Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

Menos
Más'

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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Chihuahua, CHH 3
Monterrey, NLE 2
Guadalajara, JAL 2
Morelia, MIC 2
Mexico City, CDMX 2
Puebla, PUE 2
Tijuana, BCN 2
San Pedro Mixtepec, OAX 1
Izamal, YUC 1
Benito Juarez, CDMX 1
Colima, COL 1
Toluca, MEX 1
Torreón, COA 1
Cuauhtémoc, CDMX 1
Naucalpan de Juárez, MEX 1
León de los Aldama, GUA 1
Zacatecas, ZAC 1
Cuautitlán Izcalli, MEX 1
Coatzacoalcos, VER 1
El Grullo, JAL 1
Milwaukee, WI 1
Nuevo Laredo, TAM 1
Fortín de las Flores, VER 1
Heroica Guaymas, SON 1
Tlalpan, CDMX 1
Washington, D.C., DC 1
Túxpam de Rodríguez Cano, VER 1
Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _saidmoreno Saíd Moreno (@_saidmoreno) reportó

    @ML_Ayuda ayuda, perdí el acceso a mi cuenta porque cambié de número de teléfono entonces cuando verificó con el correo me pide qué autentique que soy yo con la credencial de elector y con reconocimiento facial y a pesar de eso dice que no pudieron confirmar mi identidad

  • Ximena52396697 Ximena (@Ximena52396697) reportó

    @ML_Ayuda bloquearon mi cuenta, quiero saber el motivo, solo respondieron un correo diciendo por qué por una cláusula y sigo sin entender que hice mal! GONZALEZXIMENA20220618180118

  • LuluzaP Lou R. (@LuluzaP) reportó

    @ML_Ayuda @mamikomotkiero @Mercadolibre Cómo los contacto? Su link no sirve, me urge, mi hermano no puede ingresar y necesita hacer un pago

  • jamacoca Javier Mauricio Correa (@jamacoca) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre @Mercadolibre el problema es que el menu siempre dice "algo salio mal" estamos trabajando para solucionarlo, no responden a la pregunta, quien responde por las demoras y cancelaciones por cuenta de su nuevo sistema de envios y entrega??

  • Charls75033552 Charls (@Charls75033552) reportó

    @ML_Ayuda @MP_ayuda Hola q tal? te consulto por el usuario eldatrevisani el cual me bloquearon pero no hay problema con esa cuenta, sucede q la usé para desbloquear mi cuenta todo.on.line

  • ymarcandles Yurismay Martin (@ymarcandles) reportó

    @ML_Mexico Llevo meses sin poder usar mi cuenta porque me la suspendieron, ya solicité una vez la revisión y no hicieron seguimiento, desde la app no funciona, soy vendedora de Mercado Libre, tengo enlace con Mercado Pago desde Shopify y no puedo usarlo.

  • SalinasCoronaR Rodrigo (@SalinasCoronaR) reportó

    Hola @ML_Ayuda... no puedo ingresar a mi cuenta ya que falla el reconocimiento facial. Que hago?

  • AnaMaCoral Ani Coral (@AnaMaCoral) reportó

    @ML_Ayuda Hola, necesito ayuda con un rastreo de la compra que hice hace unos días.

  • rocaraines rocaraines (@rocaraines) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre Ese es el problema que no hay respuesta por eso quiero saber cómo más se puede hacer o quién contactar para poder resolverlo

  • AlanMtz_19 Alan Martinez (@AlanMtz_19) reportó

    @Mercadolibre @chicasentec @ReprogramaBr ¿Por qué hicieron eso de separar las compras de supermercado? Bastante mal de su parte 😡

  • Selenafem1 Warriors (@Selenafem1) reportó

    @ML_Ayuda Me obligaron a reconocer una compra que yo no hice, mi tarjeta de crédito fallo a mi favor pero ustedes lo mismo me obligaron a reconocer la compra! Ese es mi reclamo! 213000007122201000 ese es el número de la gestión, yo no hice esa compra @ML_Ayuda

  • rayodeplata Valentina (@rayodeplata) reportó

    @MelFigueroa31 La encontré en Mercadolibre y la verdad no la usé de forma consistente, así que no sé si sirve. Tengo muy poca paciencia

  • bell_11190 Bell ✨💤 (@bell_11190) reportó

    @ML_Ayuda Perdón si los ofendí, pero en ese momento estaba muy molesta por la situación, espero poder resolver este problema, porque me preguntan sobre dinero y no se que responder. Lo siento mucho por las molestias, espero su respuesta.

  • JonaCornejoCL Jonathan Cornejo (@JonaCornejoCL) reportó

    @MP_ayuda @Mercadolibre necesito ayuda, pero ayuda real, los ejecutivos de la sección de ayuda no me entienden. Me están cobrando 2 veces una devolución de una venta que canceló el comprador. No puedo creer que sean tan nefastos los ejecutivos y después de explicarles más de 6

  • ideimer Deimer (@ideimer) reportó

    @Mercadolibre Hola! Tratando de validar mis datos para usar mercado pago he colocado la cédula escaneada tal como lo piden y ahora no puedo ni acceder a mi CTA porque "no pudimos" comprobar los datosz aparece ahí. Ayuda xfavor

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