Estado del servicio de AT&T México en Oriental, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Oriental, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Oriental, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Oriental, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Oriental y lugares cercanos:

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  Alan Ortega D. (@SirOrt) reportó hace 8 minutos desde Libres, Puebla

  He decidido regresar con #Telcel después de un año, y no porque sea la mejor opción! Sino porque son los menos peores! @ATT/@ATTMxAyuda me ha decepcionado! No puede ser que su servicio no tenga cobertura nacional de internet! Pésimo servicio! Ccp @Hansdigital1

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  Diana Santamaria (@blooberryd) reportó hace 54 minutos desde San José Chiapa, Puebla

  @Telcel ya dejen de llamarme para que me cambie a su compañía, ¡Que hostigamiento!. La neta soy muy feliz con a atencion y el servicio de @ATTMx y cada vez que me llamen lo diré en las grabaciones con los agentes de promoción para que les quede claro.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOSCHI (@JOSS_VADER) reportó hace 12 segundos

  En verdad que tu atención a clientes es un ASCO, tu atención vía WA pésima, agentes que no leen, pruebas absurdas ¿Cómo eliges tu contact center? Totalmente incapaces @ATTMx

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  Carlos Roberto Conrado (@CarRobCon) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx asi como están desde 15 días antes para pagar la factura asi deberían descontar por el pésimo y horrible servicio que ofrecen

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  El chikapu (@ElChAvA84) reportó hace 7 minutos

  @jmatuk @ATTMx En parte debe ser por la estrategia de telcel de darte a fuerza un chip prepago cuando compras un teléfono o renuevas un plan de pospago, creo que es lo único bueno del registro, ya tienes una razón para rechazar ese chip

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  Príncipe Mestizo ⚔️ (@AhrJosue) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda @ATT Pésima atención a clientes no ayudan en nada, menú digital inservible Y en sucursal pésimo te atienden y no te ayudan en NADA

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  Rocio Cielo (@ChioVCielo) reportó hace 10 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda porque nos hacen cargos de “proveedores terceros” semanales de gamesClub cosa que nunca contratamos y “no nos pueden cancelar”, se jactan de decir “son cobros de terceros” cuando aparece en mi factura y el correo que me dan para cancelar es att.usuario@ ESTAFA!

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  Alberto Gaunt (@albertgaunt) reportó hace 11 minutos

  @ivan_srrn @ATTMxAyuda @Perisur Lo malo que mi teléfono no acepta eSIM :( pero igual muchas gracias.

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  maxberdichevsky (@maxesponja) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx no sirve la señal, Arréglenlo por favor

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  Shoyo Hinata (@ShoyoHinataSP) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @DiablosRojosMX Cómo puedo adelantar el pago del plan para terminar con el plan ya que ya se vence y no renovaré y no esperar hasta el siguiente mes

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  🫦🔥 (@meendozak) reportó hace 12 minutos

  El día de ayer realice mi pago y hasta el día de hoy no me han devuelto el servicio @ATTMxAyuda y no hay forma en que pueda comunicarme por uds. Pésima atención al cliente.

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  AncorMx (@ancormx) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda Hola! Buenas tardes. Por error eliminé el perfil de mi eSIM de mi teléfono y el código QR original ya no me funciona para reinstalarlo.