¿Está Mercado Libre con problemas?

@ML_Ayuda tengo un problema con la devolución de un producto que adquirí con ustedes y necesito que me ayuden a arreglar mi situación.

@ML_Mexico tengo un problema con la devolución de un producto que adquirí con ustedes y necesito que me ayuden a arreglar mi situación.

@ML_Ayuda necesito ayuda con una compra que hice el 11 de junio y aun no recibo. El vendedor me dice que ustedes tienen que darme una solución por que ellos entregaron el paquete. Desde la aplicación no me deja cancelar la compra. Necesito que alguien me dé una solución.

@ML_Ayuda Buenas tardes, realicé un reclamo, en mi cuenta dice que fue devuelto el dinero el día 19 Jul y no lo tengo reflejado en mi tarjeta. Ayuda por favor No. de operación 4883331083

@ML_Ayuda tengo un problema con una venta, cerraron el reclamo sin yo poder realizar el descargo.

Ni @ML_Ayuda ni @FedEx #FedEx nos están ayudando, nos siguen robando mercancía, y aunque Mercadolibre nos regresa el dinero de la mercancía perdida, nos quiere hacer pagar el envío de la mercancia que la paquetería se robó. Ya no sabemos qué hacer o a quién pedir ayuda.

Llamamos a Fedex para levantar un reporte y nos dijeron que no lo pueden hacer porque la guía la compra Mercadolibre. Pedimos ayuda a Mercadolibre y los asesores nos sugirieron pedir una mediación, en la que sólo recibimos respuestas automáticas.

@ML_Ayuda @ML_Ayuda Necesito ayuda hice una compra de un mouse hace 2 semanas y justo cuando hice el pago el vendedor canceló la compra Ya van 2 semanas de eso y no me han devuelto mi dinero Pago: #4970443108 iniciado el 15 de Julio

@ML_Ayuda tengo un problema con una devolucion de Dinero. # de Operacion 4886331340. No se ve reflejada ni en cuenta Bancaria ni en Mercado Pago

@ML_Ayuda Hola, necesito ayuda respecto a el proceso de envío de una compra

@ML_Ayuda Tengo un problema desde hace varios dias con un reclamo cerrado y mercadolibre solo me da largas @Profeco

@ML_Ayuda No lo recibi. El seguimiento del envio dice "en reprogramacion". El producto ya no e sirve porque yo estaba sin luz en la cocina y tuve que comprar otro artefacto porque no podia seguir sin iluminacion.

@ML_Ayuda No le recibi. El seguimiento del envio dice "en reprogramacion". El producto ya no e sirve porque yo estaba sin luz en la cocina y tuve que comprar otro artefacto porque no podia seguir sin iluminacion.

@ML_Ayuda Necesito ayuda con una compra (Argentina) ya que el reclamo no me está solucionando el problema

@ML_Ayuda cuando la compra lo cancela el vendedor cuántos días tarda en verse reflejada en mi tarjeta de débito a pasado 1 semana desde un problema que tuve con una compra y aún no se ve reflejado.

@ML_Ayuda Necesito ayuda hice una compra de un mouse hace 2 semanas y justo cuando hice el pago el vendedor canceló la compra Ya van 2 semanas de eso y no me han devuelto mi dinero Pago: #4970443108 iniciado el 15 de Julio

@Fer_Navarro55 @ML_Mexico En estos casos, nosotros te enviamos un email explicando el motivo y cómo solucionarlo. En caso de que sigas con el inconveniente puedes dirigirte a "No puedo usar mi cuenta" en el Portal de Ayuda.

@ML_Ayuda ayuda por favor quiero cancelar un producto

@ML_Ayuda @ML_Mexico Eso no resuelve el problema en lo más mínimo, necesito la devolución de una compra después de medio siglo.

@ML_Ayuda @ArmandoMejia @ML_Colombia pero las denuncias ustedes la controlan mal ya q hay estafas donde ustedes dicen q no incumple

Llevo un mes y medio sin respuesta, por favor @ML_Ayuda @ML_Ayuda necesito me resuelvan el problema, alguien se quedó con mi dinero y no tengo lo que compré

Nadie me contesta por @ML_Ayuda menos mal que es una ayuda.

