¿AT&T México está fallando o caído? in Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 27 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

• 
  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 29 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

• 
  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 30 minutos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Buapa (@Aztriid13) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda Ya renove mi plan, en cuánto tiempo vuelvo a tener línea telefónica? me urgeee!

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  Mr. Wick (@EomerRM) reportó hace 2 minutos

  @ATTMxAyuda hoy termine mi plan de pago anual. Ya no tengo servicios y quiero regresar al prepago. Que debo hacer, ya me dijeron no necesito cambio de chip en sucursales pero nadie me dice que paso a seguir.

• 
  Rabit CoDe (@Rabit_CoDe) reportó hace 2 minutos

  @ATTMx Estoy intentando desbloquear/liberar mi equipo desde su página y desde ayer dice que hay un error en su base de datos. Que procede?!

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  ليزلي بريسيلا (@martines_leslie) reportó hace 2 minutos

  Pague mi plan y nunca me regresaron todos los beneficios de el @ATTMx 😡😡😡 No puedo abrir safari ni aplicaciones como las del banco y solo me llegan los WhatsApp cuando ingreso a la app🙄🙄🙄 ni que me cobraran un peso 🤬😡😡😡😡

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  Berenice Azuara (@bereniceAzuara) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Necesito solucionar un problema de linea ya pagada desde el jueves y ni por chat, ni llamando al *611 ni al 8000504030. Ni yendo a la tienda, de verdad ya estoy desesperada, he tomado foto de pantalla y guardado las conversaciones de teléfono a ver si ayuda @AtencionProfeco

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  Ana Laura Monroy (@laurita_monroy) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Ayuda, tengo más de una semana sin servicio y cuando me llaman dice que mi número NO EXISTE. Lo he reportado varias veces sin éxito. Es una cuenta corporativa. Ocupo su apoyo URGENTE.

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  Paola_aj (@Paolaaj3) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda que numero hay que marcar para que te responda un asesor? Mi problema no esta en su menú

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  Cesar J. Leyva (@cornelio88) reportó hace 7 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @ATTMx gracias por dejarme incomunicado por tus políticas basura, ahora a empezar un viacrucis para que me reactiven una línea que por su culpa está bloqueada

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  JL_FAVMTY (@JL_FAVMTY) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda CUALES DUDAS!, NI SIQUIERA SABEN LEER LO QUE SE COMENTA: LLEVO 2 DIAS SIN SERVICIO POR FALLA "DE SISTEMA" ESA ES SU RESPUESTA Y CADA VEZ LE AGREGAN MAS TIEMPO AL PLAZO MAXIMO, YA PASARON 48 HORAS DEL REPORTE DE LA FALLA.

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  Stella G. (@EStellaTonic) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx Creo que la mejor manera de ayudarme, luego de que su Servicio al cliente robara mi dinero una vez más, es pasándome mi portabilidad rápidamente, cuando vaya al rato a cambiarme de compañía. Son tan malos que me hicieron volver a Telcel.