Estado de Mercado Libre: problemas de acceso e interrupciones
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Mapa de Fallos
MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Mercado Libre por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Mercado Libre a través de nuestro sitio web.
- Errores (42%)
- Sitio Caído (40%)
- Inicio de Sesión (19%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
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Inicio de Sesión | hace 5 horas |
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San Luis Acatlán
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Inicio de Sesión | hace 17 horas |
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Monterrey
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Sitio Caído | hace 23 horas |
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Cuauhtémoc
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Sitio Caído | hace 1 día |
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Teapa
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Sitio Caído | hace 2 días |
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Acapulco de Juárez
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Errores | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARLON GARCIA COMIPI (@MARLONGARCIACOM) reportó@marcos_galperin Por qué no atendés los problemas que hay en MercadoLibre, que atienden como el **** que cada vez está peor que toda tu clientela delincuente que no se puede comprar nada tranquilo que no se puede devolver nada tranquilo todo es un problema y todo es una decepción y venís hablar !
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Belce_98 (@RicardoCruz1318) reportó@marcos_galperin 7 días sin respuesta de su soporte en México por un fraude en su plataforma @Mercadolibre, solo largas y evasivas. El caso ya está formalmente denunciado ante @Profeco con el folio 716945. ¿Así es como funciona su Compra Protegida?
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MARCAS-DIGITALES.COM (@marcasdigitales) reportó@Mercadolibre No entiendo como la gente utiliza mercadolibre cuando es una empresa que aplica políticas de forma incomprensible y al momento de pedirles ayuda solo recibes respuestas de robots inútiles.
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M 💓 (@jimmennaaa) reportó@ML_Mexico me ayudarías con la devolución de un pedido, en el app me mandan hablar directamente con el vendedor y el vendedor me dice que la devolución la debo meter con usted, ayuda! 🥹
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ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó@AmazonHelp ahora si estoy frito me quejé del problema de repartos ahora no me llegan creo que tendré que divorciarme de Amazon e irme a @MercadoLibre estoy muy deseocionado
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🍆Acan De Miller🍆 (@AcanDeMiller) reportó@Stockavenger2 @MercadoLibre Tenes que ser muy estúpido para transferir mal, 3 veces te muestra a quien le transferís.
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Alfredo Flores (@AlfredoF_12) reportó@jmatuk @MercadoLibre Pues yo tengo casi 12 años de usarlo y solamente 1 vez tuve un problema con mi paquete ... De ahí en fuera, todo bien. No me quejo. De hecho, tienen mejor tiempo de entrega que amazon, por mucho.
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lalo (@LibradoDr) reportó@LuisGut28293531 @SATMX @ML_Mexico Checa bien como funciona el contrabando amigo La cárcel esta llena de gente con buenas intenciones Compraste. Ahi por barato sin preguntar por factura despues te importo la factura Preguntale a grok o la inteligencia que quieras es contrabando con todas sus letras
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Mariano Amartino (@amartino) reportóLes doy una analogía que van a entender: esto es como si Amazon decidiera que si sos Mercadolibre… AWS va a funcionar 30% más lento y van a poder auditarte el código. Es inentendible que los devs/enterprise/startups no entiendan esto y sigan usando @AnthropicAI
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Luis Gutierrez (@LuisGut28293531) reportó@jorge_jaramillo @SATMX @ML_Mexico No sabía que era un problema tan grande, es un hueco enorme al contrabando y competencia desleal
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Emmanuel (@fabitadiotto) reportó@marcos_galperin me puedes ayudar con un dinero que @Mercadolibre no me quiere devolver ? . Me enviaron un producto equivocado y me exigen que devuelva el producto, yo no tengo problema. El tema es que tengo que perder un día de trabajo
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Ignacio Guerra (@RedColoG) reportó@SalvadorVitell1 @ML_Argentina El problema que penalizan al vendedor, entonces mercadolibre hace todo lo posible para que el vendedor se pelee con el comprador para no tener esta penalidad y luego ellos queden como los buenos solucionando el problema en una mediacion
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Te_destapo (@te_destapo) reportóALERTA!! No tengan @mercadopago @Mercadolibre en sus empresas. Te bloquean la cuenta y no te dan la cara para ver que pasó. No hay como abrir la app ni pedir ayuda o donde comunicarse con atención a clientes. Sálganse de ahí!! Pésima atención q clientes y retienen tu dinero!
