WhatsApp

¿Está WhatsApp con problemas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, que envía y recibe mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre WhatsApp por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de WhatsApp 11/20/2025 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con WhatsApp. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de WhatsApp a través de nuestro sitio web.

  1. Mensajería (28%)

    Mensajería (28%)

  2. App Crashing (21%)

    App Crashing (21%)

  3. Conexión (20%)

    Conexión (20%)

  4. Fallas (13%)

    Fallas (13%)

  5. Inicio de Sesión (11%)

    Inicio de Sesión (11%)

  6. Multimedia (4%)

    Multimedia (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCancún Mensajería
United StatesWaunakee Mensajería
FranceCarrières-sous-Poissy Fallas
MexicoGustavo Adolfo Madero App Crashing
SpainGasteiz / Vitoria Multimedia
MexicoJuárez Fallas
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de WhatsApp

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mariana56877888 Mariana (@Mariana56877888) reportó

    @marbargararr @XiaomiEspana @WhatsApp Yo no logre solucionarlo, tambien tengo un Xiaomi pero el problema surgio cuando se actualizo whatsapp, es de la app no de Xiaomi. Imposible obtener respuestas o ayuda de la empresa.

  • marbargararr 🄼🄰🅁🅃🄸🄱🄸🅁🄸🅂߷🐾 (@marbargararr) reportó

    @Mariana56877888 @XiaomiEspana @WhatsApp Gracias a las indicaciones que me dieron por DM se me solucionó el problema.

  • davidjvivasb DAVID VIVAS (@davidjvivasb) reportó

    @Whatsapp_es @whatsapp no funciona la aplicación escritorio después de actualizarla

  • elva_pascacio Elva Pascacio (@elva_pascacio) reportó

    @WhatsApp me bloquearon mi cuenta, he mandado muchísimos correos pero no recibo ayuda! Por favor es urgente recuperarla

  • i95TAEE Adri; lvs♡tete|| 🇦🇷 (@i95TAEE) reportó

    WhatsApp me anda rr mal no me cargan los audios rápido, no me avisa cuando alguien me manda msj y tarda mucho @WhatsApp que onda?

  • GabyReich Una buena mandarina (@GabyReich) reportó

    Nunca funciona la recuperación de la copia de seguridad de @WhatsApp. Fija.

  • Tavorafael Gustavito De la Ossa 🎩 (@Tavorafael) reportó

    Hey @WhatsApp no puedo enviar notas de voz, ni imágenes, ni ver estados. Solo puedo enviar textos. Ayuda

  • puertodigital Nicola Stornelli (@puertodigital) reportó

    Parece que @WhatsApp está caído... Otra vez!!

  • SebastinRojasP3 Seba_rjs (@SebastinRojasP3) reportó

    Ok.. creo q el @WhatsApp no me funciona 😬🥲

  • jonnve122 jonnathan Bernal (@jonnve122) reportó

    @Xiaomi el día de ayer llegó la última actualización V12.0.2.0 RCOMIXM, y vaya sorpresa que viene con error y afecta a @WhatsApp, 1 ni permite enviar ni recibir multimedia, 2. No permite hacer copia de seguridad y si se desinstala pierdes toda tu información. SOLUCIONES YAA

  • EduardoTorresUV Eduardo T Villafuerte (@EduardoTorresUV) reportó

    De que sirve que @WhatsApp sea mensajería instantánea si no me respondes instantáneamente Bb🤨

  • AlexfckpPena Alex Fonseca Peña (@AlexfckpPena) reportó

    @WhatsApp @WishSays Hola, desde ayer luego de actualizar el sistema operativo, tengo un problema con los mensajes de audio y de multimedia del WhatsApp. No puedo recibir ni enviar o realizar llamadas. Can you help me please. Thanks.

