¿AT&T México está fallando o caído? in Metates, Durango, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Metates, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Metates, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Metates, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Victoria de Durango.

City	Problem Type	Report Time
Victoria de Durango	Corte Total	hace 29 días
Victoria de Durango	Corte Total	hace 2 meses
Victoria de Durango	Corte Total	hace 7 meses
Victoria de Durango	Internet	hace 7 meses
Victoria de Durango	Internet	hace 7 meses
Victoria de Durango	Corte Total	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Metates, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metates y lugares cercanos:

• 
  Pablo Valenzuela (@Pablo_valenz) reportó hace 24 segundos desde Durango, Durango

  Hola @ATTMxAyuda tengo un detalle me esta fallando mi conexión a Internet no me carga GOOGLE y YouTube únicamente las redes sociales en 2 líneas que tengo,me podrían ayudar. Gracias

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 1 minuto desde Durango, Durango

  @Telcel ustedes me podran ofrecer mejor paquete que en @ATTMx yo quería renovar plan con un equipo @samsungmobilemx galaxy S21 ultra pero al parecer no me pueden conseguir uno

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 5 minutos desde Durango, Durango

  Tio @ATTMxAyuda @ATTMx ya mañana me tocará renovar o cambiar de plan, me gustaría ver si tienen disponible el equipo @samsungmobilemx galaxy s21 ultra para animarme a renovar o para buscarle por otro lado

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 11 minutos desde Durango, Durango

  @ATTMx Quiero renovar plan pero no me consiguen el equipo que quiero

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 17 minutos desde Durango, Durango

  @ATTMx @ATTMxAyuda se cayó la señal en Durango alguien puede ayudar o confirmar esto

• 
  Lee Steve ♻️ (@LeeSteve81) reportó hace 21 minutos desde Durango, Durango

  @ATTMxAyuda @ATTMx no sirve su atención a clientes ni en teléfono ni en tienda… 😡😡😡

• 
  Carlos Bastidas (@CarlosBasti28) reportó hace 27 minutos desde Durango, Durango

  @ATTMx @ATTMxAyuda su buzón de voz no funciona

• 
  Daniel Ibarra (@Danielibarra_15) reportó hace 29 minutos desde Metates, Durango

  Hola @ATTMx no me funciona instagram con su red, ya tengo varias conecto a Internet y la aplicación si funciona, se supone que instagram es ilimitado con recarga de $120 y no lo es.

• 
  Daniel Ibarra (@Danielibarra_15) reportó hace 29 minutos desde Metates, Durango

  Hola @ATTMx no me funciona instagram con su red, ya tengo varias conecto a Internet y la aplicación si funciona, se supone que instagram es ilimitado con recarga de $120 y no lo es.

• 
  Daniel Ibarra (@Danielibarra_15) reportó hace 30 minutos desde Metates, Durango

  Hola @ATTMx no me funciona instagram con su red, ya tengo varias conecto a Internet y la aplicación si funciona, se supone que instagram es ilimitado con recarga de $120 y no lo es.

• 
  𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐒𝐚𝐧𝐭𝐢𝐞𝐬𝐭𝐞𝐛𝐚𝐧 (𝐒𝐚𝐧𝐭𝐢) (@JesusSantieste7) reportó hace 30 minutos desde Durango, Durango

  Hoy termino una relación tóxica de más de 6 años con @ATTMx y regreso a mi ex relación tóxica con @Telcel. Al fin voy a tener señal en los poblados

• 
  Manuel Hdez Figueroa (@mhdezfigueroa) reportó hace 31 minutos desde Metates, Durango

  @ATTMx hola, me pueden apoyar, me urge activar el sim de mi teléfono, en el *288 no se puede y marco al 8001010288 y que no existe.

• 
  Daniel Ibarra (@Danielibarra_15) reportó hace 37 minutos desde Metates, Durango

  Hola @ATTMx no me funciona instagram con su red, ya tengo varias conecto a Internet y la aplicación si funciona, se supone que instagram es ilimitado con recarga de $120 y no lo es.

• 
  Héctor ▲ (@Hectordgo) reportó hace 40 minutos desde Durango, Durango

  Muchos preguntándome si ya tengo señal pero yo no soy @Telcel, soy @ATTMx y todo bien 😎 (aunque no me funcione en ranchitos 🤣)

• 
  𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐒𝐚𝐧𝐭𝐢𝐞𝐬𝐭𝐞𝐛𝐚𝐧 (𝐒𝐚𝐧𝐭𝐢) (@JesusSantieste7) reportó hace 42 minutos desde Durango, Durango

  @FrsMane @ATTMx @Telcel Mala atención al cliente, en vez de solucionar problemas proporcionaban números de teléfono para arreglar todo por llamadas. Mala cobertura, saliendo de la mancha urbana me quedaba sin señal. Cobros excesivos en el plan, los cuales no te los justificaban en tus facturas

• 
  Pablo Valenzuela (@Pablo_valenz) reportó hace 45 minutos desde Durango, Durango

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, para reportar problemas con mis 2 lineas se me cortan las llamadas, tengo 2 días con este problema!!

• 
  Angel Tinoco Montenegro (@JA_Tinoco_M) reportó hace 50 minutos desde Durango, Durango

  @jlcgalindo @ATTMx @ATTMxAyuda Y el cajero automático que instalaron, ya ni funciona.

• 
  Mikel Nach™ (@anqelnach) reportó hace 52 minutos desde Durango, Durango

  @ATTMx Aunque no han podido resolverme nada, ustedes podrán ayudarme

• 
  Daniel Ibarra (@Danielibarra_15) reportó hace 55 minutos desde Metates, Durango

  Hola @ATTMx no me funciona instagram con su red, ya tengo varias conecto a Internet y la aplicación si funciona, se supone que instagram es ilimitado con recarga de $120 y no lo es.

• 
  Daniel Ibarra (@Danielibarra_15) reportó hace 57 minutos desde Metates, Durango

  Hola @ATTMx no me funciona instagram con su red, ya tengo varias conecto a Internet y la aplicación si funciona, se supone que instagram es ilimitado con recarga de $120 y no lo es.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gary (@tslrd2016) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Buenos días. Tengo problemas para hacer la recarga. Ya intenté con la aplicación, desde su página web, en diferentes dispositivos y simplemente obtengo el mensaje "Error en el servicio, favor de intentarlo nuevamente" Intento llamar al servicio al cliente y no enlaza

• 
  Jorge Vargas (@JorgeVa42645944) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda tío @ATTMxAyuda a mí me llegó un WhatsApp de una persona(no compañia) para renovar mi plan AT&T, es fraude? por que es raro para mí que se comuniquen por ahí para una renovación

• 
  JuanMa (@YosoyJuanRamos) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda Antes de cambiarte a att piénsalo 2 veces. Su servicio es el peor de todos, no se diga la atención a clientes

• 
  Mao (@guger10) reportó hace 8 minutos

  @maspeb @ATTMxAyuda ejecutivos siempre quieren ganar comisiones y hacen engorrosos sus trámites Quería adquirir una eSIM y pusieron millones de pretextos x ser prepago, además cobraban $500 por el servicio. Por cierto ya fui cliente postpago y no quede tan contento c/el servicio

• 
  Arturo G. Palomino (@AGPalomino10) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx @ATT, increíblemente el servicio que tienen para renovar, si para renovar, es pésimo. Le quitaron atribuciones a sus oficinas físicas, que era malo el servicio, pero mucho peor la atención telefónica, horas para un tramite y queda sin resolver.

• 
  Jessica Rdz (@jessrodbor) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda ¿dónde puedo levantar una queja de la atención en la sucursal de Huexotitla en Puebla?

• 
  ⚡ Black Black⚡ (@Di3_ROMANTiC) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx ¿Porqué les toma tanto tiempo llevar a cabo un simple reembolso? En otras tiendas online solo demoran dos o tres días, yo llevo esperando 19 días. Que me sirva de lección para no volver a comprar absolutamente nada que ustedes ofrezcan

• 
  JairoⓂ️ (@Jairho8) reportó hace 20 minutos

  Oigan @ATTMx a ver si arreglan su App, me levanto a realizar el pago de mi plan y me lo jala doble. Ok ahora tengo un saldo a favor (así me lo aclararon) pero no contaba con pagar tanto por un error que no es mío! 😫

• 
  Paco Estens (@pacollo) reportó hace 23 minutos

  @NieveMandarina @ATTMx Si llevas equipo, te dan un plan prepagado de 2 años con 5 gigas por en promedio 200 pesos por mes. No es la misma cobertura que Telcel, pero no tengo quejas reales muchos años después

• 
  Misael Nivio Cortes (@misanc21) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx que onda me jaló dos veces el pago de mi plan. Me pueden ayudar?