Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 6 |
| Guadalajara, JAL | 5 |
| Tijuana, BCN | 4 |
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Puebla, PUE | 3 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 3 |
| Morelia, MIC | 3 |
| Pachuca de Soto, HID | 3 |
| Culiacán, SIN | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 2 |
| Guadalupe, NLE | 2 |
| Tuxtla, CHP | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| El Pueblito, QUE | 2 |
| Mérida, YUC | 2 |
| Orizaba, VER | 2 |
| Zapopan, JAL | 2 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 2 |
| San Luis Potosí, SLP | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Tepeji del Río de Ocampo, HID | 1 |
| García, NLE | 1 |
| Guasave, SIN | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Tizimín, YUC | 1 |
| Jaltomate, AGU | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Profesor Nicolás UAZ
(@ProfNicoUAZ) reportó
@Mercadolibre Que mal servicio!... Ya van dos veces que cambian la fecha de entrega de mi paquete. Quiero cancelar la compra y no me dejan. En nigun luegar hay un numero telefonico para que yo pueda hablar con una PERSONA y que me diga que hacer. ¿Asi conservan sus clientes?
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SofiaRo
(@SofiaOaks) reportó
@ML_Ayuda hola me podrían mandar su correo necesito ayuda porfavor🙏🏻
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Felipe Morales
(@felipemoralesc) reportó
@ML_Ayuda Señores, llevo 2 a 3 semanas con el problema, realice lo que me indican y no logro solucionarlo, al parecer esta bloqueada la cuenta y tengo dinero en ella. Necesito ayuda por favor
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Drprovidasback
(@drprovidasback) reportó
@Bb21830871 @Mercadolibre Ok que mal, gracias por avisar, no sabia y yo nunca la he pedido, quemalos la verdad muy mal @ML_Ayuda
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Laura Martinez Suarez
(@Laly_Martinez18) reportó
@ML_Ayuda @mercadolibre funciona mal la página, no abre?
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Luminatio Design
(@Luminatiodesign) reportó
@Mercadolibre Hay emprendedores como diseñadores o carpinteros que hacen muebles y no tienen ningún tipo de apoyo... nosotros desde nuestro espacio no tenemos ayuda ni un contacto para solucionar inconvenientes con clientes que NO SABEN COMPRAR NI USAR MERCADO LIBRE! Hay muchas cuentas falsas
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Grioma j Quiroz
(@GriomajQuiroz) reportó
@ML_Ayuda @LeandroSalerno hola buenas noche ya puedo entrar a mi cuenta pero me dicen que el problema es el monto y el mínimo es de 3700000 y los míos son superiores no se cual es la falta que estoy cometiendo por favor necesito de una ayuda
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Fernando Fernandez
(@fer_frf) reportó
@ML_Ayuda Y me dicen que no pueden cancelar la venta hasta que el producto vuelva a su depósito pero Yo leo en mercado libre ayuda Qué dice que si tienes un problema con el correo El vendedor debe cancelar la venta en el momento y ellos no lo quieren hacer
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Pablo Sbaraglia
(@SbaragliaPablo) reportó
@ML_Ayuda @ML_Mexico Nunca llego la respuesta a la consulta, ni tampoco me solucionaron el problema, sigo esperando la ayuda bdel soporte que no me ayuda , ya van 6 meses de trámites y casos y ni una respuesta útil . Sigo esperando o doy de baja la cuenta y me voy a Amazon ??
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Tai • Ricart
(@tairicart) reportó
Pésimo servicio FULL de @Mercadolibre no entiendo porque prometen un plazo de envío si no lo cumplen, mal servicio
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Marcelo Diaz
(@SubrosaMarcelo) reportó
@ML_Ayuda he intentado pagar una compra con dos diferentes tarjetas, y me rechaza la transacción, favor alguna ayuda
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@anduresnik @Mercadolibre Andrea. Vemos que tuviste un reclamo con Mercado Libre, si aún no está seguro de la respuesta, podés resolverla utilizando la información que se encuentra en nuestro sitio. Para eso, podés acceder a: Mis compras > Reclamos cerrados > Necesito ayuda con un reclamo.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@soy_zuriel @Mercadolibre Hola, Héctor. Para solucionar el inconveniente con la compra, puedes iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > Elegir compra> Necesito ayuda y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Si no llegan a un acuerdo con tu vendedor, ¡los ayudaremos!
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Manucho Mujical
(@ManuchoMujicaL) reportó
@mercadopago No... Gracias... Al primer problema se abren de piernas y no te solucionan las cosas... Nunca más pago nada por mercadopago que no sea de MercadoLibre...
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Marysuarez
(@marychubi) reportó
@ML_Ayuda tengo un problema para crear mí cuenta en ML y MP, no está tomando mí dni para registrarme con correo. Me aparece "revisar dato " en color rojo