Estado del servicio de AT&T México en Playas de Rosarito, Baja California

Problemas en las últimas 24 horas en Playas de Rosarito, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas de Rosarito, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Playas de Rosarito, Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

City	Problem Type	Report Time
Tijuana	Internet	hace 15 días
Tijuana	Teléfono	hace 1 mes
Tijuana	Internet	hace 2 meses
Tijuana	Internet	hace 3 meses
Tijuana	Corte Total	hace 4 meses
Tijuana	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Playas de Rosarito, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas de Rosarito y lugares cercanos:

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  juan carlos medina (@medina3jcarlos) reportó hace 2 minutos desde Tijuana, Baja California

  @IFT_MX @AtencionProfeco El día sábado 1 de Julio recibí una llamada de un operador el cual fingió ser de mi compañía teléfononica @ATTMxAyuda empezando a cuestionarme sobre la detección de una baja calidad de red en mi servicio, mandándome a actualizar mi tarjeta sim con @telcel

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  fernandomclovin (@fernandomaclovi) reportó hace 3 minutos desde Mesa Redonda, Baja California

  @miseleccionmx @ATTMx Sin temor a equivocarme es la selección más gris e intrascendente que he visto desde hace 30 años mínimo. No transmiten nada! Juegan horrible y ganan xq de plano en la zona están todavía peor que México.

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  KаrlaConK (@Karlaimdet) reportó hace 4 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo servicio desde hace 2 días qué pasa!!!!! 😵

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  Victor Müller (@viictormulleer) reportó hace 4 minutos desde Tijuana, Baja California

  Me dijeron que tenía que acudir a una oficina de @ATTMx para levantar una queja por fraude, y hasta la fecha no me han dicho nada, han pasado 2 semanas y no se han comunicado conmigo para ver cuál es el proceso a seguir, fui a buscar al tipo a la tienda donde adquirí el plan

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  Damian 666 (@damianfdt666) reportó hace 10 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ATTMxAyuda pesimo servicio para cambiar de equipo, mas de una semana y mañana le hablamos y nada, vuelve uno hablar y lo mismo no te hablan muy mal servicio

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  KаrlaConK (@lamismakarla) reportó hace 14 minutos desde Tijuana, Baja California

  Alguien de @Telcel que me llame para hacer portabilidad ya no aguanto el pésimo servicio de @ATTMx no tengo contrato porfa a mi si llámenme!! 😇

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  herrwolf (@castellanosgp11) reportó hace 16 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ATTMx mal servicio hace tres meses solicite un plan dónde especifique que esa línea no la necesitaría mucho tiempo y requería bajar el plan en cuanto mi hermano saliera del hospital. Ahora que voy a hacer el movimiento me salen con que es forzado seis meses para moverle. Deshon

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  Metamorfeame Radio (@MetamorfeameRAC) reportó hace 21 minutos desde Playas de Rosarito, Baja California

  @diegoherreramar @ATTMx Sufro de lo mismo carnau, pésimo servicio de @ATTMx e imposible contactar a un “ejecutivo”...

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  Ivan Tlo (@IvTlo) reportó hace 21 minutos desde Tijuana, Baja California

  sigo diciéndolo @ATTMx tiene un servicio de la vrg; me hubiera quedado con Telcel 🙄

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  𝗔𝗹𝗲𝘅 𝗩𝗶𝘃𝗮𝗻𝗰𝗼 (@alexmvivanco) reportó hace 24 minutos desde Tijuana, Baja California

  @Telefonia_MX @ATTMx Siguen ambas ofertas con ALTAN y se agrega ATTMX, solo es una opción mas ya que los paquetes con altan solo permite 2GB en el extranjero y con att no hay problema, se dice que próximamente financiarán equipos y todo con cargo al recibo 🙊

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  Martin Solo (@Martin_Solo232) reportó hace 25 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ATTMx necesito renovar mi plan, salgo de trabajar a las 6:00 y tus centros de atención a esa hora los están cerrando ¿cómo puedo hacerlo desde mi casa?

