Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

Menos
Más'

mercado-libre Hero Image

MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 33
Guadalajara, JAL 30
Puebla, PUE 30
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 22
León de los Aldama, GUA 18
Santiago de Querétaro, QUE 16
Ciudad Apodaca, NLE 14
Zapopan, JAL 13
Tijuana, BCN 12
Benito Juarez, CDMX 10
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 9
Iztapalapa, CDMX 8
Monterrey, NLE 8
Culiacán, SIN 8
Toluca, MEX 8
Cuauhtémoc, CDMX 8
Iztacalco, CDMX 8
Oaxaca, OAX 7
Tuxtla, CHP 7
Centro, TAB 7
Mérida, YUC 7
Morelia, MIC 6
Xalapa de Enríquez, VER 6
Cuernavaca, MOR 6
Celaya, GUA 6
Guadalupe, NLE 5
Ixtapaluca, MEX 5
Aguascalientes, AGU 5
Cancún, ROO 5
Coyoacán, CDMX 5

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejand74593415 alejandro (@alejand74593415) reportó

    @ML_Ayuda Es q justamente ese es el principal problema, de ml me dicen q me enviaron un mail y no lo recibo !! Y la casilla d correo me funciona bien xq me llegan mails todo el tiempo quizá con un poco d demora pero finalmente llega todo

  • fenixjensen175 Iván S. (@fenixjensen175) reportó

    @ML_Ayuda Como mencionaba ya realice ese procedimiento, me remoniendan repetirlo? No habrá algún problema mayor si es que rechazan mi solicitud por segunda vez?

  • JuaneeMartinez Juane Martinez (@JuaneeMartinez) reportó

    @ML_Ayuda Buenas tardes ,ahora estoy teniendo problemas con mis debitos,necesito q me solucionen este problema ,gracias

  • alejand74593415 alejandro (@alejand74593415) reportó

    @ML_Ayuda hola desde el 10/2 que tengo bloqueado ml/mp y no me resuelven mi problema cuanto tiempo más tengo q esperar ???

  • MateoMller1 Mateo Müller (@MateoMller1) reportó

    @ML_Ayuda Hola necesito ayuda para recuperar la cuenta por qué me están cobrando una compra que se había cancelado

  • Shadow3681 Shadow (@Shadow3681) reportó

    @ML_Ayuda buenas tardes, resulta que después de hacer una compra con efectivo, por vía MercadoPago, el vendedor trató de enviarme un link (El cuál no acepté) con una supuesta oferta y no quiso enviarme el producto cuando ya había pagado, quisiera que me devuelvan el dinero, ayuda

  • Osvaldo_EM OMZ (@Osvaldo_EM) reportó

    @ML_Ayuda buena tarde, tengo mi cuenta de ML suspendida y no puedo acceder a la Ayuda en la pagina de mercadolibre para que me resuelvan.

  • geremo German Acero (@geremo) reportó

    @ML_Ayuda el problema es que fue una venta que se cancelo, y no veo como el comprador me va a devolver el producto y no sale en ninguna opcion para que le llegue a uno el producto.

  • alexiiaglo alexiiaglo (@alexiiaglo) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Mexico Justo eso hice en necesito ayuda y no llego a una solución para poder cancelarla

  • Fernand40449176 FernandaGuerra (@Fernand40449176) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre El "equipo" tiene 8 meses sin poder resolver el problema, es mi dinero y ya reconocieron desde octubre que es un error de su plataforma (y que además les pasó con varios usuarios, lo que resulta muy alarmante) y por lo tanto tienen la obligación de devolverlo inmediatamente

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @Ana37536966 @Mercadolibre Si tu pago está "Rechazado", el dinero no ingresó a Mercado Pago. ¿Necesitas más ayuda? 👉  Ingresa en Mercado Pago > Pagos > Tengo un problema con un pago. Comunícate con tu entidad crediticia (Visa, MasterCard, etc.) para más información.

  • fenixjensen175 Iván S. (@fenixjensen175) reportó

    @ML_Ayuda Como mencionaba ya realice ese procedimiento y la solicitud se rechazó, ¿me recomiendan repetirlo? ¿No habrá algún problema mayor si es que rechazan mi solicitud por segunda vez?

  • indarramendi indarramendi (@indarramendi) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Argentina me bloquearon el acceso a mi cuenta y no puedo validarme porque la dirección de correo que está cargada en ML no existe más. Me valide por SMS pero aparentemente no es suficiente. Ayuda por favor! Mi usuario es MJI1979

  • valeritazaccara Vale Zaccara (@valeritazaccara) reportó

    @ML_Ayuda necesito hablar alguien por 1 problema en una vta que realice.Ofreci Mercado Envio porque así me dijo la página al momento de publicar, pero el producto era grande y el correo no lo acepto. El comprador vino personalmente y retiro el producto. VALERIAZACCARS es mi cta.

  • juannfer JuanFer (@juannfer) reportó

    @ML_Ayuda Lo gracioso es que voy a ayuda de la página de MercadoPago y MercadoLibre y para hacer el reclamo debo hacer login y me pide foto de INE o IFE pero soy residente permanente y no acepta el documento emitido por el INM.... Entonces no me dan acceso. Y no puedo obtener la "ayuda"

Map Revisar Estado Actual