¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (28%)
-
Crashing (27%)
-
Carga de Video (22%)
-
Reproducción (20%)
-
Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Victoria |
Crashing | |
 Nashville |
Reproducción | |
| Lawrenceburg |
Carga de Video | |
| Walnut Creek |
Crashing | |
| Houston |
Crashing | |
| Ashburn |
Crashing |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Euler Terán (VladTer)
(@eulerteranweb) reportó
@ParamountPlusLA Saludos. Su servicio tiene disponibilidad a través del dispositivo Roku en Ecuador?
-
Jorge Moreno
(@aliazeta) reportó
@MICO_ @fmonroy Casi todos los dispositivos conectan al TV vía HDMI, no veo cuál es el problema. En el caso del ROKU usa el USB para la energía eléctrica pero también trae su adaptador de corriente.
-
MIKEB
(@Mikebg_95) reportó
Queria hacer pulpitos de vienesas, pero las roku no sirven, pésimo servicio.
-
Marisol Alexandra
(@mgandara09) reportó
Como porque no funciona mi roku tv 😭😭😭. Ninguna app abre 😖🙃
-
DIRECTVGO Servicio | #QuedateEnCasa 🏠
(@DIRECTVGOAyuda) reportó
@Obse2782 Hola! Es recomendable apagar el dispositivo, lo desconectas, luego lo conectas de nuevo y lo enciendes, reinicia las configuraciones del Roku e Ingresa de nuevo por favor. Si tu problema persiste, contacta a nuestro grupo de especialistas de soporte vía ... ~ER
-
Ralctor
(@cramonl) reportó
@RokuPlayerMX con la última actualización de roku que incluye AirPlay mi televisión roku se volvió muy lenta pasan entre 2 y 3 minutos para que responda entre ratos ayuda se congela. Hago reset al equipo funciona bien apenas se actualiza empiezan los problemas
-
Ferruko
(@ferruko0071) reportó
@RokuPlayerMX Buenas tardes, quisiera saber si mi tele TCL Class C8-Series modelo 55C803 tendrá actualización a roku os 10 y si será compatible con AirPlay; le agradecería mucho si me ayuda con eso
-
JBuckley
(@JorgeBuckley21) reportó
@ADM_CuentaChile Tengo Roku y si bien es rápido, no se pega y la resolución es increíble. El problema es que no puedes bajar aplicaciones "ilegales" o libres como apps para ver iptv por ejemplo. Y las que te permite bajar son malísimas. Tiene mucho filtro en ese sentido. Te recomiendo Xiaomi
-
Clauver S.
(@ClauverS) reportó
No sé si es un problema con la interfaz de Roku pero sería bueno que la arreglaran. Mientras tanto, aquí estoy viendo los 18 mins que ya había visto porque no puedo adelantar y no se guarda el progreso🙄🙄 pfffft.
-
Macuilli Ollin
(@skamitl) reportó
@RokuPlayerMX @crunchyroll_la ¿Quién de los dos me puede explicar si lo que no sirve es Roku o Crunchyroll? Ya estoy fastidiado.
-
🐊
(@pablococodrilo) reportó
@DisqueAlex jala bien. debe ser tu conexión porque según yo roku no es un servicio que esté online, sino algo asi como un sistema operativo offline con apps
-
Mariana
(@marianacasaz) reportó
Díganme qué no soy l única a la que le falla el roku 😭😭😭
-
Henrietta R. Hippo
(@EriizOmbie) reportó
Querido @PrimeVideoMX mi Roku no reproduce ningún título, es capaz de abrir la app pero cuando le doy en play se queda cargando y después me manda error , es esto un error conocido ? Tiene solución ?
-
Hollogram Television - Canales en Español
(@HollogramTV) reportó
@Negro_LFC Eso dependerá de lo que necesita y si lo va a usar con una aplicación en específico. Desde ya digo: si lo va a usar con Movistar o con algún servicio de alguna cablera, busque otra cosa. Y si tiene un televisor 4K, el Roku Express no es una opción: busque el Rok Premiere o Ultra.
