¿Está Mercado Libre con problemas?

MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Mercado Libre por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Mercado Libre. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Mercado Libre a través de nuestro sitio web.

1. 

   Errores (59%)

2. 

   Sitio Caído (36%)

3. 

   Inicio de Sesión (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Errores	hace 12 horas
Oaxaca	Errores	hace 22 horas
Azcapotzalco	Sitio Caído	hace 22 horas
Juárez	Errores	hace 22 horas
Mexico City	Errores	hace 22 horas
Guadalajara	Sitio Caído	hace 22 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fer Alfano (@feralfano) reportó hace 3 minutos

  @ML_Ayuda Me contactaron por mail para decirme que cerraron el reclamo! Es chiste? Necesito ayuda por favor! Sino tengo que ir a defensa del consumidor y me parece malisimo por esto que se puede resolver en dos minutos (excepto que la intención real sea quedarse con mi plata)

• Bomber_Man (@BomberMan_Ar) reportó hace 4 minutos

  @ML_Ayuda hice una compra, la pagé en un Rapipago y el vendedor la canceló diciendo que no tenía stock y la republicó con aumento de $, en qué parte de compra protegida quedó? No me sirve que me devuelva el pago y listo...

• Mulhem (@Mulhem___) reportó hace 5 minutos

  @ML_Ayuda tengo un problema como hago para que alguien pueda brindarme una solución

• Maikel Cutiño (@maikel_cutino) reportó hace 8 minutos

  @ML_Ayuda hola tengo un problema con mi cuenta la suspendieron para realizar compras y sus sistema de validación de identificaciones solo admite INE o IFE como se supone que si tengo green card de residente permanente en Mexico voy a poder tener un INE, que procede

• Por el medio (@MFDono) reportó hace 10 minutos

  @ML_Ayuda Soy vendedor. Vendo un producto por Mercado Libre y me liquidan en Mercado Pago menos dinero que el que corresponde. Me comunico con Mercado Libre ayuda y no solucionan el problema. Me pasó más de una ves. Huele a maniobra ...

• 𝑰𝒗𝒂𝒏 𝑺𝒖𝒂𝒓𝒆𝒛 (@Suareeeh) reportó hace 12 minutos

  @ML_Ayuda Realice una compra en efectivo mediante rapipago y mercado libre puse la publicación en pausa. Llamé a la empresa que vendía pero no tienen ningún dato. Tengo comprobante y todo pero mercado libre en el portal de ayuda no me da la opción para hacer nada. Necesito la devolución

• Pau (@Tiinytoon) reportó hace 16 minutos

  @ML_Ayuda Necesito una respuesta urgente, el panel de ayuda de las app no está funcionando, no me permite contactarme con nadie por ningún medio y quiero la devolución de mi dinero YA

• Marca_PaLey (@leyton_paredes) reportó hace 16 minutos

  @ML_Ayuda MAL MERCADO LIBRE, NO ESTÁN CUMPLIENDO CON LAS LOGÍSTICAS DE COMPRAS/ENVÍO A DOMICILIO....QUÉ DECEPCIÓN!!!

• Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó hace 18 minutos

  @agutreggia @Mercadolibre Hola, para verificar lo sucedido, envianos tu usuario. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario o desde la app en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos detalles el inconveniente que tuviste. Te esperamos.

• Meli (@MeliVM) reportó hace 18 minutos

  @ML_Ayuda Hola, el problema de la devolucion del dinero todavía no se solucionó. Me dijeron que me contactara con el vendedor y no lo puedo hacer ya que la compra se canceló, mercado libre no deberia hacerme la devolucion inmediatamrnte?

• Jazmín (@missjazminnn) reportó hace 19 minutos

  @ML_Ayuda ayuda quiero mandar dm!!!!

• BP🥥 (@borja_pedraza18) reportó hace 21 minutos

  @ML_Ayuda Hola,tengo un problema de devolución,por dónde puedo comunicarme con un asesor?

• Amalia Possamai (@amipossa) reportó hace 25 minutos

  Panas aprendan a comprar en MercadoLibre. Hay una sección de preguntas, dejen de darle comprar para tener el número de teléfono y después decir que no quieren el producto. Al final una venta no concretada afecta al vendedor, no al comprador. Mal parios dije ya.

• ZAMARY BRICEÑO (@Zamyb31) reportó hace 25 minutos

  @ML_Ayuda necesito banco y numero de cuentas para poder pagar la notificación de cobro, no quiero que me inhabiliten mi cuenta por este problema. Necesito información para pagar. Gracias.

