¿Está Mercado Libre con problemas?

MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

 Problemas detectados con Mercado Libre

Problemas con Mercado Libre en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Mercado Libre

noviembre 17: Problemas con Mercado Libre

Mercado Libre está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Errores (75.53%)
  • Sitio Caído (15.96%)
  • Inicio de Sesión (8.51%)

Comentarios de Mercado Libre

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • ranero222
    Roberto Irigoyen (@ranero222) reportó

    @BornioEstela @ML_Ayuda @ML_Uruguay Tuve un problema similar ayer. Hice el pago de una compra y no me aparecela publicación de la compra y no me permite reclamar. Soy de uruguay.

  • BorgerMC_YT
    BorgerDesings #Designers (@BorgerMC_YT) reportó

    @ML_Ayuda @mercadopago AYUDA NO ME DEJAN INGRESAR EL CODIGO PARA INGRESAR EL DINERO PORFAVOR ME DICE LA SEÑORA QUE TIENE QUE SER CON CODIGO DE BARRAS O QUE EL CODIGO EMPIEZE CON 42!!!!

  • krishnajio
    Marcos (@krishnajio) reportó

    @ML_Ayuda Necesito ayuda por cambio de sucursal de envío de producto ya enviado.

  • krishnajio
    Marcos (@krishnajio) reportó

    @ML_Ayuda necesito ayuda con un cambio de sucursal de envío de producto ya enviado.

  • JuanmaRob
    jm (@JuanmaRob) reportó

    @ML_Ayuda Hola, compré un producto y lo recibí roto. Necesito ayuda con el reclamo! Gracias

  • DerianFL
    Derian Francisco (@DerianFL) reportó

    @ML_Ayuda necesito ayuda con una compra que realicé y DHL no me puede dar el paquete.

  • Leonor0327
    Ana Leonor Pérez (@Leonor0327) reportó

    @ML_Ayuda Hola ML. Necesito ayuda. Un cliente hace una compra de un producto diferente al publicado y la dirección está incorrecta, por la plataforma no me deja cancelar la compra y mi cliente dice que tampoco ve por donde. Ayuda por favor. Gracias.

  • Roman9104
    roman nambo (@Roman9104) reportó

    @ML_Ayuda Hice una compra ahorita y me la acepto quise hacer otra compra y me la rechazo no será problema de ustedes

  • maritza_bg
    Maritza Beltrán G (@maritza_bg) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Colombia @sicsuper Ese es el punto, no me ha llegado ninguna información al respecto. Oh, que gran servicio de ayuda tienen!

  • ML_Ayuda
    MercadoLibre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @franbarrmol @Mercadolibre Si se pasó la fecha y no hay reprogramación por parte del correo puedes iniciar un reclamo, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema. Por allí podremos asesorarte, ¡buen sábado!

  • franbarrmol
    francisco (@franbarrmol) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre Como te indicabamos anteriormente, nosotros como tienda no podemos agilizar el trámite de Chilexpress. Es por esto que te solicitamos que inicies un reclamo por esta venta a través del portal de ayuda de MercadoLibre, para así poder escalar el caso a MercadoEnvíos, .

  • HUMQUIROZ
    HUMBERTO QUIROZ (@HUMQUIROZ) reportó

    @ML_Ayuda Que mal servicio, compro un artículo, días después me cancela el proveedor sin avisar y aún no me devuelven el dinero. En su plataforma curiosamente cuando entras a “Tengo problema con el producto” manda el mensaje de qué hay problema con la red. Decepcionante....

  • roman_ag
    🇲🇽 Román 🔹 (@roman_ag) reportó

    @mercadopago @ML_Mexico Ya hablé a mi banco, sí era problema de @ML_Mexico @ML_Ayuda @mercadopago @MercadoPagoMex Terminé haciendo mi compra en @LinioMexico

  • doytor
    guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @ML_Ayuda y repito DHL comenta está perdido y ya tiene conocimiento también el vendedor es demasiado tiempo, ayuda!!!

  • carofls
    Carolina (@carofls) reportó

    @ML_Ayuda @ML_Mexico Y despues de mil años no se ha resuelto el problema te odio for life @ML_Mexico

  • ML_Ayuda
    MercadoLibre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @doytor @ML_Mexico Iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema. Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema. Te esperamos.

