¿Está HBO Max con problemas?

HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.

1. 

   Inicio de Sesión (31%)

2. 

   Reproducción (29%)

3. 

   Carga de Video (18%)

4. 

   Crashing (17%)

5. 

   Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Orlando	Reproducción	hace 12 horas
Saint Paul	Calidad de Video	hace 13 horas
Seattle	Inicio de Sesión	hace 2 días
Chambersburg	Inicio de Sesión	hace 2 días
Bel Air	Crashing	hace 3 días
Chamois	Reproducción	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de HBO Max

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maty Villagra (@J466er) reportó hace 3 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax Gente si antes del mes no arreglan la plataforma demonos de baja de la aplicación. Es cierto que tienen un contenido envidiable, pero con un servicio así no vale la pena seguir pagandolo, sea el precio que sea

• Babyana Grande (@zaziitronik) reportó hace 5 minutos

  No puedo configurar el audio en @hbomax en Roku, ¡ayuda!

• Paul Raised (@paulraised) reportó hace 6 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax Arreglen los subtitulos y audio 5.1 por optical, y pongan CC a todo en idioma original, que la app sea mas rápida, porque lo que hay ahora es una basura, en lugar de filmar porquerías que nadie pidió, o se CANCELA el servicio

• Eliudarroyoabarca (@Eliudarroyoaba1) reportó hace 7 minutos

  @hbomax Su servicio de suscripcion es malo, contrate con el 50% de descuento y la mayoría de títulos no puedo visualizarlos, me dice que adquiera una suscripción cuando ya lo hice, pésimo servicio de verdad no contraten

• Angie Valeriano Cataño (@angievaleriano) reportó hace 12 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax La aplicación no funciona bien. No pasa los capítulos

• 🇦🇷 DiegoVII 🇮🇹 🐍 (@diegosettimo) reportó hace 15 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax CD de hbomax Por favor hacele llegar a quien corresponda. La aplicación es una de las menos amigable para disfrutar el servicio de todos los servicios de streaming A. Subtitos mal centrados B. Si querés ver algún otro capítulo de la serie que estás mirando imposible encontrarlo.

• Natalia (@Natalia29871151) reportó hace 15 minutos

  @hbomax Pagué la suscripción mediante Google play y no funciona. Necesito ayuda por favor.

• Gabriel Rosas. (@RosasGabriel) reportó hace 16 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax El problema de los subtítulos lleva más de 1 año, así que dudo que lo arreglen pronto, en Reddit hay muchos reclamos desde que existe la plataforma en otros países

• Patopardo (@Patopardo3) reportó hace 20 minutos

  Que tormentosa es mi relacion entre mi @Roku y @hbomax no se cual esta haciendo algo mal, pero se cae el canal.

• André Durán (@andredurang) reportó hace 20 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax La app no funciona bien del todo.

• Gabi ⚡️ (@lozano2992) reportó hace 22 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax La plataforma no funciona bien, en smart tv no corre.

• kevin john (@kjzjosue13) reportó hace 24 minutos

  @AdolfoB13685927 @HBO @hbomax estoy igual me suscribí el 30 de julio y hasta ahora no recibo noticias pésimo servicio

• Alex Soy Series: Kame (@sonmuten) reportó hace 29 minutos

  @MarianaT_A @hbomax En Smart Tv LG es un asco por donde lo mires. Y en PC igual falla.

• Uncle Albert & The Cornflourers (@JLopincho) reportó hace 32 minutos

  @diegosettimo @HBOMaxLA @hbomax Los subtítulos NO ESTÁN MAL CENTRADOS. El problema es que son subtítulos para hipoacúsicos y estos boludos eligieron el peor estilo, que es el que posiciona el subtítulo según la posición de quién esté hablando en pantalla. Por eso aparecen en cualquier lado.

