¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97285.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
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| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Charly GAG
(@CharlyGAG) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx ¿que marcación tengo que usar para poderme comunicar a los números de emergencia y servicios como CFE 071? Me sigue diciendo que no tengo saldo suficiente y tengo un plan ilimitado
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armando
(@montkas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?
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Alejandra Serrano
(@AleSerrano15) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!
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Anely Horak
(@Anne_1111) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda me pudieran explicar porque llevo más de un mes tratando de renovar con ustedes y nomas me traen del tingo al tango? Ya me estoy hartando de este mal servicio!!
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Guillermo Barrera Fernández
(@gbf_mx) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx vivo en Mérida Yucatán y cada vez que llamo se corta abruptamente la comunicación. Hay algún problema?
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Alejandro Gomez Evia
(@AlexGomitaz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias
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Adrys Tisha Pasos
(@AdrysPasos) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer
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Roger Garma
(@BeviiGarma) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución
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Alejandra Serrano
(@AleSerrano15) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda Que poca madre! En ningún maldito lado pueden ayudarme a resolver mi aclaración!!!! @ATTMx
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Martha Herrera
(@Martha_Herrera) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@raulgomezc91 @Aeromexico Estan como el asco de @ATTMx que tienen pésimo servicio pero todo cobran.
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brenda estrada
(@bestrabor) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx increíble el día de hoy hablé para renovar mi plan y cambio de equipo. La respuesta, que espere 2 semanas😮porque aún no están debidamente avalados los nuevos contratos ( Armalo) por la Profeco, como esto me urge tendré que cambiarme a la competenciacomo es posible?#attmx
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Anely Horak
(@Anne_1111) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Qué onda @ATTMxAyuda? Nadie, absolutamente nadie, puede solucionar los problemas de migración, facturas, renovación, ni nada que tenga que ver con las líneas que eran de Nextel! Llevo meses esperando mi renovación y ahora quiero aclarar dudas por cargos y ni eso pueden hacer. Wtf
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Francisco GS
(@francyzko) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Hola @ATTMx me voy a cambiar de compañía a @MovistarMX Para liquidar lo que resta de mi plan ¿Cómo le hago?
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Enrique López
(@syaoran87) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo
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GuiSK🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇱🇹
(@guisk4) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Oye @Telcel @carlosslim No q "TODO MÉXICO ES TERRITORIO TELCEL"? Ando vacacionando x gran parte d la Península d YUC. NO HAY NI SEÑAL EN NINGÚN LADO, Dígase Celestun, Chichenitza, Izamal, Valladolid, Sotuta d P etc. EN CAMBIO @ATTMx PERFECTO Devuelveme mi semana d mal servicio!
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Luis
(@luis31) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Por motivos de trabajo, contraté una eSIM con @ATTMx para usar en mi iPhone. A ver cómo me va con ellos, no he probado su servicio desde que eran Iusacell. Mi número y plan personal seguirá con mi amado @Telcel (al menos por ahora).
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Ferch
(@ferch_inter) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒
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Yomera
(@pimedios) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@DragonNegro04 @canedo_g @ATTMxAyuda @Profeco Son unos tarados, sin criterio y sentido común. Mal entrenados y sí su sistema tiene cientos de errores. Mira intenta llenar el formulario de @ATTMxEmpleos y no se puede 🤣 una vacante en #sistemas deberían abrir
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Jalil Emir
(@jalilemirlop) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@Colocha666 @ATTMxAyuda Es un cobro que hace AT&T el cual muchas veces no aparece en el contrato, en mi caso me acaban de cobrar 225.01 del cargo por equipo y mi contrato es del 2019 y en ninguna parte dice que me tengan que hacer el cobro, y si se los pides llamando a *611 jamás te lo dan.
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wolfalone
(@Wolwealone) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx hola necesito ayuda con mi servicio
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Δ ιѕмαєℓ ρв
(@ismaelpb_) reportó
@ATTMxAyuda me gustaría renovar 3 líneas pero llevo dos horas esperando atención en línea telefónica, una hora en su tienda en línea y nada de poder renovar, tiren paro no?
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Carlos Arcos
(@Karlosarcoz) reportó
@ATTMx llevo días fallando mis datos,he comprado más datos por si acaso pero sin usarlos los consume y el internet es deficiente
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Roberto León Oramas
(@RobertoLeOr) reportó
@PaolaSaeb @ATTMx Y yo que me quedé eso de los datos biométricos es al contratar una nueva línea (adquirir nuevo número) no al tomar con el q se tiene otros planes, promoción, servicios u otros. Así q, como tal no convienen ir a solicitar a lugar alguno siquiera cambio de plan
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Javier Llanos
(@javier_llanos) reportó
Pésimo servicio de @ATTMx el día de hoy
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Irmiux S.
(@irsahe) reportó
Yo creo que es #leydemurphi invariablemente me atiende la persona que no sabe de servicio, hay les encargo @ATTMxAyuda que capaciten bien a sus ejecutivos de atención a clientes que nomas saben decir, "NO, no se puede"
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Edgar
(@edgarobarron) reportó
Hola, @Profeco . Por tercer mes consecutivo @ATTMx @ATTMxAyuda me está cobrando un "servicio adicional" que yo no contraté. Ya hice la reclamación dos veces y me aseguraron que estaba cancelado y no se repetiría. Pues siguen cobrándomelo. ¿Me pueden ayudar?
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🇲🇽Blassfemo 🇲🇽
(@blassfemo) reportó
@ATTMxAyuda ninguna linea de ayua sirve. quiero cancelar el servicio. pueden ayudarme?
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𝗫𝗶𝗺𝗲𝗻𝗮 𝘃𝗰 ✨
(@xiime_vc) reportó
Qué pedo @ATTMxAyuda últimamente tu señal y tu internet han estado nefastiando de más
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Luis Chahó
(@LuisChaho) reportó
@Profeco he intentado por teléfono y chat meter mi queja por el mal servicio que me dió @ATTMx y el que no respetan lo que me ofrecieron en su momento.
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Orquidea Vara
(@orquiqui) reportó
@ATTMx cambié mi plan el 18, hoy me llega la factura con el plan anterior. Llamo y me tratan horrible, me dan excusas y no les importa mi folio. ¿Se puede hacer algo o me cambio a @Telcel o @Movistar ?