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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Tepechimilpa, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepechimilpa, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepechimilpa, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepechimilpa, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Santa Rosa, Cuauhtémoc, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 4 días
Coyoacán Teléfono hace 9 días
Tlalpan Internet hace 10 días
Tlalpan Teléfono hace 12 días
Mexico City Corte Total hace 13 días
Tlalpan Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Tepechimilpa, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepechimilpa y lugares cercanos:

  • Monica_DraHa
    Monica Morales (@Monica_DraHa) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @IFT_MX pueden indicarme donde levantar queja vs @ATTMx Desde sept 2018 tengo saldo a favor y NO SOLUCIONAN NADA

  • vania_lilian
    Vania Quintero (@vania_lilian) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda habrá alguien competente que pueda resolver un problema de cobranza por un pago que hice y aún así no tengo lineas me urge estoy así desde el 22 de enero y solo le pasan se un lado a otro sin resolver @ATTMx @ATT

  • josedavidr022
    David (@josedavidr022) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ATTMx No sirve Facebook, Messenger, Instagram ni WhatsApp con los datos móviles 😡😡😡😡😡😡

  • MarckoGg
    Marco González (@MarckoGg) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @PaCoMiiX @ATTMx WTF !! Mal muy mal, a parte creo que las redes vienen incluidas en planes de más de $500 mensuales.

  • DenSid0
    Denise (@DenSid0) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @DavidRa92379715 @ATTMx Nooo lo hagas está mal el servicio y se van a chingar tu dienero

  • sabormexico
    Sabores de México y el Mundo (@sabormexico) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Sugerencia NO CONTRATEN @ATT @ATTMx su servicio a cliente es terribl su cobertura mala y pobre. Es una pena que una empresa que en Estados Unidos es tan buena en México tan, pero tan mala. Evítese la molestia de tener que vivir un infierno cada vez que necesitan hacer tramites

  • nayonguis
    Nadia (@nayonguis) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx son una porquería de servicio, llevo 7 días esperando que hagan su trabajo y restablezcan mi servicio. Para cobrar no se tardan ni un segundo! Ayuda @Profeco

  • xim86
    Star (@xim86) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx alguien me puede ayudar. Llevo desde octubre con una aclaración de pago y nadamas no dan respuesta. Cada 15 o 20 días me cortan la línea por su porquería de sistema que no registró mi pago de septiembre. Ya me harte que hasta me llaman del jurídico, cobranza y demás

  • PaoRu_Vag
    Pao Ruiz (@PaoRu_Vag) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ATTMxAyuda Hola, ya mandé como 10, seguí los pasos que me dijeron y no solucionaron nada, solo mal servicio

  • sanfarinfas
    Sanfarinfas (@sanfarinfas) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola AT&T sigo sin respuesta. El viernes es mi último dia de pago y no son para responder. Folio 1811301887179 desde Octubre!! Si fuera error ya lo hubieran cerrado. @ATTMxAyuda @Profeco @ATTMx @sopitas @Telcel @AristeguiOnline @CarlosLoret y a @Dios para ver si el me oye!!!!!

  • DenSid0
    Denise (@DenSid0) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Mario68986375 @ATTMx Tienen problemas y no tienen pa cuando ... tienes que estar hablando pidiéndole limosna por tus datos 🥺

  • viannreys
    Vi.viann (@viannreys) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @angy190 @ATTMx Es malisimo su servicio yo decidí dejar de pagarles

  • MarieRock14
    Marie (@MarieRock14) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @AtencionProfeco @Profeco @ATTMxAyuda me está cobrando servicios adicionales cuando en mi contrato específica que mi plan es controlado, me comentan que estoy suscripto otros servicios de mensajería, no quieren proporcionarme el número al que estoy "suscrita"

  • SIMBAMUSICAL
    Simba Musical 22™ (@SIMBAMUSICAL) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Señores de @ATTMx tienen que ponerle Importancia atención al más Servicio de Internet... Si cobran por un servicio y éste es de mala calidad, se le considera FRAUDE.

