HBO Max

¿Está HBO Max con problemas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de HBO Max 02/07/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.

  1. Reproducción (29%)

    Reproducción (29%)

  2. Carga de Video (26%)

    Carga de Video (26%)

  3. Inicio de Sesión (23%)

    Inicio de Sesión (23%)

  4. Crashing (19%)

    Crashing (19%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesGenoa Carga de Video
United StatesAtlanta Reproducción
United StatesWashington, D.C. Reproducción
United StatesHickory Carga de Video
MexicoMexico City Carga de Video
BrazilLagoa da Prata Reproducción
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de HBO Max

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Beefboy_Roma Beefboy (@Beefboy_Roma) reportó

    @khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Na. Catálogo muy corto y la app no anda lo bien que debería un servicio de esta magnitud. Le falta mucho.

  • SnyderCutPeru Zack Snyder's JL - Perú 🇵🇪 (@SnyderCutPeru) reportó

    @MauBoat @KNIGHTSWORD_KoJ @hbomax Sí, lo más seguro es que la Versión reemplace al corte teatral, pero como siempre, lo hacen mal

  • mmilaa mila (@mmilaa) reportó

    @marisaeceiza @dzapatillas @hbomax yo entiendo que estas pagando el plan de 1 mes, el mes que viene te cobran de nuevo 1 mes con el 50% (pero ojo que si hay algún error con el pago se cancela la promoción)

  • actrizpatycalza Patricia Calzada (@actrizpatycalza) reportó

    @hbomax @HBOMaxLA tengo una semana con el servicio y no he podido ver ni 5 minutos seguidos de algo se queda cargando y después marca error, necesito una solución porque esto es frustante y más cuando ya pagaste el servicio. Ustedes también tienen problemas con @hbomax

  • carcovi82 Charlie (@carcovi82) reportó

    @hbomax AGUAS GENTE! NO CONTRATEN @HBOMaxLA NO SIRVE! Si tienen chromecast les sale un error 905301 que no deja proyectar nada! No tiren su dinero. LLEVAN SEMANAS Y NO SOLUCIONAN NADA 🤬🤬🤬

  • rodrigovivanco Rodrigo Vivanco (@rodrigovivanco) reportó

    Realmente que mala es la app de @hbomax para televisiores Samsung. Se queda pegada, no encuentra el material, las peliculas y series salen sin audio, cuando pausas y reanudas sale todo pixelado... y eso que tengo fibra de 500M. Netflix y otros todo ok. Pésimo servicio #HBOmaxLA

  • GonzalezErnesto GonzalezErnesto (@GonzalezErnesto) reportó

    Cuando actualizan la app para los televisores LG y Samsung? Solamente mensaje de error constante. @HBOMaxLA @hbomax @HBOMaxHelp

  • MariaTragica ° eli (@MariaTragica) reportó

    La app de @hbomax me falla muchísimo. No recomiendo.

  • diesoto Diego Soto (@diesoto) reportó

    @khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA No sé si el mejor. Pero la calidad y estabilidad está entre los mejores, y si incluimos el contenido, probablemente sí lo ubiquen ahí. Solo falta una mejora en los subtítulos, que sigue flojo. Creo que AppleTV y Disney+ están un poquito arriba, aunque no estoy seguro.

  • ricardov03 Ricardo Vargas (@ricardov03) reportó

    @hbomax Por favor arreglen su aplicación de PS4. Está dando demasiados errores. Esos son los pequeños detalles que hacen que los clientes se vallan.

  • Juuupala JotaPE💚☉ (@Juuupala) reportó

    No recomiendo ni un poco @hbomax anda horrendo, se tilda cada 5 minutos( aclaro que no es un tema de conexión). NO LA CONTRATEN, pésimo servicio

  • edcardenash Edgar Cárdenas (@edcardenash) reportó

    @hbomax @HBOMaxHelp @HBOMaxSoporte se hizo un cargo a mi tarjeta de crédito por CLP 2.617.653 o el equivalente a USD 3.450 aproximadamente y su correo es solo "Tu reembolso está en proceso Lamentamos los inconvenientes. Desafortunadamente, se realizó un cargo adicional por error"

  • Veronic20072499 Veronica (@Veronic20072499) reportó

    @khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Aqui en Chile se cae,y no es mi servicio d internet,se sabe q pasa?

