Mapa de Fallos de xtb
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de xtb informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con xtb y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de xtb users afectados:
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Retiros
XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Warsaw, Województwo Mazowieckie | 26 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 23 |
| Bucharest, București | 10 |
| Prague, Hlavní město Praha | 10 |
| Lisbon, Distrito de Lisboa | 10 |
| Paris, Île-de-France | 9 |
| Barcelona, Catalunya | 9 |
| Frankfurt am Main, Hessen | 7 |
| Wrocław, Województwo Dolnośląskie | 7 |
| Valencia, Comunitat Valenciana | 6 |
| Kraków, Województwo Małopolskie | 6 |
| Berlin, Land Berlin | 6 |
| Amsterdam, nh | 5 |
| Iaşi, Judeţul Iaşi | 5 |
| Gdańsk, Województwo Pomorskie | 5 |
| Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana | 4 |
| Timişoara, Judeţul Timiş | 4 |
| Bielefeld, NRW | 4 |
| Cluj-Napoca, Judeţul Cluj | 4 |
| Terrassa, Catalunya | 3 |
| Montijo, Distrito de Setúbal | 3 |
| Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears | 3 |
| Porto, Distrito do Porto | 3 |
| Málaga, Andalucía | 3 |
| Alicante, Comunitat Valenciana | 3 |
| Vila Nova de Gaia, Distrito do Porto | 3 |
| Munich, Bavaria | 3 |
| Brno, Jihomoravský kraj | 3 |
| Leiria, Distrito de Leiria | 3 |
| Nürnberg, Bavaria | 3 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de xtb
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Smuriasmus Invertido🌐
(@Smuriasmus) reportó
Me parece increíble el buen Screener que ofrece @xtbes para filtrar acciones de Calidad ⚡⚡ Muy completa la plataforma hasta el momento de lo mejorcito del mercado diría yo
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Anibal
(@BoricuaGallego) reportó
@xtbes no sabéis el **** asco que estoy cogiendo por el **** anuncio que no para de salir en YouTube, lográis lo contrario con publicidad tan agresiva.
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Saladino
(@ojalatesirva) reportó
@XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.
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mi nombre
(@NoEsTuPeoNiMio) reportó
@XTBLatam hola, estoy intentando comunicarme con el soporte pero no responden puesto que quiero realizar un retiro de fondos a mi cuenta en Chile y mi banco me dice que no manejan el IBAN quisiera saber cómo puedo retirar del broker en este caso?
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_549144
(@_549144) reportó
@xtbes @xtbes por un lado me preocupa que no seáis conscientes de que ofrecéis operativa en criptomonedas las cuales no tienen cierre de mercado y, por otro, la naturalidad con que decís eso de "tranquilo, que tras 6 horas sin servicio puedes seguir operando". Asusta, la verdad.
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Paforos
(@Paforos) reportó
@XTBLatam @PabloGilTrader Gracias por su respuesta. Ahora sí lo he encontrado. Si son tan amables de aceptar sugerencias, teniendo un apartado "Formación", sería intuitivo tener enlace ahí. Igualmente poner las fechas y horas en que se han subido los vídeos que hay ya en este apartado de "Formación".
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NOFX10
(@NOFXTRADER) reportó
@pabluswolfe @castillomorenom @xtbes Fijate a terminar la sesión, al ser velas de 4 horas el contador inicio vela varía ya que unos cogen final de sesión 23h y otros 00:00 e incluso 22:00 horas, ahí debe de estar el "fallo"
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Bukowski
(@Bukowsk52488004) reportó
@VictorG_bolsa @xtbes el problema es que en España se garantizan lo primeros 100.000 euros. En cambio ( y vuelvo a citar su página): "el Polish National Depository For Securities solo garantiza el 90% del resto de los fondos, con un límite máximo de 22.000 euros " Esa cantidad es pequeña ...
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victor sanchez
(@maanvisac) reportó
@XTBLatam Buenos días, soy cliente hace casi 3 años de uds. Por favor, tengo un reclamo presentado hace 13 días y aún no he obtenido respuesta alguna.
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Wataka
(@SatanicoDoctor) reportó
@XTBLatam Me parece sumamente ineficiente que la plataforma demora mas de 1 hr en recibir depositos; junto con esa demora, se pierden oportunidades para abrir posiciones, etc. Debiesen mejorar esto, urgente.
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Datrader
(@Andbcoin) reportó
@xtbes Hola, buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Les comento. He enviado unos cuantos mails a través de la app y de la versión web y nadie me contesta, así que uso el chat para ponerme en contacto con ustedes, pero me dicen lo mismo, que envíe otro mail.
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Roberto Bolaños
(@RobertoBolanosC) reportó
@PabloGilTrader @xtbes Muchas gracias por la respuesta Pablo. Es ahí donde tengo la duda sobre un ETC,que no haya la suficiente cantidad de oro físico para respaldar todos los que existen y han ofrecido más de la cuenta o que el propioETC no disponga de capital suficiente para hacer frente a la compra
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Tomi Aragon
(@tomiaragonrrpp) reportó
En el rankin del peor servicio de atención al cliente del@mundo 1ero y x muchísimo @XTBLatam
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DisparaTeAndo
(@DisparaTeAndo) reportó
@andresmandalay @XTBLatam @PabloGilTrader Don Pablo me recomendó que le escribiera a XTB, así lo hice y no conseguí respuesta
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lol
(@lol20873163) reportó
@xtbes @PabloGilTrader Os gusta el efecto de pagar a youtube publicidad abusiva vais a tener muchos mensajes asi que no os conocen ni en vuestra **** casa
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