Estado del servicio de AT&T México en Coatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 15 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Coatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Llevo 2 semanas con pésima señal.

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  Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó hace 10 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @ATTMxAyuda porque no tengo señal esta mañana ? Que está pasando. Les estoy escribiendo de wifi pero en la calle no tengo señal. 🤬

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  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 11 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pedo con su señal de la ****** desde hace 2 semanas? @ATTMx Necesito una nueva compañía.

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 12 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx @ExpansionMx Últimamente me ah estado fallando la red de datos móviles. Que show ahí.

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  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @catpawis @ATTMx @ATTMxAyuda Me imagino que nos van a reponer el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

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  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 22 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

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  Ricardo Flores (@ricardofp88) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx necesito ayuda e información sobre una renovación que hice, para saber la empresa por la que envían los teléfonos

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  genaro aguirre (@geacademico) reportó hace 25 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Suele resultarme incomprensible (por no decir increíble) que al querer abrir la aplicacion de @ATTMx para consultar saldo, no abra sino tengo WF, mientras cualquier otra aplicacion abre sin problema.

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  Mik3 (@Andrad_mike) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT deberían tener una caja únicamente para pagos #Xalapa sucursal centro, ya que somos muchos esperando ...

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  Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

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  Frutilupis (@frutsiver) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @ATTMx quiero hacer una recarga de internet porque se terminó mi plan

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  Ramon Nevarez (@drafth) reportó hace 33 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx desde ayer te ando odiando mucho... Ya me habían dicho que tú servicio a clientes era malo pero ahora lo confirmo, neta te pasas de lanza.

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @SoyJorgeCV @ATTMx @ExpansionMx Pues en ocasiones. De repente se va la señal. Y si. No puedo buscar bien con datos. Tardan mucho en descargar.

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  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 39 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

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  Manolas ♨️ (@Aledelic) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda me dijeron que marcara hoy para resolver un problema con una recarga y resulta que no trabajan domingos 🤬 #PésimoServicio

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  Paola Ricaño (@paolaric_) reportó hace 47 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Nuevamente @ATTMx sigue cobrándome a pesar que en atención a clientes suspendieron la línea “para no recibir más facturas” y por DM solo me han dado largas @Profeco @ATTMxAyuda me cobra por un servicio que no uso desde diciembre!!

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  Stheez (@byStheez) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Si tengo plan que renové hace 3 meses? Tengo que contratar 5G o ya lo tendré disponible?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DRUNK ROACH (@DRUNK_ROACH) reportó hace 36 segundos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por que suspendieron mi línea si se hizo el registro/vinculación como se debía? se hizo a tiempo y recibí el mensaje notificandome que el proceso había sido exitoso, por que ahora me sale la grabación de suspensión y vinculará? urge solución @AtencionProfeco

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  Jhan Batem (@rudebooys) reportó hace 1 minuto

  Tres días sin cobertura que pedo?? @ATTMxAyuda @ATTMx En toda la zona donde vivo ni para emergencias hay señal. @Profeco

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  Mau Torrotski (@elmauvillalba) reportó hace 4 minutos

  Es imposible hablar con un humano en cualquier medio de atención de @ATTMx , pague mi factura y no se ve reflejado mi pago, para terminar su app no sirve.

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  mariana villalobos⚓️ (@mariianavgzz) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx hola estoy batallando con mi red en usa no tengo señal

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  Soy Claudia⭐️💫⚡️✨🌟 (@Clau_ElizabethG) reportó hace 5 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Si tienes plan no deberían suspenderlas...

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  vMarthe (@victormarthe) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda estoy parado en Chicago con el wifi del aeropuerto y no logro conseguir señal. Tengo roaming activado y todos los ajustes en orden. Escribí por Instagram y no me dieron solución, en X lo mismo. Necesito me ayuden con esto

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  حسن תמא (@EmethP) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx tengo un problema con los consumos de datos de mi linea y en el Call Center se rehusaron a comunicarme con un supervisor, pueden ayudarme?

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  Lú Za📝 (@LZamora19492784) reportó hace 14 minutos

  @Clau_ElizabethG @ATTMx @ATT Claro que voy a cancelar Mañana mismo me paso a otra compañía Seguro quieren que pague más . Aquí siempre tengo problemas Solamente esto me faltaba Imagínate Soy terminación 9 Como bien dices Ellos pierden

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  Iván Cortes Lucero (@IvancortesActor) reportó hace 19 minutos

  Ojo @ATTMx en el centro de atención en plaza lindavista no quisieron apoyarme con un cambio de chip ayer aun cuando les explique lo urgente. Pereza supongo. Mi reconocimiento al personal de #forumbuenavista que amablemente hoy y en 30min solucionaron todo.

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  Emiliano G (@Galvan9800) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx fui a una sucursal en Querétaro en plaza constituyentes y no me quisieron atender,me dijeron que el gerente me tenía que atender porque quería cambiar mi plan a prepago y llegó el gerente y dijo que tenía otras actividades que mejor fuera a otra sucursal,y no había nadie