Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

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Más'

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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 9
Chihuahua, CHH 3
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 3
Puebla, PUE 2
Iguala de la Independencia, GRO 2
Guadalajara, JAL 2
Monterrey, NLE 2
Puerto Vallarta, JAL 2
Morelia, MIC 2
Mazatlán, SIN 1
Ciudad Serdán, PUE 1
Valle de Bravo, MEX 1
Macuspana, TAB 1
Zacapú, MIC 1
San Bartolo Tutotepec, HID 1
Orizaba, VER 1
Rioverde, SLP 1
San Luis Potosí, SLP 1
Ciudad Constitución, BCS 1
Irapuato, GUA 1
San Juan del Río, QUE 1
Tehuacán, PUE 1
Zamora, MIC 1
Túxpam de Rodríguez Cano, VER 1
Aguascalientes, AGU 1
Nicolás Romero, MEX 1
Chalco, MEX 1
Culiacán, SIN 1
Veracruz, VER 1
Nuevo Laredo, TAM 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arodriguezge Andrea (@arodriguezge) reportó

    @Mercadolibre hola #mercadolibre quería que me den un email de contacto o alguna forma de contactarlos desde el exterior, ya que estoy teniendo problemas para poder comprobar mi identidad y la página no tiene ninguna opción de ayuda útil ni tampoco un contacto

  • sabahdesing SABAH Desing (@sabahdesing) reportó

    @ML_Ayuda Por que hace una semana que no tengo exposicion ni ventas? Despacho a tiempo no tengo reclamos. No tengo chat para mis consultas etc. Soy Mercado Lider menos mal... Alguien que me de una explicacion estoy realmente perjudicada.

  • APoe_camb Poe (@APoe_camb) reportó

    @ML_Mexico solicitó su ayuda, me suspendieron la cuenta!#/@/

  • PaulPaulpi Semeí Ortíz (@PaulPaulpi) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Mexico El reclamo ya está cerrado, ya tengo el producto en mis manos, la queja que tengo es el trato que paquetería le dio al mismo ya que eso dañó al producto (el reclamo quedó bien, no hubo ningún problema con la compradora y no afecta a mi reputación)

  • OscarCatarsis Oscar (@OscarCatarsis) reportó

    @ML_Ayuda En caso de que no me encuentren me lo harían saber? Para estar pendiente! Ya que aparentemente mi número de teléfono estuvo mal! Pero no he recibido ningún mensaje a través de la app! Y tampoco puedo rastrearlo desde los detalles de la app no me deja!

  • ariel_ripari Ariel Ripari (@ariel_ripari) reportó

    @ML_Ayuda No me habilita la opción necesito ayuda.

  • juanimalista juanimalista (@juanimalista) reportó

    @ML_Ayuda ayuda no puedo entrar a mi cuenta y ya quise verificar mi cuenta con mi INE más de 5 veces y no me deja.

  • AlejandroGaR97 Alejandro Garcia. (@AlejandroGaR97) reportó

    @ML_Ayuda Consulta #78907236 me pueden ayudar revisando esta consulta tengo un problema con ustedes y no puedo liberar mi dinero ayuda porfavor muchas gracias

  • Adrian24Leo Leo Adrian Chavez (@Adrian24Leo) reportó

    @ML_Ayuda Me suspendieron mi cuenta y necesito que la reactiven lo que me pusiste es un link que no responde el seguimiento de mi situación ni nada. Necesito su ayuda para que reactiven mi cuenta no un enlace que no me da seguimiento por favor ayúdenme pero enserio ayuda.

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @Loilo90012 @ML_Mexico Miguel, te comentamos que las compras tienen una nueva fecha de entrega para el 26_11. Debes esperar hasta esa fecha y si no llega, podrás cancelar al día siguiente desde la sección Compras > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto > Quiero cancelar la compra.

  • musicallemus Lemus (@musicallemus) reportó

    @ML_Ayuda no puedo entrar a mi cuenta me pide que mande mi ine y me dice que no soy. me urge algun telefono donde pueda recibir ayuda

  • medinaluis13 luis antonio medina (@medinaluis13) reportó

    @ML_Ayuda AYUDA ML ME SORPRENDE QUE TAMPOCO la venta #4163590575 TAMPOCO HA LLEGADO, es del 16 de noviembre para OTRA CIUDAD. QUÉ ESTÁ PASANDO? MERCADO LIBRE NO CONTROLA EL SERVICIO DE TRANSPORTADORAS ?? POR FAVOR AYUDA URGENTE, el comprador está reclamando

  • mariapollet Mª Paola Aguilar (@mariapollet) reportó

    @ML_Ayuda hola si voy a cobrar por Mercado Libre con @Tiendanube en el día sin IVA, el cobro sigue siendo por la misma plataforma o cómo funciona?

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @PaulPaulpi @ML_Mexico Hola. Para poder ayudarlos a resolver el reclamo de la mejor manera, puedes contactarte con tu comprador ingresando desde Mi cuenta > Ventas > Ventas > Reclamo abierto. Cuando todo se resuelva, habilitaremos nuevamente la mensajería.  ¡Cuentas con nuestra ayuda!

  • Johnsp87 John (@Johnsp87) reportó

    @ML_Ayuda Tengo un problema, seleccione en la app de ML para cambio de producto por que llego fallado y me devolvieron el importe de la compra. Pero el local mismo me envió el repuesto nuevo. que se hace en estos casos? hace la misma publicación así le devuelvo el importe?

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