Estado del servicio de AT&T México en Mérida, Yucatán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mérida, incluyendo 0 reportes directos.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Mérida, Yucatán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mérida, Yucatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de julio: Problemas con AT&T México
AT&T México está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mérida, Yucatán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mérida
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Teléfono | hace 1 mes |
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Mérida
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Internet | hace 2 meses |
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Mérida
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Teléfono | hace 2 meses |
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Mérida
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Internet | hace 3 meses |
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Mérida
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Internet | hace 4 meses |
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Mérida
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Mérida, Yucatán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mérida y lugares cercanos:
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Yomera (@pimedios) reportó desde Mérida, YucatánQue inútiles son los robots de @ATT @ATTMx. Ni para #cobrar sirven. Y quedarse sin servicio en #cuarentena @Profeco
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Alejx Chan (@alejx) reportó desde Mérida, YucatánElegir entre @ATTMx o @Telcel es como elegir por que partido político votar, no hay el menos peor, todos son los peores
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Roger Garma (@BeviiGarma) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMxAyuda puse una recarga de $200 el jueves(15/10/20) y hoy miercoes(21/10/20) debe durar 30 días y ya no tengo saldo, ni internet literal nada que venga con el paquete, Necesito una solución
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LCS. Erika Jimenez (@KikixJN) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMxAyuda Hay algún problema con llamar al buzón de voz?
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brenda estrada (@bestrabor) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMx increíble el día de hoy hablé para renovar mi plan y cambio de equipo. La respuesta, que espere 2 semanas😮porque aún no están debidamente avalados los nuevos contratos ( Armalo) por la Profeco, como esto me urge tendré que cambiarme a la competenciacomo es posible?#attmx
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Alejx Chan (@alejx) reportó desde Mérida, Yucatán@danobar @ATTMx Yo también creí que me había acabado los datos de mi plan jajaja Y si parece un fallo general pero no tengo idea a qué se deba
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Alejx Chan (@alejx) reportó desde Mérida, Yucatán@marloncorado @ATTMx Sabía que no era el único, no se que le pasó a @ATTMx no había tenido un problema así
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Adrys Tisha Pasos (@AdrysPasos) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMx les agradezco mucho su atención brindada a partir del día 8 al 23 de sept por el reclamo solicitado en esta fecha. La atención de su personal de atc vía callcenter fue la peor que me ha tocado vivir, sobre todo la atención de Javier Torres y el supervisor que me llamó ayer
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Juan Carlos VP (@jcvegap) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMx 44 minutos sin respuesta a una activación de mi línea que por error ustedes me suspendieron. Esta todo aclarado solamente actívenme
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Francisco GS (@francyzko) reportó desde Mérida, YucatánHola @ATTMx me voy a cambiar de compañía a @MovistarMX Para liquidar lo que resta de mi plan ¿Cómo le hago?
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Alejx Chan (@alejx) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMx No puedes ayudarme porque el problema es de ustedes y no de mi equipo, porque me vas a pedir que lo ponga en modo avión, luego que lo apague y saque mi chip, y que también cambie el acceso y aún haciendo todo eso la conexión a internet seguirá igual
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Sergio A Rico Lastra (@sergioArico) reportó desde Mérida, Yucatán@ChristosMega @TELMEXSoluciona El mismo problema tiene @EsmeTercero con @ATTMx le cortaron su línea y por ningún medio hemos podido contactarlos y creemos que va a perder su número.
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Alejx Chan (@alejx) reportó desde Mérida, YucatánTienes problemas con tu red @ATTMx o porqué tengo problemas para escuchar podcast en @SpotifyMexico ?
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Liz Salazar (@MissPolainas_) reportó desde Azcorra, Yucatán@ATTMxAyuda Hay problemas con la red en Mérida o porque no tengo red??
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Ψ (@IviiiAcevedo) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMx @ClubAmerica Tengo una queja de su servicio pre pago
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Luis Roberto Torres (@LuisRobertoTF) reportó desde Mérida, YucatánAyer viaje de Mérida, Yucatán a Kantunilkin, municipio de Lázaro Cárdenas, Quintana Roo, y en buen tramo de la carretera existe “zonas muertas”, no hay señal de telefonía móvil ni de @Telcel ni de @ATTMxAyuda, ¿No que México es territorio @Telcel?
