Estado del servicio de AT&T México en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 3 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• 
  genaro aguirre (@geacademico) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Suele resultarme incomprensible (por no decir increíble) que al querer abrir la aplicacion de @ATTMx para consultar saldo, no abra sino tengo WF, mientras cualquier otra aplicacion abre sin problema.

• 
  Mik3 (@Andrad_mike) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT deberían tener una caja únicamente para pagos #Xalapa sucursal centro, ya que somos muchos esperando ...

• 
  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

• 
  Stheez (@byStheez) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Si tengo plan que renové hace 3 meses? Tengo que contratar 5G o ya lo tendré disponible?

• 
  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

• 
  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pedo con su señal de la ****** desde hace 2 semanas? @ATTMx Necesito una nueva compañía.

• 
  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• 
  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

• 
  Paola Ricaño (@paolaric_) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Nuevamente @ATTMx sigue cobrándome a pesar que en atención a clientes suspendieron la línea “para no recibir más facturas” y por DM solo me han dado largas @Profeco @ATTMxAyuda me cobra por un servicio que no uso desde diciembre!!

• 
  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 31 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Alguien tiene problemas con la red de at&t? Llevo como dos horas son señal. @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Ramon Nevarez (@drafth) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx desde ayer te ando odiando mucho... Ya me habían dicho que tú servicio a clientes era malo pero ahora lo confirmo, neta te pasas de lanza.

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  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @catpawis @ATTMx @ATTMxAyuda Me imagino que nos van a reponer el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @SoyJorgeCV @ATTMx @ExpansionMx Pues en ocasiones. De repente se va la señal. Y si. No puedo buscar bien con datos. Tardan mucho en descargar.

• 
  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  Lazaro Espinosa (@dark_warhol) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor servicio @ATTMxAyuda

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  Frutilupis (@frutsiver) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @ATTMx quiero hacer una recarga de internet porque se terminó mi plan

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  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Llevo 2 semanas con pésima señal.

• 
  Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó hace 57 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @ATTMxAyuda porque no tengo señal esta mañana ? Que está pasando. Les estoy escribiendo de wifi pero en la calle no tengo señal. 🤬

• 
  Ricardo Flores (@ricardofp88) reportó hace 60 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx necesito ayuda e información sobre una renovación que hice, para saber la empresa por la que envían los teléfonos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ross (@Rosario24772818) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT ya te pague ya no quiero tu plan porque me retienes??? Quiero hacer mi portabilidad y me tienes secuestrado mi número @Profeco

• 
  plumaz 0 jous 🪬 (@plumasboi) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx no tengo **** servicio puedes arreglarlo

• 
  Edgardo gtz (@Edgardogtz81589) reportó hace 12 minutos

  Desde hace 3 meses att me hace cobros de más que nadie me puede explicar, me cambiaron mi f chaver corte sin avisarme, hoy me hacen un cobro de 3 mil pesos que nadie me sabe explicar, hice una promesa de pago que se cumple el martes, me bloquean el @ATTMx

• 
  MR (@evarrillaga) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda @MelissaSnc12159 A qué número me puedo comunicar para resolver este mismo problema que tienen todos. No cuento con premium no es posible mandar DM

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  Jesus Horacio Velez Magos (@hmagos) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx su aplicación no funciona para pagos, tengo más de 8 meses reportando por todos los canales y nadie resuelve, estoy disponible en el teléfono 4621872632. #MalATTmx

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  Max Power 🤓 (@Ju1ioV3ga) reportó hace 14 minutos

  @jmatuk @ATTMx Yo digo que en parte sí fue el registro telefónico y en parte fue el pésimo servicio y condiciones que a veces dan Por comodidad mucha gente tenía la línea pero sinceramente ni la usaba así que sería interesante cuántos clientes realmente afectarían

• 
  @Molly (@Meryann12410163) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda el fin de semana acudí a una sucursal para registrar mi número, me dijeron que el gobierno ya estaba solicitando que todos debemos de tener un plan, sino no podrían dar de alta mi número, esto es real?

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  JorgeCS (@Thor73J) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx en tu línea de “atención” me dejan esperando y cuelgan, que bueno que “más que un número somos personas”… para resolver un plan que no me han aplicado un vendedor me dijo que tengo que ir a un Centro de Atención a clientes, entonces para que son “líderes en tecnología”

• 
  Xime Escobar (@xescobarc) reportó hace 19 minutos

  Oye @ATTMx hace unos meses contraté un plan con uds, además de que el vendedor (Cristian Ulrich de Tezontle), me mintió con el precio, me sentí acosada por su parte por ciertas cosas que me decía en llamada. También se comprometió a pagar parte de mi línea y no cumplió.

• 
  ivan Reach (@ivaniron1) reportó hace 20 minutos

  Que está pasando con @ATT @ATTMx ahora se les ocurrió cobrarle a todo mundo más de lo habitual en la facturación de su plan? Todos los contactos que tengo les llegó un monto mucho más alto por qué? @Profeco Necesito que atiendan mi aclaración no me basta la explicación que me dan