Estado del servicio de AT&T México en Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 4 minutos desde Silao, Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 10 minutos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

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  Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 17 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 38 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 38 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

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  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 46 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

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  Dante Martinez Gil (@Dantemg) reportó hace 56 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  A alguien más le está fallando tu línea de #Att ? Mi línea se murió 😭 @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 59 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Murri (@DianaMurri) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda para reportar el celular de mi esposo que le robaron, llamo a su número que tienen uds en su página web y de plano no le conecta, él hace el reporte y le piden el código que mandan al celular que obviamente no va a tener

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  CHARLY (@tuamigomac) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx ya registré mi línea desde hace 4 meses y ahorita la tengo suspendida, ya consulte y si se encuentra registrada, me urge, qué procede? 😡

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  Manolo (@mquinza) reportó hace 10 minutos

  Es monumental la forma en la que cagaron un buen servicio @somoswim @ATTMxAyuda . Van a hacer que regrese a @Telcel después de 17 años de haberme ido.

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  Raspés (@erickmirandam) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx su apoyo estimados desde el lunes actualicé mi APN a att y mi sim muestra el error de esim no provisioned. Agradezco la ayuda.

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  José Cumi (@Lisboa_cumi) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes @ATTMx recien me cambié de compañía, antes era @Telcel y no me daba problemas con el uso de mis aplicaciones cuando encendía mis datos, y ahora a una semana de la recarga de 150 las apps como IG, FB, no cargan ¿qué pasa? Si no para ver si Telcel me acepta de regreso

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  Eliud 🪐 (@eliugga) reportó hace 14 minutos

  Espero que después de esta falla @ATTMx ajuste mi factura porque son muy puntuales para suspender la línea pero muy malos para la cobertura que desde ayer no tengo.

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  Daniel Ortiz (@dhanwagen) reportó hace 18 minutos

  @VivirSelvas Totalmente, pero ¿no debería @ATTMx dar alguna solución? El silencio es atroz

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  YoSoyMemo (@GuillermoSosaC) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ATTMx me han dicho que tienes mejor servicio que #Telcel que necesitas para pasarme contigo ? Tengo 2 líneas y el trato que recibo por más de 15 años es pésimo…

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  Un *** más (@1_wey_mas) reportó hace 20 minutos

  @attmxayuda no tengo servicio en Estados Unidos, intento contactar con su chat de WhatsApp pero me pide validar la línea con mensajes de texto que no puedo recibir! Necesito qué me ayuden a solucionar esto, estoy varado sin poder llamar o recibir mensajes ni tampoco tengo datos!

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  InhabitedUncle🏳️‍🌈🌈 (@InhabitedUncle) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx se supone que las lineas terminación 3 serían suspendidas dentro de un mes, y ahora resulta que no cuento con servicio