¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (30%)
-
Crashing (25%)
-
Carga de Video (23%)
-
Reproducción (20%)
-
Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irving |
Reproducción | |
| Broken Arrow |
Crashing | |
| Fort Pierce |
Carga de Video | |
| Hayesville |
Crashing | |
| Tucson |
Inicio de Sesión | |
| Portland |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Natalia Escudero
(@NatytaEscudero) reportó
A alguien más se le cayó HBO Max? 🥺💔 @HBOMaxLA no me carga ni en TV ni en ROKU 😨
-
[email protected]
(@donpedro07outl2) reportó
@CinepolisKlic @FICM Rente una película en mi roku y No puedo Reproducirla me Sale error 2000 Dmr Ayuda
-
No Soy Berlín, Soy Pastel
(@Berlin090818) reportó
@Gabrielaa1118 El Roku, se puede conectar al celular, yo tengo dos rokus en casa y no tengo problema cuando se extravía el control
-
John Caicedo
(@joalcasa78) reportó
@ClarovideoCO buenas noches la aplicación de Claro Video no funciona en Roku, la tiene en la tienda, se instala pero ni si quiera la abre y se devuelve al menú principal. Mala cosa. Desventaja DTvGo y otras funcionan perfecto. Esta valorada en 2.7 o sea mala. Hay solución?
-
joss91t save by a stranger🥀🫀🖤
(@Jossshine1) reportó
AYUDA YA ME LLEGO LA NOTI DE QUE YA PUEDO VER DON'T WORRY DARLYNG EN MI ROKU ,SOY FEMIZ MARTHA
-
Alicia Ríos
(@maliciarios) reportó
@RokuLATAM necesito soporte porque se efectuó una compra desde mi Roku que es un error y no sé cómo ni con quién comunicarme :(
-
hugo Cortes
(@izacar20111) reportó
@neptuneh_ @Alkosto Compre un roku ROKU STREAMING EXPRESS 4K, en almacenes AlKosto el dia 7 08 2022, estaba defectuoso yo quiero es que me devuelvan el dinero ya no quiero su aparato. creo que siempre habrá el recurso de internet para hacer reclamos hablar acerca de la calidad de los productos,
-
Nikar Velazco
(@NikarJVS) reportó
Acabo de meter el control del Roku a la lavadora por error 🤡
-
Juancamilo Sotomonte
(@juanksotomo) reportó
@StarPlusLA Cómo es que no hay app para Roku ni Xbox, cancelo el servicio por esto.
-
José Rojas
(@jlrojas002) reportó
@fmonroy @MovistarVe @TuMundoInter Buenas T Fran. Tengo 3 decos MovistarTV hace 10 años y jamás tuve problemas, si en esa transición piensan aumentar precios cada 45 días y dar mal servicio invierto en un Roku que cuesta menos que un deco nuevo y la mensualidad mas barata. Veremos que dicen las redes en prox. días
-
Rodrigo Yañez
(@RoQueltehue) reportó
@Zapping_Chile amigos! La app en roku se cae sola después de pocos minutos, probé otras apps, y no pasa lo mismo, solo zapping se sale 😞 ya actualice, pero sigue igual, ayuda!
-
zamir magaña
(@zamirmag) reportó
@RokuPlayerMX buenos días quisiera que me ayudaran con un Roku premier 4K que falla el wifi, tiene que estar a menos de 3 metros para tener un poco de señal
-
Princess Carolyn.
(@miauuuchi) reportó
El Roku empezó mal el día porque llovió toda la noche y como todo está mojado, se niega a salir a hacer pipí.
-
Daniel Monzón
(@MonzonPlus) reportó
@crunchyroll_la @RokuPlayerMX @felipeesquivel3 No se ha resuelto el problema en roku tv sigue fallando tengo 10 años siendo suscriptor de ustedes cómo siempre tienen un pésimo servicio al cliente me sorprende que pasa el tiempo no mejoran ese cuestión en la atención al cliente espero pronto arreglen el problema.
-
Areli G'O
(@AreliGO1) reportó
@crunchyroll_la @RokuPlayerMX @felipeesquivel3 El problemas aún está y en mi casa tenemos 2 sistemas de roku y en ambos persiste el problema, ya escribí a soporte, pero no dan una solución real.
-
Danilo Cornaglia
(@DCornaglia_lp) reportó
@AbogadoWho Yo tuve el problema todo el fin de semana con mi Roku Express. Pero ya parece estar resuelto...
-
jikOTE
(@eljikote) reportó
@GueroBlackened Ya, tuve irme a la sala. Estuve viendo que la app de @ParamountPlusLA no está jalando en productos de Apple. En la sala tengo Roku y ahí son problema.
-
Ivette De La Luz
(@IvetteDeLaLuz2) reportó
@RokuPlayerMX tio Roku, el control de mi Roku Express 4k no funciona, a donde me dirijo para hacer valida mi garantía
-
RM
(@_r17a) reportó
@epatrizzi @NetUnoOficial misma pregunta, el servicio funciona muy bien en la computadora, pero me interesa instalarlo en el roku.
-
Daniel Monzón
(@MonzonPlus) reportó
@crunchyroll_la @RokuPlayerMX @felipeesquivel3 No se han resuelto los problemas si fallando la app en Roku tv ya tiene más de una semana presentando la falla , ya levanté reportes ya hice lo que me dijo soporté técnico no se ha resuelto el problema ya tengo 10 años como suscriptor cómo como siempre pedido su servicio cliente
-
lulupon
(@_lulucipher) reportó
A alguien más no le sirve la app de crunchyroll en roku? 😭
-
Wendy Barber
(@WendyBarber18) reportó
@crunchyroll_la @discord Preferiría que arreglaran el problema de Roku, si no es mucho pedir 🥲
-
Juan carlos luna
(@Juancarlosluna2) reportó
@ETBsoluciones Ya me atendieron y me informaron que uds. No ofrecen servicios de soporte sobre los dispositivos Roku, y que yo como usuario debo comunicarme con ellos para informar la falla. Creía q cómo empresa uds deben estar en la capacidad de dar soporte sobre las dispositivos de los planes
-
DonMoro
(@SrDonMoro) reportó
@crunchyroll_la Y se puede ver también desde la aplicación de roku, o todavía no resuelven el problema ?
-
[email protected]
(@donpedro07outl2) reportó
@CinepolisKlic Rente una película en mi roku y No puedo Reproducirla me Sale error 2000 Dmr Ayuda
-
Ma Fernanda Rojas ♥
(@MapheRojas) reportó
@RokuLATAM @HBOMaxLA La app no funciona en roku, no carga, desde hace 3 días no funciona El servicio al cliente de ambos es pésimo ninguno a podido darme solución.
-
Juan carlos luna
(@Juancarlosluna2) reportó
@ETBsoluciones Que ofrecen... Ya cómo le indique a los asesores debo estar sin servicio de tv hasta el día martes, esperando que la empresa Roku me de razón sobre mi queja y debo seguir pagando la factura con normalidad.
-
Mau Sanchez
(@masago1505) reportó
@RokuPlayerMX hay algún problema con Hbomax? No está cargando en mi roku y las demás apps no hay inconveniente
-
Enrique
(@EnriquePer97) reportó
@serkas1709 @DisneyBundleLA No creo por el problema que tuvo Fox con Roku. Creó que ese lío continuó después de la compra de disney.
-
camilo lira
(@Milocosplay) reportó
@crunchyroll_la no funciona la app en roku desde anoche, ya actualice, reinstale y demas y sigue sin cargar los caps. Ayudaaaaa!!! 😩