¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (29%)
-
Crashing (26%)
-
Carga de Video (22%)
-
Reproducción (20%)
-
Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sherbrooke |
Crashing | |
 Hicksville |
Reproducción | |
| Timonium |
Reproducción | |
| Statesville |
Crashing | |
 Santa Maria |
Inicio de Sesión | |
| Pleasant Hill |
Reproducción |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Patricia Gutierrez
(@Xuxues) reportó
@RokuLATAM desde ayer tengo problemas para abrir @NetflixLAT en mi roku. Cod de problema ui-113, pero no es el internet, ya que me abre amazon, disney y todas las otras aplicaciones
-
jorge garcia
(@gotadetinta) reportó
@Walmart_com_mx ayuda, compré una tele ATVIO Roku con uds, desafortunadamente ya pasó el mes de garantía y falló, pero los números de la póliza del fabricante no contestan, me pueden ayudar con un número? @Profeco
-
Peter D.
(@Triviumped) reportó
@PattykaSD Sucks, los subs se ven siempre mal aparte, hasta en el PS4 se caía, Chromecast funciona nene con todos mis dispositivos, por algo HBO está caída ahorita :v tuve un Roku hace tiempo y lo regalé, pero bueno, user experience...
-
Samuel
(@samxamaya) reportó
acabo de pagar por error cincuenta pesos a Roku por una wallper de one piece que pensé que era gratis 🤡
-
Rob García
(@robgarca) reportó
@DIRECTVGOMX está fallando el servicio en Roku?
-
Walter...
(@WalterNeme) reportó
@luisalaeloisa Es pesadísima... Tarda una eternidad en cargar. A veces hay que intentar varias veces. Y el del problema no es mi @Roku porque las otras funcionan perfectamente.
-
VidaSola1234567
(@VidaSola1234567) reportó
@DanielG_J7 Que falla. El Roku es muy cerrado en cuanto a ciertas apps de terceros, lo tuve y por el hecho de no recibir ciertas apps debí cambiarlo por el Amazon, por ejemplo IPTV. El wifi también es regular. Ciertas apps no se pueden borrar y ocupan bastante espacio. Falla el modo emitir
-
Oralia Torres de la Peña 💚💜💗
(@oraleia) reportó
una GRAN falla del roku es que no hay manera de descargar alguna app de @filminlatino 💔
-
Hassan Jassir
(@HassanJassir) reportó
@ETBsoluciones No sirve para nada el bot. El peor servicio lo tiene ETB ahora, obligar a los usuarios a cambiar la TV a Roku+DirecTV GO fue la tapa. Agradezcan que la competencia no ofrece fibra, tan pronto esté disponible cancelo mi cuenta de casi 10 años con ustedes.
-
LAE Brandon Buendía
(@Brandbuendia) reportó
@RokuLATAM AYUDA !!! MI ROKU CUMPLIÓ UN MES Y YA NO SIRVE no pasa del LOGO #Roku QUE ESTAFA !!! No vuelvo a recomendar ni comprar nada más! #rokutv
-
Royston Cornwallis Staley
(@martinpg) reportó
Disney tiene tanto poder que no tiene problema en cobrar 13 dólares por Star+ sin tener app para Roku.
-
ALEJANDRO SANTANA
(@alesanta_44) reportó
@EVTVMiami ayuda: tengo ya varios días que no puedo entrar por roku tv, me pide el usuario y fe ahí no pasa, pueden ayudarme, saludos....
-
Marcela Lara
(@justenergy1) reportó
@canal13 Qué pasó con la señal 13now en Roku? Siempre sale error cuanfp ingreso. He preguntado ahi pero me dicen que tengo que comunicarme con uds...
