¿Está AT&T México con problemas o cortes en Tenango de Arista, Tenango del Valle, Estado de México?

@ATTMxAyuda 🤬 72 horas sin servicio 😭

Oye @ATTMx @ATTMxAyuda que mal andas hoy... Ni en línea, ni vía chat ni por teléfono puedo contratar un plan de datos extra para mi línea.

@ATTMxAyuda Ya van varios días que me dejan sin servicio. Y esos días perdidos por supuesto no me van a reembolsar. Pido de manera urgente me solucionen y veamos las opciones para compensar esto @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco

@ATTMx pésimo servicio 😡🤬😡🤬

@ATTMxAyuda Cometí el gran error de contratar Internet con ustedes. El servicio más completo que ofrecían. Resulta que el Internet es deficiente o inexistente. Reporte tras reporte; asesores y técnicos no han resuelto nada. Iincluso me recomiendan (de forma empática) que cancele el servicio.

@ATTMxAyuda voy a demandar a A&TT por su servicio

@ATTMxAyuda llevo 30 min en línea esperando que me atiendan

@ATTMxAyuda Es de vdd imposible pagar, imposible que resuelvan un problema, imposible que me comunique con ustedes... Lástima que le dieron en la madre a Iusacell, 9 años de servicio con ustedes para que me quiera regresar a Telcel

@ATTMxAyuda hola buenos días, mi telefono no tiene servicio

Llevo 6 intentos de cancelación de plan tarifario con @ATTMx y cada que me van a “Transferir al área” me cuelgan o cuando por fin se transfiere se escucha FATAL la llamada. Por favor, solo necesito cancelar ese plan que ya termino para migrar a otro dentro de la misma compañía

Pffff parece que @ATTMx esperó a que renovara contrato para darme el peor servicio posible de internet 😒

@ATTMx (metepec) pésimo servicio, no me permiten hacer renovación de mi línea, ni poder adquirir un nuevo equipo. Pretexto: migración de cuentas de Nextel a esta empresa. Seguirán cobrando (robando) sin dar un servicio. @Profeco

@Orlanddo605 @ATTMx @Telcel Es la segunda vez en la semana que me quedo sin señal....

@SCT_mx no es justo que @ATTMx te llame para decirte que de no renovar el plan que tenías con ellos te bloquearán para que no tengas servicio por 90 días. Cc @Profeco

@erikapad67 @DanniCoronado @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda En Toluca y Metepec tampoco tenemos servicio

@ATTMxAyuda Ya no quiero pagar su servicio, desde que la compañía cambio ha sido nefasto ¿Cómo puedo darlo de baja?

@ATTMxAyuda Ya no quiero pagar su servicio, ¿Cómo puedo darlo de baja?

@Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Soy cliente de @ATTMx desde hace años, mi plan se me venció el 22 de Dic 2018. Lo renové por telefono en pago único el 4 de Ene 2019 y hasta la fecha no tengo servicio. He llamado muchas veces a @ATTMx y no lo resuelven. Ayuda @Profeco

@genarolozano @ATTMx Creo que tienen un desatre con su sistema de facturación porque es la tercera vez esta semana que escucho de un caso similar.

@ATTMx hice una renovación de plan y no he recibido el equipo pero ya lme cobraron un pago inicial y en su línea *611 , ni siquiera se puede comunicar uno es terrible el servicio por ese medio , necesito cancelar ya no quiero su renovación.

@ATTMx el 12 de febrero puse una recarga y nunca llego solo un mensaje que me habían regalado 728 tantos megas a quien reclamo

Día 39 sin servicio. @ATTMxAyuda, @ATTMx y @Profeco enterados, y nadie hace algo, son unos inútiles y rateros. Devuélvanme mi dinero.

@rulocici30 @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco Son unos rateros, puse mi queja en @Profeco y en @ATTMxAyuda y siguen sin hacer caso, de los dos, no se hace uno. No contraten planes con @ATTMx.

@ATTMxAyuda desde septiembre no me pueden resolver un caso de aclaración ni los de cargos no reconocidos. Pésimo sistema en su call center. Dicen que van a devolverme la llamada y sigo esperando. De veras voy a tener que tomar otras medidas porque ya me harte

El peor servicio de atención al cliente en @ATTMx no me contestan o cuando contestan se corta la llamada

@genarolozano @ATTMx A todos nos pasa el mal servicio

@genarolozano @ATTMx Uff, Genaro, a mi me pasó seis meses seguidos, con excusas diferentes, al final era porque no había renovado mi plan y con eso me obligaron a hacerlo para tener mi servicio en condiciones normales.