Estado del servicio de AT&T México en Xalapa, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 25 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xalapa, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

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  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Llevo 2 semanas con pésima señal.

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  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @AbrahamDguezC @ATTMx No manches si ??? Yo tenía el att y súper bien después me hartaron y me fui a la competencia donde todo territorio en fin súper CHAFA ! Pésimo día meses y me regrese como el perro arrepentido y súper he ! Y las veces que he salido a EUA súper bien

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  Stheez (@byStheez) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Si tengo plan que renové hace 3 meses? Tengo que contratar 5G o ya lo tendré disponible?

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  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pedo con su señal de la ****** desde hace 2 semanas? @ATTMx Necesito una nueva compañía.

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  Ramon Nevarez (@drafth) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx desde ayer te ando odiando mucho... Ya me habían dicho que tú servicio a clientes era malo pero ahora lo confirmo, neta te pasas de lanza.

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 16 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @SoyJorgeCV @ATTMx @ExpansionMx Pues en ocasiones. De repente se va la señal. Y si. No puedo buscar bien con datos. Tardan mucho en descargar.

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  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

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  Mik3 (@Andrad_mike) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT deberían tener una caja únicamente para pagos #Xalapa sucursal centro, ya que somos muchos esperando ...

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  Ricardo Flores (@ricardofp88) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx necesito ayuda e información sobre una renovación que hice, para saber la empresa por la que envían los teléfonos

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  Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó hace 28 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @ATTMxAyuda porque no tengo señal esta mañana ? Que está pasando. Les estoy escribiendo de wifi pero en la calle no tengo señal. 🤬

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  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Alguien tiene problemas con la red de at&t? Llevo como dos horas son señal. @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 35 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Lazaro Espinosa (@dark_warhol) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor servicio @ATTMxAyuda

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  genaro aguirre (@geacademico) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Suele resultarme incomprensible (por no decir increíble) que al querer abrir la aplicacion de @ATTMx para consultar saldo, no abra sino tengo WF, mientras cualquier otra aplicacion abre sin problema.

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  Frutilupis (@frutsiver) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @ATTMx quiero hacer una recarga de internet porque se terminó mi plan

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  Manolas ♨️ (@Aledelic) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda me dijeron que marcara hoy para resolver un problema con una recarga y resulta que no trabajan domingos 🤬 #PésimoServicio

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  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 60 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hype (@HypeOlan) reportó hace 43 segundos

  Toda la mañana perdida intentando recuperar mi linea de @somoswim. Desvincule mi linea, la volví a vincular y ahora me aparece que es de At&t pero no sirvió de nada. El soporte de @ATTMx se lavó las manos y me dicen que no tienen nada que ver. ¡Que cansado este rollo!

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  J.Miguel Navarrete 🇲🇽🇺🇸 (@JmiguelNavarre3) reportó hace 2 minutos

  @azulyorosur @ATTMx No hay otro proveedor...? No recomiendo este! He tenido muchos problemas con ellos !!!...

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  Jeimy Jiménez (@jeimyjs5) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx ayudaaaaaa, nadie en call center ni centros de atención me dan una solución.

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  LA ABUELITA DE LA NFL 👵🏼 (@AbuelitaNFL) reportó hace 9 minutos

  Oye @Profeco tengo una cuestión con @ATTMx que no me respeta, me regalan gigas que yo no pedí, no me ponen términos ni condiciones o no fueron claros y he comprado gigas adicionales durante 4 meses y hoy me dicen que eso ya no puedo comprar más ¿cómo pongo la queja formal?

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  Enrique Vargas (@Urbanofago) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda @maspeb 23 años cliente desde Nextel/Iusa. El slogan “más que un número, una persona” contrasta con su pésima atención al cliente. No puedo actualizar las TDCs en la app para pagar y solo me contestan bots con la misma respuesta. Ya es hora de cambiar de compañía

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx hay alguna manera de contactar a un humano en su servicio telefónico?

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  C_a_ sv🍋 (@iunior) reportó hace 20 minutos

  @ZorlakRules La att vale madres, no pudo resolver porque los cargos en mi línea no salía de su ****** menú ****** si tu @ATTMx

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  Soy Claudia⭐️💫⚡️✨🌟 (@Clau_ElizabethG) reportó hace 20 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Si tienes plan no deberían suspenderlas...

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  Piks (@p1k1584) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx con el alta de linea tuve que contratar plan por que el que yo tenia ya no existe, al final me ofrecieron 6 apps ilimitadas, pero fuera de casa sin WiFi nunca se conectan y aparece sin servicio o sin Internet chafisima mejor me conecto al cdmx WiFi

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  🇲🇽PACH🍄📸 (@SomosPach) reportó hace 22 minutos

  @Telcel me gustaría hacer mi cambio de portabilidad, que es lo que necesito, con @ATTMx me restringieron mi línea y no me dan solución