Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

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Más'

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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guadalajara, JAL 5
Morelia, MIC 3
Chihuahua, CHH 3
Tláhuac, CDMX 3
Tijuana, BCN 3
Monterrey, NLE 2
Mexico City, CDMX 2
Puebla, PUE 2
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 2
Naucalpan de Juárez, MEX 1
León de los Aldama, GUA 1
Zacatecas, ZAC 1
Cuautitlán Izcalli, MEX 1
Coatzacoalcos, VER 1
El Grullo, JAL 1
Milwaukee, WI 1
Nuevo Laredo, TAM 1
Fortín de las Flores, VER 1
Heroica Guaymas, SON 1
Tlalpan, CDMX 1
Washington, D.C., DC 1
Túxpam de Rodríguez Cano, VER 1
Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Nuevo Casas Grandes, CHH 1
Mazatlán, SIN 1
Cumming, GA 1
Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX 1
Ciudad Apodaca, NLE 1
San Nicolás de los Garza, NLE 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jp_dlt Jp dlt (@jp_dlt) reportó

    @mp_ayuda Hola, que ha pasado con mis consultas? Les he hablado por telefono, email, y redes sociale, he hecho caso a sus indicaciones y aun mi cuenta sigue suspendida hace casi 1 mes. Donde esta mi dinero? AYUDA, EMPRESA ESTADADORA @Mercadolibre

  • 7uancA Juan O (@7uancA) reportó

    @ML_Ayuda @sicsuper @CaiVirtual Señores han pasado 4 días y la publicación sigue en línea, estafando gente y sin poderse denunciar porque elink de denuncia no funciona! Muy lamentable la gestión de su plataforma en estos casos!!!

  • garcialange garcialange (@garcialange) reportó

    @ML_Ayuda Sres. de Mercadolibre, disculpen, sigo con el problema. Necesitaría que alguien se comunique conmigo. No puedo comprar nada porque no me acepta la tarjeta de débito. Gracias.

  • 14rp14ca 14 (@14rp14ca) reportó

    @ML_Ayuda Necesito ayuda, no puedo entrar a mi cuenta desde el teléfono porque no me reconoce en la foto de validación del DNI

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @Rusteze3GL @Mercadolibre Hola, para analizar lo sucedido, te pedimos que nos brindes tu nombre de usuario de Mercado Libre. Lo ves en Mi cuenta > Configuración > Mis datos. Adicionalmente, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de la operación a la que haces referencia.

  • Ojode_Horus Ojode_ Horus (@Ojode_Horus) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre Mi usuario es AAUKAN Código de seguimiento: DVPQ01010000000017634465 Desde el día 27/04 por la mañana mi producto está en ésta ciudad y el irresponsable de #CorreoUrbano dice que ha pasado dos veces por mi domicilio y no es cierto. Funciona bien el timbre y no llamó al Móvil.

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @ik_bron @Mercadolibre @Nike Por funcionalidades del sitio, es el vendedor quien debe brindarte la factura desde la mensajería de la compra. Si lo deseas, podrás realizar el reclamo, dentro de los 60 días desde realizada la compra, ingresando al detalle de la compra > Menú de la compra > Necesito ayuda.

  • AndresIG10 Andrés Guevara (@AndresIG10) reportó

    @ML_Mexico tengo un problema con una compra de mercado pago que no se hizo y me está generando el cobro en mi tarjeta. Cómo si se hubiese hecho la compra, que incluso me canceló el vendedor.

  • ClauSenosiain Claudio Senosiain (@ClauSenosiain) reportó

    @ML_Ayuda El enlace dirige a la ayuda de ML, pero allí no puedo realizar mi pregunta. Es acerca de un envío que no se pudo entregar a su comprador y que me será devuelto, pero al comunicarme con la empresa de entrega, me dicen que el paquete no llegó a su depósito. La venta es #4530178959

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @Ojode_Horus @Mercadolibre Vemos que tu envío se encuentra demorado y llegará a más tardar el 30/04 a tu domicilio. Si llegada la fecha no recibes tu compra, podrás cancelarla desde la sección Compras > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto > Quiero cancelar la compra.

  • Mike7Radical RadicalMike7 (@Mike7Radical) reportó

    @ML_Ayuda hola, tengo un problema con el envio de la tarjeta mercado pago, la dirección que proporcione mediante localización esta erronea, Fedex me dice que no puede reenviarlo a la dirección que envié y requieren autorización de mercado libre. Que puedo hacer?.

  • GabyC____ Gaby (@GabyC____) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre Justo ese es el problema que ya no me da la opción, pero de haberse cumplido en tiempo la entrega no necesitaría modificarla.

  • enzoferlauto Enzo Ferlauto (@enzoferlauto) reportó

    Ahora los de Mercado Libre (@ML_Ayuda) me dicen que sí o sí tengo que mandar la foto y que le pida a un amigo o familiar que me ayude. Es un acto de discriminación total y de mal gusto. Ni si quiera el banco me pide la foto del dni para operar online! Son lo peor.

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @LuisVtz @Mercadolibre ¡Luisillo! Si tu compra fue por Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito Ayuda. Podrás detallarle lo sucedido al vendedor y él te indicará los pasos a seguir. De lo contrario, podremos intervenir para ayudarlos.

  • DkomicoOficial D'Komico (Atlético Tucumán ilustraciones) (@DkomicoOficial) reportó

    @ML_Ayuda @14rp14ca @ML_Ayuda tengo un problema con 2 compras que hize al mismo vendedor. Me mando los talles q se le cantó. Realize reclamo. Mandé los productos a tiempo. No recibí la devolución dl dinero de 1 . y dl otro producto fallaron a favor dl vendedor asi q tiene el producto y mi dinero!

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