  • caraxl2 caraxl2 (@caraxl2) reportó

    @ByronAnto22 @WhatsApp Nada. He tratado con la gente de WhatsApp en ayuda y no terminar de solucionar

  • Jordibusot Jordi alemany (@Jordibusot) reportó

    @WhatsApp Hola. Tengo un problema con una cuenta de un amigo. Parece ser que ha sido suspendida, sin hacer absolutamente nada irregular. ¿Me podrían ayudar? Gracias

  • davidjvivasb DAVID VIVAS (@davidjvivasb) reportó

    @WhatsApp No funciona la aplicación de escritorio

  • Enjuto_Elx Enjuto_Elx (@Enjuto_Elx) reportó

    @mariajuanadas @WhatsApp A mi tampoco me funciona el envío ni la recepción de archivos en @WhatsApp desde la actualización. Tengo un Xiaomi

  • RodLuis995 Luis Rodríguez, amén y amén (@RodLuis995) reportó

    WhatsApp debería comportarse así: si la persona ya leyó un mensaje, que se pueda eliminar y que diga "mensaje eliminado". Pero si NO lo ha leído, que no quede rastro de la eliminación del mismo, total ¿De qué sirve? @WhatsApp @Meta sapos de ******, ojalá TG agregue stories

  • JoCkFiShPro JoCkFiSh® (@JoCkFiShPro) reportó

    @AyudaMovistarCL Y para que los quieren... Si ni por la famosa app de @Movistar ni por los números que ofrecen y tampoco por @whatsapp entregan la ayuda correspondiente.

  • adriandeleonv Adrián De León V. (@adriandeleonv) reportó

    @WhatsApp se ha actualizado para permitir la conexión independiente desde varios dispositivos sacrificando la sincronización de la eliminación de chats. ¡Mal! #Whatsapp

  • SG_Dossantos S (@SG_Dossantos) reportó

    @paugglez99 @WhatsApp dale a más info y mira qué te aparece. a mí me pone igual y supuestamente es pq inicié o cerré sesión en algún dispositivo vinculado y eso que no tenía ni uno. dicen que puede ser por el cambio de fb a meta

  • Pulidox06 Pulido  (@Pulidox06) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia

    Vengo a hablar sobre un problemita con @WhatsApp no me dan solución a un problema que tengo tratando de cambiar mi número de celular, acá los detalles. @LaMMordida no se si ustedes de pronto conozcan algo a respectó para ayudar ante esta situación.

  • torresca_ Camilo Torres (@torresca_) reportó

    Dios mío señor, para que tenían que hacer una actualización de @WhatsApp Web que no sirve pa’ nada. PARA QUÉ.

  • ByronAnto22 Byron22 (@ByronAnto22) reportó

    @caraxl2 @WhatsApp Amigo tengo el mismo problema, haz encontrado alguna solución?

  • ismairarivera Ismaira Rivera (@ismairarivera) reportó

    @WhatsApp Como hago para que ustedes me respondan y me resuelvan un problema que tengo para instalar WhatsApp en un nuevo teléfono, más de 6 intentos y no puedo verificar el número. Me dice que ocurrió un error al tratar de enviar el sms

  • lamparitou Mr. Brightside (@lamparitou) reportó

    Nvm ya arreglé el problema yo solito, @WhatsApp tu che atención al cliente es una basura

  • GeykerBustamant Geyker Bustamante (@GeykerBustamant) reportó

    Al vincular Whatsapp web con su móvil ¿les esta cargando correctamente? O ¿les genera error y no permite acceder? @WhatsApp

  • mvelal mayerling (@mvelal) reportó

    @WhatsApp Como cambiar de vuelta mi cuenta de whatsapp business a whatsapp messenger sin perder mis chats anteriores AYUDA PORFAVOR

  • DOPEKINGDOM mkubeats (@DOPEKINGDOM) reportó

    Licenciado @lopezobrador_ puede apoyar a la población con el #CertificadoDeVacunacion #CertificadoCovid La página de correción de datos no sirve desde hace meses y el # de @WhatsApp no reconoce los registros de vacunación

  • olgalon Olga L. (@olgalon) reportó

    @thiagoalgaves @WhatsApp @WABetaInfo Si. Me pasa lo mismo. Ahi se quedo y no funciona😭😢🥺

  • ClaudioSanEsp Claudio Espinoza (@ClaudioSanEsp) reportó

    @WhatsApp suspendieron mi cuenta por error!!!! Y no dan detalles