¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (30%)
-
Crashing (24%)
-
Carga de Video (23%)
-
Reproducción (20%)
-
Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pleasant Hill |
Reproducción | |
| Springfield |
Crashing | |
| Garland |
Inicio de Sesión | |
| Irving |
Reproducción | |
| Broken Arrow |
Crashing | |
| Fort Pierce |
Carga de Video |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
José Luis Guerra
(@borgetti16) reportó
La app de prende tv siempre reinicia el roku a los 90, o a los 120 de cada partido y me perdí el ****** gol de Ukrania 🤬
-
Dr. Del Alto
(@drdelalto) reportó
@HBOMaxLA Tengo un Fire Stick (Amazon) en una de mis teles. No está la aplicación de HBO Max. ¿Está disponible para ese dispositivo? Con el Roku no tuve ningún problema. Con el XBox tampoco. Es solo con el Fire.
-
Licha
(@licha4real) reportó
Bueno, HBO Max para Roku funciona muy mal. Mis intentos de ver Vegas Vacations y Looney Toons Back in Action fallaron estrepitosamente así que pasaré a otro asunto. Espero se solucione pronto porque ya me la están cobrando @HBOMaxLA
-
𝚐𝚛𝚎𝚌𝚒𝚊
(@srtardusts) reportó
ya tengo hbo max pero mi control del roku es mi celular y no sirve... i won but at what cost
-
Eleazar @AliazaRF
(@AliazaRF) reportó
@Naldoxx @sisifrabeta Lo instalé en mi TV Roku. (Factory reset y active el Roku TV conectado a una VPN del Reino Unido. Cargué todo lo que salió como opción. Sin embargo la app para Roku como tal, es pésima, tiene errores y no tiene por ejemplo CONTINUAR VIENDO.
-
Colin Mars
(@ColinMars7) reportó
@HBOMaxLA una pregunta estará disponible el servicio en Roku?
-
Nhae
(@NhaeZio) reportó
@cesturiel @RokuSupport Igual tengo el mismo problema En PC si me deja cambiar el audio en cambio en mi Smart con Roku no aparece la opción
-
Nudul / 누둘 /🍜
(@nudul) reportó
Btw! Ya exploré un poco la app desde Roku. La transmisión bien, sin fallas ni saltos de calidad. Bastante accesible y fácil de usar. Lo único malo es que, en el apartado de “Mi lista”, no aparecen todas las que guardé y no hay un shortcut para verlo completo. #hbomax
-
Nadie G.
(@nhenriquezbt) reportó
@ampiciliina Recién pude, mi amor. Parece que el drama era con firefox al momento de validar la cuenta en el Roku, me tiro error como cien veces. Entré con chrome y pude al tiro.
-
Sr. Harbut®
(@harbut30) reportó
@Bustafunk4 @JM_Reviewer comunicado que entendiste mal, yo ya lo loguee con mi roku, un android tv, una samsung smart tv 4k sin problemas.
-
Diego
(@LeonTortugo) reportó
@HBOMaxLA Quiero ver episodios de friends con audio en inglés pero mi dispositivo Roku no me aparecen las opciones para cambiar el audio , plis ayuda
-
Dr. Del Alto
(@drdelalto) reportó
@HBOMaxLA Tengo un Fire Stick (Amazon) en una de mis teles. No está la aplicación de HBO Max. ¿Está disponible para ese dispositivo? Con el Roku no tuve ningún problema. Con el XBox tampoco. Es solo con el Fire.
-
Angel Gabriel Sauceda
(@Angelgsauceda) reportó
@shining_luis @HBOMaxLA @shining_luis Los subtitulos están posicionados como (CC) Closed Captions y sí, es una gran falla en eso, además en Roku no puedo cambiar de idioma y ni mucho menos subtitulos.
-
Gabriela Chávez N.
(@AbysChavez) reportó
@HBOMaxLA Ya me suscribí, dese HBOmax pero ninguna película se reproduce, está lentísimo y cuando lleva 1 minuto cargando la app se cierra. Tengo Roku compatible y 200 MB de internet, las demás apps funcionan bien... A alguien más le pasa??? Ayuda!!!
