¿AT&T México está fallando o caído? in La Nopalera, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Teléfono	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 14 días
Tlalpan	Teléfono	hace 26 días
Chalco	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Nopalera, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx yo quiero saber por qué tu servicio es tan malo. Nunca tengo señal. Además me escriben y me hablan casi a diario para ofrecerme paquetes. Siempre les digo que no y me vuelven a hablar
jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx
Rafa (@Rafa80444628) reportó hace 5 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ATTMx 3. Malo. 4. No lo voy a recuperar. 5. Mi equipo funciona bien.
andrés casas (@andrescasas) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City
****** red de cagada @ATTMx
Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 19 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ATTMxAyuda No tengo servicio, solo internet; no puedo hacer ni recibir llamadas. Es una falla general ????
David Rojas (@Ro94Dave) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda hola aquí ayudan? O cuál es le medio que le dan soporte a sus usuarios?
Federico Morán Cardoso (@CardosoMoran) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda Ya mandé el dm y nadie me contacta. De verdad es desesperante esta situación. Su sistema digital no sirve para nada y por aquí no responden. Increíble.
Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 25 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ATTMxAyuda no tengo servicio de llamadas, solo internet; es falla general ....????? Lo restablecerán pronto el servicio ????
David Rojas (@Ro94Dave) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Que pésimo servicio el de @ATTMx @ATTMxAyuda ya vía telefónica no hay forma de hablar con un ser humano 🙄🙄😡😡😡
Soy Emilio Ordoñez (@SoyEmilioOrdz) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Carlos_Vassan Moto G30 (el telefono me gusto, eso me quejo), lo tengo por contrato de @ATTMx. Cuando acabe mi contrato me regreso a Telcel. Porque tiene la peor señal, siempre me han fallando mis datos.
the old... (@escamillarever) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda por qué si servicio de atención al cliente es un asco
Javi (@1912jll) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda Necesito ayuda URGENTE con mi plan. Mando DM y me contestan con su menú genérico, eso no me sirve de nada. AYUDA POR FAVOR.
San Antoño de Cabeza (@garutejocotes) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx he estado teniendo problemas de conexión en todo el día, según la aplicación faltan 10 días para el corte y aun tengo megas disponibles
Ismael (@MaelBeg) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Esta de la chingada tu señal weyyy @ATTMx que pinché desesperante
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx @attmxayuda cada 3 minutos se cortan las llamadas, tengo pagado mi servicio y que pésimo esta
VALEMARK (@marcocim) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx Ayuda por favor, dolosamente una empleada del call center me cambió a un plan que yo no solicité, y ahora mi línea se encuentra en el limbo ! Hoy fui a su oficina de atención a clientes en Casa de las Lomas y no pudieron darme respuesta ! Tengo 3 líneas con ustedes !
MR. MYERS 👻 MEZCALERO (@ernesto_teran) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Andres_aMorgan @ATTMx Se ha vuelto? Siempre ha sido una porquería 🙊🙊🙊
Patty (@Patrici67749391) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@miseleccionmx @ATTMx No hay servicio. Solo tengo conección por medio de wifi. Que pasa ??
H. Medina 😎🤟 (@MEDINABJ) reportó hace 53 minutos desde La Paz, México
@ATTMxAyuda @ATTMx Su servicio cada día deja más que desear... hace apenas unos días hice mi recarga de $200 para tener servicio durante 30 días y su Internet es una basura... no puedo ni ver un estado de whatsapp por que no se puede descargar
rahejuan (@rahejuan) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Que mal la.calidad de señal de @Telcel en zona de hospitales, hoy doy la razón a los que han cambiado a @ATTMx . Presumen ser 5G. Ni siquiera la 4G llega y a veces 3G y siempre H±

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó hace 5 minutos
@ServicioTelcel Eliminando el pago de 200 pesos de la fianza anual, porque me cambiaré a @ATTMx … Así pueden ayudarme y espero lo hagan. Si mi contrato ya terminó, no tienen porque cobrarme fianza anual.
Salvador Pérez (@salvatore_arana) reportó hace 8 minutos
@Pizu @ATTMx Y eso que su red está pa la chingada, super lenta en sus dos operadores Unefon y at&t, hasta movistar es ma srapida y eso ya es decir mucho....
NEY GG (@geragarcia02) reportó hace 9 minutos
@AlvarDlaBarrera @Telcel @ATTMx haber platícame de AT&T, por que de nada sirve, como en mi caso tener mas de 5 años de fidelidad y principalmente sin fallar en las mensualidades y cuando ocurre un cobro injustificado que no resolvieron, aparte de perder tiempo en servicio a clientes, recibí llamadas amenazantes
La Gringa (@Josecamtz) reportó hace 10 minutos
@AlvarDlaBarrera @Telcel @ATTMx Mi contrato era a un plan no forzoso y desde el 2016 me cobran la fianza anual, no he recibido ningún beneficio, jamás en la vida e dado un pago ni siquiera retrasado, estoy pensando en cambiarme, que opciones son buenas?
victor hugo (@VVicmostro) reportó hace 11 minutos
@ATTMx Yo estoy por averiguarlo, desafortunadamente por un sólo tema (mi IFE vencida ) no he podido obtener mi chip, ya voy para un mes pero ya falta poco para que me la entreguen y espero no acabar de arrepentirme de intentar hacer un cambio
Rod (@Rod91007525) reportó hace 13 minutos
@ATT @ZacEfron @ATTMx pésimo servicio en puntos de venta comparto línea con mi hermana siendo la titular y estamos por medio de plan y al a recuperar la sim nos dicen que necesitamos realizar una recarga la cuál no es posible
Steel (@fosio) reportó hace 14 minutos
@TelefoniasU Si Telcel no arregla el problema para hechar andar la Red 5G y @ATTMx lo lanza antes, veremos una desbandada considerable de suscriptores de Telcel hacia At&t .
Verdad O reto (@VerdadOreto9) reportó hace 26 minutos
@ATTMxAyuda quise renovar mi plan y en vez de ayudarme termine perdiendo ahora tengo que pagar una factura sin tener servicio ni renovación y solo me dicen que pues ni modo que si quiero cancelar tengo que pagar
Rod (@Rod91007525) reportó hace 26 minutos
@ATTMx @ATTMx pésimo servicio en puntos de venta comparto línea con mi hermana siendo la titular y estamos por medio de plan y al a recuperar la sim nos dicen que necesitamos realizar una recarga la cuál no es posible
Toon (@ToonSainteCroix) reportó hace 28 minutos
Vaya que @ATTMx esta suplicando porque los mande a volar. Van dos veces que quiero renovar mi contrato y no pueden por "error en documento" pero no saben porque. Y en estos momentos necesito hacer un movimiento bancario y ¿que creen? LOS SMS NO FUNCIONAN ******* asnos!