¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (28%)
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Crashing (27%)
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Reproducción (21%)
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Carga de Video (21%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Inicio de Sesión | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Reproducción | ||
| Reproducción | ||
| Crashing | ||
| Reproducción |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario
(@Mario_Garrido_T) reportó
@RokuLATAM no funciona el canal Netflix en Roku Express…su ayuda por favor
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José Andrés sanches
(@JosAndrssanche6) reportó
@VIX no lo puedo poner en mi roku, ayuda
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Samarthe
(@ElGreenHornet) reportó
@ClaroVideo Lastima que en Roku express su app no funcione, le dan tanta publicidad y en esa plataforma no sirve, ya es hora que hagan como directv, y denle vida a esa app.
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Samarthe
(@ElGreenHornet) reportó
@DIRECTVGO cada día la app deja ver muchas falencias, el sonido sigue fluido y el video se congela, este bug ya se torna muy molesto, lo soluciono retrocediendo 1 o 2 segundos, pero cada vez es mas seguido con todos los canales, en Roku y en el Firestick de Amazon falla por igual
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luzmaa
(@luzmaa18) reportó
@julioastillero habra algun problema en youtube xq de roku o de tv samsung no puedo buscar a julio astillero, bueno no aparece del lado izquiero las opciones de buscar 😩
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Daniela
(@daniela1912v) reportó
@CinepolisKlic Hola, tengo un error pero es error 2000 general DRM error Quiero reproducir una película pero no puedo, ya lo he intentando varias veces, estoy desde una TV Samsung con Roku, porfavor denme una solución
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Jimena
(@Srta_Ji) reportó
@Keti_Vinito Roku compipa es más barato que el chrome y de buena calidad.
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Andres Camhi
(@andcamhi) reportó
@RokuLATAM porque no funciona #airplay con el Roku Express 4k+ 3941x os 10.5.0? Es un error del sistema operativo o no es compatible?
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Juan A.
(@GeranoaetusMA) reportó
@franjperezg @_efe_eme Eso, pa eso mismo sirve, el smart tv donde yo lo tengo, solo aguanta netflix y amazon, con roku tengo: hbo, disney, netflix, amazon, directv go y un par más, aunque ahora que recuerdo, creo q no le.pude meter tnt estadio.
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Adriana muy Vargas. 💎 🌎🇲🇽
(@MiMamaMe_Mima) reportó
@BritlenaPOP El problema es en el roku. Tuve que comprar un fire stick para ver starplus. Uso el roku para ver Hbomax
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jorge perez
(@jorge_koke25) reportó
@zappingtvla hola buen día,una consulta,¿están teniendo problemas con los canales?es que se me quedan pegados a cada rato,he reiniciado el Roku,he hecho de todo,el router del internet tbn,y persiste el problema,si me pueden ayudar por favor!Y según la foto que les voy a mandar.??
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Moises David Morales
(@_moyMorales) reportó
@StarPlusLA En lugar de esas series rascuachas, deberían subir la app de Roku, pues mi TV es LG, sin embargo hay mucho problema de buffering, y con los pasos de su página no se soluciona el problema.
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Blanca Boyzo 💯
(@BlancaBoyzo) reportó
@Ghuzzz_ISN @TUDNMEX Exacto Gus, yo pienso lo mismo y a tu pregunta, si, se puede ver en celular, en TV o con un roku o pasarlo de tu cel a la tv, o sea, es lo mismo y desde el primer día le dije a mi papá cómo entrar a la app y sin problema
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CocoGame27
(@CocoGame27) reportó
@PatoCanavati Desde hace tiempo opté por quitar de mi paquete la televisión (de cualquier servicio de cable) y comprar un fire tv stick (puede ser Roku o Android box) y pagar un servicio de televisión por internet y además de que es mucho más barato, tienes una variedad enorme de canales
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Gato samurai
(@tapa_alvarez) reportó
No tiene Star+, no tiene Twitch, que gran error fue comprar el roku...