-
🪴Andie, aaayoigaaaa!🪴
(@CafeyPancito) reportó
@ricardolope6633 Apple TV es mejor que Roku y Chromecast... jajajajajajaja Si la serie esta producida en alta definición no sirve en una TV viejita. Aunque tengas Roku [que me parece corrientísimo] o Chromecast Y con Apple TV todo en casa está sincronizado, no voy a meter otro sistema.
-
Cleber Calderon
(@Cleberangel) reportó
@Roku En hbomax no me deja cambiar a español en verdad es todo un problema, así que tendré que votar a la basura mi TV.
-
JosueWTF
(@itsjosue18) reportó
Alguien que tenga Roku tiene problema para abrir Disney+? 😭
-
𝐴𝑟𝑖𝑎𝑚𝑛𝑎 𝐺𝑎𝑣𝑖𝑟𝑖𝑎
(@ariamnaagg) reportó
Me compre un roku y ahora no funciona el televisor🤡
-
Luis Fernando Garcia
(@luisfernandogar) reportó
@OStreamtv Que costo tiene el servicio? Es compatible con roku?
-
Alan Révolte!
(@alanrevolte) reportó
@Hisense_Mexico hola, me pueden ayudar? tengo una tv con roku y hoy me empezó a dar problemas, las aplicaciones no abren, se congela la pantalla y se reinicia sola. Ya hice reset de fábrica y no funcionó y por lo que veo son varios con el mismo problema...
-
Asi opino y que
(@juanpalo) reportó
@DIRECTVServicio El problema se mantiene, y directvgo no tiene la programacion completa en vivo no se puede ver la info del programa, en algunos dispositivos como roku no se puede retroceder ni grabar
-
Oscar Eduardo Serna
(@oscarserna34) reportó
@m3ucl buenos días, me podrían decir dónde consigo el archivo .zip para instalar en Roku, por error elimine el canal, gracias
-
Danilo Cornaglia
(@DCornaglia_lp) reportó
@sanchez_mx @FOXSportsMX @STARPremiumLA En mi caso personal: Yo lo uso en dos dispositivos al mismo tiempo (la transmisión principal en mi Roku y una onboard en mi tablet) más el livetiming de la App de la Fórmula 1. Problema es, que tengo que pausar el livetiming varios segundos para coincidir con lo que veo...
-
fernando esquivel
(@feresquivel80) reportó
@CristianPhoyu @ParamountPlusLA Alguien me puede explicar por qué no funciona esta aplicación @ParamountPlusLA en mi roku express por favor. Gracias.
-
Fabrizio
(@fabrmrz) reportó
@zappingtvla En el Roku la señal se me pega a cada rato :( y no tengo mal internet
-
Bieja sorra
(@KoteFigueroa) reportó
Oye, ayuda. Si me compro un Roku, voy a poder tirar Crunckyroll y Disney+ a la tele? 👀
-
𝕬𝖓𝖙𝖔𝖓𝖎𝖔 𝕮𝖚𝖆𝖒𝖆𝖙𝖟𝖎 𝕮.
(@Lobo_X) reportó
@pecosab Ya te mencionaron lo del Kodi, la calidad no es tan peor, aprovechas el Roku y te ahorras el cable. Claro, siempre que funcione, luego es un pedo. Para lo que falte, pues recurrir a torrents o sitios de pelis/series gratis.
-
Ralctor
(@cramonl) reportó
@RokuPlayerMX Ya me aparece airplay en mi roku pero mi televisión ahora no funciona bien
-
Norberto Cruz Córdova
(@norcruz) reportó
No hay necesidad de tener el servicio de televisión por cable cuando existe The Roku Channel, Streaming live TV. 🙋 @TheRokuChannel
-
DIRECTVGO Servicio | #QuedateEnCasa 🏠
(@DIRECTVGOAyuda) reportó
@Karretekid Hola! Es recomendable apagar el dispositivo, lo desconectas, luego lo conectas de nuevo y lo enciendes, reinicia las configuraciones del Roku e Ingresa de nuevo por favor. Si tu problema persiste, contacta a nuestro grupo de especialistas de soporte vía.