Estado del servicio de AT&T México en La Nopalera, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 16 días
Xochimilco	Corte Total	hace 1 mes
Iztapalapa	Internet	hace 1 mes
Iztapalapa	Internet	hace 1 mes
Iztapalapa	Internet	hace 3 meses
Tláhuac	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

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  jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx

• 
  Jair Perez (@JairDiPau) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx @UnefonTeEscucha @Unefon Buenas tardes, acaban de robarle el celular a mi hijo, entró para reportado y me dice la grabación que no lo reconoce, intento hablar con un ejecutivo y jamás me comunican, me urge reportado y darlo de baja.

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  ROY (@RockdrigoIram) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda que NEFASTO servicio, mi factura me la envían sin referencias bancarias, y la única opción era transferencia. Cuando siempre se ha pagado en ventanilla. Y solo indican por teléfono que están en proceso de migración y habrá que esperar que se actualicen

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  Alejandro (@caminalex) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @AdriizReyes @MexicoTelefonia @Edgioga @ALTANMx @ATTMx Órale que mal plan, pues hasta hoy un día de uso en datos y voz sin problema, pero como dice @MexicoTelefonia hay que checar si nuestro equipo es compatible 😥

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  Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe

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  Cecy Cedeño (@ancesece) reportó hace 12 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @ATTMx, no tengo servicio de datos y red, alguna solución? Espero su pronta respuesta.

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  Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿A todos les está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda o es solo a mí? Ya me desespero el servicio!!!

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  Chava07 (@sacame07) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx @ATTMxAyuda En que les ayudo para que mejoren su servicio. Son PÉSIMOS. No pueden resolver el envío de las facturas a mi email.

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  JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA

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  b r y a n ✨ (@bryan_shai) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.

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  VicFranco (@VAFrancob) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.

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  𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!

• 
  ARTHUR D JRC (@eldiostodopoder) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @buddytelevision @ServicioTelcel @Telcel Y van por mas usuarios que tristemente sufren estas pendejadss por parte de esta MIERDA de empresa que como chinga que te cambies, y que es la mejor red, mis huevos mejor @ATTMx

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  Silvia zambrano (@Silviazmg) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda @AtencionProfeco Y como has de saber no te puedo enviar DM porque no sigues mi cuenta. Pésimo servicio por eso después de más de 6 años me cambié. @Profeco

• 
  Nephesh (@Nephesh0903) reportó hace 48 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

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  Alexa Sayeg ツ (@alexasayeg) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMxAyuda ni mi marido ni yo tenemos servicio. Está fallando?

• 
  Samir Venegas (@SAVM83) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

• 
  Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

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  Daani Castellanos (@Daancastellanos) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ATTMx Quién podría ayudarme con un saldo vencido, en sus líneas no me envían a cobranza ni nada de eso.

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  Simba Musical 22™ (@SIMBAMUSICAL) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Señores de @ATTMx tienen que ponerle Importancia atención al más Servicio de Internet... Si cobran por un servicio y éste es de mala calidad, se le considera FRAUDE.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jalil H (@jay_ih) reportó hace 6 minutos

  @VivirSelvas @qtf @ATTMx Sí pero en los traslados es andar sin servicio. Y pues aguantar a que las benditas apps bancarias no vayan a coludirse y entonces sí complicar más. Además el que sea escalonado nos da en todo a lo que nos toca porque el resto está como si nada. Aquí aplicaron el divide y vencerás

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  AleXtreme (@AleXtremEMT) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Hola buenas tardes el dia de ayer compre un plan Att go por 150 pesos pero la eSim no se activa y no tengo linea celular ni datos, no puedo contactarme por ningun medio con ustedes porque siempre piden codigo SMS pero no tengo señal para recibirlos necesito un ejecutivo

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda : ustedes si un familiar tiene un contrato de plan de dos años porque es él porque le suspendieron la línea si él tiene eso no lo entiendo porque él no sabe de computadora y tenemos que ir a la sucursal atención AT&T quiero saber si es por falta de pago o no.

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  Vianney LA (@Vianney_LA) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Si no quiero vincular mi línea y ya pagué dos años de servicio por adelantado cuando cancelen mi línea cómo pido el reembolso de los meses de servicio restantes?

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  Analizo a fondo busca lo mejor para 🇲🇽 (@AAnalizo) reportó hace 10 minutos

  @breakis @ATTMx @AtencionProfeco Lo que debes hacer es tomar la decisión si vas a registrar tu línea con ATT o no. Si decides que no y se viene tu fechaxde bloqueo según el último número tener algún plan B y C en caso de que lo necesites

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 13 minutos

  @ceciyegros @AndresB Haz una portabilidad y ya que la tengas cancelale a @ATTMx el plan en caso de que lo tengas.

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  Emilia 🦖 (@emilia_serrano) reportó hace 14 minutos

  Qué horror de servicio @ATTMx Cómo no voy a poder usar una esim en el extranjero por haber sacado mi teléfono con ustedes?! Que horror

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  Roberto López (@robertolpz9) reportó hace 17 minutos

  Cámara idiotas, @ATTMx ya vinculé mi línea y ni así reactivan mi servicio.

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  kuken’t (@grndctrl2myrtom) reportó hace 18 minutos

  para marcarme 2-3 veces al dia para que pague si son buenos, pero para que me arreglen el problema de mi app se tardan mas de 2 meses y medio y ni asi. Chingas a tu madre @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Ingeniero™ 🌶 (@nacenta) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Espero respuesta