AT&T México

¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de AT&T México en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo 08/04/2025 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

  • luismendoza280 Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda sigo sin servicio y nadie da solución en el *611, quedaron en que avisaban #ayuda @Profeco

  • edaindbz Edain Jimenez (@edaindbz) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    @ATTMxAyuda ayuda con mi estado de cuenta porfavor

  • mariilu_18 Live Forever 💚 (@mariilu_18) reportó desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

    Hola @ATTMx su servicio es una mierda, hace 2 semanas estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta, les envíe mail, los llame, les hablé por Instagram, fui a sus sucursales buscando un promotor que me ayude con mi inconveniente y no tengo respuesta+

  • wcanar Wladimir Cañar (@wcanar) reportó desde Alfredo V. Bonfil, Estado de Quintana Roo

    @ATTMx @ATTMxAyuda tu servicio es un atentando a la salud mental. No sirve... no sirve.... no sirve. No hay cobertura. 😤

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • antonycach Santo Niño de Horchata♡ (@antonycach) reportó

    @ATTMx De los peores IVR a los que eh marcado, 7 llamadas y hasta ahora sin poder hablar con alguien que resuelva el problema de mi línea, terrible su customer service. 🙄 @ATTMxAyuda

  • BrandMoraflores Bra Moraflores (@BrandMoraflores) reportó

    @ATTMx en atención a clientes no contestan y aquí no tienen la opción de mandar DM, en dónde resuelven los problemas entonces?

  • lnrdcrrlll 𝕭 𝖆 𝖇 𝖞 (@lnrdcrrlll) reportó

    Hola @ATTMx hoy decidí que los dejo, todo gracias a la ineficiencia y mal trato por parte de su personal en una sucursal, específicamente en la de parque puebla, y solo iba a pagar un servicio, aunque debo aclarar que no fue la primera vez, se les fue un cliente de más de 12 años

  • danieldguezf Daniel Dominguez (@danieldguezf) reportó

    Son una tremenda BASURA de servicio. Llena de gente incompetente. TREMENDA BASURA DE ATENCIÓN A CLIENTE @ATTMx

  • cuchufletabell Bell (@cuchufletabell) reportó

    @juandavidr888 @ATTMx 🥺para mí sigue sin regresar 🥲 hasta parece que dieron de baja mi número.

  • milcmx Miguel Ignacio López C. (@milcmx) reportó

    @ATTMx Lo he hecho. Espero su respuesta y sobre todo una solución. Tienen el mejor plan, pero ya no me dan lo que prometieron al principio y en lugar de mejorar, está empeorando du servicio.

  • lauraitzeldb 𝓛𝓪𝓾𝓻𝓪 𝓘𝓽𝔃𝓮𝓵 ♡ (@lauraitzeldb) reportó

    @ATTMx ¿cuando dejaran de marcarme por un señor que les debe y ni sabía de su existencia? Lo escribo así porque por ningún lado nos dan respuesta y esto se está tornando incómodo

  • cb_walter Walter Escamilla (@cb_walter) reportó

    Pésimo sistema web @ATTMx @ATTMxAyuda pague mi plan, y me hicieron 4 veces el mismo cargo, su respuesta: Haz la aclaración con tu banco, 😡🤬

  • eorozcor Ernesto Orozco (@eorozcor) reportó

    Tristísimo que una compañía de tecnología solo cuente con un medio para contacto de soporte y sea vía telefónica, cuando no te funciona la línea teléfono cómo diablos contactas? @ATTMxAyuda eso es estar bien pendejos, pero más yo por haberlos contratado

  • ErnestoMorenoT Ernesto MT (@ErnestoMorenoT) reportó

    @tachomx @ATTMx No sé si tengas comprometida tu número con un plan, pero cada vez hay más operadores de mejor costo/beneficio. Deje esa empresa hace mucho por cargos qué no supieron explicar, pero que cobraron con mucha efectividad.