Estado del servicio de AT&T México en Izamal, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Izamal, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Izamal, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Izamal, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Izamal y lugares cercanos:

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  Richichi Gomez (@ric_rdo) reportó hace 49 minutos desde Izamal, Yucatán

  @ATTMx @ATTMxAyuda Ya hice los pasos que me indicaron y el servicio sigue imposible 😡

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iván Cortes Lucero (@IvancortesActor) reportó hace 3 minutos

  Ojo @ATTMx en el centro de atención en plaza lindavista no quisieron apoyarme con un cambio de chip ayer aun cuando les explique lo urgente. Pereza supongo. Mi reconocimiento al personal de #forumbuenavista que amablemente hoy y en 30min solucionaron todo.

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  and (@andrealeano) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx tiene una fuga de datos gravísima! Entre LOS MILES de los distribuidores, call centers y centros de cobranza que tienen acceso a su base de datos, tienen estafadores que hacen mal uso y piden depósitos y cuando vas a quejarte no lo reconocen ni responden. Aguas con ellos

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  Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó hace 6 minutos

  Oigan @ATTMx @ATTMxAyuda, ¿me pueden decir por qué suspendieron una línea terminación 2 si la fecha límite es el 15 de septiembre? Urge el restablecimiento inmediato de la misma. @Profeco

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  حسن תמא (@EmethP) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx tengo un problema con los consumos de datos de mi linea y en el Call Center se rehusaron a comunicarme con un supervisor, pueden ayudarme?

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  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 9 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

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  Marco (@zoam21) reportó hace 10 minutos

  @Telefonia_S @somoswim @ATTMxAyuda Y uno con Plan de renta en ATT sin VoWifi, en atención a clientes me dicen que eso no existe 🥲 y ya intenté todos los canales 🥲🥲

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  Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó hace 10 minutos

  @allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx hay alguna manera de contactar a un humano en su servicio telefónico?

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  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 13 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

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  i (@Eieseibeiel) reportó hace 13 minutos

  Oye, @ATTMx, es imposible comunicarse con una persona de Servicio a Clientes, tanto por teléfono como digital. Están haciendo cambios en mi línea que yo NO solicité. En WA llevan 4 días dejándome en visto pero los tickets los cierran rapidísimo sin atenderlos. ¿Quién atiende?