Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

Menos
Más'

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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Chihuahua, CHH 3
Monterrey, NLE 2
Guadalajara, JAL 2
Morelia, MIC 2
Mexico City, CDMX 2
Puebla, PUE 2
Tijuana, BCN 2
San Pedro Mixtepec, OAX 1
Izamal, YUC 1
Benito Juarez, CDMX 1
Colima, COL 1
Toluca, MEX 1
Torreón, COA 1
Cuauhtémoc, CDMX 1
Naucalpan de Juárez, MEX 1
León de los Aldama, GUA 1
Zacatecas, ZAC 1
Cuautitlán Izcalli, MEX 1
Coatzacoalcos, VER 1
El Grullo, JAL 1
Milwaukee, WI 1
Nuevo Laredo, TAM 1
Fortín de las Flores, VER 1
Heroica Guaymas, SON 1
Tlalpan, CDMX 1
Washington, D.C., DC 1
Túxpam de Rodríguez Cano, VER 1
Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VyrekXD Vyrek_XD (@VyrekXD) reportó

    @ML_Ayuda Ayuda ya van 2 veces que se confunden con mi domicilio, es obvio error de ustedes ya que yo pongo mi codigo postal por algo y ahora tengo que esperar otros 2 dias para que me llege? Podrian reportar eso?

  • AnaCalvo30 Ana María Calvo (@AnaCalvo30) reportó

    @ML_Ayuda Necesito su ayuda con un reclamo, hasta hoy era el plazo y no responden nada

  • caddymarin Carlos Marín (@caddymarin) reportó

    @ML_Ayuda Siguen sin resolver el problema

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @albertanohh @Mercadolibre Alberto, tenemos 3 medios de contacto: e-mail, chat y teléfono.  Ten en cuenta que el contacto de ayuda por mail, chat o teléfono, siempre es solicitado por el usuario desde el Portal. Nosotros no contamos con un número telefónico al que te puedas comunicar directamente.

  • gabilililililil gabriela adriasola (@gabilililililil) reportó

    @ML_Ayuda Llevo meses intentando recuperar la clave no me llega nunca el código al correo…desde el año pasado y nadie me ayuda me mandan correo con los mismo pasos que estan aca pero no llega nunca el codigo!!! Necesito recuperar mi clave 😡😡😡

  • Levo579 Levo (@Levo579) reportó

    @ML_Ayuda Ahora también me rechazaron la visa. No entiendo el problema, hice todas las verificaciones de seguridad que me dijeron. Ahora los precios subieron y hay publicaciones pausadas..

  • JosHern84178636 José Hernández (@JosHern84178636) reportó

    @ML_Ayuda 2/3 Me urge arreglen ese problema pues mi proovedor me pide una compra cada mes y amenazan con quitarme el de por sí poco descuento que me dan, sería el fin de mi negocio, por una cuestión tan sencilla que al parecer nadie quiere solucionar. Gracias.

  • lenelb1 Leonel Brizuela (@lenelb1) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Venezuela OKEY SI COPIE Y PEGUE MAL,, ES ASI COMO LO PONGO A CONTINUACION ESTA ES UNA Venta #4870384160 Y ESTA ES OTRA Venta #4870388911 PERO POR QUE ME LAS QUITARON CUAL ES EL ASUNTO YO SOLO QUIERO INFORMACION Y QUE ESTEN MIS 2 VENTAS POR FAVOR SI ES TAN AMABLE MUCHAS GRACIAS DE NUEVO

  • Mario164840970 Mario1 (@Mario164840970) reportó

    @ML_Chile @Mercadolibre Hola, hice unas compras con tarjeta de débito y los pagos fueron rechazados? Se me devolverá el dinero? Solo debo esperar a que se cancelen las compras? :) Por favor ayuda :)

  • MriaNoriega Alejandra Noriega (@MriaNoriega) reportó

    @ML_Colombia @ML_Ayuda Tengo un problema: un cliente realizó una compra de uno de nuestros productos; sin embargo, ella estableció cómo método de entrega recoger en nuestras instalaciones sin embargo ella necesita que enviemos el producto a otra ciudad y no tiene dinero. Qué hago

  • PalomaresPabloF Pablo Palomares (@PalomaresPabloF) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre El problema fue del sistema de la plataforma que en vez de emitir 5 certificados emitió solo 3, y eso desencadenó todo el resto.

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @PalomaresPabloF @Mercadolibre Pablo, para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de compra a la que hacés referencia. Te esperamos.

  • DamianSarmien19 Damian Sarmiento (@DamianSarmien19) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Ayuda no me da tranquilidad en absoluto, porque al primer reclamo dijeron lo mismo y NUNCA RESPONDIERON A MI EMAIL. Este es el tercer reclamo con número por el mismo problema de que mi cuenta fue robada :/

  • PalomaresPabloF Pablo Palomares (@PalomaresPabloF) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre Esta muy mal que un cliente y usuario termine quedando sin lo comprado, esperando que pasen los 10 días para que se acredite el reintegro de la plata y con el limite de la tarjeta disminuido. Cuando realice una compra y no fue ni problema del vendedor ni del comprador...

  • Schupauk Claudio Schupauk. (@Schupauk) reportó

    @Mercadolibre El producto que compré es de pésima calidad. Yo compré 6 cajas de Barbijo Tricapa Quirurgico y me entregaron un barbijo NO QUIRURGICO que realmente no sirve de nada. Un pedazo de papel higienico me ofrece mas tranquilidad.

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