¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (31%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (18%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Crashing | ||
| Crashing | ||
| Crashing | ||
| Reproducción | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Carga de Video |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús Morales
(@Jesusandres349) reportó
@gusta5513 @FerAlvarez @StarPlusLA No es una canal de TV es una plataforma de streaming como Netflix Amazon prime HBO max Disney+ etc. Y se puede conseguir Muy económico en 0.8$ el problema es de internet y tener un Smart TV o un dispositivo multimedia compatible con Star+ que no sea Roku porque no es compatible
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Karlaᵕ̈ 卡拉 | Inac x 📚
(@KarlaIIM) reportó
@rubiussmiling Si o no - C.R.O & Franky style Y3Y - Rojuu (es un álbum) Roku roku - Rojuu ( álbum) Mal de la cabeza - C.R.O (álbum)
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Poeta García Madero
(@tremulocorazon) reportó
no sé si fue problema del Roku o es una hueá general, pero la última escena de Moon Knight me salió sin subtítulos
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D4v1d C R0dr1gu3z C
(@SgtPepperCDLM) reportó
El problema de los @Roku es que aún no tienen algunas app clave y toca reiniciarlos de vez en cuando…
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Jose Gabriel Chavarro
(@jgchavarro) reportó
@NetflixLAT Hola, quería saber si hay algún problema con su aplicación para roku, dura te todo el día ha estado dando error de conexión NW-4-7 ya hice todos los pasos que recomiendan en la página de ayuda y nada, me pueden ayudar con esto por favor?
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MissChichi Rodriguez
(@ElektraWintour1) reportó
@CoccolonaDGN @InterCliente Es mejor un Roku u otro disp similar, igual la TV por cable no sirve, siempre lo mismo y demasiada publicidad
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María Pérez
(@mapr_119) reportó
@RokuLATAM hola, dónde podría recibir soporte técnico para mí dispositivo Roku Express? Envié un correo explicando el problema, me respondieron con unos pasos de reset básicos pero aún así no funcionó... Hay alguna forma de recibir soporte en vivo?
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Joan Sustacha
(@Joansustacha) reportó
@FerAlvarez @StarPlusLA Estimado, lamentablemente @StarPlusLA no funciona en dispositivos como Roku o algunos Chromecast, los tiempos cambian pero los que diseñan esas App tienen que adaptarse también, esas dos plataformas son masivas y la App allí no se puede instalar
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Jesús Morales
(@Jesusandres349) reportó
@Joansustacha @FerAlvarez @StarPlusLA Por compra roku pasa eso uno tiene que averiguar las cosas antes de comprarlas y por eso compré el Chromecast con Google TV también puede comprar un TV con Android TV certificado por Google u Fire TV también sirve
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Julian Do'Urden
(@darkness2049) reportó
@StarPlusLA contrate el combo para ver UFC y nada más no lo pasan en México, acabo de chatear con el servicio a clientes y me dijieron que se podía ver la pelea de canelo y no es cierto y a parte no se puede instalar en el roku creo que voy a cancelar el combo
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Miguel
(@mgalvanv) reportó
@FistShakerMX @Yhacbec yo tengo roku 4k y otro stick, y la primera sorpresa es que esta en $64, por mes , pense que algo estaba mal y me avente a contratarlo, efectivamente fueron 64 por el mes , jala excelente , al menos ningun problema hasta ahora
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pil
(@no_tan_obvia) reportó
Oie pero Star + no funciona en Roku. 😒
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José
(@JoseIs5673) reportó
@Castrocas7 @Redfield50 @LGMexico Al menos es mejor que Tizen y Roku, lo malo sería su política de actualizaciones y que no tiene Chromecast integrado, hasta VIZIO con su sistema propio lo tiene, preferiblemente tiene AirPlay que sirve de poco en Android.
