Estado del servicio de AT&T México en Veracruz, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Veracruz, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Veracruz, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Veracruz, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Boca del Rio, y Veracruz.

City	Problem Type	Report Time
Boca del Rio	Teléfono	hace 11 días
Veracruz	Corte Total	hace 1 mes
Veracruz	Internet	hace 2 meses
Veracruz	Teléfono	hace 2 meses
Veracruz	Teléfono	hace 2 meses
Veracruz	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Veracruz, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Veracruz y lugares cercanos:

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  Chikistrikis (@kako_fdz) reportó hace 15 segundos desde Boca del Rio, Veracruz

  Que pesimo servicio @ATTMx primero me cobran 3 meses de más y al siguiente mes me cortan la línea que porque debo🙃

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  @kingcontainer (@pipeboba) reportó hace 6 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @ATTMxAyuda Ya se los envié y espero le hagan caso y contesten no como su servicio de atención a cliente sea 111 u 800 ojo @Profeco no miento intente comunicarse por esa vía y verá cómo pierde su tiempo

• 
  antonio coyolt lagos (@coyolt_lagos) reportó hace 7 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @ATTMx que internet tan culero tienen 😡🤬

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  Mariano Panes_/)_ (@MarianoPanes) reportó hace 13 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Oye @ATTMx @ATTMxAyuda tu red en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río está muy lenta desde hace dos semanas. En el centro de atención le echan la culpa a la pandemia. 🙃

• 
  Aldo Blanquero (@AldoBlanquero) reportó hace 13 minutos desde Veracruz, Veracruz

  3 dias antes de mi corte se me acabaron los datos, vaya!! Siempre me faltan como 20 dias, nomas disfruto 10 haha @ATTMx

• 
  Edgar Hz Peña (@eDD_penia) reportó hace 14 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Pésimo @ATTMx malísimo 👎, supuestamente trabajan hasta las 9pm, llego 8:50 a pagar la cuenta de otra persona y ya está cerrado. Por eso yo soy @Telcel 👍

• 
  Mariano Panes_/)_ (@MarianoPanes) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Espacio_Tiburon @ATTMx TODO EL PUTO TIEMPO

• 
  Ernesto Irigoyen (@E_IRIGOYEN96) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Mi mamá me dio la vida y los 2500 pesos que me acaban de cobrar extras a mi plan de @ATTMx me quitó las ganas de vivirlas 🥲

• 
  homero fernando (@homerofernando1) reportó hace 24 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @ATTMx hola nunca cumplen con los convenios tengo ocho meses sin servicio el número es 2294765549 ok ya es mucho ya no se puede ok

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  antonio coyolt lagos (@coyolt_lagos) reportó hace 25 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @ATTMx tengo problemas con el internet y mi línea del celular. 😡

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  Principe Alí (@valdiviaab) reportó hace 33 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @jalejandramp_ @ATTMx A mi me pasa pero con Movistar y es porque ya me cortarán el servicio jajaja pero mañana lo pago y ya queda como nuevo 😁😁😁

• 
  el Arifo (@ElArifo) reportó hace 34 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Que desesperante venir a @ATTMx a querer renovar!!! Llegue a las 4:30 llevo 3 horas!! Casi q me voy aquí junto a @Telcel a cambiarme de compañía 😡😡😡 Pd es la tercera vez que vengo, en las otras dos tenían problemas con su sistema pero igual esperé como 2 horas

• 
  ⚽🐯🎵 (@LuchoBeristain) reportó hace 35 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tiene una semana que se están haciendo pendejos @ATTMxAyuda Ni resuelven ni dan seguimiento a mi caso. Ahí están los DM con todos mis datos y les vale una verga la atención al cliente. @Profeco

• 
  OSCAR ARELLANO (@oscararellanoc) reportó hace 36 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @conejirri @secayolared @ATTMxAyuda no lo hagas , te mandaran al *611 y nunca te resolverá la maquinita , nadie t atiende personalmente cunado tienes problemas con tu línea , arrepentido de cambiarme a los pocos días

