Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guadalajara, JAL | 12 |
| Puebla, PUE | 9 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 8 |
| Mexico City, CDMX | 6 |
| León de los Aldama, GUA | 5 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 4 |
| Zapopan, JAL | 4 |
| Guadalupe, NLE | 3 |
| Tuxtla, CHP | 3 |
| Pachuca de Soto, HID | 3 |
| Mérida, YUC | 3 |
| Morelia, MIC | 3 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 3 |
| Culiacán, SIN | 3 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| Tijuana, BCN | 2 |
| El Pueblito, QUE | 2 |
| Orizaba, VER | 2 |
| Coatzacoalcos, VER | 2 |
| San Luis Potosí, SLP | 2 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 2 |
| Hermosillo, SON | 2 |
| Cunduacán, TAB | 2 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Colonia Agrícola el Naranjo, SLP | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Cabo San Lucas, BCS | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GEMA ALBARRAN
(@KarlaGema) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Que parte de la foto no queda claro? Ese es el problema no contesta . Y me debo a esperar a que concluya el año o cuánto tiempo ? La única vía que me dices, no funciona. Que se hace?
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gueglio lucas
(@lucasss452) reportó
@ML_Ayuda Usuario: GUEGLIOLUCAS Operacy: #4562596071 Si se puede cambiar el domicilio de entrega no tengo problema en abonar la diferencia, tengo miedo que el pi Puntopickit esté cerrado y que vuelva a BS AS
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André
(@Anjeferu) reportó
Qué horrible y engorroso se volvió ingresar la cuenta en @Mercadolibre, por qué piden foto del INE y datos biométricos. Aparte que tardan 3 días en tomar la información y en esos tres días no se puede comprar porque no puedes iniciar sesión. Asco de servicio.
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Patilla Senpai
(@PatillaSenpai) reportó
@ML_Ayuda No tengo el codigo de Google authenticator así que no tengo como usar esa función, solo me queda verificar de otro modo con el reconocimiento facial pero no hay forma de que pase de ahí, o no funciona o se queda tildada la página. Necesito cambiar la seguridad a dos pasos.
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Gonzalo Valenzuela
(@G_Valenzuela_) reportó
@ML_Ayuda Hola, buenas tardes. Necesito su ayuda. Hoy mi cuenta fue suspendida y me piden validar la identidad. Como la puedo recuperar? La aplicación no me deja. Muchas gracias.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@Alejandromobe26 @Mercadolibre Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de operación al que haces referencia. Te esperamos.
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Johannes Orellana
(@Johanne52559229) reportó
@ML_Ayuda No me llego niun correo necesito ayuda urgente... tengo mi cuenta bloqueada favor ayuda.
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Gonzalo Andres
(@Gonzalo84399689) reportó
@srtamatus @Mercadolibre Hasta foto piden ahora y el bot que tienen es muy malo esta todo el rato " mas cerca. Mas lejos. No se mueva, no sonría, mucha luz poca luz" y al final dice" no pudimos detectar rostro" reintente... muy muy mal protocolo señores mercadolibre
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Alejo Legnani
(@Alejolegnani) reportó
Buenas tardes @ML_Ayuda. Tengo un problema con una compra y necesito comunicarme con ustedes. Usuario A-LEG.
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Caballero Aguila💭
(@Alejandromobe26) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Si, ne rechaza los pagos por falta de seguridad, le doy en ayuda y no me sale nada
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oscar
(@quemero_kapanga) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda
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Guido Sandoval
(@guido_ss) reportó
@Mercadolibre buenas tardes por favor necesito ayuda creo que he sido estrado y me han robado con una llamada fraudulenta. A qué número me puedo comunicar
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Florrock
(@florrock) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre No me responden, estoy un poco desesperada. Ni un aviso antes para saber qué estaba haciendo mal y que no me cerraran la cuenta sin aviso
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Priim0r
(@Prichu1913) reportó
@ML_Ayuda @AuthyHelp @mercadopago Hola todavía siguen sin poder solucionar mi caso y dejaron de responder, si podrían volver a contactarme para solucionar el problema por favor
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Johannes
(@Johanne52559229) reportó
@ML_Ayuda Donde puedo contactar he tenido problemas con mi cuenta.... algún numero donde pueda llamar... o algún correo donde den ayuda...