¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cancún provienen de los códigos postales 77560.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cancún, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cancún y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (45%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Corte Total (25%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cancún, Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cancún.

City	Problem Type	Report Time
Cancún	Internet	hace 8 días
Cancún	Internet	hace 2 meses
Cancún	Teléfono	hace 3 meses
Cancún	Internet	hace 4 meses
Cancún	Teléfono	hace 5 meses
Cancún	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cancún, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cancún y lugares cercanos:

• Live Forever 💚 (@mariilu_18) reportó hace 32 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  Hola @ATTMx su servicio es una mierda, hace 2 semanas estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta, les envíe mail, los llame, les hablé por Instagram, fui a sus sucursales buscando un promotor que me ayude con mi inconveniente y no tengo respuesta+

• Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó hace 42 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda sigo sin servicio y nadie da solución en el *611, quedaron en que avisaban #ayuda @Profeco

• Edain Jimenez (@edaindbz) reportó hace 51 minutos desde Isla Mujeres, Estado de Quintana Roo

  @ATTMxAyuda ayuda con mi estado de cuenta porfavor

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LetyLu (@letylu_16) reportó hace 3 minutos

  @jcarlosft_ @ATTMx @ATT Todo el fin de semana y ayer estuvo fallando, por la noche empezó a fallar y no sé a qué hora de la madrugada se restableció, la verdad es molesto.

• Lili Villarreal (@liligvc) reportó hace 11 minutos

  @ATTMxAyuda hola tengo desde las 10am sin servicio ni Línea ¿me ayudan? Me urge

• Jaime tlachi (@Jimloaded) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda No me han dado solución y ya levante una queja ante profeco

• KarlaBello (@KarlaBe59783969) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx cómo puedo obtener mi factura de servicio? Ya es la segunda vez que marco por teléfono para solicitarla y no me han llegado a mi correo.

• El Pingüino Galante en Cuarentena 🐧 (@5tacoscontodo) reportó hace 15 minutos

  Wow la súper solución que me dan en tu atención a clientes de @ATTMxAyuda es que llame ahí luego porque mi línea no ha cortado. No pues que buena ayuda eh!

• Denise (@Pistifiiur) reportó hace 15 minutos

  @DrAltamirano @ATTMx Cállate, no sabes qué mal me la estoy pasando! Me siento rara sin que me localicen

• Ernesto Burgos (@Nest_Burgos) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @ATTMxAyuda Acudí al centro de atención a clientes @ATTMx en Garden del Valle, y me dijeron que para poder recuperar mi número que ustedes por error lo mandaron a otro SIM al realizar la portabilidad, que tenía que traer la sim física, y el baucher de pago de la recarga

• A M RAM ART (@amrc_rmz) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda Buenas noches, ya envié la información requerida hace varios días y no he tenido respuesta, las clases virtuales desde hace el 11 de enero y en verdad me interesa desbloquear mi celular para el uso de mi hijo.

• Mrs. Darcy (@Lizjimenezz) reportó hace 18 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx No sirve nunca su app del celular para hacer el pago y no puedo salir de casa porque enfermedad, alguna forma que faciliten?? Actualicen su app y aparición en cuentas bancarias, es imposible!! Me dejan incomunicada!!!

• leafar arellano (@leafararellano) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda Me estan cobrando un servicio que no contrate, yo no tengo ni numero ni chip de at&t, me acabo de dar cuenta que es desde hace dos años. Alguien dio mi info. Que puedo hacer? En atencion a clientes me piden mi nimero, y ml tengo