Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 33 |
| Guadalajara, JAL | 30 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 18 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 16 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 14 |
| Zapopan, JAL | 13 |
| Tijuana, BCN | 12 |
| Benito Juarez, CDMX | 10 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Tuxtla, CHP | 8 |
| Iztapalapa, CDMX | 8 |
| Monterrey, NLE | 8 |
| Culiacán, SIN | 8 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Oaxaca, OAX | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Mérida, YUC | 7 |
| Morelia, MIC | 6 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Ixtapaluca, MEX | 5 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Cancún, ROO | 5 |
| Coyoacán, CDMX | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veronica s. Borget
(@verotwiborget) reportó
@ML_Ayuda @GridoHelados Disculpa ya me descargue la aplicación de mercado pago y no veo ningúna opción que diga ELEGIR EL PAGO. No hay un número de Teléfono para hablar con alguna persona . autorizada o responsable en ayudarme a solucionar el problema ya que es tan sencillo y no lo puedo hacer.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@GamexYosh @ML_Mexico Hola, para solucionar el inconveniente con la compra, puedes iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo el producto correspondiente > desde el detalle de la compra > seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Saludos.
-
.
(@torrejonfocs) reportó
Primera vez que me falla MercadoLibre con un envío, aún así, me llamaron para reagendarme el envío.
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Josuemezat
(@josuemezat) reportó
@ML_Ayuda hola tengo un problema con un pago que no se acredita podrian responder por favor
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Flooor🌺
(@Florenc49730886) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda
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Salazar🇲🇽💙
(@NorganGamer12) reportó
@ML_Ayuda Me gustaría saber como es que puedo poner una queja o denuncia porque la verdad no han echo anda para solucionar este problema.
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nicolas ch
(@nicolas_ch_uy) reportó
@ML_Ayuda @ML_Argentina @Mercadolibre Y cómo hago si el producto nunca llega y siguen prorrogando como hasta ahora? Ya es tarde, no me sirve seguir esperando; prefiero comprarlo por otra vía y cancelar esto para recuperar mi dinero. Cómo hago?
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Cande
(@CandeZanconi) reportó
@ML_Ayuda Ya intente y no da señalesss, ya se los dije a ustedes! Jamas contesto ningún mensaje desde ayer, ya no me sirve necesito cancelarlo
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Hernán Gabriel sandrini
(@sandrini_hernan) reportó
@ML_Ayuda hola, tengo un problema en retirar mi plata
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Montserrat.
(@MontseGLemos) reportó
Necesito ayuda urgente con un tema de Mercado Pago, con quien me puedo contactar? @ML_Ayuda @Mercadolibre
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karla lucio
(@karlilucio) reportó
@ML_Ayuda realice una compra de unas piezas en mercado libre las piezas están defectuosas, no funcionan, hice mi reclamo y el vendedor me dice que debí poner que me equivoqué de producto pero no me equivoqué, no sirve, y que no va a pagar la devolución por mi error, ayuda
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@nicolas_ch_uy @ML_Argentina @Mercadolibre Vemos que tu pedido tiene fecha de entrega el día 27/05. Si no querés seguir esperando, ingresá en la sección Compras > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto > Quiero cancelar la compra.
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Daily BlazingSauce
(@blazingsause9) reportó
@ML_Ayuda Ya lo hice , pero cuando quiero entrar en mi celular me pide el número de autentificación viejo , no el nuevo . Y cuando pongo necesito ayuda , no me da ninguna opción de contacto . Saludos
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Sebastian Aldana Sch
(@seba_aldana) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Lamentablemente no es una respuesta ni explicaron el motivo no estoy conforme, si hubiera sido un problema con la tarjeta cosa que no fue, debiese haberse indicado, pero simplemente se caduco el servicio MAL
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nicolas ch
(@nicolas_ch_uy) reportó
@ML_Ayuda @ML_Argentina @Mercadolibre realicé una compra que ya prorrogaron la entrega 2 veces; quiero cancelar pero cuando llega el día, prorrogan y no puedo cancelar; quiero mi dinero; a esta altura, no me sirve el producto; el vendedor no responde; qué debo hacer?