¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97285.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
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| Mérida |
Corte Total | |
| Mérida |
Internet | |
| Mérida |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mérida, Estado de Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Adrys Tisha Pasos
(@AdrysPasos) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer
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Sergio A Rico Lastra
(@sergioArico) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.
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Ferch
(@ferch_inter) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒
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Alejandro Gomez Evia
(@AlexGomitaz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias
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Yomera
(@pimedios) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@DragonNegro04 @canedo_g @ATTMxAyuda @Profeco Son unos tarados, sin criterio y sentido común. Mal entrenados y sí su sistema tiene cientos de errores. Mira intenta llenar el formulario de @ATTMxEmpleos y no se puede 🤣 una vacante en #sistemas deberían abrir
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Astrid Miranda
(@asmica) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Pésima atención de at&t!!!! Por errores que no son mío me cambiaron mi portabilidad ya hora estoy sin línea de teléfono. @ATTMx
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Astrid Miranda
(@asmica) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@IFT_MX necesito ayuda!!! @ATTMx autorizó a @Movistar_Team a cambiarme la portabilidad de mi línea telefónica SIN MI AUTORIZACIÓN. Estoy sin servicio.
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Astrid Miranda
(@asmica) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx es una porquería!!!! Sigo sin servicio. Y ya envié todo lo que solicitaron!. Pésimo servicio @Profeco tomen ATENCION.
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Alejandra Serrano
(@AleSerrano15) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda Que poca madre! En ningún maldito lado pueden ayudarme a resolver mi aclaración!!!! @ATTMx
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armando
(@montkas) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?
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Yomera
(@pimedios) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Que inútiles son los robots de @ATT @ATTMx. Ni para #cobrar sirven. Y quedarse sin servicio en #cuarentena @Profeco
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wolfalone
(@Wolwealone) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx hola necesito ayuda con mi servicio
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Astrid Miranda
(@asmica) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda Buenas tardes, necesito mi servicio de vuelta. Ya hice todos los trámites que me solitaron. Mi teléfono es parte de mi trabajo. No solicite que me cambiaran de compañía. Y aun así lo hicieron, no di ningún número o clave para que lo hicieran. Es injusto!.
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Astrid Miranda
(@asmica) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@IFT_MX y @Profeco tomen atención de sobre el mal servicio que brinda @ATTMx las mentiras que dicen. Pero a la hora de cobrar ahí no dicen nada!.
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Yomera
(@pimedios) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Ya entendí porqué mi servicio de @ATTMx no sirve. Te lo paso gratis, si llenas el formulario de @ATTMxEmpleos la entrada en la casilla de tel tiene un #error prob en su #codigo. Y yo quejándome porque no tienen mi pago domiciliado #quesuerte #cuarentena
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Enrique López
(@syaoran87) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo
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Charly GAG
(@CharlyGAG) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx ¿que marcación tengo que usar para poderme comunicar a los números de emergencia y servicios como CFE 071? Me sigue diciendo que no tengo saldo suficiente y tengo un plan ilimitado
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Alejandra Serrano
(@AleSerrano15) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!
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Roger Garma
(@BeviiGarma) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución
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Yomera
(@pimedios) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
Encontré una actividad más para la cuatentena: grabar toooooodas las evidencias del mal servicio de @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx 🤳
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor Mndz L
(@V1ctor306) reportó
@ATTMxAyuda llevo más de una semana con problemas de cobertura y mis datos están peor, lentitud total para cargar un sitio, creo que es momento de cambiar de compañía
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Jon Zavala
(@jonzavalaof) reportó
@ATTMxAyuda ¿Hay forma de que me atienda una persona y no un bot en los MD y chats? Los enlaces que mandan automáticamente no funcionan y tengo problemas con mi línea.
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Juan Carlos
(@yeizi00) reportó
@genarolozano @ATTMx No le hagan caso a este cristalito que de todo se queja. Se la pasa chingando por todo.
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Así es la cosa...
(@asieslacosas) reportó
@genarolozano @ATTMx Sigue el ejemplo de Claudia, deja los problemas en manos de SLIM, él se encarga de resolverlo todo. Si Telcel no te ha tratado bien, será porque no ven buena inversión en ti...
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Olivera28
(@Olivera283) reportó
@ATTMx Tienen un servicio de lo peor, no es posible enlazar una llmaada, recibir mensajes, pero si son buenos para cobrar
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Abaiz
(@alezita02) reportó
@ATTMxAyuda 10 días sin línea, solo pasándose la culpa entre asesores no me pueden resolver! Por favor AYUDA. En tienda no pueden solucionar porque no les compete.. PÉSIMO SERVICIO
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Rodrigo 💎
(@Rodrigo_Billie) reportó
Sigo sin internet y sin respuesta. @ATTMxAyuda @ATTMx
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Analucía Cuéllar
(@analuciacuellar) reportó
@ATTMxAyuda no funcionan las llamadas en EUA, las tengo ilimitadas en mi plan. No entran ni salen, AYUDAAAA!!
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Cuicani
(@Cuicani) reportó
Hola @maspeb el servicio a clientes de @ATTMx es nefasto, ¿cómo es posible que no haya posibilidad de contactar servicio técnico en un horario de 24 hrs? El servicio de “experiencia digital” es a través de SMS, pero sin señal no llega ningún link y nadie atiende en WhatsApp.
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SanHanner
(@SanHanner) reportó
@ServicioTelcel ¿Otro mensaje privado otra vez pidiéndome los mismos datos? Muy mal @Telcel @ATTMx, ¿podrás compartirme tus planes por favor?