  • DenSid0
    Denise (@DenSid0) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMx Dejen de hacerse pensemos con su pro fauna ... y arreglen mi línea o devuélvanme mi dinero ... pinché servicio culero

  • DenSid0
    Denise (@DenSid0) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda Resumen: no tengo por qué lamer huevos 🥚 para un servicio que pago

  • DenSid0
    Denise (@DenSid0) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @miguell83707759 @ATTMx Es una mierda !

  • DenSid0
    Denise (@DenSid0) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @ATTMxAyuda Pues tienen algún tipo de intermitencia con mi celular, no tengo datos ... entonces cada que me quedo sin datos tengo 2 opciones... buscar un Starbucks por aquello del Wii Fii para mandarles un DM y mwncielvan a cargar o esperarme 20 min a 40 min en el teléfono

  • PaoRu_Vag
    Pao Ruiz (@PaoRu_Vag) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Samanttha_21 @ATTMx @Profeco Agregamos, que el servicio en el Centro de Atención fue terrible y me notificaron que adiós mi línea x cancelar una renovación mal ejecutada por @ATTMx pero que me llegara mi factura de este mes! Nefasto trato de la empresa en toda la extensión de la palabra!

  • LicLotsito
    Jan Villanueva (@LicLotsito) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    Pues vamos a probar nuevo servicio de @ATTMx 😬👀

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KorbenDallas07
    Jose Antonio (@KorbenDallas07) reportó

    @ATTMx Ya me comunique por DM y la persona que me atendió me preguntó si tenía prendido el wifi y el Bluetooth que por eso no tenía señal, Por dios no puedo creer que den ese tipo de respuestas !!

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    ¿Cómo perder a un cliente? Hace poco más de 1 mes cambie mi número celular de compañía a @ATTMx y como a la semana intenté mandar una llamada a espera. Y no se pudo. Mi equipo celular mando el mensaje. Error de SIM o Red celular. Por lo que me comunique a atención a clientes. ...

  • alfredgrimaldi
    Alfred Grimaldi (@alfredgrimaldi) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    ¿Qué tan bueno es el servicio de @ATTMx ? ¿Lo recomiendan?

  • maribalmer
    bamaari (@maribalmer) reportó

    @karinArriaga7 @Profeco @ATTMx es correcto lo que te dijeron, primero debías cancelar el plan en at&t que tu número te lo pasaran a un prepago y despues portarla, era lo correcto.

  • TigreFR1
    Adrian33 (@TigreFR1) reportó

    @ATTMx En abril aumenta el costo de los que tenemos plan , 🤨🤬

  • MannyRha
    Manny R (@MannyRha) reportó

    @ATTMx les sugiero capaciten a sus vendedores que te mandan mensajes por whats para intentar cambiarte de plan o renovar, ya que te mandan mensajes intimidantes donde dice que tu línea se va a bloquear y fallas en internet por qué no has contratado su plan que te ofrecen 🙄

  • danedanma
    @electricista residencial e industrial (@danedanma) reportó

    @ATTMxAyuda hola buen día oigan quise contratar un plan con ustedes y me marcaron u me comentaron que no me Hiba a quedar sin linea y en automático cunado colgué Alos 10 minutos me quedé sin linea me dijeron que Hiban a tardar 5 días en llegar mi chip

  • letrasdedory
    𝒟𝒶𝓁𝒾𝓉𝒽 🍷 (@letrasdedory) reportó

    @LuisMiguel_23 @ATTMx @Telcel Chafísima amor 🥴. Y lo peor es que lo uso para trabajo.

  • Gezhul
    Angie (@Gezhul) reportó

    @ATTMxAyuda Bunas tardes ¿me podrían apoyar? Ya que mi servicio de internet en casa se encuentra sin red. Gracias!

  • SMVR11
    MARCELA VAZQUEZ (@SMVR11) reportó

    @KorbenDallas07 @ATTMx Justo estaba hace rato por esa zona y no tenía datos, pensé que era una falla general porque con quién estaba también tiene ATT y tampoco tenía datos