@ML_Ayuda 1er queja, a pesar de poner que no hay garantía, y sin importar que el comprador acepto que funcionaba bien su cartucho, le regresaron el dinero sin importar que su plotter podía ser el q fallo o que relleno el cartucho cobran comisiones caras y desprotegen al vendedor

@richardochoa521 @sicsuper @Mercadolibre En cuanto a la primer compra que realizaste, te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema" De ese modo podremos revisar el caso. ¡Te esperamos para ayudarte!

@ML_Ayuda buen día, realicé una compra el 19 de Julio (compra # 2089392408) y me informa el vendedor ( megatiendavirtual77) que hay un error para poder imprimir los códigos para poder realizar el envío y ellos me informaron que les escribiera a ustedes por este medio para ayuda.

@ML_Ayuda No puedes recibir pagos con VisaAgentina S.ANotamos que la tarjeta rechaza tus operaciones, porque no tienes tu documento registrado en tu cuenta de Mercado Pago.pero mi cuenta ya esta verificada con el DNI, necesito ayuda.

@ML_Ayuda buenos días, ayer realice u a recarga de directv a través de mercado pago y no se acredito.. Necesitaría ayuda para seber q esta pasando

@ML_Ayuda Hola buen día, tengo un problema con mercado pago, cómo puedo contactarme con ustedes telefónicamente.

@ML_Ayuda Tengo un problema soy de Colombia y compre un articulo con mi tarjeta de credito en mercado libre de Argentina para ser entregado en Argentina, el banco en Colombia me dice que el pago se realizo pero en la cuenta de mercadolibre me aparece que esta en revisión.

@marcegnlz @Mercadolibre @DNDConsumidor ¡Hola! Mientras el vendedor no haya enviado el producto, podés cancelar las compras desde los 3 puntitos del detalle, en la opción "Necesito ayuda < Tengo un problema" Si alguno está en camino, debes rechazar la compra cuando llegue.  ¡Buen martes!

@ML_Ayuda tengo problemas con la Venta #2000000104898717 Me figura "Estás demorado con tu envío Avisanos si ya lo entregaste. Si tuviste un problema contactate con el comprador para reprogramar la entrega", pero yo lo despache el día 2-7-19 por Mercado Envíos. Usuario Encendido92

@ML_Ayuda @ML_Mexico Esa opcion de iniciar un reclamo no funciona, simplemente me lleva a otra pagina donde dice que no se encontró mas información al respecto, voy a esperar a que llegue el plazo que dice en la pagina de mercadolibre para que se me devuelva ese dinero, si no, inicio la reclamación

@ML_Argentina @ML_Ayuda Necesito ayuda. Gracias

@ML_Ayuda cada vez que intentan hacer mas linda la Interfaz, la rompen (en el mal sentido) funcionalmente. Les importa un choto la experiencia de los vendedores

@ML_Ayuda Hola. Hace varias semanas que no pudo comprar. Quisiera saber qué está pasando. Cada compra que quiero realizar me aparece.. up!! algo salio mal. Espero me lo puedan solucionar. Saludos

@ML_Ayuda el problema es que desde allí me.indica que entregue a correos argentinos y ya nos llegó un mail donde nos indica que a partir del 19-07 los despachos son con Ocasa y HOP. por favor necesito que me ayuden urgente con eso

@ML_Ayuda solicito su ayuda con una venta usuario gaar6842550

@ML_Ayuda Hola tengo un problema con el envió, supuestamente ya vinieron 2 veces y no encontraron a nadie, esos 2 días estuve de 8am a 20pm en el destino y no vino nadie, necesito una confirmación de que no me lo van a hacer una tercera vez por que supuestamente llegaba el 19/7

@ML_Ayuda hola su Atencion a clientes deja mucho que desear y finalizan las consultas a su gusto sin haber concluido su trabajo. La ayuda se la inventan y nunca solucionan nada. Tengo 4 versiones diferentes a un solo problema y una chica que me termino El chat

@ML_Ayuda Buen día. mi nombre es Alejandra Terminiello, tengo un problema con la compra #2085539481 - 15/7, la fecha de entrega era 18/7. Desde el 18/7 figura en camino ( en las proximas horas te confirmaremos tu nueva fecha de entrega y no cargaron el código de seguimiento.

@ML_Ayuda hola! Necesito ayuda para que me den más días para entregar la mercadería. Usuario amortiguadoresclat

@ML_Ayuda Hola! Necesito ayuda con un reintegro que me tienen que hacer por un reclamo.

