Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 6 |
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Tijuana, BCN | 4 |
| Guadalajara, JAL | 4 |
| Puebla, PUE | 3 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 3 |
| Morelia, MIC | 3 |
| Pachuca de Soto, HID | 3 |
| Culiacán, SIN | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 2 |
| Guadalupe, NLE | 2 |
| Tuxtla, CHP | 2 |
| Mérida, YUC | 2 |
| Orizaba, VER | 2 |
| Zapopan, JAL | 2 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Tepeji del Río de Ocampo, HID | 1 |
| García, NLE | 1 |
| Guasave, SIN | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Tizimín, YUC | 1 |
| Jaltomate, AGU | 1 |
| José María Morelos, ROO | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌙
(@sadieandie) reportó
@ML_Ayuda ¡Hola! Quisiera resolver un problema que tengo con un pago, ¿me podrían contactar al DM por favor?
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THE MΛNÐΛLORIΛN™
(@Katenene2013) reportó
@ML_Ayuda no puedo entrar a mi cuenta Después del mensaje de confirmación dice que "algo salió mal"
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Sebastian Castro
(@sebastiancl22) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda, me bloquearon la cuenta y no he recibido los productos que he pedido. Mi usuario es SEBASTIANCL41, ya llevo casi una semana con este problema
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Estefi 🇨🇴
(@Estefimusica) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Angie Estefaníasv ese es mi nombre, el problema es que no puedo validar mi identidad, yo tenia puesta mi cedula y ahora me dice que no concuerda el número, solicito modificar el número y se queda en blanco y me solicita nuevamente validar identidad pero no recibe la foto de la cc
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Copo
(@copoentw) reportó
@JulianoLatorre @ML_Ayuda @Mercadolibre No, obviamente no es ningún desgaste, solamente comparto la experiencia para que otros puedan saber como funciona y que esperar.
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FloR!
(@FlorFloress) reportó
@ML_Ayuda hola, que tal?! Me anda mal la aplicación. Primero me mandaron un mnsj de q se estaba usando mi tarjeta con otro usuario y ahora me dicen q me cancelan una compra, cuando la compra ya es vieja y estaba paga con mercado crédito (q tmb lo pague)
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Ramon Cortez
(@RamonCortez81) reportó
@IgnacioSerrano @ML_Ayuda Ay Ignacio dalo por perdido!! ML no ayuda a nadie!!! Pura respuestas automática y si fastidias mucho te cierran el caso sin "son ni ton". Ya el usuario no tiene un mecanismo q proteja la compra como mercado pago lo bloquearon o suspendieron para Venezuela hace raaato!!
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Ab3l Gtz
(@Ab3lGtz) reportó
@ML_Ayuda Por favor necesito ayuda para recuperar mi cuenta. Mi contraseña no funciona y es correcta, pedi recuperar por email, me envian un codigo lo escribo y tampoco funciona me pide verificar mi identidad en ambos casos.
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El █▬█ █ ▀█▀ 👹🅱️ICAMPEONES 🚩❤️🥇🏆
(@raul_bc) reportó
@ML_Ayuda Tengo la cuenta bloqueada por favor ayuda
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Pablo Programa
(@Pabloprograma) reportó
@ML_Ayuda @Mandala242424 @Mercadolibre Decir como que llego antes a priori no pareceria un gran problema el tema es que si dice que llega el martes yo hoy sabado aprovecho el dia para salir hacer otras cosas. No me clavo un sabado esperando un paquete.. se los marco porque no es la primera vez que me pasa
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griselda ortega
(@griseldaortega3) reportó
@Mercadolibre Me cerraron mi cuenta con dinero en la misma, estoy reclamando desde hace 20 días. Siempre lo mismo te dicen ingresa a ayuda. 50mil veces ingrese. Necesito sacar el dinero de mi cuenta. No pueden retener el dinero de las personas.
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Bernardo F.
(@bernardoafa) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda para recuperar mi cuenta "FLORGAB" ya hice la validación por la pag muchas veces pero todas me indicaron "Rechazamos tu pedido de recupero de cuenta"
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Memo Little Heart
(@MemoLittleHeart) reportó
@ML_Ayuda tengo problema para recuperar mi cuenta
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JOSE JORGE AYALA LOERA
(@jjal970912) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda me suspendieron mi cuenta de mercado pago y ahora no puedo dar las mensualidades no quiero estar en buro estoy en toda disposición de pagar ya me contacté con ustedes por cualquier medio y van 20 días sin respuesta por favor ayuda
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Mario Eguis R.
(@EguisMario) reportó
@Mercadolibre tengo un problema con un pago, ¿dónde puedo comunicarme con ustedes?