Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 6 |
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Tijuana, BCN | 4 |
| Guadalajara, JAL | 4 |
| Puebla, PUE | 3 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 3 |
| Morelia, MIC | 3 |
| Pachuca de Soto, HID | 3 |
| Culiacán, SIN | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 2 |
| Guadalupe, NLE | 2 |
| Tuxtla, CHP | 2 |
| Mérida, YUC | 2 |
| Orizaba, VER | 2 |
| Zapopan, JAL | 2 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Tepeji del Río de Ocampo, HID | 1 |
| García, NLE | 1 |
| Guasave, SIN | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Tizimín, YUC | 1 |
| Jaltomate, AGU | 1 |
| José María Morelos, ROO | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The_Matiaaas
(@The_Matiaas1993) reportó
@ML_Ayuda buenas tardes, no puedo ingresar a mi cuenta, no funciona el reconocimiento facial, y en ningún lugar encuentro algún número de contacto o algo.
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Nacho Muruaga ⭐⭐⭐
(@NachoMuruaga) reportó
48 hs renegando con @ML_Ayuda. Cinco llamadas por teléfono. Siempre el mismo error al querer comprar. Ninguna solución. Termine haciendo la compra en la tienda online de la marca. Ni un solo problema. @marcos_galperin deja de boludear acá y ponete a mejorar tu copia de Amazon.
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Pepeluchee
(@Pepeluchee33) reportó
@ML_Ayuda @ML_Mexico amigos necesito ayuda: Me robaron el teléfono el fin de semana pasado. Ya tengo equipo nuevo pero al intentar recuperar mi cuenta, me pide que meta un código que enviaran al teléfono(qué me robaron...) ya lo intenté por e-mail y no me llega nada 1 de 2
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Gabriel Gorget
(@Gabohar) reportó
No entiendo como @ML_Chile @ML_Ayuda no tiene un sistema de ayuda al cliente aceptable. No puedo recuperar la cuenta por extravío del teléfono y aunque desvinculen los dispositivos de la cuenta, sigue enviando el código de verificación al número ya bloqueado 😱, es un loop 🔄
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Ryan
(@intenciontt) reportó
@ML_Ayuda hola buenas, tengo un problema con un reclamo directo con mercado libre pero ningún agente se comunica conmigo desde hace 9 dias
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Alfonso Eduardo
(@aeduardomc) reportó
14 días esperando mi pedido y nada que llega. @Servientrega_ms y @ML_Ayuda solo dilatan y no solucionan. Será que @sicsuper si ayuda?
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Luz Alfonsina Pazos
(@LuzyPazos) reportó
No te deseo mal, pero ojalá que tengas que pedir soporte de @Mercadolibre 🙄🙄🙄
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Lupita Rojas :)
(@Lupsssssssssss) reportó
Compré una laptop en @amazonmex y no funciona 😩😩😩 @ML_Mexico nunca me hubiera hecho esto
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Fran Valenzuela A.
(@la_fraaan) reportó
Que puedo hacer si no reconoce mi cara al intentar acceder a mi cuenta @Mercadolibre necesito ayuda urgente
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Gabriel Hernández🥊🫶
(@alejandree3) reportó
Buenas tardes @ML_Mexico @Mercadolibre ayer vendí un artículo el comprador carece de información verídica y no responde los mensajes en la plataforma. Quiero cancelar ❌ la venta pero veo que mi historial será afectado. Requiero de su ayuda, por favor.
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Filosofia Predadora
(@predafilosa) reportó
Que bien @Mercadolibre , se 💩literalmente en los emprendedores! Hicimos una venta que despachamos el LUNES, tenia que llegar hoy y USTEDES CANCELARON DE MANERA UNILATERAL la venta porque se ve que no llegaban a ver el partido. Y lo peor, te hacen quedar mal a vos con el cliente
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base Harley
(@HarleyBase9) reportó
@eriknyk @Mercadolibre Honestamente, cuando tuve los mismos problemas, un amigo me recomendó #bensonhack24 en Instagram, un técnico profesional que me ayudó a recuperar el mío. Le recomiendo que lo masajee para obtener ayuda.
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𝒦𝒶𝓇𝑒𝓃 🪐
(@karendenissez) reportó
No me sirve la verdad que mercadolibre me ofrezca un descuento por comprar x cosa y que después no me lo agregue al carrito y de paso me cobre mil pesos más por un envío. Posta alguien compra ahí? Me parece siempre un afano
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Emilio
(@emilioa55120024) reportó
@ML_Mexico pésimo sistema de envio, me exigen entregarlo a la agencia urgentemente y la entrega la estiman en 10 días aún tienen el paquete en su sucursal.. súper lento Mercado envíos menos mal acelerarías las entregas .
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Jaime Sainte-Marie R
(@jsaintemarie) reportó
@Mercadolibre el reconocimiento facial no funciona para ingresar a mi cuenta, a pesar que ingreso el código de verificación. qué hago?