Estado de Roku: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

• Crashing (30%)
• Inicio de Sesión (28%)
• Reproducción (21%)
• Carga de Video (17%)
• Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Township of Evan	Crashing	hace 17 horas
Concord	Crashing	hace 2 días
Saint Clair County	Carga de Video	hace 2 días
Lorain	Crashing	hace 2 días
Wayzata	Carga de Video	hace 2 días
São Paulo	Inicio de Sesión	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El hermoso mordecai (@MordecaiHermoso) reportó hace 59 segundos

  @Zapping_Chile la app no inicia desde el roku que lo estoy ocupando (un roku se) necesito ayuda :c

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  Maricela Kenobi (@BellOta_a) reportó hace 3 minutos

  @KatiiaMunguia En Roku falla mucho la F1TV desde el año pasado. Te saca de los en vivos, lo mejor es solo usarlo para hacer el contrato por la promoción y luego verlo en otro dispositivo con la cuenta que se hizo en Roku.

• 
  G. R. Goddard (@FreesideL5) reportó hace 3 minutos

  El router quedó configurado cómo servidor DLNA, ahora tengo que ver la manera de que el Roku Media Player reconozca los subtítulos

• 
  MIGUEL ANGEL FLOREZ (@MadMike531) reportó hace 7 minutos

  @RokuLATAM Clarovideo no funciona desde hace tiempo en dispositivos roku, alguna solucion?, gracias

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  Emmanuel Lazos (@Emmanuel_Lazos) reportó hace 7 minutos

  Pues creo que el problema del cambio de horario no es de Telcel, porque estoy con Telcel y mi teléfono no cambió de horario. Eso sí, la tele Roku y el XBox, sí cambiaron. De hecho, a la tele Roku le tuve que poner hora del Pacífico, porque no tiene “hora de México”.

• 
  Wanda Rivera (@WandaRi80816810) reportó hace 10 minutos

  @RokuSupport Me bloquearon la tv no deseo ese servicio (por que la tv sea roku no me obliga a tener eso servicio) favor de desbloquear ya que solo veo canales locales...Gracias

• 
  Fernando RG (@ferRrodriguez1) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx @ClubAmerica @PumasMX Teniendo el servicio de cable e internet lo estaba disfrutando por la tv y se fue la señal, intente con mi roku en vix y tampoco hay internet, pésimo servicio

• 
  Orlando Baloco (@baloco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroVideoAR @kinomoto27 Hola, la app de claro video no funciona en Roku.

• 
  Moises (@Moss_Silverhand) reportó hace 17 minutos

  @STARChannelLA una duda , acabo de adquirir una TV con roku pero no me aparece la app de Starplus. No la pondrán en ese servidor ??

• 
  Edgar Miranda (@Mirand1990) reportó hace 18 minutos

  @RokuPlayerMX @AppleTVPlus Hay fallas de la app @AppleTV en dispositivos Roku ya que no debe iniciar sesión. Espero reciba una nueva actualización no puedo ver mis series.

• 
  yeison gonzalez (@yeisong58487648) reportó hace 18 minutos

  Hace rato una vecina me pidió ayuda para configurar le el Roku TV que compro hoy para ver series en Netflix y ella me dijo que no lo entendía porque estaba en inglés,a lo que yo por primera vez hablé con Alexa on English para colocar el idioma español y así ella lo use fácil 🥺

• 
  Cthulhu Revenge (@Sergio_Glez_A) reportó hace 21 minutos

  @FOXSportsMX Arreglen la maldita app. Qué caso tiene pagar por Premium cuando la cochinada no permite hacer streaming ni a roku ni a chromecast??? Y falla mucho, se corta la señal a cada rato.

• 
  JoseCQ (@JoseCQ15) reportó hace 26 minutos

  @RokuPlayerMX falla la app de HBO MAX en la Roku tv. Hagan algo por favor!!

