Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Toluca, MEX | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Tijuana, BCN | 2 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ezee
(@EzeeWrecker) reportó
@ML_Ayuda es que ya lo hice 7 veces y me sigue tirando el mismo error y estoy poniendo los datos TAL CUAL dice la tarjeta y ya hable con el ente bancario y me dijeron que el problema es de uds.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@aaron_juano @Mercadolibre Para solucionar el inconveniente con tu venta, puedes iniciar un reclamo desde tu cuenta de Mercado Pago > buscando por el número de venta > haciendo clic en Necesito ayuda y luego en "Tengo un problema". ¡Nuestro equipo especializado te podrá ayudar desde ahí!
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La mamá de Dory
(@ani1987_V) reportó
@Mercadolibre tenes alguna ayuda?? o vas a seguir cuidando solo al comprador? xq te aviso algo, sin vendedores, no funcionarías... sabías?
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Bernardo gomez
(@Bernard46592686) reportó
@ML_Ayuda buenos días pido ayuda no puedo comprar con mis tarjetas realizando la debida verificación de seguridad usuario TRWI788131
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guigarrincha
(@ciccioscommessa) reportó
@ML_Ayuda Buenos días, la Venta #4602121858 de Mercado Libre Chile al final va en camino al comprador y uds le reembolsaron porque había un problema con el envío. Ahora el se quedará con el producto y no recibiré por la venta, como se puede arreglar?
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Lucrecia Stefania
(@lulover205) reportó
@Mercadolibre una vergüenza que no sirva para nada el teléfono de reclamo. Para que lo tienen? Quiero cancelar una compra y ni la aplicación sirve. DESASTRE
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@bagallegos_24 @Mercadolibre Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques un número de compra o pago que hayas hecho desde la misma, con el fin de confirmarla. Te esperamos.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@MaarileF @Mercadolibre Para verificar lo sucedido, te pedimos enviar el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario o desde la app en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario Además, sería de mucha ayuda que indiques el número de compra para revisar los detalles.
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El Tepitazo
(@eltepitazo) reportó
Pues sí, al final @Mercadolibre me robó, literalmente me robó, ya me cerraron la consulta sin haber entendido el problema, aunque estoy seguro de que lo entienden, lo que no quieren es devolverme el dinero que me robaron, increíble, ahora sí levantaré caso ante @Profeco
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Claudio Jopia
(@cjopia) reportó
@ML_Ayuda Es que nuevamente me indican 3 dias mas me parece insolito. Ayuda por favor
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HECTOR CRUCICH
(@hectorcrucich) reportó
@ML_Ayuda @Andresbjmnz yo no quiero cancelar nada, me estan diciendo uds que no se pudo entregar, jamas vinieron a mi casa a entregarlo si es que esta en el correo. Yo nunca cancele la compra, al contrario, insisti hasta que llegue y nunca llego. Uds me tienen que devolver la plata ahora su problema
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Fernanda
(@Fernand13459895) reportó
@ML_Ayuda no puede ser q me tengan de acá para allá y no me contesten como es el tema de la etiqueta para reenviarlo al paquete, que tendrían que mandarme ustedes esa etiqueta, para solucionar un problema que no fue mío.
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Anibal Lopez Taboada
(@aniballt) reportó
@ML_Ayuda hola tengo un problema de envío de una venta no encuentro el canal para solucionarlo
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aaron
(@aaron_juano) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre me dicen que tengo que resolver el problema pidiendo al cliente que cambie de opinion cuando el mismo actuo de mala fe, no es logico, si actuo mal una va actuar dos, necesito que me hablen el chat para resolverlo
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daniela ramirez
(@danielarsalgado) reportó
@ML_Ayuda hola! Necesito ayuda con una página web! Tiene. Número de contacto?