Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chihuahua, CHH | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 3 |
| Tijuana, BCN | 3 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Morelia, MIC | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totin juegos
(@JuegosTotinn) reportó
@ML_Ayuda Mi usuario es TOMASFANDIO, tengo el problema de que cuando voy a hacer una compra me aparecen ya mis tarjetas que use para otras compras cargadas, y cuando quiero eliminarlas entrando a mis datos no aparecen. Quiero eliminar esos datos por cuestiones de seguridad
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Misiá Loreto 🧕🏼
(@loretorom) reportó
@ML_Ayuda Ya escribí a ese medio y aún no tengo respuesta. Creo que era más concreta la ayuda por twitter
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Sol
(@solagresta) reportó
@ML_Ayuda buenas tardes. necesito ayuda xq un comprador hizo dos veces la misma operación. No quiero cancelar y que me afecte la reputación. Q debería hacer? usuario MERWIN-S.A.
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Liliana DelGon
(@lilianadelgon) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda, es urgente cambiar la dirección de destino de un producto que compré, me dice en mi cuenta que el producto va en camino, no importa si tengo que pagar extra el costo de envío, me URGE! AYUDA!
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David
(@sergyache) reportó
@ML_Ayuda ayuda 🥲
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@soyerickgogo @Mercadolibre Hola, para poder asesorarte, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de compra al que haces referencia. Te esperamos.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@feministamente_ @Mercadolibre Hola, para poder asesorarte, te pedimos que nos respondas indicando el apodo de tu cuenta. Además, sería de mucha ayuda que nos brindes un número de compra u otra operación vinculada a tu cuenta. Encontrarás dicha información en tu casilla de correo. Te esperamos.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@FrancoIlus @Mercadolibre Si tuviste un inconveniente con tu compra, podrás iniciar un reclamo desde Mis Compras > seleccionando la operación > detalle “⁝” > Necesito ayuda. Si no llegan a un acuerdo con tu vendedor, podemos intervenir en el reclamo para ayudarlos. Estamos a las órdenes.
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William M
(@mogosito26) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre @chcibelli Me mandaron un email pidiendo me suba las imagenes de mi dni, pero mi problema es que el app o la pagina no me reconoce el dni. Puedo responder al correo para pedir ayuda o existe otro correo?
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UnGorditoBarbon
(@johnniehs) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda con un producto que llegó defectuoso
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G3rm@n
(@GermanDeLuca) reportó
@ML_Ayuda Yo necesito ayuda y no me contestan ni por e-mail ni por aca!! Pésima atención
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@VillagraManu @Mercadolibre Para revisar lo que nos comentas de tu compra, podrás iniciar un reclamo desde Mis Compras > seleccionando la operación > detalle “⁝” > Necesito ayuda. Si no llegan a un acuerdo con tu vendedor, podremos intervenir en el reclamo para ayudarlos.
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Marie
(@MarieCorradini) reportó
@ML_Ayuda hola! Necesito ayuda con un producto que compre y todavia no llegó...
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Tridente M&A
(@tridente_mya) reportó
@ML_Ayuda Tal ves no se entiende mí problema, Mercado Libre me obliga a ofrecer un servicio que me prohibe usar
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Reyes
(@reyesj__) reportó
Alguien sabe si en MercadoLibre venden narices nuevas? La mía ya no sirve