Estado del servicio de AT&T México en Xico, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xico, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Xico, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xico, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Internet | hace 10 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 21 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 1 mes |
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Chalco
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Corte Total | hace 2 meses |
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Iztapalapa
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xico, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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熊さん 🐻🚬 (@OsitoPintorV) reportó desde Chalco, México@apzarocker @ATTMx No tengo señal en lo absoluto, ando en wi-fi... Espero se resuelva pronto D:
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I prosit!! (@sants_rafa) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda @att @ATT 3er día y les vuelvo a pedir q dejen de estar llamando o actualicen sus sistemas, no tengo adeudo alguno y como dan lata!!!! Son odiosos o por lo menos sus sistema de cobranza, amigos pésimo sistema de atención a clientes, nadamas no pueden arreglar esto!!
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Juan Morfín Chávez (@jcmorfinchavez) reportó desde Ixtapaluca, México@ATTMxAyuda buenas tardes dese el jueves mis 2 lineas se quedaron sin datos, revisé en la app y tengo datos en ambas líneas, no puedo trabajar y dejo de ganar $$$ por eso, ya metí mi reporte y no tengo respuesta.
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Patricia Valle Guzmá (@GuzmaValle) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda necesito ayuda con mi línea, ya que me dice que no existe
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💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días
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ROY (@RockdrigoIram) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx @ATTMxAyuda que NEFASTO servicio, mi factura me la envían sin referencias bancarias, y la única opción era transferencia. Cuando siempre se ha pagado en ventanilla. Y solo indican por teléfono que están en proceso de migración y habrá que esperar que se actualicen
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David Rojas (@Ro94Dave) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda hola aquí ayudan? O cuál es le medio que le dan soporte a sus usuarios?
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Samir Venegas (@SAVM83) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx el 19 de febrero solicité una aclaración por el cobro de dos planes en mi línea telefónica y es la fecha que no recibo respuesta. Nefasto tu servicio de atención al cliente.
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jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx
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𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@JuanCarlosGS88) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx realice el reporte por robo de un teléfono para que se bloqueé vía IMEI en un centro de atención a clientes, me dieron un número de folio y me pidieron que marcara a atención a clientes para dar ese folio, pero ninguna de sus opciones es clara, ayuda!
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Jair Perez (@JairDiPau) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx @UnefonTeEscucha @Unefon Buenas tardes, acaban de robarle el celular a mi hijo, entró para reportado y me dice la grabación que no lo reconoce, intento hablar con un ejecutivo y jamás me comunican, me urge reportado y darlo de baja.
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Insolente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Mexico City@ATTMxAyuda hola mi mamá tiene su chip pero ayer dejo de funcionar, no puede marcar al *611 pero no podemos porque no detecta el chip, ya lo metimos a 3 móviles diferentes y nada. Ayuda
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Lic. Arturo (@arturitocohen) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMx igual de pesimo servicio como el @MetroCDMX verguenza
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@IFT_MX necesitamos que por favor regulen las compañías son buenas para cobrar pero atención a clientes son deficientes no hacen caso a sus garantías, si fallan sus equipos con una disculpa por mensaje se soluciona pero para cobrar y exigir datos son buenos @ATTMx @ATT pésimo ser
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leconmx (@israeleconurg) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda hola por que en esta área fluctúa mucho la señal, y los datos móviles por momentos se pierde la señal
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Serge Ayala A.🇲🇽 (@Serge_ayala) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@OyeCasco @ATTMx A mi también me causa muchos problemas.
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Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México@jmatuk @ATTMx @ATTMxAyuda Pues tengo un plan de 10gb y mi esposa de 5 gb y este mes se nos acabaron, y mi duda para que se me pueda acabar que necesitaria estar haciendo, porque casi no ocupo el celular. En base a que en la oficina tengo el wifi y apago los datos?
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David Cruz Aquino (@DarienboyT) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ATTMxAyuda @ATTMx ya estoy hasta la ma… llevamos 9 meses sin servicio, acabo de estar casi 2 hrs en su línea, todo porque la llamada se corto 3 veces y cada vez tuve que volver a iniciar, necesito hablar con una sola persona, una persona que solución nuestro problema, ayudaaa!
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó@nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx Bueno, vamos por partes: 1.-Prefieres preguntarle a una IA antes que investigar en un centro de atención a clientes si no me quieres creer a mí, ya desde ahí estamos mal.
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Gustavoo. (@TavOlmos84) reportó@IFT_MX Ni para donde hacerse, las empresas cobran servicios que no dan y al tratar de contactarlos a ustedes: sus correos no sirven, sus teléfonos tampoco, redes sociales menos. ¿Entonces qué hacen si no hay forma de entrar en contacto con ustedes? @ATTMx no da solución a su mala red
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Otilia Carvajal (@Oti_Carvajal) reportóParece que tendré que cambiar el número celular que tengo desde hace más de 10 años porque @ATTMx me dio de baja "por error" por un trámite que hizo un tercero, yo nunca solicité el cambio Se puede hacer algo @Profeco?
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Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó@ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.
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Biomissaide. (@Aiide_Ayala) reportóChinga tu madre @ATTMx desde el viernes me tienes señal, tus asesores en línea valen ***** y los de la sucursal igual, tampoco pudieron solucionarme nada. Te odio.
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@AlanRazoMeel (@AlanRazoMeel) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx No. En automático se tienen los registros de tu contrato de plan. El registro únicamente es para las líneas de prepago.
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Keika ruiz (@anruzz) reportó@ATTMx pésimo servicio y resolución de problemas, desde el viernes estoy sin servicio y cada que voy me dicen que ya va a quedar!
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Rousberries (@rousberries) reportóEn la isla de @ATTMx en Perisur frente al Benetton no me aceptan $1,000 en efectivo para mi pago de $970 porque “van abriendo y no tienen cambio”. Es casi la 1 pm. Se pasan de huevones. #att
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Alex Forevermx (@alex_forevermx) reportó@gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx El gobierno. Ese es el problema
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jcglz.eth (@jcglza) reportó@MarioCisneros21 @ATTMx Si pagas tu plan telefónico de una compañía con más de 5 empleados, el gobierno ya puede saber todo sobre ti jaja ya nomás son placebos el no querer invertir 10 minutos en vincular la línea