¿Está Mercado Libre con problemas?
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MercadoLibre es una empresa dedicada a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Mercado Libre por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Mercado Libre. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Mercado Libre a través de nuestro sitio web.
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Errores (44%)
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Sitio Caído (33%)
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Inicio de Sesión (23%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
City | Problem Type | Report Time |
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Guadalajara | Sitio Caído | |
Mineral de la Reforma | Sitio Caído | |
Guadalajara | Sitio Caído | |
Mexico City | Sitio Caído | |
Chihuahua | Errores | |
Comalcalco | Inicio de Sesión |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Mercado Libre
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HiKARU ZOLDYCK
(@HiKARUZOLDYCK) reportó
@ML_Ayuda La tomo de manera correcta y con buena luz, los datos de la credencial son los que me dice que están mal
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john⎊ carpinteyro🐺
(@johnzombiie) reportó
@ML_Ayuda @ML_Mexico Eso también ya lo hice y creo que ese es el problema con ustedes que no tienen seguimiento de sus clientes . Y no prestan atención a cada caso como debe de ser.
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Adolfo Andrade
(@Adolf_Andrade) reportó
@ML_Ayuda ocupo ayuda, cambie de equipo y número de teléfono y ya no puedo ingresar a mi cuenta, ya les mande la copia de mi INE como 20 veces y siempre me responde que se rechaza la solicitud
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Gabriela C. Ferrari
(@gcferrari) reportó
@ML_Ayuda Hola, disculpen mi insistencia, pero no recibo nada y sigo sin solucionar el problema. Realmente necesito poder entrar a mi cuenta!
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Sword
(@Sword_432) reportó
@GonzaloPadua @Mateons @Mercadolibre Dejan poco al pais? Y el pais que hace por ellos, de que manera los ayuda? Hay que dejar de querer parasitar los ingresos ajenos
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Carlos Delgado
(@cdelgadoabuter) reportó
llevo meses con problema con mercadolibre, me acusan de comportamiento "sospechoso", sin dar explicación, esto hace peligrar la vida del emprendimiento, imploramos ayuda para destrabar esto @hiranechecho
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Simplemente Avi
(@Asicomololees) reportó
@ML_Ayuda un cliente puso un reclamo equivocado, lo retiró cuando resolvimos su duda. El reclamos se quedó como en nuestro perfil, así funciona? Se va a quedar ahí aunque haya sido un error?
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Luis Garibay
(@LuisGar45907628) reportó
@ML_Ayuda Necesito ayuda con mi cuenta.
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HiKARU ZOLDYCK
(@HiKARUZOLDYCK) reportó
@ML_Ayuda me están pidiendo escanear mi IFE y cuando lo hago me dice que los datos están mal WTF
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Brian
(@BCienfuegos_) reportó
@scorpionverde2 @Yuanizarr Bajar los impuestos a las importaciones y todos los impuestos regresivos. Si el problema es falta de dólar, aplicar impuestos permanente a las fortunas y grandes empresas como MercadoLibre, retenciones al campo, etc. Impuestos progresivos.
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baGo the call guy.
(@gaboalonso) reportó
@ML_Ayuda Es en serio? para que sirve esta cuenta? Dejen le comento al cliente que no se preocupe, que se ha evidenciado un reclamo, que todo está bien,que el producto que compró y por el cual gastó en comisiones y transporte quedará a salvo hasta el 30 de enero.Seguro nos compra de nuevo.
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Oswaldo
(@Oswaldo54941465) reportó
@ML_Ayuda Hola, me suspendieron mi cuenta con dinero adentro y no se cómo sacarlo, necesito ese dinero para mis medidas, quiero también pagar mis mensualidades. Ayuda!!!
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Danilo Guzman10
(@Guzman10Danilo) reportó
@ML_Ayuda hola porque nuevame te cambian las políticas de ventas sin aviso, ahora debemos esperar 5 días para que el dinero esté disponible en la cuenta de Mercado pago y recién se podrá retirar a nuestro banco, ningún comercio funciona así 😡
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ITProfesional
(@ITprofesional) reportó
@claulegs1 Estimada. No se haga problema por los que le contestaron mal o faltandole el respeto que defienden a Mercadolibre. SON TROLLS Mercadolibre es un MONOPOLIO y Olx, Alamaula y otras que no son portales NO SON COMPETENCIA, no son nada.
