¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pues así la cosa, resulta que no tengo línea, porque @ATTMx tuvo a bien robarme... Me cobran un servicio y resulta que no está en su sistema... Y en el centro de atención a clientes, les es fácil decir "llame a *611, porque con nosotros no es"
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@yavannathevalie @plaqueta @ATTMx @Telcel Haces portabilidad de tu número y no tienes ese problema.
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una verdadera porquería @ATTMx de verdad!!! No solucionan, pierden estados de cuenta, le mienten al cliente... Y en el *611 es lo mismo... Nadie sabe nada, nadie puede ayudar y como es anterior a su dichosa migración, la solución es colgarle al cliente.
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En @ATTMxAyuda me volvieron a dejar sin servicio. Les exijo (@ATTMx) que reactiven mi línea. El saldo siempre estuvo cubierto y la suspendieron arbitrariamente. Llevo además una semana buscando solucionarlo y cada día vuelven a suspender la línea.
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @Profeco fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y me dieron indicaciones malas que complicaron el proceso, me dicen que ya no puedo hacer nada, que si quiero el servicio que pague de nuevo, es prepago el plan
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda fuí víctima de una estafa de portabilidad, vine a la sucursal que está Miramontes y las bobas en Coyoacán y Cristian Rivero me dijo que fuera a Telcel para recuperar mi portabilidad, regreso a la misma sucursal AT&T y me dicen que fue un error,
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Irequel
(@irequel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Justo así me pasa, después de años de felicidad @ATTMx falla todo el tiempo. Pero cuando recuerdo el infierno que fue con @Telcel, es lo único que me impide volver.
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MArIaNeLA
(@MaRin3litA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Dos semanas con un problema que no se puede resolver, pero eso sí para cobrar son bien rápidos @ATTMx
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Jonazz Yaxx
(@JoNeXxpNk) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que pasa con su servicio... Ahora resulta que no tengo saldo...ni ningún beneficio...
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me dicen que ya no pueden hacer nada, que si quiero mi servicio que pague de nuevo, le comento que debe de haber solución ya que fue la información que recibí de uno de sus compañeros
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Fabián Heredia 🌹☭
(@Cyb3rPsycho) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel El plan de datos ilimitado de Movistar esta a muy buen precio (por un año) 400 con política de uso justo de 11gb (te bajan la velocidad a 2g o 3g, no recuerdo)
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TORRES ROBLES ♎🌋🌪🌨
(@TORRESROBLES) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ramsesaquiles @ATTMx Nop mi servicio está sin problema x el sur de la CDMX
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MIGUEL LOPEZ
(@miguellycynthia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx Les sugiero que tengan cambio cuando nosotros como clientes vamos a pagar. Nunca tiene cambio. Es muy molesto y más cuando vas con el tiempo medido.
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Miguel Gress
(@SynysterMirai) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx tu puro servicio es una mierda
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Bárbara Guadalupe
(@BGContreras) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@plaqueta @ATTMx @Telcel Últimamente también la señal de Telcel en cdmx me falla muchísimo.
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rafael aragón
(@ragafael) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATT @ATTMx @ATTMxAyuda porque dan información diferente, y lo peor es que complicó la situación. Fue un proceso que me indicaron que tenía que hacer y ahora me dicen que no
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Roberto Montante
(@robmontante) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ATTMx No mamar ! Horrible su servicio de datos. Solo para escribir este twit 20 minutos.
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Miguel Gress
(@SynysterMirai) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMx tu puto servicio es una mierda
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alejandroduran
(@alexduran9) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda @CambiATTMx estoy llamando a soporte técnico porque mi línea dice que tiene “saldo vencido” aunque en su sistema de atención a clientes lo tienen “normal”. Soporte técnico no contesta y corta la llamada, yo si pago y Uds no cumplen con el servicio. Pésimo.
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Los idiotas de @ATTMxAyuda reactivaron mi servicio ayer. Hoy, de nuevo, no hay servicio.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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“El Pibe” Rubén Zamora
(@elpibe_ruben) reportó
@ATTMxAyuda Qué pésimo servicio vía WhatsApp! Llevo más de 3 hrs y media que les redacté mi caso y solo me pidió los datos la persona que me estaba atendiendo por ese medio y nula solución o interacción.
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Professor H
(@profesor__H) reportó
@ATTMx Eso fue AYER!!! De vrdd q PESIMO servicio de atn a clientes tienen en @ATTMxAyuda
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Professor H
(@profesor__H) reportó
@ATTMxAyuda Eso fue AYER!!! De vrdd q PESIMO servicio de atn a clientes tienen en @ATTMxAyuda
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Jona
(@Johedo) reportó
@ATTMx ayuda,estoy intentando reportar una línea y en el 800 101 02 88 no dan servicio, después de teclear todo lo que piden nadie me atiende, lo e intentado más de 5 veces y nada. Ayuda por favor gracias
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Arturo Rojas
(@heyartii) reportó
@ATTMx me cargó 1200 pesos por usar datos móviles extras después de acabarme mis datos incluidos en mi plan. La cuestión es que al terminar mis datos móviles, me bloquearon la navegación y ahora me están cobran dicho cargo que ni si quiere disfruté @Profeco @ATTMxAyuda
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infernoignition
(@IgnotoRoboto) reportó
@ATTMx @Profeco ahórrense su respuesta automatica. Ya les metí queja en Profeco :) alla lo arreglamos porque al parecer a ustedes les gusta huir de sus responsabilidades y derecho al consumidor.
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Yael Gonzalez
(@YeicobYael) reportó
@ATTMx Quisiera saber por que mi factura de este mes es mayor a lo que he estado pagando, he intentado hablar a servicio a cliente pero no contestan.
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Jesus Zuñiga
(@jesuszunigaglez) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ATT @ATTMx su personal de CAT Aragon no tiene idea de lo que es atención a clientes pésimo servicio dan ganas de no volver
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Tamariz
(@davihds) reportó
@ATTMx tengo dudas con mi factura, ¿Pueden ayudarme?
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claudia duarte
(@clau12dum) reportó
@ATTMx nefasto que contrates un plan y nadie te sepa dar razón de tu factura.