Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Monterrey, NLE | 3 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Azcapotzalco, CDMX | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 1 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeovany Israel Ortiz Ochoa
(@jeovany_ochoa) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, necesito ayuda pague telmex por el portal de Telmex con mercadopago y no me acepto el pago pero en mercadolibre dice que fue pagado. Necesito de su ayuda. Necesito un comprobante de cancelación. Mi numero de la línea es 5570331079 y mi numero de contacto es 5588878525
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Javier Sforza
(@Rodgar48170657) reportó
@ML_Ayuda me están cobrando por un producto que ya pague,hace un mes en mercado crédito ayuda!
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Lucas d
(@gurujll) reportó
Compré una sillIta de bebé para auto en gerli desde San Clemente. Llegó al otro día, que bien funciona @Mercadolibre
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Romy
(@Romy36801978) reportó
@Mercadolibre estamos tratando desde ayer a la noche de realizar una compra con mi marido y su cuenta y no nos deja pagar con la tarjeta de crédito, con saldo disponible. Y lo peor es que en ayuda no aparece la opción de contacto con uds! No podemos comprar cómo los contacto?
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PATO B
(@PATOPITUCO) reportó
@ML_Ayuda hola sigo con el problema
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👀Mirando🦖Ando 🦕
(@alexandergico) reportó
@PALUINA2157 Primero se debe mirar la calificación del vendedor y listo, yo no he tenido problema alguno con @Mercadolibre
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Saul_Walls
(@SaulWalls2) reportó
@ML_Mexico Wow 50% del Mexicano es un gorrón, que mal, uno quiere convivir y así no está padre
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Romy
(@Romy36801978) reportó
@ML_Ayuda no me dejan pagar con una tarjeta de crédito que tiene saldo. Necesito urgente contactarme con uds estoy desde anoche y no me aparece la opción en Ayuda.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@altasintacones @Mercadolibre Hola, para verificar lo sucedido con tu pedido demorado, envianos tu usuario. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario o desde la app en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de la compra. Te esperamos.
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TuBaby~♡
(@_BabyGril_19) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda suspendieron mi cuenta, y no puedo hacer mi pago de mercado libre, y solo me están generando intereses, no les puedo ayudar si mi cuenta fue suspendida solo van a manchar mi historial crédito en el buro. NECESITO AYUDA URGENTE!
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LUISA
(@LUISA74731929) reportó
@ML_Ayuda sucede que en mi app de Mercadopago esa opcion de "Contactanos" que la veo en videos de ayuda de cómo lograr comunicarnos con Mercadopago por youtubers..en mi app esa opción no aparece! denme más opciones
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Odkdd
(@MoOdkdd) reportó
@ML_Ayuda Buenas, me podría ayudar con un problema para recuperar mi cuenta, mi problema fue qué perdí mi número y para poder entrar me pide la verificación de número. Ya hice los procesos de recuperación pero son rechazados. Me podrían ayudar porfavor 🙏
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Aioli
(@SpleenMuffin) reportó
@ML_Ayuda Ya los contacté varias veces desde mi cuenta y no dejan de decir que es problema mío porque el cliente lo reportó como dañado y no me resuelven nada.
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gustavo
(@gr218) reportó
@marcos_galperin @Mercadolibre @Nasdaq Lastima q tratan tan mal a los pibes q trabajan... Y no hablo en lo economico
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P. dlc flow
(@Paulitasoraire) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre El problema con la cuenta es que pongo la contraseña, pongo que quiero cambiar mi njmero de telefono y ahi me piden que scanee el dni, lo hago y a las 24hs me avisan que no pudieron validar. No se que hacer porque 50 veces seguidas probe y no se resuelve
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