¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Teléfono (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Chalco, Benito Juarez, Iztacalco y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que ya no pueden hacer nada, que si quiero mi servicio que pague de nuevo, le comento que debe de haber solución ya que fue la información que recibí de uno de sus compañeros
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
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Mauricio
(@mpavongu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero cancelar y no puedo porque hay un saldo que es por error de @ATTMx #apesta
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Dos semanas con un problema que no se puede resolver, pero eso sí para cobrar son bien rápidos @ATTMx
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Javofinch
(@javofinch1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@malejandroas @ATTMx @Telcel Estoy a nada de hacer lo mismo en verdad que pésimo servicio en todos los sentidos!!!
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TORRES ROBLES ♎🌋🌪🌨
(@TORRESROBLES) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ramsesaquiles @ATTMx Nop mi servicio está sin problema x el sur de la CDMX
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horacio_rosas
(@horaciorosas13) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio @ATTMx desde esta mañana mi servicio de datos no funciona en el *611 me dan tiempo de respuesta 72 Hrs!!! Para el monto que pago por sus servicios esto me parece un abuso @Profeco #pesimoservicio
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda porque dan información diferente, y lo peor es que complicó la situación. Fue un proceso que me indicaron que tenía que hacer y ahora me dicen que no
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y me dieron indicaciones malas que complicaron el proceso, me dicen que ya no puedo hacer nada, que si quiero el servicio que pague de nuevo, es prepago el plan
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Cayetana del Sur
(@Dime_Ben) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Su servicio últimamente ha dejado mucho que desear
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Jane Otero
(@Jane_Otero) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco requiero de su ayuda ya que @ATTMx no quiere cancelarme las líneas, me realizaron cobros indebidos y que jamás autorice, en call center solo me cuelgan 😠
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.
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MIGUEL LOPEZ
(@miguellycynthia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Les sugiero que tengan cambio cuando nosotros como clientes vamos a pagar. Nunca tiene cambio. Es muy molesto y más cuando vas con el tiempo medido.
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oscar galicia garcia
(@ogaliciag) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@BoxAzteca7 @ATTMx La peor pelea del año
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alejandroduran
(@alexduran9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.
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Yessica Valencia
(@yessiivalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx de la mejor manera les solicito den una respuesta a mi trámite!!!!
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.
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Roberto Montante
(@robmontante) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx No mamar ! Horrible su servicio de datos. Solo para escribir este twit 20 minutos.
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iirmin yS
(@iiRma_Sua) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX la compañía @ATTMx da un pésimo servicio y atención a clientes. Tengo un problema con mi plan , me realizaron un cobro indebido y debido a su nula respuesta quiero iniciar con una demanda de usuario.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Quintana
(@wisaind) reportó
@ATTMxAyuda Es neta me manda al mimo bot de ayuda!
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Ricardo Lübcke
(@rlubcke) reportó
@ATTMx Quiero cancelar mi servicio "Internet en casa" pero ya sea que les marque por teléfono, por whatsapp o mensaje aquí mismo por X, todo es un bot que dice que para continuar marque *611 lo cual no tengo servicio de celular con ustedes. @ATTMx
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Rokoruko2
(@rokoruko2) reportó
@ATTMx Ya está ahora que tengo que hacer Ya fui a la tienda ya mostré la factura Que necesitan para hacer el cambio de compañía ????
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Tolentino Antonino
(@VoyagerCosmic85) reportó
@ATTMxAyuda En verdad que dejan mucho que desear con el servicio actualmente! 😕😠
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Ricardo Lübcke
(@rlubcke) reportó
@ATTMx Quiero cancelar mi servicio "Internet en casa" pero ya sea que les marque por teléfono, por whatsapp o mensaje aquí mismo por X, todo es un bot que dice que para continuar marque *611 lo cual no tengo servicio de celular con ustedes. @ATTMx
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Johan Gonzalez
(@Eolo_0) reportó
@OscarCaxGtz @ATTMx @AtencionProfeco Imagínate que quiero hacer un pago y no me deja desde la mañana Intentando con 3 WiFi distintos y la app me marca error y ahora pagaré cargos por atraso ? Por qué no es mi culpa ?
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Oscar Cax. Gut
(@OscarCaxGtz) reportó
@ATTMx desde las 11 am no tengo señal marco a su línea de apoyo y me dice que memllegara un mensaje de texto como diablos me llegará si no tengo servicio pésimo su callcenter @AtencionProfeco quiero solución tuve que cambiar aún chip Telcel para poder llamar
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Brandon Juarez
(@JBrandonMJ) reportó
Qué ineficiente es el servicio de atención a clientes tanto telefónico como virtual de @ATTMx , necesito ser atendido y es imposible contactarlos @IFT_MX @Profeco
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Rokoruko2
(@rokoruko2) reportó
@ATTMx Y al final no puedo liberar mi equipo es mi equipo pague x el y solicito el cambio de compañía Puedes hacer eso
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Dr Morpheus gr.
(@DrG3arS85) reportó
Pésimo servicio @Telcel intermitencias en el servicio, pero a la hora de cobrar están buenos. Con cobros exagerados con consumo de datos. Yo creo que mejor migraré mi número con @ATTMx