Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 31 |
| Guadalajara, JAL | 30 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 18 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 16 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 15 |
| Zapopan, JAL | 14 |
| Tijuana, BCN | 12 |
| Benito Juarez, CDMX | 10 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Tuxtla, CHP | 8 |
| Monterrey, NLE | 8 |
| Culiacán, SIN | 8 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Mérida, YUC | 7 |
| Iztapalapa, CDMX | 7 |
| Oaxaca, OAX | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Morelia, MIC | 6 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Pachuca de Soto, HID | 5 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Ixtapaluca, MEX | 5 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Cancún, ROO | 5 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@ailuperez @Mercadolibre Buenas noches, Ailen, para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques un número de operación asociado a tu cuenta.
-
C@SPER
(@casper_cvg) reportó
@ML_Ayuda Ok, usuario lo tengo pero número de compra no porque no me da acceso. En el correo vinculado solo tengo avisos de resumen de compras pero en ninguno aparece número de compra. La sección ayuda tampoco me da acceso.
-
Juliana Reyes
(@JuliReyes_) reportó
@ML_Ayuda Hola, oye no me solucionan nada, para que dan un cupón que no funciona, que mal servicio. tras de todo no responden.
-
ramon garcia
(@ramonga18294297) reportó
@ML_Ayuda Hola,buenas noches quiero recuperar mi cuenta que la bloquee hace un mes por posible hackeo y necesito usarla , ML no me contacto a mi correo electronico, espero que puedan solucionarme el problema. Desde ya muy agradecido
-
GABBO
(@Gabo_Poker) reportó
@ML_Ayuda necesito resolver un problema me pueden contactar por dm
-
Morfinez
(@morfos) reportó
@ML_Ayuda una pregunta, vendí y mande mi producto pero el vendedor no contesta ningún mensaje que le e enviado y ahora reviso que dhl dice que la dirección está mal, qué pasa con mi producto ?
-
Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@CarbajalPori @Mercadolibre Eugenio, para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de compra a la que hacés referencia. Te esperamos.
-
Felipe Ruiz
(@FelipeR24447117) reportó
@ML_Ayuda Hola nuevamente, El problema es que solo recibo mensajes generados automáticamente en mi consulta, por lo que no he podido realizar lo que se me pidió en la consulta #111888043. Saludos.
-
Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@Sibila__ @Mercadolibre Hola, Sibi. Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de publicación a la que hacés referencia. Te esperamos.
-
roberto besio
(@roberto_besio) reportó
@ML_Ayuda De verdad no entiendo por qué tienen este nombre mercado libre ayuda, ¿a quien? hace un mes q vengo con el mismo reclamo, se quedaron con mi dinero y cada vez la complican más en lugar de acreditarlo en mi tarjeta.
-
QW
(@pichareando) reportó
@ML_Ayuda Su portal ayuda vale callampa!!!!!!
-
ellen
(@portishead_67) reportó
@ML_Ayuda por favor me pueden seguir y enviar mensaje? Hice una compra y tengo un problema. Gracias.
-
Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@Liberty___Co @Mercadolibre Buenas tardes, te pedimos que nos brindes el apodo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Tu perfil > Usuario o desde la app en ≡ > Tu perfil > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de operación al que haces referencia. Te esperamos.
-
Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@JuanitoAlsina @Mercadolibre Buenas tardes, Juan. Para que podamos ayudarte, te pedimos que nos respondas indicando el nombre usuario de tu cuenta. Podrás verlo desde: Tu perfil > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de compra al que hacés referencia. Te esperamos.
-
Julio
(@julio_argentin0) reportó
@NicolasRamadori Mal bldd, justo queria comprar un lambo por mercadolibre y no puedo. Pais pobre de ******