¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77500.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Corte Total	hace 2 días
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Corte Total	hace un mes
Cancún	Internet	hace 3 meses
Cancún	Corte Total	hace 4 meses
Cancún	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Edain Jimenez (@edaindbz) reportó hace 8 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ayuda con mi estado de cuenta porfavor

• Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó hace 40 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda sigo sin servicio y nadie da solución en el *611, quedaron en que avisaban #ayuda @Profeco

• Live Forever 💚 (@mariilu_18) reportó hace 50 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Hola @ATTMx su servicio es una mierda, hace 2 semanas estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta, les envíe mail, los llame, les hablé por Instagram, fui a sus sucursales buscando un promotor que me ayude con mi inconveniente y no tengo respuesta+

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Xeón Velazquez (@ivanovichsky) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @ClubAmerica @InesSainzG En su atención a cliente en línea dan los folios erróneos y no atienden ni soluciónan nada, dónde se puede acudir a resolver problemas

• Getze Cruz (@geetzze) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx pésimo servicio. Cuando pedía una solución y no supieron dármela que me cuerlgan. Y su asistente virtual es pésima

• Lesly Larios (@LessLarios) reportó hace 10 minutos

  Actualización. En el call center me dijeron que podía acudir a cualquier sucursal para ser atendida y aclarar la situación, llegando a la sucursal me dicen que ahí no me pueden atender y que mejor ponga una queja en la profeco ya que ahí no me iban a resolver @Profeco @ATTMx

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda sigo en queque de espera.... 4 hrsm aguanto más?

• Iván Muñoz (@ivanovik) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx cambié de equipo mobile y mi red de datos está fallando ¿Pueden ayudarme?

• ☠️ (@mel_sellu0931) reportó hace 13 minutos

  @rusocaperuzo @ATTMx Hola. ¿Resolvieron tú problema?

• Evelher (@Eveel7n) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Ya 7 días con problemas en el servicio de internet. Que soluciones proporcionarás? Alguien que use el servicio de @ATTMx lo recomiendan?

• Constanza Veiga (@ConstanzaVeiga) reportó hace 17 minutos

  Tengo serios problemas con mi línea @ATTMx @ATTMxAyuda y el *611 no funciona 😡😡😡

• El Diego (@interpolitista) reportó hace 17 minutos

  Increíble su pésimo servicio @ATTMx

• Nathan Miller 🦅 🇲🇽🇳🇿🇦🇺🇺🇦 (@MauDC01) reportó hace 18 minutos

  @ElBohemioDeSJ @miseleccionmx @ATTMx No lo tenía, les tengo asco, aprende a escribir simio