Estado del servicio de AT&T México en Torreón, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

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  Olguinness (@olguinness) reportó hace 50 segundos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.

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  Avril C. (@AvrilCastro) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  @naisaucedo @ATTMx Me pasó, son lo peor.

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  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  @IFT_MX llame el día de hoy para registrar mi IMEI de un teléfono qué compre libre, me dijeron que acudiera al proveedor de servicio, en este caso @ATTMx, estoy en su centro de atención y aquí no saben que hacer. Cuento con factura y mi identificación oficial. Me pueden ayudar?

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  avril (@AvrilCastro) reportó hace 10 minutos desde Torreón, Coahuila

  @llanasgallardo @Telcel @ATTMx @ATTMx es mil veces peor. 🙃

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  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 10 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx se ha convertido en un terror. Sacamos línea adicional y su colaboradora nos dio mal la información, no puedo pagar la factura por que su servicio de app y telefónica es un total asco. O sea les voy a PAGAR!

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  Gerardo Lozano (@GeraLozano) reportó hace 11 minutos desde Torreón, Coahuila

  @HuggoCarrillo @ATT Oye @ATTMx te encargo que le cortes el servicio, urge mandarlo a dormir un rato.

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  Alan Lavalle (@alanlavalle5) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx Estoy teniendo problemas con el internet, es un problema general o qué pasa ??

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 15 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda tengo dos días sin servicio porque alguien la cago, en el 611 se han tardado hasta una hora en contestarme nadie sabe que pedo, una MIERDA de servicio.

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  L a u 🐾 (@LauraaArriaga) reportó hace 28 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx @ATTMxAyuda desde en la mañana estoy intentando activar mi sim pero no tengo passcode, intente con mi # de teléfono y fecha de nacimiento, mi asesor de ventas no me da respuesta, el chat web me mando a soporte técnico vía whats app y tampoco me dieron solución.

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  Jorge Torres Bernal (@_TORRESBERNAL) reportó hace 31 minutos desde Torreón, Coahuila

  Se enojó el gerente de @ATTMx en la Colón, más se va a enojar cuando le digan que le esperan mañana para explicarle porqué lo que hace ESTÁ MAL.

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  Pepo (@BETOVAZQUEZ_G) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Coahuila

  Harto del servicio a clientes de @ATTMx

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  Alberto Borrego Fl (@albertobf3_) reportó hace 43 minutos desde Torreón, Coahuila

  No me es posible explicar lo mucho que odio que la señal de @ATTMx ahora diga “AT&T-MISELECCION” 🥴

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  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx detalle tras detalle en @ATTMx. Busco comprar una E- SIM, nadie sabe que onda, me mandan de centro de atención en centro de atención y solo pueden vender e SIM en plan, YO YA TENGO un plan con ustedes.

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  L a u 🐾 (@LauraaArriaga) reportó hace 44 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo como hacer llamadas para solicitar apoyo vía telefónica… solo puedo ponerme en contacto vía por redes sociales… y nadie me da solución, necesito saber cuál es el passcode porque ya intente con mi número y fecha de nacimiento y no tuve éxito.

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  Marlboro man (@urielramirez) reportó hace 48 minutos desde Torreón, Coahuila

  @d_mora_n @Michellead29 Yo estoy con @ATTMx desde hace fácil más de 5 años y nunca he tenido problemas. Bueno una vez que traía iphone pero esa fue bronca del equipo.

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  CyberHugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx En cuanto termine mi plan @MovistarMX me cambiaré de inmediato a @ATTMx que dan mucho mejor servicio

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  Eduardo Ibarra (@eibarram) reportó hace 59 minutos desde El Consuelo, Coahuila

  Pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda en Gomez Palacio. Parece que te están haciendo un favor para contratar nuevo plan.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  STJ (@josts85) reportó hace 1 minuto

  @ATT @ATTMx @Profeco por qué está fallando tanto en el extranjero? Ya van como tres días que pasa, espero hagan n reajuste en el recibo

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  Gabo 😁😁🇲🇽🇲🇽🦅🦉 (@Gabo20739170) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @ATTMx , te importa muy poco que uno pida ayuda, ahhhh pero cobrar sin muy puntuales , más no para dar solución

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  CUAUTEDOC ® (@docbutron) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx ustedes si pueden ayudarme a cambiar mi línea a esim

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  Jhan Batem (@rudebooys) reportó hace 6 minutos

  Tres días sin cobertura que pedo?? @ATTMxAyuda @ATTMx En toda la zona donde vivo ni para emergencias hay señal. @Profeco

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  Ambar Martell (@AmbarMartell) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx llevo aproximadamente una semana con pésima señal al norte de la CDMX en cada no puedo hacer ni recibir llamadas y en la calle únicamente me aparece disponible la red 3G que es pésima y super lenta. No sé porque pago servicio si al final ni uso puedo hacer de este.

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  Antonio Rentería (@TonioRenteria) reportó hace 9 minutos

  @mquinza @somoswim @ATTMx Todavía no puedo ingresar Ya mínimo no me dice que mi número no es de WIM El problema es que me debe enviar un SMS pero no tengo servicio entonces no llega

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  Dnpnkz 🐦 (@danypunkz) reportó hace 9 minutos

  @Pollodepueblo @ATTMx Y en el inter intenté cambiar a @Telcel y tampoco quisieron. Me intentaron vender la de "sí lo manejamos pero ahorita no tenemos eSIM para prepago, solamente para plan" jajajajajaja váyanse al chosto

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  K (@Kemricanogo) reportó hace 12 minutos

  Tiene meses que cancele mi plan con ustedes y aún no me regresan mi renta en garantía, cuánto tiempo más pasará para que me lo regresen!!!??? @ATTMx

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  César (@cesarthm_) reportó hace 13 minutos

  @DiablosRojosMX @ATTMx Ojalá la ofensiva saque la chamba porque con el malísimo Pinto nada de confianza

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  Clau (@claualgodv) reportó hace 14 minutos

  Hoy tuve ayudar a alguien con plan de @ATTMxAyuda y de verdad que estoy agradecida que no tengo plan con ellos, una PORQUERÍA de servicio al cliente. Cómo van a pedir un código SMS para poder ofrecer apoyo técnico si el error puede ser que justamente no tengas línea jajaja