¿Está AT&T México con problemas o cortes en La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en La Nopalera, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en La Nopalera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Nopalera, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalpan, Magdalena Contreras y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de La Nopalera, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Nopalera y lugares cercanos:
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alejandroduran
(@alexduran9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.
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Mauricio
(@mpavongu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero cancelar y no puedo porque hay un saldo que es por error de @ATTMx #apesta
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.
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Javofinch
(@javofinch1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que ya no pueden hacer nada, que si quiero mi servicio que pague de nuevo, le comento que debe de haber solución ya que fue la información que recibí de uno de sus compañeros
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MIGUEL LOPEZ
(@miguellycynthia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Les sugiero que tengan cambio cuando nosotros como clientes vamos a pagar. Nunca tiene cambio. Es muy molesto y más cuando vas con el tiempo medido.
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iirmin yS
(@iiRma_Sua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX la compañía @ATTMx da un pésimo servicio y atención a clientes. Tengo un problema con mi plan , me realizaron un cobro indebido y debido a su nula respuesta quiero iniciar con una demanda de usuario.
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda porque dan información diferente, y lo peor es que complicó la situación. Fue un proceso que me indicaron que tenía que hacer y ahora me dicen que no
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Yessica Valencia
(@yessiivalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx de la mejor manera les solicito den una respuesta a mi trámite!!!!
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco requiero de su ayuda ya que @ATTMx no quiere cancelarme las líneas, me realizaron cobros indebidos y que jamás autorice, en call center solo me cuelgan 😠
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y me dieron indicaciones malas que complicaron el proceso, me dicen que ya no puedo hacer nada, que si quiero el servicio que pague de nuevo, es prepago el plan
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oscar galicia garcia
(@ogaliciag) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@BoxAzteca7 @ATTMx La peor pelea del año
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Dos semanas con un problema que no se puede resolver, pero eso sí para cobrar son bien rápidos @ATTMx
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horacio_rosas
(@horaciorosas13) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMx desde esta mañana mi servicio de datos no funciona en el *611 me dan tiempo de respuesta 72 Hrs!!! Para el monto que pago por sus servicios esto me parece un abuso @Profeco #pesimoservicio
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
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TORRES ROBLES ♎🌋🌪🌨
(@TORRESROBLES) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ramsesaquiles @ATTMx Nop mi servicio está sin problema x el sur de la CDMX
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Cayetana del Sur
(@Dime_Ben) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Su servicio últimamente ha dejado mucho que desear
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Roberto Montante
(@robmontante) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx No mamar ! Horrible su servicio de datos. Solo para escribir este twit 20 minutos.
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Navarro
(@LuisIzait3079) reportó
@SATMX la empresa @ATTMx no está entregando el complemento de recepción de pagos, sus facturas las emite con 99 y PPD y cuando hacen el cargo a la tarjeta de crédito no emite el complemento. Me puedes indicar donde hago el reclamo oficial en la página del Sat
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SERGIO MORENO
(@sermor2) reportó
@ATTMx ¿Donde me puedo quejar? Del mal servicio que tienen en sus centros de atención.
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Rocío
(@ROCIOALCALAG) reportó
@ATTMxAyuda Tengo varios días con problemas en línea telefónica y tratando de comprar paquete de G. No hay manera de que un ejecutivo VIVO te atienda. Su página web y app NO SIRVEN y por redes no solucionan nada. PESIMO SERVICIO ¿CUÁNDO VAN A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA?
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Galatea Gonzalez M.
(@GALA_24) reportó
@ATTMx son lo peor!!! Dias sin senal, att a clientes te dice que cambies de teléfono... y te mandan a centros que disque son soporte tecnico y resulta no tienen.. mi equipo esta en perfecto estado, saldo a favor y aun asi.. no puedo usar mi celular!!
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Sergio Gill
(@SGillgio) reportó
@AppleParaTodos_ @ATTMx Según la página oficial de AT&T tienes que ir a un CAC y contratar un plan de prepago con tu equipo que sea compatible con E-SIM (iPhone SE 2020, iPhone 11 en adelante y algunos Android). Yo me arriesgué a comprar una de prepago por el market de FB y no tuve problema (continúa…)
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La Cazuelin
(@nAxHiieLii) reportó
@ATTMxAyuda No ir porquería de servicio Llevo 3 recargas seguidas y no entiendo porque últimamente no me dan el paquete ahora entran como saldo adicional trato de comunicarme al *611 y ni siquiera hay una opción para esto!!! Que procede??? Aquí si se van a dignar a contestar
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El buen Yorch
(@BuenYorch) reportó
@ATTMx Nunca nunca nunca nunca contraten un plan con AT&T. Jamas , vayan con quien sea menos con @ATTMxAyuda
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PEPE RUiiZ
(@SOYPEPERUIIZ) reportó
Puras tranzas en @ATTMxAyuda 😒 primero me dicen que puedo modificar mi plan sin problema y ahora que siempre no 😒 pos ya no lo pago y nimodo se pasan de lanza 😒
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Elizabeth Gonzalez
(@Eli_Gzzp) reportó
@ATTMxAyuda Hola, me encuentro en US y mi servicio de llamadas no funciona, la aplicación y la página me indica que llame, pero es imposible si no tengo el servicio
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pakirrrri
(@pakirrrri) reportó
@ATTMxAyuda llevo varios días con fallas, no tengo señal ni para llamadas en la Colonia del Valle en CDMX!