Estado del servicio de AT&T México en Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  Dante Martinez Gil (@Dantemg) reportó hace 2 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  A alguien más le está fallando tu línea de #Att ? Mi línea se murió 😭 @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 19 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

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  Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 38 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 50 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

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  Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 52 minutos desde Silao, Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 54 minutos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marianela Fdez. 𓅪 (@marianela_fdez) reportó hace 1 minuto

  @ATTMx hola me encuentro en Estados Unidos en Rhode Island en la ciudad de Providence y desde hace algunas horas. Mi línea no funciona podrían darme seguimiento, ya envíe también un correo.

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  { user: “pfr73” } (@PabloFR73) reportó hace 2 minutos

  Un familiar fue a vincular su linea a @ATTMx, le comentaron que no pueden vincular su linea por que es de prepago y es "anónima" que solo vinculan las lineas con plan, pero @GobiernoMX decía que solo se vinculan lineas anónimas, si tienes plan no tenias que hacer nada.

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  ARGOS M (@Sergioarco) reportó hace 3 minutos

  Vincule mi linea y no puedo hacer ni recibir llamadas nada de nada y hasta recarga puse! No sirve mi linea @ATTMx

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  JoeVz (@TheGGJoeVz) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx están dando lata con registrar la línea pero sus plataformas no sirven, marca error al tomar la selfie, y no, la cámara no está sucia ni averiada y tampoco es un celular viejo de gama baja. En sus módulos de atención no saben qué hacer y el número afectado se supone se suspende hasta finales de octubre. Están al nivel del gobierno federal, osea inútil e incompetente.

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  May Ortiz (@cherry_may) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx estoy en el extranjero y me he quedado sin servicio desde hoy en la mañana. Traté de contactarlos via WhatsApp pero me dice que me tienen q enviar un código por mensaje de texto y pues como no tengo servicio no me llega nada.

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  Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 11 minutos

  @ceciyegros @AndresB Haz una portabilidad y ya que la tengas cancelale a @ATTMx el plan en caso de que lo tengas.

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  hector v (@velazquezD13) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, tengo una línea AT&T México de pospago en eSIM, estoy en Estados Unidos y mi iPhone solo muestra SOS. Ya confirmé que no debo nada, el roaming está activado y mi otra eSIM de Telcel sí funciona en el mismo teléfono.

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  𝓝🫀 (@neydelivgarcia) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco NECESITO AYUDA URGENTE, @ATTMx SUSPENDIÓ MI LÍNEA SIN AVISO Y SIN EXPLICACIÓN PONIÉNDOME DURANTE 9 HORAS EN UNA SITUACIÓN DE PELIGRO, HASTA EL MOMENTO NO PUEDO PASAR DE UNA GRABADORA Y URGENTE LE DEN RESOLUCIÓN A ESTO

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  17204 (@Andoencholas) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @ATTMx ha tenido a sus usuarios con líneas mexicanas en Estados Unidos todo el día sin señal y ninguna comunicación oficial. No sabemos cuándo pretenden arreglarlo.

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  A Fuertes (@afuertesm) reportó hace 14 minutos

  @IngridOjitos @ATTMxAyuda Tuviste meses para hacerlo, pero ahorita te urge