¿Está AT&T México con problemas o cortes en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acapulco de Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acapulco de Juárez y lugares cercanos:

• Gustavo Caballero (@GussoCn) reportó hace 54 segundos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ATTMx @ATTMxAyuda la peor compañía 4 días sin servicio

• J.C ;) ;) (@JCGaleanaB) reportó hace 2 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @denise365 @Profeco @ATTMx Mi internet está igual. Ofrecen cambio de domicilio. Me cambio...y ya no agarra. Fui a un ATN a Clnts y ahí me dijeron que en Acapulco no agarra el módem, y me dijo q "se saturó de tantos usuarios"prácticamente no me dio esperanzas. Hasta hoy mi módem solo funciona de noche.

• Lucho (@LuisQuintanna) reportó hace 4 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Llevo 3 meses usando el internet de @ATTMx y ha sido la peor experiencia. 😪😢😤

• Marysol con Y 👑 (@Marysololea) reportó hace 8 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ErickVargasM @ATT @ATTMx Toda mi vida he sido esa compañía pero de vdd esta cayendo en muy mal servicio

• Ulises Hernandez (@Uliherme) reportó hace 9 minutos desde Bahía, Estado de Guerrero

  Tanto tiempo esperando aqui eb @ATTMx para que un wey me diga que el no me puede ayudar por que el no sabe hacer ese tramite entonces que hace en el area de atención al cliente y en lugar de buscar una solución se pone a jugar en el celular HDSPM !!

• jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó hace 10 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Oyes @ATTMx @ATTMxAyuda comunícame con alguien que SÍ resuelva problemas no con tus agentuchos de ventas que me han pedido siete veces hoy que renueve mi plan.

• ARFAGO 🇲🇽 (@Arfago) reportó hace 13 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Que lenta está la red de @ATTMx

• ARFAGO 🇲🇽 (@Arfago) reportó hace 16 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ruizgusf @ATTMxAyuda Ya me la sé. Por eso ni caso les hago

• Lucho (@LuisQuintanna) reportó hace 17 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @kazzieandrak @ATTMxAyuda La peor compañía. No tengo señal en mi propia casa. 😢

• Emilio Moreno (@EmilioML) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Actualicé mi iPhone con servicio de @ATTMx a iOS 14 y ahora no tengo datos ni puedo hacer llamas. Solo recibo. Alguien que me ayude? @ATTMxAyuda

• ElFherz (@ElFherz) reportó hace 24 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @mvo1989 @Telcel @Profeco @iMiguelZazueta @webcamsdemexico @CapyAmore @ATTMx Pues eso haré, valdrá la pena por que aquí ya me dijeron qué hay que pagar aunque haya sido error de ellos 🤬

• mr. charly 🇲🇽 (@sknjs_) reportó hace 24 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ATTMxAyuda hola necesito ayuda no tengo servicio, ayer eran solo llamadas y hoy ni llamadas ni internet urge

• J.C ;) ;) (@JCGaleanaB) reportó hace 28 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @denise365 @Profeco @ATTMx y si es que agarra. En Ensenada era una belleza...cargaba videos a excelente velocidad pero en un puerto turístico como Acapulco, internacional, no..Ya levantaron 3 folios o algo así le llaman y el tercer DM qe les mandé ya ni me pelaron. Pero eso sí, puntual la factura.

• Totôn ツ (@toton_ve) reportó hace 31 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Oye @ATTMxAyuda de cuánto tiempo es la espera para una aclaración, llevo CINCO intentos con el mismo o más de tiempo esperando.

• 🔱Erick VM🔱 (@ErickVargasM) reportó hace 35 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @Marysololea @ATT @ATTMx La verdad que si, pero ojalá no termine peor por que si estoy pensando en cambiarme

• Edgar MH (@EdgarMHOficial) reportó hace 39 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ATTMx @ATTMxAyuda mal servicio en el centro de atención en el centro de atención a clientes esta cerrado y su hora de cerrado es a la 6 de la tarde.

• mr. charly 🇲🇽 (@sknjs_) reportó hace 44 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ATTMxAyuda Necesito su ayuda por favor

• Leo Venegas 🇲🇽🦅 (@Leo_Venegas94) reportó hace 47 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @ATTMxAyuda un favor, llevo días, teniendo problemas con la red. En cuanto a usos de datos para redes sociales. He llamado al *611 pero no he podido contactarlos. 🥺😢

• victor ortiz (@ortizmelchor) reportó hace 57 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Será posible que @ATTMx conteste ... Todo lo k día con fallas en su internet, enserio #lamentable

• Karita 🍋✨ (@karicastillo29) reportó hace 58 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  Alguien confirme si se fue el servicio de @ATTMx en Acapulco 🥺

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• O’Riordan (@GVIRRUETA) reportó hace un minuto

  Todo mal con @ATTMx todo el tiempo de contrato nunca tuve buena recepción ni de señal telefónica no de datos y cuando acudo a @ATTMxAyuda dicen q es mi teléfono… que raro que siempre sea el equipo

• Eva 😷 (@EvaKDz) reportó hace 6 minutos

  3 horas después y siguen sin atenderme. @ATTMxAyuda @Profeco No me quieren dejar cancelar mi plan, aún cuando tengo el derecho a.

• Isaac fdz (@SnakeFdez) reportó hace 9 minutos

  Otra ves tus ******* @ATTMx ya van cuatro meses seguidos fallando tu red es momento de cancelar tu servicio por qué es nefasto

• Beatleísta (@Beatleista) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @miseleccionmx Aparte en la página de At&t dicen que debo marcar de un teléfono alterno (que no tengo) Entonces no se va a solucionar? Me urge que lo solucionen o voy a tener que tomar otras medidas. Ya estuvo bueno de estar aguantando su porquería de servicio.

• Lu Rey Music / Black Skull (@Lureymusic) reportó hace 10 minutos

  Apague el wifi de mi iPhone 📲 y prendí los datos menos de un minutos se consumió sin USAR NINGUNA APP el consumo fue de 463 mb dije a su mare qué rollo con eso @ATTMx @Profeco @IFT_MX

• pippe pug (@esejos_) reportó hace 11 minutos

  Salgo y nunca tengo datos. Estoy en mi casa me llaman y tampoco hay señal, en fin @ATTMx, pa cobrar cuando te pasaste un día si están firmes 🔝

• Ale Ragoso 🌻🌻🌻🌻 (@AlejandraIrago2) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx @ATT hay alguien que sea peor que ustedes en servicio al cliente? Llevo 2 horas tratando de que alguien atienda en *611. 😠

• Román (@RomanOchoa) reportó hace 19 minutos

  Lo más probable es que no pase seguido y @ATTMxAyuda no lo incluye en su manual de atención, pero parece que la "solución" de borrar las notificaciones sí está en el manual, varias personas me lo dijeron. Y sí, tengo todas las conversaciones y los audios guardados porque son

• Jose Olmedo (@jmoo92) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda Me pueden apoyar por favor? Llevo varios días sin servicio en el extranjero y ya intenté todo para activar el roaming sin éxito... Qué complicación!

• Dul Valdez (@dullAzul) reportó hace 23 minutos

  Como si pudiera andar días arreglando su desmadrito por no elegir de nuevo su plan y dar de baja mi número dándome largas de 40 días para recuperar mi número,cambié de compañía y con otro número gracias a su poca eficiencia, jamás volveré a ustedes. @ATTMx