Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

Menos
Más'

mercado-libre Hero Image

MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Monterrey, NLE 3
Toluca, MEX 2
Guadalajara, JAL 2
Chihuahua, CHH 2
Mexico City, CDMX 2
Puebla, PUE 2
Tlalnepantla, MEX 1
Buenos Aires, CF 1
Xochitepec, MOR 1
Felipe Carrillo Puerto, ROO 1
San Pedro Mixtepec, OAX 1
Izamal, YUC 1
Benito Juarez, CDMX 1
Colima, COL 1
Torreón, COA 1
Cuauhtémoc, CDMX 1
Naucalpan de Juárez, MEX 1
León de los Aldama, GUA 1
Zacatecas, ZAC 1
Cuautitlán Izcalli, MEX 1
Coatzacoalcos, VER 1
Morelia, MIC 1
El Grullo, JAL 1
Milwaukee, WI 1
Nuevo Laredo, TAM 1
Fortín de las Flores, VER 1
Heroica Guaymas, SON 1
Tlalpan, CDMX 1
Washington, D.C., DC 1
Túxpam de Rodríguez Cano, VER 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @laotravale @Mercadolibre Hola. Para verificar lo sucedido, indícanos el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario o desde la app en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario Además, sería de mucha ayuda que nos envíes el número de compra a la que haces referencia.

  • clariprilass Clarita Prilassnig (@clariprilass) reportó

    @ML_Ayuda @mercadopago @Mercadolibre Jajaj si eso sería lo ideal pero está caído continuamente esa parte del sistema. Encima siempre me contestan lo mismo sin leer lo que estoy poniendo, o sea me contestan cualquier cosa que no tiene nada que ver.

  • Jquintana40 JQT1972 YO APRUEBO (@Jquintana40) reportó

    Señores MercadoLibre porque perjudican a los vendedores, me tienen retenido dinero de una venta de más de un mes, les hablo y me dicen que debo hacer por reclamo, al pedir ayuda en reclamo me afecta reputación y presionan para devolver dinero de algo que está bueno @ML_Ayuda

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @NoSigoHuevos @Mercadolibre Buenos días, Paula. Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de compra a la que haces referencia.

  • laotravale La misma de ayer (@laotravale) reportó

    Primera vez que @Mercadolibre me falla , me ah reprogramado mi entrega 3 veces 😔

  • asDiplo leo leo (@asDiplo) reportó

    @ML_Ayuda Me mandaron ese mail donde dice que la solicitud ha expirado, sigo teniendo el mismo problema

  • sarriagadah Sergio Arriagada (@sarriagadah) reportó

    @ML_Ayuda no puedo ingresar a mi cuenta, me pide verificar, lo hago y se queda pegado, ayuda por favor!!!!!

  • ClauCqbo Clo (@ClauCqbo) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Chile ayer hice una compra que pagué y fue descontada de mi cuenta bancaria, pero en la APP aparece que venció el plazo para pagar la compra, y no me están gestionando el envío. ¿Cómo me pueden solucionar este problema?.

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @NoSigoHuevos @Mercadolibre Gabriela, para solucionar el inconveniente con la compra, puedes iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo la compra, seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Si no llegan a un acuerdo con tu vendedor, ¡los ayudaremos!

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @fmorenogarcia51 @Mercadolibre @sicsuper Buenos días, Fernando 👋 Puedes iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > elige el producto correspondiente > desde el detalle de la compra > selecciona “Necesito ayuda” y haz clic en “Tengo un problema con el producto”. ¡Estamos para ayudarte! 🤝

  • GarciaLaucirica Enrique Oscar García Laucirica (@GarciaLaucirica) reportó

    @ML_Ayuda Finalmente este problema logré resolverlo. Resulto ser que todo estaba provocado por un producto que detenía el proceso de pago o sea se quedaba congelada la aplicación al final del proceso de pago. Exhorto al equipo de Mercado Libre a que validen este tipo de problema.

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @danielmerlos @ML_Mexico Buenos días, Daniel 👋 Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de pago/operación a la que haces referencia. ¡Estamos para ayudarte! 🤝

  • Danielicius76 Daniel (@Danielicius76) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre Dice como no respondiste más creen que llegue a un acuerdo. Pues no aun espero al técnico del electrodoméstico deberían preguntar si ya lo solucione y ahí cerrarlo o tenerlo sboerto. Esta mal lo que hacen.

  • pettinarolip Pablo E. Pettinaroli (@pettinarolip) reportó

    @ML_Ayuda ¿Me están cargando? Les envié una pregunta y me contestaron de manera automática. Cuando pido ayuda, no tengo donde escribir... ¿y la manera de resolverlo es que hable con el vendedor?

  • TomiPochettino lord valdome-😳 (@TomiPochettino) reportó

    cuando tengo impulsos de gastarme guita en mercadolibre E INTENTO justamente hacer la compra, pero me salta algun error, o me tira que escribi mal algo, al toque cierro todo y digo naaa es una señal mejor me quedo con mi platita 😎🤡

Map Revisar Estado Actual