Estado del servicio de AT&T México en Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 28 días
Mérida	Internet	hace 2 meses
Mérida	Corte Total	hace 3 meses
Mérida	E-mail	hace 3 meses
Mérida	Corte Total	hace 4 meses
Mérida	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

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  LCS. Erika Jimenez (@KikixJN) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda Hay algún problema con llamar al buzón de voz?

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  Luis Roberto Torres (@LuisRobertoTF) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  Ayer viaje de Mérida, Yucatán a Kantunilkin, municipio de Lázaro Cárdenas, Quintana Roo, y en buen tramo de la carretera existe “zonas muertas”, no hay señal de telefonía móvil ni de @Telcel ni de @ATTMxAyuda, ¿No que México es territorio @Telcel?

• 
  Ψ (@IviiiAcevedo) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx @ClubAmerica Tengo una queja de su servicio pre pago

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  wolfalone (@Wolwealone) reportó hace 18 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx hola necesito ayuda con mi servicio

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  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, necesito mi servicio de vuelta. Ya hice todos los trámites que me solitaron. Mi teléfono es parte de mi trabajo. No solicite que me cambiaran de compañía. Y aun así lo hicieron, no di ningún número o clave para que lo hicieran. Es injusto!.

• 
  payaso yucateco (@CentenoCab) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda @ianalau25 Karla a ver si tú puedes ayudarme hoy me entregaron mi tarjeta SIM,ya lo instalé y no tengo llamadas o sea está inactivo

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  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 30 minutos desde Mérida, Yucatán

  @IFT_MX necesito ayuda!!! @ATTMx autorizó a @Movistar_Team a cambiarme la portabilidad de mi línea telefónica SIN MI AUTORIZACIÓN. Estoy sin servicio.

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  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pésima atención de at&t!!!! Por errores que no son mío me cambiaron mi portabilidad ya hora estoy sin línea de teléfono. @ATTMx

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 35 minutos desde Mérida, Yucatán

  A ustedes les está fallando el @Spotify o es mi señal de @ATTMx ? 🤔🤔

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  Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 37 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda @Profeco por casualidad cuánto es el tiempo de respuesta por un cobro indebido de @ATTMx ya que como lo marcado boletín de prensa, ya realicé el envío de no aceptación, pero veo que sigue el cargo.

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  Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán

  Muy buenas tardes @ATTMx @ATTMxAyuda de la manera más atenta solicito su apoyo para la cancelación y reembolso de este servicio que EN NINGÚN MOMENTO SOLICITÉ Y YA DI DE BAJA sin tener éxito, espero su respuesta antes de que acuda a la Profeco. De antemano muchísimas gracias. :)

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  R.P. Juan Carlos (@JuanCarlosRejo1) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda buenas tardes ya les envie mis datos pero no obtengo la respuesta de mi inconveniente, favor de revisar sus mensajes. Gracias.

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @danobar @ATTMx Yo también creí que me había acabado los datos de mi plan jajaja Y si parece un fallo general pero no tengo idea a qué se deba

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  Yomera (@pimedios) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán

  Ya entendí porqué mi servicio de @ATTMx no sirve. Te lo paso gratis, si llenas el formulario de @ATTMxEmpleos la entrada en la casilla de tel tiene un #error prob en su #codigo. Y yo quejándome porque no tienen mi pago domiciliado #quesuerte #cuarentena

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  Yomera (@pimedios) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán

  Que inútiles son los robots de @ATT @ATTMx. Ni para #cobrar sirven. Y quedarse sin servicio en #cuarentena @Profeco

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  Yomera (@pimedios) reportó hace 47 minutos desde Mérida, Yucatán

  @DragonNegro04 @canedo_g @ATTMxAyuda @Profeco Son unos tarados, sin criterio y sentido común. Mal entrenados y sí su sistema tiene cientos de errores. Mira intenta llenar el formulario de @ATTMxEmpleos y no se puede 🤣 una vacante en #sistemas deberían abrir

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Yucatán

  @marloncorado @ATTMx Sabía que no era el único, no se que le pasó a @ATTMx no había tenido un problema así

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  Rosvin Mora 🌵 (@rosvinmora_) reportó hace 50 minutos desde Mérida, Yucatán

  De verdad, @ATTMx dan asco. RATAS inmundas.

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  Ferch (@ferch_inter) reportó hace 52 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒

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  Sharrin (@sharrin20) reportó hace 60 minutos desde Conkal, Yucatán

  @ATTMx pésimo servicio!!! Llevo todo el día tratando de comunicarme al *611 y al 800 y en ninguno he podido terminar mi llamada.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ángel Kuyén (@KuyenAngel) reportó hace 1 minuto

  @ATTMx Oigan, puedo realizar cambio de mi línea de Plan de renta mensual a un Prepago? El contrato ya termino para si conocimiento, pero quiero saber si puedo realizar ese cambio fácilmente.

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  Fer Ojeda (@ferojedavega) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx Desde al menos hace dos semanas a cada rato pierde señal mi teléfono, ni para llamadas ni mensajes y menos datos. ¿Hay alguna razón? Se debe a que no he vinculado mi línea? @CRTGobMX @889Villalvazo ¿Sabes algo de algún otro ciudadano aquí en CDMX?

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  yo (@FABYORG) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx su servicio telefónico es un asco. No puedo comunicarme de usa con Uds, para todo dicen que mandan msj para confirmar y mi sim no está funcionando. @Profeco por favor intervengan xq tiene lleno de quejas y no responden

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  Juan Luis Iñiguez (@juanluisiniguez) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx que mal servicio tienen, pero como dirían en mi rancho: el que avisa no traiciona, así que el viernes escuchen el radio porque todo el programa voy a hablar de mi mala experiencia con ustedes y su centro de atención empresarial que no sirve para nada.

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  Hugo U (@Hugoulloa) reportó hace 14 minutos

  Oigan alguien ha levantado queja en concilianet de @Profeco ? @ATTMxAyuda me quiere cobrar por compartir datos a mi iPad el equivalente a 3 meses de mi contrato normal.

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  yo (@FABYORG) reportó hace 14 minutos

  @miseleccionmx @ATTMx Tienen un pésimo servicio. Por ningún medio se puede comunicar con un asssor

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  QuePasa 🌑 👨🏽‍🍳 (@DragonNegro04) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx hola, por qué en tienda no quieren reponer una tarjeta SIM prepago?, quieren hacer la reposición pero en plan, algo que no se necesita

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  Luis Gonzalez (@iamluisga) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx que mugrero de servicio, minimo una vez a la semana me fallan los datos moviles

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  Don armando (@donarmandmend) reportó hace 17 minutos

  Está fallando @ATTMx y @totalplaymx ??? ******* madres

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  Avenger_2015 (@TheAvengador15) reportó hace 18 minutos

  Oye @ATTMx por qué utilizan el funcionamiento de las líneas como rehén para obligar a los clientes a vincular las líneas? Llamé a soporte porque el servicio de mi línea era erratico. Me enviaron según unas actualizaciones y mi chip quedó inservible. Acudo a un centro de servicio