Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 4 |
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 3 |
| Tijuana, BCN | 3 |
| Guadalajara, JAL | 3 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Chihuahua, CHH | 2 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 2 |
| Morelia, MIC | 2 |
| Tuxtla, CHP | 2 |
| Pachuca de Soto, HID | 2 |
| Mérida, YUC | 2 |
| Fortín de las Flores, VER | 1 |
| Heroica Guaymas, SON | 1 |
| Tlalpan, CDMX | 1 |
| Washington, D.C., DC | 1 |
| Túxpam de Rodríguez Cano, VER | 1 |
| Ciudad Lázaro Cárdenas, MIC | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Nuevo Casas Grandes, CHH | 1 |
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Cumming, GA | 1 |
| Tultitlán de Mariano Escobedo, MEX | 1 |
| San Nicolás de los Garza, NLE | 1 |
| Tepeji del Río de Ocampo, HID | 1 |
| Culiacán, SIN | 1 |
| García, NLE | 1 |
| Guasave, SIN | 1 |
| Tizimín, YUC | 1 |
| Jaltomate, AGU | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicolás Ortúzar
(@OrtuzarNicolas) reportó
@Mercadolibre Mercado libre, cómo puedo pedir ayuda, todos los teléfonos que aparecen en internet están malos Hoy en la mañana realicé una compra y no me llegó ningún teléfono de contacto del vendedor para retirar el producto! Tengo la impresión de que puede ser una estafa ¿a donde recurro?
-
Sabrina Emil
(@sabrinaemil) reportó
desde
Berazategui, Provincia de Buenos Aires
. @ML_Ayuda hola mis bellos consulta, me llegó un paquete que compro cada dos meses nunca tuve problema pero ahora me llegó abierto y perdiendo (es líquido) hablé con el muchacho que le compro y me dijo q ya tuvo este problema con el correo en la semana. Puedo reclamar solo al
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@NicolasWaisman @OverHardDigital @Mercadolibre Si compraste por Mercado Libre y te llegó un producto roto o diferente, iniciá un reclamo desde Mis compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda. Recordá que tenés hasta 60 días después de la compra para iniciarlo. Estamos atentos.
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Erik Morales Maldonado
(@ErikMoralesMdo) reportó
@ML_Ayuda les acabo de mandar un DM, les agradecería mucho su ayuda. ¡gracias! #EM
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Lucho
(@castrocavallo) reportó
@ML_Ayuda hola Compré una bici y me enviaron otra pero el vendedor dice que el problema es que la mandaron mal de sus almacenes por envío full Como puedo obtener la bici correcta Muchas gracias
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Luis Aparicio
(@luisaparicio002) reportó
@ML_Ayuda Es verdad que son esos los pasos. Pero cuando lo hago me sale que es un error y el problema no lo resuelvo. Yo vendo incluso Products y conozco la plataforma. Pero esto es un error de su sistema. Pueden ayudarme?
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Ola
(@Ow19Al) reportó
@monicacorrales Boicot a MERCADOLIBRE es una porquerìa de pàgina, si respiras te bloquea, si no respiras te bloquea y atenciòn al cliente no sirve, compren en lìnea por INSTAGRAM, sin problemas, plataforma amigable, se puede interactuar sin q te bloqueen.
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𝔻𝕒𝕚𝕒𝕟𝕒♡
(@dai_dartwing) reportó
@ML_Ayuda @130minutos Hola necesito ayuda. Se realizó una compra desde un mercado libre y usaron la tarjeta de débito de mi mamá, es decir le robaron sus datos. Se puede saber que es lo se compró?? La tarjeta ya fue Dada de baja
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romina cammarata
(@RominaCammarata) reportó
@ML_Ayuda porque si yo hice un pago de acreditación inmediata, ustedes me ocasionan un problema anulando una compra sin motivo y además se quedan con mi plata un mes. Me están estafando
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🦅 Azulcrema_CFA
(@Azulcrema_CFA) reportó
@ArchivoFutboler @Mercadolibre @ML_Ayuda Pues en realidad el problema es que el Gobierno subió los impuestos, no Mercado Libre.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@mariendiaza @Mercadolibre Marien. Vemos que tu envío se encuentra demorado y llegará a más tardar el 02_12 tu domicilio. Si llegada la fecha no recibes tu compra, podrás cancelarla desde la sección Compras > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto > Quiero cancelar la compra.
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Luis Aparicio
(@luisaparicio002) reportó
@ML_Ayuda En Mercadolibre las ayudas son cíclicas. No me ayudan. Son respuestas predefinidas. Pero no me sirve ninguna. En MercadoPago el pago dice aprobado pero que está pendiente de entrega. Sin embargo no tiene la compra el vendedor. No se que hacer.
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sara cevallos
(@cevallos_sara) reportó
@ML_Ayuda Que no funciona, voy a hacer la denuncia ante la defensa del consumidor llevan casi 20 días sin resolver nada, mi dinero lo quiero de vuelta y que no ocupen espacio en mi domicilio así puedo comprar una heladera que funciones, sino lo resuelven son parte de la estafa
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Alan Maldonado
(@alan_maldonado) reportó
@ML_Ayuda ocupo ayuda, tengo verificacion de dos pasos con un numero que ya no uso. No puedo iniciar sesion en un nuevo dispositivo.
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Gato Tuit-Ero
(@gato_tuitero) reportó
@ML_Ayuda Pues ya pasó el plazo y sigue detenido el pago, yo creo que es problema con mi cuenta.
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