  • ML_Ayuda
    MercadoLibre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @Albert_oJM @ML_Mexico @Profeco Te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema" De ese modo podremos revisar el caso. ¡Te esperamos!

  • luismapm
    Luis Manuel (@luismapm) reportó

    @ML_Ayuda @MercantilBanco Cuando intento pagar con tarjeta de crédito me dice que intente nuevamente, así con todas las tarjetas afiliadas (3) y cuando intento afiliar la cuenta el banco tampoco funciona

  • doytor
    guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @ML_Ayuda tengo un problema con un paquete que se hizo el pedido el día 3 de noviembre, a la fecha no me ha llegado nada y no puedo hacer el reclamo se supone que hoy podía hacerlo y se extendió hasta el día 26, el número de guía DHL 2967782440

  • neopi80
    J.A.R.R (@neopi80) reportó

    @ML_Ayuda @MechadaCarne @ML_Venezuela Fui víctima de estorcion estafa robo de identidad denunciado ante órganos judiciales y mercado libre desde el mismo momento que sucedió y aún espero esa bendita ayuda

  • doytor
    guillermo cardenas (@doytor) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    @ML_Mexico hola buen día, tengo un problema con una compra que hice 3 de noviembre con no. de guía operativa DHL 2967782440, y no puedo hacer reclamo

  • neopi80
    J.A.R.R (@neopi80) reportó

    @ML_Ayuda @pecg17 @ML_Mexico Eso no sirve

  • gastonghiara
    Gaston Ghiara (@gastonghiara) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre El problema es de su pagina, no recibi respuesta mas que "Respuesta a tu consulta [Case: 21117213]"

  • Maruafonso
    Maru Afonso (@Maruafonso) reportó

    @ML_Ayuda Sigo con el problema me falta pagar 0,90 pero no me da la opción. No me han acreditado los 135 todas las publicaciones están pausadas por favor ayuda

  • MPinalt
    mauricio pinalt (@MPinalt) reportó

    @ML_Ayuda QUE MAL SERVICIO DE SOPORTE DAN NO PUEDO PUBLICAR PRODUCTOS DESDE HACE UNA SEMANA EN VEZ DE PAGAR POR SU PUBLICIDAD BASURA DE DANIEL SOSA DEBERÍA DE MEJORAR SU SITIO

  • mechisobbrero
    MechiEducadoraCanina 👑 (@mechisobbrero) reportó

    @ML_Ayuda No me queda claro si esta respuesta es un chiste o una falta de respeto. que entiendan mi preocupación no me resuelve el problema ni responde. Si sé que la entrega estaba programada para el 13 y fue reprogramada para el 14, es porque ya he trackeado el envio!

  • Roman9104
    roman nambo (@Roman9104) reportó desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

    @ML_Ayuda necesito ayuda. Quiero comprar me dice que me rechaza tarjeta

  • Evil_sister
    Twisted mind (@Evil_sister) reportó

    @ML_Ayuda necesito ayuda con una de mis ventas. En la página de Fedex ya está entregado pero en ML no avanza el status

  • Oswaldo75105020
    Oswaldo Aguirre (@Oswaldo75105020) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre Buenas noches señores de @mercadolibre creen que no he seguido los pasos correspondientes de quejas, he mandado 4 corros de "tengo un problema" con foto del recibo del envio y hasta ahora ni el primer correo me han respondido...

  • Joaqun16385103
    Joaquín (@Joaqun16385103) reportó

    @ML_Ayuda @DNDConsumidor @Mercadolibre Consulte con un abogado; me dijo que el vendedor, intermediario, transportista y hasta el fabricante son responsables solidarios. Lo de instalado por un tercero no es válido, a menos que comprueben que lo instaló mal(cosa que no pasó).Producto vino fallado, son todos responsables

  • AChavezBerna
    Alejandro.Chávez.Berna (@AChavezBerna) reportó

    Favor de corregir la falla no se pueden agregar publicaciones, ya vamos para 3 días, y nada más no se puede subir nada @ML_Ayuda

  • pablomartin82
    Pablo (@pablomartin82) reportó

    @ML_Argentina @ML_Ayuda necesito ayuda ya que no se me actualiza el estado de un paquete que ya envie pero sigue figurando como que no! Con quien puedo comunicarme! Muchas gracias

