Mapa de Fallos de xtb
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de xtb informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con xtb y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de xtb users afectados:
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Retiros
XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Fürth, Bavaria | 2 |
| Darmstadt, Hessen | 1 |
| Eutin, Schleswig-Holstein | 1 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 1 |
| Dresden, Saxony | 1 |
| Beckingen, Saarland | 1 |
| Neu Isenburg, Hessen | 1 |
| Erlangen, Bavaria | 1 |
| Wiehl, NRW | 1 |
| Budapest, Budapest | 1 |
| Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands | 1 |
| Gdynia, Województwo Pomorskie | 1 |
| Ji Paraná, RO | 1 |
| Linhai, Zhejiang Sheng | 1 |
| Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Amarillo, TX | 1 |
| Majadahonda, Comunidad de Madrid | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Rennes, Bretagne | 1 |
| Loudéac, Bretagne | 1 |
| Dearborn, MI | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de xtb
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María
(@okenspirit) reportó
@xtbes Tengo conexión buena, internet en general y en la plataforma me dice excelente, pero ni contabiliza, me daba ganancia cuando estaba en pérdida y me daba negativo cuando estaba en ganancia. Se van todos los datos de cuenta y cada 2x3 se cierra plataforma y vuelve a pedir contraseñ
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Marcos Rivera
(@Marc_mallorca) reportó
Hola @xtbes ¿algún problema con xstation5? No abre desde hace un buen rato
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Juan A Beño
(@jbegno1) reportó
@VictorG_bolsa @xtbes El problema es superar los 100K
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Juan Ballesteros
(@rety_21) reportó
@xtbes Que alguien le diga a dario que no funciona el audio!
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BeTrading
(@trading_be) reportó
@xtbes Una cosa es la demora, que puede ser entendible.Otra cosa es MENTIR cuando dice que "se le ha enviado un correo explicándole detalladamente el motivo de su incidencia". 9 palabras contiene el correo. @xtbes ponga la respuesta aquí, tiene mi autorización sin exponer datos privados
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Datrader
(@Andbcoin) reportó
@xtbes ¿Qué ha passado con XTB? Se me ha desconectado por internet, pero la conexión que tengo es muy buena. Puedo acceder a todas las páginas menos a la vuestra 🤦
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BeTrading
(@trading_be) reportó
@xtbes Hola @xtbes Ayer después de hacer pública la incidencia en redes sociales me han respondido. Parece que sólo actúan cuando se hace público el problema, porque llevaba esperando desde el 9 de Diciembre por una respuesta.
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JLGF
(@jlgfernandez) reportó
@xtbes Ya les he llamado por teléfono y también contactado a través del chat. La respuesta es que están trabajando para solucionarlo. La consecuencia: en un día de grandes subidas en el mercado americano no he podido hacer ninguna operación dejando de ganar una buena cantidad.
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José Luis #MachineLearning #IA #LET #NLP
(@jluisperezg) reportó
Les recomiendo que mejoren el sistema de atención al cliente, es muy malo. Esta semana sin ir más lejos un amigo mío al que os recomendé fue incapaz de abrir su cuenta, no lo llamasteis en más de una semana y se ha ido a @xtbes
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Gerardo Ortega
(@Ortega_Gerardo) reportó
@PabloGilTrader @xtbes Estando de acuerdo con el análisis y estrategia planteada también podríamos tomar el EURGBP con stop en la consolidación de la ruptura del soporte. La cuestión es, que es más probable que se rompa un soporte generado y validado durante 7 meses o que se rompa?
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BeTrading
(@trading_be) reportó
@xtbes Perdón, @xtbes , en 48 horas me habían dicho que tendría respuesta. Sigo esperando solución después de 3 semanas.
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JoseAntonioRodriguez
(@JaralmT) reportó
@xtbes @fquintana mirad el sonido, se oye un poco pobre (bajo ) y a veces pierde calidad #XTBInvestorsDay
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BeTrading
(@trading_be) reportó
@xtbes Hola @xtbes Ya les he reenviado los correos como han indicado y facilitado los datos por privado. Espero su inmediata solución al inconveniente. Saludos,
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María
(@okenspirit) reportó
@Andbcoin @xtbes Me ha pasado lo mismo. Tenía abierta la plataforma, pero de pronto dice no conexión internet e intento entrar pero no me deja. #XTB q pasa ahora?
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María
(@okenspirit) reportó
@xtbes Pues no funciona del todo! Ahora me dice "no hay histórico de precio en el periodo seleccionado" en varios índices y en diferentes temporalidades. Espero se solucione porque es una gran faena en operativa.
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