Estado del servicio de AT&T México en Torreón [Granja], Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón [Granja], Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón [Granja], Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torreón [Granja], Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón [Granja] y lugares cercanos:

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  CyberHugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 22 segundos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx En cuanto termine mi plan @MovistarMX me cambiaré de inmediato a @ATTMx que dan mucho mejor servicio

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.

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  Gerardo Lozano (@GeraLozano) reportó hace 14 minutos desde Torreón, Coahuila

  @HuggoCarrillo @ATT Oye @ATTMx te encargo que le cortes el servicio, urge mandarlo a dormir un rato.

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  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx detalle tras detalle en @ATTMx. Busco comprar una E- SIM, nadie sabe que onda, me mandan de centro de atención en centro de atención y solo pueden vender e SIM en plan, YO YA TENGO un plan con ustedes.

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 23 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda tengo dos días sin servicio porque alguien la cago, en el 611 se han tardado hasta una hora en contestarme nadie sabe que pedo, una MIERDA de servicio.

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  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.

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  Alberto Borrego Fl (@albertobf3_) reportó hace 26 minutos desde Torreón, Coahuila

  No me es posible explicar lo mucho que odio que la señal de @ATTMx ahora diga “AT&T-MISELECCION” 🥴

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  Olguinness (@olguinness) reportó hace 27 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

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  Alan Lavalle (@alanlavalle5) reportó hace 33 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx Estoy teniendo problemas con el internet, es un problema general o qué pasa ??

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  L a u 🐾 (@LauraaArriaga) reportó hace 34 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx @ATTMxAyuda desde en la mañana estoy intentando activar mi sim pero no tengo passcode, intente con mi # de teléfono y fecha de nacimiento, mi asesor de ventas no me da respuesta, el chat web me mando a soporte técnico vía whats app y tampoco me dieron solución.

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  Avril C. (@AvrilCastro) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Coahuila

  @naisaucedo @ATTMx Me pasó, son lo peor.

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  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 40 minutos desde Torreón, Coahuila

  @IFT_MX llame el día de hoy para registrar mi IMEI de un teléfono qué compre libre, me dijeron que acudiera al proveedor de servicio, en este caso @ATTMx, estoy en su centro de atención y aquí no saben que hacer. Cuento con factura y mi identificación oficial. Me pueden ayudar?

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  L a u 🐾 (@LauraaArriaga) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo como hacer llamadas para solicitar apoyo vía telefónica… solo puedo ponerme en contacto vía por redes sociales… y nadie me da solución, necesito saber cuál es el passcode porque ya intente con mi número y fecha de nacimiento y no tuve éxito.

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  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx se ha convertido en un terror. Sacamos línea adicional y su colaboradora nos dio mal la información, no puedo pagar la factura por que su servicio de app y telefónica es un total asco. O sea les voy a PAGAR!

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  Pepo (@BETOVAZQUEZ_G) reportó hace 47 minutos desde Torreón, Coahuila

  Harto del servicio a clientes de @ATTMx

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  avril (@AvrilCastro) reportó hace 48 minutos desde Torreón, Coahuila

  @llanasgallardo @Telcel @ATTMx @ATTMx es mil veces peor. 🙃

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  Jorge Torres Bernal (@_TORRESBERNAL) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  Se enojó el gerente de @ATTMx en la Colón, más se va a enojar cuando le digan que le esperan mañana para explicarle porqué lo que hace ESTÁ MAL.

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  Marlboro man (@urielramirez) reportó hace 54 minutos desde Torreón, Coahuila

  @d_mora_n @Michellead29 Yo estoy con @ATTMx desde hace fácil más de 5 años y nunca he tenido problemas. Bueno una vez que traía iphone pero esa fue bronca del equipo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jilemon Perez (@PerezJilemon) reportó hace 7 minutos

  @LOVREGA A mi no me pidieron opinión hahah a mi los ***** de @ATTMx me inscribieron sin mi autorización y les pelee y me ignoraron

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  Yo mera (@Lamalquerida_12) reportó hace 8 minutos

  @Telcel es mejor para las llamadas y el servicio sin duda, pero @ATTMx es mejor para el internet, eso sí , su atención al cliente es nula a base de IA que no te resuelve nada.

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  @Molly (@Meryann12410163) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda el fin de semana acudí a una sucursal para registrar mi número, me dijeron que el gobierno ya estaba solicitando que todos debemos de tener un plan, sino no podrían dar de alta mi número, esto es real?

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  Ξ (@SaintSinneer) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx llevo todo el día sin señal y si carga a lo mucho me da 3G que no sirve para nada, no es posible que pagando el plan más caro ni siquiera tenga cobertura

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  Laura (@lauliz83) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx PESIMO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE LLEVO MAS DE 3 HRS QUERIENDO HABLAR CON UN OPERADOR PARA HACER CONVENIO DE PAGO Y NADAAAAAAAAA

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  Reyfire22 (@reyfire22) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx oigan! Desde ayer no tengo servicio de llamadas ni de datos móviles, puse una recarga de $300 pensando que ese era el problema y nada! Tengo otra línea con chip AT&T y esa si funciona, y en la línea ATT no saben qué onda

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  El chikapu (@ElChAvA84) reportó hace 18 minutos

  @jmatuk @ATTMx En parte debe ser por la estrategia de telcel de darte a fuerza un chip prepago cuando compras un teléfono o renuevas un plan de pospago, creo que es lo único bueno del registro, ya tienes una razón para rechazar ese chip

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  Ric (@RicanoDaniel) reportó hace 20 minutos

  Tengo un plan ATT Black con el cual nunca he tenido problema pero en esta ocasión me encuentro fuera del país en Costa Rica, compré roaming ilimitado mediante la app y llevo una semana con él sin que funcione y su atención en whats app no sirve! Ayuda @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Dani Quijas (@DaniQuijasG) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda ¡Hola! Mi línea ATT nunca activa 5G en un iPhone que tiene otra eSIM y que funciona con 5G sin problema. Pueden ayudarme a revisar la linea? O a activar 5G?

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  janadrian (@janadrian) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx Mi gasto mensual de TODO es de 5.67 GB, redes sociales 90%... Dónde están mis gigas AT&T? En la mitad de ese consumo el servicio estuvo lento o intermitente. "Es que el servidor toma como promedio el uso de..." Cállate, empleado de tercer nivel. Es una crítica al capitalismo!