¿Está AT&T México con problemas o cortes en Cocoyoc, Yautepec, Estado de Morelos?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cocoyoc, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocoyoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cocoyoc, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocoyoc y lugares cercanos:

• La Martín (@martinfire) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Profeco @ATTMx me está cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué puedo hacer?

• Juan Carlos Castillo (@castillocondado) reportó hace 15 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMx tengo problemas con mi línea, hay algún problema en la red ?

• Cheko (@cheko_kaizer) reportó hace 22 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda mandé DM desde ayer, necesito ayuda!!!

• Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda Con cuántas personas se tiene que tratar para que te den una solución por este medio??

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 24 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

• Hector Osorio (@hecttor301090) reportó hace 29 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATT tengo más de 6 meses con una solicitud de aclaración por cargo doble en mi línea sin resolver, cada mes levantan una nueva solicitud diciendo que la anterior la hicieron mal. Es desgastante tener que llamar para la reactivación de la línea por un error de ustedes

• Kmpos (@kmpos182) reportó hace 33 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda buena noche necesito ayuda, porque ya no llegan a mi correo mis estados de cuenta

• naye swett (@SwettNaye) reportó hace 35 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda necesito ayuda

• La Martín (@martinfire) reportó hace 38 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMx me están cobrando un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa ahí?

• La Martín (@martinfire) reportó hace 41 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMxAyuda me llegó una factura por un servicio que nunca tuve ¿Qué pasa?

• Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda más de 20 días sin servicio! @MotorolaMX @MotorolaSoporte

• ⚓️♡Janett⚓️ (@Janett_Rivera) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Buen día, quiera saber si cambio la modalidad del prepago ya que anteriormente recargaba $200 pesos y me daban redes ilimitadas, creo que 2 GB de internet o 1.5 y llamadas y mensajes por 25 dias. Y ahora no, solo los 200 y se van en menos de una semana!!!

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMx @ATTMxAyuda no tengo servicio en Cuautla Morelos .. aiudaaaaaaa

• 𝒢𝒾𝓁𝒷ℯ𝓇𝓉ℴ 𝒥𝓊𝒶𝓇ℯ𝓏 𝒞𝓇𝓊𝓏 (@gilberto_jc_) reportó hace 53 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @ATTMx la verdad no saben resolver problemas, que en lugar eso mandan a un tipo bot que es igual de peor que ustedes #quedecepcion

• Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Lo tomaré en cuenta pues @MotorolaMX @MotorolaSoporte @ATTMx @ATTMxAyuda quedaron en dar respuesta hoy y hasta la fecha nada de nada ya no contestan!

• PEDRO R MENDOZA (@PEDRORMA) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @ATTMx @leoninvacion Pues a ver cuándo deja de chupar y chupar at&t recursos e invierte en México. Vivo en el estado de Morelos a menos de 100km de la CDMX y su servicio es algo más que pésimo. Pongan antenas propias, equipen al país, inviertan. Hasta hoy solo se llevan ganancias y nada de servicio.

• Manuel Medina (@MANOLO_MR) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Se lo lleve a mi pseudo compañía @ATTMx @ATTMxAyuda desde el 07/02 donde el mismo gerente indica que @MotorolaMX no es buena marca y tú pésimo servicio en este tipo de casos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maumm (@Maumm3) reportó hace 5 minutos

  Lamentable, ahora resulta que hoy en mi factura de @ATTMx me están haciendo un cargo anual por EQUIPO DIFERIDO por $225. @Profeco que puedo hacer? ya que este cargo es arbitrario y no está acordado.

• macheteLoco2323 (@elMeroMero992) reportó hace 7 minutos

  @ATTMxAyuda hola necesito de su ayuda no es posible que diario deba hecharle de 50 a 100 pesos y aun así se me acabe solo usando facebook Me pueden explicar como funciona entonces la recarga, si se supone que esas app son ilimitadas durante los días que dura la recarga?

• Yahir GM Ulrich (@YahirUlrich) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Pésima cobertura de señal en la zona de Saltillo, Ramos Arizpe, Monterrey No puedo cargar apps ni páginas en internet, ni apps de streaming! Pero bien puntuales para la mensualidad :)

• Goretti🧜🏽‍♀️ (@Goretti_dmgz) reportó hace 18 minutos

  Quieor un iphone con un plan de @ATTMxAyuda pero no se que pp, aiudaa😭

• Gin♡ (@ally_geo) reportó hace 21 minutos

  ¡Ayuda! en mis dos líneas telefónicas no tengo señal podrían ayudar a resolver. @ATTMxAyuda

• Erick (@erickahumada78) reportó hace 24 minutos

  @ATTMxAyuda INCREÍBLE!!! Acabo de recibir una llamada de soporte técnico, que de soporte no tuvo nada, diciendo que no puede hacer nada y que debo invertir más de mi tiempo a hablar a atención al cliente. Mi velocidad está en 5.58 de bajada y 4.36 de subida, cuando@pago por 10.

• Alberto González Martin (@RubnAlbertoGon1) reportó hace 29 minutos

  @ATTMx @Twitter Yo les debo desde hace 2 años e querido pagarles y sus redes las operan máquinas que no saben que hacer cuando les dices olle debo atrasado 2 años por que tuve un problema legal y estuve en prisión oficiosa al final salí absuelto y pues no me acuerdo de él numero es de yucatan

• Dr. Cesar Hermosillo (@DocHermosillo) reportó hace 30 minutos

  @ATTMxAyuda quiero cambiar mi número CPP a un plan de renta pero no me dejan hacer cambios.

• Andrea Cué (@Andy_Cue) reportó hace 31 minutos

  @ATTMx Y lo peor de todo es que me van a hacer ir a una sucursal, arriesgarme a salir de mi casa, porque todos sus empleados de Juridico son incompetentes y no puedo hablar desde mi línea Telcel a su Call Center. Por esto justamente cancelé todos mis números con ustedes!

• LA CHINA!!! (@AUTENTIKDEK) reportó hace 35 minutos

  @ATTMx hoy le realizaron una llamada a mi hijo menor de edad y le pidieron el nip me imagino q para cambio de portabilidad el cual no se autorizó por el titular de la línea! #comohacemos