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Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

Menos
Más'

MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 95
Mérida, YUC 30
Monterrey, NLE 24
Chihuahua, CHH 23
Guadalajara, JAL 21
Zapopan, JAL 19
Puebla, PUE 15
Morelos, ZAC 14
Tijuana, BCN 13
Victoria de Durango, DUR 11
Morelia, MIC 10
Toluca, MEX 8
Irapuato, GUA 8
Xalapa de Enríquez, VER 8
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 7
Tuxtla, CHP 7
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 7
Parral, CHH 7
Oaxaca, OAX 7
Aguascalientes, AGU 7
León de los Aldama, GUA 6
Teapa, TAB 6
Chetumal, ROO 6
Ciudad Apodaca, NLE 6
Pachuca de Soto, HID 5
Rancho Nuevo, QUE 5
Tlaquepaque, JAL 5
Torreón, COA 5
Santiago de Querétaro, QUE 5
San Luis Potosí, SLP 5
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Discusión Comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Veronica Calmen (@CalmenVeronica) reportó

    @ML_Ayuda Hola. Como pueden ver, ya he hecho lo mismo en al menos 8 veces. Envío todos los datos y documentos solicitados. Hay otra forma de poder validar mi identidad? Parece que el problema es por ser extranjera

  • Andresing...!!! (@richyrodriguezc) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre @mercadopago Buen día, el primer link para verificar correo falso no funciona, me puede proporcionar algún número de contacto en Colombia, quiero hablar con alguien y exponer mi caso o un correo electrónico para enviar los soportes

  • Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @matiasruffino4 @Mercadolibre Mati. ¡No te preocupes!  Si compraste por Mercado Libre y tuviste problemas con la compra, podrás iniciar un reclamo desde Mis compras > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda. Recordá que tenés un plazo de 60 días después de haber realizado la compra para hacerlo.

  • Alex - incorregible - Gonzalez (@DevianGonzalez) reportó

    @TuteleersP2021 Por ejemplo a mi como vendedor de Mercadolibre me perjudica COMPLETAMENTE, porque el sistema de ML funciona de manera que cuando la persona recibe el producto, me liberan su pago 7 dias despues, osea tendria que esperar 37 dias para tener dinero, segun dice la medida (sigue)

  • juanchi (@juanchi_VR46) reportó

    @ML_Ayuda @marcos_galperin Hace 3 meses realice la compra. Y mes tras mes me demoran el reembolso del pago. La compra fue anulada el mismo día. El banco aún no recibió ninguna devolución. Y desde el sector de ayuda no me dan solución

  • andrea (@andreaenlaruta) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre Involucra mi apellido, que no uso en esta red social. Que mal, de verdad necesito ayuda, si ya vi el seguimiento, he comprado varias veces, el problema es que enviaron por otra empresa courier y ellos no pillan mi casa. Decepción de su sistema de ayuda.

  • alejandro (@alejand96248102) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Mexico @ML_Mexico no me ayuda en nada , ustedes cancelaron mi cuenta le regresaron el dinero al cliente más aparte le entregaron el producto yo tengo la foto de la guía donde el cliente firma de recibido yo solo espero que se hagan responsable de sus actos por qué el error no fue mío

  • andrea (@andreaenlaruta) reportó

    @Mercadolibre hola, nunca había tenido problemas con el envío hasta ahora, tengo dos productos que no llegan por BlueExpress me dice que no pillaron a nadie, y a la misma hora llegó por chilexpress otra compra x mercado libre. AYUDA

  • irwing galindez (@irwing1977) reportó

    @ML_Venezuela Ustedes definitivamente no sirve para media ..... no sirven me acaban de suspender de nuevo q c......a con ustedes no sirvennnn @marcos_galperin @ML_Ayuda

  • Guadalupe M. Pregal (@guadapregal) reportó

    @ML_Ayuda Lo del dinero está todo bien, no tengo problema con la devolución de la plata. Lo que no quiero es que esto impacte de manera negativa con la vendedora cuando es un problema de correo argentino, sin contar la pérdida de tiempo porque ahora tengo que volver a pedir...

  • Ricardo Segretin (@RicardoSegretin) reportó

    @ML_Ayuda @Marianonadie @Mercadolibre Te mandaron a la amansadora de "resolver problemas". Nunca MercadoLibre me resolvió un problema por esa via. Y por supuesto no tienen ningún otro canal de atención, son hermosos. Te desaparece guita y no tenés a quién preguntarle.

  • Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @mogiutizi @Mercadolibre Estamos para asesorarte. Si querés devolver el producto que compraste, podés iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo la compra, seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Desde ahí, nuestro equipo intervendrá para ayudarte.

  • Vane-Insa2 (@Insa2Vane) reportó

    @ML_Ayuda Hola, realice la Compra #4461398077 - 29 de marzo, no me llegó el producto, quiero cancelar y la devolución del dinero. Ayuda

  • Adrian Centeno (@adrcenteno) reportó

    @ML_Ayuda necesito ayuda para cancelar una compra que marca enviada pero el vendedor no la envió, estoy en comunicacion con el

  • Andrea Morales J. (@Moralitos14) reportó

    ¿Podrá @Mercadolibre comerse el mercado LATAM y dejar por fuera a Amazon? Entendiendo que Amazon en México funciona perfecto y que la posición de México es diferente en mercado al resto del continente.


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