Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guadalajara, JAL | 5 |
| Morelia, MIC | 3 |
| Chihuahua, CHH | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 3 |
| Tijuana, BCN | 3 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 2 |
| Pachuca de Soto, HID | 2 |
| Mérida, YUC | 2 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@stephyhats @Mercadolibre Hola. Algunos pagos pueden tardar hasta 48 hrs hábiles en aprobarse. Si pasado el plazo, no está aprobado ingresa en Mercado Pago > Ayuda >Tengo un problema con un pago > elige tu pago > Ya pagué, pero no está aprobado. ¡Te estaremos esperando!
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E. Strella
(@TitoStrella) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Eso no me ayuda a resolver el problema ya que necesito cambiar las etiquetas
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Jsé Figueroa
(@xChemax) reportó
@ML_Ayuda necesito más ayuda, no me hicieron el 100% de la devolución y no encuentro una opción para comunicarme con ustedes.
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Dario Toresist
(@DToresist) reportó
@ML_Ayuda les presento 1 problema, no solo que no lo solucionan sino que me generan 2 mas. si le planteo los 2 problemas me aseguran que no me van a devolver 4?
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@alejandrost25 @ML_Mexico Si compraste por Mercado Libre y te llegó un producto roto o diferente, inicia un reclamo desde Mis compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda. Si es solo un pago por Mercado Pago ingresa en Actividad > selecciona la operación > Tengo un problema.
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COMPRO TU AUTO!
(@angeldelagarza) reportó
No cumplen con sus promesas de venta @ML_Ayuda @Mercadolibre #mercadolibre #fraude fui victima de su mal trato hacia el comprador. Su servicio #full es una completa farsa, tengan mucho cuidado por que no cumplen con sus ventas...
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Mariana 🤍
(@MamuJam) reportó
@_digitalhouse @Globant @Mercadolibre Y para no tan jóvenes, hay lugar? Esos viejos detallistas que encontramos en la web de términos y condiciones un párrafo mal tipeado 🧐
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miguel van
(@miguelvan72) reportó
@ML_Ayuda @ML_Ayuda me siguen pidiendo contacte al vendedor el cual no contesta, cual seria su ayuda? Me estan faltando el respeto como cliente. Necesito una solución seria de su parte.
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Aaron S
(@mindmaster147) reportó
@ML_Ayuda IRBINSANCHEZ es usuario u el problema es ese, no puedo acceder a mi cuenta, ya hice varias veces la verificación con la INE en las últimas ni siquiera recibo respuesta y ya no tengo el mismo número que tenía registrado
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Juan JoC
(@JuanchiuxGarcia) reportó
@ML_Ayuda @ML_Mexico Perdí el móvil vinculado a mi cuenta, quiero ingresar vía pc y me pide validar mi identidad, al mandar mi identificación me dice que rechazan mi solicitud por no poder verificar sea el dueño de la cuenta. Tengo una compra en proceso #Ayuda
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Alejandro ST 🇲🇽🚀
(@alejandrost25) reportó
@ML_Mexico necesito ayuda con un paquete que me enviaron pero no existe más que en el sistema.
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YESENIA ESCALANTE
(@YeseniaEscalant) reportó
@ML_Ayuda oigan ayuda seria, tengo mensajes que les e escrito desde el viernes ya estamos a inicio de semana y no les da la gana de responderme, nooo enserioo que falta de comprensión , estoy pidiendo ayuda no que me regalen nada siii.. @ML_Ayuda ¿no me piensan colaborar???
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@angeldelagarza @Mercadolibre Si tuviste algún problema con tu vendedor y tu compra es por Mercado Libre, inicia un reclamo desde Mis compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda. Si es solo un pago por Mercado Pago ingresa en Actividad > selecciona la operación > Tengo un problema.
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Jsé Figueroa
(@xChemax) reportó
@ML_Ayuda Deberían porque fue un fraude y el vendedor sigue creando otras cuentas falsas con la misma publicación, dónde está su protección al consumidor en caso de fraude? quisiera escalar mi problema.
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Oscar Rodríguez García 🇩🇰
(@ozkar8448) reportó
@jorg3leiner @amazon @Mercadolibre Tampoco había tenido problemas. Pero lo pedí desde septiembre y jamás me llegó la notificación de que se había devuelto o que tenía algún problema 😐 Así que desde esa experiencia dejé de pedir ahí.
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