Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guadalajara, JAL | 4 |
| Morelia, MIC | 3 |
| Chihuahua, CHH | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 3 |
| Tijuana, BCN | 3 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jldente
(@ba2bcn21) reportó
@ML_Ayuda Hola. Por algún problema en la app la mensajería que lleva nuestros flex no está podiendo marcar como entregados los envíos, y lo intentaron desde más de una cuenta. Los envíos están siendo efectivamente entregados Cómo hacer para que esta falla no afecte la reputación?
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jonathan izarza
(@j_izarza) reportó
@ML_Ayuda No funciona el sistema en ninguna de sus agencias para entrega de paquetes , fui a 3 sin exito , que procede por que tengo de limite hasta las 5 pm para entregar los paquetes del dia de hoy
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Mercado Libre Chile
(@ML_Chile) reportó
@AyunLtda Hola! Por favor dale click aquí @ML_Ayuda para recibir ayuda por parte de nuestro equipo de soporte
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Daniel Mejía R.
(@danielmejia55_) reportó
@ML_Ayuda Ingresa al mismo mensaje de error cuando se le da en "Ayuda / PQR"
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charlytaxista
(@charlytaxista1) reportó
Hasta el 20/08 tengo tiempo para devolver la compra que realice. Espero que resuelvan su problema y pueda devolver el producto para antes de esa fecha.Quiero mi dinero...@ML_Argentina @Mercadolibre @marcos_galperin
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BP
(@hernan8371) reportó
@ML_Ayuda @Humbert34680837 @marcos_galperin NECESITO AYUDA con una compra en MercadoLibre. Ya inicié el reclamo y NO funciona la ayuda de MercadoLibre. NO PUEDO solicitar ayuda y hoy vence el plazo para que responder el vendedor (que me estafó).
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Jose Antonio Viadas
(@javiadas) reportó
@ML_Ayuda su sistema de ayuda no sirve. Me llegó un paquete con un producto erroneo
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ALfЯΞd◎ ★ A🇳dalu⚡ PЯad◎
(@devilsoulblack) reportó
desde
Huechuraba, Región Metropolitana
@ML_Ayuda hola la app de envíos me saco y no deja volver hacer login, ya actualicé la app y sigue el problema de login y tengo envíos por entregar me ayudan ?
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Alberto Díaz Ramos
(@AlbertoDazRamo2) reportó
@Mercadolibre no me pueden entregar paquete por qué la app no funciona, que procede?
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BranSingleTJ
(@Fernando500016) reportó
@ML_Ayuda Me aparece solo un "500" al buscar ayuda
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BP
(@hernan8371) reportó
@marcos_galperin NECESITO AYUDA con una compra para que me devuelvan el dinero. FUI ESTAFADO por un vendedor en MercadoLibre. Inicié un reclamo y NO funciona la ayuda en la página web ni en MercadoPago. ¿Así "funciona" tu empresa?
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eisejuaz
(@tinieblavisible) reportó
@ML_Ayuda Hub 4 Puertos Usb 3.0 5gbps Mac - Win- Linux - Premium Ese es el producto que no funciona. En el envío vino junto a otros.
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ROOTS IEMAYA
(@AFRICAIEMAYA) reportó
@ML_Ayuda se cayó de nuevo su sistema de mercadoenvios llevo más de 2 hrs en una sucursal esperando hacer mis envíos y no se puede y no apoyan, me van a marcar las demoras y esto afecta mi reputación
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Pisty Garcia
(@pistygarcia) reportó
@ML_Mexico Seguimos sin poder entregar paquetes, ya que no se pueden leer los QR , ojalá arreglen pronto la falla, para q no nos afecte como vendedores con los tiempos de entrega
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Abraham Duarte Ruiz
(@AbrahamDuarte) reportó
Hola @ML_Ayuda, estoy intentando devolver un producto, pero tanto la App como el sitio web me marcan error. Sólo aparece el número 500. Gracias por la ayuda