¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Chalco, Benito Juarez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
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| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx 3 días con el mismo problema y siguen sin resolverlo, ni por aquí ni en atención a clientes y ahora mi número dice que es de movistar , según hoy quedaba la línea y 1 no queda y 2 resulta que ya soy de Movistar
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José Manuel
(@Manolo_FM) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠
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Alvaro Carmona
(@alvarocarmonac) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco me urge que reconecten mi linea, aparte de que me deben, me la quitan! Necesito solucion urgente!
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JOSE MANUEL RODZ
(@cano_jmanuel) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@ATTMxAyuda Buenas noches por que permiten que otras compañias nos emigren aun así teniendo plan y cuando no damos alguna autorización, ahora quien va a pagar mi diferencia del teléfono que no he terminado de pagar.
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𝕬𝖉𝖗𝖎á𝖓 𝕮𝖊𝖗𝖊𝖈𝖊𝖉𝖔
(@acerecedo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Yoshi_Fifi @ATTMx @Profeco Ufff me lo hubiera dicho hace dos años no sabes que mal !! 👎
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Wall•€
(@OZARPI) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Ya mande el DM y no tengo ninguna respuesta !!!
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Geovanny
(@Yovas12) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no tengo servicio y acabo de renovar plan con ustedes. Me urge!
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Francisco Meza
(@paco77bj) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Voy a @ATTMx Universidad a preguntar por las eSim para #iPhone, después de esperar 20 minutos, te dicen que no tienen aquí y que solo es para usurarios con plan... Si yo no soy AT&T, así menos... @Telcel ya saquen las eSim x favor!!
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Rodrigo Guevara
(@GuevaraRoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX hola a dónde me debo dirigir para levantar una denuncia o acta, ya q tengo 1 plan telefónico con @ATTMx y para cancelarlo, Únicamente es vía telefónica, pero sus amables trabajadores te dejan colgado, además nunca me devolvieron un pago que se generó doble.
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manuel avila amaro
(@manolin_avila) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ERIFERCA @ATTMx @ATTMxAyuda Cámbiate, no pagues mas, y cuando exijan les respondes que por mal servicio cambias, verás los resultados yo lo hice y jamás volvió a fallar!!
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Selva
(@madreselvas) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pensaba cambiarme a @ServicioTelcel porque @ATTMxAyuda es un asco pero ahora telcel me está acosando por teléfono, pura compañía apestosa.
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Tamara Quiroz
(@TamaraQuiroz_M) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
¡Y de nuevo @ATTMx lo hace! Ahora no tienen servicio para realizar pagos, me mandan a Oxxo y a Elektra pero no tengo ninguno cerca. Pésimo servicio, mejor váyanse con @Telcel, tienen mejor red. 😂
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
.@ATTMxAyuda @ATTMx Necesito saber si puedo agregar mas gigas de navegación a mi plan y a qué costo. Por favor, ayuda.
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Serge Ayala A.🇲🇽
(@Serge_ayala) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@OyeCasco @ATTMx A mi también me causa muchos problemas.
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desechable
(@desechable) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En esta colonia (Nápoles) tengo una recepción bien mierda @ATTMx
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Rodrigo Guevara
(@GuevaraRoy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Díganme, exactamente qué tengo que hacer para dar de baja mi plan telefónico. Por este medio, no vía DM
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Albert
(@albertoubaldo2) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda los voy q demandar 1 año y no me dan solución a mi problema tiene un pésimo servicio
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Javi #31
(@CapPAGuzman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx quiero renovar mi plan y me dicen que como en un centro de servicio dejaron abierta una sesión, no puedo renovar el plan . Que forma de complicarle todo a los usuarios !!!
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Albert
(@albertoubaldo2) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMx Pésimo servicio los voy a demandar
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Félix
(@buitredisecado2) reportó
Por qué no hay señal de @ATTMx en pleno centro de CDMX? Acaso debo pasarme a Telcel?
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Masticando Al Cine
(@MasticandoCine) reportó
@ATTMxAyuda hola no puedo hacer ni recibir llamadas, no tengo señal en el chip, y si bot de whats y mensaje NO SIRVE porque no puedo hacer llamadas
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Omar Montz
(@GMNX_Kaito) reportó
@ATTMxAyuda He tenido problemas con mis datos desde hace tres días, casi nada me carga y no he recibido ayuda, y no me salgan con que les envíe DM porque su Twitter no me deja, dice que necesito suscripción
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Omar Montz
(@GMNX_Kaito) reportó
@ATTMxAyuda tengo 4 días con fallos, los datos no me cargan las páginas y ni reiniciando me funciona y la única respuesta que recibo es que les mande mensaje directo, cosa que no se puede porque me piden cuenta verificada, espero me resuelvan pronto o cambiaré de compañía
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Omar Montz
(@GMNX_Kaito) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda No me deja mandar mensaje porque según necesito verificación, qué onda con su servicio de atención?
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Paco Morales
(@PkMrLs) reportó
@ATTMx algún número para hablar con un asesor o ejecutivo? Necesito soporte
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Luis Gutiérrez
(@LuisGuDi206) reportó
@ATTMx @Diana97848197 Su servicio de atencion automática no sirve de nada, no tengo red y dicen que para validar me mandarán un código por mensaje de texto, pero cómo si no tengo red
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Mr Galaxia®
(@MrGalaxia) reportó
Oye @ATTMx entiendo que por salir de la ciudad me quedé sin datos, entiendo que en lugar $499 del plan me cobren $1,500 😒 pero no entiendo por qué si “supuestamente” tengo WhatsApp y otras aplicaciones “ilimitadas”, dichas apps funcionen más lento o de plano no sirvan.
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Masticando Al Cine
(@MasticandoCine) reportó
@ATTMx hola no tengo red para hacer llamadas, me pueden ayudar? Me urge
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Mariel Cervantes
(@leiramchdz) reportó
@ATTMx llevo casi un mes solicitando la factura fiscal con mis datos correctos por el pago de mi plan simple anual adelantado. Me pidieron documentos por correo y no he tenido respuesta ni recibido mi factura. Se acaba el mes y el limite para hacerlo. Alguien puede resolverme??