Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

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Más'

Revisar Estado Actual

MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar	Reportes
Ciudad Apodaca, NLE	6
Mexico City, CDMX	4
Tijuana, BCN	4
Guadalajara, JAL	4
Puebla, PUE	3
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX	3
Morelia, MIC	3
Pachuca de Soto, HID	3
Culiacán, SIN	2
Tláhuac, CDMX	2
Guadalupe, NLE	2
Tuxtla, CHP	2
Mérida, YUC	2
Orizaba, VER	2
Zapopan, JAL	2
Santiago de Querétaro, QUE	2
Monterrey, NLE	2
Xalapa de Enríquez, VER	1
Nuevo Casas Grandes, CHH	1
Mazatlán, SIN	1
Cumming, GA	1
Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX	1
San Nicolás de los Garza, NLE	1
Tepeji del Río de Ocampo, HID	1
García, NLE	1
Guasave, SIN	1
Chihuahua, CHH	1
Tizimín, YUC	1
Jaltomate, AGU	1
José María Morelos, ROO	1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

serenavdw (@MSerenavdw) reportó hace 5 minutos
@ML_Ayuda Necesito mi devolución ! Pasaron mucho más que 43 días hábiles . Me tienen dando vueltas mal .
Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó hace 11 minutos
@BelcBuu @Mercadolibre Vemos que tu paquete está dentro de la fecha de entrega, por ello te recomendamos aguardar hasta el día 10/05/21 si pasada la fecha, podés cancelar el envío, ingresa en la sección Compras > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto > Quiero cancelar la compra.
Miguel Medina (@MigueMedina1976) reportó hace 12 minutos
@ML_Ayuda Creo que por mi historial de compras me merezco que alguien solución este problema cuando ya llevo más de 2 meses sin solucionarlo de forma electrónica
Brian (@Brian90005378) reportó hace 14 minutos
@ML_Ayuda Ese sector tiene muy poco de especializado. No me dan ninguna solución. La respuesta final fue q no me pueden cambiar una etiqueta!!?? Son la empresa nro 1 del país y no me pueden cambiar una etiqueta x un problema de Uds!? Me niego a aceptar esa respuesta. Q alternativas tengo?
Beatriz Seijas (@BeatrizSeijas11) reportó hace 15 minutos
Para la incompetencia de @ML_Ayuda no hay solución, ustedes solo ofrecen desinformación. Luego de dos meses, resulta que mi problema era muy fácil de resolver. Pero ustedes solo están aquí para batear a al gente, hablando en buen cubano.
elainebustosc (@elainebustosc) reportó hace 15 minutos
@ML_Ayuda para variar, me responden cualquier cosa y no hacen nada con respecto al problema que les comunico. ES MUY DIFICIL CUMPLIR LOS ENVIOS EN 24 HORAS SI MI COMUNA ESTA EN CUARENTENA. su pagina y su sistema de atencion es horrible. son una verguenza. no pierdo mas tiempo.
Sebastián Uribe (@suribe1996) reportó hace 21 minutos
@ML_Ayuda El problema es, nunca me dieron ninguna explicación y segundo nos quedamos con mercancía la cual ya estaba vendida
Marian (@Marian_pelos) reportó hace 22 minutos
@ML_Ayuda Hola el sábado 24/4 a las 20hs me robaron el celular y la cuenta estaba abierta. Ya hice el reclamo en la pág de ML y me pidieron los datos pero todavía no me resolvieron el problema. Cuanto tiempo más van a tardar. 82mar es el usuario
Beatriz Seijas (@BeatrizSeijas11) reportó hace 22 minutos
Para la incompetencia de @ML_Ayuda no hay solución, ustedes solo ofrecen desinformación. Luego de dos meses, resulta que mi problema era muy fácil de resolver. ¿Ustedes? No hacen más que batear a la gente, hablando en buen cubano.
Jonathan Ovando (@Jonxeneizee) reportó hace 22 minutos
@ML_Ayuda Sigo sin poder usar mi cuenta de ML. Me piden lo mismo varias personas, pero sin tener respuestas. Por favor necesito que solucionen el problema.
Aria Almeida (@aixaria) reportó hace 28 minutos
@ML_Ayuda Estoy intentando realizar una compra, al dar click en pagar me sale inmediatamente que algo salió mal, soy nivel 6 y es la primera vez que me pasa esto. Ayuda!!
Beatriz Seijas (@BeatrizSeijas11) reportó hace 30 minutos
Para la incompetencia de @ML_Ayuda no hay solución, ustedes solo ofrecen desinformación. Luego de dos meses, resulta que mi problema era muy fácil de resolver. ¿Ustedes? No hacen más que batear a al gente, hablando en buen cubano.
Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó hace 31 minutos
@MarceloSaavedra @mercadopago @Mercadolibre Si ya tuviste un reclamo con Mercado Libre, pero aún no estás seguro de la respuesta, puedes resolverla utilizando la información que se encuentra en nuestro sitio. Para eso, puedes acceder a: Mis compras > Reclamos cerrados > Necesito ayuda con un reclamo. Saludos.
Edgar BM (@edgarbm88) reportó hace 31 minutos
@ML_Ayuda tengo un problema con el pago,ya realice el pago por medio de transferencia el día 2 de mayo y hasta el momento no se ha reflejado detalle de la compra #1000002016024837
Sofía (@buffydahmer_) reportó hace 33 minutos
@ML_Ayuda @JimmyCastrellon No puedo denunciar 70 publicaciones. Necesito ayuda con una cuenta en particular, la semana pasada le di de baja todas las publicaciones y ahora veo que volvio a publicar. Lo que vende es ilicito.