Estado del servicio de AT&T México en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

• 
  Javier Cano (@Javocano13) reportó hace 1 minuto desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Hola @ATTMx No hay señal aquí en Chetumal QRoo que paso ahí ?

• 
   Maximo Almeyda  (@maxitoalmeyda) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @Profeco me pueden ayudar por favor @ATTMxAyuda @ATTMx no contesta en su *611 y en el cac no quieren cerrar un folio que tienen abierto y ya fue resuelto desde marzo por ende no quieren activar una sim en el módem llevo 1 mes sin servicio

• 
  Carlos Montiel 🏳️‍🌈 (@carlitozmont) reportó hace 25 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda me está fallando mi internet!! Ya pague !! Qué pasa ?

• 
  Space Rendezvous!! (@EydenV) reportó hace 28 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ATTMxAyuda Alguien me podría apoyar, tengo domiciliado el pago a mi tarjeta y ahora me cortaron la línea, solo tengo internet mediante wifi, por favor necesito mi línea ya que soy medico y necesito estar reportando cada 2 hrs mediante llamada telefónica por favor!! ME URGE!!

• 
  𝑴𝒂𝒐𝒉𝑻𝒆𝒓𝒓 (@_MauricioTrrz) reportó hace 37 minutos desde Rancho Alegre, Quintana Roo

  llevo 3 días sin señal 😡@ATTMx @ATTMxAyuda

• 
  Diego Sapién (@diego_sapien_zn) reportó hace 37 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ATTMx desde hace dos horas en en la sucursal de #Chetumal #PlazLasAmericas no han podido terminar el trámite para contratar un plan

• 
  * (@Jxzzivi) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ATTMx Ayúdenme con el servicio primero, contraté un plan el viernes pasado y hasta el día de hoy no tengo servicio aún!

• 
  Omar Paredes (@omarparedes77) reportó hace 51 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Intento 4,345 para renovar mi plan @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  CybJer (@cybjer) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda fui a un CAC para convertir mi SIM prepago a eSIM pero me negaron el servicio por que debo contratar forzosamente un plan @Profeco ¿esto es legal?

• 
  mau d luffy (@luffy2099) reportó hace 6 minutos

  Es la hora @ATTMx , que no me pueden resolver , llevo horas en WhatsApp y pasan de personas en personas pidiendo mis datos cada vez, asi atienden a sus clientes ?? @Profeco ,como puedo iniciar una queja, por que @ATTMx no me resuelve

• 
  luigo (@LuisFelipeGA13) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo dos meses donde mi servicio está intermitente, pierdo totalmente el servicio y también pierdo la señal, además de que cada vez que llamo me dice que hay un saldo pendiente, que page, cuando estoy al corriente de mis pagos…

• 
  Carlos Mendoza (@Kukis2396) reportó hace 9 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Así me pasó, 4 meses estuvieron cobrándome 2k al mes en consumos excedentes, hasta que topé mi plan ya no tengo esos consumos “mágicos” 😑

• 
  𝑹𝒂𝒖́𝒍 𝑮𝒖𝒊𝒍𝒍𝒆𝒓𝒎𝒐 (@guillermoraul) reportó hace 10 minutos

  @MichaelPerez25 @ATTMx Una ****** se ha convertido el servicio…yo contraté un paquete de datos ilimitados para Europa y no me sirvió, dos veces levanté una aclaración y las dos me dijeron que “sí había consumido y no podían reembolsarme”, una auténtica ******

• 
  patricia thompson (@tryonehopsim) reportó hace 12 minutos

  @MafMaferz @ATT @ATTMxAyuda lo siento mucho, eso es frustrante. cuando el servicio falla así, a veces ayuda cambiar el modo de red manualmente o pedir un restablecimiento de línea desde la app. ojalá se resuelva pronto.

• 
  maxberdichevsky (@maxesponja) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx no sirve la señal, Arréglenlo por favor

• 
  andres villalobos (@andi_villa) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx oye ATT ¿Cómo puedo hablar con alguien de servicio a cliente? Sé específico con las instrucciones

• 
  YoSoyNadie' 🌸 (@_Moonss) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx tu servicio de atención al cliente está horrible, al menos llevo 4 días tratándome de comunicar al *611 y nada, me mandan a atención móvil y también, horas en responder y siguen sin resolverme.

• 
  Carlos Roberto Conrado (@CarRobCon) reportó hace 22 minutos

  Si tienen la oportunidad no contraten @ATTMx es una porquería de serviio, el Internet es lentísimo y a cada rato te quedas sin señal