¿Está Roku con problemas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: inicio de sesión, reproducción y crashing.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Roku
Roku está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (31%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (18%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Reproducción | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Crashing | ||
| Carga de Video | ||
| Carga de Video |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rihas 👀
(@d_rihas) reportó
@CarlosAbCa @ngomezc ALV Yo tengo Roku en mi TV y ni idea de que hacer jajaja ayuda @CarlosAbCa
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JJ
(@joskyj) reportó
@ClaroPeru @Josepo_nomas Pero su app para Roku es pésima y encima solo muestra en mensaje de error al intentar ver cuálquiera de sus canales de los J.J.O.O.
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Pame
(@PamelaLara) reportó
@HBOMaxSoporte todo julio intentando reproducir cualquier contenido de uds en Roku, y simplemente se pega, no funciona, y cuando logra funcionar al minuto siguiente la app se cierra... #unalata
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ja
(@jarvin0013) reportó
@HBOMaxLA su app en Roku falla todo el tiempo, comienza cualquier titulo y se paraliza al inicio de cualquier contenido. Muy frustrante!
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Mario Leon
(@LeonGarciaMario) reportó
@HBOMaxLA saludos, a modo de retroalimentación les comento,estoy usando un roku expréss para acceder a su catálogo y el canal, de verdad que va muy mal, y en los grupos de face de usuarios de roku reportan lo mismo, nunca lo van a resolver?
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edgar gonzalez
(@elesgaro) reportó
@HBOMaxLA necesito ayuda con los subtitulos desplegados en la app de tv, no los puedo eliminar... tengo todo el fin de semana intentando y la verdad me molesta verlos y no puedo ver una película, en el celular no hay problema pero con la app de mi roku no se quitan AYUDA
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Orfael
(@OrfaelV) reportó
@RokuPlayerMX Buena tarde, tengo un problema con mi dispositivo Roku Express. No manda la imagen a ninguna TV
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Master Orlington
(@omdelgadoplan) reportó
@JoshTorres13 NBC Sports App si tienes Roku o Fire Stick puedes verlo sin problema en el tv
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Julios🇲🇽🇮🇱
(@juliofdz25) reportó
@HBOMaxLA @HBOMaxSoporte que poca madre con app en Roku malísima, y la que puse de manera ilegal en mi fire stick ni que decir. De que sirve su tarifa tan barata? 😠
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AllDv
(@ssamufc) reportó
@HBOMaxSoporte Porque falla tanto en chromecast y roku? Solucionen sus problemas
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knox 🧸
(@GinnaGtzB) reportó
@hectorguilleng como le haces en roku u.u tengo el mismo problema de que no me dejan elegir el idioma
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Sr. Harbut®
(@harbut30) reportó
@JM_Reviewer Ese es el gran problema de Android con su patente (Google Certified) que no garantiza el funcionamiento del hardware al 100% con los fabricantes de tv box, no es como Roku que son fiables en su hardware porque se dedican a eso.
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AndiBGM
(@AndiBgm) reportó
@HBOMaxSoporte cuando arreglaran todos los problemas de la app? En teléfono tarda mucho en cargar, en dispositivos Roku es muy lenta, tarda en reproducir y se empieza a trabar y se reinicia, en dispositivos android tv, no carga la maxima calidad y mi internet es de buena calidad
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JJ
(@joskyj) reportó
@kiarajessica_ Aquí la app de ClaroVideo tiene 4 canales, funciona bien su app para smartphone, pero la que tienen para Roku es pésima y cuando quieres ver esos canales solo te sale un mensaje de error
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adam jean michael
(@ajmrch) reportó
@CinepolisKLIC No se ve la película de la monja se traba parece CD pirata que está pasando que procede ya la rente entre por Facebook por qué nunca se pudo abrir ni con la app de roku ni la app que trae ya la tele ni en el cel te marca error arreglen sus problemas técnicos como es posible
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Belen Rodriguez
(@Belelandia) reportó
@martin_amestoy El Roku es un aparatito pequeño que se conecta al televisor con un cable hdmi y podes “transformar” tu televisor en smart (es compatible con todas las plataformas). Tuve problemas con @SamsungArg porque no fue capaz de resolver el problema en un televisor nuevo.
