Estado del servicio de AT&T México en La Nopalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, y Iztapalapa.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 11 días
Iztapalapa	Internet	hace 26 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 30 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 1 mes
Iztapalapa	Internet	hace 2 meses
Chalco	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

• 
  Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

• 
  Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx podrías ayudarme a recuperar una línea que tiene atrasó de pago?

• 
  Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 11 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

• 
  JOSE MANUEL RODZ (@cano_jmanuel) reportó hace 17 minutos desde Chalco, México

  @ATTMxAyuda Buenas noches por que permiten que otras compañias nos emigren aun así teniendo plan y cuando no damos alguna autorización, ahora quien va a pagar mi diferencia del teléfono que no he terminado de pagar.

• 
  Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono

• 
  Vico (@vicoberriel) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx urge me atiendan, por favor.

• 
  Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana

• 
  Oscar Velasco (@VesoFt_mx) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx tenemos casi nada de señal de voz y datos en CDMX, Iztapalapa, 09080. Quién nos puede ayudar?

• 
  Mireya Flores Cortés (@SayerimSa) reportó hace 30 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @ATTMx hasta cuándo terminarán los problemas de conexión en la Zona de Tláhuac, entre otras, sigo con problemas desde el lunes. Y lo uso para trabajar. Pero qué tal el cobro mensual. Súper puntual... @Profeco

• 
  CLARA PLANCARTE (@STRATTRAVEL) reportó hace 43 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx pésimo servicio tengo mi servicio suspendido por falta de pago y mi celular está domiciliado he hablado 4 veces a pagos para que me ayuden a ver qué pasó y me cuelgan ,tengo otra línea que tengo 2 mesesllamando para cancelar y no he podido @Profeco

• 
  Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 44 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞

• 
  💜LiZ💜 (@lizcarterd23) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Me encantan los de @ATTMx una bronca para cancelar un plan, pero para renovar en chinga en chinga jajaja

• 
  Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda @Profeco que paso con este numero de folio que me dieron me cobraron una mensualidad de más y no dan solución Te comparto el número de reporte con el cual se estará dando seguimiento a tu caso 1905304124962. *Drago

• 
  sivettevi (@sivettevi) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda @AtencionProfeco en casa tenemos 4 lineas de ustedes y ninguna ha tenido servicio de llamadas ni datos. Cuál es el problema?

• 
  David Rojas (@Ro94Dave) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que pésimo servicio el de @ATTMx @ATTMxAyuda ya vía telefónica no hay forma de hablar con un ser humano 🙄🙄😡😡😡

• 
  Rosouvskys 🌸 (@RosaCosplayer) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Retweet si también estás harto del acoso de @ATTMx para adquirir un equipo. P. D. Ya pedí que dieran de baja mi número y las llamadas de parte del 55 3028 9151 siguen y siguen y siguen.

• 
  Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve

• 
  𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!

• 
  Sandoval #Azuldenacimiento [(+)] (@Rulas89) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ale_lovesick @UnefonTeEscucha @ATTMxAyuda Por la mañana no tenia nada de señal y por la tarde los datos fallando 😤

• 
  Silvia zambrano (@Silviazmg) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda @AtencionProfeco Y como has de saber no te puedo enviar DM porque no sigues mi cuenta. Pésimo servicio por eso después de más de 6 años me cambié. @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosa María Martínez Sánchez (@martinez_r37551) reportó hace 11 minutos

  @lopezdoriga Creó que cuando tienes un plan o contrato como con @ATTMx ya no es necesario, la prestadora del servicio tiene todos tus datos, sácame @ATTMx de mi error.

• 
  ✨ 𝖄𝖚-𝕲𝖎-𝕺𝖍 𝖊𝖗𝖆✨ (@GDear80) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Por que me llegó más caro mi plan este mes?

• 
  Chris González más que Fut❤️🤍⚽ (@ChrisG_ofi) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda me urge cancelar una línea que no tiene adeudo y todo el día tratando de comunicarme a sus líneas y no hay respuesta 🤬🫤🤬🤬

• 
  Pánfilo Ganso (@gamiroquai) reportó hace 21 minutos

  @ATTMxAyuda Lllevo 4 días sin línea y no me puedo comunicar con ustedes, pues por eso, porque no tengo línea y en WA me dejan esperando eternamente

• 
  Jair Sánchez  (@JairSanchezMX) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx eres la **** peor ****** en servicio de atención al cliente chinguen a su putísima madre

• 
  Carlos Montelongo (@Carlos99021) reportó hace 26 minutos

  casi 3 meses y @ATTMxAyuda jamás respondió mis correos, ya que sus pésimos asesores no pudieron ayudarme a recuperar mi número anterior solo porque el asesor que me atendió fue cambiado de sucursal y solo él podía seguir mi caso, por?????

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 30 minutos

  @ATTMx : dejen de estarme mandando mensajes no entiendo por qué me siguen mandando mensajes. Tendré que ir a la sucursal de atención a clientes. AT&T para que por qué me están mandando. Si parenové mi plan de dos años, mis datos y todo y me siguen mandando mensajes

• 
  DNSR (@GuillermoAven20) reportó hace 31 minutos

  @GARCIPAVON Por lo visto seremos varios que nos quedaremos sin teléfono... Vamos a ver quien aguanta más, si yo sin señal o @ATTMx sin mis 200 pesitos

• 
  Israel Martínez F (@imagow) reportó hace 33 minutos desde La Soledad (Juan Antonio Cortés), Zacatecas

  Y sigo sin poder tener atención de @ATTMx y nadie en @ATTMxAyuda ayuda, válgame la expresión, ya pagué pero sigue bloqueado mi servicio.

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  Yazmin Hernandez (@Almendra_Hdz) reportó hace 39 minutos

  @ATTMxAyuda cada vez peor su servicio, tener con ustedes un plan es como no tener ninguno, para cobrar son buenos pero para cumplir con los servicios que nos cobran, se hacen los locos 🤬🤬