Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 31 |
| Guadalajara, JAL | 30 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 19 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 14 |
| Zapopan, JAL | 13 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 11 |
| Benito Juarez, CDMX | 11 |
| Tijuana, BCN | 11 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 10 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Mérida, YUC | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Monterrey, NLE | 7 |
| Tuxtla, CHP | 7 |
| Culiacán, SIN | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Iztapalapa, CDMX | 7 |
| Morelia, MIC | 6 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Coyoacán, CDMX | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Oaxaca, OAX | 6 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Ixtapaluca, MEX | 5 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Cancún, ROO | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlita
(@Carlitapilar) reportó
desde
Pilar, Provincia de Buenos Aires
@jDavidUriarte Yo siempre uso ML y nunca tuve problemas!! Es excelente lo qué pasa que el correo está mal manejado @Mercadolibre
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SanXago Tek Engineer 💻
(@SanXago) reportó
desde
Villa Alemana, Región de Valparaíso
@ML_Ayuda @tecnobiocl Como Santiago represento a @tecnobiocl donde soy comprador y vendedor, según el caso. En esta oportunidad, soy vendedor. Sin embargo, no existe un número de venta, aún. Ya que, el comprador tuvo un problema con su tarjeta, por algunos intentos fallidos con anterioridad.
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Claudio Vega
(@cenvt) reportó
desde
La Serena, Región de Coquimbo
Hey @ML_Ayuda el 31 de agosto hice una compra y el vendedor lo canceló. Según ayuda de app el 17 de septiembre tendría la devolución del dinero y en mi estado de cuenta actual tengo que pagar la primera cuota 🤬
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Jully A. Palacio 🧠
(@Jully_Apr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ML_Mexico Necesito su ayuda con una devolución que yo no acepte, soy vendedora. Por favor ayúdenme. A mi quien me garantiza que a mi equipo no le cambiaron o le robaron una pieza. Y solo hozo la compra para eso.
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lauro mombardo
(@milisantoss) reportó
desde
Lanús, Provincia de Buenos Aires
@ML_Ayuda hola, tengo un problema con mercado pago
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Jose Jiménez Pérez
(@JJose_tweet) reportó
desde
Coyhaique, Región Aysén
@BancoEstado Hay algún problema NUEVAMENTE con su plataforma de pagos?? He intentado Sábado y Domingo pagar algo en MercadoLibre y aquí estoy. No debería ser taaaaaaan complicado dar buen servicio👎🏼
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Horacio Saavedra P
(@Deerussy) reportó
desde
Iquique, Región de Tarapacá
@GusEcheverryT @Mercadolibre Llevo un mes pidiendo reembolso ya que el vendedor se hizo el desentendido con el pago, y mercado libre hace lo mismo, solo se preocupa por los que venden, no@por el comprador, que finalmente es él afectados con las estafas y mal servicio
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DANA
(@DanaTorresL) reportó
desde
Salta, Salta Province
@marcelonieva @ML_Ayuda Si te es de ayuda también tengo un pedido por correo argentino, están aislados la parte de logística salta, según lo que me informaron el miércoles o jueves retoman
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yuliana
(@yuliana58890994) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@ML_Ayuda buenos días mi nombre de usuario es Y1U2L3I4, quisiera cambiar el número de celular que tengo inscrito en la cuenta, pero no me deja, necesito ayuda
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haydee Flores
(@haydeefg18) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ML_Ayuda soy el caso 74038471, ayer me dieron respuesta por correo pero conteste inmediatamente y aún no me dicen nada. Estoy muy angustiada, tengo mercancía en sus bodegas y mi venta está parada. Ayuda por favor
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Yisus
(@MJ4ASAN_1) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@ML_Ayuda @Mercadolibre No es la primera vez que compro pueden ver mi historial de compras mías o de mi familia a la misma dirección, siempre entregan el día que dicen ayer el transportista me hablo mal y aparte no llego
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Lorena Sánchez García
(@LorenaEmprende) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ML_Ayuda @ML_Mexico El problema es a diferencia de los demás marketplaces aquí no tengo facturación ciega entonces no puedo facturar el total del importe porque ustedes nos retienen la comisión y el impuesto
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barbiet
(@baarbiet) reportó
desde
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
@ML_Ayuda hola necesito resolver un problema con mí cuenta de mercado libre . Teléfono o chat dodne hablar ?
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Yisus
(@MJ4ASAN_1) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@mercadolibre no cumple con sus tiempos de entrega, no sirve comprar algo que te urge si ellos no lo pueden entregar es un asco
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Berni// SIPO! APRUEBO!
(@blorcas) reportó
desde
Santiago, Región Metropolitana
@ML_Ayuda @Mercadolibre Compre un producto que llegó defectuoso y la empresa que me lo vendió quiere que se lo mandé por Chile express y yo no estoy saliendo de mi casa, para eso salía yo a comprar el producto a un mall y me ahorraba el problema :(