¿Está AT&T México con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Coyoacán y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Corte Total	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Nopalera, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:

• Álvaro. (@AlvarRock) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)

• Hektor G (@hektorgonzalez) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, desde hace dos horas mi teléfono dice Sin Servicio, sin saber porqué y lo necesito para trabajar. Help!

• Martha Solano (@MarthaSolGal) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda a#@ATT @ATTMx buenas tardes tengo problemas con mi plan de internet no tengo datos me podrían ayudar

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMx No. Su señal es pésima, estuve en el AICM, en Cancún, Villa hermosa y MTY y siempre es lo mismo, hasta en mi cuarto nunca tengo señal. Disque han dado más rango pero no sirve de nada. Así que ya me perdieron! Bye

• Pep (@alex_magallon) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx No hay servicio de línea ni de datos. ¿Ya están haciendo algo? Desde las 15:30 no tengo servicio!!!

• Cooper (@KorbenDallas07) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Después de estar dos horas esperando me dicen que fue solo actualización del sistema probamos el equipo y hace lo mismo que les pasa de verdad @ATTMxAyuda ****** servicio de ****** !!!

• Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda no sirve su app del teléfono en todo el día no he podido pagar la factura

• Tobon B (@bttytb) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTHelp por el contrario me hicieron levantar un reporte con mi banco para que me hagan un reembolso. En el momento en el que esté listo realizaré mi pago. Pero su ejecutiva grosera no ayuda de verdad.

• Morena ❄️ (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes, una pregunta... Si hoy hago una recarga me van a activar mi plan de siempre o no?

• Tobon B (@bttytb) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Sé que pagué un día después de mi fecha de pago. Pero en ningún centro de atención me pudieron ayudar a aplicar mi pago que había realizado por su aplicación y que presentó un error al momento de pagar.

• Tobon B (@bttytb) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx les sugiero que cuando hagan su contratación de ejecutivos de servicio a cliente busquen las siguientes cualidades: saber escuchar y que sean educados. Porque no te dejan hablar para exponer tu queja y te gritan #miriamhernandez

• 𝔏𝔲𝔦𝔰 𝔄𝔫𝔱𝔬𝔫𝔦𝔬 𝔐𝔢𝔫𝔡𝔬𝔷𝔞 (@luismendoza280) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio en mis líneas desde hace 2 horas, qué pasa?

• Tobon B (@bttytb) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMx Gracias *Richy pero según lo que dice su ejecutiva grosera no hay forma de ayudarme ni de levantar un reporte por la falla de su aplicación, lo más triste es que después de 14 años de ser parte de su comunidad te griten de esa forma por teléfono.

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (26%) (@LA_HDLCH) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ATTMx No, de nada sirve, ya he ido a los centros de atención, he marcado y disque lo arreglan pero la señal siempre es pésima, TODO el día estuve batallando con su servicio. Me hartan! Bye

• Eric (@agueric) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Si hicieron el cargo doble a dos tarjetas diferentes pero no se ve reflejado con su aplicación y servicio. qué hago? @ATTMxAyuda

• Cooper (@KorbenDallas07) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Todavía que me estafan con 3500 por un equipo defectuoso y ahora salen que hasta dentro de dos meses me van a regresar ese dinero y además tengo que pagar 300 pesos para mí nuevo plan y poder conservar mi mismo número @ATTMxAyuda son unos hijos de **** !!! @Profeco

• Juan lopez (@Ensilencio18) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda segundo mes consecutivo que no puedo navegar, según ud en un día me acabo 6 gigas, en su centro telefónico dicen que solo atienden de lunes a sábado hay alguna forma de contactarlos, o fue un error renovar con uds

• Juan lopez (@Ensilencio18) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx alguien puede resolver un problema hoy de navegación, o como sinore hasta 2 días después? Cada ves estas peor att

• Claw Toledo (@Claw0304) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Profeco Llevo 3 intentos de liberación de un equipo @ATTMx y no lo liberan. No está en plan, está liquidado. Qué procede?

• Osmart (@Ozzmarts) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMx no entiendo su lógica, mi plan inlcuye llamadas ilimitadas a México, USA y Canadá pero no a mí buzón de voz!! Cuál creen es más probable que usuarios Mexicanos usen en su día a día?? Ahora resulta tengo que abonar saldo a mí plan prepagado anualmente para entrar a mi buzón

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejx Chan (@alejx) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @danobar @ATTMx Yo también creí que me había acabado los datos de mi plan jajaja Y si parece un fallo general pero no tengo idea a qué se deba

• Inri (@inriuwuwu) reportó hace 5 minutos

  Lo sigo sosteiniendo @ATTMx tiene el peor servicio de datos móviles Sin exgerqr dure 15 min para escribir este twit

• Gerardo Esparza (@rgesparza) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Nadie sabe resolver problemas, en que marque *611 pero ahí no se puede resolver nada , ya fui a dos centros de servicio y tampoco, muy mal servicio

• karla cruz (@KarlaKarlup) reportó hace 8 minutos

  @Profeco @ATTMx Bloquearon mi aparato celular ante @IFT_MX, me robaron mi celular, reporte la línea con att y ese número está ligado a un celular que no es el que traía con ese número, bloquearon el IMEI, que porque está ligado con la línea, llevo un mes y no me dan respuesta.

• Roni22mx (@roni22mx) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio, hace una semana me suspendieron el servicio, "me atendieron" por Whatsapp y no lo resolvieron. Otra vez estoy sin servicio, necesito que lo reanuden ya

• Freakydoc (@EiyeiEien) reportó hace 14 minutos

  Qué pex con el Twitter? O es la ****** señal de @ATTMx que está del asco?

• César (@Ceszaar_) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda Ya marqué al número de ayuda pero como siempre me dicen que tengo que acudir a sucursal. No entiendo para que entonces existe la línea de ayuda si no ayudan. En fin.

• JOSELUIS GARZA (@jlgarza2020) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda cómo pagar el servicio???????

• Angela Muñoz (@AngelaM0198) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx No hay señal???

• carvajal (@solintecmx) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx que pasa con la cobertura? Ni con 4G y full de señal funcionan los datos