¿AT&T México está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 4 días
Tlalpan	Teléfono	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 8 días
Iztapalapa	Internet	hace 14 días
Tlalpan	Teléfono	hace 26 días
Chalco	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Alfredo Marquez T. (@Perrosenlacalle) reportó hace 1 minuto desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx se cayó la red? Varios amigos y yo no podemos acceder a llamadas
Alejandro (@caminalex) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@AdriizReyes @MexicoTelefonia @Edgioga @ALTANMx @ATTMx Órale que mal plan, pues hasta hoy un día de uso en datos y voz sin problema, pero como dice @MexicoTelefonia hay que checar si nuestro equipo es compatible 😥
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Podrían por favor indicarme cómo puedo hacer una denuncia a @Profeco por cargos no reconocidos de datos consumidos en @ATTMx durante la cuarentena mientras estamos en casa usando el wifi. Solicite a @attmxayuda fechas y horarios de los consumos y no me los proporcionan.
I prosit!! (@sants_rafa) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda en donde puedo obtener ayuda por mi celular, la bocina dejo de escucharse pero las sucursales están cerradas para garantía, saludos
Alejandro (@caminalex) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@HekTorPuebla @ALTANMx @ATTMx Jaja pues no he salido de la casa, pero en áreas urbanas eso no debe ser problema.
Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Que bueno que me cambie a @ATTMx tengo señal y me respetan mis megas!! @Telcel #yanorifa!!
Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana
Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda desde hace más de 72 horas estoy sin mi red en mi celular por un error suyo, mi SIM está bloqueada, es para mi urgente contar con mi línea.
Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx prefiere dejar sin servicio a sus clientes que dar una solución y no es capaz de responder una solicitud de aclaración por cargos extra sin justificación... simplemente cierran el caso #cuarentena #pesimoservicio
Vico (@vicoberriel) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx urge me atiendan, por favor.
Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@IFT_MX el servicio de centro de atención a clientes de @ATTMxAyuda de Twitter y de la sucursal Gran Sur hacen un pésimo trabajo y solo responden que mandan correos.
Monica Czaplewski (@mczaplewskic) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx no sirve la app?
ARTHUR D JRC (@eldiostodopoder) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@buddytelevision @ServicioTelcel @Telcel Y van por mas usuarios que tristemente sufren estas pendejadss por parte de esta MIERDA de empresa que como chinga que te cambies, y que es la mejor red, mis huevos mejor @ATTMx
j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, tengo un problema y necesito me ayuden
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.
Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@IFT_MX cómo puedo levantar una queja? El viernes 17 de julio solicite mi portabilidad a @ATTMxAyuda @ATTMx y me dijeron que el lunes quedaba, y me quede sin servicio, pero ha pasado una semana y la portabilidad no queda.
ANA LAURA CADENA (@AniuxCadena) reportó hace 51 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco Quiero cancelar una línea y en su grandioso servicio a clientes 800 cada que me contestan me cuelgan no estoy dispuesta a pagar un mes más, mi servicio ya se acabó y quiero la cancelación.
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe
Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@IFT_MX desde hace 3 semanas @ATTMxAyuda tiene bloqueada mi línea celular por un problema administrativo de ellos. He ido de repetidamente a sus centros de atención sin una respuesta eficaz. Me dicen que no puedo transferir mi línea celular a otra compañía, #ayuda

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Samantha th (@Samanthath83246) reportó hace 8 minutos
Es increíble el protocolo tan absurdo de @ATTMx cuando te roban el celular. Primero: llamas a los números que aparecen en internet para reportar la línea robada y no están actualizados. Segundo: el sistema te pide ingresar al servicio agregando tu número de teléfono
Jorge Bustamante (@yorchfx) reportó hace 9 minutos
Es imposible acabarse los datos de @ATTMx porque no hay señal en ningún lado.
EL ING. (@ELRAMONCILLO) reportó hace 10 minutos
@ATTMx estoy en 🇺🇸 mi plan de venció por qué intenté de mil maneras pagarlo vía web y no se pudo ahora que puedo hacer necesito solución YAAAA necesito mi número personal !!!!
Óscar (@OscarViverosM) reportó hace 10 minutos
@ATTMx llevo más de una semana sin poder navegar con datos o usar apps diferentes a redes sociales; hace 3 días solicité apoyo al *611 me dijeron que alguien se pondría en contacto y nada. Y ahora que quiero levantar de nuevo un reporte el servicio telefónico corta la llamada.
EL ING. (@ELRAMONCILLO) reportó hace 10 minutos
@ATTMx estoy en 🇺🇸 mi plan de venció por qué intenté de mil maneras pagarlo vía web y no se pudo ahora que puedo hacer necesito solución YAAAA necesito mi número personal !!!!
Ch3ke (@Ch3ke) reportó hace 16 minutos
@ATTMx Tengo varios días con el internet trabajando exageradamente lento y no encuentro manera de resolver esto, quién me puede ayudar?
Diego (@diegomontoyagom) reportó hace 18 minutos
@ATTMx no permites bajar en remoto de planes legacy caros a planes básicos que sí existen. Me quieres forzar a ir a tienda aunque vivo fuera del país. No es técnico: es política para retener ingresos. 14 años de cliente tirados a la basura. Resultado: portabilidad
Rocket (@BRicket61) reportó hace 19 minutos
@ATTMx Desde ayer no puedo recargar saldo. Mi at&t ayer decía que mi cuenta no estaba registrada, hoy ya pude entrar y no me deja pagar con ninguna tarjeta Soy de CDMX. No se si es fallo general o solo mi línea presenta estos mensajes problemas
R lo (@RLo917962482395) reportó hace 20 minutos
@ATTMx Hola buenas noches, quiero quejarme de un ejecutivo de sucursal Satélite de nombre Daniel Angeles, hace 20 días acudí a renovar mi plan y al no querer el equipo que me ofreció hizo la cancelación del contrato y canceló mi número de todo el tiempo, pésima atención!!
pelona de kabah (@elhorla01) reportó hace 24 minutos
Oye @ATTMx tienes 3 días con tu internet deficiente y mal servicio