¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Crashing (28%)
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Inicio de Sesión (28%)
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Reproducción (21%)
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Carga de Video (19%)
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Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aubervilliers |
Crashing | |
 Williford |
Reproducción | |
| Las Vegas |
Crashing | |
| Townsend |
Carga de Video | |
| Greensburg |
Inicio de Sesión | |
| Harrisonburg |
Crashing |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Noe Castro
(@J_Neox) reportó
@HBOMaxLA En televisores LG no aparece la app... Y en el caso de roku la app se cierra al activar los subtitulos y no permite cambiar idioma... Muy mal inicio...
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Jorge
(@cobiangeorge) reportó
@HBOMaxLA @HBOMaxSoporte @HBO por qué su aplicación en totalplay y roku TV no tiene audio 5.1 ??. Deberían arreglar esto pronto si no quieren una ola de cancelaciones con su nuevo servicio
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Cota
(@_Cota) reportó
@eslawiniplant Nosotros estamos detectando que es un problema del roku. Justo compramos uno y ahí funciona impeque pero en el otro antiguo no tanto 👀
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Ross koke
(@ekoke) reportó
@Luna_Mfitnesss La verdad es que de un tiempo aca, las smart tv solo tienen de smart el nombre porque hacen un cagadero con las apps y resulta que ni compatibles son, cosa muy mal por parte del fabricante de la tv y de quien ofrece el servicio de stream, pero por eso tengo un chromecast o roku
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Nexus
(@yosoynexus) reportó
@DIRECTVGOMX Me llegó un correo indicando que ya había quedado solucionado el error 1101 al reproducir contenido Blim, pero me continúa apareciendo el mismo error desde Android TV, Roku TV y Android Phone, de su apoyo por favor ya que la falla aún no ha sido resuelta
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gustavo
(@gmqf73) reportó
@HBOMaxSoporte Hola tengo un sistema roku y desde hace una semana, no puedo reproducir una película o serie, ya que se congela y me saca de la plataforma, necesito ayuda para solucionar este problema.
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Miguel
(@Miguel97042906) reportó
@HBOMaxSoporte La app en Roku falla, tarda en cargar y/o al estar cargandose sale de la aplicación y te regresa al menú de Roku y así siempre, no se puede ver nada
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Arantxa Gorbeña
(@arantxagorbena) reportó
@HBOMaxLA la aplicación no sirve, los subtítulos están del qlo o de plano en Roku no se pueden poner o cambiar el idioma
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ؘ
(@sIivagant) reportó
Mi Roku no funciona y estoy triste porque ya no puedo jugar el jueguito de la serpiente.
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Sole
(@_solesandoval) reportó
Tuve que resetear mi Roku, reiniciar mi teléfono porque lo uso de control remoto, apago y enciendo el repetidor... Y sigo igual. Según @AyudaMovistarCL el problema es mío. VÁYANSE A LA CRESTA!!! MEJOREN LA SEÑAL QUE PARA ESO PAGAMOS EL SERVICIO!!!
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James Howlett
(@thecoolfenix) reportó
@HBOMaxLA Su aplicación no funciona correctamente en Roku. Tarda en arrancar, se traba, se cierra y/o reinicia el dispositivo, creí que se trataba de mi dispositivo porque en celular funciona a las mil maravillas. Ninguna de las demás plataformas de streaming se comporta así...
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Oscar Hugo Soto
(@oscar12t9) reportó
@HBOMaxSoporte @LeonTortugo Muchos problemas en dispositivo Roku, se reinicia a cada rato no permite ver algo incluso reinicia el Roku, lo peor es que uno sigue pagando, lamentable funcionamiento, he intentado de todo desinstalar borrar la aplicación cerrar y abrir cesión y nada, pesimo servicio
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Salvador Zuahres
(@SZuahres) reportó
@HBOMaxLA Arreglen la caga de app que tienen mejor oh*!!! Me conecto al chromecast se desconecta al roku lo mismo y más encima hay que pagar? Preguntale a los de netflix como lo hacen para tener un servidor estable o paguenle mejor a los desarrolladores.
