Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guadalajara, JAL | 9 |
| Puebla, PUE | 8 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 6 |
| Mexico City, CDMX | 6 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 5 |
| Morelia, MIC | 4 |
| Zapopan, JAL | 4 |
| León de los Aldama, GUA | 4 |
| Tijuana, BCN | 3 |
| Culiacán, SIN | 3 |
| Tuxtla, CHP | 3 |
| Pachuca de Soto, HID | 3 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 2 |
| Guadalupe, NLE | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| El Pueblito, QUE | 2 |
| Mérida, YUC | 2 |
| Orizaba, VER | 2 |
| Coatzacoalcos, VER | 2 |
| San Luis Potosí, SLP | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Hermosillo, SON | 2 |
| Cunduacán, TAB | 2 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Tepeji del Río de Ocampo, HID | 1 |
| García, NLE | 1 |
| Guasave, SIN | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Martinez
(@Alejand73341328) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda. Por error marque pagar un servicio con mi crédito de mercado pago y quiero cancelar la operación.
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Juani Cordi
(@CordiJuani) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda no puedo ingresar en mi cuenta.
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Martiniano Pujol
(@Nianoarg) reportó
@ML_Ayuda Me contactaron despues de ñl reclamo para la devolución, me pidieron datos y ahora me están comprando de todo a mi cuenta. Arreglen la parte de ayuda, porque por acá lo ve todo el mundo!!!
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Aɢᴜsᴛɪɴ
(@Aguss_Coronel14) reportó
@ML_Ayuda me suspendieron la cuenta de Mercadolibre pero no me dejan retirar el dinero, mande un monton de mensajes, y ninguno me da la solucion, no tengo ningun reclamo en mis ventas y el dinero esta disponible. NECESITO UNA AYUDA URGENTE TENGO PLATA RETENIDA
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Hugo Hernández H
(@Algiedi3H) reportó
@ML_Ayuda en México, tienen un mal servicio de paquetería. Son prepotentes y hasta groseros. Ya son dos veces que los reporto y siguen igual. Mejor con servicios profesionales de mensajería.
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Sergio Iglesias
(@serigle70) reportó
@ML_Ayuda hola, desde el día 23/04/2021 a las 01 hs, vengo realizando reclamos a Mercadolibre sobre Mí cuenta de ML y MP, no tengo forma de acceder, ni recuperar mí cuenta. No obtengo repuestas de Mercadolibre, necesito ayuda urgente..!
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Daniel Rivera
(@DanielMishi) reportó
@Mercadolibre necesito ayuda porfavor
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Ale
(@Ale89867441) reportó
@ML_Ayuda cerraron cuenta sin avisar trato de comunicarme a ayuda y ya van 2 veces que me dicen que me van a transferir y se corta llamada. El departamento especializado manda correo diciendo lo mismo que dice el app que la cuenta está suspendida. Que se supone que debo de hacer?
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🅻
(@godoyleonella) reportó
@ML_Ayuda tengo la aplicación actualizada y todo sigue igual, no tienen forma de activarmelo ustedes? hago todo lo que me dicen y nada funciona. denme una solución
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Ramón
(@Sergio1062509) reportó
@ML_Ayuda pregunta quién me paga un celular que vendí ,envié correctamente funcionando me lo devolvieron roto y no funciona más . Quién me lo paga ? Dios ? No puede ser que me estafen .si el correo lo rompió alguien tiene que pagarme
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Matias Iván Costanzo
(@MatiasIvnCosta1) reportó
@ML_Ayuda Hola, ¿cuál es el tiempo estimado para que me resuelvan el problema?
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David Valero
(@767Dvalero) reportó
@ML_Ayuda Su respuesta no me sirve de nada. Tengan más seriedad al tratar de resolver los problemas de los usuarios. Tengo una semana tratando de publicar un artículo y no e podido.
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daniel frias
(@danfs14) reportó
@Mercadolibre quise comprar un artículo y nunca me dejaron, gracias por el mal servicio, no lo vuelvo a utilizar.
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Gerardo Carrasco
(@tkmsoluciones) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Voy a seguir insistiendo en todas las redes sociales, ya que por su soporte de ayuda no dan solución a los problemas. Hay que viralizar
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Felipe
(@AnFelepe) reportó
@ML_Ayuda @ML_Colombia No tengo activado el campo de Necesito ayuda en la plataforma, si por aquí no me puedo ayudar necesito un correo o teléfono por el cual me pueda comunicar con ustedes, el cliente vino recogió y ustedes cancelan la compra después que le entrego cuando ya lo estoy calificando.