Estado de Cablecom: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Cablecom por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Cablecom a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (67%)
• Internet (33%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huamantla, Puebla, y Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Huamantla	Televisíon	hace 16 días
Puebla	Televisíon	hace 27 días
Celaya	Televisíon	hace 1 mes
Celaya	Televisíon	hace 2 meses
Centro	Internet	hace 2 meses
Apizaco	Internet	hace 3 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Cablecom

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  rrc (@rcricoo) reportó hace 4 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @Lourdes_Cruz_ @izzi_mx @ayudaizzi Así va ser tu servicio siempre..ha y caro! Lo di de baja recién adsorbieron Cablecom en san Martín Texmelucan Puebla. Es caro y muy mal servicio.

• 
  ✨ G R A V I T Y ✨ (@__yngbld__) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx Ponte vivo que mi internet no agarra desde que desperté a las 7:00 am, cada día su servicio es peor, me estresan... Cuando aún existia cablecom nunca tuve problemas...

• 
  MoonNight81 [TEMC] (@Carolinaking81) reportó hace 6 minutos

  Entiendo que se realicen obras de mantenimiento, pero cuando era Cablecom a las 12:00pm máximo se restablecida el servicio o te bonificaban el día, con ustedes se restablece hasta las 7:00 PM si bien va y eso sí el día te lo cobran igual.

• 
  Hache (@Angel_EHache) reportó hace 9 minutos

  @ChismorreoTv Oigan canal 6 dejó de verse hace ya más de una semana por cable (WIZZ/IZZI/CABLECOM) y la verdad se veían varios programas de ustedes. Podrán checar esto para que regrese la señal?

• 
  Thaliowers• (@thaliasanbarri) reportó hace 10 minutos

  De nada sirve tener netflix ,prime claro video y cablecom por que no hay nada q ver

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  AMC (@ysinembargopaso) reportó hace 17 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Todo mundo... aparentemente, ¿por qué no compró Axtel a Cablecom y no al revés?...debe ser la maldita 4T que todo le sale mal.

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  Ernes (@payito69) reportó hace 17 minutos

  @Viridiana_V97 @izzi_mx Totalmente de acuerdo lo mismo me paso yo tenia Cablecom y que paso que lo compra izzi y le dio en la madre de un excelente serviciocon cablecom ya con izzi se convirtió en una pesadilla pero para cobrar ahi si no tienen ninguna falla

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  Raulitto 🦖🐾 (@Raulitto17) reportó hace 18 minutos

  @XSeRcHX @ayudaizzi @izzi_mx Yo también odie que Cablecom lo comprara Izzy porque antes todo al 100 y ahora sí algo falla ya sé que el suplicio para que lo arreglen y el calvario para los reclamos 💀

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  VazquezQue💥 (@LorenzoVazquez_) reportó hace 19 minutos

  Al menos ya sé sabe que cablecom se vendió para mejorar su servicio y no seguir siendo la ****** que es Telmex.

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  Tony Luna (@tonyluna19) reportó hace 21 minutos desde Atlixco, Puebla

  Qué mal perdedor es @Televisa, hoy en @Azteca iniciamos #ExatlonEstreno y estas personas bloquean la señal para los usuarios de @CablecomMX

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  El Guasontle (@Ubermike6) reportó hace 23 minutos

  @javiermalagon @izzi_mx Así me pasó cuando Izzi compro a Cablecom. Pésimo servicio, Izzi nunca mejoro y tuve que regresar a Telmex, a quien ya había cancelado anteriormente igual por pésimo servicio.

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  morrisonpue (@marcos7208) reportó hace 27 minutos

  @DavidFaitelson_ Necaxa el 50% es de tinajero accionista de cablecom y televisa adquirio la mayor parte accionaria de cablecom que ahora funciona como Izzi, también Eva Longoria accionista de grupo dueño de la otra parte de Necaxa es esposa de Pepe bastón gran amigo y alto funcionario

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  𝚁𝚑𝚎𝚊 (@chaoticshibimc) reportó hace 28 minutos

  Me quedo sin Internet, ****** cablecom y su Internet chafa

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  Yukikoyisyah (@yukikoyisyha) reportó hace 29 minutos

  @ayudaizzi Después de 2 semanas parece ser q ya quedo resuelto mi problema , esperaré a ver si no vuelve a ocurrir, después de tener el servicio desde que inicio con el cambio de cablecom nunca había tenido problema hasta este momento

