¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97285.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 8 días
Mérida	Corte Total	hace un mes
Mérida	E-mail	hace 2 meses
Mérida	Corte Total	hace 2 meses
Mérida	Internet	hace 4 meses
Mérida	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Yomera (@pimedios) reportó hace 15 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @DragonNegro04 @canedo_g @ATTMxAyuda @Profeco Son unos tarados, sin criterio y sentido común. Mal entrenados y sí su sistema tiene cientos de errores. Mira intenta llenar el formulario de @ATTMxEmpleos y no se puede 🤣 una vacante en #sistemas deberían abrir

• Adrys Tisha Pasos (@AdrysPasos) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer

• Ferch (@ferch_inter) reportó hace un minuto desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @IFT_MX y @Profeco tomen atención de sobre el mal servicio que brinda @ATTMx las mentiras que dicen. Pero a la hora de cobrar ahí no dicen nada!.

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @IFT_MX necesito ayuda!!! @ATTMx autorizó a @Movistar_Team a cambiarme la portabilidad de mi línea telefónica SIN MI AUTORIZACIÓN. Estoy sin servicio.

• Roger Garma (@BeviiGarma) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución

• armando (@montkas) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?

• Yomera (@pimedios) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Encontré una actividad más para la cuatentena: grabar toooooodas las evidencias del mal servicio de @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx 🤳

• Yomera (@pimedios) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que inútiles son los robots de @ATT @ATTMx. Ni para #cobrar sirven. Y quedarse sin servicio en #cuarentena @Profeco

• Enrique López (@syaoran87) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo

• wolfalone (@Wolwealone) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx hola necesito ayuda con mi servicio

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx es una porquería!!!! Sigo sin servicio. Y ya envié todo lo que solicitaron!. Pésimo servicio @Profeco tomen ATENCION.

• Sergio A Rico Lastra (@sergioArico) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.

• Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 36 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pésima atención de at&t!!!! Por errores que no son mío me cambiaron mi portabilidad ya hora estoy sin línea de teléfono. @ATTMx

• Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!

• Charly GAG (@CharlyGAG) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx ¿que marcación tengo que usar para poderme comunicar a los números de emergencia y servicios como CFE 071? Me sigue diciendo que no tengo saldo suficiente y tengo un plan ilimitado

• Yomera (@pimedios) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya entendí porqué mi servicio de @ATTMx no sirve. Te lo paso gratis, si llenas el formulario de @ATTMxEmpleos la entrada en la casilla de tel tiene un #error prob en su #codigo. Y yo quejándome porque no tienen mi pago domiciliado #quesuerte #cuarentena

• Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda Que poca madre! En ningún maldito lado pueden ayudarme a resolver mi aclaración!!!! @ATTMx

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 54 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, necesito mi servicio de vuelta. Ya hice todos los trámites que me solitaron. Mi teléfono es parte de mi trabajo. No solicite que me cambiaran de compañía. Y aun así lo hicieron, no di ningún número o clave para que lo hicieran. Es injusto!.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ATTMxAyuda compras la renovación de un plan con todo on line y debes esperar 72 hrs hábiles para que tu plan funcione ¿es neta 3 días? #epicfail ¡@ATTMx los servicios on line son para agilizar no para atrasar!

• Itzyphoto (@itzy12) reportó hace 5 minutos

  su internet es un asco en varias zonas de la cdmx 😒 @ATTMx

• Lety Belmares (@Letyssi) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx siempre es lo mismo con su atención solo cambio de celular y es una lucha campal para que me den mi e-sim yo no entiendo por qué siempre tienes que ser así esta es la tercera vez que vengo a pasar un mal rato con su personal

• Emmanuel Flores (@Emmaflolar) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx @ATTMxAyuda No se me otorgó ninguna ayuda, ingresé a las ligas que me hicieron llegar y no recibí respuesta alguna, es terrible su atención al cliente

• soykarlymadero (@soykarlymadero) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx Hola,al marca a buzón de voz me manda un mensaje que dice "No cuentas con saldo disponible para realizar esta llamada" pero mi línea es de plan. Ayuda

• Josue (@jgalicia02) reportó hace 15 minutos

  @ATTMxAyuda No me hacen caso por MD como lo indicas, que puedo hacer @Profeco

• Rubens (@_Mr_Rubens) reportó hace 16 minutos

  Chale @ATTMxAyuda me acaba de cobrar un cargo por equipo diferido qué según esta incluido en mi plan y yo ni en cuenta, lo bueno es que ya solo faltan 6 meses y me cambio a otra compañía.

• Cuau Rmz (@Cerl21) reportó hace 17 minutos

  @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @ATTMxAyuda y @ATTMx por negarse a expedir facturas deducibles de impuestos?

• Jaaso (@jaaxho) reportó hace 19 minutos

  ..jamás me dieron una solución. Lo más cercano fue que me dijeron que hubo uno viviendo de antena y eso afectó la señal en mi casa. Ayer marqué, para checar lo de la cancelación y la señorita de @ATTMx, me comentó que toda la situación era mi culpa por +

• Marco Jimenez (@stark_84) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx ayuda porfavor no necesito sus p-_-$-$ enlaces, necesito que me atienda un asesor