Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 31 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Guadalajara, JAL | 29 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 19 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 14 |
| Zapopan, JAL | 13 |
| Benito Juarez, CDMX | 11 |
| Tijuana, BCN | 11 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 10 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Mérida, YUC | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Monterrey, NLE | 7 |
| Tuxtla, CHP | 7 |
| Culiacán, SIN | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Iztapalapa, CDMX | 7 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Coyoacán, CDMX | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Oaxaca, OAX | 6 |
| Ixtapaluca, MEX | 5 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Morelia, MIC | 5 |
| Cancún, ROO | 5 |
| Mexicali, BCN | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Pacheco Jarquín
(@ricarpach) reportó
desde
Santa María Huatulco, Estado de Oaxaca
@ML_Ayuda Ya entre pero no hay manera de comunicarse con el proveedor, ya se describió el problema y nada …
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carlos
(@cardilui) reportó
@ML_Ayuda hola buena tarde no me deja iniciar sesión me dice que tengo una cuenta activa y no puedo recuperar la ayuda está muy mal hecha no me da ninguna opción adicional
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Zyan
(@zyanrc) reportó
@ML_Ayuda @ML_Mexico El problema no es la entrega, es levantar un reporte por el incidente de estar entregando en la madrugada, caray!!!
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Rodrigo Rofuen
(@RodrigoRofuen) reportó
@ML_Ayuda Hola buenas tardes les escribí, me urge resolver un problema con un tratamiento que compre, lo necesito para continuar, no lo puedo suspender, reclamo No. 5158572932
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Daniel Jasso
(@Jasso951) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda, me saco de mi cuenta y no puedo entrar ahora ya que me pide reconocimiento fácil y no me deja entrar ni por mercado libre ni mercado pago
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tollita
(@tollita7) reportó
@ML_Ayuda UDS NO DEVIERAN PROTEJER A VENDEDORES MENTIROSOS, UNA COMPRA, PAGA Y EL PRODUCTO NO SIRVE Y AHORA YO TENGO Q DEVOLVERLO, POR ESO COMPRE POR ESTA VIA, POR NO TENER TIEMPO DE ESO SE APROVECHAN UDS Y SUS VENDEDORES 😡😡😡😡😡😡😡😡 @SERNAC
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Alejandra
(@aperezhe97) reportó
@ML_Ayuda @ML_Colombia @EmilianoHaedo Y que se supone que debo hacer si no me deja seleccionar el pedido con el que necesito ayuda?
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maru ʚïɞ
(@FairyyMary_) reportó
@Mercadolibre Hola, mi pedido se encuentra demorado, pero se supone que es envío FULL. No sé qué pasa, lo peor es que no me dan un código de rastreo, no me dicen en qué paquetería lo mandan y no me puedo poner en contacto con la vendedora. Cada vez que pido ayuda me dicen que puedo cancelar😭
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💚moonchild💜
(@Blockdenotas9) reportó
Alguien tiene problemas con los envíos de @ML_Mexico? Ya van 2 personas que hoy me dicen que tienen envíos demorados y no encuentran ayuda en ningún lugar. Ayer en esta plataforma pedí ayuda a @ML_Ayuda y no obtuve respuesta. Tengo 2 envíos demorados
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🇲🇽 José
(@BolainaMendez) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Llevo 6 días escribiéndoles y llamando por teléfono y es nula respuesta ,,ya les envié DM !!que mal servicio están brindando últimamente!
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miguel cardiel
(@miguelcardie) reportó
@Cin_sanzz @ML_Ayuda Lit tengo un problema parecido y no me han dado respuesta. Ojalá que lo logres
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Max Muñoz
(@muoz_max) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Seguí los pasos, me pide mi clave para iniciar sesión, pero al ingresarla vuelve a repetir el proceso, llevo 6 intentos y no accedo a nada.
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Paula Vargas ♡
(@Paulabvargas) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda para verificar mí cuenta y no me responden por ningún lado.
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La ticher
(@Pochoclodecapi) reportó
@ML_Ayuda quiero ayuda de Mercado Libre directo. Si el vendedor usa el servicio MercadoEnvios, cómo puede ser que no haya manera de trackear el producto?? no hay código de seguimiento en ningún lado! ni en qué transporte está. la nada misma
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Tamara
(@Tammy_FyC) reportó
@ML_Ayuda Precisamente ese es el problema todo lo que quiera gestionar, debo ir a mis compras pero la compra no figura, solo el cargo, nada mas, que hago entonces?