• 
  Ernesto Irigoyen (@E_IRIGOYEN96) reportó hace 41 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Si mi plan lo tengo que pagar cada día 17, y me hablan desde 10 días antes de mi fecha de pago, que necesidad tienen de ser tan castrosos? @ATTMx

• 
  Луис Фернандо aa4 (@LluisFAA4) reportó hace 42 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @miseleccionmx @ATTMx Y la Liga BANANERA @LigaBBVAMX con 1000000 extranjeros!!! De que PUTAS SIRVE @FMF

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  Habia una vez... (@AidanCT) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @iJorgesr @ATTMx Debe ser tu pocision porque yo siempre tengo buena señal

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  Juan Luis Zarate V (@pilorio) reportó hace 43 minutos desde Veracruz, Veracruz

  Tan sólo en 30 días hemos sido afectados en 3 ocasiones, afortunados los usuarios de @ATTMx , @MovistarMX @Megacable que cuentan con el servicio de telefonía e internet

• 
  Adolfo Blanquero (@boffou) reportó hace 45 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  @TeteCaram @ATTMx Mismo caso, son una basura, una 💩

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  𝓶𝓸𝓷 (@_monsehj) reportó hace 50 minutos desde Boca del Rio, Veracruz

  Oigan que servicio tan de la chingada tienen @ATTMx ya van dos veces que mi factura llega elevada por consumos de internet que no realizo y ni en la sucursal ni en el call center me resuelven nada. Para eso mejor me quedaba con Telcel.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anibal González (@anibalgonzalezf) reportó hace 4 minutos

  @iSGLT2 @Telefonia_MX @ATTMx Cuando estuve en ATT también batallé para que me lo activarán, muchas ni sabían que era eso, terminaron diciéndome que el servicio aun estaba a prueba y no garantizado para todos los usuarios.

• 
  nedel alberto QL (@nedel_alberto) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx buenas tardes o noches que pésimo servicio ya tengo más es tres horas esperando a que me atienda un ejecutivo por teléfono aún no , ni por mensaje de Messenger ni WhatsApp así es que dan buen servicio

• 
  008 (@omar_lo08) reportó hace 8 minutos

  No contraten planes o telefonía que tenga que ver con @ATTMx, nadie da soporte, la red es mas lenta que hace 5 años y de cobertura ni hablamos. Llevo semanas con fallas, levanto un reporte (por boot)con folio y de la nada llega un mensaje diciendo que el reporte ha sido atendido

• 
  Alexia Ovando (@alexia_og14) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx dieron de baja mi número sin mi autorización ni aviso previo. Realicé cambio a prepago, pagué SIM y recarga. Quedé sin servicio, afectando mi trabajo y trámites bancarios. Solicito solución. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 @Profeco @CRTGobMX

• 
  Steph CasRguez (@stephaniacasro) reportó hace 16 minutos

  @ATTMxAyuda ayuda mi celular no detecta mi sim estoy sin datos, sin llamadas y mensajes de texto

• 
  joseysusniñas (@JosDuar00731623) reportó hace 19 minutos

  @ATTMxAyuda quiero recuperar mi eSIM ayuda

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  MRL (@manuelrubil) reportó hace 22 minutos

  @ATTMxAyuda señores, de verdad es un problema comunicarse con Ustedes. Estoy en Canadá y no funciona el rooming, no es la primera vez que me pasa. Pésimo servicio. Llegando a México cambio de compañía.

• 
  GeekTrece (@geektrece) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx no me hicieron portabilidad, ¿no sé qué quieren? @ATTMxAyuda no ayuda. Dos veces intenté y ninguna se realizó... 😒 capaciten mejor a sus vendedores 🙏🏼

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  Nash (@NashNegrete) reportó hace 29 minutos

  Que pedo @ATTMx Me obligaste a contratar un plan por un año para recuperar mi número en perdido y es una ******. Nunca me carga NADA.

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  TrovaRock (@m_duran22) reportó hace 32 minutos

  @ATTMx de la nada perdí conexión telefónica y datos. La red solo dice sin servicio y el chatbot me dice que necesito un código que envían por SMS para que sea atendido por un ejecutivo, pero justo no puedo recibir mensajes