Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 31 |
| Guadalajara, JAL | 30 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 18 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 16 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 15 |
| Zapopan, JAL | 14 |
| Tijuana, BCN | 12 |
| Benito Juarez, CDMX | 10 |
| Iztacalco, CDMX | 9 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Tuxtla, CHP | 8 |
| Monterrey, NLE | 8 |
| Culiacán, SIN | 8 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Mérida, YUC | 7 |
| Iztapalapa, CDMX | 7 |
| Oaxaca, OAX | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Morelia, MIC | 6 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Pachuca de Soto, HID | 5 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Ixtapaluca, MEX | 5 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Cancún, ROO | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rasg0s
(@rasg0s) reportó
@ML_Ayuda Hace 1 semana el servicio anda extremadamente mal. Y la fecha/hora en la que supuestamente va a estar arreglado cambia todos los dias. Cuanto mas hay que esperar?
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Mario Laferrara
(@MarioLaferrara) reportó
@ML_Ayuda @FERRARA- no puedo ingresar a la app, me piden fotos del DNI y reconocimiento de rostro, luego 24 hs para chequear, me avisan por mail que esta ok, pero no funciona...y otra vez foto, rec rostro....ya lo hice 6 veces y espero otra vez y siempre lo mismo. No tengo acceso
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Blue
(@_MusicSaved_Me) reportó
@ML_Ayuda no me deja acceder a mi cuenta porque dice que la bloqueó y no me llega ningun mail. Necesito ayuda URGENTE !!
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Andres Infovag TV
(@andresinfovag) reportó
@ML_Ayuda estoy que pido ayuda y no me responden ya e enviado varios Twits 😡
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Lucía Gutierrez
(@Confettiarg) reportó
La bronca que me genera comprar algo en @Mercadolibre porque me llega a tiempo para cuando lo necesito y después recibo un mensaje diciendo que me llega la semana siguiente. No me sirve que me llegue el martes, hoy me tenía que llegar 🤬
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@paucersal @Mercadolibre Paulina. Si ya tuviste un reclamo con Mercado Libre, pero aún no está seguro de la respuesta, puede resolverla utilizando la información que se encuentra en nuestro sitio. Para eso, puedes acceder a: Mis compras > Reclamos cerrados > Necesito ayuda con un reclamo. Saludos.
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𝗔𝗚𝗨𝗦𝗧𝗜𝗡𝗔 💚✌️💜
(@muyAgustina) reportó
Hola @ML_Argentina @ML_Ayuda Hola, tengo un problema con una compra
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*** horrible
(@RolaQuils) reportó
@Mercadolibre mi paquete está retrasado y no se la fecha en la que va a llegar, me sale que ya se envió pero necesito saber que día llega ayuda :(
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Paulina Cervantes
(@paucersal) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Cuando pongo "Necesito ayuda con un reclamo" su respuesta es que me ponga de acuerdo con el vendedor, que claramente es un tranza, y que como ya me cubrieron en otras ocasiones ya no me puedes ayudar mas.
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Jeremías
(@JerePaez) reportó
@Mercadolibre @ML_Ayuda Necesito ayuda con una compra
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@XLA_XimeLopez @Mercadolibre Hola, Ximena. Para solucionar el inconveniente con la compra, podés iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo la compra, seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Si no llegan a un acuerdo con tu vendedor, ¡los ayudaremos!
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Javier Neira
(@javiernei) reportó
Tengo problema con Mercadopago. Realice consumos, tarjeta de American Express y han sido rechazados por la app, teniendo que pagar con otra tarjeta (VISA). El tema es que me aparecen ahora como consumos (pendientes) en el resumen de AMEX. ¿Qué hago? @ML_Ayuda
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DAM
(@DiegoEsquerM11) reportó
@Rigochido2 Mejor @Mercadolibre te ayude con tu problema del paquete
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Gabriel Hernandez
(@funesmemorioso) reportó
@je_epicureista @sagopun @BukowskyDrunk Los insumos debes conseguirlos sin mayor problema. No conozco del grupo que hace queso a alguien en Argentina, pero sí varios en Chile...busca en Mercadolibre o en alguna agropecuaria para el rennet (cuajo) y el cloruro de calcio. Si quieres mis tips, mándame un DM
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fermazeras
(@fer74608502) reportó
@ML_Ayuda Me dicen por correo que suba unos datos de identidad ya lo hice desde hace horas y en Mercado de Pagos me dicen que mi situación esta pendiente. ¡Ayuda!