Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 32 |
| Guadalajara, JAL | 30 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 18 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 15 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 13 |
| Zapopan, JAL | 13 |
| Tijuana, BCN | 12 |
| Benito Juarez, CDMX | 11 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Iztapalapa, CDMX | 8 |
| Monterrey, NLE | 8 |
| Culiacán, SIN | 8 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Mérida, YUC | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Oaxaca, OAX | 7 |
| Tuxtla, CHP | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Morelia, MIC | 6 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Ixtapaluca, MEX | 5 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Cancún, ROO | 5 |
| Coyoacán, CDMX | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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blackveilbrides
(@joaquinsanabri6) reportó
@ML_Ayuda hola buenas tardes tengo un problema con el reclamo ya paso el dia de la fecha para que contsten y aun asi no tengo noveda de mi reclamo?.
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Willy Bratt
(@WillyBratti) reportó
@ML_Ayuda A ver pongo la clave q me pide y ni me lleva a nada, vuelve a la misma página del link en un loop interminable NO PUEDO INGRESAR A AYUDA
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Cristian
(@sacandochispa) reportó
@Mercadolibre me tiene mal. Me acaban de llamar para confirmar el modelo del producto qué compre hoy y que llega en un rato. Excelente servicio!
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Natalia
(@Natalia06404190) reportó
@ML_Ayuda necesito de su ayuda tengo suspendida la cuenta ya hace casi un mes y sin espuesta compre un fuente de alimentacion de pc y me vino fallada quiero reclamar pero no puedo hacerlo y se me esta por vencer la garantia de reclamo y voy a perder mi dinero si no la devuuelvo
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pilubaccaro
(@pilubaccaro) reportó
@ML_Ayuda Dice que la usó algunas veces y andaba bien, después tuvo el problema... Según sus políticas el comprador tiene 30 días para iniciar un reclamo, ya pasaron 60 (además vendí un producto nuevo y volvería usado)
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Rita
(@RitaDiRisio) reportó
@ML_Ayuda necesito un número para llamar y solucionar un problema con una compra. Gracias
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Lili de leon
(@Lilideleon16) reportó
@ML_Ayuda Hola buenos dias tengo problema con un cobro, uds me cobraron el doble de comision x venta
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@d15ramo @Mercadolibre Hola, Dora. Para solucionar el inconveniente con la compra, podés iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo la compra, seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Te esperamos desde ahí.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@Monga_2438 @Mercadolibre Ester, para solucionar el inconveniente con la compra, puedes iniciar un reclamo desde: “Mis compras” > eligiendo la compra, seleccionando “Necesito ayuda” y haciendo clic en “Tengo un problema con el producto”. Si no llegan a un acuerdo con tu vendedor, ¡los ayudaremos!
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Jesús
(@Musejesus) reportó
@ML_Ayuda disculpe tengo un problema,quiero comprar y al hacer uso de mercado crédito me da error al procesar el pago,pero si tengo capacidad disponible.
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Everything has no fckng sense
(@livinlikealiar) reportó
@Mercadolibre tengo un problema muy serio con mi cuenta, pero el problema más grande es intentarse comunicar con ustedes.
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Constanza Ramírez De La Hoz
(@constan77316913) reportó
@Mercadolibre me estafaron en mercado libre por mercado pago realice la compra ayuda, que puedo hacer ?
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Uriel Ramirez
(@RIU_UP) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda, ya lleva mi cuenta suspendida más de 15 días y no me han dado respuesta por ningún medio
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Nicolás Ramirez
(@Nicoloier) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda, ya no se por donde más contactarme, tuve un problema con un producto, se hizo el desconocimiento de compra, y nunca me devolvieron las cuotas que se pagaron de la compra. USUARIO : NIICOLASRAMIREZ2
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charru pluma
(@CHARRUPLUMA) reportó
@ML_Ayuda parece que mi contraseña quedo expuesta, entonces la cambié y les mande DNI y foto y todo a uds. La nueva contraseña tampoco me funciona. Soy CHARRU68