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Torre Diego (@TorreDiego1) reportó@jrochaga @Mercadolibre Me acuerdo que todos los pelotudos les parecia mal, y ahora les parece bien, pelotudos en fin
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Chris (@Chris91218) reportó@gabrielfedev @gladiadormerval Mal, ayer compre pastafrola por mercadolibre.
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Ari (@ArielRevale) reportó@Alejandro947174 @mercadopago @Mercadolibre Me mandaron mal el resumen de mi tarjeta 2 veces
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Rodrigo FRANCO (@Rodrigo27772319) reportó@ML_Mexico tengo un problema con una compra con un producto que me llegó falso y el vendedor me cerró reclamo y ya no puedo iniciar devolución
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Jorge Garza 🇺🇦 (@garzaurruchua80) reportó@Mercadolibre @ML_Mexico lamentable que no puedan resolver un tema de un reclamo, de manera pronta h expedita, he intentado que lo resuelvan en 5 ocasiones escribiendo a su ayuda sin tener éxito; solo me responden como “pericos” la misma cantaleta. ¡Requiero escalación asap!
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Maga (pulgy app) (@magalidefelippe) reportóInutilizable la app de Mercadolibre, anda lento y la UI grita SHEIN. No quiero estímulos por doquier, me gusta comprar TRANQUILA.
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Francisco. (@Francisco_srs) reportó@LasFuerzasDelSu 1 local a la calle? Si tenés una marca de ropa querés un local en cada shopping, cada avenida, carteles en todas las autopistas. Te quieren hacer creer que son una marca porque venden por MercadoLibre con una etiqueta distinta. Si votaron este gobierno ojalá que les vaya muy mal
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Cristhian (@cristianokren) reportó@batlle_star No solo comerciantes. MercadoLibre dinero tiene un montón de descuentos o sea que te sirve para rendir la plata y además para los descuentos
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⊽ (@_____val_) reportóYo no sé pa' qué @amazonmex promete entregas el mismo día si suelen quedar mal. Ahí sí les gana cañón @ML_Mexico.
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Jesus Lalo Sanchez (@JesusS54936) reportó@ElEconomista_ @BTChina_ Esos de mercado libre me estafaron!!! Realice hace unos años una compra y no me llegó el producto, y menos me devolvieron la guita!, son unos hdmp!!! Mal nacidos de ******!!! @Mercadolibre 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬
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lola🐰 (@alohhaLaurita) reportóNecesito desinstalar @MercadoLibre del celular. No porque tenga un problema con la app, sino porque cada vez que entro descubro una necesidad que no sabía que tenía y mi tarjeta tampoco
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Martin (@tinchoxx) reportó@Stockavenger2 @MercadoLibre Hablemos de los boludos que transfieren mal Cómo se puede ser tan boludo? Y los otros ni hablar que son garcas
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Tom🅰️s Corei 38% 🌳 (@Tomascorei) reportóQue onda Sres. de @Mercadolibre no se puede entrar a la web, muy lento todo #Chile #Antofagasta #cyberDay
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Jepegames (@jepegames) reportó@ML_Mexico @CGR_Colombia cuanto tiempo necesitas para resolver un problema de doble cobro de envía en tus publicaciones @ML_Mexico llevas mes y medio y nada más me dices que tu equipo lo está revisando mía tras tanto me.cobras doble envío a productos menores a $299
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notremadame 🌙 (@notremadame) reportó@INeedMoreLarry @MercadoLibre Es que yo sospecho que me la mandaron de portsaid outlet y no portsaid local común. Y ahí este el problema
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BeRu (@AzulAranzazu) reportó@ML_Argentina @MercadoLibre Ayudaaa me robaron mi paquete y nadie me ayuda , me marcaron entregado y jamas se entregoooo!!
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Capeluz (@Federicocape) reportó@ML_Argentina @Mercadolibre Buenos días, hace 15 días ya devolví un producto por correo porque no era lo que pedí. No tuve más respuesta y ya me cobraron la primera. El vendedor no responde y Ayuda de MELI tampoco. Que debo hacer?