Estado del servicio de AT&T México en Mérida, Yucatán
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Teléfono | hace 2 meses |
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Mérida
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Internet | hace 2 meses |
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Mérida
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Teléfono | hace 2 meses |
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Mérida
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Internet | hace 4 meses |
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Mérida
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Internet | hace 4 meses |
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Mérida
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Manuel J. Herrera (@EndyMX) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMxAyuda se supone que tengo domiciliada mi tarjeta de crédito pero me llego un mensajes que hoy es mi último dia para pagar. Alguien podría marcarme para ver el problema?!
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Francisco GS (@francyzko) reportó desde Mérida, YucatánHola @ATTMx me voy a cambiar de compañía a @MovistarMX Para liquidar lo que resta de mi plan ¿Cómo le hago?
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Roger Garma (@BeviiGarma) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución
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Astrid Miranda (@asmica) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMxAyuda Buenas tardes, necesito mi servicio de vuelta. Ya hice todos los trámites que me solitaron. Mi teléfono es parte de mi trabajo. No solicite que me cambiaran de compañía. Y aun así lo hicieron, no di ningún número o clave para que lo hicieran. Es injusto!.
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Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias
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Alejx Chan (@alejx) reportó desde Mérida, Yucatán@danobar @ATTMx Desde la semana pasada presenta este problema aunque no seguido, el fin de semana me la pasé en mi casa con WiFi así que no me di cuenta si falló, pero es muy probable que sí
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Yomera (@pimedios) reportó desde Mérida, YucatánEncontré una actividad más para la cuatentena: grabar toooooodas las evidencias del mal servicio de @ATT @ATTMxAyuda @ATTMx 🤳
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Liz Salazar (@MissPolainas_) reportó desde Azcorra, YucatánOye @ATTMxAyuda tu servicio en Mérida esta pésimo... No puedo ver a mis Tigres por culpa de tu Internet chafo 😫😫😫😫
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Sergio A Rico Lastra (@sergioArico) reportó desde Mérida, Yucatán@ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.
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Daniel Pinzón (@dan890311) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMxAyuda tenía un plan prepago que venció hace unos días, y acabo de poner $150 de saldo (me aparece en MiAT&T) pero sigue diciendo que presento un saldo vencido. No puedo hacer ni recibir llamadas, y el *611 me dice servicio no disponible.
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Cristóbal Lucero (@cristolucero) reportó desde Anicabil, Yucatán@ATTMx Solicito Soporte. Varias llamadas y mucho tiempo en espera y NADIE ATIENDE...
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Jalil Emir (@jalilemirlop) reportó desde Mérida, Yucatán@Colocha666 @ATTMxAyuda Es un cobro que hace AT&T el cual muchas veces no aparece en el contrato, en mi caso me acaban de cobrar 225.01 del cargo por equipo y mi contrato es del 2019 y en ninguna parte dice que me tengan que hacer el cobro, y si se los pides llamando a *611 jamás te lo dan.
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Anely Horak (@Anne_1111) reportó desde Mérida, YucatánQué onda @ATTMxAyuda? Nadie, absolutamente nadie, puede solucionar los problemas de migración, facturas, renovación, ni nada que tenga que ver con las líneas que eran de Nextel! Llevo meses esperando mi renovación y ahora quiero aclarar dudas por cargos y ni eso pueden hacer. Wtf
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Alejx Chan (@alejx) reportó desde Mérida, YucatánA ustedes les está fallando el @Spotify o es mi señal de @ATTMx ? 🤔🤔
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Enrique López (@syaoran87) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMxAyuda disculpen me quedé sin llamadas el día de hoy no salen ni entran llamadas al teléfono, que problema están teniendo? Pues datos y whats si tengo
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Richichi Gomez (@ric_rdo) reportó desde Mérida, YucatánPésimo el servicio de @ATTMx. Mi auto se quedó tirado afuera de mi casa y no puedo marcar a mi seguro por culpa del pésimo servicio de telefonía
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Black Diamond (@VicFeVillanueva) reportó desde Mérida, YucatánMuy buenas tardes @ATTMx @ATTMxAyuda de la manera más atenta solicito su apoyo para la cancelación y reembolso de este servicio que EN NINGÚN MOMENTO SOLICITÉ Y YA DI DE BAJA sin tener éxito, espero su respuesta antes de que acuda a la Profeco. De antemano muchísimas gracias. :)
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Martha Herrera (@Martha_Herrera) reportó desde Mérida, Yucatán@raulgomezc91 @Aeromexico Estan como el asco de @ATTMx que tienen pésimo servicio pero todo cobran.
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Astrid Miranda (@asmica) reportó desde Mérida, Yucatán@IFT_MX necesito ayuda!!! @ATTMx autorizó a @Movistar_Team a cambiarme la portabilidad de mi línea telefónica SIN MI AUTORIZACIÓN. Estoy sin servicio.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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oscar (@diostotdeibis) reportó@AtencionProfeco quiero cancelar mi línea @ATTMx y me dejan esperando en la linea hasta 1 hora , y en centro de atención me dicen que solo por llamada , que hago ? Dónde cancelo?
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alejandro Jiménez 𓆏 (@alejandrojivel) reportó@ATTMxAyuda se me estrelló un iPhone que estoy pagando en plan con ustedes, puedo mandar a reponerlo en alguna de sus tiendas?
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GeekTrece (@geektrece) reportó@ATTMx no me hicieron portabilidad, ¿no sé qué quieren? @ATTMxAyuda no ayuda. Dos veces intenté y ninguna se realizó... 😒 capaciten mejor a sus vendedores 🙏🏼
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Victor M (@elvicktador) reportó@ATTMxAyuda necesito su ayuda estoy en el extranjero y tengo bloqueada mi E sim y necesito datos porfavor
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aureum (@angel19xc) reportó@ATT @Profeco Necesito que me ayuden ya que el día miércoles 08/07/2026 acudí a una sucursal de @ATTMx ubicada en Aguascalientes adquirir un plan telefónico con equipo incluido y hasta hoy es día que no me entregan dicho equipo y ya me cortaron la línea!!! Alguien que me ayude!!
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Ex Algo. (@Shalomkar) reportóYa me cansé de hacer el mismo trobleshooting en mi teléfono una y otra vez y continuar con los mismos problemas en la línea @ATTMx
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MR (@evarrillaga) reportó@ATTMxAyuda @MelissaSnc12159 A qué número me puedo comunicar para resolver este mismo problema que tienen todos. No cuento con premium no es posible mandar DM
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nedel alberto QL (@nedel_alberto) reportó@ATTMx buenas tardes o noches que pésimo servicio ya tengo más es tres horas esperando a que me atienda un ejecutivo por teléfono aún no , ni por mensaje de Messenger ni WhatsApp así es que dan buen servicio
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G. Dárgelos (@BonfilClaudio) reportó@ATTMx estos días tu servicio es una total porquería! 🖕🏼
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División por cero (@Divisionxcer0) reportó@LuisGBringas @ATTMx @MovistarMX Cualquier OMV de Altán te funcionará igual prácticamente. En lo personal me gustó el buen soporte al cliente de IENTC Movilidad. Sobre lo del CFDI no te lo van a arreglar, así me pasó y me pidieron los datos fiscales y todo, pero seguían emitiendo la factura como público general.