Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 30 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Guadalajara, JAL | 28 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 23 |
| León de los Aldama, GUA | 19 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 14 |
| Zapopan, JAL | 13 |
| Tijuana, BCN | 11 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 10 |
| Benito Juarez, CDMX | 10 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Mérida, YUC | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Tuxtla, CHP | 7 |
| Culiacán, SIN | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Iztapalapa, CDMX | 7 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Cancún, ROO | 6 |
| Coyoacán, CDMX | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Monterrey, NLE | 6 |
| Oaxaca, OAX | 6 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Morelia, MIC | 5 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Mexicali, BCN | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Debi Duer
(@Debiduer) reportó
@ML_Ayuda Hola. Necesito ayuda con mi cuenta
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Blockdroid8
(@Blockdroid8) reportó
@ML_Ayuda Hola, necesito ayuda con mi cuenta principal de venta. Tenía una segunda cuenta que ya no utilizaba desde hace mucho tiempo, esta cuenta fue suspendida y me suspendieron también mi cuenta principal (Platinum), nadie a podido ayudarme directamente desde el soporte en la Web o App.
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Ale Garbarini
(@AleGarbarini) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre ya lo hice, los que necesitan ayuda son ustedes que no se les cae una idea para proteger a los usuarios y a los vendedores al momento de las entregas. Hagan un QR para confirmar identidad para entrega y/o retiro de productos. ¿los puedo ayudar en algo mas ?
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sand
(@just_sand23) reportó
@MP_ayuda Hola, yo vengo con este problema ya un mes, nadie de mercadolibre me ha ayudado, tiro consultas todos los días y nadie me responde, el numero de consulta es 181252986, lo que pasa es que mi cuenta fue suspendida y al tratar de retirar mi dinero no me deja, son 300.000 CLP
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EDUARDO ORTIZ
(@SPLDIGITAL) reportó
@ML_Ayuda @marcos_galperin El problema es que no nos entregan la factura de compra, y por las opciones que me indicas no nos responden. operacion #2000003655605388
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Martin Moralejo
(@MartinMoralejo) reportó
@ML_Ayuda tengo un numero de reclamo 180780634 por problemas con la cuenta y aun no se comunico nadie para resolverlo. Necesito resolver el problema con la cuenta. Gracias
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@nico.c
(@nico11133) reportó
@pbarbieri @Mercadolibre Que bueno, ojalá les alcancé poner un 0800 xq la atención es pésima. Resolver un conflicto da más problema y no podes hablar con una **** persona
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DeNi Hdez.
(@DeNi_Hdez) reportó
@ML_Mexico @ML_Ayuda Lo he intentado y nadie me ayuda! Solo insisten en que tengo que pagar aunque no haya recibido el servicio y el cargo esté doble.
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Jair Rodríguez
(@jairodriguez12) reportó
@ML_Ayuda Ya lo leí. Ya revisé. Pero no me solucionaron nada. Te explico: Tengo que corregir mi cédula. A lo que me pide iniciar sesión. Cuando inicio sesión, me dice que tengo que corregir la cédula. Cuando le doy corregir, me lleva de nuevo a inicio de sesión. Ayuda.
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Iván Liska
(@LiskaIvan) reportó
@Codegen1 @mercadopago @Mercadolibre Si, el problema es que me chorearon el celular de la mano. Por ende pudieron tener mucho ojete de poder mantenerlo desbloqueado. Sino, no se explica.
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Luis Pérez
(@yosoy35) reportó
@ML_Ayuda @MATIASDA1982 No puedo acceder a mi cuenta para pagar una compra porque según hay una sesión activa cuando es mi celular dice que entre desde navegador pero lo mismo Ayuda
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joaquin caniza
(@JoaquinCaniza) reportó
@ML_Ayuda POR FAVOR TENGO MAS DE 20 RECLAMOS ABIERTOS ! NOS SUSPENDIERON LA CUENTA TODOS LOS DIAS RECIBIMOS EL MISMO MAIL QUE ES POR 5 DIAS YA VAMOS CASI POR 2 SEMANAS POR FAVORRRR NECESITAMOS AYUDA ! RECLAMOS !! 177854946 /179029527 CUENTA LACUEVADELOSLIBROSOK
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niquito 🤪
(@_nniquito) reportó
@ML_Ayuda hola. Necesito ayuda con un dinero que no veo ingresado en mi cuenta de mercado pago
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Carlos
(@ctorrep) reportó
@ML_Ayuda 3 semanas y aún no me resuelven el problema, obligado a cambiarme a shopee
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Edward
(@okcryptographer) reportó
@VandalOnline No es el mismo problema tanto PS5 como Xbox Serie X/S. Porque en ocasiones en páginas de videojuegos suelen poner que en Amazon, Ebay, MercadoLibre, etc. Están disponibles nuevos stocks de consolas.