¿Está AT&T México con problemas o cortes en Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Xico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Xico, Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Chalco, Benito Juarez y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
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| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Xico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xico y lugares cercanos:
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Manuel Kikirimiau💋
(@manuel_y_ya) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no puedo hacer llamadas me dice que tengo saldo insuficiente y mi plan es de llamadas ilimitadas,me urge hacer llamadas !!
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omar
(@elomarusan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
.@ATTMxAyuda Buenas tardes, por qué casi dos GB de mis datos se consumieron cuando estaba conectado al wifi???
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Carla
(@_Tiki_Tiki_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @ATTMx, no tengo señal desde ayer en mi equipo (llamadas ni datos), llevo 5 llamadas a tu área de soporte, todas se cortan y nadie me ha regresado la llamada a pesar de darles un número alternativo mi línea.
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Luis
(@yuyinlera133) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
… le dije que donde podía poner el carrito y me responde: "nosotros no nos hacemos responsables" 🙄 me canse de su poca disposición y me fui. Ahora va… 1)Nunca respondió el saludo 2) No respondió mis preguntas 3) Creo que es mejor seguir con el asqueroso servicio de @ATTMx 🧵
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda y me sale un anuncio algo del chip que no es reconocido ya cada que lo pongo a cargar me sale el mensaje o reinicio el teléfono así no se puede llevarlo al servicio y dejarlo días es parte de mi trabajo el celular
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@IFT_MX necesitamos que por favor regulen las compañías son buenas para cobrar pero atención a clientes son deficientes no hacen caso a sus garantías, si fallan sus equipos con una disculpa por mensaje se soluciona pero para cobrar y exigir datos son buenos @ATTMx @ATT pésimo ser
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Insolente
(@Chamacade_porra) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ATTMxAyuda hola mi mamá tiene su chip pero ayer dejo de funcionar, no puede marcar al *611 pero no podemos porque no detecta el chip, ya lo metimos a 3 móviles diferentes y nada. Ayuda
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omar
(@elomarusan) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gm0rklla @ATTMxAyuda Ojalá fuera *****, así no tendría queja alguna del consumo de mis datos 🫤
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josue
(@jogxlindo) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@ATTMx hola, realice una recarga como acostumbro mensualmente, pero no recibí ningún tipo de paquete, ayuda.
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Gerzain Palma
(@Gerzainpalma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ATTMx su centro de atención digital es una basura por eso y más prefiero @Movistar
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El Johan
(@Joaan27533448) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ATTMxAyuda que paso con su cobertura ya casi no tengo señal en ningún lugar
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Méndez
(@esmendezt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Parece que el único lugar donde funciona decente la porquería de red que es @ATTMx , es en el metro 🚇😳 Extraño la red del tío Slim 🥺
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Irasema Corona
(@Irasemacorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Hay alguien ahí? Contraté Plan América para Chile y está bloqueda la tarjeta SIM! Sin servicio y fuera del país!!
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Barbara Flores
(@bar_bikiu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco por favor necesito ayuda que debo hacer @ATTMx @ATTMxAyuda tiene un pago que no reconocen haberlo hecho no lo quieren o son muy incompetentes para aplicar el pago
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??
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lino wayne
(@lino_wayne) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel no pienso pagarles un solo peso hasta que no me cambien la chingadera de teléfono que me dieron, nunca tiene señal, no puedo enlazar un reloj, del asco sus porquerías de teléfonos en cuanto se termine el contrato me voy @ATTMx
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🇺🇦💛💙Michel Angelo Velasquez🇺🇦💛💙
(@soldier_street) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @ATTMx son buenos para cobrar y vamos a mitad de mes y ya están mandando la factura pero qué tal ni servicio de datos y de internet está nefasto e intermitente, deficiente ahí sí no se preocupen por sus clientes y la cobertura nefasta @AtencionProfeco
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Iván Barreto
(@squahsbarreto) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@IFT_MX @ATTMx antes si dejabas el equipo en revisión te prestaban otro equipo pero ahora no y no ayuda prefieren mandarte con la marca @Xiaomi hay fallas con esta compañia sale un mensaje del chip a parte de que le bloquean muchas cosas como el tener los dos líneas
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Octavio Esparza
(@octacukis) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda su servicio de atención a clientes está de la *****, necesito hablar con alguien y me aclare mi factura porque tiene conceptos que no tengo ni **** idea de porque me están cobrando más
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel-Corona-Fdz.py 🐢🎧🧑💻🚴🏽♂️🌎🍺🌮
(@rdcoronaf) reportó
@ATTMx Gracias Carlos, el problema es que tú compañera Gabriela ya no contesta los correos y siguen pasando los días y no hay una solución
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Krista
(@khrista_reiss) reportó
@ATTMx no dad beneficios buenos en las recargar ni en los planes, no tienes buena señal, mis datos de la nada se acaban, ¿qué tienes de bueno? Mejor me vuelvo a cambiar de compañía
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Alejandro Bernal
(@AlexBernaldf) reportó
@ATTMxAyuda lo mismo con este otro reporte 22040620597851, puro pretexto me ponen el caso es que en ninguna de las dos líneas funciona voLTE, ya les comprobé qué el teléfono si sirve y que con otras compañías funciona perfecto @Profeco
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Romina Rodríguez
(@romydomy_) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda qué onda? Desde el martes su servicio está intermitente, levanté un ticket cuando pude tener señal y nadamas no resuelven me tengo que quejar ante @Profeco para que resuelvan el inconveniente que me causan o qué onda?
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Ilhui M. C.
(@spmacik) reportó
@ATTMx Llevo desde el sábado sin internet por fallas al hacer mi renovación. Por teléfono solo me dicen que es una falla regional me pueden ayudar o de plano tengo que comprar más internet para tener lo que ya pague?
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Ana.NeZa
(@AnaliaNeri) reportó
@ATTMxAyuda adquirí un chip para renovar el plan y también dejarlo a mi nombre, eso fue el miércoles pasado. El viernes recibí 2 correos uno diciendo que yo no estaba en el domicilio y el otro decía que no había referencias y por ello no se entregó, qué hago? Ya di el primer pago
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Replicant
(@R3pl1cant0) reportó
@ATTMxAyuda @Profeco 15 llamadas desde las 8.26 y en todas se corta. Ojalá me pudieran explicar porque me cobran más de $1,000.00 por 12 días de servicio! Sobretodo cuando me tenían que bonificar porque parte de la factura ya estaba pagada.
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ana bustamante
(@mesurer) reportó
@ATTMx llevo 15 llamadas al *611 y la llamada se corta en la espera de que el ejecutivo tomé la llamada, me urge contactarlos
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Michi Bipolar
(@EdwinAlexisRJ7) reportó
Llevo 2 días sin servicios en mi línea por qué @ATTMx no quiere darme solución, en @ATTMxAyuda ni siquiera me dan el correcto seguimiento a mi problema, llevo más de 6 años con ellos, y me salen con esta basura, no mamen!
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benny alonso
(@bennyalonso) reportó
@ATTMxAyuda buena tarde realice la portabilidad hacia att y aún no queda esto lo hice el pasado jueves por favor me ayudan ya que si no deseo cancelar el plan que adquirí con ustedes