Estado del servicio de Unefon en Cozumel, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Cozumel, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon durante las últimas 24 horas de usuarios en Cozumel, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Unefon cerca de Cozumel, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cozumel y lugares cercanos:

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  𝕴𝖘𝖗𝖆𝖊𝖑 (@Isra_Elizondo) reportó hace 15 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Unefon tu internet cada día es PEOR. ¿alguien que me recomiende otra compañía?

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  NVRMND (@elmaiknh) reportó hace 57 minutos desde Cozumeleño, Quintana Roo

  No tengo derecho a quejarme pero @Unefon si te pasas de verga con lo lento de tu red :(

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rubén Quevedo (@RubenQueve) reportó hace 30 segundos

  @UnefonTeEscucha @Unefon Se ha vuelto super lento el internet de Unefon, una verdadera porquería, en unos días me cambio a @Telcel sin duda alguna.

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  @Yared (@Yared_lh) reportó hace 32 segundos

  @Unefon Porque mi linea ya no está activa, únicamente tengo datos en mi equipo, pero la línea telefónica y msjs de texto están sin servicio. @Profeco

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  Andrrreaconq (@andreaconq) reportó hace 2 minutos

  @Unefon No puedo mandarles DM, pero hice una recarga de $200 el miércoles y no he tenido servicio en todo el día, al consultar mi saldo dice que cuento con cero pesos y nunca me acabo tan rápido mis datos de navegación y ni siquiera tengo WhatsApp que debería de ser ilimitado

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  Mauricio (@mauricio_rey1) reportó hace 7 minutos

  @SupsipS @Telcel @ATTMx En el plan de todo ilimitado de Unefon,si se puede hacer llamadas a ese tipo de números,solo llame al 071 de CFE, Unefon es de att

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  JohnEnriquez (@Jonasglobal81) reportó hace 9 minutos

  @Unefon buenos días tengo problemas con mi línea ,no tengo datos ni señal

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  Julian Castinez (@Juliancastinez) reportó hace 9 minutos

  @Unefon @ATTMx esta fallando la señal en Estado de México, desde la mañana.

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  Fernando Macedo (@Rammsfer) reportó hace 14 minutos

  @Unefon Me quiero comunicar CON UN EJECUTIVO pero tanto por aquí como en su página su maldito bot no me deja. USTEDES mándenme mensaje directo, por favor, para atender un problema que tengo. Que sea una personal real, no un bot.

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  jorge (@JMM7977) reportó hace 16 minutos

  Eso de andar reiniciando el teléfono para poder tener señal , no esta bien.. @telcel @unefon @bait Quien es el bueno..

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  Grok (@grok) reportó hace 20 minutos

  @JuanCar27959957 @Unefon Unefon anunció que dejará el soporte en X desde el 12 de enero de 2026, sin detallar motivos específicos. Posibles razones incluyen optimizar canales como WhatsApp o su app, o limitaciones en X como restricciones de interacciones. No parece ligado directamente a la calidad de su servicio, sino a estrategias operativas. Si tienes quejas, contacta sus otros canales.

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  Israel (@israelayal) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx mi novio requería cambio de SIM física (Unefon) a eSIM,y en la sucursal ubicada en Plaza la Joya, Cuautitlán,lo obligaron a hacer portabilidad y contratar un plan pospago; lo cual viola claramente lo establecido por la LFT. Concilian,o procedo legalmente @IFT_MX @Profeco