  • angelro90530671
    angel rodriguez (@angelro90530671) reportó

    @ML_Ayuda nesicito ayuda con un pago por favor

  • ALASTOR_07
    Alastor Reviews (@ALASTOR_07) reportó

    @ML_Ayuda Hola buenas, ya tiene bastante que hice una peticion para recuperar mi cuenta, no sé si es un bug de la pagina o es que lo estoy haciendo mal, pero cada vez que quiero conirmar mis datos como me pide la pagina me manda a Mercadolibre argentina "yo soy de Mexico"

  • cecibaires
    🎼CeciBayres 💚🧡 (@cecibaires) reportó

    @ML_Ayuda @seaviscuit @Mercadolibre @ML_Argentina Yo no soy la del problema con Mercadolibre. Yo tuve problema con mercadopago en una compra de gastronomía. Resuelvanle el problema a quien vendió y entregó su producto y no cobró su dinero!

  • JohnGalt_is_www
    ae^((-(x-b)^2)/(2c^2)) (@JohnGalt_is_www) reportó

    @nbg__ Estan mal de la cabeza, es como considerarse despedido de MercadoLibre porque no vendi mas productos en esa plataforma, es un delirio

  • blasdesalvo
    Cosas que ves (@blasdesalvo) reportó

    @ML_Ayuda vendi.pedi.ayuda y perdi la.vents

  • ML_Ayuda
    MercadoLibre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @yhunogeorge @ML_Mexico Jorge,  Los vendedores no pueden eliminar su cuenta si tienen una venta pendiente, no te preocupes, si es posible que esté suspendido pero puedes iniciar un reclamo de igual forma. Ingresa al detalle de tu venta> tres puntitos verticales> tengo un problema,te ayudaremos

  • Horaciogiovani1
    Horacio giovanivalde (@Horaciogiovani1) reportó

    @ML_Ayuda Bueno este pasa lo siguiente con mi cuenta inabilitaron mi cuenta y para habilitarla me pedían verificar mis datos pero al darle verificar mis datos me manda a mercado libre de de Argentina y lo trate de Aser en una computadora,Xbox,etc y es la misma nesesito ayuda

  • botelloch
    carlos adrian (@botelloch) reportó

    @ML_Ayuda Tengo un problema, realice 3 compras el dia de hoy, 2 son de un mismo producto Paquete De 2 Llantas 175/70 R14 Michelin Energy Xm2 88t, las 3 compras las pague por tranferencia electronica, pero solo me aparecen 2 compras en mi lista de compras

  • Horaciogiovani1
    Horacio giovanivalde (@Horaciogiovani1) reportó

    @ML_Ayuda hola amigos nesesito ayuda con mi cuenta pero no sé cómo ponerme en contacto con ustedes me pueden ayudar está pasando un problema

  • RoLiSchab
    Roli (@RoLiSchab) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre El problema es que era una mesa y por distintos "problemas" de parte de él, no me la despachaba asi que despues de 30 días, dió por cancelada la compra pero el dinero ya lo retiró. Hice un reclamo por la web y me dijeron que tengo que arreglar con él porque ya pasaron los 28 días

  • ElClubDelItali3
    ElClubDelItaliano (@ElClubDelItali3) reportó

    @ML_Mexico Sigo teniendo mi problema de suspensión con mi dinero en cuenta sin retirar y quisiera ver cuando se pondrán en contacto conmigo o que respondan en correo ya llevo 2 días y nada

  • Oswaldo75105020
    Oswaldo Aguirre (@Oswaldo75105020) reportó

    @Mercadolibre señores tengo un problema desde hace 1 mes y todavia no me lo resuelven quien se hace responsable de las estafas a traves de su portal.. Tengo evidencias pero nadie responde por el problema... A donde acudir...

