Estado del servicio de AT&T México en Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 2 minutos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 3 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 10 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

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  Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 13 minutos desde Silao, Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

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  Dante Martinez Gil (@Dantemg) reportó hace 21 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  A alguien más le está fallando tu línea de #Att ? Mi línea se murió 😭 @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 24 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

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  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 42 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mirna Ramírez (@mirniuts) reportó hace 2 minutos

  Ahora recuerdo por qué me cambié de @Telcel a @ATTMx Marco porque no puedo registrar un chip nuevo en el portal, me hacen esperar más de 25 min en la línea y la solución es: Inténtelo en la madrugada que el portal está menos saturado o vaya a un CAT. No pues gracias 🤡🤡🤡

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  marina 🫧 (@marinaxmata) reportó hace 2 minutos

  @EdgarCastilloJR @ATTMx No, nadie me contactó; la señal va y viene pero cada vez que intento marcar a servicio a cliente NUNCA me llega el código.

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  ♡ Aída ♡ (@Le_Coquelicot_) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Buenas noches AT&T oye en verdad que PÉSIMO servicio tienen con sus empleados de Parque Tezontle, TODOS son groseros y prepotentes, neta en sus cursos de inducción deben darles humildad porque hacen enojar, y no es la primera vez que tratan mal a mi mamá y a mi.

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  Guanatos (@GuanatosOficial) reportó hace 5 minutos

  @TuTanComun @Eddy_Talks @ATTMx Pue web sin problemas

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  Monk (@cr_monk) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx tu servicio de consulta de registro de lineas no sirve. Y ni he podido contactar a algún ejecutivo que pueda ayudar. Si actualmente radico en el extranjero no puedo ir a tienda, como le hacemos?

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  Jokerman 🇲🇽 (@jokerman77mx) reportó hace 9 minutos

  @DiablosRojosMX @ATTMx La directiva más apostadora de la historia. Sirve para hacer capital pero qué quemada se dan, pero ya vimos que no les importa.

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  Lupillo (@ferjulian28000) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio y fraude en el CAE de @ATTMxAyuda Plaza del Sol, Zapopan. Te niegan elcambio a eSIM en prepago inventando que "no hay inventario" reteniendo las tarjetas universales para obligarte a sacar un plan de renta. @Profeco @IFT_MX,urge auditoría por condicionar servicios

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  ManePlata (@eltigre_plata) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX Por tus huevos me están cambiando mi plan a otro más caro en servicio NO PUEDEN AYUDARME , como terminó mi plan para irme a @Telcel o @ATTMx

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  Mr. NFL 🏈 (@MaestroNFL) reportó hace 18 minutos

  @DiablosRojosMX @ATTMx ES CON HUEVOS ****** PINTO CONFIAMOS EN TI

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  Enrique Vargas (@Urbanofago) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda @maspeb 23 años cliente desde Nextel/Iusa. El slogan “más que un número, una persona” contrasta con su pésima atención al cliente. No puedo actualizar las TDCs en la app para pagar y solo me contestan bots con la misma respuesta. Ya es hora de cambiar de compañía