-
K00RG
(@k00rgg) reportó
@RokuPlayerMX ayuda! La app de roku en hbo max se cierra sola 😫
-
Jovi
(@garuru_u7) reportó
@HBOMaxLA pensé que habría más contenido de Cartoon Nerwork, además me funciona mal en Roku, pongo una película y se me cierra la aplicación #HBOMax
-
Amairani 💜
(@amairani_gr) reportó
Se cancela todo. @HBOMaxLA, todo mal en la plataforma para Roku TV, llevo HORAS intentando cambiar el idioma y no sale esa opción. En la app de mi celular sí, pero en Tv no, y tampoco me deja mandar la señal del celular a la pantalla.
-
Sr. Harbut®
(@harbut30) reportó
@HBOMaxLA @JoseBricenoM_ porqué no enderezan los subtitulos que salen corridos hacia la izquierda y en roku hacia la derecha una real falacia un mes esperando y hacen mal las cosas.
-
Gerson Obrajero
(@tlalocman) reportó
@tessy_hg Pensé que así iba a ser; pero no: Roku (que era el medio por el que pagaba el servicio) y HBO limpiaron su base de datos y cancelaron la suscripción. Tuve que volverme a suscribir a Max, afortunadamente no hubo bronca al usar el correo que usaba con Go.
-
andres maguida
(@lunamaguida) reportó
@HBOMaxLA nunca pude pasar del go al Max, porque la suscripción la tenía en un roku (que ya no utilizo)… tuve que suscribirme de nuevo con el mismo mail… aparte, hbo go, la manera para deshacer la suscripción (mensaje baja al 426) no sirve.
-
Euler Terán (VladTer)
(@eulerteranweb) reportó
@HBOMaxLA Saludos. Se podrá ver su servicio #HBOMax desde el dispositivo #Roku en #Ecuador?
-
Carlos
(@c_medina90) reportó
@HBOMaxSoporte Necesito soporte técnico por un error en audio/subtitulos en Roku.
-
Chilote PCR Negativo
(@ChiloteComeAjo) reportó
@HBOMaxLA No funciona ni en Roku ni en Amazon firestick....una perdida de tiempo.....
-
Dani
(@blitzinnati) reportó
@GinoAlonso9 @HBOMaxLAPR Pensé que era un problema con mi TV y el roku, me fui a ajustes y no pude arreglar nada, estaba tratando de ver IT 2 y con los subtítulos es la esquina superior derecha no te puedes concentrar en lo que estás viendo 🤬
-
kAm
(@kam20082008) reportó
@eudes8k @huguito @concafe Sí funciona en Android pero esperaré que se pueda ver en Roku porq no permite ni iniciar sesión.
-
Cris
(@dimecristop) reportó
desde
Santiago, Región Metropolitana
@Duranlorena_ @ricardo9208 @HBOMaxLA No logre iniciar sesión en Roku, ¿Como le pudiste hacer?
-
Raúl Reyes
(@RaulReyesTv) reportó
@TheHeartIsTSM @HBOMaxLA Porque realmente no sirve, es decir, bajaste HBO Max de Estados Unidos, lo mismo me pasó en Roku, desinstalé, volví a buscar y me apareció, solo que en la PS no aparece, al parecer aún no la han lanzado para LATAM
-
𝔹𝕖𝕣𝕣𝕪𝕞𝕒𝕟. 𝕋𝕙𝕖 𝔻𝕦𝕕𝕖
(@10Labra) reportó
@HBOMaxSoporte hola, tengo una Roku Streambar y al iniciar la aplicación de HBO Max me sale que el servicio no está disponible fuera de EU, que puedo hacer? Debo de esperar una actualización de la app en Roku? O que otra cosa?
-
Isaí
(@isaicupil) reportó
@CClaudiand :( Creo que tampoco en roku. Según leí solo se puede con el chrome cast y no me sirve ese. :(
-
Julián El No Tan Chido 🦖🦕
(@koreplastik) reportó
@peggysuue_ @HBOMaxLA No sé, la primera pensé que habia sido un error por tratar de entrar a HBO Go desde mi Roku, la segunda ya fue por sus calzones 😡