Estado del servicio de AT&T México en Cuauhtémoc, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 10 minutos desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco El IFT debe corregir sí pero, la mayoría de las quejas de los servicios de telefonía móvil en Profeco son por falta de infraestructura, no por otra cosa. Por eso Telcel no tiene tantas quejas. AT&T necesita más infraestructura. Y la gente debe quejarse mejor. Usar esos medios.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 11 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda No respetan mi oferta. tengo desde el año pasado reportándolo; deEnero ha, marzo me robaron 450$ esta semana me robaron 50$ de mi última recarga; me cobran la navegación a granel siendo que tengo el servicio ilimitado 3123109301 efraín Cárdenas Larios Última recarga 31 de marzo

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 14 minutos desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco @IFT_MX Pues si el 90.9% de las 32,000 quejas de la industria de telecomunicaciones se resolvieron de manera favorable al consumidor, no veo que @Profeco esté rebasado. 🤔 El problema es la gente que no se queja dónde debe, tal vez.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 27 minutos desde Colima, Colima

  @rulocici30 @ATTMxAyuda @ATTMx Entonces estoy perdido y... de la chingada. 😤😤 en el portal soy usuario envié una queja sobre otras sinvergüenzadas de esta porquería de empresa y es hora que no me solucionan; pues son ellos mismos quienes revisan, las quejas; y el @IFT_MX se empecina en no servir paranada

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  #LuisBañuelos (@Luisinho_BLo) reportó hace 30 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMx qué chafísima está tu "internet en casa", según tenemos contratados 10 Mbps y a duras penas llega a 4, me obligan a pensar seriamente en cancelar el servicio, llamado también a @Profeco para qué revise la situación.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 35 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda no me quieren regresar, mi saldo. se me cobra la navegación a granel y cuando se me cobra como debe de ser no se me da el servicio de navegación; desde enero hasta el día de hoy, no me están respetando mi servicio. revisen mi línea y regrésenme mi saldo desde enero hasta, hoy 😠

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  Efrain Eduardo C L DICE (@EfrainCL83) reportó hace 38 minutos desde Colima, Colima

  @pumaemma30 @MovistarMX @MiMovistarMX @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT #Síguemeytesigo en verdad créeme, te conviene dejar de pensar en portarte con ellos; son unos rateros y sinvergüenzas. a mí de enero hasta hoy me robaron $380 y me cambiaron de plan prepago sin que yo lo solicitara en el 3121235681 y se niegan A regresarme mi saldo y el plan 😒😞

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  LDI Ignacio Arteaga (@LDIARTEAGA) reportó hace 50 minutos desde El Cortijo, Colima

  Está fallando @ATTMx? En mi otro móvil no hay falla en señal, pero también, para variar @Megacable no tiene señal

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Max Power 🤓 (@Ju1ioV3ga) reportó hace 47 segundos

  @jmatuk @ATTMx Yo digo que en parte sí fue el registro telefónico y en parte fue el pésimo servicio y condiciones que a veces dan Por comodidad mucha gente tenía la línea pero sinceramente ni la usaba así que sería interesante cuántos clientes realmente afectarían

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  MarthaMiriam (@martham_miriam) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Quiero dejar formalmente registrada hoy mi solicitud de cancelación. Mi saldo en la aplicación aparece en $0, mi equipo está totalmente liquidado y mi plan no tiene plazo forzoso. Hoy acudí a una sucursal y me informaron que no pueden realizar la cancelación porque no

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  ana & that 🍀 (@carneasadatrash) reportó hace 12 minutos

  No sabía que ahora todas las compañías telefónicas te vendían forzosamente un equipo si querías adquirir un plan 🤡 @ATTMx

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  babby fronteriza (@baby_fronteriza) reportó hace 14 minutos

  Desde ayer sin señal Pésimo servicio @ATTMx

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  Manuel Santana (@ManuelSantanapv) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda estoy en el extranjero y no puedo recibir atención, envié email, WhatsApp, redes, nadie puede ayudarme.

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  monvalenci (@monvalenci) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx mi fecha limite de registro es el 15 de agosto y extravie mi credencia, no tengo pasaporte, como puedo aplazar o algo mi ine me la entregan hasta septiembre me tengo que quedar sin linea todo este tiempp, pago plan anual??? Acudi a su centro de atencion no me ayudaron

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  JOSCHI (@JOSS_VADER) reportó hace 22 minutos

  En verdad que tu atención a clientes es un ASCO, tu atención vía WA pésima, agentes que no leen, pruebas absurdas ¿Cómo eliges tu contact center? Totalmente incapaces @ATTMx

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  ✨ (@mexicanadmiamor) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda como hago para que me dejen de llamar 4 veces al día para ofrecerme renovar anticipadamente si estoy esperando la salida de otro equipo, ya de verdad es molesto @ATTMx

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  Jonathan Puente (@Jonathan02pp) reportó hace 27 minutos

  De qué sirven las apps ilimitadas @ATTMx !? Solo he usado Twitter en el día y me descontaste el 30% de mis datos. Pésimo servicio, si tienen la oportunidad de sacar un plan con AT&T desperdícienla la neta

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  CahuateGarapiñado 🥶 (@TlacuacheGrpndo) reportó hace 29 minutos

  @ATTMxAyuda no mas quiero consultar cuando vence mi plan. Su aplicación es lentísima, qué padre que la renovaron para dejarla más lenta que antes, llamo al *611 (si logro tener señal en mi casa) y me tienen 20 mins en la línea y no me atienden. Qué porquería de servicio.