¿Está AT&T México con problemas o cortes en Mérida, Estado de Yucatán?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mérida provienen de los códigos postales 97000.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Estado de Yucatán

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Estado de Yucatán

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Mérida	E-mail	hace 18 días
Mérida	Corte Total	hace un mes
Mérida	Internet	hace 2 meses
Mérida	Internet	hace 3 meses
Mérida	Internet	hace 3 meses
Mérida	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mérida, Estado de Yucatán

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:

• Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 4 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx @ATTMxAyuda de verdad que pésimo servicio tengo desde noviembre del año pasado me están haciendo un cargo por un servicio que ya pague desde el 2018 y no puede ser que no puedan hasta ahorita nadie pueda ayudarme, es el colmo, que necesito hacer para que me ayuden!!!

• armando (@montkas) reportó hace 6 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda cómo le hago para obtener la factura de mi equipo? que ya esta pagado hace mas de 3 meses y no me la entregan 😡😡😡 ya renové plan ya tengo equipo nuevo y tu no me@puedes entregar la factura.... por qué ?

• Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias

• Ferch (@ferch_inter) reportó hace 11 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda ¿Hasta cuando dejarás de hacerme la vida un fastidio y solo brindarme un servicio sin ocasionarme problemas? Neta pide a gritos que cancele mis servicios. A ver cuanto tardan en responder el DM. 🙄😒

• Yomera (@pimedios) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @DragonNegro04 @canedo_g @ATTMxAyuda @Profeco Son unos tarados, sin criterio y sentido común. Mal entrenados y sí su sistema tiene cientos de errores. Mira intenta llenar el formulario de @ATTMxEmpleos y no se puede 🤣 una vacante en #sistemas deberían abrir

• brenda estrada (@bestrabor) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx increíble el día de hoy hablé para renovar mi plan y cambio de equipo. La respuesta, que espere 2 semanas😮porque aún no están debidamente avalados los nuevos contratos ( Armalo) por la Profeco, como esto me urge tendré que cambiarme a la competenciacomo es posible?#attmx

• Enrique López (@syaoran87) reportó hace 17 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo

• Guillermo Barrera Fernández (@gbf_mx) reportó hace 20 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx vivo en Mérida Yucatán y cada vez que llamo se corta abruptamente la comunicación. Hay algún problema?

• Charly GAG (@CharlyGAG) reportó hace 26 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx ¿que marcación tengo que usar para poderme comunicar a los números de emergencia y servicios como CFE 071? Me sigue diciendo que no tengo saldo suficiente y tengo un plan ilimitado

• Roger Garma (@BeviiGarma) reportó hace 28 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución

• Luis (@luis31) reportó hace 29 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Por motivos de trabajo, contraté una eSIM con @ATTMx para usar en mi iPhone. A ver cómo me va con ellos, no he probado su servicio desde que eran Iusacell. Mi número y plan personal seguirá con mi amado @Telcel (al menos por ahora).

• Jalil Emir (@jalilemirlop) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Colocha666 @ATTMxAyuda Es un cobro que hace AT&T el cual muchas veces no aparece en el contrato, en mi caso me acaban de cobrar 225.01 del cargo por equipo y mi contrato es del 2019 y en ninguna parte dice que me tengan que hacer el cobro, y si se los pides llamando a *611 jamás te lo dan.

• Alejandra Serrano (@AleSerrano15) reportó hace 34 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda Que poca madre! En ningún maldito lado pueden ayudarme a resolver mi aclaración!!!! @ATTMx

• wolfalone (@Wolwealone) reportó hace 38 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx hola necesito ayuda con mi servicio

• Anely Horak (@Anne_1111) reportó hace 39 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Qué onda @ATTMxAyuda? Nadie, absolutamente nadie, puede solucionar los problemas de migración, facturas, renovación, ni nada que tenga que ver con las líneas que eran de Nextel! Llevo meses esperando mi renovación y ahora quiero aclarar dudas por cargos y ni eso pueden hacer. Wtf

• GuiSK🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇱🇹 (@guisk4) reportó hace 42 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Oye @Telcel @carlosslim No q "TODO MÉXICO ES TERRITORIO TELCEL"? Ando vacacionando x gran parte d la Península d YUC. NO HAY NI SEÑAL EN NINGÚN LADO, Dígase Celestun, Chichenitza, Izamal, Valladolid, Sotuta d P etc. EN CAMBIO @ATTMx PERFECTO Devuelveme mi semana d mal servicio!

• Francisco GS (@francyzko) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Hola @ATTMx me voy a cambiar de compañía a @MovistarMX Para liquidar lo que resta de mi plan ¿Cómo le hago?

• Adrys Tisha Pasos (@AdrysPasos) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer

• Martha Herrera (@Martha_Herrera) reportó hace 48 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @raulgomezc91 @Aeromexico Estan como el asco de @ATTMx que tienen pésimo servicio pero todo cobran.

• Anely Horak (@Anne_1111) reportó hace 57 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @ATTMxAyuda me pudieran explicar porque llevo más de un mes tratando de renovar con ustedes y nomas me traen del tingo al tango? Ya me estoy hartando de este mal servicio!!

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana (@ThootyRoga) reportó hace un minuto

  @ATTMx @lcgabita @ATTMxAyuda Llevo desde el fin de semana tratando de renovar y me dicen que no tiene sistema para renovar el plan titanio. Entoncesnporque vendnenun plan si no lo quieren renovar??!!

• lion uppercut (@UppercutLion) reportó hace un minuto

  @ATTMx No se vayan de México telcel esta horrible

• Tina (@xtina_pistolas) reportó hace 2 minutos

  ****** @ATTMx @ATTHelp no valen madre de verdad

• TNS (@Yabsa135) reportó hace 4 minutos

  Otra vez @ATTMx esta fallando, si hay datos pero estan lento, lo reportaria al número de atención a clientes, pero nadie te atiende y no hay forma de reportarlo

• Rudy (@24TXT) reportó hace 5 minutos

  @Libro_negro_ @ATTMx Mi dinero no se irá a televisa. Ya mucho daño le han hecho a la democracia del país, desinformación y romantizacion de pobreza. Transferire mi línea cuando llegue el momento.

• TheRaNao (@Ese_RaNao) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx fallas y más fallas, de si en mi zona la señal es mala, hoy de plano cero conexión a internet Querétaro, El Marques

• R-Zuno (@RdeRaro) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda podría ayudarme con mi plan. Tengo datos ilimitados para FB, WA y X, pero parece que la mayor parte del tiempo ni siquiera pueden cargarse estas aplicaciones.

• Gerardo Aranda (@yayo_aranda) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx es increíble que hasta para pagar tu servicio sea un pedo, ****** compañía horrible. Señal del asco, cargos sin sentido, servicio al cliente nefasto. 👍🏾

• El Poche (@pochelas) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx sigo esperando la llamada de cobranza... @ATTMxAyuda

• Mariana Velasco (@Marianavel) reportó hace 14 minutos

  Banda no se cambien a @ATTMx por nada del mundo, tiene igual o peor señal que @Telcel (QUE YA ES MUCHO DECIR). Una porquería las compañías de telefonía celular en nuestro país.