
Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:

MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Mexico City, CDMX | 9 |
Guadalajara, JAL | 5 |
León de los Aldama, GUA | 3 |
Morelia, MIC | 3 |
Zapopan, JAL | 2 |
Pachuca de Soto, HID | 2 |
Comalcalco, TAB | 2 |
Puebla, PUE | 2 |
Puerto Vallarta, JAL | 2 |
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 2 |
Orizaba, VER | 2 |
Tepatitlán de Morelos, JAL | 2 |
Saltillo, COA | 2 |
Aguascalientes, AGU | 2 |
Monterrey, NLE | 2 |
Huauchinango, PUE | 1 |
Iztapalapa, CDMX | 1 |
Playa del Carmen, ROO | 1 |
Benito Juarez, CDMX | 1 |
Tlalnepantla, MEX | 1 |
Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
Zimapan, HID | 1 |
Salina Cruz, OAX | 1 |
Río Grande, ZAC | 1 |
Jáltipan de Morelos, VER | 1 |
Macuspana, TAB | 1 |
Ecatepec de Morelos, MEX | 1 |
Tlaquepaque, JAL | 1 |
Santa María Chimalhuacán, MEX | 1 |
Pueblo Nuevo, GUA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jaime a. lara b. (@jaimeandreslara) reportó
@ML_Ayuda tengo un problema con un caso y necesito ayuda. Abrí un caso por un producto que llegó diferente, me enviaron la etiqueta de servientrega para la devolución, pero como hay toque de queda en la ciudad, está cerrado y me cerraron el caso haciendome perder dinero.
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Esthewen Álvarez (@Esthewen) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Mi mamá es mayor, no usa mercado libre, no tiene usuario, no tiene la app, necesitamos ayuda urgente
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Ml (@TuiterMl) reportó
@ML_Ayuda Bueno pues públicamente les digo que no sirven de nada como servicio de ayuda.
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Fredy Omar Escalante S (@FredyOmarEscal1) reportó
@ML_Ayuda que descaro decirme que el 26 del 10. si fuera una gran ayuda no estaria insistiendo o si-??? NO SOY BRUTO. estoy tratando de crear una cuenta nuev y no es posible usarlas porque chocan con las suspendidas que NUNCA SE USARON XQ LAS SUPENDIERON USTEDES AL CREARLA, comprende??
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Daniel (@Daniel51923794) reportó
@ML_Ayuda No funciona y no entiendo como hacer la de volucion sabes
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Ml (@TuiterMl) reportó
@ML_Ayuda Se me hizo una devolución de una venta pero había un problema en la dirección, hablé a FedEx e hice el reporte, anotaron los datos y quedaron de llamar pero igual no lo hicieron y ahora dice que se devolvió y ustedes ya regresaron el dinero.
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Rodrigo de la Fuente (@rodrigodlfok) reportó
@ML_Ayuda En ningún lugar de Publicaciones me da la opción de “Resolver problema con una publicación”
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williams Villarreal (@william47578843) reportó
@ML_Venezuela @ML_Argentina @ML_Ayuda será que sus patrocinadores no se dan cuenta los abusos que cometen en vzla y les retira las publicidades hasta que mejoren y dejen de prestar tan mal servicio son lo peor en atención aquí nadie atiende un problema hay que cerrarle la pagina
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ricardo gallardo (@rixatho) reportó
@Mercadolibre hola buenas tardes necesitó ayuda de un producto que lo entregaron en una dirección equivocada y no recibimos el producto y nos dicen que esta entregado
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Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó
@rixatho @Mercadolibre Ricardo, Si no recibiste tu compra inicia un reclamo desde Mis compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda. Si es solo un pago por Mercado Pago ingresa en Actividad > selecciona la operación > Tengo un problema. ¡Saludos!
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Taro (@FacundoM_S) reportó
@ML_Ayuda excelente, ya pedí la ayuda de ML, en las próximas horas me contactarán al correo de mi cuenta, es así?
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Naranjita. (@NaranjitaDelMal) reportó
@ML_Ayuda Hola! Necesito ayuda con una de mis publicaciones. Quiero saber porque no se esta mostrando al público. Estoy perdiendo clientes por este motivo.
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Ml (@TuiterMl) reportó
@ML_Ayuda Bueno, pues públicamente les digo que no sirven de nada como servicio de ayuda.
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Alfredo Valenzuela (@alfredovlza) reportó
@ML_Ayuda @ML_Ayuda Hay un error, solo me aparece la misma leyenda "Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones. Si tienes dudas, por favor contáctanos." Es todo lo que me muestra y si envio mensaje me dicen lo mismo, necesito ayuda
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Claudio (@alsophocus) reportó
@MLKtoSCL Lo seguiré diciendo, MercadoLibre sería perfecto si tan solo sacarán esos productos en 'internacional' que son básicamente hueas de Ali express con los precios mal calculados