¿AT&T México está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Tlalpan	Teléfono	hace 8 días
Tlalpan	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 15 días
Tlalpan	Teléfono	hace 27 días
Chalco	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó hace 1 minuto desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda desde hace más de 72 horas estoy sin mi red en mi celular por un error suyo, mi SIM está bloqueada, es para mi urgente contar con mi línea.
Alejandro (@caminalex) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@HekTorPuebla @ALTANMx @ATTMx Jaja pues no he salido de la casa, pero en áreas urbanas eso no debe ser problema.
Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución.
Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @ATTMx @ATTMxAyuda tengo un plan con llamadas ilimitadas y cuando intento llamar me dice que no tengo saldo, ni al buzón de voz me deja marcar 😡
Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda y lo peor me cobran recargos y no me activan mi línea
Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana
Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Enserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Podrían por favor indicarme cómo puedo hacer una denuncia a @Profeco por cargos no reconocidos de datos consumidos en @ATTMx durante la cuarentena mientras estamos en casa usando el wifi. Solicite a @attmxayuda fechas y horarios de los consumos y no me los proporcionan.
Kalvin VA (@villa_anzures) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@imp0st3ur @ATTMx Yo te dije que había tenido más problemas con ATT
Puma280280 (@Puma280280) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Que bueno que me cambie a @ATTMx tengo señal y me respetan mis megas!! @Telcel #yanorifa!!
Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.
ARTHUR D JRC (@eldiostodopoder) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@buddytelevision @ServicioTelcel @Telcel Y van por mas usuarios que tristemente sufren estas pendejadss por parte de esta MIERDA de empresa que como chinga que te cambies, y que es la mejor red, mis huevos mejor @ATTMx
Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución
Vico (@vicoberriel) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx urge me atiendan, por favor.
Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMx prefiere dejar sin servicio a sus clientes que dar una solución y no es capaz de responder una solicitud de aclaración por cargos extra sin justificación... simplemente cierran el caso #cuarentena #pesimoservicio
VicFranco (@VAFrancob) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.
ANA LAURA CADENA (@AniuxCadena) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco Quiero cancelar una línea y en su grandioso servicio a clientes 800 cada que me contestan me cuelgan no estoy dispuesta a pagar un mes más, mi servicio ya se acabó y quiero la cancelación.
gabo291191 (@gabo291191) reportó hace 58 minutos desde Xico, México
@ATTMx Buenas tardes querida gente de ATT que se requiere hacer para que en la zona de valle de chalco tengan buena recepción de datos la velocidad es muy lenta no solo soy yo es la zona varios conocidos tienen el mismo problema
j c (@jcs_escorihuela) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, tengo un problema y necesito me ayuden

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Mexico City
@MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.
Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 8 minutos desde Veracruz, Veracruz
Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet
Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó hace 13 minutos desde Zacatecas, Zacatecas
@Profeco ya van tres personas cercanas a mi que me comentan lo mismo: que @ATTMx esta doblando el cobro mensual de su telefonía alegando más consumo de datos 🙄. En mi caso. Tengo más de un mes en cuarentena y uso el Wi-Fi de mi 🏡
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos
'Aaleexx Dreyfus (@aaleexxdreyfus) reportó hace 15 minutos desde Piedras Negras, Coahuila
En serio que los datos de @ATTMx son lo peor Nunca hay buena red 😡
Ana (@MaliblueJames) reportó hace 15 minutos desde San Luis Potosí, San Luis Potosí
@ATTMx no puedo cancelar una suscripción por la cual NO quiero seguir pagando, ya marque atención at&t, me dieron este número para cancelar la suscripción *7852 y me dice que no tengo saldo para realizar la llamada. Pero si me salen otras llamadas. AYUDA! no quiero decepciónes
Lucy in the Sky (@LucyLastra) reportó hace 15 minutos desde Palizada, Campeche
@mariielpinzon @ATTMx A mi hermanaa! Como 1,500! Yo soy telcel, mi señal es muy mala pero por lo menos tengo plan controlado
Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 17 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas
Pesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx
'Aaleexx Dreyfus (@aaleexxdreyfus) reportó hace 18 minutos desde Piedras Negras, Coahuila
Los datos de @ATTMx son lo peor qué hay 😡
Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel