Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 32 |
| Guadalajara, JAL | 30 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 18 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 15 |
| Zapopan, JAL | 14 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 12 |
| Tijuana, BCN | 12 |
| Benito Juarez, CDMX | 11 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Iztapalapa, CDMX | 8 |
| Monterrey, NLE | 8 |
| Culiacán, SIN | 8 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Mérida, YUC | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Oaxaca, OAX | 7 |
| Tuxtla, CHP | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Morelia, MIC | 6 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Ixtapaluca, MEX | 5 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Cancún, ROO | 5 |
| Coyoacán, CDMX | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carla Ruiz
(@CaberuanMat2021) reportó
@ML_Ayuda Buenos días no puedo hacerlo, por favor me ayudan por este medio la otra vez me hicieron lo mismo y fue todo un problema y les tocó terminar ayudándome por aquí
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LL
(@LigiaD1) reportó
@ML_Ayuda @JoDurigon @Mercadolibre Trate de comunicarme por la pagina y tampoco ayuda a nada sera que no les gusta resolver lo malo que trabajan
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Diana Liz
(@dianae_liz) reportó
@ML_Ayuda @ML_Mexico @Mercadolibre Ya me atendieron en el chat. Me llegaron tarde los mensajes y no pudieron esperar mi respuesta y lo cerraron. Me dicen que inicie un reclamo con el mismo vendedor que me está tratando mal. NO quiero tener contacto con este vendedor. No pueden hacer algo ustedes?
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alberto gonzalez
(@aponce321) reportó
@ML_Ayuda @ML_Venezuela mi cuenta fue suspendida por impago pero se realizo a tiempo el día 4 del mes en curso a través de banesco, vemos que un problema general el cual se debe resolver a la brevedad posible, que esta pasando con mercadolibre Venezuela......
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Jachaza
(@godzillasatan) reportó
@ML_Ayuda @SrtaValiente_ @Mercadolibre Seguí todos los pasos y me dice, al final, "ocurrió un problema, intenté más tarde"....necesito AYUDA YA!
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[email protected]
(@axe187axehotma1) reportó
@ML_Ayuda una compra que se supone llegaba hace 2 dias, sin actualizar el estado de envío y sin llegar,no hay forma de contactar ayuda personaliza, pésimo servicio, te hacen sentir frustrado y solo, ojalá el servicio de ayuda fuera profesional y fácil de contactar como amazon.
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alberto gonzalez
(@aponce321) reportó
@ML_Ayuda @ML_Venezuela mi cuenta fue suspendida por impago pero se realizo a tiempo el día 4 del mes en curso a través de banesco, vemos que es un problema general el cual se debe resolver a la brevedad posible, que esta pasando con mercadolibre Venezuela....
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iCharly_Boy 🚂9🌠 🎂🥳
(@iCharlyLeon) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Pues no veo ninguna opción que me pueda ayudar a resolver mi problema. No hay forma de contactar al vendedor bloqueando los mensajes. Qué se puede hacer?
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Pedro
(@paglez) reportó
@mercadopago @ML_Ayuda tengo un problema con un Mercado Crédito que yo no solicite, me tomaron el dinero de mi cuenta y ahora tengo un adeudo, ya hablé y no me dieron solución y lo que es peor no me puedo comunicar, ayuda @Profeco
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LL
(@LigiaD1) reportó
@ML_Ayuda @JoDurigon @Mercadolibre Sera que pueden darme otra via de comunicacion o es que no tienen para pagar un callcenter con atencion personalizada de verdad que no entiendo como trabajan tan mal
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chatisimamom
(@kathenicolevc) reportó
@Mercadolibre hola necesito ayuda respecto a una devolución porfavor !
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Nico Testore
(@nicotestore) reportó
@maxbro96 @deperoncho @Mercadolibre No suelo comprar mucho por ML y las veces que compre no tuve problemas, si soy seller de mercado. La pura verdad, si sos comprador muy raro tengas problema, en el peor de los casos te devuelven el dinero o te hacen perder tiempo, pero nunca perdés.
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Diana Liz
(@dianae_liz) reportó
@ML_Ayuda @ML_Mexico @Mercadolibre Gracias. Ya lo estoy haciendo, pero ninguna de tus opciones me sirve y no puedo seguir avanzando.
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chatisimamom
(@kathenicolevc) reportó
@ML_Ayuda hola necesito ayuda respecto a una devolución que aún no llega, podrían orientarme porfavor 😭
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Peronia’s last survivor
(@maxbro96) reportó
@deperoncho @nicotestore @Mercadolibre Si pones que “tenes un problema”>”no me llego el paquete”, no te congelan el pago y te lo devuelven a los 15 días hábiles al no tener respuesta?