• 
  Patty12 (@patteherrera) reportó hace 32 minutos

  @eabusad @sabinoquezada9 Tengo Roku hace 4 años y nunca fallo, quizás instalaste muchos y ya no tienes espacio

• 
  Maro (@MARO_Zavi) reportó hace 32 minutos

  @StarPlusLA Necesito que la plataforma esté disponible para RoKu no me sirve de nada tener suscripción con ustedes si no puedo descargarla en mis Smartv's

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  Bretchen Hoskins (@Bretchen) reportó hace 33 minutos

  @Zapping_Chile Buenas noches. 2da vez en dos semanas que se desconfigura mi cuenta de Zapping en Roku. Trato de revincularla e indica que no tengo cuenta de Zapping activa, pero en otro Roku, en el mismo domicilio, funciona perfecto la misma cuenta. Agradeceré su ayuda, por favor

• 
  Metaverso  (@agustinguerra10) reportó hace 34 minutos

  @mistermunoz007 El problema de roku, que muchos no cojen Windtvos y pluto TV

• 
  karen 💌 (@whoisbeoms) reportó hace 40 minutos

  @Pedrowow212 No he probado. Hasta ahora me va bien en el xbox, la app de android y ya, únicamente marca "error" en la tv (roku). 🫠

• 
  Iker (@ikersr26) reportó hace 41 minutos

  @NinhoG9 @DIRECTVGOAyuda Sii parece que la app de DirecTV go no funciona correctamente en el LG, en el Roku no pasa igual en cambio en mi tv está pésima

• 
  Pablo G Romßeck 👽🇦🇷🌟🌟🌟 (@pabgusrom) reportó hace 42 minutos

  @RokuLATAM @lionsgateplusla No me funciona la app de YouTube en mí Roku premiere. Informa que no tengo conexión, sin embargo las otras como Netflix, Disney plus, HBO+ entre otras andan bien. Me podrán ayudar a solucionar este problema?

• 
  NetUno (@NetUnoOficial) reportó hace 46 minutos

  @elrenejunior @elrenejunior Buenos días, próximamente estaremos activado nuestro servicio NETUNO GO en los dispositivos ROKU.

• 
  Martha Franco (@MarthaF73881904) reportó hace 46 minutos

  @DanielMuvdiYT Dany este problema de SIVB está afectando a muchas compañías una de ellas es ROKU.😔

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  KAME (@KameHameJuan) reportó hace 47 minutos

  Si ya tengo un Smart TV sirve de algo un Roku?

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  Víctor Hugo Alfaro (@VhugoalfaroG) reportó hace 49 minutos

  @RokuPlayerMX Hola Roku, me podrían orientar, hace la contratación de F1TV con promoción desde mi TV pero al momento de iniciar sesión en el servicio me dice que debo de suscribirme nuevamente y el cargo ya de la subscripción con promoción ya se hizo a mi tarjeta . Ayuda!

• 
  YoSoyJuanjoJr (@Juanjojr001) reportó hace 50 minutos

  @UniversalPlus La app Universal+ en @Roku exclusivamente el canal CRIME, aparece error 9600_1005, a pesar de reintentar. Aplicación se reinstaló nuevamente en ROKU y aun así no funciona. Mi proveedor es @totalplaymx

• 
  jorge aguilera (@jeap68) reportó hace 51 minutos

  @DIRECTVGOMX no funciona dgo ni en roku ni en Android, qué está pasando?

• 
  juan (@Juan80730) reportó hace 53 minutos

  @AmazonMusicMX @thisismaneskin Porque falla tanto ahora, porque no encuentro Amazon music en mi Roku??

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  Frankc’o MH (@frankco_mh) reportó hace 54 minutos

  @LiozaIviza Por qué no lo manejas con Alexa, Siri o cualquier otro aparato? Si eso no funciona puedes descargar la app de Roku que también tiene la función de control en caso de que lo pierdas

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  Patricia Guzmán Amaya (@celfalfonso) reportó hace 57 minutos

  @ClaroVideoMx Reporté que no puedo ver ClaroVideo en mi TV Sony, usó una barra ROKU, pongo mis datos y me los vuelve a pedir y no puedo entrar, ROKU me dió indicaciones, pero que si no funcionaban el problema es con ustedes

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  ChronoBreaker © (@CronoBreaker) reportó hace 58 minutos

  @ivhan25 @crunchyroll_la De hecho yo por esa misma razón para evitarme esos problemas me compré un Roku 4k y luego en mis consolas Xbox series x o PlayStation 5 porque luego las aplicaciones para las Smart TV fallan mucho o están mal hechas