Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chihuahua, CHH | 3 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Morelia, MIC | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 2 |
| Tijuana, BCN | 2 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Toluca, MEX | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ElCaboSavino
(@elcabosavino) reportó
Hice una compra por @Mercadolibre y el vendedor envió el producto por @OCACorreoOK que no sirve para nada y son mentirosos. Tuve que hacer 60 km de ida y 60 de vuelta hasta CHIVILCOY (sucursal nefasta). La web dice que vinieron 3 veces a mi casa y es mentira. (sigue)
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Diego
(@alguienhagalgo) reportó
@ML_Ayuda Hola. Como puedo cancelar una venta cuya etiqueta ya esta impresa? Tampoco encuentro la opcion en ayuda. Gracias
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Unkindled One
(@RamyunLord) reportó
@ML_Ayuda Buenos días, me suscribi a nivel 6 pero estoy teniendo problemas para iniciar sesión, les envié DM
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jose armando sarmiento
(@josearmandosar4) reportó
@ML_Mexico Que pena con mercado libre decepcion y fraude con los compradores y no ase responsables alos que venden en mercado libre y nunca solucionar las cosas y mucho menos resolver el problema que tiene el comprador con las compras que ase uno en mercado libre
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elias
(@elias10_elias) reportó
hola @ML_Ayuda todavía tengo el problema que no puedo retirar mis envíos porque el correo etiqueto mal los paquetes, mi consulta es si dejo que se venza y no lo retiro los envios me devolverán la plata de los productos
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Samira Sivila Jadue
(@samirajadue) reportó
@Mercadolibre quiero saber que van a hacer al respecto porque mínimo deben quitar al vendedor por no ser responsable de sus ventas y hacerles quedar mal, en Amazon jamás hubiera pasado esto, ya no quiero el juguete y quiero mi reembolso con intereses ya! #MercadoLibrejineteadores
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Francisco Hernández
(@fhdzlara) reportó
@ML_Ayuda Porfavor ayuda @Profeco hice una compra de 1900 pesos y me llegó una aja vacía , está gente de @ML_Ayuda no da buena atención, cierran los reclamos si posibilidad de decir más, a ellos le vale y ni siquiera hacen una investigación, no es justo lo que hace !!
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JAMES
(@JAMES_BND_JR) reportó
@BibiSanzdeDeep @ML_Mexico @Mercadolibre TE PIDO QUE HAGAS TU QUEJA DIRECTAMENTE EN PROFECO, MERCDO LIBRE NO TE ENTREGAARÁ NADA, Y TAMPOCO NADIE TE DARÁ AYUDA CON TU PROBLEMA
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Eric
(@EricPichardo132) reportó
@ML_Ayuda @AvataraEywa nececito ayuda con un reembolso
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MilDesp
(@Qmdas2020) reportó
@ML_Ayuda Si el producto ya no vale lo mismo y es más caro... entonces que me devuelva el valor de mi importe actualizado. Esa es una maniobra fraudulenta y ML no hace nada pues la llamada "reputación" no sirve de nada para no engañar a la gente
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Peligrosamente Sano
(@quienesfreddy) reportó
Hola @ML_Ayuda necesito ayuda con una compra.Cuando la hice,me dijo que estaba mal y necesitaba repetir la operación.Lo hice y ahora figura que la primera compra está bien y que hay una segunda compra en proceso pero no da opción de abortar el proceso de compra.Cómo se soluciona?
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Lolito
(@Lolito04762468) reportó
@ML_Ayuda Ya entre en ese link y no me da ninguna ayuda.Ya me contacte en privado con ustedes por mercado libre no contestan y por acá tampoco solo contestan twits no sé que onda con el soporte
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Samira Sivila Jadue
(@samirajadue) reportó
@Mercadolibre quiero saber que van a hacer al respecto, deben quitar al vendedor por no ser responsable de sus ventas y hacerles quedar mal, en @amazonmex jamás hubiera pasado esto, ya no quiero el juguete y quiero mi reembolso con intereses ya! #MercadoLibrejineteadores
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ALE*desde Cementerio de Boulogne*
(@a3sol) reportó
@CorreoOficialSA perdieron una encomienda que envíe a Córdoba, a comienzos de diciembre, vía @ML_Ayuda @Mercadolibre Tienen más empleados qué Google y funciona mal . Baja gestión.
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Lolito
(@Lolito04762468) reportó
@ML_Ayuda buenas tuve un problema con una venta y me devolvieron el producto pero el correo no encontró mi dirección y me dijieron que se lo devolvieron al comprador (el comprador es de otra provincia)¿Que podemos hacer? Porque no se que pasó con mi play 4 y estoy muy preocupado
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