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  JavoSaMa (@javiersamano098) reportó hace 30 minutos

  @izzi_mx buen día, soy cliente de lo que antes era cablecom, ¿por qué no puedo pedir que el estado de cuenta que #izzi me envía a mi domicilio ya no me llegue de manera física? Lo puedo revisar en la app sin problema, ¿no les preocupa el #MedioAmbiente? #tontería

• 
  SHE (@She_606) reportó hace 31 minutos desde Reynosa, Tamaulipas

  @CablecomAyuda Porfavor, pueden checarme porq no funciona el internet, nunca puedo usarlo, ya tengo mucho tiempo q falla y no vienen a arreglarlo!

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  Hunk Survivor X (@hunkdorlian) reportó hace 37 minutos

  @ULTRAFOX88 @totalplaymx si es ultra molesto, asi di de baja cablecom ahora izzi hace años y me fui a telmex.

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  Luis Ortiz (@WuixoMX) reportó hace 38 minutos

  @CablecomMX ponte las pilas papi tu servicio de la verch jaja llevo 12hras sin servicio

• 
  Carlos Manzanero (@cmanzaneromx_) reportó hace 43 minutos

  @ZaragozaHiginio No te resuelven nada yo ya me cansé de pelear ya contraté Cablecom en una de mis línea y pronto en la otra para dar de baja a Telmex son un asco

• 
  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 43 minutos

  Ya llegó Megacable a mi rancho (Celaya) y la verdad ya está decidido cambiarnos pero no lo hemos hecho por un pequeñito detalle, pagamos el año completo de @izzi_mx somos clientes desde que era Cablecom, desde hace más de 10 años y nunca había estado tan mal el servicio.

• 
  Oscar (@Oscar39798105) reportó hace 43 minutos

  @CablecomAyuda No tengo servicio de Internet ni cable ni nada desde hace 4 días, me comentaron que mandarían a un técnico pero no ha llegado nadie.

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  MC Sanax (@XsanabriaX) reportó hace 45 minutos

  @TotalplayAyuda @TzTa_7 que mamon inche total play, hasta el ****** cablecom daba mejor servicio

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  Omar León (@oleond) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  José Daniel Hernández limón (@josehedez) reportó hace 54 minutos

  @Profeco Es una gran mentira de #profeco yo interpuso una queja ante IZZI y la profeco defendio a la compañía ya mencionada, comentó que antes era Cablecom y por haberse cambiado el nombre, ya no podia hacer nada.. Enserio fue una gran pérdida de tiempo, PROFECO nunca multa a la empresa

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  𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪🇲🇽 (@Andyeetch) reportó hace 54 minutos

  @oscarvalle05 Yo era de esas xdd, creo que tenía el Internet de cablecom y era horrible.

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  David Reyes (@DavidReyesTrev2) reportó hace 56 minutos

  No funciona el servicio de @wizz_mx @CablecomMX @CablecomAyuda #PiedrasNegras

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  Jimmy. (@oseagoe) reportó hace 57 minutos

  @Potosinos_slp @izzi_mx Muy bueno y rápido. En 6 años que llevamos con el servicio (desde que Cablecom se convirtió en IZZI) sólo se ha ido 4 veces, mismas que duraron máximo 1 hora sin servicio y sucedieron en la madrugada después de las 2am. (Vivo en Zona Universitaria) Recomendado 100%

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  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 59 minutos

  @izzi_mx que ritual satánico debo realizar para que se aparezca un técnico o me cambien el cable modem? Neta, cuando era Cablecom no batallabamos, llevamos más de 10 reportes de que el módem está fallando y nadie viene, no nos quieren cambiar el módem y así estamos...

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  Ernes (@payito69) reportó hace 59 minutos

  @palexamedrey @ayudaizzi todo los que toca Izzi lo echa a perder lo mismo paso cuando compro cablecom todo iba muy bien sin fallas hasta que lo compro Izzi y entonces fue falla tras falla y con su envie mensaje via DM y se hacian bien ***** y nunca daba solucion pero para cobrar que tal sin falla

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  celeste de la cerda (@chaparrita_clst) reportó hace 60 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @Frankzocalo @cablecom Pues en diciembre en la casa se tardaron 3 semanas en arreglar su “error” y aparte nos cobraron