Estado de Cablecom: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Cablecom por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Cablecom a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (67%)
• Internet (33%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huamantla, Puebla, Celaya, y Centro.

City	Problem Type	Report Time
Huamantla	Televisíon	hace 8 días
Puebla	Televisíon	hace 19 días
Celaya	Televisíon	hace 24 días
Celaya	Televisíon	hace 2 meses
Centro	Internet	hace 2 meses
Apizaco	Internet	hace 3 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Cablecom

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  AMC (@ysinembargopaso) reportó hace 2 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Todo mundo... aparentemente, ¿por qué no compró Axtel a Cablecom y no al revés?...debe ser la maldita 4T que todo le sale mal.

• 
  Oscar Trujillo Acevedo (@OscarTrujilloA1) reportó hace 2 minutos desde Atlixco, Puebla

  @CablecomAyuda @CablecomMX pongan más personal a atender por favor, urge,

• 
  Luis Ortiz (@WuixoMX) reportó hace 4 minutos

  @CablecomMX ponte las pilas papi tu servicio de la verch jaja llevo 12hras sin servicio

• 
  Quique Zurita (@QuiqueZurita) reportó hace 5 minutos desde Centro, Tabasco

  @CablecomMX estoy al corriente con mi pago y hoy me cortaron el servicio, lo peor que es fin de semana y ya me dejaron sin servicio 3 días, ah pero a la hora de cobrar si son buenísimos 😤 😤 😡 😡 🤬 🤬

• 
  Jimmy. (@oseagoe) reportó hace 6 minutos

  @Potosinos_slp @izzi_mx Muy bueno y rápido. En 6 años que llevamos con el servicio (desde que Cablecom se convirtió en IZZI) sólo se ha ido 4 veces, mismas que duraron máximo 1 hora sin servicio y sucedieron en la madrugada después de las 2am. (Vivo en Zona Universitaria) Recomendado 100%

• 
  Johnny Cuba (@JohnnyCuba2) reportó hace 7 minutos

  @Mar_Escandon hola, no se si es en todo el estado pero en cablecom la señal de canal 9 no se ve. Aparece "sin señal". Sabe usted si hubo algun cambio de canal? Disculpe la molestia y pase buenas noches

• 
  S A D (T A) N I C O (@JMarben_) reportó hace 8 minutos

  @anforafunesta Es el que tiene mejor infraestructura y estabilidad, como las otras usan la infraestructura de Cablecom/Megacable o del mismo Telmex y solo prestan el servicio y tiene muchas fallas. Lo que puedes hacer es pedir si te pueden poner una línea de fibra óptica si es que no la tienes

• 
  @osielgomez94 (@OsielGomez94) reportó hace 10 minutos

  Jajaja en queretaro zona norte lleva meses fallando y no más dicen que va llegar un técnico pero nunca llega 😡😡👎🏽 estaba mejor como cablecom..

• 
  Dodekachordon (@dodekachordon) reportó hace 14 minutos desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

  @CablecomAyuda Cablecom tengo problemas con mi señal, no funciona desde hace dos días. Gracias

• 
  David Reyes (@DavidReyesTrev2) reportó hace 15 minutos

  No funciona el servicio de @wizz_mx @CablecomMX @CablecomAyuda #PiedrasNegras

• 
  Ernes (@payito69) reportó hace 16 minutos

  @dm_nly Lo mismo pasó con Cablecom cuando lo compro izzi hizo del servicio una porqueria

• 
  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 19 minutos

  Ya llegó Megacable a mi rancho (Celaya) y la verdad ya está decidido cambiarnos pero no lo hemos hecho por un pequeñito detalle, pagamos el año completo de @izzi_mx somos clientes desde que era Cablecom, desde hace más de 10 años y nunca había estado tan mal el servicio.

• 
  Ernes (@payito69) reportó hace 25 minutos

  @Urbaninski93 @izzi_mx Lo mismo pasó cuando compro Cablecom de ser un servicio excelente paso a ser una porquería de servicio pero para cobrar ahí si están buenos

• 
  @osielgomez94 (@OsielGomez94) reportó hace 25 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi estaba mejor cuando eran #Cablecom zona #Queretaro llevo semanas sin señal de wifi buena pero esta semana es la peor 😡😡😡😠

• 
  Hugo Orlando oficial (@lagarto27) reportó hace 29 minutos

  ****** izzi enserio se fue la señal odio que se vaya la señal te pasas izzi era mejor cablecom la neta de la neta

• 
  AniluSLP (@Anilu_H) reportó hace 30 minutos

  @gabotmx @infinitum Tengo años con izzi (antes Cablecom) y pocas veces ha fallado. Justo cancelé Telmex porque cada mes tenía 10 días con Internet si bien me iba, los otros 20 era llamar para reportar su mal servicio. Investiga con tus vecinos cuál es el servicio de Internet que les funciona.

