¿Está AT&T México con problemas o cortes en El Consuelo, Estado de Coahuila de Zaragoza?

@IFT_MX llame el día de hoy para registrar mi IMEI de un teléfono qué compre libre, me dijeron que acudiera al proveedor de servicio, en este caso @ATTMx, estoy en su centro de atención y aquí no saben que hacer. Cuento con factura y mi identificación oficial. Me pueden ayudar?

@ATTMx @ATTMxAyuda desde en la mañana estoy intentando activar mi sim pero no tengo passcode, intente con mi # de teléfono y fecha de nacimiento, mi asesor de ventas no me da respuesta, el chat web me mando a soporte técnico vía whats app y tampoco me dieron solución.

Se enojó el gerente de @ATTMx en la Colón, más se va a enojar cuando le digan que le esperan mañana para explicarle porqué lo que hace ESTÁ MAL.

@ATTMx detalle tras detalle en @ATTMx. Busco comprar una E- SIM, nadie sabe que onda, me mandan de centro de atención en centro de atención y solo pueden vender e SIM en plan, YO YA TENGO un plan con ustedes.

@LorenaAyS si @ATTMx el servicio al cliente es muy malo sucursal @ATTMx Blvd. Aleman y calle Victoria en Gómez Palacio Durango

No me es posible explicar lo mucho que odio que la señal de @ATTMx ahora diga “AT&T-MISELECCION” 🥴

@ATTMx @ATTMxAyuda no tengo como hacer llamadas para solicitar apoyo vía telefónica… solo puedo ponerme en contacto vía por redes sociales… y nadie me da solución, necesito saber cuál es el passcode porque ya intente con mi número y fecha de nacimiento y no tuve éxito.

@ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.

Harto del servicio a clientes de @ATTMx

@ATTMxAyuda No se apuren, ya estoy haciendo mi cambio de compañía a Telcel, deberían poner mas atención a sus clientes 👍

@ATTMx pésimo servicio en sucursal las Rosas en #GomezPalacio, vas a pagar y nunca tienen cambio, ni ganas de cambiar, siempre es lo mismo ni el gerente resuelve, hasta para pagar batallas, que bárbaros @ATTMxAyuda

Pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda en Gomez Palacio. Parece que te están haciendo un favor para contratar nuevo plan.

@d_mora_n @Michellead29 Yo estoy con @ATTMx desde hace fácil más de 5 años y nunca he tenido problemas. Bueno una vez que traía iphone pero esa fue bronca del equipo.

@ATTMxAyuda la señal en la zona q vivo esta mas bajq y lenta q una tortuga, y eso q vivo en la ciudad!!! Pongance las pilas

@ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.

@HuggoCarrillo @ATT Oye @ATTMx te encargo que le cortes el servicio, urge mandarlo a dormir un rato.

@ATTMx En cuanto termine mi plan @MovistarMX me cambiaré de inmediato a @ATTMx que dan mucho mejor servicio

@ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

@ATTMx se ha convertido en un terror. Sacamos línea adicional y su colaboradora nos dio mal la información, no puedo pagar la factura por que su servicio de app y telefónica es un total asco. O sea les voy a PAGAR!

@ATTMxAyuda tengo dos días sin servicio porque alguien la cago, en el 611 se han tardado hasta una hora en contestarme nadie sabe que pedo, una MIERDA de servicio.

@ATTMxAyuda Hola, buenas noches alguien me puede ayudar a cancelar una suscripción que yo no pedí, por favor? Me llegó un mensaje de suscripcion al servicio de cuaderno magico 24111, pero nunca he hecho ninguna suscricion, me pueden indicar que hacer para cancelar esa suscripción

Segunda semana que no puedo pagar mi renovación de @ATTMxAyuda porque @MP_ayuda no pasa mis pagos y ya intenté con 5 tarjetas distintintas , Problema de quién es?

@ATTMxAyuda desde ayer me quede sin poder utilizar internet y tengo un plan abierto. Me pueden ayudar con este tema?

@ATTMx pésimo servicio de atención al cliente. Estuve dos horas en el teléfono levantando un reporte por un cargo de $2,600.00 pesos de “datos extra” cuando: 1) ni contraté el servicio, 2) ni utilicé el teléfono por las dos horas que dicen que me excedí en el consumo. @Profeco

@ATTMxAyuda ayuda con mi servicio.

@ATTMx @ATTMxAyuda El bot no me resolvió nada y me acabó mandando de nuevo al centro de ayuda digital. Necesito hablar con algún ejecutivo que me resuelva personalmente este tema, por favor.

@ATTMx oye estoy tratando de comunicarme o encontrar una solución porque en mi línea no se escucha nada y no hay forma de hacerlo. A donde tengo que llamar o escribir o ya díganme si me cambio de compañía.

@ATTMx Hola, desde el sábado intento contactar a un asesor, y nadie toma enserio mi caso, ya lo envíe a muchas cuentas de ATT&T y nada, mediante vía telefónica y nada, nadie es capaz de responder y por todos los medios me mandan repuestas predispuestas ya

@ATTMx @ATTMxAyuda Pues ya me puse en contacto y no reviso ayuda. Que necesito hacer para que me resuelvan las cosas?

@liliangv @ATTMxAyuda No hay señal