Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Monterrey, NLE | 3 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Hidalgotitlán, VER | 1 |
| Baquiriachi, CHH | 1 |
| Nueva Italia de Ruiz, MIC | 1 |
| Comitán, CHP | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Azcapotzalco, CDMX | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 1 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sayuri Rivas
(@say_rivas) reportó
@ML_Ayuda Mi cuenta fue bloqueada, y no me permite accesar , me puse fotografía con mi INE pero no la tengo , la perdí y mi cita en el INE es en Marzo 03. Ayuda, tengo un pedido recién hecho y es urgente. No quiero que me lo cancelen. Gracias.
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Ftomas
(@Ftomas17) reportó
@JemmPink @TwFlorenciaL @Mercadolibre Convengamos que el problema ese también es por culpa del estado...
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Eduardo Dominguez
(@Eduardoeads1987) reportó
@ML_Ayuda requiero ayuda para solventar problema con un pago que no pude realizar pues la planilla generada para pago fácil está errada. Necesito solución pues requiero cuanto antes los artículos seleccionados
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Mario Alberto :D
(@marioneta1105) reportó
@ML_Ayuda @Elsaineshr @ML_Mexico Hola, buenas noches. Tengo el mismo problema, ya envié un mensaje y la respuesta estimada es para el 17 de febrero. ¿Qué puedo hacer?
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AlejandroRV
(@AlejandroReVal) reportó
@UMANGLADYS @dLiRio @Mercadolibre Marketplace como Yapo son tierra sin ley, ahí el riesgo es completo. MercadoLibre tiene política de protección, no 100% infalible pero la tiene y funciona.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@Chekspier @Mercadolibre Para que podamos verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el nombre usuario de tu cuenta. Podrás verlo desde: Tu perfil > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de venta al que haces referencia. Te esperamos.
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Edudor
(@Edudor) reportó
@ML_Ayuda Mi nombre de usuario es CAED1073644 y un numero de operacion asociado a esta, si mal no entendi seria este: 717381838183 Dejo tambien el codigo de seguimiento de ese mismo pedido: MEL00000302318331
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YéssiLop🌿
(@Yes40y) reportó
@ML_Ayuda Estamos para ayudarle?, desde el 31/1 que se tiran la pelota con el vendedor, por un despacho mal realizado, según vendedor uds se equivocaron y ustedes dele con que lo vea con el vendedor... se correo olímpicamente y dar respuestas para la risa... UN FIASCO LA COMPRA!!!
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Julio Galvan
(@toporaxo) reportó
@ML_Mexico Hola No puedo pagar mi mensualidad de mercado credito, no me acepta ninguna tarjeta ni transferencias, ayuda porfavor...
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HDEZ RICARDO
(@HDEZRICARD0) reportó
@ML_Ayuda Ayuda no puedo ingresar mi tarjeta para pago de paramount dice error # tarjeta, ya lo he pagado antes.
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Alfredo Becerril
(@sonotano) reportó
@ML_Ayuda hola, desaparecieron mis tarjetas para hacer pagos, hoy hice 2 pagos , hay algún problema?
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@Juli_Q7 @Mercadolibre Buenas tardes. Para que podamos verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el nombre usuario de tu cuenta. Podrás verlo desde: Tu perfil > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de compra al que hacés referencia.
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Facundo
(@legui_facundo) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda con una devolución de dinero por una cancelación de compra , el cual el dinero nunca ingreso a mí mercado pago . Contáctame al privado por favor necesito ayuda urgente
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Sayuri Rivas
(@say_rivas) reportó
@ML_Ayuda Por favor , ayuda. No puedo seguir después de ello. Y no me da ninguna opción de soporte vía chat o llamada.
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Lunaga 💙💛💙
(@lunaga95_) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda con un reclamo, por la app de Ml no me responden el reclamo y se me cerro. Es sobre una compra, necesito alguien que me asesore para poder pedir mi reembolso.
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