Estado del servicio de AT&T México en Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

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  Dante Martinez Gil (@Dantemg) reportó hace 11 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  A alguien más le está fallando tu línea de #Att ? Mi línea se murió 😭 @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

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  Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 26 minutos desde Silao, Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 29 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 51 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 57 minutos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

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  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 60 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VICTOR DE REGIL 🗝️ BROKER HIPOTECARIO (@expertohipoteca) reportó hace 2 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Sugiero acudir a un centro de atención a clientes para cambiarse el Nombre y lo solución ahí mismo. por qué de lo contrario quien sabe cuando llegue su respuesta

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  𝑆𝑖𝑙𝑣𝑎𝑛𝑜 𝐷’𝐸𝑠𝑔𝑎𝑟𝑟𝑜 (@javo_chavez) reportó hace 4 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Quise migrar de @Telcel a otra compañía y resulta que los desgraciados tienen mi línea en modalidad MPP (el que recibe paga) y yo nunca pedí eso. Siempre mi línea la he tenido en modalidad CPP (el que llama paga). El problema es que la modificaron, sin m autorizaci´n, porque así amarran para nunca poder portar mi línea, literal me secuestraron MI NÚMERO.

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  SigoBienAGusto (@elbienagusto) reportó hace 4 minutos

  @pysicalgraffiti @ATTMx @AtencionProfeco No será porque te acabaste los 200 pesos antes de la fecha que indica, desconozco cómo funciona AT&T por recargas pero esa sería mi lógica. :(

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  alessia (@Michelle12171) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx tu metodo de atención digital, es una basura!!! No quiero hablar con un robot, necesito hablar con una persona REAL!!!!

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  esteban ortiz (@chamaest9) reportó hace 5 minutos

  Ir a @ATTMx y que sus gerentes no sepan el por qué llego el triple mi factura y no quiera. Hacer un ajuste pésimo servicio

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  DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó hace 5 minutos

  Buen día hice una portabilidad con ustedes, la vinculación de la línea, mi recarga y no tengo servicio me podrían ayudar. @ATTMx

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  Alberto Agnesi (@albertoagnesi) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx yendo a sucursal y me obligan a renovar el plan que quieren, tomo unas de sus hojas y les digo: quiero este! No el que tú quieras! Al no querer venderme ese paquete Con mi número. Hablé al call center 3 horas y 6 comunicaciones perdidas. Toca cambiar! Que recomiendan?

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  ches (@cesar2108) reportó hace 8 minutos

  Hay algún cabrón en esta ****** compañía de ******, que se pueda hacer responsable y contestarme algún teléfono para poder recuperar mi línea? Estoy de viaje y en ningún **** teléfono me contestan @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Emiliano G (@Galvan9800) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx fui a una sucursal en Querétaro en plaza constituyentes y no me quisieron atender,me dijeron que el gerente me tenía que atender porque quería cambiar mi plan a prepago y llegó el gerente y dijo que tenía otras actividades que mejor fuera a otra sucursal,y no había nadie

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  Felipe De Jesús (@FelipeJesus94) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda tengo dos semanas con la red muy lenta, tiene algo que ver con que no le registrado? Mi línea termina en 3 y batallo mucho con la carga y descarga, inclusive perdí el 5g tengo 4g y 4+