Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guadalajara, JAL | 5 |
| Morelia, MIC | 3 |
| Chihuahua, CHH | 3 |
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 3 |
| Tijuana, BCN | 3 |
| Coatzacoalcos, VER | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 2 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 2 |
| Tuxtla, CHP | 2 |
| Pachuca de Soto, HID | 2 |
| Mérida, YUC | 2 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🖤💛Carmen🖐
(@c4chit4) reportó
@EmilianoHaedo @Mercadolibre Antes era una empresa seria, por lo ménos en Uruguay! de un tiempo a ésta parte dejan mucho que desear, siempre te responden de forma automática y nadie da solución a tu problema.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@sxd @Mercadolibre Vemos que tu envío se encuentra demorado y llegará a más tardar el 08/06 a tu domicilio. Si llegada la fecha no recibes tu compra, podrás cancelarla desde la sección Compras > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto > Quiero cancelar la compra. Te esperamos.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@jpperimbelli @Mercadolibre Juampi. Sería de mucha ayuda que nos indiques el número de pago/cobro de la compra a la que haces referencia. Con esta información, podremos verificar el estado de la misma. Te esperamos.
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pablofierrog
(@pablofierrog) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre @mercadopago No sirve su respuesta! Necesito un email!
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Dante Mamaní Alfaro
(@alfarodante) reportó
@ML_Ayuda me suspendieron la cuenta y no me explican la causa. Favor de resolver mi problema
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florencia
(@flopinalp) reportó
@ML_Ayuda Por favor necesito ayuda no puedo ingresar a mi cuenta me mp y ml porque no tengo acceso al mail registrado necesito contactarme por mi tel. Por favor
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Cristian Fontecilla
(@Cfontex) reportó
@ML_Ayuda por favor necesito ayuda con una compra que quedó llegar el 26 de mayo y me comunicaron que llagaría entre el 28 y 1 de junio y aún no llega! Con quien me debo comunicar?
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@eltepitazo @Mercadolibre ¡Hola! Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde en Mi cuenta > Mis datos > Usuario Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de venta afectada. ¡Te esperamos!
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@JuanMar29953323 @Mercadolibre Hola Juan. Si tienes dudas sobre un reclamo ya cerrado, ingresa a: Mis compras, selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, desde "Necesito ayuda" encontrarás más información. También puedes contactarte directamente con tu vendedor para llegar a un acuerdo.
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ZamYram
(@Zukaryttas) reportó
@ML_Mexico Intenté hacerlo por la cuenta de mi sobrina, y el cliente al darle comprar, también a ella le generó que le suspendieran la cuenta... qué es lo que está pasando? Nunca había tenido problema con mis ventas!!
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ElSapoNopos
(@ElSapo18603441) reportó
@ML_Ayuda Me dice que me van a enviar mensaje por WhatsApp, llamada telefonica y otro mas, luego debo poner mi DNI. ¿Esta bien? #Ayuda!!!
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nicolás pino alegría
(@nicolasantoniop) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda con una devolución de mi dinero estaba comprometida para el día 16 de mayo y aún no realizan el reverso, por favor contactar!!
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pablofierrog
(@pablofierrog) reportó
Alguien tiene contacto mercado libre? Me tienen retenido dinero de ventas en mercado pago!!! y nadie contesta el supuesto fono... ayuda!!! @Mercadolibre @mercadopago
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xyancorp
(@tr3jito) reportó
@ML_Ayuda ayuda con mi cuenta por favor
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Elepé 😷
(@soyelepe) reportó
Existe algún problema con Mercado Pago? borraron mis tarjetas, quiero agregar y pagar con mi tarjeta y marca error, elijo otro método, dan convenio bancomer y referencia y tampoco pasa el pago @ML_Ayuda