Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

Menos
Más'

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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Monterrey, NLE 2
Guadalajara, JAL 2
Morelia, MIC 2
Chihuahua, CHH 2
Mexico City, CDMX 2
Puebla, PUE 2
Tijuana, BCN 2
San Pedro Mixtepec, OAX 1
Izamal, YUC 1
Benito Juarez, CDMX 1
Colima, COL 1
Toluca, MEX 1
Torreón, COA 1
Cuauhtémoc, CDMX 1
Naucalpan de Juárez, MEX 1
León de los Aldama, GUA 1
Zacatecas, ZAC 1
Cuautitlán Izcalli, MEX 1
Coatzacoalcos, VER 1
El Grullo, JAL 1
Milwaukee, WI 1
Nuevo Laredo, TAM 1
Fortín de las Flores, VER 1
Heroica Guaymas, SON 1
Tlalpan, CDMX 1
Washington, D.C., DC 1
Túxpam de Rodríguez Cano, VER 1
Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • edwinREF edwin rincon (@edwinREF) reportó

    @ML_Ayuda hola tengo problema con mi compra me sale este mensaje "No pudimos cargar los datos Hubo un error al procesar la información de tu compra"

  • NazulAlcala Nazul Alcalá (@NazulAlcala) reportó

    @ML_Ayuda Se supone que el día de hoy iba a llegar mi paquete pero me notificaron que será hasta el día miércoles 23, el vendedor me contacto y dijo que es problema de mercado envíos. Quisiera saber la razón por la cual se atraso el envío.

  • Luis10701 Luis Gabriel (@Luis10701) reportó

    @ML_Ayuda necesito ayuda para entrar a mi cuenta, pero aun no cuento con dicho documento, mi usuario es LUISGBLLUNAHERNANDEZ, me urge estoy llevando una reclamación con ustedes

  • josean_brito josean 🌈 (Taylor's Version) (@josean_brito) reportó

    @ML_Ayuda Necesito ayuda para el desbloqueo de mi cuenta, ya paso el tiempo para que me contactaran y nada 👎

  • BlackRoadCode Pepe Sosa (@BlackRoadCode) reportó

    @ML_Ayuda Los estoy contactando por aquí, no es suficiente? Deberían de cambiar el nombre de su cuenta a "Mercado Libre No te ayuda, solo te manda un enlace"

  • boommbi Mr. Bombastic (@boommbi) reportó

    Como puedo solucionarlo ya! Me urge, no me contactan no hacen nada no hay medios de ayuda, teléfonos o correos es increíble ! @mercadopago @ML_Ayuda

  • Baires31 M A N U E L  (@Baires31) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre Ya lo hice y no dan ni una solución. El vendedor no responde y ustedes no aportan ayuda.

  • NazulAlcala Nazul Alcalá (@NazulAlcala) reportó

    @ML_Ayuda Me sigue indicando que mi pedido llega el día de hoy y al momento de querer contactar para mas ayuda el asistente virtual no me brinda otra solución. Solo me direcciona a una pestaña que me dice que mi pedido llega hoy

  • PaulitaJaraJ Paulita Jara (@PaulitaJaraJ) reportó

    @ML_Ayuda Necesito ayuda! Hice una venta por primera vez, los fondos al parecer estan en mercadopago, pero no puedo ingresar porque estan autenticando mi cuenta desde el viernes pasado! Ayuda!

  • JuanSurezLpez2 Juan Suárez López (@JuanSurezLpez2) reportó

    @ML_Ayuda Hola, buenas tardes. Necesito ayuda para ingresar a mi cuenta de MercadoLibre, ya que al ingresar me pide corregir mi cédula y cuando lo voy hacer me envía a inicio de sesión de nuevo. @ML_Colombia

  • Minchisco Ben G (@Minchisco) reportó

    @ML_Ayuda Hice una compra en una tienda oficial de ML y recibí un producto incorrecto, fue una estafa y no hay nadie de servicio de @Mercadolibre para recibir ayuda!!! @Profeco

  • ignaciogmb Ignacio Gmb (@ignaciogmb) reportó

    @ML_Ayuda me pide reconocimiento facial para iniciar sesión de nuevo, pero nunca registre un rostro ¿que procede?

  • Darezca Danni Suarez (@Darezca) reportó

    @ML_Ayuda por favor necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Al hacer login me está pidiendo un documento como representante legal de la empresa a la cual ya no pertenezco. la interfaz no me permite avanzar o hacer algo que no sea adjuntar ese documento.

  • IssacGuzm2 Issac Uriel Guzman Gomez (@IssacGuzm2) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre @Profeco Tengo problemas para iniciar sesión en mi cuenta desde la app, el reconocimiento facial no me reconoce como propietario de mi cuenta. Tengo que realizar unos pagos y no tengo manera para entrar a la app. Mi nombre de usuario es GUUR1095869

  • _jonnygarcia _jonnygarcia (@_jonnygarcia) reportó

    @ML_Ayuda sigo sin tener respuesta sobre mí problema de no poder ingresar a mi cuenta

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