Estado del servicio de AT&T México en Cancún, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cancún, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• 
  Live Forever 💚 (@mariilu_18) reportó hace 3 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Hola @ATTMx su servicio es una mierda, hace 2 semanas estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta, les envíe mail, los llame, les hablé por Instagram, fui a sus sucursales buscando un promotor que me ayude con mi inconveniente y no tengo respuesta+

• 
  Edain Jimenez (@edaindbz) reportó hace 45 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ayuda con mi estado de cuenta porfavor

• 
  Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó hace 51 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda sigo sin servicio y nadie da solución en el *611, quedaron en que avisaban #ayuda @Profeco

• 
  Wladimir Cañar (@wcanar) reportó hace 52 minutos desde Alfredo V. Bonfil, Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda tu servicio es un atentando a la salud mental. No sirve... no sirve.... no sirve. No hay cobertura. 😤

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 4 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

• 
  El padrote (@Elpadrotes) reportó hace 4 minutos

  Desde que @somoswim hizo sus chingaderas el sábado con sus antenas y cambió todo con @ATTMx ya mi cobertura de 5g está bien ****** pobre y se la pasa cambie y cambie de 3G a LTE. Recomienden otra compañía !!!!!!

• 
  K (@Kemricanogo) reportó hace 7 minutos

  Tiene meses que cancele mi plan con ustedes y aún no me regresan mi renta en garantía, cuánto tiempo más pasará para que me lo regresen!!!??? @ATTMx

• 
  Lupillo (@ferjulian28000) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio y fraude en el CAE de @ATTMxAyuda Plaza del Sol, Zapopan. Te niegan elcambio a eSIM en prepago inventando que "no hay inventario" reteniendo las tarjetas universales para obligarte a sacar un plan de renta. @Profeco @IFT_MX,urge auditoría por condicionar servicios

• 
  ches (@cesar2108) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda alguien que me proporcione un **** número de teléfono de un ******* de esta compañía de cagada me atienda? están intentando robar mi identidad y no hay manera de comunicarme con ustedes bola de pendejos

• 
  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 18 minutos

  Se los hemos dicho: las compañías como @Telcel @MovistarMX @ATTMx van a perder miles de millones de pesos. Tu privacidad no tiene precio. Si se puede dejar de usar el celular. Siempre tendrás wifi y otras alternativas de comunicación.

• 
  Pedro INET Single Pane of Glass (@Pedro_INET) reportó hace 19 minutos

  @ESEMEJIA @ATTMx Cuando portas debes de cumplir el proceso de Vinculación de Línea con AT&T México 🇲🇽, aunque ya te hayas registrado con tu Anterior Compañía en AT&T México eres una Nueva Línea Virgen en sus sistemas y desde el primer momento deberás de vincularte para activar tu linea, si te pasaste a un Plan ya debería de haber estado registrada tu linea, puedes consultar en el Portal de Vinculación. Si por algún motivo no aparece tu linea vinculada, deberás de hacer el proceso manualmente 🥺😬

• 
  mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx hola estoy batallando con mi red en usa no tengo señal

• 
  Silvia Tovar (@TovarSilvia) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx @Profeco que mal servicio llevo dos días sin señal solo sirve meta a medias pago 1600 Al Mes y no tengo red están para demandar por eso no permiten comentarios en su cuenta para evitar reclamos @Profeco hagan algo

• 
  La Güera ® 💀 (@lidia_jimena75) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx como pudo solicitar ayuda si dicen que me mandan un mensaje a mi número y no tengo datos 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄 @Profeco @AtencionProfeco necesito ayuda con mi línea