AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 01/16/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (28%)

    Teléfono (28%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Internet
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Teléfono
MexicoCancún Corte Total
MexicoCancún Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • luismendoza280 Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda sigo sin servicio y nadie da solución en el *611, quedaron en que avisaban #ayuda @Profeco

  • edaindbz Edain Jimenez (@edaindbz) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda ayuda con mi estado de cuenta porfavor

  • mariilu_18 Live Forever 💚 (@mariilu_18) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Hola @ATTMx su servicio es una mierda, hace 2 semanas estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta, les envíe mail, los llame, les hablé por Instagram, fui a sus sucursales buscando un promotor que me ayude con mi inconveniente y no tengo respuesta+

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FerrrJimenez Fernando Jiménez (@FerrrJimenez) reportó

    @ATTMx No tengo servicio en mi línea, necesito ayuda

  • RogerVip1 RogerVip (@RogerVip1) reportó

    @ATTMx @miseleccionmx Hola, cuando pague mi anualidad me hicieron doble cargo, ya entregue mi estado de cuenta para la aclaración y no me pueden resolver, la fecha de corte de mi tarjeta es en 10 días y necesito una respuesta para la bonificacion o devolución de ese cargo doble por favor

  • UnTalOsmar 🌈Mr.Drink🌈 (@UnTalOsmar) reportó

    Si aun tienes la linea sin servicio de @ATTMx puedes presentarte a la empresa y que te cancelen el contrato y te hagan la devolución de tu dinero por darte un teléfono en el cual ellos podían desde cambiar tu configuración, contraseñas y lo peor de todo escuchar conversaciones

  • javier24gb Javier 😉 (@javier24gb) reportó

    @ZeRoMMX @ATTMx A mi me encantaba Iusacell cuando era CDMA, me quedé con ellos en GSM por costumbre, pero, te solucionaban, llegó AT&T, hubo 4G, mejoró y poco duró la ilusión, cayó de la gloria a lo más profundo. Y dejé de tenerlo. Ahora ya no ofrecen nada bueno ni novedoso.

  • lunagitaana Luna Gitana (@lunagitaana) reportó

    @ATTMx hola tengo 3 días sin servicio gracias a q suspendieron mi Libia sin motivo aparente, los pagos están al corriente llamo a su famosa “línea de atención al cliente” y no resuelven nada quisiera yo pensar q estos 3 días sin línea y sin datos se me descontarán

  • belzhaid Belzha (@belzhaid) reportó

    @ATTMxAyuda hubo un malentendido con mi pago y ya envié todos los comprobantes que me pidieron, me siguen cortando la línea ya ni puedo hablar con atención al cliente. Necesito hablar con atención al cliente y que me restauren mi servicio que pagué a tiempo

  • belzhaid Belzha (@belzhaid) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda hubo un malentendido con mi pago y ya envié todos los comprobantes que me pidieron, me siguen cortando la línea ya ni puedo hablar con atención al cliente. Necesito hablar con atención al cliente y que me restauren mi servicio que pagué a tiempo

  • FerrrJimenez Fernando Jiménez (@FerrrJimenez) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, no tengo red para utilizar mis datos celulares. Necesito ayuda.

  • jose_iga José Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @Telefonia_MX @ATTMx Ojo. No es insulto, sencillamente AT&T no les da capacidad para que hagan nada, cámbienme de plan, Ve a tienda. Cámbiame el sim del viejo al nuevo, ve a tienda, para todo es ve a tienda. Una lástima que al usuario tampoco le dejen personalizar nada

  • ana_adris AdriAR⁷♡🌌💫🇲🇽 (@ana_adris) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX @ATTMx ponte listo por qué me cambio de compañía Ofrece algo por el cumpleaños de #JIMIN