Estado del servicio de AT&T México en Cancún, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cancún, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

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  Wladimir Cañar (@wcanar) reportó hace 22 minutos desde Alfredo V. Bonfil, Quintana Roo

  @ATTMx @ATTMxAyuda tu servicio es un atentando a la salud mental. No sirve... no sirve.... no sirve. No hay cobertura. 😤

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  Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó hace 37 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda sigo sin servicio y nadie da solución en el *611, quedaron en que avisaban #ayuda @Profeco

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  Live Forever 💚 (@mariilu_18) reportó hace 57 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  Hola @ATTMx su servicio es una mierda, hace 2 semanas estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta, les envíe mail, los llame, les hablé por Instagram, fui a sus sucursales buscando un promotor que me ayude con mi inconveniente y no tengo respuesta+

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  Edain Jimenez (@edaindbz) reportó hace 59 minutos desde Isla Mujeres, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ayuda con mi estado de cuenta porfavor

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  My name is... (@kalidorbital) reportó hace 5 minutos

  Qué pedo? @ATTMx @Telcel La señal en toda la ciudad de México está muy mal, está pasando algo o qué onda?

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  Chany Estrada (@EstradaAgente) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx desde la mañana está fallando el internet en mi celular, es súper estresante estar sin recepción de datos Y tampoco me permite usar WiFi está tardando 8 minutos en salir un mensaje

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  Blacksheep (@tovaro) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda sin servicio y ayer funciona y no es terminación 0 y está registrada

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  Di Ángelo (@_Kasper_DiAngel) reportó hace 11 minutos

  Todo el putisimo día viendo que mi red no supera los 0.30 mbps de velocidad, nadie resuelve nada, vaya servicio de 💩 @ATTMx @Profeco ayuda 🙄

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  Chuvizx (@Chovrisx) reportó hace 13 minutos

  Exijo solución a @ATTMx. En sucursal se niegan a hacerme la portabilidad a mi chip prepago nuevo exigiendo una recarga obligatoria de $150 (venta atada prohibida por NOM-184). Sus bots y la línea de ventas no dan solución. Solicito atención de un asesor humano. @AtencionProfeco

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  Argonauta (@Rafa_Campa) reportó hace 13 minutos

  @velazquezD13 @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda qué tal yo estoy en la misma situación, hay alguna solución AT&T

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  John 🤙🏼 (@Johnn_Montero) reportó hace 15 minutos

  No mames @ATTMx , me estás cobrando un cargo por equipo diferido de $225.01 que según tu publicidad me diste gratis por renovar el plan? Ojo @Profeco

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  yomera (@Yomera1000) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx un familiar tiene una línea contigo. Acaba de cambiar de plan Pero al cambiarla le asignaron un número provisional que desde el viernes está desactivado Desde ese día no tiene servicio. En la sucursal de Santa Fe no le ayudan. Que procede?

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  Eliud 🪐 (@eliugga) reportó hace 18 minutos

  Espero que después de esta falla @ATTMx ajuste mi factura porque son muy puntuales para suspender la línea pero muy malos para la cobertura que desde ayer no tengo.

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  REC (@RlEstCo) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Necesito ayuda con la generación de una factura, por ningún lado me ayudan a resolver el problema