Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Puebla, PUE | 30 |
| Mexico City, CDMX | 29 |
| Guadalajara, JAL | 28 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 23 |
| León de los Aldama, GUA | 18 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 14 |
| Zapopan, JAL | 13 |
| Tijuana, BCN | 11 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 10 |
| Benito Juarez, CDMX | 10 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Mérida, YUC | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Tuxtla, CHP | 7 |
| Culiacán, SIN | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Iztapalapa, CDMX | 7 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Cancún, ROO | 6 |
| Coyoacán, CDMX | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Monterrey, NLE | 6 |
| Oaxaca, OAX | 6 |
| Morelia, MIC | 5 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 5 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Mexicali, BCN | 5 |
| Acapulco de Juárez, GRO | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bárbara E
(@BarbaraEn12) reportó
@Ingekerri1 @ML_Ayuda Hola, buen día, pudiste resolverlo? Tenemos el mismo problema y nadie nos contesta
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Lazuli 🦖🦕
(@Nyx_Jonatan) reportó
@ML_Ayuda Llevo varios meses intentando solucionar el problema con mi compra 24950219506, sin embargo no obtengo ninguna respuesta. ¿me pueden ayudar?
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Jime
(@jimena_con__j) reportó
Nota mental: no comprar nunca más nada en @Mercadolibre tampoco esperar que @ML_Ayuda te de ayuda. Mi sueño: que un día amazon e IKEA lleguen a la argentina.
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Tuenifai 25
(@25tuenifai) reportó
Como se menciono antes, hemos vendido más de 60 iPads de diferentes tamaños y generación y no nos quieren dar solución a este problema. Nosotros debemos hacer pago a proveedores de algo que ni siquiera se ha publicado. No nos dan solución @marcos_galperin @ML_Mexico @Mercadolibre
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GERMYD
(@GERMYD_) reportó
@ML_Ayuda Dios, están leyendo lo que estoy escribiendo??? parecen un bot respondiendo. No hay ningún número de operación, mi cuenta no ha sido afectada. Les estoy diciendo que su página está mal!!!! Lean los tuits!!! @Mercadolibre @ML_Chile tienen un error en un link de soporte.
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Jaime Guzman
(@jaaimeGS) reportó
Hola @ML_Ayuda, necesito ayuda, compre un producto y antes de la fecha de llegada me bloquearon la cuenta por seguridad, el producto aún no llega, no he recibido emails para recuperarla, y no me he podido contactar con nadie para arreglar la situación,Ayuda,producto caro $10,000
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PiPo
(@pipohairetikos) reportó
@ML_Ayuda Sigo con el inconveniente del caso 225134825. No están entendiendo de que el sistema no reconoce el documento. ¿Hay manera de que me lo validen enviandolo por correo? Quedo a la espera. Por favor, ayuda con ello. Ya son varios días.
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Jose Antonio
(@Shaulalesath) reportó
@Mercadolibre qué sucede con sus recolecciones en FULL? Hoy tengo uan agendada pero no hay horario y nadie atiende en la seccion de ayuda, ya estas rebasados, verdad?
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BioEcología
(@NaturaLamngen) reportó
@ML_Ayuda Cuando van estar listas en sus nuevas versiones las SDK de NODE y PHP???? Ninguna de las 2 funciona adecuadamente ... Seguimos utilizando llamadas a la API?
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Armando Piniones
(@APiniones) reportó
@ML_Ayuda hace semanas que trato de contactarlos para resolver unas dudas sobre mercado puntos y no hay forma, su BOT de servicio a clientes NO Sirve @MercadoPagoMex
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Raphaella 🌎
(@absurdarapha) reportó
@Mercadolibre no puedo crear mi cuenta porque en la app me dicen "el cuit/cuil que ingresaste no existe" necesito de ayuda ya que no puedo ingresar un mail para hablar con ustedes
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Tuenifai 25
(@25tuenifai) reportó
¿Dónde queda la confianza y seguridad como vendedor de mandar los productos a las bodegas de Full si los mismos trabajadores se roban las cosas? Pedimos su ayuda @marcos_galperin ya que esto significa una gran pérdida para nuestro negocio. Somos Mercado Libre Platino. @ML_Mexico
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daniela olea
(@olealdaniela) reportó
@ML_Ayuda necesito recuperar mi cuenta, se encuentra suspendida por “actividad sospechosa”, me piden que verifique mi identidad y solo me llevan a la pagina principal. Me urge ayuda hablar con alguien
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Cornelis Versteeg
(@CVersteeg) reportó
@ML_Mexico Son unos rateros,ñ y su servicio al cliente es una basura. Llevo 4 meses con mi problema y puedo confirmar que no hay compra protegida en esta plataforma de 💩. Fui victima de fraude y @ML_Mexico se desentendio
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Magui
(@MaggMaartinezz) reportó
@ArianaAyelenM_ @Mercadolibre Hola estoy con un problema parecido, tuvo solución lo tuyo? Abrí eso del reclamo y el vendedor no contestó aún. Tiene hasta el 17 para dar respuesta, me da bronca hacer un reclamo cuando lo q quiero es cancelar la compra, si sabes algo avisa porfi