-
Tyraelkysxs
(@tyraelkys) reportó
El album se parece mucho a roku roku en sus vibes el problema q veo yo esque el año pasado era algo innovador y que no se habia visto antes y ahora que el genero ha explotado y se ha hecho tan conocido no me parece que sea nada realmente “nuevo” ni que
-
Alex Rivera
(@Riveraalcu) reportó
desde
Bahía de Banderas, Estado de Nayarit
@AyudaBlimMX @AyudaBlimMX Terrible el funcionamiento de Blim con Roku. Cada vez que quiero entrar me dice que inicie sesión por lo que ya rara vez lo hago. Ahora dice que mi contraseña no es y no me envían la nueva por correo. Solo quiero ver el football. Se puede? O ya a la ch.
-
Luis Gildo Garza
(@luisggarza) reportó
@DIRECTVGOMX @robgarca No tenemos servicio n roku
-
TohruMaid
(@TohruMaidS) reportó
@MajoGuerreroJ A mi desde hace un tiempo me pasa, no siempre pero si la mayoria de veces(en la web), cambie la resolucion de 1080p a 720p, y de ahi asi ya no tengo ese problema, pero pues tiene que ser a 720p Mientras que la app de Android y Roku nunca me dan guerra 💪
-
Laura No Está
(@Misslegsonfire) reportó
@YoElCafetero @JairoSoto Falso, yo tengo Roku y buen Internet y falla, se sale, cuando llevo días sin entrar desaparece todo lo vi y me toca buscar de nuevo la serie y el capitulo.
-
mecartistronico
(@mecart) reportó
Por fin pudieron arreglar mi "problema" con los pagos en Google Pay. Por fin tengo otra vez YouTube Premium. Ya me había acostumbrado al YouTube Vanced y Adblock... sólo me están arreglando el Roku. Bueno, y la satisfacción de hacer todo legal.
-
ⁱᵐ famii
(@famii__writings) reportó
Roku llegó ayuda
-
Rulo
(@toolroy) reportó
@mystarlatino Ya pongan mejor Star+ en Roku yo no tengo problema que el contenido este en una u otra plataforma pero ya se necesita en Roku.
-
Europa+ (Europa Más)
(@GetEuropaMas) reportó
@guilfer1 @RokuLATAM Hola Guillermo, lamentamos lo sucedido, lo estamos revisando. Por lo mientras nos puedes apoyar realizando lo siguiente para ver si se soluciona el problema: 1) Desenchufe y reinicie su dispositivo Roku. 2) Elimine, reinstale y reactive la aplicación de Europa+ en Roku Gracias
-
SINPALABR@S
(@sinpalabr) reportó
@daviniaconuve Comprate un Roku. Vale como 20 dolares creo. El más barato . Hay puedes ver cualquier todo tipo de apps que quieras. Claro si tienes una entrada hdmi. Prácticamente convierte tu vieja tele en un smart TV. All vemos HBO max. Vale la pena. Ese problema lo tenía.
-
Kitten Kween ♡
(@pink_glitter219) reportó
@_claudialisette Se cayo la app en los teléfonos, yo lo tuve que abrir en el roku
-
Francisco González
(@Francis18945383) reportó
@ParamountPlusLA No funciona con roku y seal team no esta para Chile, hay intenciones de solucionar eso?
-
Diego M.
(@DiegomandoMar) reportó
@RokuLATAM @RokuSupport Necesito su ayuda, son 2 dispositivos Roku que tengo y no he podido usar.
-
adictos al hip hop
(@adictos_al_h2) reportó
@AyudaMovistarCL consulta: movistar play no funciona en dispositivos Roku?😳🥺
-
Omar
(@Joxebus) reportó
@PrimeVideoMX y @crunchyroll_la deberían de ponerse las pilas con sus apps en @Roku tienen super mal performance.
-
En pleno siglo XXI
(@DanielDem101) reportó
@YoElCafetero @JairoSoto A mí me pasaba lo contrario cuando la usaba en Roku, era demasiado lenta. Pero en Smart TV va muy bien. No es perfecta, pero no está mal (con excepción de los subtítulos)
-
blanca_tweets:
(@I_mBlanca) reportó
@raflopez10 @fredie_gb En que falla? A mi como que andaba lenta ayer en roku pero si daba, es lo único me ha pasado en como un mes que lo tengo