Estado del servicio de AT&T México en Cozumeleño, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumeleño, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumeleño, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cozumeleño, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumeleño y lugares cercanos:

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  Don Vergas  (@soyeldonverga) reportó hace 30 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @ATTMx disculpa si tengo el plan internet en casa , puedo enviar sms lo qué pasa es que veo esa opción en el módem pero no se envían

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  Don Vergas  (@soyeldonverga) reportó hace 48 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Veo que en internet en casa hay una opción que dice SMS pero me dice error al enviarlo , realmente si tenemos esa opción y como activo para recibir o mandar sms a el módem

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  ॐ jack espinoza (@jack_espinoza) reportó hace 58 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @ATTMx tengo caído el servicio me urge una solución

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  Ingrid 🦄 (@IngridGomGlez) reportó hace 59 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  De esas veces en las que @ATTMx juega con mis sentimientos mandando una factura en dónde me cobraban cero pesos. Y apenas hoy me dijeron que fue un error 😢💔

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  Erick Sansores (@ESansores27) reportó hace 59 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  @NiSoyToxico @ATTMx Lo mismo he pensado, y para renovar peor tantito.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AraceliRamirez (@AraceliRmzsiete) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda sin señal su servicio!! De la fregada no puedo hacer llamadas

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx : yo ya pagué entiendan ya renové mi plan ya me pidieron el INE y mis huellas. Qué más quieren yo ya hice mi trabajo y ya qué más quieren dejen de estarme mandando mensajes porque ya fui a la sucursal atención a clientes de esta compañía, y ustedes me siguen mandando

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  DALVA (@DALVACAZ) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Llevó 45 minutos en espera para cancelar su servicio pitero, neta que atención a clientes tan DE LA *****.

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  Yoigualita (@Yoigualita) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Que sucede con el servicio,está última renovación ha sido pésima Me quitaron megas,no tengo red ni en mi casa han decaído mucho en la calidad del servicio se supone que deben estar en competencia para dar mejor servicio que los demás y no veo que se esfuercen

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  Gálvez Wesker Roberto (@RobertoGalvezdf) reportó hace 12 minutos

  Oye @ATTMxAyuda llevo varios días con el problema de internet, le hago pruebas y salen super mal, tengo datos, ya lo reinicie e incluso contraté un paquete de noches ilimitado y sigue super mal y ya van 3 días así que pasa y solamente en la noches

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  andres fuentes perez (@afup3r) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio a clientes? Media hora intentando que alguien me conteste

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  Eduardo (@EduardoRey93) reportó hace 17 minutos

  Equipo @ATTMx @ATT @Profeco Cuál es el servicio que brindan, pase a solicitar un mejor servicio, tuve que dar de baja mi plan, me quede con prepago hoy en día mi celular está muerto sin poder hacer una llamada, me cobraron por un chip nuevo y una recarga. Cómo les ayudo?

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  Juan Carlos Rodrigue (@PolloImaz) reportó hace 19 minutos

  @att, @attmx, @attmxayuda que difícil es poder comunicarse con una persona físicamente, me urge hablar con alguien por error de factura y no puedo comunicarme con nadie.

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  VelRo23 (@Rodolfo_LSA23) reportó hace 20 minutos

  Ayuda @Profeco @ATTMx me está cobrando más de lo que se me ofreció en un plan mensual, he solicitado apoyo por distintos canales de atención y solo me ignoran, en su sucursal tampoco resuelven Tengo evidencia de lo que me ofrecieron antes de contratar el servicio #Profeco

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  Canito (@canito_rocker) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx hay alguna falla general en la red? Mi telefono lleva como 2 horas que dice no registrado en la red, ayer estuvo bien