Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 32 |
| Guadalajara, JAL | 30 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 22 |
| León de los Aldama, GUA | 18 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 15 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 13 |
| Zapopan, JAL | 13 |
| Tijuana, BCN | 12 |
| Benito Juarez, CDMX | 11 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Iztapalapa, CDMX | 8 |
| Monterrey, NLE | 8 |
| Culiacán, SIN | 8 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Mérida, YUC | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Oaxaca, OAX | 7 |
| Tuxtla, CHP | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Morelia, MIC | 6 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Ixtapaluca, MEX | 5 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Cancún, ROO | 5 |
| Coyoacán, CDMX | 5 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
PINK SOUL FITZ
(@P1nkSoul) reportó
@ML_Ayuda Necesito un reembolso y ustedes me negaron el reclamo, el producto es falso, no funciona como debe y el precio es excesivo.
-
Alfonso Frachelle
(@idearius) reportó
@ML_Ayuda Leyeron mi tweet? O de nuevo es una respuesta automática? Llego al mismo punto y problema: reconocimiento facial sin ninguna garantía. Si tienen mi correo y teléfono, cómo no basta?
-
Camila Zárate
(@CamilaZrate13) reportó
@ML_Ayuda Hola, he cancelado el teléfono asociado con MercadoLibre y ahora no me deja iniciar sesión y cuando trato de recuperar la contraseña no me deja.
-
Tania Carolina
(@TaniaC_Largo) reportó
@ML_Ayuda necesito de su colaboración, estoy intentando realizar una compra y no puedo con ningún medio de pago, dice: "algo salió mal".
-
вяє
(@BrenBach3) reportó
@Mercadolibre ya no me sirve que me regales $500 si ni los envíos están menos de 800 mangos 🫠🤌🏼🫠🤌🏼
-
TrbunaChristianGomez
(@IRONRABO) reportó
@ML_Ayuda Es q ya inicie un reclamo y chatie con sus representantes,me derivaron al correo arg.y ellos me informaron q mi paquete no llego xq el paquete tenia mal mi direccion y fue a devolucion,mande un par de msj mas a m.l. pero ya nadie me contesta...
-
Pablo Marino
(@pmarino7) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre @fravegaonline Un bot, claro... No sirve para nada ese link. Son las mismas opciones que las de la app...
-
Juan Diego Hdez
(@JuanDiegoHdez1) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Ya intenté eso, me manda a un menú general de ayuda y al seleccionar de nuevo la compra me regresa al principio
-
Santiago Dupre
(@santialdanadupr) reportó
@ML_Ayuda hola buenas noches, tengo problema para iniciar sesión y tengo activada la autentificación de dos pasos y está con el número anterior al actual ya que me robaron el móvil y cambie de número, ahora que quiero iniciar sesión no he podido ingresar por esa autentificación.
-
pato silva ayala
(@kallfulen) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda porfa
-
Mauricio Gamboa
(@maugabu) reportó
@ML_Ayuda También pasé por un escaneo de mi cédula por ambos lados y de mi cara y tampoco funciona.
-
Hugo
(@Hugo40103838) reportó
@ML_Ayuda @JorgeStefano18 @Mercadolibre En verdad los e ML Ayuda si están estupidos o no entienden que di no tienes ingreso a tu cuenta por más que te pongan una ruta No podrás ingresar puesto que esta bloqueada son unos ineptos
-
Emilio
(@emilioa55120024) reportó
@ML_Ayuda tengo un problema.. Recibí una devolución pero llego con daños me solicitaron revisarlo, envía fotos y datos y ahora ya no aparece nada .. no recibí ningún correo ni mensaje quiero saber qué pasó.. ayer envié todo lo que me pidieron 2000003797441160
-
Bernardo Ramazzi
(@cocoramazzi) reportó
@ML_Ayuda Hola. Soy de Uruguay. Tengo cuenta en ML pero no puedo entrar porque me pide que le saque foto a mi documento de identidad (cédula) y no quiero hacer eso. Cómo accedo a mi cuenta? Soy Bernardo Ramazzi. Gracias por la ayuda!
-
Iván Colimil Sepúlveda
(@ivan85chi) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Me dieron una respuesta monumental. Que no se hacen cargo del problema. Voy a efectuar un reclamo al Sernac y más encima voy a reclamar en contra de la persona porque vende productos falsificados y ustedes son intermediarios. Ni boleta tengo para reclamar.