Estado del servicio de AT&T México en Cuauhtémoc, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Cuauhtémoc, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuauhtémoc, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuauhtémoc, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuauhtémoc y lugares cercanos:

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 7 minutos desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco El IFT debe corregir sí pero, la mayoría de las quejas de los servicios de telefonía móvil en Profeco son por falta de infraestructura, no por otra cosa. Por eso Telcel no tiene tantas quejas. AT&T necesita más infraestructura. Y la gente debe quejarse mejor. Usar esos medios.

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  Efrain Eduardo C L DICE (@EfrainCL83) reportó hace 10 minutos desde Colima, Colima

  @pumaemma30 @MovistarMX @MiMovistarMX @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT #Síguemeytesigo en verdad créeme, te conviene dejar de pensar en portarte con ellos; son unos rateros y sinvergüenzas. a mí de enero hasta hoy me robaron $380 y me cambiaron de plan prepago sin que yo lo solicitara en el 3121235681 y se niegan A regresarme mi saldo y el plan 😒😞

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 20 minutos desde Colima, Colima

  @rulocici30 @ATTMxAyuda @ATTMx Entonces estoy perdido y... de la chingada. 😤😤 en el portal soy usuario envié una queja sobre otras sinvergüenzadas de esta porquería de empresa y es hora que no me solucionan; pues son ellos mismos quienes revisan, las quejas; y el @IFT_MX se empecina en no servir paranada

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  Rogelio CM (@rogeliocm00) reportó hace 23 minutos desde Colima, Colima

  @alvarovr @ATTMx @Profeco @IFT_MX Pues si el 90.9% de las 32,000 quejas de la industria de telecomunicaciones se resolvieron de manera favorable al consumidor, no veo que @Profeco esté rebasado. 🤔 El problema es la gente que no se queja dónde debe, tal vez.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 34 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda No respetan mi oferta. tengo desde el año pasado reportándolo; deEnero ha, marzo me robaron 450$ esta semana me robaron 50$ de mi última recarga; me cobran la navegación a granel siendo que tengo el servicio ilimitado 3123109301 efraín Cárdenas Larios Última recarga 31 de marzo

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  LDI Ignacio Arteaga (@LDIARTEAGA) reportó hace 35 minutos desde El Cortijo, Colima

  Está fallando @ATTMx? En mi otro móvil no hay falla en señal, pero también, para variar @Megacable no tiene señal

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  #LuisBañuelos (@Luisinho_BLo) reportó hace 54 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMx qué chafísima está tu "internet en casa", según tenemos contratados 10 Mbps y a duras penas llega a 4, me obligan a pensar seriamente en cancelar el servicio, llamado también a @Profeco para qué revise la situación.

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  Efrain Cardenas larios (@EfrainCL83) reportó hace 60 minutos desde Colima, Colima

  @ATTMxAyuda no me quieren regresar, mi saldo. se me cobra la navegación a granel y cuando se me cobra como debe de ser no se me da el servicio de navegación; desde enero hasta el día de hoy, no me están respetando mi servicio. revisen mi línea y regrésenme mi saldo desde enero hasta, hoy 😠

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chuvizx (@Chovrisx) reportó hace 47 segundos

  Exijo solución a @ATTMx. En sucursal se niegan a hacerme la portabilidad a mi chip prepago nuevo exigiendo una recarga obligatoria de $150 (venta atada prohibida por NOM-184). Sus bots y la línea de ventas no dan solución. Solicito atención de un asesor humano. @AtencionProfeco

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  Emiliano G (@Galvan9800) reportó hace 47 segundos

  @ATTMx fui a una sucursal en Querétaro en plaza constituyentes y no me quisieron atender,me dijeron que el gerente me tenía que atender porque quería cambiar mi plan a prepago y llegó el gerente y dijo que tenía otras actividades que mejor fuera a otra sucursal,y no había nadie

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  ches (@cesar2108) reportó hace 1 minuto

  Hay algún cabrón en esta ****** compañía de ******, que se pueda hacer responsable y contestarme algún teléfono para poder recuperar mi línea? Estoy de viaje y en ningún **** teléfono me contestan @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Citlalli 💐 (@CitlalliTD) reportó hace 1 minuto

  @ATTMxAyuda no tengo señal 💔

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  vMarthe (@victormarthe) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda estoy parado en Chicago con el wifi del aeropuerto y no logro conseguir señal. Tengo roaming activado y todos los ajustes en orden. Escribí por Instagram y no me dieron solución, en X lo mismo. Necesito me ayuden con esto

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  Aliofa (@Aliofarth) reportó hace 2 minutos

  A mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. @ATTMx qué procede entonces? le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya? No se va a registrar así que esa no es opción.

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  RichMen (@RicardoMendozaN) reportó hace 2 minutos

  Hola @ATTMx buenas noches. Desafortunadamente no tengo servicio de red telefónica desde hace dos horas. ¿Hay alguna solución cercana o que sucede? Agradezco la atención

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  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 2 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

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  hector v (@velazquezD13) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, tengo una línea AT&T México de pospago en eSIM, estoy en Estados Unidos y mi iPhone solo muestra SOS. Ya confirmé que no debo nada, el roaming está activado y mi otra eSIM de Telcel sí funciona en el mismo teléfono.

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  17204 (@Andoencholas) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco segunda vez este mes que ATT México deja a sus usuarios en Estados Unidos en SOS. Sin comunicados oficiales ni respuestas eficientes. El servicio ha estado bastante interrumpido.