Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chihuahua, CHH | 3 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Morelia, MIC | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Tijuana, BCN | 2 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Toluca, MEX | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rod cas
(@FalconMxx) reportó
@Profeco hola buen día, ay algo que se pueda hacer si en @Mercadolibre hice una compra y devolví el producto y ahora no me van a devolver ni el producto ni el dinero y fueron más de 4000 pesos? Y solo cerraron y el caso y no me quieren resolver. Ayuda por favor
-
Jesus Martinez
(@jesusrober) reportó
Que mal me quedaste, Mercado libre #MercadoLibre #mercadolibreayuda
-
Franco Abinadab
(@francoabinadab) reportó
@anndrommedaa @ML_Ayuda Ya te solucionaron con otra opción de inicio de sesión por código sms o alternativas?
-
rguzmanb
(@rguzmanb1) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda con una compra que rechazaron el pago pero el banco dice que se realizo el cobro.
-
Alba Núñez
(@alelnuna) reportó
@ML_Ayuda he tenido que estarles escribiendo y marcando, y me siguen diciendo que lo está "analizando" el departamento especializado y que no tienen tiempo de respuesta. UN MES para respetar una promoción sin que nadie dé seguimiento o ayuda. @ML_Mexico
-
Anti
(@Anti_V6) reportó
@LinioMexico @JCNungaray1 @Mercadolibre Y esos del call Center son unos inútiles, se lo dije a la chava, voy a tener que hacer tu trabajo y así paso, el problema no era de Paypal, era de linio. DE NADA INÚTILES!!
-
Roberto
(@Robert379111) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Finalmente,NO les enviaré imagen mi cédula identidad mientras no me envíen la de ustedes,"para mantener mi cuenta segura y verificar sean las personas correctas"Sé que no lo harán porque se acostumbraron a hacer lo que quieran.Quédense con la plata mal habida y que les aproveche.
-
Joz
(@Joz80258563) reportó
@ML_Ayuda No puedo entrar a mi cuenta tengo el código de verificación también la ine pero el reconocimiento facial no sirve y no me deja entrar que debo hacer, ya lo intente muchas veces pero no sirve
-
Luis Miguel Calero
(@Luis_M_Calero) reportó
@ML_Ayuda Resolví el problema con Star Me interesa ya que no está bien explicado contratar paramount Star Amazon prime Hay alguna promo y por cuánto tiempo
-
Santi
(@santimorelle10) reportó
@ML_Ayuda Dos problemas: 1)No puedo iniciar sesión porque me bloquearon la cuenta por loguearme desde un nuevo aparato. 2)Quiero cancelar una compra porque el vendedor no contesta y el ultimo msj que me envió me dijo que hubo un error de stock y no puedo hacerlo por el problem 1.
-
Rafster D. Salazar
(@RafaelDSal) reportó
@ML_Ayuda Es imposible darles el número de compra si no tengo acceso a mi cuenta... Les puedo dar mi correo, mi usuario... Que más podrían necesitar? El problema es que ML me está "verificando" mis datos, y cuando envío la foto de mi RUT, me rechaza porque está vencido. ???
-
Santi
(@santimorelle10) reportó
@Mercadolibre lindo viernes para tirar 1000 dólares en una compra y no saber en qué quedó mi pedido porque Mercado Libre me bloquea MI cuenta por iniciar sesión en MI nuevo dispositivo diciendo que es un inicio de sesión “sospechoso”
-
A R
(@ReyDS3D1) reportó
@Andydufresnecl @carolinavalka @Mercadolibre Dependerá del tipo de reclamo que te apliquen. Si la persona solo devuelve porque ya no quiso y te llega otra cosa es distinto a cuando ponen un reclamo porque supuestamente les llegó otra cosa y te devuelven esa otra cosa, ML asume que tu enviaste mal y no que te robaron.
-
rguzmanb
(@rguzmanb1) reportó
@ML_Ayuda @ML_Ayuda necesito ayuda con una compra
-
Nicolás Ormeño
(@ormeno_nicolas) reportó
@ML_Ayuda Al ir a ¿Necesitas más ayuda? > Contáctanos, me pide indicar si es compra, venta o configuración de cuenta. Si selecciono compras, debo seleccionar una de mis compras, pero el problema que tengo es que no veo ninguna compra con la fecha del movimiento de mi TC