Mercado Libre

Mapa de Fallos de Mercado Libre

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Mercado Libre informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Mercado Libre y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Mercado Libre users afectados:

Menos
Más'

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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 32
Guadalajara, JAL 30
Puebla, PUE 30
Gustavo Adolfo Madero, CDMX 22
León de los Aldama, GUA 18
Santiago de Querétaro, QUE 16
Ciudad Apodaca, NLE 15
Zapopan, JAL 13
Tijuana, BCN 12
Benito Juarez, CDMX 10
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 9
Tuxtla, CHP 8
Monterrey, NLE 8
Culiacán, SIN 8
Toluca, MEX 8
Cuauhtémoc, CDMX 8
Iztacalco, CDMX 8
Iztapalapa, CDMX 7
Oaxaca, OAX 7
Centro, TAB 7
Morelia, MIC 6
Xalapa de Enríquez, VER 6
Cuernavaca, MOR 6
Mérida, YUC 6
Celaya, GUA 6
Guadalupe, NLE 5
Ixtapaluca, MEX 5
Aguascalientes, AGU 5
Cancún, ROO 5
Coyoacán, CDMX 5

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rompeteuncheto_ Alejo (@rompeteuncheto_) reportó

    @ML_Ayuda Que puedo hacer cuando mi comprador no confirma por su parte que ha recibido el producto? Desde la pagina de Mercado Libre no puedo elegir ninguna ayuda. La venta es #4378900367

  • muysofia zarpadaenharta (@muysofia) reportó

    @ML_Ayuda @Patrici92411259 DESDE DICIEMBRE ESTOY ESPERANDO QUE HABILITEN O BLANQUEEN MIS DATOS! DE QUE TRANQUILIDAD ME HABLAS? TIENEN A ALGUIEN CAPACITADO PARA SOLUCIONAR UN SIMPLE PROBLEMA O SON TODOS BOTS TIPEANDO QUE ESPERE?

  • Jennycdownes Jennifer Downes (@Jennycdownes) reportó

    @ML_Ayuda Pero fue culpa del correo no del vendedor. En ese caso ML no ayuda? No esta cubierta la compra por ML?

  • AlexBaconV1 Alex Bacon (@AlexBaconV1) reportó

    @ML_Ayuda Pero veo que las opciones de ayuda solo sale "quiero cancelar la comprar y recibir mi dinero de vuelta" el problema es que yo no lo he pagado porque decidí no comprarlo y tampoco tengo que producto porque nunca concrete la compra.

  • andersonjmv ANDERSON JULIAN... (@andersonjmv) reportó

    @ML_Ayuda necesito soporte con una venta en @ML_Colombia debido a que no me dejan contactarlos desde la opcion de ayuda en la aplicación es urgente pues tengo un cliente esperando su producto y @ServientregaCS es el culpable de dicha operación

  • ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @alee_nvega @ML_Mexico Ale, si el pago fue hecho con tarjeta de crédito, el reembolso se hace a la misma tarjeta, pero ten en cuenta que cada banco tiene su fecha de corte por lo cuál se puede demorar. Si fue hecho por Mercado Pago, el dinero se devuelve a tu cuenta.

  • Victor__Heine VictorInox (@Victor__Heine) reportó

    @ML_Ayuda Reitero, creo que ustedes no entienden, se trataba de un antihemorrágico de uso local, el vendedor lo despachó en forma inmediata, pero Urbano Prioritario lo "armó mal", siempre tienen la misma respuesta, o peor, y desde el mismo teléfono: 1127693265

  • WeTiendaOnLine ¡We! (@WeTiendaOnLine) reportó

    @ML_Ayuda por eso estoy pidiendo ayuda por que el comprador no sabe como ponerlo o no lo quiere hacer y ya tengo pruebas de que recibio el producto hace 3 dias y no me parece justo esperar 8 dias para que liberen mi pago siendo que ustedes recibieron el pago el 12 de febrero.

  • JeroElorga Jerónimo (@JeroElorga) reportó

    @ML_Ayuda Es que ofrecía, y ahora me sacaron la posibilidad de ofrecer !! Necesito ayuda

  • AlexBaconV1 Alex Bacon (@AlexBaconV1) reportó

    @ML_Ayuda Buenos dias mi usuario SCOOT_34 en mercadolibreVE tengo un problema con una compra que no se cancela la cual ya califique como "decidí no comprarlo y la compra no se cancela, me sigue diciendo que tengo que pagar el producto y el vendedor me quiere cobrar la comisión.

  • FKNDO_ FKNDO (@FKNDO_) reportó

    @ML_Ayuda Necesito ayuda con un envío que hice a través de correo argentino. El comprador ya lo retiro de la sucursal pero no se actualizó el estado. Sigue figurando que lo tiene que ir a rerirar.

  • 0KFwcggGLzU08un Наспросте (@0KFwcggGLzU08un) reportó

    @ML_Ayuda El problema es que hice una compra cierto dia, DOS dias despues entroa checar el status (ya que llegaria aprox 1 semana después) y tenia compras que yo no había hecho (no reconocidas) y una notificacion de suspensión Cuando trato de solucionar o contactar no me deja hacerlo

  • david97_sanchez David.M.Sanchez 97 (@david97_sanchez) reportó

    @Mercadolibre @Mercadolibre quiero decirle que tengo un problema con mercado libre debido a que cada vez que quiero publicar me da error

  • Dan_BolCor Daniel Bolívar (@Dan_BolCor) reportó

    @ML_Ayuda Ya hice todas las sugerencias y sigo presentando el mismo problema, no puedo realizar mi compra, porque dice que el correo no llega hasta aqui, sin embargo no es la primera ocasión que compro. MI CP 24904.

  • dajuliani Agustín Juliani (@dajuliani) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Argentina El problema que tengo es que no revisan nada de lo que les mando. Me siguen repitiendo cosas que ya respondí y expliqué en varios mails. No hay alguna forma de comunicación telefónica?

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