Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chihuahua, CHH | 3 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Guadalajara, JAL | 2 |
| Morelia, MIC | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Tijuana, BCN | 2 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Toluca, MEX | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Zacatecas, ZAC | 1 |
| Cuautitlán Izcalli, MEX | 1 |
| Coatzacoalcos, VER | 1 |
| El Grullo, JAL | 1 |
| Milwaukee, WI | 1 |
| Nuevo Laredo, TAM | 1 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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agusita
(@agusitaa) reportó
@ML_Ayuda no hay soporte ahí porque el bot me lleva a la página que no funciona, el término “soporte” significa otra cosa, no apretar más botones para dejarme en el mismo lugar y sin solución
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Ivan Torres
(@Iftorresguti) reportó
@ML_Ayuda tengo un problema con una compra, escribí a su centro de ayuda y el vendedor me respondió con una frase muy vaga y ya, no he tenido ninguna respuesta más.
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Lorenzo
(@EnzoQuintero30) reportó
@ML_Ayuda Hola necesito ayuda, voy a vender un producto pero mi cuenta no me deja entrar ya subí los documentos, mi usuario es GOLO628516 por favor ayuda @ML_Ayuda
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Gustavo
(@gusolbe90) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre ayuda por favor con un fraude. Les suplico me puedan apoyar #profeco @Profeco
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Germán Peralta
(@gperalta_) reportó
@AlexBxr @ML_Ayuda ¿Ya te resolvieron? ando con el mismo problema y nada que me responden @ML_Ayuda Mi usuario GPERALTA_ caso [Case: 212141082]
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bel
(@lixieishome) reportó
@Iesboinnie uy yo la pasé re mal cuando me enteré q mercadolibre no era d acá
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DIEGO ARMANDO
(@ardiladiego83) reportó
@ML_Ayuda Buen dia mi usuario ardiladiego83 se encuentra con un correo invalido, quisiera cambiarlo por uno nuevo pero no puedo porque la clave ya vencio, agradezco su ayuda. ya que no he podido ingresar a la cuenta.
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Gaby Comunica
(@GabyTComunica) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ML_Ayuda No puedo entrar mi cuenta de Mercado Libre. Se me cerró y ahora me pide identificación de un documento colombiano y no tengo porque soy extranjera. Ayuda.
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Miguel Angel
(@miguelangel_321) reportó
@ML_Ayuda Señores llevo más de una semana intentando acceder a mi cuenta y siempre que inicio sesión me dice que se están verificando mis datos y que puede demorar hasta 5 días. Ya paso más de una semana y aún no tengo acceso a mi cuenta. Mi usuario es mi correo por favor una respuesta
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agusita
(@agusitaa) reportó
@ML_Ayuda no me sirve porque me lleva a la pestaña de “cancelación”, lo único que hace es redireccionarme a donde debo cancelar la compra y mi problema no es que no encuentro dónde hacerlo, sino que no funciona el botón
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Alexis Valencia
(@alexis_val87) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Que falta de respeto. Sigo con el mismo problema. NO PUEDO INGRESAR A MI CUENTA!!!!
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Gustavo
(@gusolbe90) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre @Profeco Por qué medio les explico el fraude? No me sirve dejar la queja y la denuncia en un portal, quisiera hablar con una persona
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Cesar Rodriguez
(@Cesar_4rt) reportó
@ML_Ayuda Son muchos meses de trabajo y solo me dicen crea otra cuenta pero como migro 6mil publicación la mercancía de full y demás ? POR FAVOR NECESITO AYUDA POR FAVOR
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Eloisa Pais
(@eloisa_pl) reportó
@ML_Ayuda @Mercadolibre Necesito ayuda con un despacho. Me llamaron para esperar la compra y luego avisan q pasaron y no había quien recibiera. Aún estoy esperando en el lugar 😞
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2ndLap Official
(@2ndlap) reportó
@ML_Ayuda Es correcto es un caso abierto pero desde hace casi 1 mes, en ese caso nadie da retroalimentación y no cumplen con las fechas que otorgan por eso necesito escalar el tema!!! Por favor ayuda para saber cómo llegar a la gerencia.