Mapa de Fallos de EA Games
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de EA Games informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con EA Games y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de EA Games users afectados:
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Saint-Omer, Hauts-de-France | 1 |
| Toulouse, Occitanie | 1 |
| Sydney, NSW | 2 |
| Paris, Île-de-France | 6 |
| Singapore, Central Singapore | 1 |
| Olite, Navarre | 1 |
| Mantes-la-Jolie, Île-de-France | 1 |
| Pointe-à-Pitre, Guadeloupe | 1 |
| Bari, Apulia | 1 |
| Aubervilliers, Île-de-France | 1 |
| Périgueux, Nouvelle-Aquitaine | 1 |
| Taipei, Taiwan | 1 |
| Göppingen, Baden-Württemberg | 1 |
| Giberville, Normandy | 1 |
| Naaldwijk, zh | 1 |
| L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia | 1 |
| Gatton, QLD | 2 |
| Melbourne, VIC | 2 |
| Kansas City, MO | 1 |
| Oaxaca, OAX | 1 |
| Township of Evan, KS | 1 |
| Rayong, Rayong | 1 |
| Tourcoing, Hauts-de-France | 1 |
| Gladbeck, NRW | 1 |
| Santurtzi, Basque Country | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Ashington, England | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| Munich, Bavaria | 1 |
| Birmingham, England | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrián (@Adrian_GX) reportóHola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.
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Jesús Oliver Luzón (@Joliverator) reportó@EAHelp Esta mañana accedí a la beta desde mi PS5 y no me pidió PS Plus, pero ahora al conectarme si me lo pide, es un error?
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Sergiosa1799 (@sergiosa1799) reportó@EAHelp @EASPORTSFC @EA_Espana me he hecho el sbc de 86 de Wilson, donde daban a lamine yamal del mes, pero no me han dado nada, ni siquiera el sobre y tampoco me han devuelto los jugadores que he entregado en el sbc, considero que es un fallo del juego, que solución me dais?
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Tomas (@tomasjantzonnn) reportó@EASPORTSEsp @EAHelp @EA_Espana Hola! Mi cuenta de EA fue pirateada! Por favor necesito ayuda!
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?
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Santiago (@Santhyiago_) reportó@easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?
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xDroPeRz (@xDroPeRz) reportó@EAHelp No puedo jugar un partido entero en EA FC 26. He probado varios partidos distintos días y nada, reinstalando el juego tampoco va. Intento abrir una incidencia en vuestra web y tampoco me funciona bien.
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Antonavil (@Antonavil1) reportó@EAHelp ¡Necesito ayuda! Mi cuenta de EA (vinculada al gamertag: Toñitotrane2) fue hackeada. Cambiaron mi correo electrónico a ".in". Tengo el recibo bancario de una compra reciente en la EA App para demostrar que soy el propietario. No recibo códigos. ¡Ayúdenme!
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Guille | 🇫🇮🇦🇲🇦🇹 (@Montervino_) reportó@RubenAbrahamSe1 @EAHelp Contacta con “Ayuda EA” desde la web y chatea con ellos para solucionarlo, yo lo he hecho esta mañana y ya funciona
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?
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Dr3iKo (@Dr3iKo) reportó@EAHelp definitivamente esto de ayuda no tiene nada
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marco_13 (@marc_plata13) reportó@EAHelp Estoy intentando jugar It Takes Two y mi PSN está vinculada a una cuenta EA que no es mía. No tengo acceso al correo (ka***@occipimalary.ru). Necesito ayuda para desvincularla. ¡Gracias!**
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🥷 (@j_eschez) reportó@EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores
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Biri (@Biri_TV) reportó@xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?