¿Está HBO Max con problemas?
No detectamos problemas
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HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.
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Reproducción (28%)
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Carga de Video (26%)
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Inicio de Sesión (23%)
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Crashing (20%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Inicio de Sesión | ||
| Carga de Video | ||
| Carga de Video | ||
| Crashing | ||
| Calidad de Video | ||
| Carga de Video |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de HBO Max
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Calzada
(@actrizpatycalza) reportó
Tengo menos de 2 semanas con la app y no puedo ver mas de 5 min de algo sin que se pasme, necesito una solución, porque pagar y no poder ver agusto algo no está padre y creo que tienen muy buen contenido #HBOMaxABuenPrecio alguien mas tiene problema con la App @hbomax ?
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Perralife
(@Perralife) reportó
Que tendrá que decir @hbomax de su servicio con @VTRChile donde lo involucra en una publicidad engañosa de un supuesto servicio que no es ni tal.
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una extraña en la multitud
(@riza_hkbg) reportó
@MariaTragica @hbomax A mi igual me falla un buen 😢
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Luis V
(@caballoloco182) reportó
@Liza8284 @hbomax @fboyisland Mismo problema
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𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗠𝗼𝗻𝘁𝗲𝗿𝗼
(@esdemontero) reportó
La app de @HBOmax es un asco. Increíble la cantidad de veces que falla.
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Juliana Echavarría Restrepo
(@JuliEchavarriar) reportó
Más de media hora seguida de @hbomax si presentar problema en el Smart TV es el verdadero quien pudiera.
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-={🐱}=-
(@indigocat) reportó
A quien haya desarrollado la app Android de @hbomax: Quién hizo testing? Es imposible que una app que sólo se dedica al playback de video ande *TAN MAL*. No escala contenidos a pantalla (1080p), los controles de reproducción quedan fuera de alcance, no reproduce. Inutilizable.
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Kelly
(@kellybuuu) reportó
¿A ustedes también les falla la app de @hbomax en su smart tv?
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° eli
(@MariaTragica) reportó
La app de @hbomax me falla muchísimo. No recomiendo.
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Coquito
(@coco_avelar) reportó
@hbomax quiero suscribirme con su promocion y llevo una semana intentado y obteniendo el mismo error. Es una paublicidad engañosa, denme un telefono directo y concretar mi suscripción
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JM
(@JMMarduk) reportó
@gtdchile @subtel_chile Llevo todo el mes esperando el Servicio se @hbomax y aún nada, llamo al Call center y responden cosas diferentes en cada llamada.
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Edgar Cárdenas
(@edcardenash) reportó
@hbomax @HBOMaxHelp @HBOMaxSoporte se hizo un cargo a mi tarjeta de crédito por CLP 2.617.653 o el equivalente a USD 3.450 aproximadamente y su correo es solo "Tu reembolso está en proceso Lamentamos los inconvenientes. Desafortunadamente, se realizó un cargo adicional por error"
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VRVS
(@vaddaii) reportó
@hbomax debería devolverme mi dinero, llevo 5 días sin poder usar su servicio porque su app malisima se pasa cerrando apenas elijo un contenido 🙃😡
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mila
(@mmilaa) reportó
@marisaeceiza @dzapatillas @hbomax yo entiendo que estas pagando el plan de 1 mes, el mes que viene te cobran de nuevo 1 mes con el 50% (pero ojo que si hay algún error con el pago se cancela la promoción)
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Leo
(@LeoSachz) reportó
@hbomax @HBOMaxLA @HBOMaxHelp encima de las constantes fallas durante los primeros días de servicio la seguridad de su aplicación expone los datos de sus clientes.
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Chilito Frito
(@chilitoufritou) reportó
@hbomax mandé un mensaje a su plataforma desde la aplicación de mi celular, espero puedan resolver mi problema y brindarme el servicio, quedo en espera de su respuesta.
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Zack Snyder's JL - Perú 🇵🇪
(@SnyderCutPeru) reportó
@MauBoat @KNIGHTSWORD_KoJ @hbomax Sí, lo más seguro es que la Versión reemplace al corte teatral, pero como siempre, lo hacen mal
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Daniel
(@Daniel47196967) reportó
@hbomax Error de suscripción permanente... Sólo para no respetar promoción (?)😒
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Pepe
(@Pepe22883239) reportó
@hbomax Todo el maldito MES estuve intentando suscribirme a su "OFERTA DE 50% DE DESCUENTO". Lo intente con 15 CORREOS, 4 TARJETAS, LES ENVIE MENSAJES PIDIENDO AYUDA Y NADAAAAAAA. Son una ESTAFA Y una VERGUENZA que quedara para la HISTORIA.
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Magbys
(@Magbys10) reportó
@HBOMaxSoporte @hbomax @HBOMaxLA Envíe mensaje y no he tenido respuesta,tengo un problema no puedo suscribirme a hbo max me aparece un mensaje:Tu método de pago no se puede actualizar. Verifica la información de tu tarjeta o comunícate con tu banco para obtener más información.
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Paty Sandoval
(@bbpatysandoval) reportó
@hbomax buenas tardes, tengo contratado el servicio por medio de izzi en un plan forzoso que termina en septiembre quiero obtener la promoción del descuento pero tendría que pagar dos servicios en lo que se libera el servicio con izzi o como puedo hacer?
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Juan Esteban Martínez 👨🏻💻👨🏻🎓👨🏻⚕️🇨🇴
(@JuanEsteban090) reportó
@frostyluthor Si entonces malditos los odio @TheCW menos mal que llego @hbomax
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César Alex
(@CesarAlex_X) reportó
@hbomax tengo problemas para suscribirme, no es problema del banco… ayuda por favor…
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Ramiro🎙
(@ramiromusicdr) reportó
@HBOMaxHelp buenas. Me imagino que alargarán la promoción de suscripción que tienen por el error que da la plataforma para crear la cuenta, verdad? :)
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💚💜🇱🇻 #Jorita14#
(@Jorita14) reportó
Lo mal que funca @hbomax . Ya no abre. Ahi leí a otros usuarios y pasa lo mismo. Pide reinstalación.
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Luis Evangelista
(@HurtadoLuda) reportó
**** tan mamona @hbomax se la pasa trabado. Intento ver cualquier cosa y me toca pasarla cada 2 minutos porque no sirve.
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GonzalezErnesto
(@GonzalezErnesto) reportó
Cuando actualizan la app para los televisores LG y Samsung? Solamente mensaje de error constante. @HBOMaxLA @hbomax @HBOMaxHelp
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GerHi
(@Gerhi) reportó
@HBOMaxLA @HBOMaxSoporte @HBOMaxHelp de que sirve q si plataforma este muy chida si las app tanto del celular, tablet y la de la tv, son in soberana porquería, falla muchísimo y no se puede ver una película a gusto sin q salga el estupido aviso para reiniciar la app
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aBisteniCaretta
(@bisteni_a) reportó
Que huevos de @TELMEXSoluciona de ofrecer @hbomax cuando su servicio es pésimo.
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Patricia Calzada
(@actrizpatycalza) reportó
@hbomax @HBOMaxLA tengo una semana con el servicio y no he podido ver ni 5 minutos seguidos de algo se queda cargando y después marca error, necesito una solución porque esto es frustante y más cuando ya pagaste el servicio. Ustedes también tienen problemas con @hbomax