Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Tapachula, CHP | 1 |
| Mexico City, CDMX | 5 |
| Tlalnepantla, MEX | 2 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Ciudad Jardín, MEX | 1 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 2 |
| Unidad del Seguro Social en Santa Fe, CDMX | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| Compostela, NAY | 1 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Mexquitic de Carmona, SLP | 1 |
| Víctor Rosales, ZAC | 1 |
| Quiroga, MIC | 1 |
| Zapopan, JAL | 1 |
| Barrio Norte, CDMX | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 2 |
| Hidalgotitlán, VER | 1 |
| Baquiriachi, CHH | 1 |
| Nueva Italia de Ruiz, MIC | 1 |
| Comitán, CHP | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Azcapotzalco, CDMX | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
| Toluca, MEX | 2 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
Revisar Estado Actual
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
loreceda (@loreceda1) reportó@ML_Mexico Buenos días tengo un problema con una devolución con un vendedor, alguien me puede atender?, porque en la aplicación nada más atiende un bot
-
Christopher Ayora (@Animecrix) reportó@Mercadolibre Hola, tengo un problema para acceder a mi cuenta, necesito ayuda urgente
-
ignacho (@Ignaciorojod) reportóNo se quien fue el idiota en mercadolibre que decidió cambiar el servicio al cliente por un chatbotgpt todo lento que no te permite hacer devoluciones, pero lo que me da mas coraje es que esa persona seguro recibió un aumento porque "maximize shareholder value"
-
Alejandro (@AlejandroAndrs4) reportó@JonatanPintos5 @Mercadolibre no es el problema de cantidad de compras internacionales.. estuve probando con otros productos de compra internacional y sin problemas
-
alina carracedo (@AlinaCarracedo) reportó@ahorraconana A mi me pasó que me llegó SMS para coordinar otro envío porque hubo un problema según decía, y te mandaba link. Yo entré a ML y no había nada el envío venía ok, así que bloquee y chau @Mercadolibre
-
LUIS ANTONIO ARELLANO SARABIA (@LUISANT83397386) reportó@ML_Mexico Hola hice una compra y me faltaron piezasy el vendedor ni me peló y ML cerró el caso y dice que no puede ayudar!!! NECESITO AYUDA, ya que el producto me llego incompleto. Línea Esto es una estafa en verdad! @Profeco
-
adrian (@adrian_0k) reportó@Mercadolibre Hola buenas tardes, por qué no me deja comprar en el sitio, aparece una leyenda de "ocurrió un error, por favor intenta nuevamente" ayuda!
-
Patty Díaz (@PattyDaz12) reportóPésimo @Mercadolibre @ML_Mexico , antes las devoluciones eran sencillas, el producto no te satisfacía, lo devolvías en buen estado y listo, ahora te ponen un asistente virtual que no sirve para resolver nada y no hay forma de avanzar a la devolución.
-
Adriana Baños R (@AdrianaBaRa1) reportó@ML_Mexico Solicito ayuda con una devolucion solicite desde el principio mi rembolso de.15 dias y sin repuwstas y hay menu
-
Aureliano (@Macondo_hondo) reportó@mercadolibre su servicio al cliente deja mucho qué desear. Ofrecieron, por whatsaap, solucionar un problema que tengo con su plataforma y nunca respondieron. Les escribo y no recibo atención.
-
Frdy Alt Apan (@apanfrdy) reportóqué dolor de huevos es resolver un problema con la IA de @ML_Mexico .. le da mil vueltas y quiere que le demuestre con una foto que el dispositivo dejó de girar
-
PerQLado (@PerQLado153449) reportó@juanicaffa @francomunizar @Ulisesjz Pero Juani ni a MercadoLibre le funciona. El retail de ML no gana plata, es toda de MercadoPago.
-
Melisa Naveiras (@MelisaNaveiras) reportó@Mercadolibre pueden responder mi problema!!! Firstlabel me mandó una calculadora en vez del iPhone 17 pro Max que compré!!! No me devuelven la plata!!! Son unos chorros!!!
-
EL Perro Ovejero (@perritoovejero) reportó@MercadoLibre necesito ayuda urgente. Compré una cabina, llegó dañada, la devolví conforme a sus indicaciones y ahora no tengo ni producto ni reembolso. ¿Pueden revisar mi caso y darme una solución?
-
Anwar Ayala (@anwar_ayal27257) reportó@ML_Mexico buen día. Necesito ayuda con un pedido de Mercado Libre. El número de referencia del pedido es AYALA20230626012625. Realicé la compra aproximadamente a las 12:19 pero después mi cuenta fue suspendida y no puedo entrar para revisar el estado del envío ni el seguimiento
Revisar Estado Actual