Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Falla de dispositivo (38%)
• Errores (25%)
• Servicios en línea (17%)
• Aplicación (17%)
• Inicio de Sesión (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Houston	Aplicación	hace 1 día
Spring	Servicios en línea	hace 1 día
Houston	Inicio de Sesión	hace 2 días
Blain	Falla de dispositivo	hace 21 días
Paris	Errores	hace 21 días
Sale	Falla de dispositivo	hace 21 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó hace 4 minutos

  @googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?

• 
  Kurai Tsukino ⚡ (@Kurai_Tsukino) reportó hace 4 minutos

  @googlenest En la pantalla aparece la imagen del chromecast listo para sincronizar, la azul. Ya lo había configurado con dos redes diferentes y no había tenido ningún problema. Ahora al abrir la aplicación nunca lo reconoce

• 
  antonio.diaz.arroyo (@ant_diaz_77) reportó hace 8 minutos

  @diegomore @googlenest Igual ya es un poco tarde pero parece que ya funciona

• 
  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.

• 
  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 13 minutos

  @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan conerectamente.

• 
  Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó hace 15 minutos

  @googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe

• 
  🏳️‍🌈 Andre Mejía Colorado 🏳️‍🌈 (@AndreMColorado) reportó hace 16 minutos

  @googlenest Creo que el problema no es del Chromecast, sino de la plataforma de Disney. Pero muchas gracias.

• 
  Nico Monjes 🏳️‍🌈 (@nicomonjes) reportó hace 18 minutos

  @googlenest Si, no funciona ok el servicio de Spotify en chromecast. Se cortan las canciones no importa el IPS que tengas. Es algo entre los servicios. Sin conectar al chromecast funciona ok.

• 
  Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó hace 18 minutos

  @googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...

• 
  Roberto Carmona ❄️ (@notwhenbutwhere) reportó hace 20 minutos

  @googlenest ¡Muchísimas gracias! Ya compré mi Google Home mini. Otra, ¿puedo reproducir contenido de Apple Music? Vi que es reciente la actualización y no sé si ya haya llegado a todos los dispositivos. Y ¿el prendido de TV por voz funciona desde mi GH vía Chromecast? Mi TV no tiene CEC.

• 
  ᴡᵃˡᵈᵒ ɢᵉʳᵃˡᵈᵒ ᴘᵃˡᵈᵒ (@J_C_73) reportó hace 21 minutos

  @DAZN_ES @googlenest @GoogleES luego lo intentas y te aparece el cartel de que estás utilizando en varios dispositivos y no funciona 🤪🤪

• 
  Ara 🦥 (@ammercadal) reportó hace 21 minutos

  Holaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔

• 
  Marco Barrientos (@mbarrientosn) reportó hace 23 minutos

  @googlenest Hola, gracias por la respuesta, pero el problema es de la app en sí (Vtr Play), que al haber sido actualizada ya no tiene soporte para Chromecast (ninguno) :(

• 
  RanierGb (@RanierGB) reportó hace 25 minutos

  Hoy descubrí que los productos de Google no sirven. @googlenest Ni un mes de uso y ya no enciende. Que mal producto.

• 
  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 27 minutos

  Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.

• 
  Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó hace 27 minutos

  @googlenest Creo que el problema es de la app de @LaLigaSportsTV no vuestro. Sólo falla con el baloncesto

• 
  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 30 minutos

  Hola @googlenest, desde hace un par de días solo puedo enviar contenido a mi Chromecast desde las páginas web que tienen habilitado el botón de envio; sin embargo cuando utilizo el botón del navegador me da error y no me deja compartir por ejemplo, el escritorio. Por favor ayuda!

• 
  Diego González (@Speediglez) reportó hace 31 minutos

  Llevo 2 días en los que @GoogleES Nest no se conecta con mis luces Phillips Hue. Pero Apple Home funciona correctamente. @googlenesthelp

• 
  Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó hace 32 minutos

  @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

• 
  Manu DH 🔻 (@manudh1994) reportó hace 33 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @googlenest No pasa nada malo, solo que se me da un poco mal y seguro algun/a amigx me ayuda con todo.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 33 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

• 
  Jesús Morales (@Jesusandres349) reportó hace 37 minutos

  @jose_donjuan @googlenesthelp Hola amigo ya pudiste solucionarlo porque yo se cómo solucionar el problema de descargar Star+ tiene que respetarlo de fabrica y configurarlo manualmente porque por Google home no porque piensa que estás en Estados Unidos donde no está disponible Star+

• 
  ♛ dobleuve ♛ (@dobleuve) reportó hace 39 minutos

  @googlenest Pues el problema es al añadir una cecotec conga de @CECOTECoficial a google Home, lleva a una pagina donde es imposible autentificarse. Siempre da usuario desconocido.

• 
  Julio Estrada (@azejuls_) reportó hace 43 minutos

  @JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.

• 
  Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó hace 44 minutos

  @googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,

• 
  no name (@santibanez_cl) reportó hace 45 minutos

  @ManuuMejias @googlenesthelp Ya me solucionaron el problema, solo hay que poner el reclamo desde la app y lo arreglan, si tienes dudas me preguntas

• 
  ❄ VALENTIN~TIN~TIN ❄ (@Arxeus) reportó hace 49 minutos

  @googlenest Solo me falla con el informativo de Ángel Martín

• 
  La Prima Prado (@PrimaPrado) reportó hace 50 minutos

  @googlenest Con YouTube me conecto sin problema. Solo me ocurre con RTVE a la carta

• 
  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 58 minutos

  @googlenest Tanto desde mi móvil como desde mi Chromebook me deja enviar contenido desde por ejemplo, YouTube. El problema viene de la opción "enviar" que aparece en la parte superior derecha de mi navegador. En definitiva no puedo mandar el escritorio.

• 
  ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó hace 59 minutos desde Mérida, Yucatán

  @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.