¿AT&T México está fallando o caído? in Tepechimilpa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 1 día
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 6 días
Benito Juarez	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepechimilpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:

Mario Derioma (@marioderioma) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda El 30 de diciembre hice el cambio de tarjeta a plan en la Plaza Ermita, me dijeron que en 15 días lo hacian por seguridad de Att pero es el momento que no tengo linea, me dieron un numero provisional solamente Estoy perdiendo clientes Ayuda
mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LeviathanPain @ATTMx hola Erick yo estoy en la misma situación, llevo 4 meses pidiendo una solución, aquí en centro de atención a clientes la atención es pésima en la torre Diana, NADIE DA SOLUCION, para que veas lo que te espera.
Chantal (@Chantal_sz_) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda @jozhreyes ¡Qué pésimos! Soy testigo que desde las 9 am no dan respuesta. NO CONTRATEN esta telefónica.
Pablo (@pabloc73) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Profeco BT, q procese si @ATTMx no me hace válido un reembolso por no darme de alta un servicio, por📱 en atención a clientes me dijeron q ya estaba dado de alta y hasta folio me dieron, me dicen q tengo saldo a favor pero no me lo han aplicado, esto es desde 29 oct 19
Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Pues un día mas y @ATTMx no puede solucionar mi problema!
YeiCi (@juancft) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Pésimo y lento el servicio de @ATTMx lo normal 🤬😡🤬😡🤬
marco (@tonygarc19) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos
Alex Abrego (@Abrego_Alex) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMx que pésimo servicio tienen! #nocontraten #at&t llevo 7 meses con el mismo problema y no lo pueden solucionar
Roberto Calvo (@robertocs70) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda nefasto la atención en su centro de atención de Miguel Ángel de Quevedo y división del norte vacío el módulo y la persona de servicios técnicos prefiere pasar primero a una chica y yo llevaba 15 minutos esperando que terminara de platicar
Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda @Profeco acudí a un centro de atención para que me desbloquearan un equipo que termine de pagar con AT&T y hasta la fecha me han traído a las vueltas, el equipo se bloqueó porque se ingresó mal el PIN, y me dicen dentro de 20 días más probable me ayuden
Mauricio Rangel (@Maowsy) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@asaucillo89 @ATTMx Igual ya me cambio a @Movistar, si no quieren que renueve 🤷
Damiana Rice (@esomamona_) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Qué pain @ATTMx que des en chinga los números dados de baja a otros usuarios.
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Que onda @ATTMxAyuda llevo tres días con pesima conexión de Internet 3g y 4g
Huber🇲🇽 (@huber_sr) reportó hace 52 minutos desde Xochimilco, Mexico City
Sin señal de @ATTMx aquí en Xochimilco qué pasa, pago mucho y no hay señal!
mataor0101 (@mataor0101) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda 4 meses que nos hicieron fraude, nos cobraron 5 equipos que nunca llegaron, 4 meses viniendo a su centro de atención a clientes en torre Diana y no dan ninguna solución me tienen suspendidas mis 5 lineas, quiero que me regresen mis antiguos números.
lztwitt Neoliberal (@lztwitt) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Profeco llevo 2 días sin servicio de @ATTmx a pesar de que pague el año completo por adelantado. Ya intente por tel y en oficinas y es inútil. Exijo sanción
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Qué mal es el servicio de plaza Madrid de @ATTMx no saben nada. Flojos, groseros y el gerente peor. En lugar de enojarme dan lástima en su actuar.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adonis VLT 🏳️‍🌈 (@ArtdTax_vlt) reportó hace 2 minutos
@IsisMagdalena99 @ATTMx Ya sé! Desde el temblor no he podido acceder a mi red de datos. Todo por wifi
Nad (@nad_gd) reportó hace 2 minutos
@ATTMx ¿en serio nos van a dejar sin señal? 😒😒😒
Alex ram (@abdidi2010) reportó hace 2 minutos
@ATTMx No es posible que se atrevan a dar promociones cuando ni siquiera dan servicio llevo más de cuatro horas sin poder mandar mensajes ni poder sacar llamadas ni uso de datos la verdad son un asco de servicio su calidad como sucursales y como callcenter está por los pisos cancelaré
Hija de Humo y Hueso☄️ (@joeana95) reportó hace 3 minutos
@ATTMxAyuda Corte total en León Gto. Hace aprox. 1 hr y sigue sin funcionar
Rebeca Murillo (@WaltzMe) reportó hace 8 minutos
@ATTMx y su pésimo servicio al cliente donde te mandan un link.....cómo les explico que si necesito ayuda es porque no hay red de NADA!!!!! #ATT #ATTMEXICO ¿les duele la cartera o por qué ya no hay call center?
Vi Santiago (@Viridiana_mFj) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda ya levanté el reporte de que no tengo servicio, necesito me resuelvan.
Nicolás Ruiz (@nruizg) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda @seli_tupsic No sirve de nada, igual no responden
jose Gpe Rsl.🇲🇽 (@LUPEROSALES69) reportó hace 12 minutos
@vicfc7 @ATTMx Esta fallando mucho.
Habitantes del Rock (@habitantesdrock) reportó hace 14 minutos
Camara @ATTMx que tengo que avisarle a mi ex que estoy bien . Y yo sin señal . Chaaaaaa
Jose Luis (@jluigis) reportó hace 15 minutos
@ATTMx Que onda? Cuando se vuelve a reestablecer normalmente tu servicio? Pareciera que sus antenas equilibran en vez de empotrarlas. Un #Temblor sin mayor afectación y nada jala!