Estado del servicio de AT&T México en El Grullo, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Grullo, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en El Grullo, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kareem (@kareemmev) reportó hace 7 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Todos esos datos si ingresan manualmente al contratar la línea, desde que era Iusacell se hace consulta de lista nominal, el problema es que no leen todo el contrato y firman por firmar. Diría un cliente que tuve: ¿Quién va a leer todo eso?… Ahí están las consecuencias

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx : ya renové mi plan de dos años ya hice todo en la sucursal de atención a clientes y ustedes me están mandando mensajes SMS y ya hice todo lo que me pidieron en la sucursal atención a clientes por qué me siguen mandando mensajes ustedes son de Call Center verdad?

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  ┈☆ 𝓛𝓪𝓭𝔂𝓦𝓮𝓪𝓻𝓼𝓑𝓵𝓪𝓬𝓴 ☆┈ (@iLadyWearsBlack) reportó hace 10 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Saben que están haciendo las cosas mal desde que tienen que quitar su caja de comentarios, ustedes no contestan a sus propios clientes, si hasta para ser cabrón hay que saber, solo se ven bien pendejos.

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  Sandra González (@sandrabla25) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda pésimo servicio. El día de ayer pague un paquete de datos ilimitados el cual me cobraron y al día de hoy sigo sin tener acceso a Internet, la compra se refleja en mi edo de cuenta y mi app sin embargo no tengo el servicio. La atención al cliente es mala. No resuelven

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  Ne-notoka Cofame (@Nenotoka_Cofame) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Necesito usar mi número y la señal es súper intermitente sea en la ciudad u otros estados. Ya cambié el chip a la sim 2, ya lo limpio, el de su centro de atención le soplo y según lo limpio y verifico el chip está mal y su supervisor no pudo dar solución mas que inventar mentiras

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  El mismísimo Yizus® (@Yizus_cry) reportó hace 21 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx Si tu línea es prepago y no querías registrarte, haces bien en quejarte. Si tu línea es postpago (plan tarifario), entonces firmaste un contrato donde aceptabas que la empresa usara tus datos conforme a su aviso de privacidad. Ya siéntate.

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  AlexRuzu (@ruzu_alex) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx Necesito ayuda con mi línea, llevo días tratando de reanudar mi servicio por no me asisten, podrían ayudarme por favor?

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  🦅 EnigmaJC® 🦅 (@ForeverJCJaime) reportó hace 26 minutos

  @angel_sago @ATT @ATTMx Todos quienes contratan plan, dan su INE en ese proceso. Es sencillo.

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  Junior Velper (@JuniorVelper) reportó hace 29 minutos

  @FridaEsp_ @ATTMx No mames, al tener un plan se vincula automáticamente tu línea. Vieja ridícula.

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  Yarlin Ro (@yarlin_ro) reportó hace 33 minutos

  Vaya estafa con @ATTmx. Saqué equipo con Plan Titanio el 2 de mayo y me ensartan $1200 extras por supuesto exceso de datos. Lo absurdo: abro su app y dice que solo he gastado 1.25 GB de 42 GB totales. ¡Tengo 40.75 GB disponibles! Marqué y se niegan a ayudar. Qué robo @Profeco