Estado del servicio de AT&T México en Torreón, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

• 
  Alan Lavalle (@alanlavalle5) reportó hace 1 minuto desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx Estoy teniendo problemas con el internet, es un problema general o qué pasa ??

• 
  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 3 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.

• 
  Gerardo Lozano (@GeraLozano) reportó hace 6 minutos desde Torreón, Coahuila

  @HuggoCarrillo @ATT Oye @ATTMx te encargo que le cortes el servicio, urge mandarlo a dormir un rato.

• 
  Jorge Torres Bernal (@_TORRESBERNAL) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  Se enojó el gerente de @ATTMx en la Colón, más se va a enojar cuando le digan que le esperan mañana para explicarle porqué lo que hace ESTÁ MAL.

• 
  José Miguel (@jmiguelmar) reportó hace 11 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @ATTMx pésimo servicio en sucursal las Rosas en #GomezPalacio, vas a pagar y nunca tienen cambio, ni ganas de cambiar, siempre es lo mismo ni el gerente resuelve, hasta para pagar batallas, que bárbaros @ATTMxAyuda

• 
  avril (@AvrilCastro) reportó hace 12 minutos desde Torreón, Coahuila

  @llanasgallardo @Telcel @ATTMx @ATTMx es mil veces peor. 🙃

• 
  Eduardo Ibarra (@eibarram) reportó hace 17 minutos desde El Consuelo, Coahuila

  Pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda en Gomez Palacio. Parece que te están haciendo un favor para contratar nuevo plan.

• 
  José Miguel (@jmiguelmar) reportó hace 19 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @ATTMxAyuda No se apuren, ya estoy haciendo mi cambio de compañía a Telcel, deberían poner mas atención a sus clientes 👍

• 
  Alberto Borrego Fl (@albertobf3_) reportó hace 22 minutos desde Torreón, Coahuila

  No me es posible explicar lo mucho que odio que la señal de @ATTMx ahora diga “AT&T-MISELECCION” 🥴

• 
  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 24 minutos desde Torreón, Coahuila

  @IFT_MX llame el día de hoy para registrar mi IMEI de un teléfono qué compre libre, me dijeron que acudiera al proveedor de servicio, en este caso @ATTMx, estoy en su centro de atención y aquí no saben que hacer. Cuento con factura y mi identificación oficial. Me pueden ayudar?

• 
  Avril C. (@AvrilCastro) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Coahuila

  @naisaucedo @ATTMx Me pasó, son lo peor.

• 
  Pepo (@BETOVAZQUEZ_G) reportó hace 39 minutos desde Torreón, Coahuila

  Harto del servicio a clientes de @ATTMx

• 
  Olaf Zea (@olaf_zea) reportó hace 43 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @ATTMxAyuda la señal en la zona q vivo esta mas bajq y lenta q una tortuga, y eso q vivo en la ciudad!!! Pongance las pilas

• 
  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 45 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda tengo dos días sin servicio porque alguien la cago, en el 611 se han tardado hasta una hora en contestarme nadie sabe que pedo, una MIERDA de servicio.

• 
  Marlboro man (@urielramirez) reportó hace 50 minutos desde Torreón, Coahuila

  @d_mora_n @Michellead29 Yo estoy con @ATTMx desde hace fácil más de 5 años y nunca he tenido problemas. Bueno una vez que traía iphone pero esa fue bronca del equipo.

• 
  L a u 🐾 (@LauraaArriaga) reportó hace 51 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx @ATTMxAyuda desde en la mañana estoy intentando activar mi sim pero no tengo passcode, intente con mi # de teléfono y fecha de nacimiento, mi asesor de ventas no me da respuesta, el chat web me mando a soporte técnico vía whats app y tampoco me dieron solución.

• 
  Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 51 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @LorenaAyS si @ATTMx el servicio al cliente es muy malo sucursal @ATTMx Blvd. Aleman y calle Victoria en Gómez Palacio Durango

• 
  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 53 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx detalle tras detalle en @ATTMx. Busco comprar una E- SIM, nadie sabe que onda, me mandan de centro de atención en centro de atención y solo pueden vender e SIM en plan, YO YA TENGO un plan con ustedes.

• 
  Olguinness (@olguinness) reportó hace 56 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

• 
  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 59 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx se ha convertido en un terror. Sacamos línea adicional y su colaboradora nos dio mal la información, no puedo pagar la factura por que su servicio de app y telefónica es un total asco. O sea les voy a PAGAR!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝑆𝑖𝑙𝑣𝑎𝑛𝑜 𝐷’𝐸𝑠𝑔𝑎𝑟𝑟𝑜 (@javo_chavez) reportó hace 3 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Quise migrar de @Telcel a otra compañía y resulta que los desgraciados tienen mi línea en modalidad MPP (el que recibe paga) y yo nunca pedí eso. Siempre mi línea la he tenido en modalidad CPP (el que llama paga). El problema es que la modificaron, sin m autorizaci´n, porque así amarran para nunca poder portar mi línea, literal me secuestraron MI NÚMERO.

• 
  Kirvant Martinez (@JKirvant) reportó hace 5 minutos

  @Profeco @somoswim @ATTMx PROFECO solicitamos los usuarios de Wim ayuda para que la empresa esclarezca la situación actual: - Los usuarios tenemos falla de red desde aproximadamente ayer a las 11 PM -Reportan que Wim va a desaparecer y que migrarán todo a AT&T.

• 
  Bobana (@mandalila) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, necesito ayuda.

• 
  J O N N H Y . U . 🎈 (@UrbanJonnhy) reportó hace 5 minutos

  Desde que me fui a (pospago) Plan con @ATTMx no más nunca tengo ni buena señal ni datos !! Me hubiera quedado con mis recarguitas mensuales (prepago) ahí si tenía siempre y en todos lados 😒😒😒 #Encabronado

• 
  J.Miguel Navarrete 🇲🇽🇺🇸 (@JmiguelNavarre3) reportó hace 6 minutos

  @azulyorosur @ATTMx No hay otro proveedor...? No recomiendo este! He tenido muchos problemas con ellos !!!...

• 
  La Güera ® 💀 (@lidia_jimena75) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo línea celular, dice SOS y me urge

• 
  Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx me pueden proporcionar los correos corporativos para enviar una queja por mala atención en una sucursal de la Ciudad de Coatzacoalcos ubicada en Zaragoza 504 Col centro por favor….

• 
  SigoBienAGusto (@elbienagusto) reportó hace 14 minutos

  @pysicalgraffiti @ATTMx @AtencionProfeco No será porque te acabaste los 200 pesos antes de la fecha que indica, desconozco cómo funciona AT&T por recargas pero esa sería mi lógica. :(

• 
  Olivia Valdés (@OliviaValds) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx ustedes vincularon mi número SIN MI CONSENTIMIENTO! Y siguen sin darme una explicación! #NoAlRegistroTelefónico 😡

• 
  Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó hace 19 minutos

  @hychris02 @somoswim @ATTMx En realidad siempre hemos estado con AT&T, pero ahora nos migraron a su ****** plataforma fea, en vez de que wim hubiera sido la prueba final para que migren a los de AT&T acá con cambio de esim, todo proceso en línea, etc., lo hicieron al revés los pendejos. Nos desactivaron vo Wi-Fi, voLTE, portabilidad en línea y no dejan hacer nada