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Nick
(@Dannyregui) reportó
Llevo días tratando de ver Friends en HBO max pero el canal en roku no funciona, lo traba y se reinicia. 😑
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Edux
(@eduxstark) reportó
@LissetteLugo6 @Ernestorrodrigu Ni así, no les daré rating, yo ofrezco servicios de televisión por internet requisitos fibra óptica y una laptop pc Telefono android o dispositivo streaming cómo por ejemplo Amazon fire stick (roku no funciona) y es lo mejor de lo mejor
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Mundo Streaming
(@_MundoStreaming) reportó
@HBOMaxLA La gente quejándose con HBO pero ellos son los q tienen puro mugrero de aparatos haha. La suscripción con oferta y la app nos funcionan sin problema alguno en Apple TV y Roku. Ah pero ellos quieren que su smartTV marca patito que compraron hace 5 años les jale con ganas!
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Franklin Gallardo
(@frank170986) reportó
@HBOMaxLA @antizurdos78 De que sirve un DM si es un problema masivo como dice en Roku para su caso y Smart Tv LG en mi caso, ni que serían problemas individuales!!!, Mejor procuren corregirlo pronto porque ya se cumplirá un mes del lanzamiento y nada de nada
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Cristián Aravena
(@Cristiannitox) reportó
@HBOMaxLA Pues no me sirve de mucho si en Roku no se ve la imagen de perfil...
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reynaldo ramos
(@Reyramos_) reportó
@tanindedeleon Ese problema se resuelve facilmente. El que quiere ver la basura de los canales nacionales y la doble moral de ellos es porque quiere y le gusta. Para todo lo demas existe Netflix, Prime Video, Roku, AmazonStick, HBO Max, You Tube, IPTV con miles de canales etc.
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Francisco Cordoba
(@frajosecordoba) reportó
@fmonroy Fran por fa ayuda, cómo hago para instalar Disney+ y HBO MAX en un Roku? Me interesa por lo menos Disney que ya tengo la cuenta.
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Roberto
(@robertino0572) reportó
@LIRIO_AG Tiene sistema Roku, se puede vincular con productos Apple, puedes duplicar pantalla o reproducir películas que hayas comprado en iTunes. No está tan mal.
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Fernando
(@Frank_113) reportó
@HBOMaxLA porque falla tanto la aplicación para Roku? no he podido ver una sola película 😡
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arturouriza
(@ArturoUriza) reportó
@HBOMaxSoporte hola, la aplicación no funciona en mi Roku, se traba y me manda al menú principal, incluso la volví a instalar, reiniciar, y demás y nada.
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Sergio סרגיו
(@sercohen) reportó
@HBOMaxLA Arreglen la aplicación primero. En Roku imposible cambiar a idioma original (inglés) y subtitulado es descriptivo. Mal
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Gustavo Perez
(@callatetu) reportó
@camidispersa Es que hay dos roku, uno 1080p y el otro 4k, si no tienes servicios en 4ko internet con hartos Mbps no sirve de mucho
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アリ
(@elcastillo) reportó
@TapatioL Si acaso, algún canal tendrá problema en abrir de vez en cuando, pero no es de Roku, es porque el mismo canal tiene una nueva actualización y se da la autorización manual, pero no tarda nada.
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Videojuegos y semen
(@Tetrical) reportó
@BuddyPixy @WcPortatil Ah cojones, es que justo me olvidé de la serie en la segunda parte si no recuerdo mal, creo que llegué hasta que tuneaban el hachi roku después de que perdiera por falta de potencia