  • riza_hkbg una extraña en la multitud (@riza_hkbg) reportó

    @MariaTragica @hbomax A mi igual me falla un buen 😢

  • NestorLlanoSal1 Nestor Llano Salazar (@NestorLlanoSal1) reportó

    @HBOMAX alguien me puede decir como soluciono el problema de la app que siempre q entro la tengo q reinstalar, hbomax no da solución pero si cobran la mensualidad ,es u a verdadera estafa

  • ramiromusicdr Ramiro🎙 (@ramiromusicdr) reportó

    @HBOMaxHelp buenas. Me imagino que alargarán la promoción de suscripción que tienen por el error que da la plataforma para crear la cuenta, verdad? :)

  • PHAPE Cristian (@PHAPE) reportó

    @khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA No coincido, cuesta que cargue, inicia las pelis en bien baja calidad y pixelado y por ultimo los sub son un asco

  • carcovi82 Charlie (@carcovi82) reportó

    @hbomax AGUAS GENTE! NO CONTRATEN @HBOMaxLA NO SIRVE! Si tienen chromecast les sale un error 905301 que no deja proyectar nada! No tiren su dinero. LLEVAN SEMANAS Y NO SOLUCIONAN NADA 🤬🤬🤬

  • Jergonzalez Eduardo Gonzalez (@Jergonzalez) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia completo fraude su promoción de ingreso a @hbomax no funciona, no sirve. Envian dos veces el mismo mensaje de instrucciones que no sirve para nada. @sicsuper que hacemos con esta nueva falta de atención y seguimiento. PD: aún llevo 6 horas de espera al último msj

  • mipm_ Mario Bros Olímpico (@mipm_) reportó

    @khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA En contenido puede ser, pero como servicio de streaming reprueban.

  • bbpatysandoval Paty Sandoval (@bbpatysandoval) reportó

    @hbomax buenas tardes, tengo contratado el servicio por medio de izzi en un plan forzoso que termina en septiembre quiero obtener la promoción del descuento pero tendría que pagar dos servicios en lo que se libera el servicio con izzi o como puedo hacer?

  • JorgeAbarca78 Jorge Abarca (@JorgeAbarca78) reportó

    @khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Un asco el sistema completo. Doblaje y subtitulado parecen broma del día de los inocentes. Ni el gobierno chileno lo hubiera hecho tan mal

  • Jorita14 💚💜🇱🇻 #Jorita14# (@Jorita14) reportó

    Lo mal que funca @hbomax . Ya no abre. Ahi leí a otros usuarios y pasa lo mismo. Pide reinstalación.

  • MaggieMt 𝑀𝒶𝑔𝑔𝒾𝑒 🩺 🇲🇽 🐍 (@MaggieMt) reportó

    @khaled_Metri @hbomax @HBOMaxLA Personalmente no he tenido ningún problema. Si me gustaría que se incluyeran subtítulos para la versión original (En inglés) para todos los títulos, por aquello de las personas con discapacidad auditiva, pero en funcionamiento me va bastante bien.

  • esdemontero 𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗠𝗼𝗻𝘁𝗲𝗿𝗼 (@esdemontero) reportó

    La app de @HBOmax es un asco. Increíble la cantidad de veces que falla.

  • carcovi82 Charlie (@carcovi82) reportó

    @hbomax AGUAS GENTE! NO CONTRATEN @HBOMaxLA NO SIRVE! Si tienen chromecast les sale un error 905301 que no deja proyectar nada! No tiren su dinero. LLEVAN SEMANAS Y NO SOLUCIONAN NADA 🤬🤬🤬

  • Briammm Brian Arizcuren (@Briammm) reportó

    @HBOMaxLA @khaled_Metri @hbomax En Samsung Smart TV es imposible ver algo, se cuelga y tira error SIEMPRE

  • indigocat -={🐱}=- (@indigocat) reportó

    A quien haya desarrollado la app Android de @hbomax: Quién hizo testing? Es imposible que una app que sólo se dedica al playback de video ande *TAN MAL*. No escala contenidos a pantalla (1080p), los controles de reproducción quedan fuera de alcance, no reproduce. Inutilizable.

  • Magbys10 Magbys (@Magbys10) reportó

    @HBOMaxSoporte @hbomax @HBOMaxLA Envíe mensaje y no he tenido respuesta,tengo un problema no puedo suscribirme a hbo max me aparece un mensaje:Tu método de pago no se puede actualizar. Verifica la información de tu tarjeta o comunícate con tu banco para obtener más información.

  • JuanEsteban090 Juan Esteban Martínez 👨🏻‍💻👨🏻‍🎓👨🏻‍⚕️🇨🇴 (@JuanEsteban090) reportó

    @frostyluthor Si entonces malditos los odio @TheCW menos mal que llego @hbomax