Estado del servicio de AT&T México en Cuauhtémoc, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 1 minuto desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco El IFT debe corregir sí pero, la mayoría de las quejas de los servicios de telefonía móvil en Profeco son por falta de infraestructura, no por otra cosa. Por eso Telcel no tiene tantas quejas. AT&T necesita más infraestructura. Y la gente debe quejarse mejor. Usar esos medios.

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  Efrain Eduardo C L DICE (@EfrainCL83) reportó hace 5 minutos desde Colima, Colima

  @pumaemma30 @MovistarMX @MiMovistarMX @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT #Síguemeytesigo en verdad créeme, te conviene dejar de pensar en portarte con ellos; son unos rateros y sinvergüenzas. a mí de enero hasta hoy me robaron $380 y me cambiaron de plan prepago sin que yo lo solicitara en el 3121235681 y se niegan A regresarme mi saldo y el plan 😒😞

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 11 minutos desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco @IFT_MX Pues si el 90.9% de las 32,000 quejas de la industria de telecomunicaciones se resolvieron de manera favorable al consumidor, no veo que @Profeco esté rebasado. 🤔 El problema es la gente que no se queja dónde debe, tal vez.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 19 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda No respetan mi oferta. tengo desde el año pasado reportándolo; deEnero ha, marzo me robaron 450$ esta semana me robaron 50$ de mi última recarga; me cobran la navegación a granel siendo que tengo el servicio ilimitado 3123109301 efraín Cárdenas Larios Última recarga 31 de marzo

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  #LuisBañuelos (@Luisinho_BLo) reportó hace 25 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMx qué chafísima está tu "internet en casa", según tenemos contratados 10 Mbps y a duras penas llega a 4, me obligan a pensar seriamente en cancelar el servicio, llamado también a @Profeco para qué revise la situación.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 29 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda no me quieren regresar, mi saldo. se me cobra la navegación a granel y cuando se me cobra como debe de ser no se me da el servicio de navegación; desde enero hasta el día de hoy, no me están respetando mi servicio. revisen mi línea y regrésenme mi saldo desde enero hasta, hoy 😠

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  LDI Ignacio Arteaga (@LDIARTEAGA) reportó hace 45 minutos desde El Cortijo, Colima

  Está fallando @ATTMx? En mi otro móvil no hay falla en señal, pero también, para variar @Megacable no tiene señal

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 50 minutos desde Colima, Colima

  @rulocici30 @ATTMxAyuda @ATTMx Entonces estoy perdido y... de la chingada. 😤😤 en el portal soy usuario envié una queja sobre otras sinvergüenzadas de esta porquería de empresa y es hora que no me solucionan; pues son ellos mismos quienes revisan, las quejas; y el @IFT_MX se empecina en no servir paranada

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx hola estoy batallando con mi red en usa no tengo señal

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  Kirvant Martinez (@JKirvant) reportó hace 4 minutos

  @somoswim @ATTMx No funciona la red de WiM!!!

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  Enrique Vargas (@Urbanofago) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda @maspeb 23 años cliente desde Nextel/Iusa. El slogan “más que un número, una persona” contrasta con su pésima atención al cliente. No puedo actualizar las TDCs en la app para pagar y solo me contestan bots con la misma respuesta. Ya es hora de cambiar de compañía

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  DRUNK ROACH (@DRUNK_ROACH) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por que suspendieron mi línea si se hizo el registro/vinculación como se debía? se hizo a tiempo y recibí el mensaje notificandome que el proceso había sido exitoso, por que ahora me sale la grabación de suspensión y vinculará? urge solución @AtencionProfeco

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  Jezabel Alonso (@Jezabel_Alonso) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx a pesar de que desde el principio dije que no quería un equipo que tuviera que pagar y remarcarlo al momento de la firma, ya me lo están cobrando ¿Qué procede para que retire el cargo? @Profeco ayuda

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  Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx me pueden proporcionar los correos corporativos para enviar una queja por mala atención en una sucursal de la Ciudad de Coatzacoalcos ubicada en Zaragoza 504 Col centro por favor….

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  Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportó hace 9 minutos

  Qué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan

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  Daniel Ortiz (@dhanwagen) reportó hace 9 minutos

  @VivirSelvas Totalmente, pero ¿no debería @ATTMx dar alguna solución? El silencio es atroz

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  𝑆𝑖𝑙𝑣𝑎𝑛𝑜 𝐷’𝐸𝑠𝑔𝑎𝑟𝑟𝑜 (@javo_chavez) reportó hace 11 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Quise migrar de @Telcel a otra compañía y resulta que los desgraciados tienen mi línea en modalidad MPP (el que recibe paga) y yo nunca pedí eso. Siempre mi línea la he tenido en modalidad CPP (el que llama paga). El problema es que la modificaron, sin m autorizaci´n, porque así amarran para nunca poder portar mi línea, literal me secuestraron MI NÚMERO.

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  Chatyss (@Chatyss) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx llevo días con el servicio intermitente de la nada me quedo sin servicio, y no hay manera de poder hablar con un ejecutivo que no sea un robot