Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Monterrey, NLE | 3 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@lologaciba @Mercadolibre Hola. Para solucionar el inconveniente con la compra, podés iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo el producto correspondiente > desde el detalle de la compra > seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Saludos.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@Chiqui_ng @Mercadolibre Hola, para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de la compra a la que hacés referencia. Te esperamos.
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rene francisco duran
(@ReneDuran04) reportó
@ML_Ayuda Quiero decirles que como ayuda son una verguenza
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Connie 🌊🦈🍼
(@masanyami) reportó
@ML_Ayuda Hola! Quiero hacer una devolución e inicié el reclamo hace aproximadamente una hora (#5079069417), pero aún no recibí la etiqueta de devolución. Tengo que esperar más o es un problema del sistema? Gracias!
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Lorena Gacibalup
(@lologaciba) reportó
@Mercadolibre Correo Argentino me rompió una olla eléctrica que fue enviada a Villa Langostura, el comprador me envió fotos de la olla que esta rota, en las fotos se ve claro que no tenia ningún problema. ¿Que hago? Porque si bien me lo devuelven, esta roto y no puedo venderlo
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Duimar Delgado
(@DuiDelgado) reportó
@ML_Ayuda Recomieendo una sola vía para resolver problemas. Es problema resolver problemas en MD y luego no se haya resuelto nada luego de tanto saltar. Gracias!
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miguel
(@miguel7965) reportó
@ML_Venezuela Buenas tardes solicito su ayuda ya que no puedo ingresar a mi cuenta de Mercadolibre me pide verificación de identidad envío mi cédula y aún no logro entrar mi WhatsApp 04244166498 usuario logística comercial-hogar
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Coveñas realista
(@realista_soy21) reportó
@ML_Ayuda ola mercado libre .. pregunta mi esposa hizo una compra desde 1 julio y no ha llegado , el vendedor no responde , nota ya el el vendedor hemos comprado y jamás a quedado mal.. que pasará? Me pueden ayudar?
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Juan Nicolas Guzman Muñoz
(@nicolasgmunoz) reportó
@ML_Ayuda No me direcciona al chat directamente sino a la pagina principal de ayuda. Necesito un link para chatear o mandar un mail para hacer el reclamo porque otros si estan publicando el mismo producto y no le anulan la publicación.
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Santiago
(@santiagotisnes) reportó
@ML_Ayuda Hola necesito ayuda con una compra, me cobraron el dinero, luego cancele la compra y pasaron 2 dias y el dinero no me lo devolvieron.
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Pablo
(@pabloy95) reportó
@ML_Ayuda Seguí lo que me dijiste pero no encuentro el botón "Tengo un problema con el producto devuelto"
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Anto
(@Ant_O_Nella) reportó
@ML_Chile @ML_Ayuda Buenas tardes… Ya son incontable las veces que les he solicitado encarecidamente su ayuda para solucionar el error con mi RUT, por favor necesito una solución. Se han comunicado muchas veces por correo y nada. Gracias.
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Jose
(@JoseAmarilla02) reportó
@Mercadolibre necesito ayuda con un pago no acreditado...
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Germán
(@GermanParfum) reportó
@ML_Ayuda La opcion Tengo un problema con el envio no aparece
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SALAZAR MEZA BERTHA
(@bvsame) reportó
@ML_Ayuda SOLO RESPONDEN SIN DAR MAYOR INFORMACION, ESO ES UNA BURLA, LLEVO MAS DE 3 AÑOS EN LA PLATAFORMA, NUNCA TUVE NINGUN PROBLEMA Y ESTAN RETIENIENDO MI DINERO ILEGALMENTE, NO SE VAN A PERMITIR MAS ABUSOS!!!