Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ecatepec de Morelos, MEX | 2 |
| Unidad del Seguro Social en Santa Fe, CDMX | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| Compostela, NAY | 1 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Mexquitic de Carmona, SLP | 1 |
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Víctor Rosales, ZAC | 1 |
| Quiroga, MIC | 1 |
| Zapopan, JAL | 1 |
| Barrio Norte, CDMX | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 3 |
| Hidalgotitlán, VER | 1 |
| Baquiriachi, CHH | 1 |
| Nueva Italia de Ruiz, MIC | 1 |
| Comitán, CHP | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Azcapotzalco, CDMX | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Toluca, MEX | 2 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mike Aldaz (@AldazMike) reportó@ML_Mexico Mentiras, casi un mes para que me llegara un producto, y llega dañado y me dicen que no me pueden ayudar que el dinero que entra no vuelve a salir nunca ,ojalá alguien ya acabe con esta impunidad en #mercadolibre, ayuda #lopezobrador ,#profeco. Hagan una encuesta .
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Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó@JessRmzW @ML_Mexico Hola, Jess. Si tuviste problemas con el envío de tu compra por Mercado Libre, inicia un reclamo desde Mis compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda. Recuerda que tienes un plazo de 60 días después de haber realizado la compra para hacerlo. Saludos.
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Rebeca Sanderson (@RebecaSanderson) reportó@ML_Ayuda Hola! El link aparace caído. Pero también lo he intentado desde la app o desde el buscador en la lap pero nunca llega el correo con el código para recuperar la contraseña
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Ethan Snow (@EthanSn51368630) reportó@ML_Ayuda buenas Noches sres ML por fa necesito ayuda con una cuenta q me suspendieron recientemente sin motivos alguno soy tiends disica emito factura y aun asi me suspendieron y esa cuenta es el ingreso de muchos empleado ayuda x fa
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Rebeca Sanderson (@RebecaSanderson) reportó@ML_Ayuda hola! Hace días que no puedo ingresar a mi cuenta en mercado libre, no puedo recuperar la contraseña por que no me llega al correo ningún código. Estoy preocupada por que no podré pagar mi mercado crédito y tampoco mis suscripciones, ayuda por favor
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Sey B. López 🃏 (@seynerchene) reportó@Mercadolibre buenas noches necesito ayuda para enviar una venta trate de buscar ayuda vía chat pero no encontré en su pagina; al momento de imprimir la guía solo me da opción a una paquetería y esa ya no existe en mi localidad intente configurarla a DHL pero no me da opción.
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g to the rocks (@gh_rocks) reportó@Ba_k @ML_Mexico @ML_Ayuda yo llevo desde inicio de pandemia con la cuenta bloqueada porque perdí mi número anterior y nada más nadie ayuda solo se transfirieron correos para terminar en el último que recibí prácticamente con un "no, ps no sé"
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Ulises Molinero (@Umolinero) reportó@ML_Ayuda La respuesta que me mandas no me ayuda. Necesito contactar con alguien que no sea robot
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Artux Rodríguez (@Artuxroo) reportó@Ba_k @ML_Mexico @ML_Ayuda Yo compré desde el 14, tampoco puedo cancelar porque mi pedido "Está a punto de salir" así desde el 15. El problema es su necedad de enviar a través de su nefasto centro de envíos. Que le dejen la logística a las paqueterías y ellos se dediquen a cobrar sus elevadas comisiones 👎🏻
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Nicolás Manrique (@NicolsManriqu19) reportó@ML_Ayuda Necesito ayuda YA. Hize un reclamo para devolución de dinero y decía qué el vendedor tiene hasta el 28, y ahora dice qué el vendedor a pedido una mediación, se puede saber qué es? Llevo mas de 1 semana con este problema y nadie me ayuda. Muchas gracias.
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aquiles castillo (@aquileskls) reportó@ML_Ayuda buenas noches me gustaría que me apoyaran no puedo iniciar sesión en mi móvil ya que cambie de número de teléfono y no puedo verificar en el sitio hago todo el proceso pero al final me redirecciona a la página de inicio
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Panchi Hard Olguin (@panshop92) reportó@ML_Ayuda estoy feliz con el celular que compré, pero no está homologado, lo cual es ilegal en Chile según indica @SERNAC y @subtel_chile, por favor necesito ayuda ya que no quiero que el equipo sea bloqueado
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Josué (@josueeg1) reportóA ver @ML_Mexico a ti que te importa desde dónde compró? Muy mal muy mal
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JUAN CARLOS GONZALEZ (@JCGMIRA1404) reportó@ML_Ayuda Ya actualice la versión que me dicen y sigo sin poder ingresar a Disney me dice q inicie sesión genere mi clave y contraseña y ahí me vuelve a pedir los datos de mi tarjeta para volver a cobrarme, que puedo hacer?
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Luis Sdlt (@LuisxD_YT) reportó@ML_Ayuda Buenas tardes, cambié de celular y intento a iniciar sesión en mi cuenta pero me pide que verifique con mi antiguo celular, y ya no cuento con el. Ayuda.
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