¿AT&T México está fallando o caído? in Conkal, Yucatán

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Conkal, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Conkal, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (29%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Conkal, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 20 días
Mérida	Corte Total	hace 2 meses
Mérida	E-mail	hace 2 meses
Mérida	Corte Total	hace 3 meses
Mérida	Internet	hace 4 meses
Mérida	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Conkal, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Conkal y lugares cercanos:

Roger Garma (@BeviiGarma) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución
Alejandro Kantun (@Alejandroxxxk) reportó hace 3 minutos desde Progreso, Yucatán
Que asco es tu señal @ATTMx @ATTMxAyuda Lo único bueno que el plan tarifario ya va acabar y hasta nunca, como usuario no se los recomiendo 👎🏻👎🏻👎🏻
Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Yucatán
@IFT_MX y @Profeco tomen atención de sobre el mal servicio que brinda @ATTMx las mentiras que dicen. Pero a la hora de cobrar ahí no dicen nada!.
wolfalone (@Wolwealone) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx hola necesito ayuda con mi servicio
Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 9 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias
Yomera (@pimedios) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Yucatán
Ya entendí porqué mi servicio de @ATTMx no sirve. Te lo paso gratis, si llenas el formulario de @ATTMxEmpleos la entrada en la casilla de tel tiene un #error prob en su #codigo. Y yo quejándome porque no tienen mi pago domiciliado #quesuerte #cuarentena
Yomera (@pimedios) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Yucatán
@DragonNegro04 @canedo_g @ATTMxAyuda @Profeco Son unos tarados, sin criterio y sentido común. Mal entrenados y sí su sistema tiene cientos de errores. Mira intenta llenar el formulario de @ATTMxEmpleos y no se puede 🤣 una vacante en #sistemas deberían abrir
Luis (@luis31) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán
Por motivos de trabajo, contraté una eSIM con @ATTMx para usar en mi iPhone. A ver cómo me va con ellos, no he probado su servicio desde que eran Iusacell. Mi número y plan personal seguirá con mi amado @Telcel (al menos por ahora).
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 23 minutos desde Progreso, Yucatán
@ATTMx @ATTMxAyuda en mi factura aparece "otros gastos", no veo que como empresa responsable, me guíen en lo que significa"otros gastos" ni tampoco un apoyo con referencia al mal tiempo que vivimos.
Yomera (@pimedios) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán
Encontré una actividad más para la cuatentena: grabar toooooodas las evidencias del mal servicio de @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx 🤳
Sergio A Rico Lastra (@sergioArico) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán
@ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.
Adrys Tisha Pasos (@AdrysPasos) reportó hace 44 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer
Ferch (@ferch_inter) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒
Yomera (@pimedios) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Yucatán
Que inútiles son los robots de @ATT @ATTMx. Ni para #cobrar sirven. Y quedarse sin servicio en #cuarentena @Profeco
Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda Que poca madre! En ningún maldito lado pueden ayudarme a resolver mi aclaración!!!! @ATTMx
Charly GAG (@CharlyGAG) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx ¿que marcación tengo que usar para poderme comunicar a los números de emergencia y servicios como CFE 071? Me sigue diciendo que no tengo saldo suficiente y tengo un plan ilimitado
Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 56 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!
Enrique López (@syaoran87) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo
Anely Horak (@Anne_1111) reportó hace 58 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda me pudieran explicar porque llevo más de un mes tratando de renovar con ustedes y nomas me traen del tingo al tango? Ya me estoy hartando de este mal servicio!!
armando (@montkas) reportó hace 60 minutos desde Mérida, Yucatán
@ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M@RKO (@marcozgc) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda Hola, pregunta... Tengo un plan "ATT Consiguelo 1", es posible actualizarlo por uno mejor antes de que termine el plazo??? GRACIAS
Ирвинг барреда (@markbalejo) reportó hace 5 minutos
@angel920808 @ATTMxAyuda @Profeco Sigue esperando perro
Fabricio (@fabricioroms) reportó hace 9 minutos
Pa cobrar si es bueno @ATTMx ah pero pal servicio, una cosa de locos
Quino Bautista (@Quinitho) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda hola una pregunta el día de hoy me llegó la reposición de un chip con línea empresarial que se había extraviado , pero al colocarlo llegó un mensaje que dice ocurrió un error con la renovación , me pueden ayudar para saber con quien dirigirme ?
Jesús Yael Ortega (@jumalayo) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda imposible recibir atención, en ninguna de las redes sociales contestan, ni por whatsapp ni en el CAT. Pedazo de porquería toda tu área de atención a clientes
Salvador Rosas (@salvadorrosas) reportó hace 12 minutos
@Telefonia_MX también los que tienen plan “Att Simple” ? (antes-preplan) Pq a pesar de ser un plan muy bueno en términos de costo, no es compatible con nada chido, a los ojos 👀 del sistema es un prepago con 8mil pesos de saldo que recargas cada 2 años. No tiene #VoLTE ni #applewatch @ATTMx
Adolfo Manrique 🇲🇽 (@bit702003) reportó hace 15 minutos
Que es lo que procede @Profeco cuando una empresa de comunicaciones @ATTMx incrementa de manera unilateral el costo de un plan por "actualización"? Es legal? Ellos dicen que si y que pasa con el contrato firmado? #att
MONSERRATT DOMINGUEZ (@MONSEDGZ80) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda @wilbertcg podía quitar ese número de su sistema, que lo tenía que hacer a un teléfono que me proporcionó y que por cierto me piden el número a 10 dígitos que tiene el adeudo y ese dato no me lo quisieron proporcionar... ÉXITO dejen de molestarme o tendré que meter queja a la CONDUSEF
Ortega  (@angel920808) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda Buenos días llevo más de dos semanas esperando mi código de liberación y nada de nada que precede ? @Profeco
Luis Fernando (@Joliness) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda @alexcoutordz Estoy tratando de contactarlos y a mi no me contestan, pinché servicio de la *****