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Mercado Libre Ayuda
(@ML_Ayuda) reportó
@jorgesalinasc2 @Mercadolibre @ML_Chile ¡Hola! Si tu vendedor aún no ha despachado la compra, podrás cancelarla desde la sección, Compras > Necesito ayuda > Tengo un problema con el producto > Quiero cancelar la compra. Recuerda, que las devoluciones de dinero se realizan por el valor del producto comprado.
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Gustavo Marchisone
(@gmarchis) reportó
desde
Vicente López, Provincia de Buenos Aires
@JuanGrabois Decile gracias all peronismo.... podriamos ser miles de mercadolibre.... Perot somos millions de pobres, millions de mal educados etc. tTUGO QGDM
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Daniel Fuentes
(@DaniloRFu) reportó
@Mateons @Mercadolibre . @Mateons me alegra x ml, tienen necesidad d quedarse con unas monedas, no será q habra más? Pongan atención y abran 1 oficina virtual d reclamos. Tengo 1 pago doble, podía haber caído mi moratoria, con graves perjuicios. Falla del sistema ven lo individual de cada uno y los d+
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Roberto
(@elenganchau) reportó
@LostInNegronia @MComadreja @betito_argent_ Mercadolibre no le vende los productos, es una página donde empresas, casas de comercio o vendedores hacen sus ofertas y usted la compra si quiere, si el producto le sale mal o es caro no es problema de Mercadolibre.
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baGo the call guy.
(@gaboalonso) reportó
@ML_Ayuda Pues sería de más ayuda que me explicaran por qué cancelaron mi publicación y que le devolvieran al cliente lo que gastó en realidad, y no que me pongan a jugar con menús. O que me permitan vender lo que ya se le cobró al cliente.
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ClubSilvestristaLara
(@ClubSilvelara) reportó
señores @ML_Venezuela @ML_Ayuda que estan esperando para solucionarme su gran problema no estoy para estar perdiendo tiempo y mucho menos con ustedes
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ZoT ControL
(@djzotcontrol) reportó
@johnzombiie @ML_Ayuda @ML_Mexico Imagina ya voy yo para dos semanas esperando me corrijan el problema de mi cuenta para usar mercadocredito y nada ,algo tan simple que arreglen
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Frostle1
(@TheFrostle1) reportó
@ML_Ayuda Tengo un problema con una compra pero me suspendieron la cuenta:( y no puedo Hablar con el vendedor, que puedo hacer?
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Abel Cruz
(@ABENAZIRCRUZ) reportó
Tengo un problema con mi cuenta @ML_Ayuda y no encuentro alguna solución real me podrían ayudar?
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Vincent G.
(@skrosoft) reportó
Ayuda, ya no me puedo loggear en @Mercadolibre, me pide subir una foto de mi carnet pero no tengo la intención de hacerlo. Como puedo entrar y, al menos, ver mis comprar o mi cuenta????? @ML_Chile @ML_Ayuda
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Eric Kittell
(@ekitel) reportó
@ML_Ayuda No te creo, son muchas mentiras que me han escrito ya. Hay varios grupos para extranjeros que viven en Mexico en Facebook donde voy a publicar el mal trato que he recibido. Que verguenza para ustedes!
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(@_viikctor_) reportó
@ML_Ayuda Ya envié correo pero no responden. Y el problema es que están bloqueando mis tarjetas y no puedo hacer otra compras en línea, no entiendo por qué hacen eso sí ya no tiene que ver con ustedes
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| Tobias |
(@tobiasnahuel_11) reportó
@ML_Ayuda @ML_Argentina Si, no hay problema. Quisiera saber cómo hago para trabajar en mercado libre, con quién me tengo que comunicar o a dónde tengo que ingresar para enviar mí Cv.
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Astra
(@Astra_J4) reportó
@ML_Ayuda necesito ayuda con mi cuenta, por favor
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Javier Israel Vargas
(@israel90210) reportó
@AtencionProfeco @Profeco levante una queja hace más de 1mes contra @ML_Mexico y no tengo respuesta de ustedes por ningún canal. Ni por teléfono, correo o página web. #Conciliaexpres no sirve !!! Solo responde su bot que marque a los teléfonos y bla bla bla. Necesito AYUDA
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Mary
(@Mary45789234) reportó
@ML_Ayuda realice una compra y me rechazo la tarjeta pero me los descontó, en la app sale pago rechazado me contacte con los de mi tarjeta débito y me indican que efectivamente fue cobrado la compra pero ellos no pueden reembolsar el dinero porque el problema fue de ustedes.