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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 18 horas
Tlalpan Internet hace 7 días
Tlalpan Teléfono hace 9 días
Tlalpan Internet hace 11 días
Iztapalapa Internet hace 16 días
Tlalpan Teléfono hace 28 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • Marcial_Villu
    Marcial Villuendas (@Marcial_Villu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @miggelopez @ATTMx @Telcel Me paso exactamente lo mismo, soy @Unefon ( @ATTMx ) entrando al festival perdí toda señal y ni para subir una fotito 😞

  • SAVM83
    Samir Venegas (@SAVM83) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.

  • Ponchitifis
    Alfo ross (@Ponchitifis) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMx Tengo un Plan de pago anticipado y no puedo cambiarme a prepago, tuve que portar mi número a otra compañía para luego regresar y estar en prepago! Qué onda con sus ingenieros en sistemas!!!

  • geras1234
    geras1234v (@geras1234) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATT @ATTMxAyuda @Profeco @geras1234 muy mal servicio,les hicieron a mi esposa e hija, fraude Se negaron hacer reversión de portabilidad misma que no se solicito ni se autorizó,en módulos atención Perisur, periferico sur y hotel Radisson y además las quieren penalizar

  • _AndyMercado
    Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Tengo años con el servicio de @ATTMx y jamás tuve problemas con el servicio, atención ni nada. Pero ahora por pinches tercos y dado que claramente no existe comunicación en su call centre; no voy a renovar mi plan con ellos.

  • JUANMAN98740338
    JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA

  • JuanCarlosGS88
    𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!

  • GuzmaValle
    Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad

  • JUANMAN98740338
    JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA

  • alvarocarmonac
    Alvaro Carmona (@alvarocarmonac) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!

  • SAVM83
    Samir Venegas (@SAVM83) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda Mandé los datos requeridos y agregue el folio de atención, espero me den una respuesta inmediata.

  • GilVelozMX
    Gil Veloz 🇲🇽 (@GilVelozMX) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx pésimo servico en Plaza Ermita, me tuvieron una hora esperando para cambiar un Plan y no me lo pudieron hacer. #yaparaquemeencabrono se que no van a hacer nada, pero queria decirlo.

  • Held_Eisen
    Terry Tamaki (@Held_Eisen) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció

  • madreselvas
    Selva (@madreselvas) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda Eso me han dicho ya como 20 veces y me siguen acosando, de nada sirve que me común que por dm.

  • XavoMoshe
    Kira Yagami (@XavoMoshe) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda llevo mas de 24 hrs sin servicio por un supuesto "adeudo" siendo que mi plan es prepagado, fui al centro de atención y resulta que todo esta bien, pero sigo sin servicio @Profeco @IFT_MX

  • acerecedo
    Adrian Cerecedo ♥️ (@acerecedo) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩

  • ulvercirce
    Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.

  • _Omarnv
    Omar Nava (@_Omarnv) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Pinche @ATTMx @ATTMxAyuda llevo tres días tratando de cancelar su pésimo servicio y nada más me dan puras vueltas.

  • madreselvas
    Selva (@madreselvas) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda Recontraté el plan el jueves y sigo sin datos, ahh pero sus acosadores siguen llame y llame. Asco de compañía!

  • fjosbitw
    Felipe O S (@fjosbitw) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VictorN78961942
    Victor N (@VictorN78961942) reportó

    @PMigoya @ATTMx En realidad entraron? Su servicio de telefonía celular es malísimo. Recuerdo que entraron hace mucho ofreciendo telefonía a larga distancia. Nunca metieron infraestructura, solo le rentaban a Telmex. Mala onda para la gente que trabaja en AT&T.

  • Gahe9
    SputnikV (@Gahe9) reportó

    @Profeco como puedo interponer una denuncia vs @ATTMx durante 2 meses que estuve enfermo y no pude pagar el servicio me lo seguían cargando a cuenta y ahora que ya pague ni siquiera puedo escuchar música sin que se corte la reproducción por la pésima velocidad que tienen

  • sukinomoontoxi
    Vero🌹 (@sukinomoontoxi) reportó

    @YosoyJuanRamos @ATTMxAyuda Entonces tampoco es bueno este, porque Telcel es una porquería.

  • zonadezurdos
    Ce (@zonadezurdos) reportó

    @ATTMx @85_armando El peor servicio @ATTMx

  • MarcoBettley
    Marco Hernandez (@MarcoBettley) reportó

    Amigos no contraten @ATTMx, muy pésimo servicio, dan mal trato al cliente y no te resuelven nada.

  • felixnavy
    felix reyes (@felixnavy) reportó

    @ATTMx que promociones tienes en pre pagó y que tú red me pueda brindar el servicio pues @MovistarMX desesde que hice mi portabilidad no es capaz de brindarme ni señal @IFT_MX

  • bibistrece
    Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda Me llamaron para hacer una actualización de mi plan y me enviaron un SIM que no ha sido posible activar correctamente en el sitio en el que me encuentro. Con la anterior tuve señal y datos en Mahahual Quintana Roo los últimos dos años y con la nueva no !

  • gacanop98
    Gabriel Cano (@gacanop98) reportó

    @ATTMxAyuda Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel

  • zonadezurdos
    Ce (@zonadezurdos) reportó

    @lexsilva7 @ATTMx Estoy de acuerdo, el peor servicio @ATTMx

  • JesusJAH7
    Jesus (@JesusJAH7) reportó

    Hola @ATTMxAyuda no tengo señal en Villahermosa, a qué se deberá ?