Estado del servicio de AT&T México en Juárez, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MR CORVUS DRAKE (@MrCorvusdrake) reportó hace 1 minuto

  ¿Cómo que @ATTMx te obliga a sacar un plan por qué no saben “por qué te cancelan la línea” si sí está vinculada correctamente? @Profeco Solo me dijeron que algún día regresará pero no saben cuándo.

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  Nara Dominguez (@Nara_Dominguez) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Ya pasaron como 6 horas y no recupero la línea, por teléfono no contestan, y el Chatbot de WhatsApp no sirve, el jueves pasado pasó exactamente lo mismo, en mi celular solo aparece SOS, y AT&T no resuelve nada ni da seguimiento!!!!

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  juan carlos lujan (@juampy_l18) reportó hace 4 minutos

  Buena tarde, una pregunta si tengo un plan at&t con esim seria posible que de esa esim se pueda compartir el mismo numero para un smartch de samsung lo que necesito solo es igual el QR para leerlo y se conecte la linea no se si se pueda sincronizar el numero con 2 esim @ATTMx

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  حسن תמא (@EmethP) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx tengo un problema con los consumos de datos de mi linea y en el Call Center se rehusaron a comunicarme con un supervisor, pueden ayudarme?

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  Don Pollo  (@Pollodepueblo) reportó hace 10 minutos

  Oye @ATTMx tengo un problema Quiero hacer una potabilidad de by bait a att y en cinco centros de servicio me han dicho que se necesita contratar un plan. Ya fui a la página y no me contactan. Ya tengo nunca plan con otra linea Se puede hacer la potabilidad o no? Sinceridad

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  ♡ Aída ♡ (@Le_Coquelicot_) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx Buenas noches AT&T oye en verdad que PÉSIMO servicio tienen con sus empleados de Parque Tezontle, TODOS son groseros y prepotentes, neta en sus cursos de inducción deben darles humildad porque hacen enojar, y no es la primera vez que tratan mal a mi mamá y a mi.

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  Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx me pueden proporcionar los correos corporativos para enviar una queja por mala atención en una sucursal de la Ciudad de Coatzacoalcos ubicada en Zaragoza 504 Col centro por favor….

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  Lupillo (@ferjulian28000) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio y fraude en el CAE de @ATTMxAyuda Plaza del Sol, Zapopan. Te niegan elcambio a eSIM en prepago inventando que "no hay inventario" reteniendo las tarjetas universales para obligarte a sacar un plan de renta. @Profeco @IFT_MX,urge auditoría por condicionar servicios

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  Red John (@Mrbigbear81) reportó hace 17 minutos

  Ya mero llega la fecha en donde @ATTMx me suspende mi linea. Y todavía no sé que ponerme. Qué ***** nervios. Ayuda!!! #NoAlRegistroTelefónico #NoAlRegistroDelCelular

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  Pedro INET Single Pane of Glass (@Pedro_INET) reportó hace 20 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Cuando portas debes de cumplir el proceso de Vinculación de Línea con AT&T México 🇲🇽, aunque ya te hayas registrado con tu Anterior Compañía en AT&T México eres una Nueva Línea Virgen en sus sistemas y desde el primer momento deberás de vincularte para activar tu linea, si te pasaste a un Plan ya debería de haber estado registrada tu linea, puedes consultar en el Portal de Vinculación. Si por algún motivo no aparece tu linea vinculada, deberás de hacer el proceso manualmente 🥺😬