¿AT&T México está fallando o caído? in Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (43%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 6 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 6 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 6 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• 
  Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

• 
  genaro aguirre (@geacademico) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Suele resultarme incomprensible (por no decir increíble) que al querer abrir la aplicacion de @ATTMx para consultar saldo, no abra sino tengo WF, mientras cualquier otra aplicacion abre sin problema.

• 
  Paola Ricaño (@paolaric_) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Nuevamente @ATTMx sigue cobrándome a pesar que en atención a clientes suspendieron la línea “para no recibir más facturas” y por DM solo me han dado largas @Profeco @ATTMxAyuda me cobra por un servicio que no uso desde diciembre!!

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

• 
  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pedo con su señal de la ****** desde hace 2 semanas? @ATTMx Necesito una nueva compañía.

• 
  Stheez (@byStheez) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Si tengo plan que renové hace 3 meses? Tengo que contratar 5G o ya lo tendré disponible?

• 
  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 23 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @SoyJorgeCV @ATTMx @ExpansionMx Pues en ocasiones. De repente se va la señal. Y si. No puedo buscar bien con datos. Tardan mucho en descargar.

• 
  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @catpawis @ATTMx @ATTMxAyuda Me imagino que nos van a reponer el tiempo que no hemos tenido servicio.

• 
  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @AbrahamDguezC @ATTMx No manches si ??? Yo tenía el att y súper bien después me hartaron y me fui a la competencia donde todo territorio en fin súper CHAFA ! Pésimo día meses y me regrese como el perro arrepentido y súper he ! Y las veces que he salido a EUA súper bien

• 
  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• 
  Mik3 (@Andrad_mike) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT deberían tener una caja únicamente para pagos #Xalapa sucursal centro, ya que somos muchos esperando ...

• 
  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Alguien tiene problemas con la red de at&t? Llevo como dos horas son señal. @ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Llevo 2 semanas con pésima señal.

• 
  Manolas ♨️ (@Aledelic) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda me dijeron que marcara hoy para resolver un problema con una recarga y resulta que no trabajan domingos 🤬 #PésimoServicio

• 
  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

• 
  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx @ExpansionMx Últimamente me ah estado fallando la red de datos móviles. Que show ahí.

• 
  Frutilupis (@frutsiver) reportó hace 42 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @ATTMx quiero hacer una recarga de internet porque se terminó mi plan

• 
  Lazaro Espinosa (@dark_warhol) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor servicio @ATTMxAyuda

• 
  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

• 
  Ramon Nevarez (@drafth) reportó hace 58 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx desde ayer te ando odiando mucho... Ya me habían dicho que tú servicio a clientes era malo pero ahora lo confirmo, neta te pasas de lanza.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lu Rey Music / Black Skull (@Lureymusic) reportó hace 6 minutos

  Tengo un inconveniente con @ATTMx pasa lo siguiente realicé el cambio de numero a su compañía el día jueves para esto los trabajadores de @ATTMx me indicaron pasar por mi nuevo chip el sábado pase ese día y me indicaron que aún no está la portabilidad hoy lunes me comunique

• 
  Tania (@tanyacc13) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Que pagar otro chip y ahora estoy pagando un celular el cual nunca me entregaron la factura mensual es elevadisima pir mi servicio el cual últimamente falla constantemente

• 
  RMALDONADO (@RMALDONADO18) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Tengo dos libras de teléfono en USA, ninguna funciona y su servicio de atención a clientes o números telefónicos para su atención desde Estados Unidos es un mugrero. Que requiero hacer?

• 
  Elida M (@EliMeliPC) reportó hace 11 minutos

  Llevo 3 días en Montreal y mi plan tiene cobertura para EU y Canada, pero mi SIM está bloqueada y @ATTMxAyuda no me resuelve nada.

• 
  Efrain (@Efrain58782960) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Hola llevo prácticamente todo el día sin servicio en mis líneas, y mande DM con mis dos números y nombre del titular pero no he recibido respuesta, no se si es problema en la zona

• 
  ☠ 𝕁𝕦𝕒𝕟 ℂ𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 ☠ (@jalfarog) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por favor me pueden ayudar, sus servicios digitales no funcionan, no hay conexión en el *611 ni el asistente digital

• 
  Jak (@jakchiva) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda @EliMeliPC no puede ser posible que no puedan apoyar, desde el sábado mi hija está en 🇨🇦 y no tiene servicio de datos y no hay ningún número para apoyo, de q se trata? 4 líneas tengo con ustedes y cada vez peor servicio, estoy pensando seriamente ir a otra compañía

• 
  Dvr (@Eg0_VR) reportó hace 15 minutos

  @Telcel necesito regresar contigo @ATTMx ya no sirve 😭😭😭

• 
  Efrain (@Efrain58782960) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda @Janicce03 Tengo el mismo caso en mis dos líneas, ninguna tiene señal, no puedo marcar ni al *611

• 
  James landa (@jymmi_02) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @Profeco A lo dicho att ojala te quiten tu concesión por el servicio tan pobre q das empresa de nefasta q eres no tengo Internet ojala te tuvieras los huevos para ver q lo q digo no es mentira y q resarcieras el daño hecho a los usuarios q contratamos tu servicio, pero se q te vas a reir