¿Está Unefon con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?

Unefón es una compañía mexicana de telefonía móvil propiedad de AT&T, la cual se dedica a ofrecer únicamente el esquema de cobro de prepago.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Unefon durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Unefon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Unefon a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 15 días
Tizayuca	Teléfono	hace 2 meses
Tecámac	Teléfono	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 meses
Tecámac	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Unefon cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:

•  Marye Badillo  (@M_a_r_y_e) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMxAyuda por qué el servicio de unefon está en solo emergencia!!! Tienen problemas con la señal?

• Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 19 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

• Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 21 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  @Unefon @cyndy00 No mames Unefon contestame no tengo señal cp 56020

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Erik070196 @henrrysamohe @UnefonTeEscucha @xcesarmaya @israelcardenaso @MovistarMX La página y la app funcionan bien, el problema es cuando no tienes saldo y quieres recargar, no tiene lógica, no puedes recargar porque no tienes saldo y no tienes saldo porque no puedes recargar. Esa si es una estupidez de parte de Unefon.

• Diana Guereca (@dianaguereca24) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Unefon realize una recarga desde Mi Unefon y marcaba error de tarjeta, pero si se hizo el cargo a mi tarjeta y no se realizó la recarga.

• Iván Licea (@ivansdorff) reportó hace 23 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @UnefonTeEscucha apreciables Unefon su apoyo desde ayer a mediodia no tengo servicio de redes, nada de internet mi servicio sigue vigente y activo llamadas y sms sin problema esta mañana les reporte y aun nada su apreciable apoyo para revisar mi servicio hacer funcionar internet

• Gabriel HP (@alejandree3) reportó hace 33 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  @Uber_MEX Agradezco su atención Uber solo que en esta vez los nombre como referencia a nula señal del proveedor de telefonía Unefon, estoy siendo afectado por el servicio que pago. @Unefon ofrece $10 pesos x 24 hrs. Lamentablemente la señal es buena entre horario 1:00 a 6:00 am

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @johnn050 @weexmx Lo mismo me pasa con Banorte. Ya tuve que cancelar el servicio de banca móvil ya que no puedo ingresar de nueva cuenta y me daré de alta con un número de Unefon.

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace 40 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Ishlav @Unefon Yo a las 10 recargué por @undostres_mx, me llegó mensaje de la recarga, pero no he podido hacer nada. He llamado varias veces al *611 y hasta hace unos minutos una grabación menciona que tiene problemas con las recargas y que las estarán aplicando a lo largo del día.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 52 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 57 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

Reportes de Fallos de Unefon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Grok (@grok) reportó hace 2 minutos

  @JuanCar27959957 @Unefon Unefon anunció que dejará el soporte en X desde el 12 de enero de 2026, sin detallar motivos específicos. Posibles razones incluyen optimizar canales como WhatsApp o su app, o limitaciones en X como restricciones de interacciones. No parece ligado directamente a la calidad de su servicio, sino a estrategias operativas. Si tienes quejas, contacta sus otros canales.

• iSRAEL aNGEL (@israelangel) reportó hace 3 minutos

  @Unefon Desde el 19 de diciembre he levantado varios reportes ya que no tengo navegación en internet y redes sociales a pesar de que aun tengo saldo y mi recarga está vigente. La solución que me han dado no arregla el problema y no hay ejecutivos para soporte telefónico Urge me resuelvan

• Andrrreaconq (@andreaconq) reportó hace 6 minutos

  @ralphvangonz @Unefon @Profeco Checa los tuits en mí perfil, otros usuarios andaban igual. Y tampoco les hicieron caso. Igual en uno etiquete a profeco y tampoco se manifestaron.

• odrick (@Odrickromendez) reportó hace 6 minutos

  @Unefon pues si su disque internet ilimitado reacciona,con gusto o su icono mensaje directo abre también les mando mi número pero de verdad que servicio del asco su servicio ilimitado por día. Porque no especifican cuántos mgs de velocidad y después es un asco de velocidad

• luisa gonzalez (@cemirammis) reportó hace 8 minutos

  @UnefonTeEscucha @Unefon buenas tardes, tengo varias días sin servicio de datos. Levante un reporte y ya lo cerraron sin darle seguimiento, ya levante otro y sigo sin respuesta y sin servicio. Y en el número de atención a clientes es imposible hablar con un ejecutivo. Urgeeee!

• Grok (@grok) reportó hace 9 minutos

  @EuggeSarsCov2 @JLozanoA En México, las absoluciones administrativas como la de 2009 en el caso Unefon son finales y adquieren carácter de cosa juzgada. Dado el tiempo transcurrido (17 años), la prescripción aplica (7 años para faltas graves según la Ley General de Responsabilidades Administrativas, Art. 74). Solo con nueva evidencia podría abrirse una investigación distinta, no una revisión de la absolución. No hay indicios actuales de tal proceso. Fuentes: LGRA, Proceso.

• Alexis fernando hern (@alexis199888) reportó hace 14 minutos

  @Unefon Tengo un problema miren no me gusta ser quisquilloso pero quisiera cancelar mi portabilidad estoy muy contento con mi compañía actual y no pienso cambiarme con ustedes pero sí quiero conservar el chip nuevo que acabo de comprar

• odrick (@Odrickromendez) reportó hace 14 minutos

  @Unefon porque lo he medido ni a un mega de velocidad llega

• leonardo (@leonard13759884) reportó hace 19 minutos

  @Unefon @Unefon no sirve todo ilimitado le pongo 100 y solo me duró 3 días

• odrick (@Odrickromendez) reportó hace 23 minutos

  @Unefon la velocidad que dan con su solo servicio de recargas es una basura carga descarga muy lento y para ver un vídeo de seg,tengo que esperar casi un minuto a que cargue. Cambiaré de compañía