Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Monterrey, NLE | 3 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Toluca, MEX | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Comitán, CHP | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Azcapotzalco, CDMX | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 1 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valu
(@valentmassuet) reportó
el de mercadolibre cayó a las ocho de la mañana, remil dormida voy a abrir el portón y TRABE LA LLAVE
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Alejandra Luna
(@014222a72cce4f4) reportó
@Mercadolibre Necesito que me ayuden por favor el día 27 de diciembre hice una compra que no me ha llegado y no puedo recuperar mi cuenta porque cambie de número de celular y equipo... Cómo puedo reclamar?... Ayuda 😭
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Alexis Gutiérrez
(@lesyeuxdalexis) reportó
@ML_Ayuda Buen día, necesito ayuda ya que no tengo mi email para entrar a mi cuenta y la contraseña que ponía para ingresar en mi teléfono no me la acepta en mi computadora y ahora tampoco en mi teléfono, no se si hubo algún problema pero me urge recuperar mi cuenta de alguna forma
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Fernando Meneses
(@Luisfer910) reportó
@ML_Ayuda @ML_Ayuda @ML_Chile cancelaron mi compra porque tengo la cédula vencida! Y ahora debo esperar a que me devuelvan el dinero y necesito mi producto urgente! Debian solucionar el problema antes de cancelar la compra y retener el dinero!
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@valeveronica @Mercadolibre Hola. Para guiarte, te pedimos que nos envíes el apodo o nombre de usuario de tu cuenta. Podrás verlo en: Mi cuenta > Mis datos > Usuario o desde la app en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de ayuda que nos indiques el número de compra. Te esperamos.
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Fernando Meneses
(@Luisfer910) reportó
@ML_Ayuda @ML_Ayuda @ML_Chile cancelaron mi compra porque tengo la cédula vencida! Y ahora debo esperar a que me devuelvan el dinero y necesito mi producto urgente! Debian solucionar el problema antes de cancelar la compra y retener el dinero!
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juan manuel Garbato
(@JuanGarbato) reportó
@ML_Ayuda no logro que me solucionen un problema que generaron uds. Mi cuenta es kaltonbags por favor @marcos_galperin pueden poner más empeño con los vendedores?
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Scott
(@scott_is_alive) reportó
@PabloSabbatella @jorgb2608 No quieran romper MercadoLibre que es lo único que funciona bien en este país
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JOSÉ PÁEZ
(@JOSEXXXTUBE) reportó
@ML_Mexico @coliperro Buenas noches..hay mucho retraso en dar las rutas en el cedis SMX6 del estado de México..te citan a una hora y te dan tus paquetes 2 horas después... alguien que vaya y de una revisada a ese cedis por favor algo están haciendo mal los administradores.
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Mrs. Maisel
(@SoyPadme) reportó
@ML_Ayuda Me puede seguir para enviarle por DM las capturas y los datos solicitados? El problema es que no puedo acceder a mi cuenta ya que cambié mi numero de teléfono y no tengo el chip anterior, por los filtros de seguridad Mercado Libre quiere enviarme un código a mi anterior numero,
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El SafeMoon V2 ֎
(@MexicoSafemoon) reportó
Mas de 20 días y no pueden solucionar un problema @Mercadolibre
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Julizanaschi
(@julizanaschi) reportó
@ML_Ayuda Gracias! Tuve que ir a buscarlo! Estoy pidiendo ayuda con la cuenta de mercado pago de mi hermano que se le bloqueo, donde puedo dirigirme?
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Fernando Meneses
(@Luisfer910) reportó
@ML_Ayuda @ML_Ayuda @ML_Chile cancelaron mi compra porque tengo la cédula vencida! Y ahora debo esperar a que me devuelvan el dinero y necesito mi producto urgente! Debian solucionar el problema antes de cancelar la compra y retener el dinero!
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Camila
(@Camm_rg) reportó
@ML_Ayuda Hola, tengo problema con un pago pre _ aprobado. Necesito ayuda con mí transacción n° 19212299521
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@co_maurtua @Mercadolibre Hola, para verificar lo sucedido, indicanos tu nombre de usuario. Podrás verlo en: Mi cuenta > Mis datos > Usuario, o desde la app en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos brindes el número de la operación a la que hacés referencia.