¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (39%)
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Internet (31%)
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Teléfono (25%)
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E-mail (2%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Teléfono | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @ATTMx @ATTMxAyuda tengo un plan con llamadas ilimitadas y cuando intento llamar me dice que no tengo saldo, ni al buzón de voz me deja marcar 😡
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sɯᴉɾ (@Foloume) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@Terelom @ATTMx Por que acuerdate que me regalaron un tel y hacer el cambio de chip en esa era y en la actual es un dolor de cabeza. He intentado cambiarme y me@ponen 20 peros y me harta la burocracia en este país
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Vico (@vicoberriel) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx urge me atiendan, por favor.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@MaraVeronica_ @ATTMxAyuda @ATTMx Hola, levanta una queja en @AtencionProfeco y en concilianet solucionan las cosas en una llamada.
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Mime (@JiimeVilla) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola, quiero renovar mi plan y no me puedo comunicar en el *611 nadie me contesta. HELP!!!
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Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Podrían por favor indicarme cómo puedo hacer una denuncia a @Profeco por cargos no reconocidos de datos consumidos en @ATTMx durante la cuarentena mientras estamos en casa usando el wifi. Solicite a @attmxayuda fechas y horarios de los consumos y no me los proporcionan.
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Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@loreheena @estelanunezg @_valels @nandoestuamigo @ATTMx @ATTMxAyuda @grafografa @tereortizh @jumayh7 @Pecora_ @leonardoh77 @anda_gabriel @Reisetsu_ @efraincejam @CarlaConGa05 @AioriaR8 @Profeco Me uno a su reclamo a @ATTMx por cargos adicionales de datos. Estamos en casa usando el wifi de Telmex. No se usan los datos.
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Bibiana Hidalgo (@bibistrece) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@oescoboza @Profeco @ATTMx @ATTMxAyuda Según entiendo la condusef es para servicios financieros y profeco para bienes y servicios. Ya me pasaron los consumos @ATTMx y surgen más incongruencias por cargos en horarios en los estamos dormidos. Solo estoy esperando @infinitum me envíe los consumos para comparar.
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sɯᴉɾ (@Foloume) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@Terelom @ATTMx A estas alturas estoy a Dos de perder el número y cambiarme, estoy harta del pésimo servicio de @ATTMx
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda y lo peor me cobran recargos y no me activan mi línea
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LettyVA (@LeticiaVergara5) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda estoy llamando a *611 no contestan necesito una aclaración sobre mi plan
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Misael Ansastiga (@Misaeljandro) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda mi internet en el celular está demasiado lento, paso de 4g a H desde la mañana
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Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx prefiere dejar sin servicio a sus clientes que dar una solución y no es capaz de responder una solicitud de aclaración por cargos extra sin justificación... simplemente cierran el caso #cuarentena #pesimoservicio
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Giovana Ramírez (@GiovanaLR) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda llevo horas intentando pagar su servicio de dos facturas, su aplicación no me deja y sus ejecutivos en línea dicen que tampoco pueden, trate de hacerlo mediante convenio y tampoco, no voy a salir a un autoservicio a pagarlo, quiero solución.
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Rafael Soto (@RafaelS99304119) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@anyalanis14 @ATTMx Son unas ratas,ami m cobraron, que una anualidad,como una tarjeta d crédito,y así varias cosas más,y si no pagas pues t quedas sin servicio.
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Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel
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CC (@_cipi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx mi plan anual se terminó justo ayer, un día antes recibí un msj e intenté renovar y no me lo permitió el sistema. Llame y me dieron un 01800 en el cual no contestan me dejan esperando, dan la opción de que regresan la llamada y nada. Ayuda no puedo quedarme desconectada!
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❤️Wonyuski LÓPEZ (@Wony007) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx que pésimo servicio me renovaron teléfono y no me mandaron la SIM card, @Profeco que onda @cofetel
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sɯᴉɾ (@Foloume) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
2pm y sigo sin que alguien me ayude o me dé solución en @ATTMx
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALBERTO (@ALBERTOOSEGUERA) reportó
@Cristina_Coach @lopezobrador_ @ATTMx Es pandemia, debo renovarme, inventar y sacar algo de provecho. Solo no puedo esperar que mi Papá me resuelva mis problemas, ni papá gobierno. Benditos mis problemas me harán más fuerte. Miedo a los robos, en todos lados roban creo que en cuba no, por cierto. En Usa hasta más.
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Antonio León Monroy (@tonchleon) reportó
Buenas noches @Profeco, cómo puedo hacer para que @ATTMx no marque a mi casa para cobrar cosas que no debo, no uso su servicio y molestan mucho, gracias.
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Lilian (@lilymalanco) reportó
@ATTMx sabes cuánto te ahorrarías de gastos de operación si capacitaras a tu personal? 3 llamadas que duraron más de 15 mins y al final me colgaron en 2!! Ah, y por cierto, con un buen servicio te durarían los clientes y recomendaría el servicio, que sigue siendo una porquería
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Anibal El Muerto (@anibalelmuerto) reportó
@ATTMxAyuda no se que paso con mi servicio
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yo (@juanmojo) reportó
@ATTMx que porquería de servicio de internet.
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ALBERTO (@ALBERTOOSEGUERA) reportó
@Cristina_Coach @lopezobrador_ @ATTMx Donde no había ni donde enterrarlos o Italia. Miedo la verdad es que ni al virus cuando lo tuve. Si no salgo de vacaciones es porque eso de llegar y que los servicios no estén bien me molesta. Restaurantes cerrados y yo viajando no es lo mío. El negocio con millones de problemas
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◀ Jose luis wicho ▶ (@joseluis_9815) reportó
@ATTMxAyuda Hola buen dia me gustaría volver a reactivar mi linea por inactividad que debo de hacer, ayuda!
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Luis Baylón (@PeladoMuyPelado) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
Fui pendejo total y anoche se me cayó el cel, valió la pantalla del mi @Huawei P30 Lite (Ya tiene casi 2 años). ¿Será que lo repare o me enchorice otro contrato con @ATTMx? ¿Qué haría usted?
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meliton rodriguez (obvio heterónimo) (@cinciudadanos) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco Con todo gusto se los doy una vez que me diga que solución pueden dar a mi inconformidad
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Bryce not Walker (@bryanrubioo) reportó
@ATTMx ponte las pilas, llevo media hora esperando que me contesten:)