Estado del servicio de AT&T México en Dolores Hidalgo, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dolores Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Dolores Hidalgo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Dolores Hidalgo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de agosto: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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América Tejeda (@ame_tlop) reportó@ATTMxAyuda no tengo servicio, llevo ya una hora y no puedo comunicarme al *611
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Monk (@cr_monk) reportó@ATTMx tu servicio de consulta de registro de lineas no sirve. Y ni he podido contactar a algún ejecutivo que pueda ayudar. Si actualmente radico en el extranjero no puedo ir a tienda, como le hacemos?
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Enrique Vargas (@Urbanofago) reportó@ATTMxAyuda @maspeb 23 años cliente desde Nextel/Iusa. El slogan “más que un número, una persona” contrasta con su pésima atención al cliente. No puedo actualizar las TDCs en la app para pagar y solo me contestan bots con la misma respuesta. Ya es hora de cambiar de compañía
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YoSoyMemo (@GuillermoSosaC) reportó@Telcel @ATTMx me han dicho que tienes mejor servicio que #Telcel que necesitas para pasarme contigo ? Tengo 2 líneas y el trato que recibo por más de 15 años es pésimo…
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Memo Saldivar (@memilloxd) reportó@ATTMx mi línea termina en 4, ya está vinculada y hoy amanecí sin servicio y nadie me responde
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Nara Dominguez (@Nara_Dominguez) reportó@ATTMx Ya pasaron como 6 horas y no recupero la línea, por teléfono no contestan, y el Chatbot de WhatsApp no sirve, el jueves pasado pasó exactamente lo mismo, en mi celular solo aparece SOS, y AT&T no resuelve nada ni da seguimiento!!!!
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Gissel Nogueiras (@gisselnogueiras) reportó@Eddy_Talks @lalo1808 @ATTMx No jajaja sale mas barato en USA pagar el plan de prepago At&t aqui en mexico y usarlo allá con mejor señal por cierto.
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grissfloresbta (@gRiSsfReSbTa) reportó@ATTMx cómo puedo comunicarme con alguien de atención a clientes? Ya lo intenté de mil formas y no me da la opción ni por la app, ni WhatsApp ni por llamada, solo contestan con IA no puedo tener solución.
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Karina P ♡ (@KaryPlaza) reportó@luisosanvicente @ATTMx Somos varios que tenemos el mismo problema en el extranjero, yo estoy en Seattle y lo mismo
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El que se fue por las cocasss!! (@ElCocasss) reportó@ESEMEJIA @ATTMx Si puedes, aborta la misión!!! El peor servicio de todos!! Y los "ejecutivos" nomás venden, no saben más SI NO LES PREGUNTAS ELLOS NOMAS HACEN MUTIS ya cuando les preguntas te medio contestan