Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guadalajara, JAL | 5 |
| Morelia, MIC | 3 |
| Chihuahua, CHH | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 3 |
| Tijuana, BCN | 3 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 2 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis
(@Luispvega) reportó
@LucianaVilanov2 @mercadopago @Mercadolibre Hasta el momento, no tengo problema,
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Mario Reyes Galfan
(@reyesgalfan) reportó
@ML_Ayuda necesito que se contacten conmigo urgente, los canales de ayuda por la página son un fiasco, por favor.
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Kevin Andrade S
(@KevinAndradeS) reportó
@ML_Ayuda Hola. Estoy realizando el procedimiento respectivo y no me permite continuar, termina en oh no algo anduvo mal. Agradezco cualquier apoyo.
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Hualdenino
(@hualdenino) reportó
@YaniPsicoloca @Mercadolibre Yo llevo más de 10 años comprando ahí y jamás un problema. Los vendedores tenían reputación/feedback de otros compradores para verificar si eran confiables?
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Fausto
(@fausarana17) reportó
Hola @ML_Ayuda necesito ayuda con mi suscripción a HBO. Entro a mi perfil y no me deja mirar nada xq dice que la cuenta esta expirada pero en mercado pago me figura como activa
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🇬🇦🇧🇾 🇻🇪🇱
(@gabyvell) reportó
@ML_Mexico @ML_Mexico llevo varios tuits preguntando cómo me pueden aclarar un pago ?? Le cayó dinero a la cuenta y me lo quitaron. Quiero detalles, me ayudan ?
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Rosmary Diaz
(@rosmary_ludus) reportó
@Mercadolibre Hola, hoy me tenían que entregar un celular y dijeron que pasaron y que supuestamente no había nadie y no es así, ya no me sirve para el lunes, dónde puedo hacer el reclamo? La plataforma no me da opciones
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César Simonetta
(@CesarSimonetta) reportó
@ML_Ayuda hice una compra a traves de su portal y después de 60 días el producto (smartwatch xiaomi) no funciona más. Necesito ayuda, el vendedor es un desastre y me esta perjudicando #mercadolibre #dinatechonline_desastre #daleclick_hacetecargo @SoporteDinatech @DaleClick
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Fernando Mateo
(@Fernando_Mateo) reportó
@ML_Ayuda Hola. Tengo un problema con cobros no reconocidos a treves de @MercadoPagoMex Hace más de un año que di de baja (eliminé) mi cuenta y cada quincena siguen llegando cobros a mi tarjeta. Espero su ayuda y respuesta.
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ElFelipe
(@Felipe62552293) reportó
@Mercadolibre está vez lo hiciste muy mal, mi primera decepción contigo 😕 ya no vendo más en meli
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QwertyRobot
(@RobotQwerty) reportó
Terrible @ML_Mexico me bloquean la cuenta, no hay capacidad de llamar a soporte, no explican bien la situación sólo dicen que los términos y condiciones y me quitan una cuenta a punto de llegar al nivel 6, con mucho más de 10 años por un problema en una venta.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@ColmenaresJuanC @Mercadolibre Buenas tardes. Para verificar lo sucedido con tu compra, te vamos a pedir que nos brindes el apodo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de compra o envío al que hacés referencia.
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claudito
(@clauditocai) reportó
@Mercadolibre necesito solucionar un problema con mi cta @mercadolibre hablenme x md x favor
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Carolina 🍓
(@ortizcarolita) reportó
@ML_Ayuda Llevo meses contactándome por aquí para que me desbloqueen mi cuenta y siempre me mandan el mismo link que NO FUNCIONA para seguir revalidando mi cuenta. Al momento de presionar “volver a escanear mi cédula” me devuelve a la página de inicio al igual que en la app.
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Quique Flores
(@quiquefloresl) reportó
@ML_Ayuda El tema es que no puedo ingresar a ayuda porque cuando le doy click ahí, me manda el mensaje de que necesito ayuda con mi cuenta y no me deja hacer nada más, por eso me pongo en contacto por este medio.