¿Está Mercado Libre con problemas?

MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Mercado Libre por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Mercado Libre. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Mercado Libre a través de nuestro sitio web.

1. 

   Errores (53%)

2. 

   Sitio Caído (32%)

3. 

   Inicio de Sesión (16%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Errores	hace 2 días
Tepeji del Río de Ocampo	Errores	hace 3 días
Apaseo el Grande	Errores	hace 3 días
Guadalupe	Sitio Caído	hace 3 días
Almoloya de Alquisiras	Inicio de Sesión	hace 3 días
San Andrés Tuxtla	Errores	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Mercado Libre

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Mendoza (@juliocharlim) reportó hace 7 segundos

  @Mercadolibre @Mercadolibre todavía sigo teniendo el problema de que no me permite acceder a mi cuenta de MercadoLibre y MercadoPago ya envié los mail que me pidieron con los datos para corroborar y no eh recibido ninguna solución.

• samuel lopez (@samuell20690531) reportó hace un minuto

  @ML_Ayuda Buenas necesito ayuda perdí toda mi información de mi cuenta y el numero y el correo anterior ya no los tengo mi id es ideplata2016 sera que me pueden ayudar en eso saludo

• john vzla l (@jonathanvzlal28) reportó hace un minuto

  Necesito tu ayuda, compré un anillo de compromiso y no tengo dónde comunicarme ni recibo una respuesta @ML_Ayuda

• •Seba Lopez• (@sebaalopez74) reportó hace 5 minutos

  @ParadiseLost143 @ML_Ayuda @Mercadolibre Mal se lavaron las manos terriblemente y encima ni una solución te dan

• Julian (@julibritosok) reportó hace 5 minutos

  @ML_Ayuda necesito ayuda, tengo un pedido realizado hace meses y nunca me llegó. Me figura en preparación, y tampoco puedo cancelar la compra

• Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó hace 6 minutos

  @fernando1sierra @Mercadolibre Contamos con 2 canales de contacto. Nuestro portal de Ayuda: una vez registrado, encontrarás botones de contacto por chat, llamada o e-mail. Facebook y Twitter verificados (con un check azul): te responderemos por público, ya que no contamos con mensajería privada.

• Nicolas Fierro (@Zabaratuztra) reportó hace 11 minutos

  @ML_Ayuda hola REALICE una publicación gold y me sale como inactiva . Para activar me pide pagar nuevamente necesito ayuda o que me devuelvan el dinero

• David Forero Müller (@DavidsonFM) reportó hace 16 minutos

  @ML_Ayuda tengo una duda porque se realizó una venta pero no está el pago acreditado aún. Sin embargo, llegó un correo de la extensión que les envié diciendo que el pago está en hold hasta que se confirme el envío. Pero en ayuda dicen que no se debe enviar nada si no está el pago

• •Seba Lopez• (@sebaalopez74) reportó hace 21 minutos

  @ML_Ayuda @Mercadolibre De que sirve si no me solucionaron nada!!!! Solo que cerraron el reclamo sin ninguna solución

• Fernando (@Fer_bostero21) reportó hace 24 minutos

  @ML_Ayuda Necesito su ayuda, inicie el reclamo por un producto que no funcionaba y luego pude solucionar el problema que tenia con el producto dado que era de software, pero he olvidado cerrar el reclamo y quisiera saber como prosigo dado que el producto funciona de manera correcta.

• Frederick (@JexnFrederick) reportó hace 25 minutos

  @ML_Ayuda Hola, necesito ayuda para validar mi cuenta, no reconoce mi documento.

• Marian (@MarianoKurke) reportó hace 30 minutos

  @ML_Ayuda hola, nevesito ayuda para cancelar la compra #4987671850 no me permite hacerlo ni tampoco al vendedor

• Tincho (@TinchoRodi) reportó hace 33 minutos

  @ML_Ayuda hola tengo un problema con la devolucion de dinero de una compra, puden ayudarme? usuario: ROMA3607427 N° de compra: # 4986780949

• Malena Gutiérrez (@malee_gtz) reportó hace 34 minutos

  Mercadolibre si vino ayer pero justo no había nadie. Perdón por juzgarte mal!

