Estado del servicio de AT&T México en Yerbabuena, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Yerbabuena, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Yerbabuena, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Yerbabuena, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yerbabuena y lugares cercanos:

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 9 segundos desde Silao, Guanajuato

  Se pasan @ATTMx !!! 😠😠😠 Uno presumiendo su Atn al cliente, y están peor que muchos, 5 llamada a 01 800... Y cuelgan al último 😠😠😠 #miercolesintratable #Miercoles

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  Mata Lascurain (@MikMata) reportó hace 11 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Ayer en “El glorioso” 🏟 me di cuenta que la señal de @ATTMx no funcionó ni a medio cupo. Mientras veía a los @Telcel mande y mande mensajes, video y haciendo llamadas… #Fail #ATTmx #LeonVsTigres

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  Dante Martinez Gil (@Dantemg) reportó hace 22 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  A alguien más le está fallando tu línea de #Att ? Mi línea se murió 😭 @ATTMxAyuda @ATTMx

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 25 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx QUE ASCOOO, SIN INTERNET Y YA VAN VARIOS DÍAS QUE ESTA SÚPER MAL LA RED.

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  Sugar Majo✩ (@MaJoCruces) reportó hace 30 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @espektrito @ATTMx Ya sé, estoy igual por wifi.

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  Roberto G (@jsrobeerto) reportó hace 38 minutos desde Silao, Guanajuato

  Porque los representantes de @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT vía a telefónica no escuchan, ya van más de 5 intentos a sus diferentes 01 800... Y ninguno escucha!!!! Que bueno que no son del servicio de emergencias #Miercoles #miercolesintratable pésimo servicio al cliente

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  Eira Zavala Durán (@zadeira) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ATTMx tienes un pésimo servicio. No tienes capacitada a tu gente. No dan soluciones. Después de 12 años de contratar sus servicios, ME CAMBIO de compañía.

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  Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 48 minutos desde Silao, Guanajuato

  @ATTMx con quien me tengo que quejar para que me devuelvan un dinero que me deben despues de cancelar por su pesimo@servicio, con @Profeco

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CHC (@CHColoradoM) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx no hay manera de pasar mi eSIM de prepago al nuevo celular. Dicen en sus sucursales que no se puede por qué no es de Plan. Entonces cancelo… o me pueden ayudar?

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  Lord-Ramsés (@lordramses_) reportó hace 9 minutos

  Que pasa @ATTMx ? 9 órdenes de portabilidad y un servicio al cliente pésimo sin ética. Que vendors de BPO tan más ineficientes tienen. Rating de encuesta 0. Más allá, una factura errónea. Muy mal manejo de relaciones públicas. @Profeco

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  kutberto ibarra (@kutbert10) reportó hace 9 minutos

  @dan_fly @ATTMx Tengo el mismo problema

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  Aliofa (@Aliofarth) reportó hace 12 minutos

  Yo solo quiero saber algo. A mi esposo ya le suspendieron el servicio de AT&T pero él pagó dos años por adelantado. Que procede? @ATTMx le reconectan la línea o le regresan el dinero de los meses que no va a poder usarla ya?

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  Julio X (@JulioCerva66962) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda que debo hacer para que mis datos funcionen? Fallan casi siempre que ando en la calle. Tengo plan tarifario

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  Jalil H (@jay_ih) reportó hace 14 minutos

  @El_Universal_Mx Y las que estamos en plan ya pagado de forma anual , nos van reembolsar el dinero? Porque ya pagamos el servicio y a mí los de servicio al cliente @ATTMx me dijeron que la compañía no iba a cancelar líneas. Todo esto es un desastre.

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  May Ortiz (@cherry_may) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx estoy en el extranjero y me he quedado sin servicio desde hoy en la mañana. Traté de contactarlos via WhatsApp pero me dice que me tienen q enviar un código por mensaje de texto y pues como no tengo servicio no me llega nada.

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  𝓣𝓲𝓬𝓸𝓼 𝓱𝓲𝓶𝓼𝓮𝓵𝓯 (@bettotyko) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx que pésimo servicio de atención

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  ARGOS M (@Sergioarco) reportó hace 16 minutos

  Mi linea no sirve y ya vincule @ATTMx

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  Sus ん〽️ (@suzettehm55) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda por ningún lado me dan solución a mi línea que no detecta la red