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davo calcas
(@davo_calcas) reportó
@HBOMaxLA Por Roku no jala, y no, no es mi internet, prime y Netflix sin ningún problema
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Fernando
(@Fernandoramms) reportó
@HBOMaxLA @HBOMaxLA pesimo servicio en ROKU la aplicación falla constantemente, quise ver Friends el reencuentro y se traba y me saca de la aplicación. Mejoren por favor.
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alejandro escalante
(@ad_escalante) reportó
@folkerk @HBOMaxLA @TELMEXSoluciona Si es un tu pantalla, es normal a mi me pasa un buen pero es problema de. La. App mi pantalla es hisense con roku
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Diego
(@DiegoKubrick) reportó
@diegocastilloho @HBOMaxLA Lee las quejas acá y no solo es en la web, el problema en mi caso es en roku, chromecast, en el smart tv y en el celular. 4 dispositivos distintos, todos con la misma falla, tendría que tener un quinto jaja
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Marce yo Aprobé
(@Majinino) reportó
@La_contumaz Yo compre un Roku express para la tele que no era compatible, por si te sirve
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Sr. Gokú
(@goku_iorch) reportó
@MarvelLATAM En roku ya está la película y calidad HD 🤭
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gustavo
(@gmqf73) reportó
@HBOMaxSoporte hola tengo una semana sin poder ver contenido alguno, ya que al reproducir una serie o película, se congela inmediatamente, tengo sistema roku, necesito ayuda.
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Naim
(@imsippincoff33) reportó
@rojuuaka Roku ayuda porfa #SOSCuba #SosMatanzas
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𖣔 💟Tres💟 Misifus Neko#compas💎#MisifusNeko
(@Esmeraldayt4) reportó
@Astrid96715607 Se sentia mal y no preferio decirlo y se fue No solo Emyli tambien @.mrroku2 Roku y ultimamente se estan lledo muestros idolos TwT
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Raúl Martínez
(@desdelatribuna) reportó
@RokuPlayerMX Buen día, acabo de adquirir mi Roku y me llegó por correo un código de promoción de 3 meses para AppleTv y no funciona el link, me pueden ayudar?
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Rodrigo Cárdenas
(@rmcardenas) reportó
@eslawiniplant no intentaste resetear el roku a "valores de fábrica"?. Ahí te lo deja como recién comprado, tienes que volver a meter todas las apps, pero debería solucionar el problema.
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Rulo
(@RuloRegio) reportó
****** total play no pasa el juego #FinalCopaAmerica mejor lo voy a cancelar y un buen Internet con Roku
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hugorobot
(@hugorobot) reportó
@HBOMaxLA Pues con la censura de contenido y la mal optimización de la app de roku ya están ganando puntos negativos
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Rodrigo Yañez
(@RoQueltehue) reportó
@RokuLATAM la app @HBOLAT se sale sola, y vuelve a la página de inicio de roku, algún problema que desconozca? Todas las demás apps las probé y no sucede esa falla
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Carlos García
(@CGV__Carlos) reportó
@Netflixhelps Es un dispositivo Roku. Cada vez que intento entrar a la aplicación se congela la pantalla con las letras de Netflix y minutos después sale un mensaje diciendo que existe un error con la conexión, además da el código tvq-st-106
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Andrea Vega
(@anvolea4) reportó
desde
La Reina, Región Metropolitana
@rmcardenas @eslawiniplant Pusha a mi, 0 problema. Roku nuevo eso si
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El Lobo Macuspano
(@JorgeLoboGama1) reportó
@Dm41David @StarPlusInfo Separados. Izzi te ofrece unicamente el acceso a la plataforma. Pero si no quieres Izzi, compra un TV Box, un Roku, o cualquier otro equipo de, streaming, que te dan la misma calidad de imagen, o hasta mejor.