Estado del servicio de AT&T México en Mérida, Yucatán

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	Internet	hace 4 días
Mérida	Internet	hace 6 días
Mérida	Internet	hace 16 días
Mérida	Teléfono	hace 2 meses
Mérida	Internet	hace 3 meses
Mérida	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mérida, Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

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  Anely Horak (@Anne_1111) reportó hace 2 minutos desde Mérida, Yucatán

  Qué onda @ATTMxAyuda? Nadie, absolutamente nadie, puede solucionar los problemas de migración, facturas, renovación, ni nada que tenga que ver con las líneas que eran de Nextel! Llevo meses esperando mi renovación y ahora quiero aclarar dudas por cargos y ni eso pueden hacer. Wtf

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  Tienes problemas con tu red @ATTMx o porqué tengo problemas para escuchar podcast en @SpotifyMexico ?

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  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, necesito mi servicio de vuelta. Ya hice todos los trámites que me solitaron. Mi teléfono es parte de mi trabajo. No solicite que me cambiaran de compañía. Y aun así lo hicieron, no di ningún número o clave para que lo hicieran. Es injusto!.

• 
  Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Yucatán

  Muy buenas tardes @ATTMx @ATTMxAyuda de la manera más atenta solicito su apoyo para la cancelación y reembolso de este servicio que EN NINGÚN MOMENTO SOLICITÉ Y YA DI DE BAJA sin tener éxito, espero su respuesta antes de que acuda a la Profeco. De antemano muchísimas gracias. :)

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Yucatán

  @danobar @ATTMx Yo también creí que me había acabado los datos de mi plan jajaja Y si parece un fallo general pero no tengo idea a qué se deba

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  Alejx Chan (@alejx) reportó hace 15 minutos desde Mérida, Yucatán

  @danobar @ATTMx Desde la semana pasada presenta este problema aunque no seguido, el fin de semana me la pasé en mi casa con WiFi así que no me di cuenta si falló, pero es muy probable que sí

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  Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias

• 
  Charly GAG (@CharlyGAG) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx ¿que marcación tengo que usar para poderme comunicar a los números de emergencia y servicios como CFE 071? Me sigue diciendo que no tengo saldo suficiente y tengo un plan ilimitado

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  Richichi Gomez (@ric_rdo) reportó hace 21 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pésimo el servicio de @ATTMx. Mi auto se quedó tirado afuera de mi casa y no puedo marcar a mi seguro por culpa del pésimo servicio de telefonía

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  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 22 minutos desde Mérida, Yucatán

  @IFT_MX y @Profeco tomen atención de sobre el mal servicio que brinda @ATTMx las mentiras que dicen. Pero a la hora de cobrar ahí no dicen nada!.

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  Angel Viana 🧠 💉🩺 (@AngelViPa2804) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pésimo servicio de @ATTMx

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  JORGE CERVERA AZAR (@AzarCervera) reportó hace 27 minutos desde Mérida, Yucatán

  Pésimo el Servicio de AT&T , Líneas Intervenidas , Inconsistencias Graves en la Señal , Robo Descarado de Datos ( Gigas ), 1 Hora con 40 minutos para levantar un Folio , Personal No Calificado, Empresa Ineficiente @ATT @ATTMx @Profeco @SheffieldGto @SBurgca

• 
  Luis (@luis31) reportó hace 33 minutos desde Mérida, Yucatán

  Por motivos de trabajo, contraté una eSIM con @ATTMx para usar en mi iPhone. A ver cómo me va con ellos, no he probado su servicio desde que eran Iusacell. Mi número y plan personal seguirá con mi amado @Telcel (al menos por ahora).

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  Astrid Miranda (@asmica) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Yucatán

  @IFT_MX necesito ayuda!!! @ATTMx autorizó a @Movistar_Team a cambiarme la portabilidad de mi línea telefónica SIN MI AUTORIZACIÓN. Estoy sin servicio.

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  brenda estrada (@bestrabor) reportó hace 40 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx increíble el día de hoy hablé para renovar mi plan y cambio de equipo. La respuesta, que espere 2 semanas😮porque aún no están debidamente avalados los nuevos contratos ( Armalo) por la Profeco, como esto me urge tendré que cambiarme a la competenciacomo es posible?#attmx

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  LCS. Erika Jimenez (@KikixJN) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda Hay algún problema con llamar al buzón de voz?

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  Luis Roberto Torres (@LuisRobertoTF) reportó hace 41 minutos desde Mérida, Yucatán

  Ayer viaje de Mérida, Yucatán a Kantunilkin, municipio de Lázaro Cárdenas, Quintana Roo, y en buen tramo de la carretera existe “zonas muertas”, no hay señal de telefonía móvil ni de @Telcel ni de @ATTMxAyuda, ¿No que México es territorio @Telcel?

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  Adrys Tisha Pasos (@AdrysPasos) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer

• 
  Ferch (@ferch_inter) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒

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  Juan Carlos VP (@jcvegap) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  @ATTMx 44 minutos sin respuesta a una activación de mi línea que por error ustedes me suspendieron. Esta todo aclarado solamente actívenme

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dAVE! 🇲🇽 Jiménez (@bananedave) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx hola me quede sin línea tenía perdido mi equipo telefónico ahora lo encontré pero mi línea ya no tiene señal

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  pedro zuñiga (@ZunigaG4on497) reportó hace 18 minutos

  @ATTMx buenas tardes disculpe, desde hace días e tenido. Problemas con mi eSim así que e estado desconectado de mensajes y llamadas,e intentado reportar el problema, por los distintos canales de soporte, pero me piden un código, que me llegaría al móvil, pero no me llega

• 
  Laporta-man (@frank_maguire1) reportó hace 18 minutos

  @DR11mx @miseleccionsubs @ATTMx Que dices, si empatamos contra ustedes porque nuestro 9 es malísimo

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  Tomoki Jardine 🦅🇲🇽 (@TomokideMei) reportó hace 20 minutos

  Tu servicio para registrar una linea es una **** ****** @ATTMx 🙄😒

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  El Pollo 🐥 (@angel_sago) reportó hace 21 minutos

  ¿A todos les está fallando la red de @ATTMx ? De Repente se quede sin nada de señal y si no te mueves así puede estar todo el día.

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  Antonio Arriola (@minombreesariel) reportó hace 21 minutos

  @ATT @ATTMx Su app no me permite hacer el pago de mi plan ¿Me pueden ayudar?

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  joseysusniñas (@JosDuar00731623) reportó hace 23 minutos

  @ATTMxAyuda quiero recuperar mi eSIM ayuda

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  lovesick boy (@dansylar08) reportó hace 26 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda mi hermano perdió su número porque le robaron su celular y su INE, apenas le entregaron su nueva INE y acudimos a sucursal para recuperar su número y nos están obligando a contratar un plan forzosamente para recuperar el número de él. @AtencionProfeco es legal?

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  aureum (@angel19xc) reportó hace 26 minutos

  @ATT @Profeco Necesito que me ayuden ya que el día miércoles 08/07/2026 acudí a una sucursal de @ATTMx ubicada en Aguascalientes adquirir un plan telefónico con equipo incluido y hasta hoy es día que no me entregan dicho equipo y ya me cortaron la línea!!! Alguien que me ayude!!

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  luigo (@LuisFelipeGA13) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda Llevo dos meses donde mi servicio está intermitente, pierdo totalmente el servicio y también pierdo la señal, además de que cada vez que llamo me dice que hay un saldo pendiente, que page, cuando estoy al corriente de mis pagos…