¿Está Mercado Libre con problemas?

@ML_Ayuda hola, no puedo ingresar a mi cuenta y no me llega ningún mal con el código, como hago? Gracias

@efrenhdzsan @ML_Mexico Hola. Necesitamos que nos envíes más detalles de la situación, para que podamos verificar tu caso. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el apodo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario o desde la app en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario.

Cuando compro ropa en mercadolibre siempre fallo con el talle. Ah, pero el merch me queda todo bien. 🤪

@ML_Ayuda No puedo iniciar sesión Me pide iniciar sesión con el reconocimiento facial, sin embargo, me sale un anuncio de que algo salió mal y que intente con otro método de verificación, cuando lo intento con los otros medios me vuelve a saltar el reconocimiento facial con el error.

me compré un reloj que me duró 10 días porque se cayó debido a una falla de la pulsera original y ni siquiera me dejan continuar con el reclamo u opinar sobre el vendedor en la publicación. @Mercadolibre no les compro nunca más

@Mercadolibre una repartidora me hizo pasar un mal momento (me dio un paquete equivocado) y después me dio el correcto pero nunca pidió disculpas y me trato muy mal que se puede hacer en este caso

@csanhueza2012 @Mercadolibre Hola. Te vamos a pedir que nos brindes el apodo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi cuenta > Mis datos > Usuario o desde la app en ≡ > Mi cuenta > Mis datos > Usuario. Además, sería de ayuda que nos indiques algún número de envío relacionado con lo que nos mencionas. Saludos.

@notne7a En MercadoLibre venden pero es caraso y las dietéticas venden en polvo pero no se cómo funciona eso

@Mercadolibre he hecho muchos intentos para entrar a mi cuenta y no me deja. Me dice que está bloqueada porque está asociada a otra que no reconozco y no es mía y no hay modo de aclara ni arreglar nada en la app. Solicito ayuda. App MUY MALA Y LIMITADA

@Mercadolibre @ML_Mexico Estoy muy decepcionado, resulta que tengo un problema y sus asesores me cuelgan el teléfono. No hay protección al vendedor, a pesar de sus altas comisiones, si un “cliente” dice que tu producto no sirve, aunque demuestres lo contrario, te penaliza. El vendedor pierde, ML nunca

@ML_Ayuda Dice que ya tengo iniciada la sesión en otro teléfono pero ya desinstale la aplicacion en ese teléfono y ahora hasta cerré la sesión de Google en ese mismo teléfono y sigue diciendo lo mismo que necesito cerrar mi sesión del otro teléfono

@ML_Ayuda dice que dejaron el paquete en el punto pickit. Voy al punto Pickit y dicen que no lo tienen. Voy a la parte de "ayuda con la compra" y ninguna opción te ofrece resolver ESE problema, ni podés hablar con nadie, más que con el vendedor que no tiene ni idea

@MatiasinRitalin Y súmale que @Mercadolibre responde de una ante cualquier problema... Con el retail hay que webear hasta el infinito para que te reembolsen si no llega un producto

****** @Mercadolibre te he enviado 2 veces un problema d no poder guardar mi direecion, tu sistema no lo permite porq tu predeterminado no reconoce el nombre d mi colonia completo Dejen de contestar en automatico la misma respuesta q no resuelve

@ML_Chile @RechazoChileno @ML_Ayuda Hola, como puedo devolver la nueva constitución, esa porquería ya no me sirve. xd.

@ML_Ayuda @marcos_galperin No me esperen porque nunca solucionan nada. En un mes y medio no entregaron 3 ventas, perdí todo ese dinero, más el embalaje, más el tiempo. Quien responde por esto. Y si me atraso con un venta me sancionan. Peroooooooo no hay mal que dure 100 años. Ya vendrá otro competidor.

@juanjowood @Mercadolibre En este caso, para verificar lo sucedido con la compra, te pedimos que nos respondas indicando el apodo de tu cuenta. Podrás verlo desde: Mi perfil > Mis datos > Usuario. Además, sería de mucha ayuda que nos indiques el número de compra. Te esperamos.

@ML_Ayuda @BAconsumidor ML me volvieron a tomar el pelo con la contestacion que me dieron en la consulta realizada 225757332. YO NO TENGO el problema o la deuda, se la GENERARON a mi PAPA con su DNI, donde le crearon una cuenta en ML a su nombre. Es muy dificil de entender eso ?

@Mercadolibre muy mal MercadoLibre cada vez que hago una compra y quiero calificar al cliente te lo que descargar la app de verdad que engorroso todo con ustedes

@ML_Ayuda Ya me resolvieron mi problema,, muchas gracias

que mal sistema y servicio el de @ML_Ayuda y @ML_Chile ni una respuesta

Pocas veces recibí un trato tan nefasto y poco resolutivo como el de @Mercadolibre @marcos_galperin penoso es la mejor calificación. El centro de ayuda hace todo lo posible para no resolver absolutamente NADA.

@ML_Ayuda necesito ayuda con una estafa por MercadoLibre Venezuela, usuario anamunoz14

@ML_Ayuda hola, tengo problemas con el reconocimiento facial, la app no me reconoce el rostro. Necesito ayuda para ingresar

@ML_Ayuda @Cristia71646962 Hice click en el enlace y me vuelve a compra incompleta. Los mensajes han sido borrados en su mayoría. Yo tengo las capturas de pantalla de la conversación con el vendedor. No es claro el sistema de ayuda de Mercado Libre. Me estafaron y quisiera su ayuda

@ML_Ayuda tengo el reclamo ,5156893014 porque se robaron el celular que compré y me dijeron que antes del jueves 27 de noviembre me darían respuesta pero hasta hoy no me han resuelto el problema

@ML_Ayuda mi padre realizó cambio de equipo celular en el nuevo tel le marcaba que su clave había vencido que cerrará la sesión en los otros equipos y haci lo hizo Ahora ya no puede acceder en ningún cel le sigue marcando que la clave ha vencido Que podemos hacer

Saludos estimados necesito por favor su ayuda con este caso para habilitar mi cuenta dado que fue una confusión no tenía conocimiento de la infracción de estas políticas hubo un error en su proceder mi usuario es TIENDA_INFORMATICA_ONLINE @ML_Ayuda @Mercadolibre @MercadoLibreEc_

@ML_Ayuda Hola @ML_Ayuda tengo un problema me suspendieron mi cuenta de mercado libre aproximadamente un 5 meses por ser menor de edad ahora que ya eh cumplido la mayoria de edad quiero recuperar la cuenta pero al estar suspendida no me deja contactarme con ustedes que ouedo hacer?

Tuve un problema al solicitar cambiar el mail de mi cuenta. Me pidieron que les pase el usuario de un amigo para iniciar el procedimiento, envié toda mi documentación como lo solicitaron y le cambiaron el correo a la cuenta de mi amigo, no a la mia, sigo sin acceso… @ML_Ayuda