¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (30%)
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Teléfono (26%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Teléfono | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Corte Total | |
| Cancún |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:
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Wladimir Cañar
(@wcanar) reportó
desde
Alfredo V. Bonfil, Estado de Quintana Roo
@ATTMx @ATTMxAyuda tu servicio es un atentando a la salud mental. No sirve... no sirve.... no sirve. No hay cobertura. 😤
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Edain Jimenez
(@edaindbz) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@ATTMxAyuda ayuda con mi estado de cuenta porfavor
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Luis Antonio Mendoza
(@luismendoza280) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
@ATTMxAyuda sigo sin servicio y nadie da solución en el *611, quedaron en que avisaban #ayuda @Profeco
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Live Forever 💚
(@mariilu_18) reportó
desde
Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo
Hola @ATTMx su servicio es una mierda, hace 2 semanas estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta, les envíe mail, los llame, les hablé por Instagram, fui a sus sucursales buscando un promotor que me ayude con mi inconveniente y no tengo respuesta+
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Maza
(@lalamaza) reportó
@ATTMxAyuda @ATTMx me he tratado de comunicar y es imposible y mi servicio lleva un mes fallando donde puedo tener ayuda?
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Ronnie Zuñiga
(@RonnyZun) reportó
@ATTMxAyuda Realice el reporte de una recarga qué no se me aplico desde el sábado pasado, nadie me da respuesta, el chat es horriblemente lento y estoy harta de tratar con su bot, necesito que me atienda un ejecutivo y me expliquen qué paso con mi recarga
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cds
(@pufff1210) reportó
@ATTMxAyuda tu menú automático no tiene opción para reportar un problema con la mala actitud de tus representantes , y tu call center reporta tiempo de respuesta de 5 a 7 días hábiles… a eso le llamas servicio al cliente?
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Mister Neras😉
(@JuanPolainas19) reportó
@ATTMxAyuda Ayuda con mi línea
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Lurrick
(@Lurrick17) reportó
@ATTMxAyuda @ATT una vez más haciendo de las tuyas, hago válido mi seguro, entregan el equipo y me dan una sim que no tiene servicio y la sim anterior, la desactivaron y ahora no tengo línea y en Centro de atención a clientes dicen que ellos no tienen por qué cambaiarla
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Jonathan Martínez
(@jhonny07ds) reportó
@ATTMx ayer adquirí un honor 70 al renovar mi plan, hoy al tratar de vincular la honor band 6 no puedo instalar la aplicación de terceros porque me sale el miserable anuncio que está "bloqueado por el proveedor de crédito". Qué inútiles son AT&T
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Christian Sanchez
(@Chrissanchezdor) reportó
@ATTMxAyuda Para que si su respuesta es muy cerrada diciendo que ya no pueden hacer nada
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Lurrick
(@Lurrick17) reportó
@ATTMxAyuda @ATT Me manda a hablar a su calle Center y siguen diciéndome lo mismo, cómo hago para tener servicio si son ustedes los que no reconocen ni sus propios procesos
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Aldebaran GT
(@AldebaranGT) reportó
El colmo de @ATTMxAyuda es que no haya buena cobertura en un centro de atención a clientes en donde pretenden que les contrate un plan forzoso. Así ni ganas de amarrarme con ustedes.
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Alonso
(@Apereztejada) reportó
@Lunetitadelimon @ATTMx @Profeco Te refieres a la fianza anual? Cualquier plan de renta te lo va a cobrar, si no quieres pagarlo mejor usa prepago.