Estado del servicio de AT&T México en Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 19 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

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  Dante Martinez Gil (@Dantemg) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  A alguien más le está fallando tu línea de #Att ? Mi línea se murió 😭 @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 24 minutos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 32 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

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  Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 37 minutos desde Silao, Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 46 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

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  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 55 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adrian Cortes (@MapacheOwOr) reportó hace 5 minutos

  Hola @ATTMx hoy revise en el portal de AT&T y resulta que mi número ya esta añadido con mi CURP. Yo nunca di consentimiento de esto. ¿se hizo solo? ¿Es por ser un plan de renta?

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  ( 💖 ) (@loverscaress) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Quiero pagar mi factura pero no puedo porque me da error a realizar el pago tanto en web como en la app, cómo solucionarlo. 🥲

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  Mapache (@mapachemx) reportó hace 8 minutos

  . @ATTMxAyuda Estoy renovando un plan en un centro de atención. ¿Por qué siguen pidiendo que el cliente presente su constancia de registro del SAT para que puedan elaborar una factura? La ley no dice eso. Espero su respuesta inmediata.

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  Zuemy Victory (@ZuemyV) reportó hace 12 minutos

  Uno creyendo que paga un seguro para estar protegido… hasta que realmente lo necesita y AT&T lo da de baja “por error” Qué curioso que para cancelar mi seguro sí fueron rápidos… pero para resolver el problema llevan días ignorándome 🤡📵 @ATTMx @Profeco

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  Cristian TobaR (@A_Tobar) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx necesito soporte de roaming y he buscado todas las maneras posible y no logro pasar su maldito bot

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  Carlos Mariscal (@Carlos_Mar7) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx es un robo, no te dan por lo que pagas y al hablar a su servicio a cliente solo te cuelgan por que no pueden resolver, pura gente nefasta atendiendo

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  Alberto (@Alberto2011629) reportó hace 20 minutos

  Equipo @ATT estoy intentando contactarlos de mil formas para cancelar y pagarles un servicio que contrate un día y nunca funcionó y me tienen en buró, díganme de qué modo los contacto ya estoy harto @CondusefMX ayúdame @ATTMx

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  La Danny (@DannyPach_10) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx hola, estoy en el extranjero y no he podido hacer efectivo mi plan de roaming que compré y me urge estar conectada. Me pueden ayudar por favor

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  Aranza Salgado (@_ar50964) reportó hace 21 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Me marcan para cobrarme un plan, cuando nunca he con su compañia y cuando me contacto con ustedes quieren que mande fotos de mi INE, como si no tuvieran bases de datos.

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  COQUITO🥥 (@soyunpacheco) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx tengo un problema con mi línea y no puedo hablar con ningún asesor, me podrías ayudar?