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Alberto Barrientos
(@Albert_Barrient) reportó
@starzplaylatam contrate Starzplay por medio de @izzi_mx @ayudaizzi y ahora no se como iniciar sesión desde mi Roku, ya que necesito cuenta y correo de Starzplay, ayuda!!!
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JAVIER '' EL TIGRE''🐅 QUEZADA
(@javierquezada70) reportó
@dnk_angel @edutorresr El roku no sirve no le puedes agregar app fuera de la tienda Mejor el firestick 4k de Amazon le cargas app de cualquier parte y miras todo el fútbol mundial con una cuota mínima según la apk que utilicen la más barata anda en los 120 mx hasta los 350 mx mensuales
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carmen elena hernandez
(@carmenelenahe20) reportó
@RokuLATAM @cparraw @RokuSupport Hola, instale mi roku 4K+ ayer y todo super el problema es cuando reproduzco un video o película se escucha más no se ve, estoy en Venezuela, que puede ser
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Moises David Morales
(@_moyMorales) reportó
@mystarlatino La app de WebOS tiene problemas de buffer, contínuamente disminuye la calidad del video, a pesar de que tengo una conexión con fibra optica de 50mbps, y conectado por wifi de 5ghz. Hasta restablecí la tv y nada. Ya mero sacan la app para Roku?
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Al3x!S🧑🏽💻💭
(@Alexis_g27) reportó
@vicgzzmty @srkalceto @migangelgarzam Te la recomiendo yo me di cuenta por está publicación del servicio streaming de treintones en roku y en cosa de 15 minutos quedó todo el pedo
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Cric
(@Cristiancri777) reportó
@mystarlatino De nada sirve tener un montón de contenido si no tienen compatibilidad con dispositivos, tengo mi roku e intenté instalarlo y oh sorpresa, no existe para roku. Será la plataforma que cancelaré antes de usar, así quedé🤡🤡🤡
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Claudio Puebla
(@cpueblar) reportó
@farratia Yo lo uso en un Roku y cero problema
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Thunder
(@Thunder_X42) reportó
@RokuLATAM 😒😭 Yo en un futuro decepcionado del tal futuro de Roku, falta StarPlus, llevan demasiado tiempo con el mismo cuento, Roku es una servicio que no cumple con todas las expectativas...
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Clementina Lemos (💸,💸)
(@Clementinalemos) reportó
Me parece una gran falta de respeto de la plataforma de @Roku @RokuLATAM la arbitrariedad con la que realizan sus cobros a las distintas suscripciones presentes en su servicio. ¿Para que me piden los canales usuario y contraseña si luego cobrarán a la cuenta del dispositivo?
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Cesar L.
(@Cesar17_leon) reportó
@RokuLATAM @NetflixLAT Actualice roku a la última versión y ahora no funciona YouTube, es problema de la actualización o de mi roku?
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Alberto Barrientos
(@Albert_Barrient) reportó
@starzplayes si contrato el servicio por medio de @izzi_mx puedo iniciar sesión en la app de Roku? Por que en la web no tengo modo de iniciar sesión con proveedor de cable.
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Victor Gonzalez
(@vicgzzmty) reportó
@migangelgarzam Yo los veo en Treintones Soccer, tienen pagina de facebook lo pasan gratis pero con anuncios, tambien tienen la aplicacion y en esa cobran 50 pesos por mes, ahi no hay anuncios y tiene muy buena calidad, yo tengo la app en Roku
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Javier
(@javescamilla69) reportó
@tijito @starplushelp Y no voy a cambiar mis tv Roku por su servicio, mejor lo cancelo y quedo con HBO @HBOMaxLA
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Gabriela Bravo Torres
(@GabyBravoTorres) reportó
@CrisValenzi Creo que Roku tampoco sirve para star +, hasta ahí llegó mi investigación.
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Ray Reddington
(@rojo27reyes) reportó
@juliandlg11 @_anniemals Alguna app en roku donde pueda ver todos los partidos ?? Ayuda de favor