Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
Revisar Estado Actual
Inicio de Sesión
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Monterrey, NLE | 3 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Hidalgotitlán, VER | 1 |
| Baquiriachi, CHH | 1 |
| Nueva Italia de Ruiz, MIC | 1 |
| Comitán, CHP | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Azcapotzalco, CDMX | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 1 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Miguel Angel Ruiz
(@MikeRV19) reportó
@ML_Ayuda Llevo más de 1 mes que exijo la devolución de mi dinero por una compra cancelada, hay un reclamo abierto y desde el 23 de marzo no me han respondido, lo único que dicen en el chat de ayuda es que espere, cuántos meses más debo esperar?
-
Emo
(@emoxemilio) reportó
@vvalentanga mercadolibre me hace mal
-
Constantino Gonzalez
(@Constan50767593) reportó
@ML_Ayuda tengo un problema con una compra
-
Peter
(@Peter_25689) reportó
@ML_Ayuda Y porque si un comprador elige mal el método de entrega y me toca enviar por cuenta propia aun cuando la guía aparece entregada mercadolibre pide al vendedor esperar a que el comprador confirme que recibió el articulo y da un plazo de 6 días. Es ilógico debe ser por igual
-
Je_suis_Joseph
(@Giusepe_45) reportó
@ML_Ayuda fui dos veces a retirar mí producto y las dos veces estaba cerrado aún cuando fui en el horario que indican como abierto. Un vecino de la zona me dice que ahí ya no funciona un centro OCA. No puedo pasar en otro horario. Por favor me pueden dar solución?
-
Martín Strina
(@martiincho04) reportó
@ML_Ayuda Gracias por su respuesta, ya probó muchas veces por ese medio, completa los datos, le pide foto del DNI, el reconocimiento facial y cuando le envía el mail a las 24hs le dice que no pudieron constatar que sea el. Agradecería mucho su ayuda ya que él necesita recuperar su cuenta.
-
Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@bordinuk @Mercadolibre Hola, Marcos. Para que podamos ayudarte, tienes que iniciar un reclamo en tu venta. Para hacerlo, ingresa en Mi cuenta > Ventas > Identifica tu venta > haz clic en los tres puntitos > Necesito ayuda. Te esperamos.
-
Cristian Flores
(@jokerchile) reportó
@ML_Ayuda Hola, buenos días. Tengo una publicación "Inactiva para revisar" porque la categoría no se relaciona con la foto o el título. Es una lámpara y la puse en su respectiva categoría. Ignoro porque me la han puesto inactiva. Su ayuda, por favor.
-
ꪀꫀ𝕣ⅈꪀꪖ🌠☄️✨💫
(@eradeacuarioo) reportó
@Mercadolibre necesito ayuda
-
Emanuel Elsasser
(@emaele86) reportó
@ML_Ayuda @ML_Argentina Buenas tardes, tengo un problema con una compra que me realizaron, me sale solo una etiqueta de envío y son dos bultos. Mi usuario es @MaderemMuebles
-
Emanuel Elsasser
(@emaele86) reportó
@ML_Ayuda Buenas tardes, tengo un problema con una compra que me realizaron, me sale solo una etiqueta de envío y son dos bultos. Mi usuario es MaderemMuebles
-
Victor Sanabria.
(@vmsanabria) reportó
@ML_Ayuda Yo hice una compra. De un acolchado. Por un problema de la plataforma de uds jamas se pudo completar. Según uds el dinero estaba devuelto y antes del 13 se vería reflejado en mí cuenta. Pues nada.
-
Florencia💚
(@Florenmartino) reportó
@ML_Ayuda @ML_Argentina son un desastre. Quiero hacer un reclamo y no tengo donde. No existe ningun tipo de atencion al vendedor, necesito hablar con alguien de mercado libre que me resuelva un problema urgente.
-
PRX Iced
(@IcedFrodo) reportó
Tener un pedido de Amazon o Mercadolibre en camino sólo significa que el tiempo va a pasar más lento (Si es internacional, es multiplicado por tiempo Freezer)
-
Florencia💚
(@Florenmartino) reportó
@ML_Ayuda @ML_Argentina Tengo el producto mas vendido de mi categoria. Casi soy mercado lider. Si dejan esta injusticia pienso dejar de utilizar mercado libre para mis ventas. No me parece justo lo que hacen. Si su pagona web np funciona bien, no es mi culpa!
Revisar Estado Actual