¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace un mes
Mérida	Internet	hace un mes
Mérida	Internet	hace 2 meses
Mérida	Teléfono	hace 2 meses
Mérida	Internet	hace 2 meses
Mérida	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Yomera (@pimedios) reportó hace 33 segundos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Que inútiles son los robots de @ATT @ATTMx. Ni para #cobrar sirven. Y quedarse sin servicio en #cuarentena @Profeco

• Yomera (@pimedios) reportó hace 3 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Encontré una actividad más para la cuatentena: grabar toooooodas las evidencias del mal servicio de @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx 🤳

• Ferch (@ferch_inter) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, necesito mi servicio de vuelta. Ya hice todos los trámites que me solitaron. Mi teléfono es parte de mi trabajo. No solicite que me cambiaran de compañía. Y aun así lo hicieron, no di ningún número o clave para que lo hicieran. Es injusto!.

• Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @IFT_MX necesito ayuda!!! @ATTMx autorizó a @Movistar_Team a cambiarme la portabilidad de mi línea telefónica SIN MI AUTORIZACIÓN. Estoy sin servicio.

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx es una porquería!!!! Sigo sin servicio. Y ya envié todo lo que solicitaron!. Pésimo servicio @Profeco tomen ATENCION.

• Roger Garma (@BeviiGarma) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución

• Yomera (@pimedios) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ya entendí porqué mi servicio de @ATTMx no sirve. Te lo paso gratis, si llenas el formulario de @ATTMxEmpleos la entrada en la casilla de tel tiene un #error prob en su #codigo. Y yo quejándome porque no tienen mi pago domiciliado #quesuerte #cuarentena

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Pésima atención de at&t!!!! Por errores que no son mío me cambiaron mi portabilidad ya hora estoy sin línea de teléfono. @ATTMx

• Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias

• wolfalone (@Wolwealone) reportó hace 25 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx hola necesito ayuda con mi servicio

• Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @IFT_MX y @Profeco tomen atención de sobre el mal servicio que brinda @ATTMx las mentiras que dicen. Pero a la hora de cobrar ahí no dicen nada!.

• Enrique López (@syaoran87) reportó hace 32 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo

• Sharrin (@sharrin20) reportó hace 41 minutos desde Conkal, Estado de Yucatán

  @ATTMx pésimo servicio!!! Llevo todo el día tratando de comunicarme al *611 y al 800 y en ninguno he podido terminar mi llamada.

• Sergio A Rico Lastra (@sergioArico) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.

• Yomera (@pimedios) reportó hace 49 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @DragonNegro04 @canedo_g @ATTMxAyuda @Profeco Son unos tarados, sin criterio y sentido común. Mal entrenados y sí su sistema tiene cientos de errores. Mira intenta llenar el formulario de @ATTMxEmpleos y no se puede 🤣 una vacante en #sistemas deberían abrir

• Charly GAG (@CharlyGAG) reportó hace 53 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx ¿que marcación tengo que usar para poderme comunicar a los números de emergencia y servicios como CFE 071? Me sigue diciendo que no tengo saldo suficiente y tengo un plan ilimitado

• Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda Que poca madre! En ningún maldito lado pueden ayudarme a resolver mi aclaración!!!! @ATTMx

• Adrys Tisha Pasos (@AdrysPasos) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace un minuto

  @SupportLTE @maspeb - a los que fuimos clientes y sabemos que en @ATTMx atienden mal, no solucionan y ya vendido a olvidar lo prometido. Telcel sabemos que son unas ratas pero por lo menos sabemos que esperar pero ATTMx salen con cada cosa que da miedo y como pueden ser peores cada día.

• NoSoyJuliusRegalado (@JuliusTamay) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Buen día me podrías ayudar con la configuración correcta del apn para Android, es que tengo problemas cuando viajo, en algunas localidades no tengo datos con cierta configuración.

• Chak (@chakisi) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @AlvarDlaBarrera Yo estoy con Telcel desde hace 20 años pero quiero cambiar por el servicio malo para renovar y cobros lo que quieran

• Abraham 🦁 (@_abraham777) reportó hace 11 minutos

  @LYANDJJ @ATTMx Sí, o sea el cambio de compañía para que tengas tu mismo número y eso

• Mikel Gonzalez (@mikel1472) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx No lo recomiendo, la peor cobertura de red e Internet, trabado estoy con un plan que no funciona

• Marko (@markonetworksmx) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx Yo soy parte de esos 20 millones, tengo con ustedes 4 años pero el servicio ha ido empeorando, sobre todo los datos. Cada vez se batalla mucho para navegar.

• Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel Eliminando el pago de 200 pesos de la fianza anual, porque me cambiaré a @ATTMx … Así pueden ayudarme y espero lo hagan. Si mi contrato ya terminó, no tienen porque cobrarme fianza anual.

• NEY GG (@geragarcia02) reportó hace 15 minutos

  @AlvarDlaBarrera @Telcel @ATTMx haber platícame de AT&T, por que de nada sirve, como en mi caso tener mas de 5 años de fidelidad y principalmente sin fallar en las mensualidades y cuando ocurre un cobro injustificado que no resolvieron, aparte de perder tiempo en servicio a clientes, recibí llamadas amenazantes

• Verdad O reto (@VerdadOreto9) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda quise renovar mi plan y en vez de ayudarme termine perdiendo ahora tengo que pagar una factura sin tener servicio ni renovación y solo me dicen que pues ni modo que si quiero cancelar tengo que pagar

• Abraham 🦁 (@_abraham777) reportó hace 17 minutos

  @LYANDJJ @ATTMx Simón, date la oportunidad de probar el servicio si te convence pues haces la portabilidad 👀🤟🏻