Estado del servicio de AT&T México en Coatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Coatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coatepec, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 14 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Coatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coatepec y lugares cercanos:

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  Paola Ricaño (@paolaric_) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Nuevamente @ATTMx sigue cobrándome a pesar que en atención a clientes suspendieron la línea “para no recibir más facturas” y por DM solo me han dado largas @Profeco @ATTMxAyuda me cobra por un servicio que no uso desde diciembre!!

• 
  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

• 
  Ricardo Flores (@ricardofp88) reportó hace 4 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx necesito ayuda e información sobre una renovación que hice, para saber la empresa por la que envían los teléfonos

• 
  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 7 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Que pedo con su señal de la ****** desde hace 2 semanas? @ATTMx Necesito una nueva compañía.

• 
  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

• 
  Lazaro Espinosa (@dark_warhol) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor servicio @ATTMxAyuda

• 
  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 15 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @AbrahamDguezC @ATTMx No manches si ??? Yo tenía el att y súper bien después me hartaron y me fui a la competencia donde todo territorio en fin súper CHAFA ! Pésimo día meses y me regrese como el perro arrepentido y súper he ! Y las veces que he salido a EUA súper bien

• 
  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 17 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Llevo 2 semanas con pésima señal.

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx @ExpansionMx Últimamente me ah estado fallando la red de datos móviles. Que show ahí.

• 
  Mik3 (@Andrad_mike) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT deberían tener una caja únicamente para pagos #Xalapa sucursal centro, ya que somos muchos esperando ...

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @SoyJorgeCV @ATTMx @ExpansionMx Pues en ocasiones. De repente se va la señal. Y si. No puedo buscar bien con datos. Tardan mucho en descargar.

• 
  Ramon Nevarez (@drafth) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx desde ayer te ando odiando mucho... Ya me habían dicho que tú servicio a clientes era malo pero ahora lo confirmo, neta te pasas de lanza.

• 
  Manolas ♨️ (@Aledelic) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda me dijeron que marcara hoy para resolver un problema con una recarga y resulta que no trabajan domingos 🤬 #PésimoServicio

• 
  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 24 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

• 
  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @catpawis @ATTMx @ATTMxAyuda Me imagino que nos van a reponer el tiempo que no hemos tenido servicio.

• 
  Giovanni V. Juárez (@giovannivazquez) reportó hace 27 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Llego casi una hora por renovación de mi servicio de @ATTMxAyuda @ATTMx pareciera que estuviera en el IMSS. ¡Qué mala atención! Cómo extraño a @Telcel

• 
  Stheez (@byStheez) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Si tengo plan que renové hace 3 meses? Tengo que contratar 5G o ya lo tendré disponible?

• 
  Gerar/)icvs (@Mister_jimenez) reportó hace 38 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Espero que tanto @totalplaymx como @ATTMx me recompensen por las horas que no ha habido servicio. Ni trabajar se puede.

• 
  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luigo (@LuisFelipeGA13) reportó hace 4 minutos

  @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo dos meses donde mi servicio está intermitente, pierdo totalmente el servicio y también pierdo la señal, además de que cada vez que llamo me dice que hay un saldo pendiente, que page, cuando estoy al corriente de mis pagos…

• 
  Alfonso López (@AlfonsosTours) reportó hace 8 minutos

  Imposible hacer recarga en la app, y tengo reporte de fallas y ni en atención a cliente o centro de servicio no han solucionado. ¿no hay otra manera de recargar? @ATTMx

• 
  Manny (@MannyGG99) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx me están haciendo un cargo de 1800 pesos de más por unos GB que me aparecían en mi app de att y que de la nada días antes del corte me los bajaron Hice llamada y solo me dicen que debo pagar @Profeco

• 
  Pato Limero (@Lanitzin3000) reportó hace 9 minutos

  @flamarojo @ATTMxAyuda está dlv. El mes pasado me cobraron 1300 pesos de consumo extra, cuando nunca tengo señal ni de datos ni de teléfono. Me dijeron que si quería renovar y les dije que obvio no, porque nunca tenía señal y me dijeron: pues ninguna compañía tiene. Ah bueno

• 
  Eduardo V (@edrdvc) reportó hace 13 minutos

  @LuiAr73 @ATTMx @MovistarMX Mmm no lo creo, con 40 MHz que es lo que tienen y CA sin problema podrían llegar a 400 Mbps, les falta subir la velocidad de sus enlaces a las RBs. Tengo entendido que tienen lo siguiente B4 20 MHz B5 de 5 a 15 MHz B7 20 MHz Si alguien sabe con exactitud que comente.

• 
  Alberto M (@alberto_bross) reportó hace 16 minutos

  Nadie me atiende en el chat de la app. Pésimo servicio. @ATTMx

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  Tomoki Jardine 🦅🇲🇽 (@TomokideMei) reportó hace 17 minutos

  Tu servicio para registrar una linea es una **** ****** @ATTMx 🙄😒

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  Karina del olmo (@Kariniux_0808) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Ayudaaaa por favor no me han resuelto el tema de servicio está pésimo no tengo señal en 2 líneas y pago muchísimo por ellas

• 
  G. Dárgelos (@BonfilClaudio) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx estos días tu servicio es una total porquería! 🖕🏼

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  carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda @ServicioTelcel oigan aca en la colonia jardines de los historiadores necesitamos antenas repetidoras de ambas empresas la señal de telefonia es lamentable