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  x 直定規の口ひげx (@Lecaptainedge) reportó hace 28 minutos desde Tijuana, Baja California

  @kilolibramx @ATTMx Siempre es lo mismo ah pero algo ando mal en tu servicio y la pandemia no los deja arreglarlo

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  jafet aldai (@bandai2007) reportó hace 31 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ATTMxAyuda hice portabilidad el viernes y ayer me quede sin servicio, ya tengo mi chip y puedo recibir llamadas pero no puedo recargar saldo, sale que mi numero no existe

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  𝗔𝗹𝗲𝘅 𝗩𝗶𝘃𝗮𝗻𝗰𝗼 (@alexmvivanco) reportó hace 33 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ATTMx me restan 18 meses de servicio con ustedes, antes de ese tiempo llegará el 5G? 🤞

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  Christian Buenrostro (@Buen_Chris16) reportó hace 36 minutos desde Tijuana, Baja California

  Quiero hacer denuncia hacia @ATTMx y sus promotores por hacer cambio de línea a un menor de edad sin previa autorización de sus padres @Profeco en tienda solicito retorno de línea e indican que solo contratando plan lo pueden regresar @ATT

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  jafet aldai (@bandai2007) reportó hace 36 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ATTMxAyuda Su servicio a cliente es tan malo que hice@portabilidad hace 4 dias con ustedes y aun no tengo servicio,@ServicioTelcel me podrian contactar por favor. Att esta fatal

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  El hombre de las 3 B’s : Bato Bien Bobo (@DrekssMm) reportó hace 40 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ATTMxAyuda que mal que dejen entrar a gente a las instalaciones sin formarse y no respeten tampoco la sana distancia...

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  Martin Solo (@Martin_Solo232) reportó hace 42 minutos desde Tijuana, Baja California

  @ATTMx necesito renovar mi plan, salgo de trabajar a las 6:00 y tus centros de atención a esa hora los están cerrando cómo puedo hacerlo desde mi casa.

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  Jorge A. Morales (@GeorgeMoralesTJ) reportó hace 45 minutos desde Tijuana, Baja California

  @arturoelias es increíble que permitas que estén todo el día llamando ha usuarios de @ATTMx o otras compañías, de parte de @Telcel ofreciendo promociones de recargas, les explicas que tienes plan tarifario y aún así no paran. Quien vende la información y porque es permitido.

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  Ivan Tlo (@IvTlo) reportó hace 53 minutos desde Tijuana, Baja California

  Consejo del día: no se cambien a @ATTMx la peor decisión de toda mi vida. Ya un mes haciendo una portabilidad y puro pretexto 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eugenio Diaz (@eugeniods2001) reportó hace 2 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Oh! qué contratiempo desafortunado, le deseo pronta solución y mañana a empezar el calvario, en ir a la oficina correspondiente y de paso, poner enérgica queja ante la profeco. Espero le resuelvan con el mínimo de molestias. Y a ver, que excusa le dan, el típico "falló el sistema, a la brevedad posible se le reestablecerá" o el de culpar a otros, "ezzzz queee así lo ordenó la autoridad, hable con ellos"

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  Don Pollo  (@Pollodepueblo) reportó hace 10 minutos

  Oye @ATTMx tengo un problema Quiero hacer una potabilidad de by bait a att y en cinco centros de servicio me han dicho que se necesita contratar un plan. Ya fui a la página y no me contactan. Ya tengo nunca plan con otra linea Se puede hacer la potabilidad o no? Sinceridad

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 10 minutos

  Buen día hice una portabilidad con ustedes, la vinculación de la línea, mi recarga y no tengo servicio me podrían ayudar. @ATTMx

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  ♡ Aída ♡ (@Le_Coquelicot_) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Buenas noches AT&T oye en verdad que pésimo servicio tienen con sus empleados de Parque Tezontle, TODOS son groseros y prepotentes, neta en sus cursos de inducción deben darles humildad porque hacen enojar, yo como servidora pública los trato como me hicieron y me corren.

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  grissfloresbta (@gRiSsfReSbTa) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx cómo puedo comunicarme con alguien de atención a clientes? Ya lo intenté de mil formas y no me da la opción ni por la app, ni WhatsApp ni por llamada, solo contestan con IA no puedo tener solución.

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  @MissKatsu #ClaudiaPresidentaDeMéxico (@Katsuragui) reportó hace 13 minutos

  @Guillermoso1 @ATTMxAyuda Memo, ellos ya no tienen redes,tendras que ir al centro de atención a que arreglen tu problema.

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  Edgar Millan (@edgarmip) reportó hace 13 minutos

  Dónde puedo reportar fallas en el servicio? @ATTMx

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  SigoBienAGusto (@elbienagusto) reportó hace 13 minutos

  @pysicalgraffiti @ATTMx @AtencionProfeco Fíjate que yo tengo plan y trabajo en casa y tengo 35 GB, y ya me gasté 23 GB, no entiendo como. Antes tenía 20 y me duraban. 😢

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  and (@andrealeano) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx tiene una fuga de datos gravísima! Entre LOS MILES de los distribuidores, call centers y centros de cobranza que tienen acceso a su base de datos, tienen estafadores que hacen mal uso y piden depósitos y cuando vas a quejarte no lo reconocen ni responden. Aguas con ellos

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  Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportó hace 18 minutos

  Qué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan