Estado del servicio de AT&T México en Saltillo, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Saltillo, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Saltillo, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chuvizx (@Chovrisx) reportó hace 7 minutos

  Exijo solución a @ATTMx. En sucursal se niegan a hacerme la portabilidad a mi chip prepago nuevo exigiendo una recarga obligatoria de $150 (venta atada prohibida por NOM-184). Sus bots y la línea de ventas no dan solución. Solicito atención de un asesor humano. @AtencionProfeco

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  esteban ortiz (@chamaest9) reportó hace 9 minutos

  Ir a @ATTMx y que sus gerentes no sepan el por qué llego el triple mi factura y no quiera. Hacer un ajuste pésimo servicio

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  Manuel Sánchez (@Manuviz7) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx que porquería de servicio. Acabo de renovar mi plan y llevo 3 días sin servicio, 10 llamadas con servicio a cliente, me cortan las llamadas, más de 25 min he llegado a esperar a que me contesten. ME TIENEN HARTO !!!!!!!!!!!!!!!!

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  Eugenio Diaz (@eugeniods2001) reportó hace 14 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Oh! qué contratiempo desafortunado, le deseo pronta solución y mañana a empezar el calvario, en ir a la oficina correspondiente y de paso, poner enérgica queja ante la profeco. Espero le resuelvan con el mínimo de molestias. Y a ver, que excusa le dan, el típico "falló el sistema, a la brevedad posible se le reestablecerá" o el de culpar a otros, "ezzzz queee así lo ordenó la autoridad, hable con ellos"

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  Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx me pueden proporcionar un correo de la dirección general para poder enviar una queja por una mala atención a un corporativo por favor….

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  just_jorgito ᕙ(⇀‸↼‶)ᕗ (@jorge_becerra31) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda es normal que no tenga señal en interlomas, huixquilucan? simplemente tengo 3g, ya mandé mensaje por whatsapp y nadie me contesta

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  i (@Eieseibeiel) reportó hace 17 minutos

  Oye, @ATTMx, es imposible comunicarse con una persona de Servicio a Clientes, tanto por teléfono como digital. Están haciendo cambios en mi línea que yo NO solicité. En WA llevan 4 días dejándome en visto pero los tickets los cierran rapidísimo sin atenderlos. ¿Quién atiende?

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  17204 (@Andoencholas) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco segunda vez este mes que ATT México deja a sus usuarios en Estados Unidos en SOS. Sin comunicados oficiales ni respuestas eficientes. El servicio ha estado bastante interrumpido.

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  Rodolfo Reyes (@FistShakerMX) reportó hace 20 minutos

  Oigan @ATTMx @ATTMxAyuda, ¿me pueden decir por qué suspendieron una línea terminación 2 si la fecha límite es el 15 de septiembre? Urge el restablecimiento inmediato de la misma. @Profeco

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  Soy Claudia⭐️💫⚡️✨🌟 (@Clau_ElizabethG) reportó hace 21 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Son unos desgraciados, pero a la larga ellos son los que perderían si cancelamos..yo lo voy a hacer, por que ya tienen todos mis datos y resulta que me subieron el precio del plan..a chasm!