• María Laura Corradi (@MLCorradi) reportó hace 33 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax Mucho por mejorar!!! No se reanuda en la parte q dejaste de ver, hay que buscarla manualmente, subtítulos fuera de cuadro y tiempo, se tata cada vez q termina un capítulo y Renés q desconectar y conectar nuevamente… en fin… MEJOREN EÑ SERVICIO!!

• Ignacio Correa (@Ignacio02412237) reportó hace 34 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax Debo decir que mejoraron mucho la app y los felicito la de hbo go era una porquería lo único que falla en la nueva hbomax es la configuración de los subtituloS que solamente aparecen en u costado y no en el medio y en todos los dispositivos me funciona igual.

• David Cohen (@Hornero55) reportó hace 36 minutos

  Saben lo que me respondió el soporte técnico de @SamsungArg cuando les reclamé por el MAL funcionamiento de la aplicación de @hbomax en mi televisor serie K5500??? Que recurriera a un "dispositivo externo"!!!!! Para qué gastar entonces en un #SmartTv #Samsung ???

• calegon (@ahgonz_h) reportó hace 38 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax La peor aplicación de streaming por lejos. No sé puede reproducir 5.1 . Subtítulos un espanto. No funciona en la mayoría de los dispositivos de Android. En Windows es solo por browser. Solo algunos contenidos justifican la suscripción

• peraltajam (@peraltajam) reportó hace 40 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax como quisiera que esos subtitulos estuvieran en la app de mi tv. tanto cuesta arreglar ese problema que estan esperando??🤬😡🤬

• Benja P. (@Benjamin_P_sch) reportó hace 40 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax solucionen el problema con los subtítulos!’😡😡😡

• Rodrigo Vivanco (@rodrigovivanco) reportó hace 42 minutos

  Experimentando problemas con video en loop y video pegado (congelado) usando nuevo servicio @hbomax.

• jonathan chuñe (@BJONATHANC) reportó hace 42 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax Tengo el servicio desde el lunes y hay tantas cosas que no sé por cual empezar. Que tal Watchmen? La película me pareció aburrida, pero me dicen que no tiene nada que ver con la película. 30 monedas también es fija.

• Jorge Luis (@IXdemyx) reportó hace 53 minutos

  @Lintux_ Tengo una samsung y jala muy bien la app nativa, el problema son los subtitulos @HBOMaxHelp espero ayude a mejorar eso.

• Noe Rey Salinas (@NoeReySal) reportó hace 53 minutos

  @hbomax tengo contratado su servicio por medio del proveedor Izzi, pero no puedo acceder, ya me comunique con mi proveedor y no me pudieron ayudar, me pidieron me comunicara con ustedes, me pueden ayudar?

• Angel Courcelle (@angelcourcelle) reportó hace 54 minutos

  @hbomax su aplicación para televisores Samsung es muy mala. Se detiene a cada rato, tarda en cargar y la calidad de imagen no es buena.

• patricio Carreño (@marcelitoupcl) reportó hace 54 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax Arreglen el problema de los subtitulos!!!!!

• Phercho Villa (@Phercus1) reportó hace 54 minutos

  @Profeco ayuda @hbomax @HBOMaxSoporte no me ayuda... Y al parecer ya está corriendo mi suscripción

• Temilo Pereira (@TemiloPereira) reportó hace 55 minutos desde Santiago, Región Metropolitana

  @HBOMaxLA @hbomax Hola mejoren el sistema de subtítulos, es horrible, está bien que se puedan personalizar fuente, color y fondo, pero que no se puedan dejar en el medio como normalmente son, es un error

• Bichera de alma 🌷🐶🐶😼#ArgentinasinPopulismo (@mariucoro) reportó hace 56 minutos

  @HBOMaxLA @hbomax La aplicación funciona mal

• Quémepongonea 🎧 (@Javgm) reportó hace una hora

  @HBOMaxLA @hbomax Hola, cuando solucionan el problema de los subtítulos?