¿Está AT&T México con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (31%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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Francisco Meza
(@paco77bj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!
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JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda su línea de ayuda no funciona, su chat contesta 20 mil horas después y te tardas 1 min en contestar como usuario y deciden abandonar la sesión. Pésimo servicio
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jota jota
(@arq_jota) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@KualeRz @ATTMx @izzi_mx Q mal persa ! Ojalá pronto se corrijan éstas fallas.
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Martha Solano
(@MarthaSolGal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la@peor sucursal de ATT nunca te dan informes no se diga para hacer pagos o no tienen sistema o en efectivo no aceptan la peor sucursal los trabajadores son los@mas nefastos siempre tienen jeta
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Yisus R. Canedo
(@YisusRuiz26) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx @ATT permítanme indicarles que sus departamentos de Atención a Clientes y Cobranza dejan mucho que desear. Llevo MESES solicitando la aclaración de cargos que no se reconocen ya que son causados por errores de SU sistema y no me resuelven nada. Solicito su ayuda urgente...
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que pésimo servicio el de @ATTMx presentas una aclaración y te dan un plazo de respuesta de 90 días, pasan esos 90 días y te vuelven a decir que tiene que ser nuevamente procesada la aclaración por otros 90 días, entonces para dar solución tienen que pasar 6 meses, ineficientes
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Joab Zuria
(@zuaj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Excelente atención en @SpotifyMexico, @iTunes a diferencia del PÉSIMO servicio en @SantanderMx, @Citibanamex, @Telcel, @ATTMx
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Mary Vicenté
(@maryv85) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Afectados por @interjet: @Profeco no atiende casos por Twitter. Si su queja de que no los atienden es porque no contestan sus telefonos, entren al sitio de Concilianet y registren su queja... yo lo he hecho antes con otros proveedores (léase @ATTMx) y es muy efectivo.
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David García
(@jogapi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hola. Me llamaron de este numero 5578049173 diciendo que son de ATT. Minutos antes me llego un msj. Donde estaba solicitando un cambio hacia @MovistarMX. Y me piden que lea el msj y de mi NIP (lo cual no hice). Ojo @ATTMx.
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𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔
(@acerecedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎
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Saul Zykardo
(@SaulZykardo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lilichena @ATTMx @Profeco Pues eso tendré que hacer levantar la queja ante @Profeco ya que @ATTMx no da respuesta alguna
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar
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JC Riv.
(@chars270591) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMx su línea de ayuda es una porquería, no me dió ninguna opción para hablar con un ejecutivo.
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Intente renovar mi plan , me dieron un número provisional hace 2 semanas seguro que en 3 días quedaba el numero que ya tenía y sigue sin quedar , ( pasando por que el número ya lo tenía movistar ) y sigo sin tener respuesta , pésimo servicio.
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Luis ツ
(@luistapiamike) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Va muy lento la #L8 @MetroCDMX 🥺 pero un poco más rápido que el pésimo servicio de @ATTMx
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I prosit!!
(@sants_rafa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!
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Abel Cornejo H
(@Abeltrader) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ATTMx son un asco. No hacen los cargos automáticos, no te atienden para cobrar y te quitan el servicio. Dan pena llamas a atenciones clientes y te dicen que no es ahí y te mandan a otra y te dejan 10 minutos esperando. Cada mes es igual
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Raúl Reyes Alanís
(@1989Revolver) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Por fin vine a cancelar mi contrato con @ATTMx a Parque Delta y el maldito colmo, no tienen $30 en cambio en sus cajas para darme cambio. Por lo cuál, no pudieron aceptarme el pago...
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América 🌻
(@AmeGlam12) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Otra vez @ATTMx, en verdad su servicio está del carajo, no saben resolver nada por teléfono, en verdad pésimo muy pésimo, no puedo realizar llamadas, me siguen cobrando deudas que no existen y que mande correos, o sea estoy pensando en cambiar de compañía por su ineficiecia.
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Humberto
(@luz85otrebmuh) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Increíble en mensaje público me dicen que me ayudarán y en privado no se toman la molestia de decir nada. Más de un años que @ATTMx me realizó un cobro y hasta la fecha no me dan solución.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antoine Snow
(@MartellSnow) reportó
@ATTBusinessMx @ATTMx El servicio está pésimo con los datos. Estoy en la CD MX, por el Toreo, en plena calle y no tengo datos. Su servicio telefónico de atención a clientes está en mantenimiento. Que casualidad, no? Y es desde ayer en la noche que no tengo datos. Pueden darme un explicación?
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Pau Sandoval 🍃
(@Pausvel1) reportó
No puedo creer que @ATTMx me haya cobrado doble la factura del mes de abril y al momento de hacer la aclaración no me quieran regresar el dinero. Además pésimo servicio de sus asesores en línea.
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Alias Note
(@AliasNote) reportó
@ATTMxAyuda Como puedo hacer que me atienda un ejecutivo? sus bots de servicio al cliente no funcionan.
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Cuauhtémoc Mex
(@MexCuauhtemoc) reportó
@ATTMx En @ATTMx me robaron mi teléfono, lo mande a reparación y ahora resulta que no me lo quieren devolver, voy para 1 mes sin saber de mi teléfono y nadie me resuelve
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Kenneth Arenas
(@IKennethArenas) reportó
@tipo_ese @SandyEscobarr @ATTMx Yo dejé de usar AT&T servicio horrible y caro 🥺
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Tu Pornopolis
(@TPornopolis) reportó
ESTOY PAGANDO UN PLAN EN @ATTMx por $600 pero la señal esta fatal creo me regresare a @Telcel 🥲🥲🥲@Telefonia_MX
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Pía🦒
(@pia_tapatia) reportó
@ATTMx pésima señal en todos lados, ni para emergencias de verdad 🤡
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Joel Hernandez™©®
(@JLHN53787) reportó
@ATTMx @jaav_77 Desde hace años me han dicho en diferentes bancos, oficinas de gobierno, al crear cuentas de correo, usuarios y más... Qué la contraseña es algo personal y no se debe compartir a nadie. ALGO ANDA MAL AQUÍ. #HayGatoEncerrado
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Daniel Cortez
(@dacop89) reportó
@ATTMx pésimo servicio que tienen, no saben resolver absolutamente nada. #Profeco
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Maria Pilar Martina
(@pilimartina) reportó
@ATTMx son la peor compañía telefónica ! Engañan a la gente y olvídate de tener señal en cualquier rincón de México