@ML_Ayuda @FEGAHR @Mercadolibre @BA147 @gcba @BAconsumidor @DNDConsumidor Ya leí todas las opciones de 'ayuda'. Deberían tener una opción de contacto en la app. Ninguno de esos items fueron de ayuda

Otra vez , 2 problema s con su recolección @ML_Ayuda y @estafeta , la recolección la pedí desde el día viernes pasaron día lunes y mis paquetes figuran aún con demora como no entregados y afectando mi reputación , dejen de usar estafeta es malo para recolectar.

@ML_Ayuda @MartinCirilo @ML_Argentina No puede ser que sean tan HIJOS DE PUTA de tener un servicio evasivo (no solo de impuestos evidentemente). Si tengo un problema, tengo que escribirle al pelotudo de acá que contesta cada 3 días. No tienen Call... no tienen chat... DEJEN DE CAGAR A LA GENTE FORROS!!!

@ML_Ayuda @MartinCirilo @ML_Argentina No solo su servicio de ayuda es malísimo sino q los descuentos tramposos, las comisiones usureras y no tienen call center

@ML_Ayuda Buen día, tengo día cuentas y me bloquearon una de ellas. Necesito hablar por privado para resolver urgente este problema. Espero respuesta

@ML_Ayuda decime que necesitas, por que el reclamo no duro ni 3 minutos que lo cerraron, miren mi reputacion y lo van a ver, tendrian que fijarce el usuario ese que esta actuado mal y que no se lo este haciendo a otros vendedores, decime que datos necesitas

@ML_Ayuda @mercadopago @DNDConsumidor @dzapatillas Cobre con point y link y mi plata desapareció, más de $3000 que nadie sabe donde está. Solo contestan que otros usuarios tienen el mismo problema osea que estafaron a mucha gente. DONDE ESTA MI PLATA SON UNOS DELINCUENTES

Señores de @Mercadolibre @ML_Ayuda necesito respuesta y solución pronta al inconveniente planteado. Es imposible comunicarse por la sección de ayuda, por correo. Necesito solución al problema planteado en mensaje anterior.

@DosDeOchenta Hay una app que es como un MercadoLibre pero de viajeros, se llama Grabr tenés que registrarte y es bastante buena. Sirve para comprar cosas de afuera. Acordás punto de encuentro con el viajero y le pagas o con tarjeta, o efectivo e incluso en cuotas si tenés crédito.

Con soporte y dicen que me la suspendieron permanentemente por tener varias cuentas, de que me sirve pagar los contracargos si nunca mas voy a poder comprar por mercadolibre.

@ML_Ayuda buenas noches hoy se cumple un mes mas en el cual no me han podido dar solucion a mi caso espero pronto tener noticias de ustedes ya que no me han contactado por correo ni por ningun medio me parece algo injusto ya que nunca he quedado mal espero puedan solucinarme

@ML_Ayuda Hola y buen día, tengo problema con unos envíos realizados la semana pasada, por parte de ustedes los paquetes se muestran como demorados, los # de guía de ellos son 4987428202y 4987132640 ...no es la primera vez, paquetes se atrasan por falta de actualización en su sistema

@ML_Ayuda @MaryAbva Tengo el mismo problema que no se se actualiza la información en el sistema de MercadoLibre

@ML_Ayuda Hola, tengo un problema con una devolución de unos pagos realizados, les pido que se comuniquen conmigo.

@luisGoribar @ML_Ayuda @Albemayra @Mercadolibre Porque le quieren ganar a todo, como vendedor te cobran quitan de tu venta para dar más barato los envíos, pero cuando tienen problemas con las paqueterías quien tiene que resolver el problema eres tú

@ML_Ayuda Cuando pongo resolver problema va al chat con mi compradora. No me aparece otra opción.

@ML_Ayuda hola tengo un problema con mi cuenta esta cancelada por que dice que tengo exeso de ventas canceladas y no me deja accsesar a mi cuenta me pone una nota de suspencion y tampoco me permite arreglar nada no me deja accesar a ayuda ni historial ayuda porfavor

@ML_Mexico hola nuevamente soy yo para reportar el problrma con mi cuenta el link que me mandaron me sigue mandando al la misma nota que me indica que mi cuenta esta suspendida no ,me permite accsesar al area de ayuda me dice que esta supendida y ya ayudenme porfavor