Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
Revisar Estado Actual
Inicio de Sesión
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Monterrey, NLE | 3 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
andres sebastian
(@andress04201671) reportó
@ML_Ayuda necesito de su ayuda para recuperar la cuenta de una amiga ya que ella no maneja twitter y el correo con el cual se registró de momento no tiene acceso
-
Abraham vega
(@Abraham43989669) reportó
@mp_ayuda @ML_Ayuda qué tal muy buena tarde disculpen las molestias pero aun no recibo respuesta a mi consulta mi pago de mercado crédito, aparte ya venció el día 5 necesito su ayuda para poder resolver mi problema no me gustaría generar intereses y un mal historial
-
Cheryl Mason
(@ParkJungCat) reportó
@ML_Ayuda Estoy clara que ese es el número de mi caso, el problema es que quiero mi cuenta ahora y no para dos semanas porque he sido yo quien les tiene que recordar que no me contestan, no hay un método telefónico para dejar todo más claro?
-
taty
(@tatianarichino) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda con una entrega que tenia pautada sin falta para HOY. Me pedi el dia y me dicen a las 18.20 que no va a llegar... un desastre
-
Giovanni
(@Giovann12521978) reportó
@ML_Ayuda Tengo un Problema hoy me liberaban mi dinero de una venta que realize pero al entrar a mercado pago no me lo han dado y lo necesito para pagar una deuda igual de mercado libre
-
alvaro
(@506alvaro) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Ya todo eso lo he hecho y no sirve esta peor que fb no entiendo si mis comentarios no violan ninguna medida preguntar si dan factura timbrada con cédula judicial
-
Juanse
(@juanse_i) reportó
@ML_Ayuda Me descontaron dinero de Mercadopago diciendo que tengo abierto un reclamo por una venta pero en Mercado Libre no me aparece nada. Es imposible encontrar la opción de hablar con alguien. Me pueden resolver el problema?
-
¥~ShadowNinja~¥
(@Shadowninja894) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda urgente, Tenia iniciada sesión en mi celular y me decidí bajar mercado pago, al abrirlo me pedía iniciar sesión cuando en la app ML ya estaba iniciada, le di a iniciar sesión y me cerró sesión de la App ML, la contraseña que guarda el celular no funciona.
-
Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@tatianarichino @Mercadolibre Hola, Taty. Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el usuario de tu cuenta. Podrás verlo desde: Tu perfil > Usuario o desde la app en ≡ > Tu perfil > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de la operación.
-
Esteban
(@esrovaie) reportó
@ML_Ayuda Hola, mi usuario es erv 2005, mi cuenta está suspendida y no sé el motivo, me solicitan subir CI, cosa que ya realicé sin embargo la verificación con cámara no funciona y requiero seguir usando el sitio, quedo atento, gracias
-
Angie Prada
(@AngiePradaL) reportó
@ML_Ayuda ARIELSTORE es una cuenta que manejo solo yo con esa no tengo problema y TA-DAA es en conjunto con otra persona, podría hacer la verificación ella entonces? De igual manera tiene el carnet vencido y está en tramite, TA-DAA es la cuenta en la que tengo el problema
-
Cesar Serrano Sousa
(@Kalistenes) reportó
@ML_Ayuda hola saludos mi apodo en kalistenes serafin realice una compra de una cachorro pug y no hay manera que contactarme con el vendedor necesito ayuda
-
Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@aleguerracata @Mercadolibre @SERNAC Hola, Alexis. Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el usuario de tu cuenta. Podrás verlo desde: Tu perfil > Usuario o desde la app en ≡ > Tu perfil > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de la operación.
-
Valentina
(@waleee3e) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Los clientes están empezando a cancelar compras por culpa de un problema que es de ustedes, nos van a compensar ese dinero que estamos perdiendo por un problema que nos es ajeno? Que desastre que son
-
Nahuel Lavitola
(@LavitolaNahuel) reportó
desde
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
@ML_Ayuda Ayuda 🙏🙏
Revisar Estado Actual