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Jarisiñña_777
(@koolit4_) reportó
las canciones d roku a veces m hacen sentir mal
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José
(@JoseIs5673) reportó
@Castrocas7 @Redfield50 @LGMexico Al menos es mejor que Tizen y Roku, lo malo sería su política de actualizaciones y que no tiene Chromecast integrado, hasta VIZIO con su sistema propio lo tiene, LG prefiere tener AirPlay que sirve de poco en Android.
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Benja
(@Benja59253201) reportó
@RokuLATAM @disneyplusla Hola, tengo un problema al transmitir en ciertas aplicaciones en mi Roku. El uso es doméstico, pero me sale un mensaje como: Star+ detectó un problema de HDCP. No sé qué hacer. Ya no me deja transmitir nada y antes si. Ayuda por favor.
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andres alejandro
(@Spartanmankey) reportó
@StarPlusLA Por que no agregan starplus a roku???? Mal#+×4sea
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nelarabe_Nelson Arango
(@nelarabe) reportó
@RokuLATAM @disneyplusla Mejoren su servicio al cliente, tener Star plus y ser dueño de un Roku es todo un fraude!!?
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PuesSINo
(@Pues_SiNo) reportó
@roger_tower1 @Brian_BA9 La neta con roku no tengo tanto problema con HBO Max
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Rafael Serna
(@rafaelserna2924) reportó
@AyudaCinepolis Al Reproducir una Película en Cinépolis Clik en Roku marca error de reproducción 2000 General DRM Como puedo solucionarlo?
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DonBogotano 🐺
(@DonBogotano) reportó
@pepechaaarly @RokuLATAM El problema no es Roku, el problema son los señores de @StarPlusLA que después de casi 10 meses no les ha dado la gana sacar la app para Roku, por eso cancelé mi membresía.
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nelarabe_Nelson Arango
(@nelarabe) reportó
@juanpall @StarPlusLA El mal servicio es de Roku, ellos deben garantizar las aplicaciones y su buen funcionamiento
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Jose Gabriel Chavarro
(@jgchavarro) reportó
@RokuLATAM Hola, tengo un problema al tratar de conectarme a Netflix, me genera un error nw-4-7, ya intenté con los pasos que salen en Netflix pero nada, tengo un Roku stick.
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gaeloooo
(@gael_linan) reportó
no t mames no me sirve el roku aaaaa
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Yaloanny ✊
(@_Yaloanny) reportó
@EdgarHerdez2 @VIX Izzi ni sirve pa nada jaja Pero el Roku no tienes que estarlo pagando, yo nomas lo compré y descargué las apps gratis como YouTube, Netflix, vix, etc
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Juan Pablo Berrios C
(@JPabloBerriosC) reportó
@F1Tornello @F1 El problema de audio no es de procesador. Pues en los años que vengo usando F1TV en los distintos dispositivos no había tenido este problema. Y ayer y hoy lo tuve en Roku, Apple TV, laptop y iPhone… 🫣😖
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Merlín 🇨🇴 🎸⚽☀️💻
(@Merlinovo) reportó
@StarPlusLA Qué rogadera para poderles dar plata, la gente pidiendo que informen cuándo estará disponible en Roku para tomar el servicio, no es que lo estén pidiendo regalado y se hacen los locos para dar una información exacta sobre el tema. Pedirles el favor para darles plata, increíble
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Klaus 🇺🇦🕊️🇷🇺
(@SANTAKLAUSmx) reportó
@RokuPlayerMX Hola! Con la actualización de mayo mi Roku Premiere ya no detecta la conexión a internet ni con hard reset. Ya contacté a @RokuSupport sin embargo no recibo respuesta. Ya hay varios casos reportados en dicha cuenta con la misma falla en estos días. 😔
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Claudia Cifuentes
(@Clau_cifuentes) reportó
@zapping_chile @RokuLATAM Oki y otra preg el control de roku sirve para google tv ???
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nelarabe_Nelson Arango
(@nelarabe) reportó
@davprieso @RokuLATAM @disneyplusla Creo que por las respuestas, el problema es más de Roku que de Starplus