Estado del servicio de AT&T México en Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 14 minutos desde Silao, Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

• 
  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 25 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

• 
  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 30 minutos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

• 
  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 32 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

• 
  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 42 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

• 
  Dante Martinez Gil (@Dantemg) reportó hace 45 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  A alguien más le está fallando tu línea de #Att ? Mi línea se murió 😭 @ATTMxAyuda @ATTMx

• 
  Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 46 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

• 
  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Owen (@dportuit) reportó hace 6 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx Claro campeón, el problema es que ahora van a extorsionar en tu nombre. Vas a ver cuantas líneas registradas con datos de terceros van a ocupar los maleantes para salirse con la suya.

• 
  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx apesta. Desde febrero actualicé mis datos fiscales y a la fecha en mi factura no aparece mi nuevo domicilio fiscal, y obviamente ya no puedo fiscalizar ese gasto. Son unos ineptos con cero empatía por sus clientes. Me cambiaré de compañía si no me dan solución.

• 
  Mixtli (@pan_dejaDO) reportó hace 13 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan fijo, ya tienen todos tus datos. Ni digas sandeces pa'.

• 
  Mar Garcia. (@saliendoalaluz) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx DESDE LA 1:30 AM estoy tratando de reportar un cel extraviado o robado para bloquear la línea q es de su empresa y es el momento q no hay forma. Los hago responsables por su incapacidad para apoyarnos en semejante situación. Son unos ineptos. Tanta tecnología no sirve.

• 
  Juan Luis Iñiguez (@juanluisiniguez) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx que mal servicio tienen, pero como dirían en mi rancho: el que avisa no traiciona, así que el viernes escuchen el radio porque todo el programa voy a hablar de mi mala experiencia con ustedes y su centro de atención empresarial que no sirve para nada.

• 
  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Su servicio al cliente apesta. Ya van 2 comentarios que subo quejándome de su servicio y los borran.

• 
  Aguila23i (@qfbsuave23) reportó hace 18 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx Pero es que ya no sabes cuál utilizar. @Telcel me estafó con un equipo y un plan que yo no autorice e igual no aceptaron su ineptitud,

• 
  taquitos (@luispecans) reportó hace 20 minutos

  @DIESESTRADA @ATTMx No defiendo el cobro pero ellos siempre te mandan un mensaje de que has consumido el 75% de datos y luego otro al 100%, sino te llegaron esos mensajes tienes todas las de ganar si levantas queja en profeco. Aún así checa cuales apps son las que más te consumen datos.

• 
  mickey24 (@mickey24911) reportó hace 24 minutos

  @hecid @MarioCisneros21 @ATTMx Soy parte los pocos que hemos promovido dicho amparo, cheque varios precedentes de la autoridad administrativa federal, no soy un caso aislado, despierte

• 
  AS_PLG (@AS_PLG81) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx pésimo servicio tus asesores me dan de alta 5 líneas fraudulentas y nadie de tus asesores me puede ayudar, una porquería @Profeco que procede, además de la denuncia penal