Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Toluca, MEX | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Morelia, MIC | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Tijuana, BCN | 2 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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00fann
(@00porfan) reportó
@ML_Ayuda EL USUARIO LO SABEMOS, no recordamos la clave ni el email registrado es una cuenta del año 2017. NECESITAMOS AYUDA
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00fann
(@00porfan) reportó
@ML_Ayuda NECESITO ACCEDER A UNA CUENTA CUYO EMAIL NO RECUERDO. NECESITO ME CONTACTEN URGENTE PARA AYUDA.
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SOMOS LIBRES
(@arnelasc) reportó
@ML_Ayuda tengo ya un vez mes esperando la devolución de mi dinero por MercadoPago y quiero una solución mi caso es 81696314 sea más responsable a mi no me sirve sus evaluación si no dan solución
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Rafael Marquez
(@RafaelRYF12) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda con mi cueta, cambie de numero y de telefeno celular y no puedo acceder a mi cuenta pues me pide que ingrese el codigo que me envian con por msn o por llamada, solicito su ayuda porfavor lo mas pronto posible
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Zamy Alor
(@AlorZamy) reportó
@ML_Ayuda me ayuda por favor a poder acceder a mi cuenta!!
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Mariela Moreno
(@Mariela49956788) reportó
@ML_Ayuda hola buenos dias, tengo dinero retenido, me dijeron que me habilitaran para rerirarlo el dia 23 de este mes, les pido su ayuda porfavor permitanme rerirarlo, lo necesit para navidades , porfsvor apoyenme se los pido porfavor.
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Ed analista
(@Alma_sombria) reportó
@ML_Ayuda Me mandaron un mensaje diciendo que les responda especificando el problema. Pero no hay forma de responderlo.
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Omar L. Calabria
(@omar_calabria) reportó
@ML_Ayuda @marcos_galperin Gente buenas tardes. Ya sé toda la operatoria. Les digo que quitaron envíos de 10 publicaciones importantes y tuve que perder tiempo para explicarles que un cebo para ratas no ENFLAMABLE. Insisto, profesionalicen la mesa de ayuda, quizás así ahorren miles de horas y personal.
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MP 💚
(@mpg_mar) reportó
@ML_Ayuda @valerianataliak La opcion “agregar envio” NO FUNCIONA ni x la aplicacion ni x por web
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Mrs. Smart 🌟
(@la_nainti_nain) reportó
Alguien sabe qué corno le está pasando a ML @ML_Argentina ??? Te mandan link por chat para validar una tarjeta que hace años tienen registrada. Pasan 4 horas y siguen sin solucionar el problema!!!! A ver si se ponen las pilas @ML_Ayuda ...
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catalepsia
(@catalepsia10) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Hola, y cuánto tardaría en regresar ese dinero? Porque sigue debitado de mi cuenta y aparece rechazado en mercadolibre :( por favor. Ayuda.
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Guillote
(@lleguimdrg) reportó
Que mal anda mercadolibre, hice una compra y me llegó en TRES DIAS. Que pasó? Se olvidaron de la demora, no se les retazó, no se les extravio mi paquete, nada.... ??
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@Dornedain @Mercadolibre Estamos aquí para ayudarte. Vemos que tu envío se encuentra demorado y llegará a más tardar el 28/12 a tu domicilio. Si llegada la fecha no recibes tu compra, podrás cancelarla desde: Compras > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto > Quiero cancelar la compra.
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Ian
(@Ian07711935) reportó
@ML_Ayuda hola buenas tardes, tuve un problema con un pago en mercado libre
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Vicsen Morantes
(@VicsenMorantes) reportó
@ML_Ayuda @ML_Colombia Ya hice el reclamo. También cerré el reclamo con la opción de que el vendedor no quiso ayudarme. Ya lo que quiero es que se cancele la compra. No debería haber problema ya que no han enviado siquiera uno de los 4 productos.