Estado del servicio de AT&T México en Cocoyoc, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocoyoc, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocoyoc, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cocoyoc, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocoyoc y lugares cercanos:

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 7 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

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  Juan Carlos Castillo (@castillocondado) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea, hay algún problema en la red ?

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  🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo servicio en Cuautla Morelos .. aiudaaaaaaa

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  Kmpos (@kmpos182) reportó hace 13 minutos desde Tepoztlán, Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

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  ⚓️♡Janett⚓️ (@Janett_Rivera) reportó hace 16 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Buen día, quiera saber si cambio la modalidad del prepago ya que anteriormente recargaba $200 pesos y me daban redes ilimitadas, creo que 2 GB de internet o 1.5 y llamadas y mensajes por 25 dias. Y ahora no, solo los 200 y se van en menos de una semana!!!

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  Franco Efrain (@franco_efrain1) reportó hace 17 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @ATTMx Una porqueria de servicio ni señal ni datos

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  Hector Osorio (@hecttor301090) reportó hace 21 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx @ATT tengo más de 6 meses con una solicitud de aclaración por cargo doble en mi línea sin resolver, cada mes levantan una nueva solicitud diciendo que la anterior la hicieron mal. Es desgastante tener que llamar para la reactivación de la línea por un error de ustedes

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  PEDRO R MENDOZA (@PEDRORMA) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMx @leoninvacion Pues a ver cuándo deja de chupar y chupar at&t recursos e invierte en México. Vivo en el estado de Morelos a menos de 100km de la CDMX y su servicio es algo más que pésimo. Pongan antenas propias, equipen al país, inviertan. Hasta hoy solo se llevan ganancias y nada de servicio.

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda me llegó una factura por un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa?

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  Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Morelos

  @ATTMxAyuda Con cuántas personas se tiene que tratar para que te den una solución por este medio??

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  La Martín (@martinfire) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Morelos

  @Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

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  roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 51 minutos desde Ayala, Morelos

  @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nacho Recinos (@NachoRecinos) reportó hace 5 minutos

  @Carlamtzg @ATTMx Ya llevan días así tuvieron un problema con la plataforma y aparecían números portados o dados de baja como vinculados o números que no eran del titular , apenas parecen que lo van a arreglar

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  🐈 (@wendi__88) reportó hace 6 minutos

  @lindabotello @zmaandd @ATTMxAyuda Creo que ese es el problema, yo tmbn estoy fuera de México y me aparecen sin línea mis dos telefonos

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  Such a Sagittarius (@marianatrres) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx hice el registro de mi línea y aún así me suspendieron mi servicio. ¿Cómo la reactivo?

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  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx :si tenemos plan de contrato un plan de dos años porque no respetaron el contrato de mi papá si tienen un contrato de plan de 2 años .

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  Andrea (@atrpppp) reportó hace 9 minutos

  @ATT @ATTMx como puedo hablar directamente con un asesor??? Tengo un problema con mi línea, para hablar con asesor me piden un código que enviarán por mensaje de texto PERO NO TENGO SERVICIO Y NO PUEDO RECIBIR NINGUN CÓDIGO

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  DRUNK ROACH (@DRUNK_ROACH) reportó hace 11 minutos

  oye @ATTMx @ATTMxAyuda donde puedo levantar una queja por discriminación en uno de tus centros de atención? en Fuentes del Valle tus empleados le negaron el registro telefónico @CRTGobMX a mi papa (una persona de la tercera edad) argumentando que el registro es únicamente online.

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  Ana Fonts (@afontzz) reportó hace 12 minutos

  Hola, buenas tardes, hice la vinculación de la línea desde el 30 de junio. Sin embargo, me la suspendieron ayer. Ya volví a hacer el procedimiento y me llegó mensaje de confirmación, pero no sé ha reestablecido el servicio. Debo hacer algún procedimiento extra? @ATTMx

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  Heyitskitty (@KittyCazares_) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx avísame por faaaa si me vas a tumbar mi número mañana, para no pagar mi plan hoy

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  Peanuts (@IngridOjitos) reportó hace 14 minutos

  Oye @ATTMxAyuda me cancelaron ayer mi línea, desafortunadamente la tuve que vincular desde ayer por la mañana, hoy es hora que no me devuelven mi línea! Me urge

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  Marco Bars (@marco_barss) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx Pésimo servicio de parte de ustedes! Ayer acudí a vincular mi línea, me comentaron que la mía ya estaba vinculada, que no tenía que realizar nada, hoy en la mañana me llega un mensaje de que se suspenderá mi línea. Qué pasó ahí? A donde llamo? A quien acudo?