¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco y Ciudad Jardín.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Mexico City	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 10 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 10 días
Mexico City	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda me tienen fastidiado con sus promociones (más de 5 llamadas al día), se los he pedido de forma súper amable y les vale madre.... @AtencionProfeco @Telcel he sido cliente por años y debido a esto me cambio de compañía. #pesimoServicio

• Alvaro N. (@ahnb1949) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hablé a servicio a clientes para mejorar mi servicio de datos, hoy es el día de corte, me dicen que si subo mi plan me cobrarían el plan actual más el nuevo plan ! Obvio prefiero seguir con el presente y no regalar el dinero. No es una buena política de ventas, mal!

• Antonio Silva (@joantonios) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda buenas tardes, tiene semanas que estoy teniendo dificultades con la conexión de mi teléfono. Sólo puedo navegar en las apps que vienen como ilimitadas en mi plan de datos.

• ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx llevo 4 horas intentando resuelvan mi situación y Uds me dejan esperando hasta 56 minutos y luego cortan la llamada. Además cada asesor te brinda información súper diferente, ninguno quiere hacer su chamba de ayudar al cliente. Será que podré ser atendida. @Profeco

• Omar chemita (@chemitaomar94) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ATTMx @AtencionProfeco @ATTMxAyuda me podrán ayudar!!... yo dure más de un año y medio con este plan y a hora resulta que liquido y hago la cancelación de plan pero antes me mencionan que el número ya es mío y me tiran toda la línea que podemos hacer en este caso

• Omar R Valmont (@omvalmont) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Que pésimo que las compañías hagan esto con los IVRs de los proveedores de Call Center pues en verdad es muy molesto el acoso al que llegan... estaba con @ATTMxAyuda pero regresaré con ustedes @Telcel

• Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 27 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  Se supone que me vendieron hace año y medio un plan con redes ilimitadas y no, agregado a eso los datos se me van como agua, por eso no les recomiendo planes forzosos con @ATTMx me iba mejor con recargas, este plan se ha vuelto una puta pesadilla.

• Omar Victores (@yaiioo) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @PaulinaGreenham @ATTMx @ATTMxAyuda Nunca pude recuperarlo, a pesar de ir cada semana. Cuando me hicieron el cambio dijeron que era automático recuperar el número, un año después aceptaron que era casi imposible 😔 espero tengas mejor suerte

• Diego Hefner ™ (@DiegoHefner) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @Profeco Ya he enviado el caso via DM, espero respuesta.

• Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx ojalá cumplan en apego a la ley por que su red falla seguido y nunca solucionan, pero no vaya a ser que me atrase en el pago porque ya me están chingue y chingue con que pague. Exigen y no tienen la calidad en atención y servicio al cliente.

• Miguel Gress (@SynysterMirai) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMx puto servicio de porquería

• A Santini (@allan_santini) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy con pagos de 224 pesos mes a mes, no soy de plan, soy un tipo recarga y me están obligando a renovar vía contratación obligatoria, con lo que no resuelve nada de fondo, que corten mi servicio de datos, lo cual me afecta. Lástima de decisiones,

• Carlos Sabac 💎🇲🇽 (@lagunes666) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Claro sin problema

• leconmx (@israeleconurg) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx hola buenas tardes, por que en esta zona los datos móviles y la señal tiene mala recepción, fluctúa mucho la señal

• leconmx (@israeleconurg) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal

• Yzkmas Xicoténcatl (@Yzkmas) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No soy el único que tiene problemas con @ATTMx y lo peor es que siguen tratando a sus clientes como números que engrosan el bolsillo de los directivos, y no como humanos con necesidades que se suponen deben cubrir.

• A Santini (@allan_santini) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda estoy al corriente de mis pagos y aun así limitan mi servicio de datos, me migraron el fin de semana del grito, no informan nada, afectan el Servicio y no resuelven nada, 3 días yendo a su centro de atención y día a día me afectan, tantita madre.

• b r y a n ✨ (@bryan_shai) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Después de 7 llamadas decidí ir a renovar mi plan en @ATTMx con todo y equipo y me dijeron que no lo tenían en esa tienda PLUS no tenían acceso al inventario para saber donde podría encontrarlo PLUS tenía que pagar el 40% si lo llegaba a encontrar.

• Rabbit Hole® (@Guz_makerz) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ayuda! No tengo servicio. Al realizar una llamada me indica que tengo un adeudo!

• Rosouvskys 🌸 (@RosaCosplayer) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Retweet si también estás harto del acoso de @ATTMx para adquirir un equipo. P. D. Ya pedí que dieran de baja mi número y las llamadas de parte del 55 3028 9151 siguen y siguen y siguen.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pako8Rayado (@Pako8Rayado) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx Solicité una recarga a un número y llegó a otro, nadie me da una respuesta 😡

• 𝖆𝖑𝖔𝖓𝖉𝖗𝖆 ❤️‍🔥 (@alondra_ad) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda No me pueden apoyar, solo esta pésimo el servicio de red, jamás puedo descargar ningún archivo ni audios ni nada

• Judío Errante #55 Entretenimiento Diversión (@JudioVicMS55) reportó hace 6 minutos

  @MovistarMX Necesito en 5 días cambiar a otra empresa en Hidalgo espero que den buen o mejor servicio de telefonía que el ****** @ATTMxAyuda

• Beatleísta (@Beatleista) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx porquería de empresa todo el día ha estado fallando el Internet y el teléfono

• DanielloQV (@DanielloQV) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx ¿quién puede ayudarme para desbloquear un teléfono que por ley debería venir desbloqueado? ya fui a su centro de atención y demuestran su mala atención al cliente.

• sami (@wertytrewasd) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda solicito de la manera más atenta me resuelvan el problema por parte de ustedes que no puedo recibir llamadas desde que renové mi contrato por dos años con ustedes apenas una semana y no he tenido respuesta por parte de ustedes sólo me dan largas y largas y largas

• jose resendiz (@resendiz855) reportó hace 9 minutos desde Rioverde, Estado de San Luis Potosí

  Pues ya 1 mes de usar @ATTMx y quiero que sepan que ya está mejor que telcel a eso me refiero a la cobertura al menos aquí, además que la velocidad es muy buena y mi Apple Watch funcionando a todo dar 🙃 es información que nutre 🙈

• Daniela Gómez (@Daniela60637526) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Quisiera hacer una queja de @ATTMx no me hicieron mi rembolso de una compra de un plan que cancele y dos recargas que jamás llegaron!

• 🍩rmando (@montsukio) reportó hace 14 minutos

  @Kytsch @ATTMx no es x hacerle el favor a ningún millonario pero telcel es el mejor servicio jsjsj y su plan sin límite en recarga es la HOSTIA jajajj con 200 peso aguantas todo el mes y nunk se acaba el internetz

• FERNANDO OSNAYA ® (@LFVO7) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda no tengo servicio y no se debe nada