¿Está Roku con problemas?
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (30%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (22%)
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Carga de Video (20%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Omaha |
Crashing | |
| Wapakoneta |
Inicio de Sesión | |
 Herrenberg |
Carga de Video | |
| Los Angeles |
Calidad de Video | |
| Rockland |
Inicio de Sesión | |
| Park City |
Reproducción |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Steban Castro
(@stebancastro) reportó
@Goyox_ @RokuLATAM @Roku Algo pasó, no funciona AirPlay, se fueron canales y configuraciones. Es todo muy raro.
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Edwin Rincon
(@edwin_rinco63) reportó
@RokuLATAM ayuda, en Colombia donde puedo encontrar soporte técnico?, tengo un Roku Express 4K+ y los principales canales como HBOmax, Netflix, Disney entre otros no los arranca o inicia! Me devuelve nuevamente a la pantalla de inicio,
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Danilo Cornaglia
(@DCornaglia_lp) reportó
@brancowitz @RokuLATAM Entonces será el dispositivo, u otro problema, es una respuesta que Roku debería dar. Porque en sí no noto otro problema por acá (estoy en La Pampa, si eso importa.... -?-). Buenas noches...
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Jaider_G
(@JaiderG66) reportó
@RokuLATAM Hola, el día de hoy dejo de funcionar Spotify, HBO Max y Disney plus en mi dispositivo Roku stick 4k, necesito una solución, ya lo restablecí de fabrica y no sirve soluciona el problema
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DIANA RUIZ
(@diaru) reportó
@RokuLATAM hola desde ayer no abre ningún canal en mi roku, el fallo va a tener solución? O ya se dañó del todo, pss para saber
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Beatriz S
(@beatri_) reportó
@RokuLATAM siguen sin resolver el problema, está inservible el Roku desde anoche, necesitamos una solución cuanto antes 😓
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Joanna 8a
(@8aJoanna) reportó
@RokuLATAM tengo DirecTV porque tenía servicio de tv de @ETB, ayer me entregaron el Roku pero no aparece la opción de instalar DirecTV go, y no me quisieron ayudar en el número de soporte que me brindaron
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AlfredoZ
(@AlfredoZ_ar) reportó
@RokuLATAM @NetflixLAT Hola, tengo dos dispositivos Roku Premier y no están reproduciendo ni Netflix, ni HBO, ni Amazon Prime. Por favor arreglen ese problema.
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hey
(@ATAR4XIA) reportó
@RokuLATAM Problemas con mi Roku. De repente la opción de AirPlay desapareció y ya no puedo ver @StarPlusLA ni tampoco funciona Disney plus y HBO #AYUDA
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el don cacas
(@el_doncacas) reportó
@adrianapenerini @RokuLATAM Ese error se está presentando masivamente, señores Roku necesitamos soporte
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Andres Leon Llanos
(@AndresLeonLlan1) reportó
@RokuLATAM no funciona roku, ninguna aplicación funciona, por favor solucion
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Club iPhone GT
(@clubiphonegt) reportó
@Goyox_ @RokuLATAM @Roku Aquí también. Ni Netflix ni HBOMAX NI DISNEY ni puedo compartir star plus desde el móvil. Ayer todo funcionaba bien. HBO no deja ingresar. Ya borre instalé y nada. Verifique actualización y todo bien. Favor ayuda
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andres ortiz
(@rotnes2020) reportó
@tomlinsglory @RokuLATAM Pensé que era solo yo y mi Roku estava dañado @RokuLATAM ayuda urgente
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AlfredoZ
(@AlfredoZ_ar) reportó
@RokuLATAM Hola. Tengo dos dispositivos Roku Premier. En ninguno puedo iniciar sesión de canales, Netflix, HBO ni Amazon Prime. Muestra el menú de series / películas y da error en cada uno
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Martin G.
(@yazhive) reportó
@ClaroVideoMx No sé. Pero tú app sigue siendo un asco para Roku tv. No sirve. No entra. Falla. No sé puede ver nada. Creo ya va mucho tiempo de que según no hay app. Ya hagan algo
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Greicy Sierra
(@GreicySierra) reportó
@DisneyPlusHelp Gracias, ya hice todo eso que indican desde el día de ayer. Hasta me comuniqué con Netflix y me indicaron lo mismo. El problema no está siendo las plataformas sino el dispositivo ROKU @RokuLATAM que son los que no se pronuncian.
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Camilo Ortiz
(@kmilotiz) reportó
@HBOMaxSoporte @gfernan4 Mismo problema en mi roku, al ingresar carga y luego se sale del aplicativo
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F
(@quetaciendo) reportó
@AlfredoZ_ar @HBOMaxLA @RokuLATAM Hola. Mismo problema. En Argentina. Entro a HBO Max, queda pensando unos segundos y vuelve solo al menú de Inicio de Roku. Desde hace una hora por lo menos..
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Stephany C
(@CStephanyc) reportó
@RokuLATAM @disneyplusla No me está funcionando Roku desde ayer,no me deja abrir ninguna aplicacion y les escribo a servicio al cliente y no responden que falta de seriedad
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Diana Jácome
(@diajac) reportó
@RokuLATAM desde ayer en mi dispositivo Roku 4K no puede reproducir ningún titulo en Netflix, ni en Prime, Abre y deja ver en que iba de mis contenidos pero sale que intente mas tarde. Disney+ y HBO tratan de abrir y se cierran de una. No es internet porque Youtube sin problema.
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Doren
(@dorenfc) reportó
@RokuLATAM hay algún problema con los dispositivos yo y varias personas que conozco tenemos problemas no ingresa a ninguna app #roku @Roku @RokuPlayerMX
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Gustavo
(@gustavocastroba) reportó
@DisneyPlusHelp Gracias por responder, pero el problema es de Roku. Desde ayer que no funciona y no hay comentarios de su parte.
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rolando garcia
(@rolanthekids99) reportó
@VIX @hectorenrique00 En roku no funciona bien el contenido ondemand, lamentable
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andres ortiz
(@rotnes2020) reportó
@RokuLATAM muchas app están fallando en Roku (no abren) necesito solución urgente, y no soy el único somos varios usuarios con el mismo problema.
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Fernando Morales
(@feralf) reportó
Hola @RokuLATAM . Desde ayer no puedo iniciar ninguna aplicación en mi roku ultra. Es un problema general ?
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Jose Alvarez
(@Goyox_) reportó
@AmazonHelp Pues intente seguir los pasos de restablecimiento de mi dispositivo y continúa la falla pero el problema no es de ustedes el problema es con @Roku y sus dispositivos ya que desde otros dispositivos si se conecta con @PrimeVideoLat
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Eli M
(@ElimFd) reportó
@RokuLATAM no funciona Netflix en mi Roku, me dice que no se puede ser reproducir, que intentes tarde.
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Lucas Cincunegui
(@LucasCincu) reportó
@HBOMaxSoporte Aún nada. Parece ser un problema de roku. La versión de la app de HBOMax es 52.35 /30 Muchas gracias por contestar !
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Camilo Peñuela F.
(@CCamilinho) reportó
@RokuLATAM Sigue el problema de disponibilidad de las apps en Roku que no abren por no tener conexión pese a que la app de youtube si funciona. No hay respuesta en dos días. El soporte es nulo. Que puedo hacer para poder usar mi Roku? solicitud de soporte #5978157
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S-Wanito🦊
(@andres5396) reportó
@RokuLATAM murió y me dicen que supuestamente es un fallo general en la plataforma, pero el otro Roku de mi casa funciona bien. Si mañana sigue el fallo tocó pasarlo por garantía