Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 5 |
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Tláhuac, CDMX | 3 |
| Tijuana, BCN | 3 |
| Guadalajara, JAL | 3 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Culiacán, SIN | 2 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 2 |
| Morelia, MIC | 2 |
| Tuxtla, CHP | 2 |
| Pachuca de Soto, HID | 2 |
| Mérida, YUC | 2 |
| Orizaba, VER | 2 |
| Zapopan, JAL | 2 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 2 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Tepeji del Río de Ocampo, HID | 1 |
| García, NLE | 1 |
| Guasave, SIN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ariel Cardozo
(@ArielACardozo) reportó
@ML_Ayuda Hola abra alguna forma de solucionar mi problema, uso frecuentemente las 2 apps y necesito recuperar mi cuenta...
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Sol Garza
(@solgarzaniti) reportó
@ML_Ayuda Quiero finalizar una compra que tengo en mi carrito y luego de hacer el pago me dice "Uy algo salio mal" Reintentar.... Ya probe como 20 veces y sigue diciendome lo mismo. Como lo soluciono?
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Slam
(@Slam_Tilt) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre @mercadopago El problema es ese link que te envía y te hace enviar tu documento. Repito, si tanta seguridad tienen deberían bloquear esto. E investigar al usuario que lo hace. Total transparencia se llama. Ah no ser que lo avalen, lo que sería una locura. Como caí yo deben haber caído varios
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jorge andres bernal 🇨🇴
(@jorgeabernalm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ML_Ayuda @ML_Mexico Su equipo especializado no sirve pa una ******. 8 ineptos me han escrito y Nadie me ha solucionado nada. Cada correo es una solicitud distinta. Gracias a Dios existe Amazon,eBay y demás plataformas. Adiós mercado ineptos bienvenido @amazonmex
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Omarros
(@rosales_gasca) reportó
@ML_Mexico Hola, cómo puedo obtener ayuda acerca de mi cuenta.
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Evelin RG
(@Evelin11Rg) reportó
@ML_Ayuda Hola necesito ayuda para acceder a mis cuentas de mercado pago y mercado libre.
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Noelia
(@Noly29G) reportó
@ML_Ayuda @acottens @ML_Uruguay necesito ayuda con problemas en mi cuenta. la configuración mas precisamente. No me deja cambiar de emial.
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Edgar de Dios
(@iDDGE7) reportó
@Yazminska @ML_Ayuda Tengo el mismo problema, y no quiero abrir una cuenta nueva!
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Abigail Wagner
(@abi_wagner16) reportó
@ML_Ayuda @leonelll35 No me indica ninguna opción relacionada con problema de envio solo tengo las opciones Tengo un problema con el pago y Tengo un problema con el producto
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José Martínez J.
(@Jozefin20) reportó
@ML_Ayuda el problema es que ML Ecuador no tiene portal de ayuda. Por eso me contacto x aqui. Le pusieron 20 calificaciones negativas seguídas una red de estafadores. Si doi en la opción "resolver una calificación" el supuesto comprador me puede seguir dejando calificación falsa
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Solcito☀️
(@sol_benitez16) reportó
@ML_Ayuda No me deja usar mercado crédito y no tengo ninguna cuota, me podrían solucionar mi problema (:
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Gustavo Palacios
(@gusdudetyr) reportó
@ML_Ayuda Tengo un problema ingresando a mi cuenta. A pesar de que uso la contraseña correcta de mi cuenta, y el código que se envía a mi celular, no acepta la foto de mi identificación oficial nunca, y no puedo ingresar ni en web ni en app
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Madeo Cafea
(@MadeoCafea) reportó
@ML_Ayuda No me salen "problema con el envío". Solo con el pago y el producto. Y me sugiere hablar con el vendedor. Pero no es un problema con el
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Carlos Guzmán
(@Licendejas) reportó
@ML_Ayuda tengo un problema con un vendedor que no recibió el producto que le devolví
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Carlos Guzmán
(@Licendejas) reportó
@Mercadolibre me pueden apoyar tengo un problema con una devolución que no recibió el vendedor