Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Monterrey, NLE | 3 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Azcapotzalco, CDMX | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 1 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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david
(@Mavidtor) reportó
@ML_Ayuda Buena tarde, aun no llega el paquete devuelto. Ademas la cliente volvió a solicitar nuevamente otro producto y se presentó el mismo problema creo que si la transportadora no tiene despacho en esa zona debería informar. Ventas N. 4135983590 y 4180213487 TORRESORLANDO61 gracias
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Ed Montoya
(@HecMontoya1) reportó
@ML_Ayuda Sabes ? No reconoce mi usuario. Con el correo si, tal correo *baja x hackeo* Esto paso en Octubre. Es mucho pedir comunicacion de manera verbal ? Esto ya lo solicite por correo y responden desde una direccion non-reply. Ayuda por favor. Gracias
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Ohlala Peluquería
(@OhPeluqueria) reportó
@ML_Ayuda @Alejand70033436 @ML_Venezuela Te repito hace un mes ya que vengo con este problema tengo todo al día y no me habilitan la cuenta.. nesesito mi dinero se vienen las fiestas me piensan seguir dejando sin un peso ??
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@heklobato @ML_Mexico Hola, inicia un reclamo en tu venta, ingresa en Mi cuenta > Ventas > Identifica tu venta > haz clic en los tres puntitos > Necesito ayuda. Elige la opción más acorde, luego completa los campos y adjunta el comprobante de envío para que nuestro equipo pueda ayudarte.
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Makka
(@LiberMakka) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre nunca me avisaron que mi clave iba a vencer. De qué sirve que cuenten con la posibilidad de hacer despachos en el día si en cualquier momento me pueden tirar esta verificación de identidad que me bloquea la cuenta 24 HORAS sin aviso previo. Es ridículo.
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Victoria Chilca
(@dulcemiestrella) reportó
@ML_Ayuda @ML_Argentina @mercadopago Hola! No he tenido respuesta hasta ahora. Por favor necesito una respuesta ya que ahora se sumó otro problema.
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Gustavo
(@Gustavo83640421) reportó
@ML_Ayuda Seguí todos los pasos y no puedo hacer nada En Andreani no lo tienen, el vendedor tampoco y no tengo forma que me solucionen el problema Veré de hacer la denuncia en defensa al consumidor de Escobar
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Mariano
(@Mariano17634819) reportó
@ML_Ayuda Por favor se pueden coctacar conmigo por el problema (? Porque le voy a molestar cada hora hasta que se solucione
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Walter
(@WalterOutzaider) reportó
@ML_Ayuda Hola necesito ayuda vendí un producto y el comprador lo rechazó como defectuoso, me lo envió pero al estar mal mi direccion en la etiqueta volvió a sus manos y se niega a enviármelo de nuevo, necesito recuperar mi producto NO esta defectuoso ayuda!
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Aumalfeim
(@Aumailfem) reportó
@ML_Ayuda @mercadopago_arg Hola! El 8 de noviembre solicité una tarjeta Mercadopago y desde entonces sigue en "en preparación". Solicito ayuda para que le la envien. Muchas gracias.
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sebastian rivera
(@juans_rivera) reportó
@ML_Ayuda Hola buen día, necesito ayuda con una venta, como puedo contactar con atención al cliente.
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Jz
(@Mal_Jz) reportó
@ML_Mexico Hola buen día, tengo un problema con un envío, me dieron el número de guía pero no puedo ver las actualizaciones del envío, qué puedo hacer?
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Alejandro Arcila Jiménez
(@alercilo) reportó
@ML_Ayuda Es un servicio pésimo el que ofrecen. No tengo ni siquiera problemas con el tiempo, que es comprensible que haya demoras, mi problema es con la falta de información por parte de ustedes, del vendedor y de la empresa de mensajería.
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Santy Palacios
(@santytabay61) reportó
@ML_Ayuda Tengo un problema con un envío nacional por Correo Argentino. Resulta que hace 5 días que está en "Preimposición" que sucede?
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two mimir 🌸
(@AleeLozaa) reportó
@ML_Ayuda Hola. Intenté entrar a su menú de Ayuda de la App y no funciona. Me retuvieron mi dinero en una compra que realicé y no me deja cancelar la compra. ¿Me pueden ayudar? ¿Algún número o correo electrónico donde me pueda comunicar?