Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

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Más'

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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Ciudad Apodaca, NLE 6
Guadalajara, JAL 5
Tijuana, BCN 4
Puebla, PUE 3
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 3
Morelia, MIC 3
Pachuca de Soto, HID 3
Mexico City, CDMX 3
Culiacán, SIN 2
Tláhuac, CDMX 2
Guadalupe, NLE 2
Tuxtla, CHP 2
Benito Juarez, CDMX 2
Mérida, YUC 2
Orizaba, VER 2
Zapopan, JAL 2
Santiago de Querétaro, QUE 2
Monterrey, NLE 2
Nuevo Casas Grandes, CHH 1
Mazatlán, SIN 1
Cumming, GA 1
Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX 1
San Nicolás de los Garza, NLE 1
Tepeji del Río de Ocampo, HID 1
García, NLE 1
Guasave, SIN 1
Chihuahua, CHH 1
Tizimín, YUC 1
Jaltomate, AGU 1
José María Morelos, ROO 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @polletcilla @amolinachile @Mercadolibre Hola. Si tienes problema con la compra, puedes iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo la compra, seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Saludos.

  • mbherramientas1 Jose Alberto Martin (@mbherramientas1) reportó

    @ML_Ayuda Hola sí me mandas al portal de ML pero no me da opción al problema que tengoEl problema es que me aparece al querer entrar en mercado envíos Flex me sale ( Contraseña vencida ) ya hice el cambio hace unos meces por este tema y sigue apareciendo lo mismo sin poder entrar en la

  • fisadev Juan Pedro Fisanotti (@fisadev) reportó

    @ML_Ayuda Me acaban de repetir lo mismo que me dijeron primero. Ya les dije que eso no me soluciona el problema, no se puede reclamar por la diferencia de dinero en ese menú! Solo devolver o cambiar, que no es lo que está pasando.

  • HanibalKanibal Hannibal Kannibal (@HanibalKanibal) reportó

    @ML_Ayuda Resuelvan este problema tiene un mes completo de reporte Caso: 96678845. Un Ciudadano Extranjero Residente en #Chile NO PUEDE Registrarse con su Pasaporte❓ Porque NO Solicitan Registro para Comprar y Cobrar un producto pero SI para Retirar el Dinero❓@SERNAC

  • HanibalKanibal Hannibal Kannibal (@HanibalKanibal) reportó

    @ML_Ayuda Resuelvan este problema tiene un mes completo de reporte Caso: 96678845. Un Ciudadano Extranjero Residente en #Chile NO PUEDE Registrarse con su Pasaporte❓ Por que NO Solicitan Registro para Comprar y Cobrar un producto pero SI para Retirar el Dinero❓@SERNAC

  • Sergio06016878 Sergio (@Sergio06016878) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre @SERNAC No responde el celu y me bloqueo desde ayer, favor necesito ayuda esto es una Estafa

  • Moy_Morello Moises Puesto (@Moy_Morello) reportó

    @gaburierus @Mercadolibre Retira tu dinero y desde ya ve despidiéndote de tu cuenta. No tardan en comenzar a hacer solicitudes raras y darte largas para solucionar un problema "trivial"

  • MDQ_GABRIEL Gabriel💯♐ (@MDQ_GABRIEL) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre @GPTW_Argentina Brindar respuesta sin dar solucion no sirve; hasta ahora solo simulacro! 👏👏👏👏

  • jalmonacidp Javier Almonacid Paredes (@jalmonacidp) reportó

    @ML_Ayuda La foto es clara y los bordes son visibles. El unico "contacto" es su pagina de preguntas frecuentes. Trate de validar mi identidad y ahora la pagina me dice "Oh, algo salio mal". Podria alguien verificar mi identidad de forma manual?

  • Camilo2k @Camilo2k (@Camilo2k) reportó

    @ML_Ayuda Ya voy por el 5 intento, documento es el único que he tenido en toda mi vida. Mi foto es de cuando tenía 18 ... De verdad que necesito ayuda de algo que no sea automatizado

  • jl_romer RomerJL (@jl_romer) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Venezuela Ya lo hice. Denuncié las 94 publicaciones que tiene el vendedor y no obtuve ninguna respuesta de Uds. El problema es que su sistema de pedir ayuda no está funcionando, da error cuando uno intenta enviar un mensaje. Acabo de denunciar nuevamente la publicación. POR FAVOR AYUDA🙏🏽

  • mbherramientas1 Jose Alberto Martin (@mbherramientas1) reportó

    @ML_Ayuda ustedes me tendrían que solucionar el tema ya que no me funciona y no puedo mandar a nadie para entregar el producto y me perjudica en la reputación

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @Sergio06016878 @Mercadolibre @SERNAC Estamos para ayudarte. Si ves el pago en tu cuenta y tu compra es por Mercado Libre, podrás iniciar un reclamo desde: Mis compras > Menú de la compra > Necesito ayuda. Si no ves el pago, vuelve a contactarnos con el número de comprobante de pago. Estamos para lo que necesites.

  • EstebanARH Esteban A.R.H. (@EstebanARH) reportó

    @ML_Ayuda El problema es que me dice que la nueva dirección de correo ya está siendo utilizada, y claramente no es así.

  • kriiissia krissssssss (@kriiissia) reportó

    @ML_Ayuda ¡Hola! Lo que sucede es que intento ingresar a mi cuenta y ML me solicita una fotografía de mi INE, pero soy de Costa Rica y al ingresar fotos de mi ID o pasaporte, no me los acepta. Llevo años comprando en ML México y nunca había tenido problemas de ningún tipo. Ayuda, por favor

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