Estado del servicio de AT&T México en Tlalnelhuayocan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalnelhuayocan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalnelhuayocan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 18 días
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Corte Total	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tlalnelhuayocan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalnelhuayocan y lugares cercanos:

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 1 minuto desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx me estas fallando. Las actualizaciones de mi teléfono están tardando... A compañeros @Telcel ya les llegó y yo como los chinitos... Fallas broo... En espera de emui 10.1

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  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Alguien tiene problemas con la red de at&t? Llevo como dos horas son señal. @ATTMx @ATTMxAyuda

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  Ricardo Flores (@ricardofp88) reportó hace 3 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @CambiATTMx necesito ayuda e información sobre una renovación que hice, para saber la empresa por la que envían los teléfonos

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  Manolas ♨️ (@Aledelic) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda me dijeron que marcara hoy para resolver un problema con una recarga y resulta que no trabajan domingos 🤬 #PésimoServicio

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  César Enrique (@choychoy14) reportó hace 20 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @catpawis @ATTMx @ATTMxAyuda Me imagino que nos van a reponer el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  Paola Ricaño (@paolaric_) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Nuevamente @ATTMx sigue cobrándome a pesar que en atención a clientes suspendieron la línea “para no recibir más facturas” y por DM solo me han dado largas @Profeco @ATTMxAyuda me cobra por un servicio que no uso desde diciembre!!

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  KG (@_KarlaGasca) reportó hace 22 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @Da_Loredo @Telcel @ATTMx @MovistarMX @ATTMx es la peor... Fraude total 😒

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  Lazaro Espinosa (@dark_warhol) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  El peor servicio @ATTMxAyuda

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  genaro aguirre (@geacademico) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Suele resultarme incomprensible (por no decir increíble) que al querer abrir la aplicacion de @ATTMx para consultar saldo, no abra sino tengo WF, mientras cualquier otra aplicacion abre sin problema.

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  Juan Moctezuma (@jsmoctezuma) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Super molesto con @ATT y sus letras pequeñas amigos si van a contratar plan lean, bien ahora resulta que cobran anualidad por tener plan con ellos, alguien sabe si me puedo cambiar a @Telcel si aún tengo contrato con @ATTMx

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx @ExpansionMx Últimamente me ah estado fallando la red de datos móviles. Que show ahí.

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  Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Llevo 2 semanas con pésima señal.

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  Mik3 (@Andrad_mike) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT deberían tener una caja únicamente para pagos #Xalapa sucursal centro, ya que somos muchos esperando ...

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  MIKE SOCAM🏇🏽 (@MIKESOCAM) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @AbrahamDguezC @ATTMx No manches si ??? Yo tenía el att y súper bien después me hartaron y me fui a la competencia donde todo territorio en fin súper CHAFA ! Pésimo día meses y me regrese como el perro arrepentido y súper he ! Y las veces que he salido a EUA súper bien

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  Arturo Rivera (@ArturoGRivera) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @fernandeznorona @ServicioTelcel TODAS las empresas de telefonía celular están pésimas en su servicio al cliente, no es algo nuevo, puede pasar MESES. La @Profeco no las penaliza. @IFT_MX debiera estipular los niveles de atención y calidad necesarios en un CallCenter @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y por las 24hrs.

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  Stheez (@byStheez) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx Si tengo plan que renové hace 3 meses? Tengo que contratar 5G o ya lo tendré disponible?

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  Butera (@ButeraTroy) reportó hace 54 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @SoyJorgeCV @ATTMx @ExpansionMx Pues en ocasiones. De repente se va la señal. Y si. No puedo buscar bien con datos. Tardan mucho en descargar.

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  Frutilupis (@frutsiver) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  @ATTMx quiero hacer una recarga de internet porque se terminó mi plan

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  Ramon Nevarez (@drafth) reportó hace 55 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  @ATTMx desde ayer te ando odiando mucho... Ya me habían dicho que tú servicio a clientes era malo pero ahora lo confirmo, neta te pasas de lanza.

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  Erick Gabriel 🇲🇽 (@erickgabrielrb) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Veracruz

  Hola, @Telcel/@ServicioTelcel, te agradezco mucho por tus llamadas (todos los días a horas inoportunas) para ofrecerme un mejor servicio, pero estoy muy contento con @ATTMx. Por favor, tomemos distancia, no creo que a AT&T le guste que hable contigo.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dnpnkz 🐦 (@danypunkz) reportó hace 5 minutos

  @Pollodepueblo @ATTMx Y en el inter intenté cambiar a @Telcel y tampoco quisieron. Me intentaron vender la de "sí lo manejamos pero ahorita no tenemos eSIM para prepago, solamente para plan" jajajajajaja váyanse al chosto

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  CUAUTEDOC ® (@docbutron) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx ustedes si pueden ayudarme a cambiar mi línea a esim

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  Keith Wynne (@keithlouise158) reportó hace 7 minutos

  ¿Cómo es posible que la sucursal de AT&T en Ajijic no quiera renovar mi plan anual y me diga que tengo que ir a Guadalajara para hacerlo? ¿Por qué la sucursal de Ajijic no tiene la capacidad de realizar este trámite? Muy mal servicio al cliente. @ATTMx

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  Barbara Castillo (@barbiecastillol) reportó hace 8 minutos

  @allianzmexico @ATTMx ¿En serio? Les pago el seguro y me entregaron un equipo defectuoso y NO FUNCIONABA. Lo reporté y su solución es: “espere 2-3 días hábiles”. ¿Para eso pago un seguro? ¿Para quedarme sin teléfono por un equipo defectuoso que USTEDES me entregaron? 🤡 @Profeco

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  Clau (@claualgodv) reportó hace 10 minutos

  Hoy tuve ayudar a alguien con plan de @ATTMxAyuda y de verdad que estoy agradecida que no tengo plan con ellos, una PORQUERÍA de servicio al cliente. Cómo van a pedir un código SMS para poder ofrecer apoyo técnico si el error puede ser que justamente no tengas línea jajaja

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  DRUNK ROACH (@DRUNK_ROACH) reportó hace 11 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda por que suspendieron mi línea si se hizo el registro/vinculación como se debía? se hizo a tiempo y recibí el mensaje notificandome que el proceso había sido exitoso, por que ahora me sale la grabación de suspensión y vinculará? urge solución @AtencionProfeco

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  América Tejeda (@ame_tlop) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo servicio, llevo ya una hora y no puedo comunicarme al *611

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  LA ABUELITA DE LA NFL 👵🏼 (@AbuelitaNFL) reportó hace 16 minutos

  Oye @Profeco tengo una cuestión con @ATTMx que no me respeta, me regalan gigas que yo no pedí, no me ponen términos ni condiciones o no fueron claros y he comprado gigas adicionales durante 4 meses y hoy me dicen que eso ya no puedo comprar más ¿cómo pongo la queja formal?

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  Soy Claudia⭐️💫⚡️✨🌟 (@Clau_ElizabethG) reportó hace 19 minutos

  @LZamora19492784 @ATTMx @ATT Son unos desgraciados, pero a la larga ellos son los que perderían si cancelamos..yo lo voy a hacer, por que ya tienen todos mis datos y resulta que me subieron el precio del plan..a chasm!

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  Sandra López (@sanlpalafox) reportó hace 22 minutos

  Buen día @ATTMx llevamos días sin servicio, cual es la causa??