Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 30 |
| Puebla, PUE | 30 |
| Guadalajara, JAL | 28 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 23 |
| León de los Aldama, GUA | 19 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 14 |
| Zapopan, JAL | 13 |
| Tijuana, BCN | 11 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 10 |
| Benito Juarez, CDMX | 10 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 9 |
| Toluca, MEX | 8 |
| Mérida, YUC | 8 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 8 |
| Iztacalco, CDMX | 8 |
| Tuxtla, CHP | 7 |
| Culiacán, SIN | 7 |
| Centro, TAB | 7 |
| Iztapalapa, CDMX | 7 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 6 |
| Cuernavaca, MOR | 6 |
| Cancún, ROO | 6 |
| Coyoacán, CDMX | 6 |
| Celaya, GUA | 6 |
| Monterrey, NLE | 6 |
| Oaxaca, OAX | 6 |
| Aguascalientes, AGU | 5 |
| Morelia, MIC | 5 |
| Guadalupe, NLE | 5 |
| Mexicali, BCN | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MarceloP🇨🇱
(@Azzarho) reportó
@Mercadolibre Hola soy cliente de ML hace años y sin motivos está semana mi cuenta está Inactiva para comprar, valide por SMS mi cuenta y sigue inactiva, piden la tontera de la foto del PC y no funciona, me aburrí de hacer el procedimiento,necesito urgente activen mi cuenta.🤨
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ale vale
(@Dannylu27676006) reportó
@ML_Ayuda Hola necesito me reactiven mi cuenta no es posible tengo desde diciembre con este problema y nadie me ayuda ya es demasiado tienen un pésimo servicio cuando lo único que necesito es ya me den solución real a mi problema de verdad exijo ya me ayuden
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Roberto Bentivegna
(@emperorpasta) reportó
@ML_Ayuda En el correo inicial mencionaron solucionar en 48 horas. no DOS SEMANAS. Esto es un problema muy básico: se tiene que actualizar el numero de celular para que pueda acceder a la cuenta. necesitan dos semanas para hacer esto? He esperado lo suficiente. Apúrense!
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Mercado Libre México
(@ML_Mexico) reportó
@Milkytav ¡Hola, Vane! Si necesitas ayuda, te podemos brindar soporte a través de 👉 @ML_Ayuda
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VINTRO
(@VINTRO_DECO) reportó
Chatear con un representante, hablar con un representante o abrir una consulta por un problema con @Mercadolibre te ofrece en todo lo casos las mismas no-soluciones
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Gabriel
(@Gabriel74510078) reportó
@ML_Ayuda Buenas tardes. Realice la compra de una pantalla; metí reclamo pero no me ayudaron y ahora no puedo volver a abrir el reclamo. Necesito ayuda ya que el producto no funciona.
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MarceloP🇨🇱
(@Azzarho) reportó
@ML_Ayuda Hola soy cliente de ML hace años y sin motivos está semana mi cuenta está Inactiva para comprar, valide por SMS mi cuenta y sigue inactiva, piden la tonteras de la foto del PC y no funciona, me aburrí de hacer el procedimiento,necesito urgente activen mi cuenta. Gracias
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J P
(@meli_seller) reportó
@ML_Ayuda Vendedor mercado lider platinum desde hace mas de 13 años. Suspendido PERMANENTEMENTE en Diciembre (usuario 147538424). Tengo cientos de productos en bodega FULL. Por mas consultas que hago no he obtenido ningun estatus de mis productos o de cómo recuperarlos. Ayuda por favor.
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majo
(@epicmyg) reportó
hola @Mercadolibre compre 20 litros de pintura la semana pasada y aun no me la trajeron, hice el reclamo hace unos dias y me dijeron que llega antes del 26 de enero pero aun no ha llegado. podrian solucionarme el problema? gracias.
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Jeanette Moussa
(@JeanetteMoussa) reportó
@ML_Ayuda Por favor necesito me contacten directamente para que puedan validar mis datos y así poder ingresar a mi cuenta. Espero su ayuda! Mil Gracias!!!
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Agustín
(@DamonteAgustin_) reportó
Se me rompió el auto, miré en MercadoLibre el repuesto 20 luka. Desarmé, investigué, molesté a mi cerrajero amigo y con 3 mil pe problema solucionado
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@fernandoomaciel @Mercadolibre Buenas noches. Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de compra a la que hacés referencia. Te esperamos.
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Vraulio
(@Vraulio8) reportó
@ML_Ayuda Hola me suspendieron mi cuenta permanentemente después de haber realizado una venta, soy nuevo y apenas empece un negocio por lo cual era mi primera venta no se que hice mal pero ya tengo tiempo con mi cuenta, hasta tengo mi tarjeta con la cual retiraba dinero ojala me ayuden
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Matias Diaz
(@Matiasd1996) reportó
@ML_Ayuda Sigue sin llegar mi pedido encima ayer saltó el error de que no se encontró mi Domicilio Ayuda!!!
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Diego Torres 🚂 👹🐰🦁🦊
(@DiegoSFECRU) reportó
@pezick Parce, MercadoLibre es el lugar menos indicado para vender. Esa estrategia le salió "benigna", porque suelen poner que en la caja no venía nada o que estaba dañado, ponen queja, mercado libre falla siempre a favor de ellos y se roban la mercancía y la plata. Nunca ML, nunca.
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