Estado del servicio de AT&T México en Yerbabuena, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Yerbabuena, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Yerbabuena, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Yerbabuena, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yerbabuena y lugares cercanos:

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  Dante Martinez Gil (@Dantemg) reportó hace 9 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  A alguien más le está fallando tu línea de #Att ? Mi línea se murió 😭 @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 11 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

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  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 13 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

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  Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 27 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 29 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 36 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

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  Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 36 minutos desde Silao, Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Baby DolexVFX (@BabyVFX) reportó hace 2 minutos

  @anapatam_mx @Telcel @ATTMx No lo hagas, la cobertura de AT&T esta horrible aparte que las llamadas se escuchan fatal

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  Jalil H (@jay_ih) reportó hace 3 minutos

  @El_Universal_Mx Y las que estamos en plan ya pagado de forma anual , nos van reembolsar el dinero? Porque ya pagamos el servicio y a mí los de servicio al cliente @ATTMx me dijeron que la compañía no iba a cancelar líneas. Todo esto es un desastre.

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  Sergio gutierrez (@Sergiogezmt) reportó hace 3 minutos

  Servicio de ****** nadie atiende @ATTMx

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  Luis_ags6 (@LuisAggg6) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Llevó dos horas sin línea, no hay reporte de su parte ni solución, no se puede llamar a soporte tampoco, ofrezcan una solución

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  𝓣𝓲𝓬𝓸𝓼 𝓱𝓲𝓶𝓼𝓮𝓵𝓯 (@bettotyko) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio de atención

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  Red John (@Mrbigbear81) reportó hace 8 minutos

  Ya mero llega la fecha en donde @ATTMx me suspende mi linea. Y todavía no sé que ponerme. Qué ***** nervios. Ayuda!!! #NoAlRegistroTelefónico #NoAlRegistroDelCelular

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  J. (@jaqueyya) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx oye no te parece estúpido que en tu canal de Chat y WhatsApp te pidan verificar con un código por sms a tu número, cuando lo que quiero reportar es que NO TENGO SERVICIO? Cómo le hago entonces? NO me llegan sms.

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  Clau (@claualgodv) reportó hace 14 minutos

  Hoy tuve ayudar a alguien con plan de @ATTMxAyuda y de verdad que estoy agradecida que no tengo plan con ellos, una PORQUERÍA de servicio al cliente. Cómo van a pedir un código SMS para poder ofrecer apoyo técnico si el error puede ser que justamente no tengas línea jajaja

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  sebastian valdivia (@sbstianvaldivia) reportó hace 14 minutos

  @eunisserdgzzz @velazquezD13 @ATTMxAyuda Vaya a comentar el IG de ATT Mx para que nos hagan caso

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  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 19 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica: