Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 6 |
| Guadalajara, JAL | 5 |
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Tijuana, BCN | 4 |
| Puebla, PUE | 3 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 3 |
| Morelia, MIC | 3 |
| Pachuca de Soto, HID | 3 |
| Culiacán, SIN | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 2 |
| Guadalupe, NLE | 2 |
| Tuxtla, CHP | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| Mérida, YUC | 2 |
| Orizaba, VER | 2 |
| Zapopan, JAL | 2 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Tepeji del Río de Ocampo, HID | 1 |
| García, NLE | 1 |
| Guasave, SIN | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Tizimín, YUC | 1 |
| Jaltomate, AGU | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jairo
(@jairo834) reportó
@ML_Ayuda hola sigo esperando ayuda con respecto al dinero que me cobraron a pesar de cancelar la compra, mi apodo es JAIRO.G.MELO
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@alelaciana @Mercadolibre Ale. Para solucionar el inconveniente con la compra, puedes iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo el producto correspondiente > desde el detalle de la compra > seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”.
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.
(@ingleseeeees) reportó
@ML_Ayuda No puedo iniciar el reclamo porque la compra aparece como cancelada, como que nunca hice el pago, ayuda porfavor
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Francisco Berguecio
(@mortabolistones) reportó
@ML_Ayuda Buen día hice un pago por pago fácil y no se acredita como reclamo porque desde la sección ayuda la parte que necesito se queda en blanco
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Marchelo
(@Marchelo_SCco) reportó
@ML_Ayuda @SERNAC Habrá otro camino para solucionar el problema, ya que los he contactado y aun no tengo solución, el tema lo vengo planteando desde mayo. saludos
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Santiago Jones
(@santiagojones22) reportó
@ML_Ayuda Estimados. Retomó este caso ya que el vendedor no solo no me@envío un producto nuevo si no que me reparo el producto viejo y me lo envío diciendo que era nuevo. Tengo todas las pruebas por whats app. Por favor ayuda !
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tirano melancólico (un desconocido)
(@pprrwwllrr) reportó
Consejo: si quieren mantener una buena salud mental, no vendan nada por @Mercadolibre es un problema atrás de otro siempre!!!
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פֿלאָרענסיאַ אַפּריל 💚
(@flordabril_) reportó
@ML_Ayuda aún no recibí el dinero de un reclamo hecho en el mes de abril, intento comunicarme pero la sección de ayuda no me da respuestas, el plazo era hasta 35 días y pasaron tres meses
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John 2
(@2mas2esCuatro) reportó
@revenant878 @VanillaFacu @iProfesional Mercadolibre no falla, y cuando falla le rompen el **** al vendedor, para que no pase mas. Entienden perfectamente que el núcleo del negocio no es el vendedor, es el consumidor.
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Stefania Maia Rossin
(@MaiaRossini10) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda ! Me pueeen contactar ya que no permiten enviar mensajes
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Eddie `-`)
(@Eddie_14SG) reportó
@ML_Ayuda Tengo un problema con una venta que me la maraca como si fuera básica pero elegi la calidad premium, y me cobrara como si fuera basica pero no tendra todo lo que me estan cobrando
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camila paz
(@PazCamy79paz) reportó
@ML_Ayuda Hola necesito ayuda más específica, hice una venta el día de ayer y me.pagaron por el medio mercadopago, pero aún no figura mi dinero en mi cuenta, hice todo los pasos que pedían, y aún no recibo el dinero, dónde puedo consultar y tener realmente respuestas
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Stefania Maia Rossin
(@MaiaRossini10) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda ! Poder hablar con algún ser humano para que resuelva mi problema. Gracias
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Pasillas 🪑
(@apasillas17) reportó
@Mercadolibre QUE MAL SERVICIO, CREE AYER UNA CUENTA Y ESTA SUSPENDIDA PERMANENTEMENTE POR PUBLICACIONES QUE TIENEN INFRACCIÓNES, AYER SE VREO Y NO SUBI NINGUNA PUBLICACIÓN, QUE RIDICULEZ, SU SISTEMA DE SEGURIDAD ES UN ASCO, EXIJO UNA RESPUESTA Y QUE ME DEJEN CREAR MI CUENTA
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Bea
(@danielabea_) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda con una compra cancelada. Por favor, enviar dm.