Estado del servicio de AT&T México en Coatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 1 mes
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Coatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

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  Paola Ricaño (@paolaric_) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Nuevamente @ATTMx sigue cobrándome a pesar que en atención a clientes suspendieron la línea “para no recibir más facturas” y por DM solo me han dado largas @Profeco @ATTMxAyuda me cobra por un servicio que no uso desde diciembre!!

• 
  Stheez (@byStheez) reportó hace 8 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Si tengo plan que renové hace 3 meses? Tengo que contratar 5G o ya lo tendré disponible?

• 
  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @SoyJorgeCV @ATTMx @ExpansionMx Pues en ocasiones. De repente se va la señal. Y si. No puedo buscar bien con datos. Tardan mucho en descargar.

• 
  genaro aguirre (@geacademico) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Suele resultarme incomprensible (por no decir increíble) que al querer abrir la aplicacion de @ATTMx para consultar saldo, no abra sino tengo WF, mientras cualquier otra aplicacion abre sin problema.

• 
  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx @ExpansionMx Últimamente me ah estado fallando la red de datos móviles. Que show ahí.

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  Frutilupis (@frutsiver) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @ATTMx quiero hacer una recarga de internet porque se terminó mi plan

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 29 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 32 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

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  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Llevo 2 semanas con pésima señal.

• 
  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 34 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @AbrahamDguezC @ATTMx No manches si ??? Yo tenía el att y súper bien después me hartaron y me fui a la competencia donde todo territorio en fin súper CHAFA ! Pésimo día meses y me regrese como el perro arrepentido y súper he ! Y las veces que he salido a EUA súper bien

• 
  Ramon Nevarez (@drafth) reportó hace 40 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx desde ayer te ando odiando mucho... Ya me habían dicho que tú servicio a clientes era malo pero ahora lo confirmo, neta te pasas de lanza.

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  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @catpawis @ATTMx @ATTMxAyuda Me imagino que nos van a reponer el tiempo que no hemos tenido servicio.

• 
  Ricardo Flores (@ricardofp88) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx necesito ayuda e información sobre una renovación que hice, para saber la empresa por la que envían los teléfonos

• 
  Manolas ♨️ (@Aledelic) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda me dijeron que marcara hoy para resolver un problema con una recarga y resulta que no trabajan domingos 🤬 #PésimoServicio

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  Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

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  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pedo con su señal de la ****** desde hace 2 semanas? @ATTMx Necesito una nueva compañía.

• 
  Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó hace 56 minutos desde Xalapa, Veracruz

  @ATTMxAyuda porque no tengo señal esta mañana ? Que está pasando. Les estoy escribiendo de wifi pero en la calle no tengo señal. 🤬

• 
  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Félix (@buitredisecado2) reportó hace 3 minutos

  Estoy harto de @ATTMx zonas enteras de Insurgentes Mixcoac, Polanco, Santa Fe, Tlatelolco, el centro histórico y hasta el aeropuerto sin señal. Debería volver a Telcel o cuál compañía recomiendan?

• 
  Señora Justa (de justicia) (@VinossTintos) reportó hace 3 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT El grave problema con att es que filtran los datos de los clientes, venden la información, por eso es la demanda multimillonaria en dólares, la cual perdieron, ahora deberán de indemnizar a millones de usuarios. 🤨

• 
  𝖀𝖓𝖒𝖚𝖊𝖗𝖙𝖔 (@youzef_) reportó hace 3 minutos

  Oye @ATTMxAyuda Desde ayer escribí por DM y no han contestado. NO tengo servicio a pesar de estar pagando un plan. He intentado buscar ayuda en otros canales y piden ingresar un código SMS. Cómo voy a recibir un SMS sin servicio genios? Nadie contesta, nadie ayuda. Gran servicio!

• 
  Ricardo Duarte (@RefriedNopals) reportó hace 7 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Tu vinculaste tu linea cuando contrataste tu plan, o pensabas que se contrataba una linea sin datos personales?

• 
  Loading... (@susmx_) reportó hace 8 minutos

  Si tienen la posibilidad de tener servicio con @ATTMx, desaprovenchenla.

• 
  Brenda (@Brenda890923) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx renové mi plan y no se activaron todos los gigas y nadie me da respuesta, con quien lo veo?

• 
  Víctor Navarro (@hugoweken) reportó hace 12 minutos

  @bastiandelfin @ATTMx La señal de esa compañía es un desmadre, hay varias zonas en la ciudad que no tienen señal y en carretera no se diga, yo espero poder cambiar pronto de compañía con mejor señal

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  Victor Fonseca Preciado (@PreciadoVictor_) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda donde me puedo comunicar con una persona En su whats solo me responde su bot que no sirve para nada

• 
  Alex García 👣 (@AlexGarcia105) reportó hace 14 minutos

  Oye @ATTMx que necesito para cambiar mi línea telefónica y salirme del malisimo servicio de @Megacable que ya me tiene 1 semana sin servicio movil

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  Miguel Ángel Miñon (@MiguelMinon) reportó hace 15 minutos

  @rubysoriano @ATTMx @ATT Si tienes un plan las compañías están haciendo ese truco mañoso en dónde como ya tienen tus datos viculan tu línea para que ante la comisión reguladora aumenten los números registrados .