¿AT&T México está fallando o caído? in Xalapa, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 6 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 6 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 6 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

Ramon Nevarez (@drafth) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@ATTMx desde ayer te ando odiando mucho... Ya me habían dicho que tú servicio a clientes era malo pero ahora lo confirmo, neta te pasas de lanza.
César Enrique (@choychoy14) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz
Alguien tiene problemas con la red de at&t? Llevo como dos horas son señal. @ATTMx @ATTMxAyuda
César Enrique (@choychoy14) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz
@catpawis @ATTMx @ATTMxAyuda Me imagino que nos van a reponer el tiempo que no hemos tenido servicio.
Lazaro Espinosa (@dark_warhol) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
El peor servicio @ATTMxAyuda
Manolas ♨️ (@Aledelic) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@ATTMxAyuda me dijeron que marcara hoy para resolver un problema con una recarga y resulta que no trabajan domingos 🤬 #PésimoServicio
Butera (@ButeraTroy) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1
Mik3 (@Andrad_mike) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT deberían tener una caja únicamente para pagos #Xalapa sucursal centro, ya que somos muchos esperando ...
genaro aguirre (@geacademico) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
Suele resultarme incomprensible (por no decir increíble) que al querer abrir la aplicacion de @ATTMx para consultar saldo, no abra sino tengo WF, mientras cualquier otra aplicacion abre sin problema.
Butera (@ButeraTroy) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@ATTMx @ExpansionMx Últimamente me ah estado fallando la red de datos móviles. Que show ahí.
Frutilupis (@frutsiver) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz
@ATTMx quiero hacer una recarga de internet porque se terminó mi plan
MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@AbrahamDguezC @ATTMx No manches si ??? Yo tenía el att y súper bien después me hartaron y me fui a la competencia donde todo territorio en fin súper CHAFA ! Pésimo día meses y me regrese como el perro arrepentido y súper he ! Y las veces que he salido a EUA súper bien
Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz
Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.
Ricardo Flores (@ricardofp88) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx necesito ayuda e información sobre una renovación que hice, para saber la empresa por la que envían los teléfonos
Butera (@ButeraTroy) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@SoyJorgeCV @ATTMx @ExpansionMx Pues en ocasiones. De repente se va la señal. Y si. No puedo buscar bien con datos. Tardan mucho en descargar.
Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel
Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
Que pedo con su señal de la ****** desde hace 2 semanas? @ATTMx Necesito una nueva compañía.
Paola Ricaño (@paolaric_) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
Nuevamente @ATTMx sigue cobrándome a pesar que en atención a clientes suspendieron la línea “para no recibir más facturas” y por DM solo me han dado largas @Profeco @ATTMxAyuda me cobra por un servicio que no uso desde diciembre!!
Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 52 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@ATTMx Llevo 2 semanas con pésima señal.
KG (@_KarlaGasca) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒
Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz
@fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pilar Velasco (@pilarvbc) reportó hace 5 minutos
@ATTMx buenas tardes. Llevo más de seis meses intentando cambiar mi línea a empresarial. Me han mandado a diferentes sucursales y nada. Es el colmo y su servicio al cliente deja mucho que desear. Ya hice un trámite, con un equipo, firmé un contrato hace un mes y no se resuelve.
Eduardo Olmedo (@eduardo_olmedo) reportó hace 10 minutos
@ATTMx ustedes manejan las llamadas por Wifi como en @Telcel porque necesito ese servicio y me gustan sus planes.
Carlito's Way ℹ (@gaxest23) reportó hace 14 minutos
@ATTMx Duda si contrato un plan simple con eSim al final de plazo contratado lo puedo convertir a prepago??
Pamela (@PameMCC) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda Necesito que me brinden la atención, llevo 4 días sin servicio en todos mis equipos y no atienden los reportes, trato de comunicarme y en redes sociales solamente dice que me van a contactar con un asesor pero no lo hacen @Profeco
●•An De La Fuente•● (@angiedelafuente) reportó hace 16 minutos
Compre un chip @ATTMx por primera vez y es una estafa para empezar tienes que activarlo por qué no es como en otras compañías, que lo pones y se activa, seguido de que ya tratando de activar me dicen qué hay hacerlo en el horario y que hasta el lunes solo gaste 100 pesos a lo ***
Jesús Teayude (@Jjesusglopez) reportó hace 19 minutos
@ATTMx No e les pude escribir escribí a ATT/Ayuda y eesponde una maquina con lo que ya se que es tener el imei a la mano blah blah blah
Juan Carlos Mendez (@jcmendez1969) reportó hace 23 minutos
@ATTMx ayuda, no tengo red de Att desde hace una hora y no tengo mensajes sms ni línea, hablo a 611 & me dice que me van a mandar una liga por sms, pero no tengo, que hago, ayuda
Luffy (@LuigiRGD) reportó hace 27 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda hay alguna manera de tener acceso al contrato del plan que tengo con ustedes? Me gustaría poder consultarlo.
Bichiyal (@Esunabichiyaaal) reportó hace 29 minutos
@ATTMxAyuda Necesito ayuda y no logro qué un ejecutivo se comunique conmigo, ni por llamada ni whatsapp
Luis De La Cruz (@LuisDelac29) reportó hace 31 minutos
@ATTMx @CondusefMX @ATTMxAyuda y solo contesta su bot, nada hacen bien, ni cobertura, malos datos y cobran como si dieran un excelente servicio