¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Edain Jimenez
(@edaindbz) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@ATTMxAyuda ayuda con mi estado de cuenta porfavor
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@ATTMxAyuda sigo sin servicio y nadie da solución en el *611, quedaron en que avisaban #ayuda @Profeco
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☪︎
(@_mieldemmaple) reportó
@ATTMx ¡hola! Tengo problemas para pagar mi servicio por la app. Podría ayudarme?
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Lalady
(@ladychacal) reportó
@ATTMxAyuda llevo toda la semana intentando renovar mi plan y nada. Hoy ya desperte sin servicio. Ya piqué todas las opciones en *611 y no me puedo comunicar con una persona. AYUDA
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un poco de bits
(@unpocodebits) reportó
Tras el mal servicio que han brindado ya ahora no solo quiero dar de baja una línea, sino las dos que tengo con ustedes. Me podrías indicar un medio de contacto vía teléfono 800? @ATTMxAyuda @ATTMx
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AlexDuran
(@AlexDur04060318) reportó
@maspeb @Profeco @ATTMxAyuda Buenas tardes Lic. Aspe, le pido de nuevo su ayuda, ya que despues de varios meses en los que se me han querido cobrar aparte servicios ya incluidos en mi plan, ayer me cortaron el servicio, y hoy me dicen que no saben si quede los ajustes que haran..
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Andres Betancourt
(@Betancourt_001) reportó
@YoSoy_JorgeP @Telcel @ATTMxAyuda La ley del consumidor se la pasan por los huevos, se supone que por eso registras tu TC para que se domicilien los pagos y sino pagas te quitan el servicio y te afectan el buró de crédito, en todo caso al menos deberían de devolver ese cargo en caso de no ser utilizado 😡
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Geovany Carriche
(@GioCarriche) reportó
Me previne con mucha anticipación, hice los cargos que me pidieron que hiciera para poder tener servicio correctamente, pero @ATTMx me tiene sin comunicación en un país fuera del mío. Y su respuesta es... le solucionamos de 24 a 48 horas. Llevo +48 horas en Canada y nada
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Daniel Cortez
(@dacop89) reportó
@ATTMx me está dando la espalda, comienza a ser pésima no me saben resolver#profeco @Profeco solicito de su ayuda por favor
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Ahsmar.
(@FelixAhsmar_) reportó
@ATTMx tienen el peor soporte técnico que he conocido y eso que ya me a tocado los de Telmex
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Ricardo Balanzario
(@balanzario_r) reportó
@ATTMx En qué momento decidieron subirme el plan sin avisarme???
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El ****** Sebastian
(@Vokaj1) reportó
@SandyEscobarr A mi hoy @ATTMx me acaban de llamar que me van a subir $50 al plan y pues yo creo que hasta ahí llegué con ellos