¿AT&T México está fallando o caído? in Torreón, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Torreón, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreón, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Torreón, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torreón.

City	Problem Type	Report Time
Torreón	Corte Total	hace 22 días
Torreón	Internet	hace 23 días
Torreón	Internet	hace 3 meses
Torreón	Corte Total	hace 7 meses
Torreón	Teléfono	hace 9 meses
Torreón	Teléfono	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Torreón, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreón y lugares cercanos:

• 
  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 36 segundos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.

• 
  Marlboro man (@urielramirez) reportó hace 4 minutos desde Torreón, Coahuila

  @d_mora_n @Michellead29 Yo estoy con @ATTMx desde hace fácil más de 5 años y nunca he tenido problemas. Bueno una vez que traía iphone pero esa fue bronca del equipo.

• 
  Jorge Torres Bernal (@_TORRESBERNAL) reportó hace 9 minutos desde Torreón, Coahuila

  Se enojó el gerente de @ATTMx en la Colón, más se va a enojar cuando le digan que le esperan mañana para explicarle porqué lo que hace ESTÁ MAL.

• 
  Olguinness (@olguinness) reportó hace 13 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx me prometieron varias cosas para no cambiar mis líneas de la empresa a @Telcel , más de 7 años con ustedes y muy mal servicio, llevo más de 15 días esperando que me entreguen mi celular de renovacion. En Telcel me lo dan en el momento, que mal ustedes.

• 
  Alberto Borrego Fl (@albertobf3_) reportó hace 20 minutos desde Torreón, Coahuila

  No me es posible explicar lo mucho que odio que la señal de @ATTMx ahora diga “AT&T-MISELECCION” 🥴

• 
  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 21 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda ayer realice el pago de mi factura en el 611 me dice que mi saldo está en ceros y cuando me comunican con un ejecutivo solo me dicen que efectivamente no tengo adeuda y me dejan en espera hasta media hora, y después me cuelgan.

• 
  José Miguel (@jmiguelmar) reportó hace 23 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @ATTMxAyuda No se apuren, ya estoy haciendo mi cambio de compañía a Telcel, deberían poner mas atención a sus clientes 👍

• 
  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 25 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx se ha convertido en un terror. Sacamos línea adicional y su colaboradora nos dio mal la información, no puedo pagar la factura por que su servicio de app y telefónica es un total asco. O sea les voy a PAGAR!

• 
  Olaf Zea (@olaf_zea) reportó hace 29 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @ATTMxAyuda la señal en la zona q vivo esta mas bajq y lenta q una tortuga, y eso q vivo en la ciudad!!! Pongance las pilas

• 
  Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó hace 30 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMxAyuda tengo dos días sin servicio porque alguien la cago, en el 611 se han tardado hasta una hora en contestarme nadie sabe que pedo, una MIERDA de servicio.

• 
  L a u 🐾 (@LauraaArriaga) reportó hace 35 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx @ATTMxAyuda desde en la mañana estoy intentando activar mi sim pero no tengo passcode, intente con mi # de teléfono y fecha de nacimiento, mi asesor de ventas no me da respuesta, el chat web me mando a soporte técnico vía whats app y tampoco me dieron solución.

• 
  Avril C. (@AvrilCastro) reportó hace 37 minutos desde Torreón, Coahuila

  @naisaucedo @ATTMx Me pasó, son lo peor.

• 
  José Miguel (@jmiguelmar) reportó hace 38 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @ATTMx pésimo servicio en sucursal las Rosas en #GomezPalacio, vas a pagar y nunca tienen cambio, ni ganas de cambiar, siempre es lo mismo ni el gerente resuelve, hasta para pagar batallas, que bárbaros @ATTMxAyuda

• 
  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 41 minutos desde Torreón, Coahuila

  @IFT_MX llame el día de hoy para registrar mi IMEI de un teléfono qué compre libre, me dijeron que acudiera al proveedor de servicio, en este caso @ATTMx, estoy en su centro de atención y aquí no saben que hacer. Cuento con factura y mi identificación oficial. Me pueden ayudar?

