Mapa de Fallos de Mercado Libre
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Mercado Libre users afectados:
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ecatepec de Morelos, MEX | 2 |
| Unidad del Seguro Social en Santa Fe, CDMX | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| Compostela, NAY | 1 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Mexquitic de Carmona, SLP | 1 |
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Víctor Rosales, ZAC | 1 |
| Quiroga, MIC | 1 |
| Zapopan, JAL | 1 |
| Barrio Norte, CDMX | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 3 |
| Hidalgotitlán, VER | 1 |
| Baquiriachi, CHH | 1 |
| Nueva Italia de Ruiz, MIC | 1 |
| Comitán, CHP | 1 |
| Miguel Hidalgo, CDMX | 1 |
| Azcapotzalco, CDMX | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Tlalnepantla, MEX | 1 |
| Buenos Aires, CF | 1 |
| Xochitepec, MOR | 1 |
| Felipe Carrillo Puerto, ROO | 1 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Toluca, MEX | 2 |
| San Pedro Mixtepec, OAX | 1 |
| Izamal, YUC | 1 |
| Benito Juarez, CDMX | 1 |
| Colima, COL | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Gonzalez (@pablostone1971) reportó@ML_Ayuda Lo se y los entiendo pero desde que me suspendieron la cuenta 3 reclamos con numero hice y no tuve respuesta de nada solo que estoy bien suspendido y no tengo mas contacto que eso hace mas de 1 mes por favor denme una mano para aclarar puedo enviar recibo sueldo si sirve lo envio
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norino (@noricamacho) reportó@ML_Ayuda @marius_alee @Fdruid hola ML quisiera comunicarme, tengo un problema con respecto a una devolución de dinero que no se ve reflejada en mi cuenta.. gracias!
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🇨🇱 (@valiantduck) reportó@ML_Ayuda @Mercadolibre @ChilexpressHelp No sirve de nada la ayuda en base a preguntas y respuestas tipo. Nula solución a la demora planteada.
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Forchi (@Jforchi) reportóHola @ML_Ayuda @ML_Argentina, volvemos al mismo problema de ayer pero hoy con intervención de la fiscalía de ciberdelito. Saludos.
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Brayan Engativa (@braenpa) reportó@ML_Ayuda si, el problema es para despachar, ya que en la etiqueta que se genero dice datos Bogotá pero el envió no sale desde esa ciudad, y deseo cambiar mi dirección sobre la venta de Bogotá a la ciudad de donde sale el paquete para que la empresa de mensajería no me ponga problema.
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☠ Aiken ☠ (@AikenNekia) reportó@ML_Ayuda @Mercadolibre La seguridad es importante, pero lo más importante es poder usar tu cuenta, lo cual no puedo hacer desde el 6 de abril y no me han ayudado a recuperarla solo me dicen que ya mandaron un mensaje a mi correo pero no hacen nada más y no solucionan el problema
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Liz Hernández (@LizHM07) reportó@JuanValdez @JuanValdezCafe que pasa con sus productos en la Ciudad de México? Los he buscado en varios supermercados y no los encuentro, su tienda oficial en MercadoLibre ya tampoco está disponible Ayuda!
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inspector gadget (@eyesgadget) reportó@ML_Ayuda @isidrolerma75 hola tengo un problema. un cliente compro un producto sin envió ni entrega, y es de la costa. para hacerlo nuevamente y pueda tomar la opción de entrega? por favor. gracias
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Maurizio Dottone (@dottonema) reportó@ML_Ayuda estoy intentando accesar a mi cuenta pero no importa que celular utilice para sacar la foto de RUT y nunca sirve. Necesito mi cuenta de nuevo.
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Fabio Fernandez (@fabiojfernandez) reportó@ML_Ayuda No está la ayuda que necesito. La última vez me contactaron por wapp
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marcos GP (@marcos_gpok) reportó@ML_Ayuda @ML_Ayuda ya pasaron mas de 10 dias y la plata no esta. el "sector especializado" solo manda mails automatizados. no es mi problema que el correo no actualice el estado del envio. el problema es de USTEDES CON EL CORREO. por que me tienen que retener la plata a mi?!
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MEG (@meg_pythonista) reportó@ML_Ayuda si entro por la app a pedir ayuda (desde el pago) se me tilda y no pasa nunca nada Entiendo que lo que veo es la reserva, lo que pasa es que necesito que se libere porque me chupa todo el cupo y si quiero volver a intentar la compra (por cualquier medio) NO PUEDO
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MEG (@meg_pythonista) reportó@ML_Ayuda Si llamo a la tarjeta me dicen que tengo que esperar a que el comercio rechace la transaccion. El comercio dice que no pueden hacer nada. En la app si quiero pedir ayuda solo me dice que llame al banco QUE HAGO????
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Jor (@carapa_78) reportó@ML_Ayuda no me da la opcion para comunicarme con el comprador o pedir ayuda a mercadolibre
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Brayan Engativa (@braenpa) reportó@ML_Ayuda Muchas gracias por su respuesta, pero no fue posible como me indican en mis datos, necesito ayuda aparece: Usar otro email, Cambiar mi cuenta de país, cancelar cuenta, corregir nombre y cc, pero no lo que necesito, ya que es cambiar la dirección de envió de la venta que hice.