Estado del servicio de AT&T México en Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 10 minutos desde Silao, Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 14 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

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  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 16 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

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  Dante Martinez Gil (@Dantemg) reportó hace 25 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  A alguien más le está fallando tu línea de #Att ? Mi línea se murió 😭 @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 49 minutos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 59 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

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  Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 59 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rocio Cielo (@ChioVCielo) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda porque nos hacen cargos de “proveedores terceros” semanales de gamesClub cosa que nunca contratamos y “no nos pueden cancelar”, se jactan de decir “son cobros de terceros” cuando aparece en mi factura y el correo que me dan para cancelar es att.usuario@ ESTAFA!

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  El chikapu (@ElChAvA84) reportó hace 7 minutos

  @jmatuk @ATTMx En parte debe ser por la estrategia de telcel de darte a fuerza un chip prepago cuando compras un teléfono o renuevas un plan de pospago, creo que es lo único bueno del registro, ya tienes una razón para rechazar ese chip

• 
  Mimiia Perez (@MimiiaP) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx, ¿así tratan a sus clientes? Más de una hora esperando atención por una factura con un cobro excesivo. Me ofrecieron un plan bajo información engañosa y ahora nadie da la cara. @Profeco, solicito su apoyo para revisar este caso. Basta de abusos.

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  Violeta Lp (@LpVioleta) reportó hace 15 minutos

  Necesito ayuda urgente, necesito un asesor humano @ATTMx

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  YOP VI A BTS⁷🇲🇽 (@sarisji13) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx ****** compañia pendeja, no sirve para literalmente nada

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Mas de 40 minutos de espera para que me atendieran en el *611, es una burla su servicio a clientes

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  FELIPE INCHAUSTEGUI C. (@finchaustegui) reportó hace 18 minutos

  @miseleccionsubs @ATTMx Este equipo vaya que es malísimo, esto es un enorme fracaso, empatar frente a República Domincana es de vergüenza pura.

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  Citlali (@saaaadgirrl) reportó hace 21 minutos

  Oigan, desde anoche no tengo servicio, dice que no tengo Sim @ATTMx

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  Riven SR (@19_S_R) reportó hace 22 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx Ojala algun dia las compañias celulares en mexico sean como en europa, 300 pesos 300 GB sin limite de velocidad 1000 minutos internacionales y llamadas ilimitadas.

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  RESILENCIA (@FUCKYOULIFE_22) reportó hace 24 minutos

  @CarlosA44748091 @ATTMx Este pedazo de inútil come ****** no escribe más que tontadas, debe de ser retrasado.