Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Tlaxcala, TLA | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Gustavo Adolfo Madero, CDMX | 2 |
| Irapuato, GUA | 1 |
| Monclova, COA | 1 |
| Solidaridad, Q. Roo | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Centro, TAB | 1 |
| Cancún, ROO | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Juárez, CHH | 1 |
| Melchor Ocampo, MEX | 1 |
| Ciudad Jardín, MEX | 2 |
| Tepatitlán de Morelos, JAL | 1 |
| Ciudad Fernández, SLP | 1 |
| Santiago, Santiago Metropolitan | 1 |
| Córdoba, VER | 1 |
| Tapachula, CHP | 1 |
| Mexico City, CDMX | 5 |
| Tlalnepantla, MEX | 2 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Ecatepec de Morelos, MEX | 2 |
| Unidad del Seguro Social en Santa Fe, CDMX | 1 |
| Compostela, NAY | 1 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Mexquitic de Carmona, SLP | 1 |
| Víctor Rosales, ZAC | 1 |
| Quiroga, MIC | 1 |
| Zapopan, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arnaldo V (@arnaldoviera) reportó@Mercadolibre Mi compra # 2000015209139950 tiene una restricción de uso (apagado a los 55s) que NO estaba informada en la publicación. No me sirve para trabajar. El vendedor se niega a la devolución. ¡Necesito un mediador humano! Estoy en un loop de IA
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Julio Alejandro (@lomassucio) reportóAlgo me dice que es por los altos costos logísticos que aplica MercadoLibre. Cuando no existía la obligación de ofrecer envío gratis, tenía espera de 30 días para entregar. Vendía muchísimo. Ni en la peor etapa del gobierno de Alberto Fernández me fue tan mal como ahora.
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Lizbeth de la Garza (@LizbethBur23685) reportó@ML_Mexico @Profeco compré apenas ayer unas prendas me las probé inmediatamente inició el reclamo de devolución ya que no me quedaron MercadoLibre no me da solución ya que dice que está fuera de tiempo para devolver las prendas necesito ayuda por favor @ptofeco
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Mia (@LaKalliope_) reportó@ML_Chile tengo un problema con una compra. No puedo cancelar la compra ni tampoco reclamar al vendedor. Vendedor no contesta ninguno de mis mensajes. No hay opción en la App y ustedes me mandan a hablar con un bot. Desesperante. #MercadoLibre
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Patty Díaz (@PattyDaz12) reportóPésimo @Mercadolibre @ML_Mexico , antes las devoluciones eran sencillas, el producto no te satisfacía, lo devolvías en buen estado y listo, ahora te ponen un asistente virtual que no sirve para resolver nada y no hay forma de avanzar a la devolución.
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Julia G.Galindo (@JuliaGGalindo2) reportó@Mercadolibre Ustedes tienen productos de @BLACKANDDECKER no tiene Service de reparación en Argentina! CABA! La garantía no sirve!
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EL Perro Ovejero (@perritoovejero) reportó@MercadoLibre necesito ayuda urgente. Compré una cabina, llegó dañada, la devolví conforme a sus indicaciones y ahora no tengo ni producto ni reembolso. ¿Pueden revisar mi caso y darme una solución?
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Alex Rutiaga (@SirAlexanderC) reportóIntento llamar por telefono a una refaccionaria y no me contestan, les mando mensaje por facebook y me dice un mensaje automatico que por whatsapp atienden, les mando whatsapp y no me contestan. Por eso a los negocios locales se los come amazon y mercadolibre
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Oscar (@orivap) reportó@ML_Mexico ¿que está pasando con los envíos al cp 58630? De tres semanas a un mes (si bien va) para entregar a domicilio. Por otro lado hay productos que ya ni siquiera están enviando ¿Por qué cuál es el problema?
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Tito Sore (@sore_tito27296) reportó@albinstromber @felipeellis @Mercadolibre No te amargues por una operación, pensa que el efecto "vidriera " que si te sirve, tuvo ese costo de servicio de inmovilizar un mes y listo
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Manutorresrubio (@manutorresrubio) reportó@Mercadolibre perdió la platica del comercial con beba y camapana. Una lástima tanto mal llamado "influencer" que hacemos "famosos" en Colombia... #lacasadelosfamososcol3 #LaCasaDeLosFamososCol3
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Leo (@leoalva11) reportó@petitcatlady No generalicen, habemos muchos vendedores en MercadoLibre, que tenemos años vendiendo sin ningún problema...
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Adrian Ferrari (@ferrariadrian) reportó@albinstromber @Mercadolibre Sirve solo para el comprador, al vendedor lo recontra perjudica, si el comprador decide devolver el producto usado o roto al vendedor no le pagan y le devuelven los restos del producto.
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Adriana Baños R (@AdrianaBaRa1) reportó@ML_Mexico Solicito ayuda con una devolucion solicite desde el principio mi rembolso de.15 dias y sin repuwstas y hay menu
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I.T DE VENEZUELA (@itdevenezuela) reportó@Mercadolibre suspende servicio estando al día opción ayuda contacto da error y WhatsApp no habilita.