1. Inicio
  2. Compañías
  3. Roku
Roku

Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 30% Crashing (30%)
  • 29% Inicio de Sesión (29%)
  • 20% Reproducción (20%)
  • 16% Carga de Video (16%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Mitchell Calidad de Video hace 1 día
Hendersonville Inicio de Sesión hace 2 días
New Ulm Inicio de Sesión hace 2 días
Milwaukee Crashing hace 2 días
Township of Evan Carga de Video hace 4 días
Wheaton Inicio de Sesión hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rutilya
    Ruth (@Rutilya) reportó

    @directvgomx lleva todo el día marcando error la aplicacion en Roku y en la app... Revisenla veo que hay varias personas reportando!! Marca error al iniciar sesión! Saludos

  • VivoEnLeon
    Vivo en León 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó

    @luisvalenciamx @Telcel @ServicioTelcel Nàh. Hay cientos de miles de celulares con el mismo problema. Igual los Roku y Alexa.

  • celfalfonso
    Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó

    @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

  • elcocinero38
    Nelson Castro (@elcocinero38) reportó

    @99flexflexible1 @GuasonCriollo Esa es una aplicación que descargas en un Smart TV o un Amazon stick no sirve en Roku. Tiene más de 1200 canales y la mensualidad es verdaderamente una vaina irrisoria

  • jeap68
    jorge aguilera (@jeap68) reportó

    @DIRECTVGOMX no funciona dgo ni en roku ni en Android, qué está pasando?

  • ChuyUnOfficial
    Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó

    @arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular

  • aracnuz
    roku (@aracnuz) reportó

    @rokuputo q es esa calidad roku

  • Maydalit
    Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó

    @bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.

  • oncaribe
    Oncaribe🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@oncaribe) reportó

    @RokuLATAM @edovago Tenía 3 Roku, 2 Roku3 y 1 Roku Premier, Me sirvieron mucho, pero tuve que darles de baja, los cambié por chromecast con Google TV. Star+ y su servicio ESPN son mis favoritos y Roku no los tiene... Llevan + de 1 año con el mismo cuento. Perdieron un cliente, pierden nuevos

  • katcrdz
    🌺 katia 🌺 (@katcrdz) reportó

    @DIRECTVGOMX hola no me deja entrar a mi cuenta ni completar el proceso marca error y me saca de la app en roku

  • VgnroVillalvazo
    Genaro Villalvazo (@VgnroVillalvazo) reportó

    Son solo mis teles o se cayó el servidor de YouTube para Roku?

  • Mr_Cl0wn_
    Mr Cl0wn (Sunny) / COMMISSIONS CLOSED (@Mr_Cl0wn_) reportó

    @erraday_ Tengo Roku pero no vivo en USA, y el roku en pc no sirve -sad-

  • Shaulalesath
    Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó

    Es imposible iniciar sesión en claro vídeo en Roku! Siempre indica que mi usuario y y/o contraseña están mal. @TELMEXSoluciona

  • MarioRubenGS
    Mario Rubén GS (@MarioRubenGS) reportó

    @RokuPlayerMX quiero comprar un dispositivo de Roku pero me gustaría saber si viene integrado la aplicación Xview de Megacable, si es así me gustaría sabes si se puede ejecutar sin problema

  • ihmac
    Irving (@ihmac) reportó

    @DIRECTVGOMX @diegoripper Para Roku con Telmex no sirve esa solución

  • emilio_tumbas
    Emilio Jose Cangas (@emilio_tumbas) reportó

    @crunchyroll_la Porque en su app en roku hay capítulos de dragón ball z que no reproduce? Tengo 1 semana con ese problema y solo ahí porque en mi cel o en mi Apple tv no tengo ese problema

  • mAeS_espinoza
    M A E S (@mAeS_espinoza) reportó

    @fabycrack Yo compre en franklin los iptv y te digo algo? Es superior al Roku menos mal q no lo compre en su momento!

  • RuizFollonier
    Diego (@RuizFollonier) reportó

    @paramountplusar La verdad que paramount plus no funciona en mi roku, nunca funcinó, aparece en inglés y dice que pronto se solucionará el problema y desde que lo tengo nunca me ha funcioonado!

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @elrenejunior @elrenejunior Hola, próximamente estaremos lanzando el producto a la tienda de ROKU. Aún continuamos realizando las pruebas de funcionamiento en este dispositivo. Una vez este disponible le notificaremos a nuestros clientes para que puedan descargar el servicio. Saludos.

  • FunK_R3loadEd
    FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó

    @marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.

  • xrossmander
    XRSSMDR23//: (@xrossmander) reportó

    @Zapping_Chile Está muerto en mi Roku. No carga nunca ...

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @elrenejunior @elrenejunior Buenos días, próximamente estaremos activado nuestro servicio NETUNO GO en los dispositivos ROKU.

  • MordecaiHermoso
    El hermoso mordecai (@MordecaiHermoso) reportó

    @Zapping_Chile la app no inicia desde el roku que lo estoy ocupando (un roku se) necesito ayuda :c

  • markonetworksmx
    Marko (@markonetworksmx) reportó

    Tengo una TCL Roku de 43”, un celular, una laptop que requieren de WiFi, si acaso otros celulares mas cuando recibo visitas. El alcance es bueno (vivo en casa de Infonavit). En mi cuadra soy el único con el servicio, la mayoría están en TMX o Izzi.

  • Kirie_Zero
    Kirie (@Kirie_Zero) reportó

    @crunchyroll_la En Roku hay días en que el control no funciona, solo se mueve en la página principal pero deja de funcionar cuando vas a la cola :/ (e incluso en la principal, hay días en que no selecciona el primer anime listado en una fila, solo del segundo en adelante)

  • NetUnoOficial
    NetUno (@NetUnoOficial) reportó

    @carlosedm @fmonroy @carlosedm Hola Carlos, próximamente estaremos activando el servicio en los dispositivos ROKU, estaremos notificando a nuestros clientes para que puedan descargarlo. Saludos.

  • IvoLeandro96
    Ivo 96 Leandro (@IvoLeandro96) reportó

    @mystarlatino @lionsgateplusla Habiliten su servicio en dispositivos Roku por favor

  • _Milagros_
    Milagros (@_Milagros_) reportó desde Caracas, Distrito Federal

    En los smart tv y Roku falla de #Youtube, la aplicación no conecta #YouTubeDOWN

  • Bxrdxro_
    Brdxro (@Bxrdxro_) reportó

    @StarPlusLA Ya cuento con su servicio pero deberían hacer convenio con Roku, porque verlo en el celular no me agrada.

  • Luiismadz
    Luisma. (@Luiismadz) reportó

    @quierounapizzaa En el tlf me da un error estupido de que el vídeo no tiene licencia, en roku no me funciona la App y en el smart tv ni me sale disponible Paramount, en la la laptop me funciona de milagro