¿Está Roku con problemas?
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (30%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (18%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zionsville |
Inicio de Sesión | |
 Suzano |
Carga de Video | |
| Ocean Park |
Reproducción | |
| Cranberry Township |
Crashing | |
| Lakeville |
Carga de Video | |
| Hamilton |
Crashing |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETBsoluciones No vamos a ir hasta allá a arreglar algo que ETB entregó funcionando mal. Deben responder por un aparato defectuoso que instalaron. El contrato de servicio es con @ETB no con @Roku . Inútiles y ladrones.
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Alejandro Avila
(@Alexchk990) reportó
@ananymarcela @blim Roku tiene problemas con las contraseñas si tienen caracteres como . O - ,quizás eso sea pero de todos modos falla horrible la app
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Gus el Maestro Aire
(@AbusaRamiros) reportó
@MomoSdfgsfg76 Es mas raro aun porque si vez a Roku, te das cuenta que tal vez las cosas se hubieran solucionado si este hubiera estado mas con su amigo, porque fue cuando se separaron por sus cargos que las cosas fueron mal, sin embargo Roku aquí insiste en matar en vez de hablar XDDDDDD.
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ETB
(@ETB) reportó
@mafe_mindy Mafe, la falla es en los dispositivos Roku por ello se indicó que deben comunicarse con ellos para el cambio o reparación de equipos por garantía, te ofrecemos disculpas por los contratiempos presentados, estamos a tu disposición para asesorarte. ✨Natali
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Oscar Chispan
(@OsChispan1) reportó
@RokuPlayerMX @DuckSpart Hola Roku, yo tengo el mismo problema, qué puedo hacer?
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETBsoluciones Ellos firmaron un contrato de prestación de servicios con USTEDES, no con Roku. Ustedes deben responder por el servicio. Desde cuándo uno va a hablar con los que hacen tubos porque se le fue el agua, o con los del interruptor porque se le fue la luz? Ilógico. Inútiles
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETB El CONTRATO DE SERVICIO es con ustedes no con Roku. Ustedes deben responder por las fallas en el suministro del servicio. Inútiles aprovechados.
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🌻Nash, healer renegada🌻
(@Natysora) reportó
Le bajé al roku el 13now pa no tener que andar buscando las cuestiones en tutubo y la weá no funciona.
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El Topo🛡️
(@31top0) reportó
@StarPlusLA Saben que tampoco está disponible? Su ****** canal en Roku!!!
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Heredia
(@HerdiaDiego) reportó
@YOLANDABONITA Hola disculpa vi que tenías un problema con la app de f1 en roku, y un chico te dijo cómo podías hacerle, si te funcionó? Es que tengo el mismo problema:(((
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kuro gay 🇨🇱🏳️🌈😎
(@NIL82_) reportó
Mi internet anda súper mal y no me conecta el roku :c, no podré ver el cambio de mando
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Strappy
(@iamstrappy07) reportó
@RokuPlayerMX @jesanchezr Roku busco ayuda con mi control estaba jalando perfectamente se le acabaron las pilas y al poner otras ya no empareja ...alguien que me ayude por favor es un roku stick y me dicen no todos los controles lo agarran.
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Maria Martin
(@MariaMa23691841) reportó
@Artedeinvertir tengo ZM y ROKU perdiendo mucho te pido de favor tu opinión los vendo en rojo o los dejo en hold por favor tu ayuda gracias
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Brenda Gry
(@brendagry) reportó
Tengo un severo problema con la posición del roku porque si me acuesto ya no sirve el control!
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☆ ☾
(@anaissues) reportó
estoy emperrada porque mi roku no funciona Y SÓLO EN EL TIEMPO Q DEJE DE VER EL PARTIDO YA METIERON 3 GOLES PTM
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Shack
(@shack_hgo) reportó
@starplushelp Tu lista no me sirve solo tengo 3 Smartv con ROKU, y llevan meses diciendo lo mismo "Estamos trabajando bla bla bla"
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LuBreparmty
(@LuBreparmty) reportó
@Doctorporno21 El 96x si te sirve, al roku ya nk se le podrá dar soporte con este tipo de aplicaciones
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Nati
(@NatiBazo) reportó
@almacaribe30 Si no me equivoco si sirve en Roku, tiene un montón de canales y es gratis 🥲
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SpotifyAyuda
(@SpotifyAyuda) reportó
@Lalorojasa1 ¡Hola! Entendemos. ¿Podrías indicarnos hace cuánto no te abre Spotify en Roku? También, déjanos saber si te aparece algún mensaje de error. Estamos atentos.
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Krn M.
(@KrnMarin) reportó
@crunchyroll_la Me agrada y no me agrada... la app de Crunchyroll no está disponible para Smart TV, sólo con algún Roku, por ejemplo. En cambio, Funimation sin problema funciona.
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Monita Ramirez
(@monita_rb) reportó
La noticia: @ETB se moderniza y cambia sus decodificadores por dispositivos Roku dentro de su alianza con @DIRECTVCo !!! La realidad: Entregan un par de aparaticos que no funcionan y ellos solo dicen "Llame a Roku, eso no es problema nuestro" 👎 Mal, muy mal ahí @ETBsoluciones
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETB Si ustedes instalaron los Roku, en un proceso de decisión UNILATERAL, ustedes los deben reponer. Mis papás no pidieron esos aparatos. Manden un técnico con aparatos nuevos y listo. Sean responsables del problema que armaron. Inútiles.
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Maximiliano Gómez
(@MGOMEZ14_) reportó
@PrimeF1_ @RokuPlayerMX @F1 Hola, acabo de suscribirme al F1 TV desde mi pantalla roku, al hacerlo después me saco de la app; abrí la app desde mi celular y lo corre sin ningún problema pero... En la app de la pantalla cada que abro el programa me saca de el en automático, como lo resuelvo?
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETBsoluciones Continúa la historia: Mis papás muy pacientes fueron hasta Roku a solucionar el problema. Respuesta de Roku: @ETB DEBIÓ MANDAR UN TÉCNICO A CORROBORAR QUE LA RED FUNCIONE BIEN ANTES DE MANDAR AL USUARIO A MANDAR A ARREGLAR EL APARATO, QUE NO SE SABE SI ÉSTE DAÑADO. INÚTILES!
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A Z U L Å
(@GJaquelineHJ) reportó
@MichelleOrdazG Mi roku no sirve JAJAJAJA y no la veré en l lap u.U ya luego
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Ruben Mora
(@tallermpi) reportó
@RokuPlayerMX buen día, el canal f1 tv, no carga, si cargo al inicio y contrate f1 tv pro, pero ya no puedo a Cesar, me puse en contacto con servicio de roku, por email hice lo que me indicaron y nada funcionó, lo raro que es el único canal que no carga, todos los demás funciona
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BreennKltz :):
(@SHINeeGxrl) reportó
@blim está fallando mucho la aplicación de móvil y por roku, para cobrar si están buenos. No reproduce nada y marca error.
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Mariano Lopez
(@nano_stout) reportó
@dafnealheli Tiene poquitas cosas pero de calidad , todo lo de fox searchlight, muchas películas de Wes Anderson, yo no lo pago por que mi TV es Roku y no esta la app en la tienda , pero si esta chido
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETBsoluciones CHIMBO porque mi mamá lleva llamando y hablando con sus representantes 2 semanas, no le han arreglado nada, y hoy la mandaron a hablar con ROKU. Osea, le cambiaron algo que servía por algo que no sirve y se lavaron las manos de manera OLÍMPICA.
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
La saga continúa: @ETB ha llamado varias veces a mi mamá a decir lo mismo: Apague, prenda, apague, prenda... No funciona el Roku? Llévelo a arreglar. Tienen güevo. Dos Rokus defectuosos en la misma casa? El problema es DE RED. @ETBsoluciones, cambien el nombre. Cero soluciones!