Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
- Crashing (29%)
- Inicio de Sesión (27%)
- Reproducción (20%)
- Carga de Video (19%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Weiser
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Reproducción | hace 2 días |
 Esmeraldas
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Carga de Video | hace 2 días |
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Tulsa
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Carga de Video | hace 3 días |
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Township of Evan
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Carga de Video | hace 3 días |
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Township of Evan
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Crashing | hace 4 días |
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Concord
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Crashing | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ChronoBreaker © (@CronoBreaker) reportó@ivhan25 @crunchyroll_la De hecho yo por esa misma razón para evitarme esos problemas me compré un Roku 4k y luego en mis consolas Xbox series x o PlayStation 5 porque luego las aplicaciones para las Smart TV fallan mucho o están mal hechas
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@carlosedm @fmonroy @carlosedm Hola Carlos, próximamente estaremos activando el servicio en los dispositivos ROKU, estaremos notificando a nuestros clientes para que puedan descargarlo. Saludos.
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Renataa (@renatavalenciam) reportóOigan yo tengo un Roku ya desde hace tiempo pero solo hay Netflix, he querido ponerle hbo o disney o algo y no hay. No aparecen esas apps. Estoy haciendo algo mal??
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Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó@karlarockabilly @ValeriaFloNu Si contratas en Mercado Libre, $99 e incluye Disney+ PERO hay un problema. No se ve en Roku 🤦🤦 Primero hay que ver si tienes aparato para ver la cosa esa. En un rato pongo aquí la lista de aparatos para verlo. Disney sí se ve en Roku.
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Vicky ★ ★ ★ (@vickytedije) reportó@I_am_a_Nephilim Yo no la recomiendo porque es cara y si tenes chromecast no funciona. Tenes que tener roku o similar. Yo la tengo de **** por un código gratis que me regalaron pero apenas se termine vuelvo a descargar.
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george (@Cococho2008) reportó@RokuPlayerMX porq no puedo agregar los canales?? -Hbo max -Disney plus -Prime video -Star + En una tv nueva marca ONN con roku , si no sirve para regresar el ****** mugrero!!
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Soy tu pitufo (@Serch2606) reportó@jeryfletcher @filminlatino Si tuvieran aplicación en Roku o firestick sin problema vería esa y muchas más
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Rene Perez (@elrenejunior) reportó@NetUnoOficial En Roku aún no funciona
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@CPETITTS @CPETITTS Buenos días, aún no tenemos activo el servicio de NETUNO GO en los dispositivos ROKU, próximamente estaremos indicando para que pueda descargarlo. Saludos.
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Shack (@shack_hgo) reportó@ClaroVideoMx Necesito ayuda, en Android si puedo ver la serie de 1883 pero en ROKU no la encuentra
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Luis Gerardo (@mtzcastelan) reportó@ClaroVideoMx por qué no funciona claro video en televisor Roku? Y cómo se puede solucionar?
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NetUno (@NetUnoOficial) reportó@elrenejunior @elrenejunior Buenos días, próximamente estaremos activado nuestro servicio NETUNO GO en los dispositivos ROKU.
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FunKoirel@dEd ® (@FunK_R3loadEd) reportó@marco_jasso @RokuPlayerMX @F1 Que mal, a mi servicio técnico de Roku me recomendó cancelar la suscripción y avisar para el reembolso, lo que hice fue cancelar e inmediatamente suscribirme de nuevo y ahora sí funcionó.
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𝒮αɳɖɾα 𝒢. (@sandra_ggz) reportó@TELMEXSoluciona El servicio Clarovideo que ofrecen debería mejorar, no ofrece funciones de accesibilidad para personas con discapacidad como la personalización de los subtítulos. En Roku, Clarovideo te exige un pago, ya que no te permite verificar tu cuenta y señalar que eres cliente Telmex
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Iker (@ikersr26) reportó@NinhoG9 @DIRECTVGOAyuda Sii parece que la app de DirecTV go no funciona correctamente en el LG, en el Roku no pasa igual en cambio en mi tv está pésima
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Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó@bueno31496474 @crunchyroll_la @crunchyroll_la tengo el mismo problema, en los dispositivos de TV no me la la opción en español, lo probé en pantalla con roku y en otra con android. :< y ocurre lo mismo con otras series.
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Marooned® (@StillMarooned) reportó@AlertaF1 @artistamarius Pasa que no puedo suscribirme, solo me da la opción de iniciar sesión desde el dispositivo roku
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Jose Luis Martin (@phydelta) reportó@DBATTAGLIAYtube Esa gente tiene el dinero “asegurado” en un principio, el problema gordo es el ecosistema de empresas con su liquidez en el banco, por ejemplo Roku . Esos lo han perdido todo y a ver ahora como pagan nóminas. Este banco es pequeño pero atentos al contagio.
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Rodrigo (@Rodrigo_Soto_) reportó@mystarlatino @lalioficial No me sirve que esté disponible si no puedo ver Star+ en mi dispositivo Roku, pero si puedo ver Disney+, las paradojas de una misma compañía.
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YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó@UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx
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Austrālis-Boreālis (@Royt_99) reportó@RokuLATAM Qué sucede con Viki Rakuten, funcionaba bien, luego no; después de la actualización de ROKU la semana pasada funcionó nuevamente, y hoy otra vez dice "apagar proxy/VPN" y el problema es solo en ese dispositivo, y las demás aplicaciones sí funcionan. Por favor revisen.
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Zoraya Brandt (@zorayabrandt) reportó@karolBenaventeH El Roku de mi tv no funciona , después del bajonazo de luz, he leído todos los Tutoriales, en fin, la Tecnología
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Mr. PEDRO R (@PEDROR100) reportó@PrimeVideoLat Su fire tv 4k se ve muy mal en escenas con poca luz, y a veces se pone la pantalla negra, en cambio el roku 4k se ve fantástico.
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Maricela Kenobi (@BellOta_a) reportó@KatiiaMunguia En Roku falla mucho la F1TV desde el año pasado. Te saca de los en vivos, lo mejor es solo usarlo para hacer el contrato por la promoción y luego verlo en otro dispositivo con la cuenta que se hizo en Roku.
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Gonzalo Javier García Rojo (@Gonzalo67031729) reportó@DIRECTVGOAyuda @coarosvaldo La app para roku no funciona hace días. Creo que es mejor cancelar la cuenta porque funciona pésimo y no ha mejorado nada
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Chuy🇲🇽 (@ChuyUnOfficial) reportó@arturoelias oye mi estimado, ¿porque la aplicación de @ClaroVideoMx es tan mala? Todo el tiempo falla y se reproduce mal en Roku y Celular
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Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó@RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias
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Kike PolaZ⚽ (@kikepola27) reportóAlgún consejo @RokuPlayerMX @Roku... En mi #roku no puedo abrir hbomax, ya reinstale varias veces y no funciona, ayuda!
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Ruth (@Rutilya) reportó@DIRECTVGOAyuda en México desde ayer no funciona la app en celular ni en Roku, ni Apple tv, en ninguna plataforma. Es mi caso y el de varias personas! Cuando van a solucionar?
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C3NT1N3L4 (@Centin3l4) reportó@RokuPlayerMX mi Roku al estar en Youtube se traba o se reinicia ,en Netflix se queda congelada la pantalla pero continua el audio ,ayuda!!!!!