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JORGE CERVERA AZAR (@AzarCervera) reportó desde Mérida, YucatánPésimo el Servicio de AT&T , Líneas Intervenidas , Inconsistencias Graves en la Señal , Robo Descarado de Datos ( Gigas ), 1 Hora con 40 minutos para levantar un Folio , Personal No Calificado, Empresa Ineficiente @ATT @ATTMx @Profeco @SheffieldGto @SBurgca
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R.P. Juan Carlos (@JuanCarlosRejo1) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMxAyuda buenas tardes ya les envie mis datos pero no obtengo la respuesta de mi inconveniente, favor de revisar sus mensajes. Gracias.
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Alejandro Gomez Evia (@AlexGomitaz) reportó desde Mérida, Yucatán@ATTMx Hace un tiempo salió sobre el "cargo por equipo diferido" no autorizado, sin embargo hice hace uno tiempo la reclamación y hoy me encuentro con que de nueva cuenta me lo están cobrando. @Profeco es necesario meter una queja por está ilegalidad?. Gracias
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Yomera (@pimedios) reportó desde Mérida, Yucatán@DragonNegro04 @canedo_g @ATTMxAyuda @Profeco Son unos tarados, sin criterio y sentido común. Mal entrenados y sí su sistema tiene cientos de errores. Mira intenta llenar el formulario de @ATTMxEmpleos y no se puede 🤣 una vacante en #sistemas deberían abrir
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Rodríguez (@QuehayArqui) reportó@ATTMx Es increíble que una empresa como esta no pueda tener comunicación interna en tiempo real, cada mes pago mi servicio puntualmente y no hay mes que no me llamen para cobrarme. Tengo que hacer todo un choro para comprobar mi pago cuando no hay necesidad de eso. Pésimo!
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Blancarte (@Blancarteee) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx La neta? Se que Telcel es caro, pero ajustaron sus planes controlados y jamás me he quedado sin datos aquí y en USA. Te recomiendo y por 549 al mes no se me hace tan malo.
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Tezcatlipoca AZUL ™©🍥 (@TITLACAHUACAN) reportó@ATTMx buenas tardes, no tengo servicio de voz no dat ok s en mi línea, no tiene adeudo, en el centro de atención a clientes me dijeron que iban a trabajar en ella, que dejara apagado el celular 19 min pero tampoco se solucionó necesito resolver la falla
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Jesus Garcia Rizo (@el_kaliman) reportó@Profeco buenas tardes. Le pido si me pudiera ayudar con un cobro excesivo por @ATTMx Ya hablé directamente con ellos y no hay solución. Agradezco su atención
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nedel alberto QL (@nedel_alberto) reportó@ATTMx buenas tardes o noches que pésimo servicio ya tengo más es tres horas esperando a que me atienda un ejecutivo por teléfono aún no , ni por mensaje de Messenger ni WhatsApp así es que dan buen servicio
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Robert V M (@robert_vim) reportóDespués de acudir muchas veces a su centro de atención, más de 1 año de pésimo servicio de telefonía y nula atención al cliente Después de cambiar más de 3 veces de chip el cual me cobraron. Me cambio de compañía, yo pensé que uds eran mejores... Pero son de lo peor.. @ATTMx
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joselo (@guerrerovaio) reportó@rubysoriano @ATTMx @ATT Ridícula todos tienen nuestros datos android apple el SAT tiene hasta tu iris todas tus huellas ****** gente pendeja q nada más se quiere hacer notar tengas plan o no tienen un contrato con la telefonía y si no lo leíste ya fue pedo tuyo jajajaja
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Dani Quijas (@DaniQuijasG) reportó@ATTMxAyuda ¡Hola! Mi línea ATT nunca activa 5G en un iPhone que tiene otra eSIM y que funciona con 5G sin problema. Pueden ayudarme a revisar la linea? O a activar 5G?
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Armando (@Armando10158034) reportó@ATTMxAyuda Necesito ayuda
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Tonno (@Tonno_EC) reportó@rubysoriano @ATTMx @ATT Por eso en este país se los hacen pendejos, ella contrató un plan y les dio sus datos para usarlo exclusivamente con temas del plan JAMÁS autorizo que sean vinculados a una ocurrencia del gobierno, en un país decente eso sería mal uso de datos personales pero la gente no entiende