¿AT&T México está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
- Internet (45%)
- Teléfono (28%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, y Chalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 6 días |
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Teléfono | hace 8 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 15 días |
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Teléfono | hace 27 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Milpa Alta, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:
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Gustavo Casas (@GCasasNefro_MI) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda desde hace más de 72 horas estoy sin mi red en mi celular por un error suyo, mi SIM está bloqueada, es para mi urgente contar con mi línea.
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Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@HekTorPuebla @ALTANMx @ATTMx Jaja pues no he salido de la casa, pero en áreas urbanas eso no debe ser problema.
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución.
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Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @ATTMx @ATTMxAyuda tengo un plan con llamadas ilimitadas y cuando intento llamar me dice que no tengo saldo, ni al buzón de voz me deja marcar 😡
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda y lo peor me cobran recargos y no me activan mi línea
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Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana
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Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEnserio @ATTMx ya pon de acuerdo a tus asistentes de línea telefónica, messenger y tus ejecutivos de Centro de atención a clientes, desde octubre no me pueden resolver un problema con mi linea y entre todos se echan la bolita, el chiste es que nadie me resuelve
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Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó desde Tlalpan, Mexico City@oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.
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Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPodrían por favor indicarme cómo puedo hacer una denuncia a @Profeco por cargos no reconocidos de datos consumidos en @ATTMx durante la cuarentena mientras estamos en casa usando el wifi. Solicite a @attmxayuda fechas y horarios de los consumos y no me los proporcionan.
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Kalvin VA (@villa_anzures) reportó desde Tlalpan, Mexico City@imp0st3ur @ATTMx Yo te dije que había tenido más problemas con ATT
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Puma280280 (@Puma280280) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue bueno que me cambie a @ATTMx tengo señal y me respetan mis megas!! @Telcel #yanorifa!!
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Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó desde Tlalpan, Mexico City@loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.
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ARTHUR D JRC (@eldiostodopoder) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@buddytelevision @ServicioTelcel @Telcel Y van por mas usuarios que tristemente sufren estas pendejadss por parte de esta MIERDA de empresa que como chinga que te cambies, y que es la mejor red, mis huevos mejor @ATTMx
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMx llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución
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Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMx prefiere dejar sin servicio a sus clientes que dar una solución y no es capaz de responder una solicitud de aclaración por cargos extra sin justificación... simplemente cierran el caso #cuarentena #pesimoservicio
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VicFranco (@VAFrancob) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda hace un mes, al cambiar plan y equipo, al no recibir este último, abrí folio 2002267618642 X fraude, no tengo respuesta. Cada que acudo a CAC se reinicia el trámite por alguna inconsistencia en la captura. Pésima atención, ayuda.
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ANA LAURA CADENA (@AniuxCadena) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda @Profeco Quiero cancelar una línea y en su grandioso servicio a clientes 800 cada que me contestan me cuelgan no estoy dispuesta a pagar un mes más, mi servicio ya se acabó y quiero la cancelación.
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gabo291191 (@gabo291191) reportó desde Xico, México@ATTMx Buenas tardes querida gente de ATT que se requiere hacer para que en la zona de valle de chalco tengan buena recepción de datos la velocidad es muy lenta no solo soy yo es la zona varios conocidos tienen el mismo problema
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j c (@jcs_escorihuela) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda hola, tengo un problema y necesito me ayuden
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.
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Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó desde Veracruz, VeracruzTan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet
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Verónica Gálvez Medina (@liganta) reportó desde Zacatecas, Zacatecas@Profeco ya van tres personas cercanas a mi que me comentan lo mismo: que @ATTMx esta doblando el cobro mensual de su telefonía alegando más consumo de datos 🙄. En mi caso. Tengo más de un mes en cuarentena y uso el Wi-Fi de mi 🏡
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Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ATTMxAyuda @ATTMx ya te pague y llevo todo el día, sin servicio, @Profeco que se hace en estos casos
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'Aaleexx Dreyfus (@aaleexxdreyfus) reportó desde Piedras Negras, CoahuilaEn serio que los datos de @ATTMx son lo peor Nunca hay buena red 😡
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Ana (@MaliblueJames) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@ATTMx no puedo cancelar una suscripción por la cual NO quiero seguir pagando, ya marque atención at&t, me dieron este número para cancelar la suscripción *7852 y me dice que no tengo saldo para realizar la llamada. Pero si me salen otras llamadas. AYUDA! no quiero decepciónes
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Lucy in the Sky (@LucyLastra) reportó desde Palizada, Campeche@mariielpinzon @ATTMx A mi hermanaa! Como 1,500! Yo soy telcel, mi señal es muy mala pero por lo menos tengo plan controlado
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Aldo González (@Feo1206G) reportó desde Ciudad Madero, TamaulipasPesimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel el pinche pendejo ejecutivo me colgo la llamada vilmente y me lo dijo “te voy a colgar”. Asi es como tratan al cliente. Me voy a ir a @ATTMx
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'Aaleexx Dreyfus (@aaleexxdreyfus) reportó desde Piedras Negras, CoahuilaLos datos de @ATTMx son lo peor qué hay 😡
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Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel