Estado del servicio de AT&T México en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• 
  💫 Sαяα Vαιηιℓℓα 💫🧸 (@ZaraPlata) reportó hace 6 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @ATTMxAyuda @Profeco Llevo 2 horas solicitando su ayuda!!! Me van a ayudar o de plano no? 😡

• 
  Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx llevo 5 días esperando que resuelvan el problema de mi línea. No recibo llamadas. Cada vez que hablo a su *611 la llamada se corta y no resuelven nada! No sirve de nada su servicio!

• 
  Emilio Chanels (@canocanales1) reportó hace 32 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @ATTMxAyuda pago un teléfono y no tengo línea no sé qué hacer fui a un cat en San Juan del río galerías y no me resolvieron nada pero a la hora de cobrar me van a cobrar la factura completa seguramente, esto está muy mal por parte de su cat en verdad

• 
  Emilio Chanels (@canocanales1) reportó hace 36 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @ATTMx muy buenas noches, no sé si sea al canal correcto para poner una queja pero el día de hoy asistí al cat de San Juan del río en galerías y me dieron un pésimo servicio, tengo un teléfono en plan y no tengo señal y no pudieron resolverme y quiero saber si el servicio siempre

• 
  🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy intentando cancelar mi plan. Llamé al teléfono y me canalizaron con Areli Ponce de León del departamento de cancelaciones. Me dicen que el proceso para cancelar, es dejar de pagar por 3 meses mi factura. ¿Es así el proceso? cc @Profeco

• 
  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMxAyuda está pésimo el servicio de Internet, mucha intermitencia 😡

• 
  AdRincón (@adreelee) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  PD. @ATT @ATTMx la peor cobertura en México... Peor aún si servio a cliente con su hostigamiento de "promociones"

• 
  Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx mi teléfono tiene más de 1 semana sin funcionar. Dicen que esta arreglado y sigue sin funcionar la línea!!!!!!!! No puede ser son la peor compañía celular con la peor atención!

• 
  Rad Bunny 🔥 (@Kasperh0lic) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx sigo sin respuesta para poder usar su página de desbloqueo de dispositivo

• 
  Paco De la Hidalga (@pacodelahidalga) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @ATTMx después de 2 horas no hay respuesta! Maravilloso

• 
  AdRincón (@adreelee) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El servicio de @ATT @ATTMx es peor que el banco y cualquier cobranza, hostigan para adquirir nuevas líneas... 10 años de ser cliente y hostigan a todas horas, aún después de solicitar a su línea de "atención a clientes" para pedir apoyo @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JERICO (@jerico1956) reportó hace 8 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Lastimosamente si eres plan de renta ya tienen tus datos recuerda que aceptaste los términos y condiciones

• 
  mapache en enero (@lammgs) reportó hace 8 minutos

  @ZeR0MMX @acja86 Yo sentí la red igual que la ****** de @ATTMx pero mucho más económico

• 
  Regan Teresa McNeil (@ReganTMcneil) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Me urge cancelar el buzón de voz de mi línea y es prácticamente imposible que alguien responda en su chat bot y en el *611, ambos servicios son nefastos

• 
  A (@IDE220002175440) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda Sigo esperando una respuesta. Desde julio de 2024 dejé AT&T para cambiar a Telcel y es fecha que en mi Buró de Crédito sigue apareciendo vigente el detalle del crédito. ¿Qué proceso tengo que seguir para que aparezca como cerrado?

• 
  Roberto Córdova (@LuisCordovaAz) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx necesito de su ayuda y apoyo, por favor.

• 
  Anglojar (@Angjarquin) reportó hace 11 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Ya te lo dijeron pero te lo repito, si tienes plan ya no tienes porque registrar tu línea pues ya tienen tus datos 🤷

• 
  Natividad Martinez (@NatividadM38822) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda Hola! Requiero hacer una consulta sobre mi línea, resulta que realicé el pago antier y aunque ya revisé en la app y aparece al corriente, sigo recibiendo el mensaje de que mi línea está en plan de financiamiento y que si no pago me la bloquearán ¿Me ayudan?

• 
  Oscar Ortíz de Pinedo (@oscarortizdp) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Su servicio al cliente apesta. Ya van 2 comentarios que subo quejándome de su servicio y los borran.

• 
  BelmontQ (@Belmont_q) reportó hace 17 minutos

  @Los8015 @MarioCisneros21 @ATTMx El contrato que firmas en cualquier empresa de telefonia (antes de esta “ley”) indica que el único requisito para otorgarte el servicio es estar al corriente de tus pagos, si la empresa te niega el servicio es incumplimiento de contrato.. demandas y listo

• 
  Csr (@Cztr01) reportó hace 17 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Si tienes plan pos pago ya tienen registrada tu línea.