• 
  L a u 🐾 (@LauraaArriaga) reportó hace 42 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo como hacer llamadas para solicitar apoyo vía telefónica… solo puedo ponerme en contacto vía por redes sociales… y nadie me da solución, necesito saber cuál es el passcode porque ya intente con mi número y fecha de nacimiento y no tuve éxito.

• 
  Eduardo Ibarra (@eibarram) reportó hace 45 minutos desde El Consuelo, Coahuila

  Pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda en Gomez Palacio. Parece que te están haciendo un favor para contratar nuevo plan.

• 
  CyberHugoData (@CyberHugoDev) reportó hace 47 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx En cuanto termine mi plan @MovistarMX me cambiaré de inmediato a @ATTMx que dan mucho mejor servicio

• 
  Victoordg (@Victoordg) reportó hace 48 minutos desde Torreón, Coahuila

  @ATTMx detalle tras detalle en @ATTMx. Busco comprar una E- SIM, nadie sabe que onda, me mandan de centro de atención en centro de atención y solo pueden vender e SIM en plan, YO YA TENGO un plan con ustedes.

• 
  Pepo (@BETOVAZQUEZ_G) reportó hace 57 minutos desde Torreón, Coahuila

  Harto del servicio a clientes de @ATTMx

• 
  Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 59 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @LorenaAyS si @ATTMx el servicio al cliente es muy malo sucursal @ATTMx Blvd. Aleman y calle Victoria en Gómez Palacio Durango

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  daanieelaa (@m_daanieelaa) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda Hola, estoy intentando cambiar de SIM física a eSIM mi línea que es prepago, hoy fui a un CAT y me hicieron llenar un formato para una lista de espera. Pero no me saben decir cuánto tiempo es la espera. Me pueden ayudar??

• 
  Tina (@xtina_pistolas) reportó hace 16 minutos

  ****** @ATTMx @ATTHelp no valen madre de verdad

• 
  María Rodríguez (@soymariardz) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda me urge pls tener servicio y, aparentemente, este es el único medio de contacto que tengo para que me ayuden.

• 
  Andrea Barreto (@LaBarretoDice) reportó hace 19 minutos

  @ladyprovolone @ATTMxAyuda Hola amix, si tienes plan tienes que ir a una sucursal para que migren tu sim (yo tuve que hacerlo hace 2 semanas) y cuesta $120

• 
  Jesica G. (@JesicaStorms) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda hola! Me llegó un mensaje de que mi portabilidad se ha realizado pero aún no tengo señal. Qué procede?

• 
  María Rodríguez (@soymariardz) reportó hace 19 minutos

  A ver, @ATTMx , @ATTMxAyuda … si no tengo servicio en mi línea ¿cómo les llamo? ¿Cómo recibo un mensaje de verificación?… no hay manera! Llevo 6 horas sin servicio y contando…

• 
  El Poche (@pochelas) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda @honor_mexico Ahora ya me dieron un folio para esperar 24 horas para que me llamen. no se para que si ya saben mi problema y tienen todos mis datos. 25120835415521

• 
  Ricky SH (@rsanti68) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda ayuda en Leon Gto, sucursal me hizo entregar mi equipo para renovar con titanio y cuando ya estaba autorizado el nuevo iPhone incluso me dieron el contrato firmado, al hacer el último paso ayer su sistema se “ trabó” y se quedó así. 3 horas y me tienen sin teléfono desde ayer y el día de hoy me dicen que no saben cuando vaya a quedar, me dieron número de folio

• 
  Juan Pablo Garcia (@pablogar25) reportó hace 23 minutos

  @Profeco @ATTMx Caray ahora veo que las fallas que tuve y que hicieron que cambiara de servicio de AT&T a otro proveedor no eran mi imaginación.

• 
  El Poche (@pochelas) reportó hace 25 minutos

  @ATTMx Sigo esperando @ATTMxAyuda y @honor_mexico