• 
  GarVi Fan (@Adry84Paz) reportó hace 32 minutos

  @CablecomAyuda Hola! Desde el jueves la señal de Telemundo Internacional se deja de ver desde la una de la mañana y se ve hasta medio día, quisiera saber si ahora a esa hora se termina la programación, o es problema del sistema de cable. Gracias

• 
  osito gominola SINGLE (@singleoso1223) reportó hace 33 minutos

  Yo no se que piden que tengan el 🍆 grande y se agarran a ***** con el mismo todo chico y ****** . Ya vi lo que te comiste apenas se ve la calidad de hembra jejejje y de paso del CABLECOM jaja

• 
  Dia de Muertos (@payito69) reportó hace 36 minutos

  @_Cmendoza mira yo estoy con dish no tiene tantos canales como izzi pero al menos no falla tanto y el internet lo tengo con infinitum y hasta la fecha no me ha fallado yo antes tenia cablecom que para desgracia fue absorbido por izzi y ya te imaginaras en la porquería de servicio

• 
  Liliana (@asakura_black) reportó hace 39 minutos

  Otra maravillosa noche sin cable gracias a izzi cablecom. Tengo meses con mi servicio así y no hacen nada @ayudaizzi ni siquiera la visita del técnico mejoró la situación. A ver a que hora regresa a la señal porque ya es obvio que es algo de sus aparatos lo que falla.

• 
  celeste de la cerda (@chaparrita_clst) reportó hace 44 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @Frankzocalo @cablecom Pues en diciembre en la casa se tardaron 3 semanas en arreglar su “error” y aparte nos cobraron

• 
  εїз Aimee εїз (@akgh2187) reportó hace 44 minutos

  @CharlyPi Yo era Cablecom, ya pasé la transición a Izzi y me va de maravilla. Tengo qué? Como 4 años con el servicio y sólo 1 vez me he quedado sin internet todo un día por una actualización que trabó mi módem, pero levanté reporte y al otro día 9 am el técnico ya estaba haciendo su chamba

• 
  11:11 Make A Wish (@jesalem09) reportó hace 44 minutos

  @izzi_mx tiene un servicio horrible en cable, maldita la hora en que desapareció Cablecom

• 
  Tonantzi (@Tonantzi_Mart) reportó hace 45 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi para qué carajos compraron Cablecom si no iban a poder con el paquete??? Estábamos mucho mucho menos peor con ellos!! Ustedes nada más sacan dinero y no mejoran su servicio ni un poco y encima de todo, se desaparecen en las líneas telefónicas! @Profeco

• 
  Hugo Orlando oficial (@lagarto27) reportó hace 46 minutos

  Ya pagué izzi y me corta la señal neta que coraje la verdad estaba mejor cablecom que izzi ya les mandé los que me dijeron que mandara por vía dm y no me están resolviendo nada

• 
  VazquezQue💥 (@LorenzoVazquez_) reportó hace 46 minutos

  Al menos ya sé sabe que cablecom se vendió para mejorar su servicio y no seguir siendo la ****** que es Telmex.

• 
  Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 49 minutos

  @CablecomAyuda no tenemos servicio de internet desde las 13:00 hrs aproximadamente.

• 
  Quique Zurita (@QuiqueZurita) reportó hace 50 minutos desde Centro, Tabasco

  @CablecomAyuda y me lo volvieron a hacer, solo vienen y cortan el servicio sin preguntar sin averiguar, voy al corriente en mis pagos 😤 😤 y lo peor que es fin de semana, o sea 3 días sin servicio

• 
  JavoSaMa (@javiersamano098) reportó hace 51 minutos

  @izzi_mx buen día, soy cliente de lo que antes era cablecom, ¿por qué no puedo pedir que el estado de cuenta que #izzi me envía a mi domicilio ya no me llegue de manera física? Lo puedo revisar en la app sin problema, ¿no les preocupa el #MedioAmbiente? #tontería

• 
  Carlos (@Carpal80337096) reportó hace 1 hora

  @ElFinanciero_Mx Si, ese servicio es una vil porquería, una vez tuve esa cosa y me dí la arrepentida de mi vida, lo mismo pasa con cablecom, y sky cada qué llueve, por eso éste mes qué termina mi contrato con sky, me paso con total play, varias personas me han dicho del excelente servicio qué dan