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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Milpa Alta, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milpa Alta, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Milpa Alta, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Milpa Alta, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztapalapa, y Chalco.

CityProblem TypeReport Time
Tlalpan Internet hace 5 días
Tlalpan Teléfono hace 8 días
Tlalpan Internet hace 9 días
Iztapalapa Internet hace 15 días
Tlalpan Teléfono hace 27 días
Chalco Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Milpa Alta, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milpa Alta y lugares cercanos:

  • marioderioma
    Mario Derioma (@marioderioma) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda

  • caminalex
    Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @NorthboundNomad @ATTMxAyuda @ATTMx Así me la aplicaron a mi cuando se acabó mi plan... Así sin más me suspendieron la línea y para sacarla a prepago tenía que comprar otro SIM y esperar 24 hrs. @ATTMxAyuda apesta

  • mychc83
    Mildred Chavez (@mychc83) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Sigo sin una respuesta favorable @ATTMxAyuda @ATTMx , aún no tengo línea, solo pido que no demoren más en solucionarlo, los tenía en otro concepto.

  • OscarEstrella86
    Oscar Estrella (@OscarEstrella86) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed

  • huber_sr
    Huber🇲🇽 (@huber_sr) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    Sin señal de @ATTMx aquí en Xochimilco qué pasa, pago mucho y no hay señal!

  • ragafael
    rafael aragón (@ragafael) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda porque dan información diferente, y lo peor es que complicó la situación. Fue un proceso que me indicaron que tenía que hacer y ahora me dicen que no

  • valcer80
    Valentina (@valcer80) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda Casi un mes sin que me entreguen la sim y solo me dan largas para resolver el problema. Cada persona que me atiende me dice algo diferente y no solucionan nada. @Profeco

  • HausOfJustice
    Rogelio García (@HausOfJustice) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

  • unatalclara
    Clars Tangana (@unatalclara) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel

  • Ixtapalapatezo1
    Ixtapalapatezonco (@Ixtapalapatezo1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.

  • MarochoVladimir
    Christian Vladimir (@MarochoVladimir) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx Me gustaría mucho cambiar me da gusto empresa pero lamentablemente en mi Colonia no existe el servicio de vuestra telefonía PC que estamos en la ciudad de México en una zona conurbada

  • Dime_Ben
    Cayetana del Sur (@Dime_Ben) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda Su servicio últimamente ha dejado mucho que desear

  • valcer80
    Valentina (@valcer80) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda ¡Pésimo servicio! No capacitan a su personal, llevo más de una semana sin línea, cada que llamo me dicen cosas distintas y no me ofrecen solución.

  • ojitoskukis
    🖤£u¶¥§🖤 (@ojitoskukis) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda Es una basura de verdad ya estoy carta de su servicio pensando seriamente en cambiar de compañía!!!🤔🤔

  • Nephesh0903
    Nephesh (@Nephesh0903) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @MovistarMX Para que mejoren mi percepción... regrésenme a mi compañía @ATTMx y evítense que levante mi queja a @profeco x fraude

  • yessiivalencia
    Yessica Valencia (@yessiivalencia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMx de la mejor manera les solicito den una respuesta a mi trámite!!!!

  • Inoloman
    Noloman (@Inoloman) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda donde puedo cambiar el numero de un plan que pague el año por adelantado, esta en eSim y necesito que se mantenga igual y en los centros de atención me niegan el servicio

  • Marya_Mdza
    💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días

  • mychc83
    Mildred Chavez (@mychc83) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMx no lo puedo creer 3 días para reactivar mi línea telefónica , pésimo servicio, nunca me había pasado.

  • Rabiosa_23
    Ericka Villafuerte (@Rabiosa_23) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMx una cosa es que no tengan sistema, lo entiendes, bueno, no es que lo entiendas pero son sistemas, pero el pésimo servicios del centro de atención a clientes pedregal y sus ejecutivos además se burlen del cliente no es justificación en ningún sentido #pesimoservicio

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oswaldo8248_m
    OHM (@oswaldo8248_m) reportó

    @ATTMx Si van a solicitar un plan AT&T Titanium no lo hagan, ponen uno y mil pretextos para cambiarte el equipo. Y si no está el gerente nadie puede hacer nada. Ojo con eso. Maldito tercer mundo mediocre.!!!

  • JosEnriqueQui11
    Enrique Quintero Muñoz (@JosEnriqueQui11) reportó

    @ATTMx @antonioe39 Igual no hacen nada yo también pago muchísimo y nunca tengo señal , y en 611 solo te hacen hacer reubicar tu equipo como si el equipo fuese la falla

  • willyperez9
    Willyy perez. (@willyperez9) reportó

    @ATTMxAyuda William, a Que número me pueden contestar ? 8001010288. Solo me envían un link y me cuelgan, Que es ese servicio ?

  • blackhawkag
    Blackhawkag🇲🇽 (@blackhawkag) reportó

    @ATTMx SI PIENSAN CONTRATAR PLAN O CAMBIARSE A ATT PIÉNSENLO DOS VECES SON CARGOS EXCESIVOS, NO SIRVE EL MEDIDOR DE LA APLICACIÓN, NO TIENE COBERTURA COMO OTROS CARRIERS EL SERVICIO TÉCNICO APESTA DOS HORAS EN 3 llamadas Y NADIE PUEDE CONTESTAR, SEGUIDO METO QUEJAS EN EL IFT AHORA NO SE

  • CatalanTessa
    Tessa Catalan (@CatalanTessa) reportó

    @ATTMxAyuda Nefasto servicio 4 horas en llamada y nada más se avientan la bronca nos vemos con profeco

  • DanielAlvarri
    Daniel Álvarez (@DanielAlvarri) reportó

    Rarísimo como se nos están acabando en chinga los datos de @ATTMx cosa que con un plan más bajo nunca me pasó, ya van varios amigos con el mismo tema. Alguien más?

  • oswaldo8248_m
    OHM (@oswaldo8248_m) reportó

    @ATTMx Si van a solicitar un plan AT&T Titanium no lo hagan, ponen uno y mil pretextos para cambiarte el equipo. Y si no está el gerente nadie puede hacer nada. Ojo con eso. Maldito tercer mundo mediocre.!!!

  • BakerIsabella
    Isabel Santana. (@BakerIsabella) reportó

    @ATTMx Me URGE cancelar mi plan con (porque dan pésimo servicio) y moverme de compañía. Marco, indico mi solicitud, y me dicen que me transfieren al área correspondiente. Llevo 30 minutos en espera en línea indicándome que “el tiempo de espera es de 6min”. Son unos ineficientes.

  • FAUSTOSANT60233
    FAUSTO SANTOS HERNANDEZ (@FAUSTOSANT60233) reportó

    Fui a @Coppel a comprar un teléfono liberado. Me lo vendieron #Bloqueado Me dieron con chip @ATTMx los datos se desconectan a cada rato y lo peor para mí Mejor para el vendedor me ensartó una recarga de $200 yo siendo Agente @MovistarMX chales el pensó que me transeo jiji

  • EmilaSanchezP
    Emila Sanchez (@EmilaSanchezP) reportó

    @ATTMxAyuda Necesito ayuda con mi línea, aparece a nombre de otra persona y no puedo pagar