Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Monterrey, NLE | 3 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Azcapotzalco, CDMX | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 1 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Lopez
(@Javier_Lopez_C) reportó
@ML_Ayuda Ingreso al link que me manadas y te he enviado paso a paso las fotografías... El problema es el mismo. He ingresado desde la app, desde diferentes PC´s y lugares de la ciudad.
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Juan Pablo
(@JuanPab14421192) reportó
@ML_Ayuda no tengo los 3 puntitos. no figura ayuda ni reclamo. y el vendedor me dice q lo haga a través de la app y no puedo.
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Gonzalo
(@Gonzalo61895772) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda con un envío q ya me lo reprogramaron 3 veces y el vendedor me dice que es culpa de ustedes
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Koga
(@IKoganei) reportó
@mercadopago Pues ese es el problema, no hay forma de contactarse con el vendedor. Y el link me envia a mercadolibre cuando la compra inicio en mercadolibre pero finalmente se concreto en mercadopago
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Lalobot
(@malasilla) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Hola! Tengo registrado en mi cuenta un correo electrónico que ya no uso y quiero cambiarlo por mi correo actual; cuando intento hacer esto, me dice que mi correo actual ya está en uso, pero eso no es así (cuando intento iniciar sesión con ese mail aparece lo siguiente...)
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Sebastian Posada
(@jsepome) reportó
@ML_Ayuda Lo qué pasa es que cuando voy a ese link me dice ver reclamo y lo único que me deja realizar es enviar un mensaje, no veo la opción de contactarme con el equipo especializado u otra opción para agilizar el tema. Llevo esperando una semana y nada de nada, necesito ayuda.
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Santi
(@santiernesto) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda con el reclamo nro 5049218847, mi usuario es ERSA4882720. Gracias
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Jhounny Nuñez
(@jnunez47) reportó
@ML_Ayuda Tengo un problema con las notificaciones por correo electrónico, no me están llegando desde el 14 de diciembre.
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Karina Chakkal K
(@kary19) reportó
@ML_Ayuda Compré una batería de laptop, salió defectuosa, la cambié y volvió a salir defectuosa. Se niegan a devolverme el dinero. Quieren revisar mi laptop porque alegan que es un problema de mi equipo cosa que es falsa y por las conversaciones en el reclamo de la página pueden...
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claudio broeders
(@Elbelicoo) reportó
@ML_Ayuda Hola necesito que de solución a mi problema estoy desde ayer con eso necesito usar mi cuenta , el número de reclamo es 85689422
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Elrepuestocom
(@Elrepuestocom1) reportó
@ML_Ayuda Entiendo cómo funciona amig@ por favor podrían ayudarme a resolver con más celeridad fue error de uds mi suspensión estos días son claves para vender POR FAVOR
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sara
(@sararosalesa) reportó
@Mercadolibre necesito ayuda alguien que se pueda comunicar conmigo URGENTE
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Benito
(@Benito04986797) reportó
@ML_Ayuda Buenos días ta cheque en la carpeta de spam y de msj de entrada y nome aparece ningún msj solicitándome información para resolver mi problema ya que mi compra sigue sin llegar y tampoco e podido contactarme con el vendedor
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Jose Atrisco
(@JoseAtrisco1) reportó
@ML_Ayuda El problema es que no ha cambiado el seguimiento del paquete sigue en lo mismo
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alexandro arreola
(@3s_alex) reportó
@ML_Mexico Necesito ayuda con la suspensión de mi cuenta, ya que por mail no me responden