¿Está AT&T México con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 22 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 meses
Zapopan	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• abdon (@abdonislas) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @attbyronnelson en @ATTMx Help cuando renové No te cancelan Y te cobran el nuevo plan Te dicen que te van a “ayudar a resolver “ y siguen cobrando así desde Mayo . Te contestan que ya lo escalaron y que están en espera de que les notifiquen.

• Michelle (@michelle_sagre) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda llevo 30min marcando al *611 y se corta, me urge contactar a un operador. Gracias por el apoyo

• abdon (@abdonislas) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @condusef_jal @ATTMxAyuda buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• abdon (@abdonislas) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando @profeco @att @ATTMxAyuda @ATTBusinessMx @ATTHel

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 minutos en la línea *611 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago porque en sucursal no pudieron hacerlo. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• Martín Glez (@MgGlez) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATT pésimo servicio las dos últimas semanas.

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx llevo 45 esperando a que un ejecutivo pueda cambiar mi línea de plan a prepago. Que pésimo servicio al cliente!!!!!!😡

• richard (@richard199218) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me cago en ustedes @Telcel @ServicioTelcel @ATTMx

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda envié un mensaje directo con mis datos para el desbloqueo de un equipo, y no he tenido respuesta

• Momo se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @josegeve @patyache @ServicioTelcel @ATTMx Es verdad! A mí me pasó el año pasado en mi trabajo. El wifi era malo y para compensar usaba mis datos sin que yo lo supiera. Tuve que desactivar la opción de mi cel y santo remedio.

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Es impresionante q nadie pueda darme opciones para poder cambiar de postpago a prepago mientras pasa la contingencia y q no me puedan decir que día me cortarían el servicio o si me podría funcionar hacer recarga mientras puedo acudir a la tienda a renovar o cambiar mi plan

• Kofrek Gonzalez (@KofrekGonzalez) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda hola, desde hace una semana estoy experimentando problemas con su red 4g, he escuchado a varias personas que también tienen el mismo problema, ayuda!

• Jorge Dalca (@Jorgedalca) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Lohar Broma, jaja. Esos de Telcel siempre encontrarán el modo de mantenerte con ellos. No lo hagas bro, estoy con @ATTMx y su servicio con iPhone es pésimo. Pierdo señal y la navegación es deficiente. Leí que es un tema del procesador y su servicio 😔

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx tengo 5 días sin señal ni internet me fui de viaje y ella dejó de funcionar que será que no tienen cobertura en todo el país ni siquiera puedo marcar al 611 ayuda

• shivis (@la_shivis) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx Mi cel dice: SIN SERVICIO o BUSCANDO desde ayer, ya lo apague, le sople, lo bese Y NADAAA

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMx holaaaa no tengo línea no internet ni siquiera puedo llamar al *611 Necesito ayuda Quién me puede contestar ahorita

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @ATTMx tu servicio de internet inalámbrico es una verdadera cochinada. Llevo casi 2 meses batallandole con el servicio itinerante de internet y en sus centros de atención solo te dicen que “esperes a que se restablezca el servicio” @Profeco

• abdon (@abdonislas) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda Es unaMentira AbsolutaSiempreDicen y no hacen nada Dame una respuesta concreta Si solo respondes para ganar tiempo te suplico no seas sin vergüenza

• abdon (@abdonislas) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CondusefMX @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco buen día me urge ayuda he agotado las instancias. No hay respuesta. Me están cobrando un plan anterior y el nuevo desde Mayo y nadie hace nada. Siempre dicen que esperan respuesta.pero solo hacen tiempo para seguir cobrando

• Adriana. (@MissAdriana823) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ATTMxAyuda ayuda PORFAAAAA NO TENGO SERVICIO DESDE HACE 6 DIAS

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Según Bernardo (@segunbernardo) reportó hace 2 minutos

  Quiero felia @ATTMx por convertirse en una empresa de ****** donde no tienen atención a clientes en otra forma que no sea por grabación telefónica. Afortunadamente hay más opciones. Váyanse al ******. No sabía que los había absorbido Morena.

• nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Para que mando mensaje si no es una persona... X teléfono conque vaya a un cercano.. Si a 10 hrs.... Para poder solicitar garantías.... Mal servicio... Y tener que aguantar 3 años... Abusivos.....

• Omar 👽 (@Soyomarmontero) reportó hace 3 minutos

  Hartooo de la señal de @ATT @ATTMx y su servicio a clientes. Pesimaaaaaa señal en todos lados

• carolina aburto 🕊️ (@_carolinaaburto) reportó hace 4 minutos

  ****** internet qlero de @ATTMx, lit solo hoy usé los datos, ni cargaba el internet y me acaba de llegar un mensaje que ya consumí el 75% de mis GBs; ¿uds qué compañía me recomiendan?

• Dr. Gómez Garibay (@drgomezgaribay) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda voy a cambiar mi plan actual a un armarlo 11 con un iPhone de promoción, sin embargo me dicen que tengo que cambiar mi número actual un mes a prepago para que la promoción sea válida ¿Cómo es esto? Además que tengo que pagar un seguro obligatorio por 3 meses. Ayuda.

• German P Gonzalez (@gepego) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx no me llegan mensajes de texto, si marco a su call center solo es grabación y no me deja hablar con un asesor ! Ayuda.

• Goblin (@goblinmx) reportó hace 10 minutos

  Solo cuando te quedas sin wifi es cuabdo descubres la verdadera velocidad de tu internet en el teléfono, obvio de la #**** a pero que tal vendiendo los paquetes de datos @ATTMx

• Patricia Moreno (@PatriciaMorgon) reportó hace 10 minutos

  De todos los canales de "atención al cliente" qué he enfrentado, el de @ATTMxAyuda @ATTMx se llevó la corona de la ineptitud. Sin duda son especializados en no resolver los problemas y exasperar al cliente al grado de locura. #ineptos #incapaces

• Fani Jc (@FaniiJc) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx neta tu servicio de todas las maneras es el peor 😒

• Fco Hernandez (@franjahebe) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx problemas en la línea y no atiende nadie, ya dejé mis datos y sigo en espera, complicado el metodo digital para hacer reportes