¿Está AT&T México con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (40%)

2. 

   Internet (29%)

3. 

   Teléfono (27%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

City	Problem Type	Report Time
Silao	Teléfono	hace un mes
Silao	Internet	hace 3 meses
Silao	Teléfono	hace 8 meses
Guanajuato	E-mail	hace un año
Guanajuato	Teléfono	hace un año
Guanajuato	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

• Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

• Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 11 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

• Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 18 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

• Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 21 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

• Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 23 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

• Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Migue (@miguepeniche) reportó hace 4 minutos

  @Profeco pido de su ayuda para que nadie pase por lo que yo acabo de pasar. Quiero cancelar mi línea con @ATTMx y no volver jamás después de todo lo que me hicieron hoy. Exijo mi reembolso y algún otro tipo de castigo.

• Ricardo Ortiz (@ricortiz27) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Quiero renovar mi plan y quiero el galaxy s21 ultra, he visitado 2 sucursales y no lo tienen

• Andrés Shakand (@shakand) reportó hace 7 minutos

  @Profeco por qué debo pagar por un servicio adicional no pedido para poder desactivarlo? Me parece un abuso y mal servicio por parte de @ATTMxAyuda

• Marisa Miramontes Amador (@Marisa_PRI_MT) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Atencion URGENTE @ATTMx no tengo línea desde hace más de 2 horas, servicio a clientes 8001010288 no funciona favor de indicar como puedo reportar este problema

• Karla (@karlefik) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, alguien me puede ayudar, van 4 veces que solicito la domiciliación de dos líneas y me cortan el servicio porque no queda, les pido atención por favor Me urge

• Morenito (@tigremexicano12) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Emos para sus empleados, hoy presentaron un nuevo esquema de comisiones, donde se denota el abuso a su personal de ventas, mal de su parte por eso no llegan al nivel de las compañías con las que pretenden compararse cómo lo es @Telcel

• Karlaa (@karlaasotgut) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda Hola Les mandé DM Pero me dan respuesta con el MENÚ QUE MANDAN PREDETERMINADO MI CASO NECESITA ATENCIÓN DIRECTA CON ALGÚN EJECUTIVO O MAS BIEN CON SU ÁREA DE COBRANZA ME PUEDEN DECIR COMO ME COMUNICO CON ELLOS ¡GRACIAS!

• Israel S (@IsraelAdame) reportó hace 13 minutos

  Es bien molesto tener que estar dando refresh a los datos celulares de mi teléfono porque la red de @ATTMx no funciona a cada momento.

• JMC (@JAMC2110) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda terrible servicio. Están cobrando un equipo diferido sin mi consentimiento, sin previo aviso, cuando es un plan con equipo incluido. En el contrato vale 1centavo el equipo y me dicen que para no generar ese cargo pague el equipo, entonces pago el centavo? Incoherencia

• v (@viri_bs) reportó hace 19 minutos

  No recomiendo absolutamente para nada la sucursal de @ATTMx en Las Palmas, pésima atención y servicio, los ejecutivos súper prepotentes y déspotas. @ATTMxAyuda