Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

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Más'

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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guadalajara, JAL 12
Puebla, PUE 12
Ciudad Apodaca, NLE 9
Mexico City, CDMX 7
León de los Aldama, GUA 5
Tijuana, BCN 4
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 4
Zapopan, JAL 4
Santiago de Querétaro, QUE 4
Pachuca de Soto, HID 3
Mérida, YUC 3
Morelia, MIC 3
Culiacán, SIN 3
Benito Juarez, CDMX 2
El Pueblito, QUE 2
Orizaba, VER 2
Tuxtla, CHP 2
Coatzacoalcos, VER 2
San Luis Potosí, SLP 2
Iguala de la Independencia, GRO 2
Monterrey, NLE 2
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 2
Hermosillo, SON 2
Guadalupe, NLE 2
Cunduacán, TAB 2
Aguascalientes, AGU 2
Xalapa de Enríquez, VER 2
Toluca, MEX 2
Ezequiel Montes, QUE 1
Piedras Negras, COA 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mnvillafuerte Pokenito (@mnvillafuerte) reportó

    @ML_Ayuda la pag de mercadoenvios no tiene contacto y necesito ayuda. Por aqui se puede?

  • JesusEmanuelT jesus. (@JesusEmanuelT) reportó

    @ML_Ayuda Hola, hasta ahora no me llegó ningún e-mail y necesito que puedan resolverme el problema lo antes posible, siguen pasando los dias y me siguen aumentando el interés cuando ya había quedado en una promesa de pago

  • NachenGamarra Nacho Gamarra (@NachenGamarra) reportó

    @ML_Ayuda Buenas tardes, hice una compra el 29/6 y por problemas del vendedor el envío se realizó con demora. Con el vendedor no hay problema, pero necesito acelerar el envío ya que viene desde otra provincia a través de correo Andreani y ellos dicen q solo ML puede acelerarlo

  • piziuhm AkashaPiziuhm (@piziuhm) reportó

    @ML_Ayuda SI a ese email te referis, como te dije, entro desde mi notebook, y no me deja entrar, me dice que esta bloqueada todavia, y no me da la opcion de contactarme con ustedes, simplemente me manda al link de ayuda de mercadolibre, pero me da opciones de compra o venta, etc.. no sirve

  • marumonetta Candelaria 💚💛 (@marumonetta) reportó

    Los de @Mercadolibre @mercadopago tienen una "falla" masiva en sistema desde hace CUATRO DÍAS que no me liberan el dinero correspondiente. ¿Más ladrones, existen?. Increíble lo que roba esa empresa con las retenciones y ahora esto.

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @marisacata @Mercadolibre Buenas tardes, nosotros actualmente no tenemos un contacto vía whatsapp con ese número telefónico, recordá que actualmente las solicitudes solo las estamos atendiendo desde nuestro portal de ayuda y redes sociales oficiales, te pedimos que no continues el contacto a ese número.

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @ElWebsurfer @Mercadolibre Adriano, gracias por la información. Verificamos que ya existe un reclamo abierto por esa operación. Te pedimos que continúes el contacto por allí. Si no llegan a un acuerdo, podrás hacer clic en "Pedir ayuda a Mercado Libre" para solicitar nuestra intervención.

  • GnomoPirata ArqDroid8 (@GnomoPirata) reportó

    @ML_Ayuda hola tengo un problema al momento de ingresar a mi cuenta porque el teléfono anterior me lo robaron y no recuperé la línea y ahora me dicen que mis datos no coinciden.

  • AdrianaMu_ Adriana Mu (@AdrianaMu_) reportó

    @ML_Ayuda Hola!!! Tengo un problema con un pedido. El 3 de julio un cliente realizó su compra y ya estamos a 20 y no me deja imprimir la guía, me sale el mensaje "Etiqueta pendiente, esperando autorización. En unos minutos podrás imprimir la etiqueta." Qué puedo hacer?

  • germany_wilson Alan Wilson (@germany_wilson) reportó

    @ML_Ayuda Hola, soy de Chile y me gustaría saber porque ya no realizan envíos a la comuna de Chillan viejo, hace un mes compré algo y me lo enviaron sin problema, pero ahora en la pagina dice que no hacen envíos dentro de la comuna.

  • toujet Jonathan (@toujet) reportó

    @ML_Ayuda Me estás tomando el pelo? Cerraron el reclamo y me están devolviendo el producto roto. Ya no sirve.

  • fanny0 Fanny 💚 (@fanny0) reportó

    @ML_Ayuda tuve un problema con los repartidores que vienieron a dejar un producto a mi casa de mercado libre por chilexpress, donde y como hago el reclamo

  • roxanahramos Roxana Hdz Ramos (@roxanahramos) reportó

    @ML_Ayuda Tengo 2 ventas pendientes que enviar además me están cancelando la cuenta por un mismo problema que ya estaba resuelto hace 2 días enserio qué pasa con ustedes hacen todo tan difícil ah y para terminar no me dejan ni sacar mi dinero evidentemente

  • SimunovichPablo IoTEC (@SimunovichPablo) reportó

    @ML_Ayuda No, La publicacion GRATUITA es de tiempo atras. Pero hoy quise darle mas exposicion y me arrojaba un error diciendo "No es posible realizar un cambio en el tipo de publicacion" entonces cree una nueva. Por eso la diferencia de fecha, pero el cobro esta mal.

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @fabricastro89 @Mercadolibre @ML_Argentina Para solucionar el inconveniente con la compra, podés iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo el producto correspondiente > desde el detalle de la compra > seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Saludos.

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