• EEBS8100 (@EEBS8100) reportó hace 25 minutos

  @ML_Ayuda @agutreggia @Mercadolibre Yo tengo el mismo problema y nada q lo solucionan..

• Bastián De Zambrano (@Tano_z) reportó hace 27 minutos

  @Mercadolibre @brenda_ruseler El código “visaencasa” ya no sirve???

• Mario Cabella (@mario_cabella) reportó hace 29 minutos

  @ML_Ayuda @ML_Argentina Buenos días quiero modificar el correo electrónico que tengo asociado a mi cuenta, al colocarlo me dice que está en uso. Jamas registre ese correo. Vi la ayuda en la pagina de ML y no he podido solucionarlo. Puedo contactarme via MP?

• María Sorena (@mariasorenam) reportó hace 36 minutos

  @ML_Ayuda usuario: MSORENA20 #4983821458 . Soy victima de fraude, el vendedor me estafó. Necesito ayuda. El estado de la compra es entregado y nunca recibí nada. Y no me cancela la compra.El vendedor es un estafador. AYUDA @Mercadolibre @mercadopago

• maru ravaioli quemerisima (@maru_quemera) reportó hace 37 minutos

  @ML_Ayuda @Mercadolibre Ellos la venden en 24 cuotas sin interes. Con cualquier tarjeta Visa de cualquier banco argentino. Dicen q no tienen problema. A mi ml me pone 12 cuotas con interés con un precio final de 37mil pesos. 15mil más de lo que se vende

• MJ ROB (@mjrobb) reportó hace 38 minutos

  @ML_Ayuda soy MJ CASVI Tengo un problema, pedí 12 unidades de un modelo y me llegaron solo 3 de otro modelo. Hice el reclamo n • 5096013294. Necesito que mercado libre intervenga ahora!! No quiero respuestas automáticas!!!

• David Alfonzo™ (@Davidalfonzl) reportó hace 44 minutos

  @ML_Ayuda Mi usuario Davidalfonz numero de compra asociada es 186525849-3 el problema en cuestión es que reinicie el teléfono y no hice respaldo de google authenticator, he enviado mis datos y me dice que no se ha podido verificar

• Kαt B. (@KarlaBetanzos) reportó hace 45 minutos

  @ML_Mexico Oye @ML_Mexico por favor me urge tener soporte con un asesor, me hackearon mi cuenta y pueden estar haciendo mal uso de ella y no me responden!

• Romina Sbardella (@ro_ju_so6) reportó hace 46 minutos

  @ML_Ayuda necesito ayuda

• Esteban Martini (@SuichiM) reportó hace 46 minutos

  hola @ML_Ayuda tengo un problema con esta compra #4973687237, en el tracking de uds me dice que el producto "Salió del centro de distribución de Villa Soldati." pero en el tracking de andreani esta pendiente de ingreso.

• H2O (@HegleeH) reportó hace 47 minutos

  @traffiCARACAS @Mercadolibre @cascella_ Desde hace rato esa página no funciona. Las vendedora hacen lo q les da la gana, contestan cuando quiere no lo hacen.

• kuyilop (@kuyilop) reportó hace 51 minutos

  @gad0r @ML_Ayuda Yo tengo el mismo problema compre, me cancelaron la compra y no me devuelven el dinero

• Julito (@juliandacorta) reportó hace 52 minutos

  @ML_Ayuda La compra ya quedó cancelada me meto ahí y dice q me van a devolver la plata a mercado pago y ya pasó 1 día y no me devuelven el dinero ese es el problema!! Necesito la plata antes de que aumenten las cosas, cancelaron la compra y no te dan explicaciones y no reintegran la plata

• Joainsky💥 (@joainsky) reportó hace 54 minutos

  Estoy buscando arriendos por mercadolibre pero me da cualquier desconfianza. Desde que arrende por la pagina ParaIrnos y me cagaron, nunca más pude arrendar por internet, solo a conocidos. El problema es que no conozco a nadie con un depto en la playa 🥺

• Julito (@juliandacorta) reportó hace 54 minutos

  @ML_Ayuda @MP_ayuda necesito que me resuelvan este problema, las cosas aumentan por día y ustedes me están demorando en devolverme la plata y no entiendo el porqué

• Ludmila D Villegas. (@LudmilaVillegas) reportó hace 56 minutos

  @ML_Ayuda buenas tardes necesito ayuda me bloquearon mi cuenta, he mandado la documento que se me solicito y aún no recibo respuesta, un numero de compra asociada es #4946337896