• Gaston Draque (@gdraque) reportó hace 36 minutos

  @ML_Ayuda Eso es una falla de seguridad importante. El correo no tiene porque tener mi telefono y mucho menos un courier que no es "el correo".

• Celeste (@celestethefirst) reportó hace 37 minutos

  @ML_Ayuda hola! necesito hablar con alguien para resolver un problema

• victor pulido (@victorpulido) reportó hace 38 minutos

  @ML_Ayuda Me comentan 15 días, eso es demasiado por eso estoy pidiendo ayuda por este medio

• M@t¥⚓ Llull® (@Deanfunnes) reportó hace 41 minutos

  @ML_Ayuda Hola @ML_Ayuda ayer 03/11/2021 tenían que devolverme dinero de mi cuenta de una venta, les mande msj y nadie me contesta , sos unos irresponsables y ladrones, mal manejo y no hay un número para poder atender las quejas y solucionar los problemas, son unos chantas!!

• mrkaren (@MRKarenL) reportó hace 42 minutos

  @ML_Ayuda necesito saber que debo hacer si la colecta no pasa a recoger mis ventas !!! O no alcanza a llevar todos los paquetes por espacio ...el problema que ocasiona es que los clientes esperan sus compras y me reclaman a mi 😡

• Mercado Libre Ayuda (@ML_Ayuda) reportó hace 44 minutos

  @la_fer_rjs @Mercadolibre Para verificar lo sucedido, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de reclamo al que hacés referencia. Te esperamos.

• Fer (@la_fer_rjs) reportó hace 46 minutos

  @ML_Ayuda @Mercadolibre Nunca prestaron ayuda , se desentendieron y dieron por cerrado el caso , es una vil estafa el tema de “compra protegida”

• Devil presley (@Aguschiodetti) reportó hace 47 minutos

  @ML_Ayuda Hola buenas tengo el mismo problema del que les comenté la otra vez

• Rodrigo vera (@Rodrigovera88) reportó hace 48 minutos

  @Mercadolibre @ML_Argentina @brenda_ruseler buen dia. creo que hay un problema en la pagina cuando uno pone que quiere retirar el producto en correo o otros puntos. te lleva al mapa para elegir pero luego no se puede elegir ninguna de las opciones. me pasa en la web y en la aplicacion

• Uriel Chipana (@Boreiner) reportó hace 51 minutos

  @ML_Ayuda @Betzavc_ @Mercadolibre Opino lo mismo desde Perú. La misma modalidad lamentablemente y cuando los llama para pedirle ayuda parecen robots y actúan sin criterio.

• mamahoracios (@mamahoracio) reportó hace 52 minutos

  @Mercadolibre @chicasentec @ReprogramaBr EL TEMA AYUDA NO SIRVE PARA CIERTAS PREGUNTAS UN DESASTRE

• Fernando (@Fer_bostero21) reportó hace 52 minutos

  @ML_Ayuda necesito su ayuda. Ayer realice un reclamo para devolución de un producto porque no me funcionaba pero pude solucionar el problema, pero he olvidado cancelar el reclamo y quisiera saber cómo soluciono este inconveniente. Reclamo n° 5096043255

• Fernando (@Fer_bostero21) reportó hace 53 minutos

  @ML_Ayuda @ML_Ayuda necesito su ayuda. Ayer realice un reclamo para devolución de un producto porque no me funcionaba pero pude solucionar el problema, pero he olvidado cancelar el reclamo y quisiera saber cómo soluciono este inconveniente. Reclamo n° 5096043255

• Florencia Molina (@Florenc17872603) reportó hace 54 minutos

  @ML_Ayuda Hola,entendieron mal mi consulta. A mí me gustaría enviarlos a través de los puntos de despacho ya que los tengo cerca, por ejemplo punto HOP o Pickit. Pero solamente me da la opción de enviarlo por correo argentino,que no me sirve ya que me quedan lejos. Espero me puedan ayudar

• Eni (@Cruz7512) reportó hace 59 minutos

  @ML_Ayuda Hola buen dia necesito contactarme con alguien para resolver un problema, mi usuario es: JUAN_CRUZ_12

• Francina Ripoll (@francinaripoll) reportó hace 59 minutos

  @ML_Ayuda Hola! necesito ayuda con la entrega de una compra, por favor.