Estado del servicio de AT&T México en Torreón [Granja], Coahuila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Torreón [Granja], incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Torreón [Granja], Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón [Granja], Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de abril: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torreón [Granja], Coahuila
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón [Granja] y lugares cercanos:
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Marlboro man (@urielramirez) reportó desde Torreón, Coahuila@d_mora_n @Michellead29 Yo estoy con @ATTMx desde hace fácil más de 5 años y nunca he tenido problemas. Bueno una vez que traía iphone pero esa fue bronca del equipo.
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Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.
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Jorge Torres Bernal (@_TORRESBERNAL) reportó desde Torreón, CoahuilaSe enojó el gerente de @ATTMx en la Colón, más se va a enojar cuando le digan que le esperan mañana para explicarle porqué lo que hace ESTÁ MAL.
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Alberto Borrego Fl (@albertobf3_) reportó desde Torreón, CoahuilaNo me es posible explicar lo mucho que odio que la señal de @ATTMx ahora diga “AT&T-MISELECCION” 🥴
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Gerardo Lozano (@GeraLozano) reportó desde Torreón, Coahuila@HuggoCarrillo @ATT Oye @ATTMx te encargo que le cortes el servicio, urge mandarlo a dormir un rato.
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L a u 🐾 (@LauraaArriaga) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMx @ATTMxAyuda desde en la mañana estoy intentando activar mi sim pero no tengo passcode, intente con mi # de teléfono y fecha de nacimiento, mi asesor de ventas no me da respuesta, el chat web me mando a soporte técnico vía whats app y tampoco me dieron solución.
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Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMxAyuda tengo dos días sin servicio porque alguien la cago, en el 611 se han tardado hasta una hora en contestarme nadie sabe que pedo, una MIERDA de servicio.
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Victoordg (@Victoordg) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMx se ha convertido en un terror. Sacamos línea adicional y su colaboradora nos dio mal la información, no puedo pagar la factura por que su servicio de app y telefónica es un total asco. O sea les voy a PAGAR!
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Olguinness (@olguinness) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.
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CyberHugoData (@CyberHugoDev) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMx En cuanto termine mi plan @MovistarMX me cambiaré de inmediato a @ATTMx que dan mucho mejor servicio
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L a u 🐾 (@LauraaArriaga) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMx @ATTMxAyuda no tengo como hacer llamadas para solicitar apoyo vía telefónica… solo puedo ponerme en contacto vía por redes sociales… y nadie me da solución, necesito saber cuál es el passcode porque ya intente con mi número y fecha de nacimiento y no tuve éxito.
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Alan Lavalle (@alanlavalle5) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMx Estoy teniendo problemas con el internet, es un problema general o qué pasa ??
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Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.
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Victoordg (@Victoordg) reportó desde Torreón, Coahuila@IFT_MX llame el día de hoy para registrar mi IMEI de un teléfono qué compre libre, me dijeron que acudiera al proveedor de servicio, en este caso @ATTMx, estoy en su centro de atención y aquí no saben que hacer. Cuento con factura y mi identificación oficial. Me pueden ayudar?
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avril (@AvrilCastro) reportó desde Torreón, Coahuila@llanasgallardo @Telcel @ATTMx @ATTMx es mil veces peor. 🙃
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Victoordg (@Victoordg) reportó desde Torreón, Coahuila@ATTMx detalle tras detalle en @ATTMx. Busco comprar una E- SIM, nadie sabe que onda, me mandan de centro de atención en centro de atención y solo pueden vender e SIM en plan, YO YA TENGO un plan con ustedes.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo Alvarez (@RodrigoAOsorio) reportó@ATTMx Hola, estoy en EE. UU. y mi servicio de roaming no funciona, ¿me pueden ayudar por DM?
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David Arellano (@jdavidarego) reportó@ATTMx tengo problemas con mi línea celular
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Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó@ATTMx Su servicio de atención al cliente es muy deficiente. Apesta.
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Fer Ojeda (@ferojedavega) reportó@ATTMx ¿Han tenido problemas con su red? Desde el miércoles al menos 5 veces en el día dejo de tener conexión a red. Gracias.
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Carla Chapa (@CuaCua_) reportó@ATTMx @Profeco cancele líneas con ustedes por tener pésimo servicio, adquirí teléfonos con ustedes y hacen súper complicado la liberación de los equipos cuando tienen más de un año liquidados! Ya por favor! No quiero saber de ustedes! Solo liberen los equipos! @Profeco que hago?
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AT&T (@ATT) reportó@4lex_brito Hola, gracias por contactarnos! Actualmente estás escribiendo a la cuenta de AT&T Estados Unidos. Te invitamos a usar solamente el @ATTMx para darle un seguimiento apropiado a tu caso.
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Alan Nevarez (@A_Michaellis22) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx A ver, veo mucha confusión, yo trabajé en AT&T (más concretamente en el distribuidor Prime). Si ya tienes un plan con AT&T tu línea YA ESTÁ registrada, esto porque los planes los sacas con tu INE de la cual se sustrae el CURP y esto queda guardado en una base de datos.
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( 💖 ) (@loverscaress) reportó@ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲
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Mar Garcia. (@saliendoalaluz) reportó@ATTMx DESDE LA 1:30 AM estoy tratando de reportar un cel extraviado o robado para bloquear la línea q es de su empresa y es el momento q no hay forma. Los hago responsables por su incapacidad para apoyarnos en semejante situación. Son unos ineptos. Tanta tecnología no sirve.
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Alberto HR (@betoguevas) reportó@ATTMxAyuda hola, hace media hora ando incomunicado, no tengo señal, ya saque mi mi SIM y reinicie mi teléfono y nada sigo igual