  • erickdorado
    Erick Jurado (@erickdorado) reportó

    @ML_Ayuda Hola necesito ayuda, Fedex no me deja enviar un paquete de velas y no se que proceder

  • AndrewMurilloJr
    Andres Murillo (@AndrewMurilloJr) reportó

    @ML_Ayuda me isieron un envio pero el nombre lo pusieron mal no pude recoger el paquete me dijieron que tengo que contactar a ustedes para el cambio de nombre yo soy el titular de la compra y la cuenta en donde ise la cuenta este es el numero de guia 8447400102

  • Cecinadeyeca
    Cecina de Yecapixtla (@Cecinadeyeca) reportó

    @ML_Mexico tengo un problema con un cobro por mercado pago ya entregue el producto

  • cocomantecon
    COCO MANTECON (@cocomantecon) reportó

    @pkosooso @ML_Ayuda @marcos_galperin Ni si quiera el director de mercado libre se toma la molestia de responder ni el de argantina ni de México ni los directivos de las dif áreas ya mande correo a todos. Pero todo sirve de evidencia

  • Fanatoxic
    Fanatismo Tóxico (@Fanatoxic) reportó

    @ML_Ayuda Me dicen que el rastreo de la guía de Fedex, donde Fedex dice a qué hora recogió el paquete no sirve como comprobante para verificar a qué hora Fedex recogió el paquete, no creo que esté siendo muy efectiva la ayuda que me brindan ahorita

  • jorgesco
    Jorge E (@jorgesco) reportó

    @ML_Ayuda Esas ya son compras hechas, el problema que tengo es para una orden nueva del dia de hoy, la cual no puedo pagar a meses sin intereses.

  • Adriana49882555
    Adriana Beatriz (@Adriana49882555) reportó

    @albanopiacenza @AmericanExpress @Mercadolibre @SantanderRio No entiendo cómo lo hacen!!! Por algo no soy chorra!! Mal paridos!!

  • JavsPUE
    Simplemente Javier (@JavsPUE) reportó

    @ML_Ayuda @Mercadolibre @Profeco Osea que no es tu problema. Enterado!

  • ML_Ayuda
    MercadoLibre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @nrlemus @ML_Mexico En este caso te recomendamos que te comuniques con el vendedor para consultarle sobre tu paquete. Luego, en caso de que no haya una solución, podrás iniciar un reclamo por tu compra desde el detalle de la misma, haciendo clic en "Tengo un Problema" ¡Buen fin de semana!

  • ML_Ayuda
    MercadoLibre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó

    @juanpcurcio @OCACorreoOK @ML_Argentina @BGHArg @BAconsumidor @Mercadolibre Juan, si ya iniciaste el reclamo y solicitaste nuestra ayuda no te preocupes, te brindaremos soporte lo antes posible.  Ten presente que por aquí, al ser un canal público no contamos con la información necesaria para ayudarte. Saludos.

  • juanpcurcio
    Juan Pablo (@juanpcurcio) reportó

    @ML_Ayuda @OCACorreoOK @ML_Argentina @BGHArg @BAconsumidor necesito ayuda y asesoramiento!

  • Luischvz2102
    Luis chavez (@Luischvz2102) reportó

    @ML_Ayuda Si, mi problema es que al abrir mi cuenta me aparece esta leyenda, " Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones. Para que podamos reactivar tu cuenta, por favor envíanos tus datos." y al dar click en el botón me manda

  • erWo_Masta
    Erwo (@erWo_Masta) reportó

    @ML_Ayuda buen dia, tengo un problema con un envío y no puedo contactarlos por la app

  • CLICKSVENTAS
    CLICKSVENTAS (@CLICKSVENTAS) reportó

    @ML_Ayuda Ok, me pidió la imagen de la cédula y envié la descripción del problema, mi número de consulta es: 21299214

  • CLICKSVENTAS
    CLICKSVENTAS (@CLICKSVENTAS) reportó

    @ML_Ayuda Hola, tengo un problema, no puedo entrar a mi cuenta, me envian un codigo a mi telefono pero el numero que tenia agregado a Mercadolibre es uno viejo que ya no tengo, necesito cambiar mi numero para que me envien el codigo pero Mercadolibre no me deja, soy Mercadolider

  • NatiDelRioG
    Nati Del Río G (@NatiDelRioG) reportó

    @ML_Ayuda @TiendaWeb @ML_Colombia Realicé una compra por su página y al enviármela la dirección está errada y servientrega no me da solución porque dicen que es mercado libre quienes pueden indicar que vuelvan a enviarme mis productos que necesito con urgencia para mañana! Ayuda!!!