¿AT&T México está fallando o caído? in Tepechimilpa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Acueducto, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 5 días
Tlalpan	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Teléfono	hace 8 días
Mexico City	Corte Total	hace 9 días
Tlalpan	Internet	hace 10 días
Benito Juarez	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepechimilpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:

Oscar Juárez (@pattofelix) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@IFT_MX su ayuda!! Hace 5 meses me realizaron una portabilidad sin mi autorización los de @MovistarMX, el 7 de Febrero realicé la solicitud para realizar portabilidad con @ATTMx y aún no le sueltan la línea los de @MovistarMX #Urge
Mayte (@BaRbIeEsToRbOsA) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Genarotender @ATTMx @AppleSupport @daniellemx_ @ATTMxAyuda @Profeco Pésimo servicio
Luis Izquierdo Ávila (@luisizqui) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Qué mal es el servicio de plaza Madrid de @ATTMx no saben nada. Flojos, groseros y el gerente peor. En lugar de enojarme dan lástima en su actuar.
Noloman (@Inoloman) reportó hace 23 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda donde puedo cambiar el numero de un plan que pague el año por adelantado, esta en eSim y necesito que se mantenga igual y en los centros de atención me niegan el servicio
Jesús Ensástigue  (@jesusensastigue) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Ya que @Telcel no garantiza la señal dentro de la clínica y me urge tener señal dentro y por #pesimo #servicio veamos que me ofrece @ATTMx con equipo propio.
Ixtapalapatezonco (@Ixtapalapatezo1) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda empiezo con #ATTNoCumple #ATTRateros vaya robo y falsas promociones que nunca llegan ni beneficios que disfrutar vaya 💩 de servicio. Mi recarga se convirtió en 0 beneficios.
Miguel Gress (@SynysterMirai) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda acceso súper lento a internet con mis datos
juan de dios sanchez (@jdsanbro) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Hace 3 días y aún no tengo ninguna respuesta de @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco
🖤£u¶¥§🖤 (@ojitoskukis) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda Es una basura de verdad ya estoy carta de su servicio pensando seriamente en cambiar de compañía!!!🤔🤔
Marisol (@Marisol_Jmz1) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Mexico City
a un lugar de servicio a clientes, punto uno, renové por teléfono por qué los horarios de los lugares de servicio a clientes de @ATTMxAyuda no me quedan por mi trabajo
Y2020 - The Change!! (@daobsa) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMx tu conectividad en lugar de mejorar va de mal en peor #PesimoServicio y #pesimaconexion en el centro de la CDMX y apenas dos pinches barras de señal y si internet mierda
Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda pide DM, solo para no ser exhibidos, realmente no me han dado una solución todo el día de hoy me han llamado para ofrecerme un plan. #soyusuario @Profeco #nodealers #DatosPersonales #acoso
🤸 (@VulturyYaakov) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Que onda @ATTMx @ATTMxAyuda está de la verga su red , y no me salgan que hay mil gente y esas mamadas , llegó años y ahora sí me falla
Marisol (@Marisol_Jmz1) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Saben quien tiene el peor servicio de atención a clientes @ATTMxAyuda desde noviembre renové mi plan a través de el servicio telefónico me llego un equipo con el chip para renovar mi plan, al querer dar de alta el chip dice qué hay un error en la activación me piden que vaya (1)
Tyler Mikey Stump (@TylerMikeyStump) reportó hace 50 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMx pésimo servicio de tus asistentes telefónicos y de tus ejecutivos en tienda, una capacitación de vez en cuando no les caería nada mal
Valentina (@valcer80) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda ¡Pésimo servicio! No capacitan a su personal, llevo más de una semana sin línea, cada que llamo me dicen cosas distintas y no me ofrecen solución.
💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMxAyuda Buenas noches podrían checar mi línea la semana pasada y antier le puse una recarga de 100 pesos en menos de 8 días y resulta que no tengo datos como es posible eso 200 pesos no me pide haber gastado en menos de 8 días
Anunciate Coyoacán (@AnunciateCoyo) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX @ATTMx @ATTMxAyuda Ni sirve mencionado portal no puedo crear mi usuario
Clars Tangana (@unatalclara) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ATTMx tú servicio está pésimo. Terminemos con esto y mándame a @Telcel
marco (@tonygarc19) reportó hace 60 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Cancelé mi línea con @ATTMx por el pésimo servicio, me quedó saldo a favor y luego de 2 meses de pedir la devolución, me dicen que ya, que entre 15 o 20 días hábiles queda, ya me dió risa, ni para que enojarme, no dejan de sorprenderme y reafirmar mi decisión. #BuenasNochesATodos

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMxAyuda @ATTMx pls ayúdame a cancelar la Orden # 2741235065A de feb2022, que yo NO solicite 😕 y que me impide ahora actualizarme con un nuevo plan. Lo he intentado varías veces via *611 sin resultados. Denisse Bautista tiene en su bandeja el trámite gracias,
CynthiaC (@Cynthicglz) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda Llevo 5 días tratando de darle seguimiento a mi caso # 4292 ya que no se aplicaron mis beneficios por potabilidad,cada que marco a atención a clientes me cortan la llamada y ninguno de sus ejecutivos puede darme solución. Alguien puede ayudarme?
Fisman (@Fisman23) reportó hace 10 minutos
Ni @MotorolaSoporte ni @ServicioTelcel quisieron darme una respuesta satisfactoria, he dejado mi equipo en el centro de atención para que hagan lo que quieran con él pues yo no pienso andar con un Moto G100 inservible, me voy a @ATTMx por un iPhone 13
commercialisation (@mktbarrientos) reportó hace 12 minutos
@ATTMx @ClubAmerica @InesSainzG Neta que que desepcion yo que los tenía en buen concepto , pero la peor atención en centro de servico al personal se le olvida que gracias a nuestros pagos tienen su sueldo. Lástima que esté amarrado por otro año más pero una vez terminado se van ala ingada.
Axayacatl Anguiano (@AxaAnguiano) reportó hace 14 minutos
Después de casi 5 años dije bye a @MovistarMX y hola a @ATTMx esperemos un buen servicio a pesar que no tienen plan de datos ilimitados.
CESAR ADRIAN (@CSFOREVER7) reportó hace 14 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda Llevo 3 horas en qué mi equipo se quedó sin señal y aparece como solo emergencia
Renek Moya (@renekmoya) reportó hace 19 minutos
@ATTMxAyuda Ya lo hice pero es un bot, no ayuda en nada, necesito atención a cliente de verdad no así…
C H I L E (@eduardomelchile) reportó hace 23 minutos
Vete a la ***** @ATTMx @ATTMxAyuda ya van tres veces que me haces la misma perrada, eres una cagada, ya se que con esto no soluciono nada pero vete a la ****** maldita compañía que lo único qué hace bien es robar.
Maricarmen Carballido (@maricarmen_carb) reportó hace 25 minutos
No entiendo porque mi factura de @ATTMx me llegó al doble (según consumí mas internet el fin pasado) y no entiendo si en el pal norte ni había señal , menos internet 😡
Lara (@lauritacheer) reportó hace 25 minutos
@ATTMxAyuda holi, se terminó mi plan y no estoy segura de querer renovar así que le hice una recarga pero no se ve reflejada 😫 ayuda por favor.