Estado de Cablecom: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Cablecom por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Cablecom a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (67%)
• Internet (33%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huamantla, Puebla, y Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Huamantla	Televisíon	hace 12 días
Puebla	Televisíon	hace 22 días
Celaya	Televisíon	hace 28 días
Celaya	Televisíon	hace 2 meses
Centro	Internet	hace 2 meses
Apizaco	Internet	hace 3 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Cablecom

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GarVi Fan (@Adry84Paz) reportó hace 6 minutos

  @CablecomAyuda Hola! Desde el jueves la señal de Telemundo Internacional se deja de ver desde la una de la mañana y se ve hasta medio día, quisiera saber si ahora a esa hora se termina la programación, o es problema del sistema de cable. Gracias

• 
  VapoRub Matabichos (@DrDanKas) reportó hace 8 minutos

  Pues que dicen los huevonazos de @ayudaizzi @izzi_mx que mi cableado esta mal porque era de cablecom. Pero cuando se apropiaron de los clientes, no preguntaron de quien era verdad Kbrones. Chspm!!!

• 
  Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 10 minutos

  @CablecomAyuda no tenemos servicio de internet desde las 13:00 hrs aproximadamente.

• 
  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• 
  Ernes (@payito69) reportó hace 12 minutos

  @dm_nly Lo mismo pasó con Cablecom cuando lo compro izzi hizo del servicio una porqueria

• 
  SOLITARIO1508 (@solitario1508) reportó hace 16 minutos

  @goodfortuneamy La verdad si cámbialo Izzi Cablecom Telmex estn fallando

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  Sandra Cano Miranda (@sancanom) reportó hace 18 minutos desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

  @nellop13 Muy bien, antes tuve telmex y fatal, luego cablecom y estuvo peor. Desde que tenemos Totalplay sin problema. Cuando hemos llegado a batallar llegan rapidísimo a atender.

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  Viri (@greenorino) reportó hace 19 minutos desde Centro, Tabasco

  @vitillo03 Uuuuh pues en abril me hicierob esa mala jugada segun que porque ese era el problema osea que hasta el otro abril, ya se me habia terminado pero no lo cancele porque me engañaron que el problema era que aun tenia cablecom en vez de izzi, puras estupideces

• 
  mr. BEXS (@mr_BEXS) reportó hace 20 minutos

  @CablecomAyuda sin servicio de internet desde 4 pm, que procede ?

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  Thaliowers• (@thaliasanbarri) reportó hace 26 minutos

  De nada sirve tener netflix ,prime claro video y cablecom por que no hay nada q ver

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  Viri (@greenorino) reportó hace 28 minutos desde Centro, Tabasco

  Señal intermitente de internet, la falla ha ocurrido durante 3 semanas y es más constante por las noches @CablecomMX @ayudaizzi @AtencionProfeco @Profeco_Tabasco

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  ~Mariana~ (@MaryAmbroxley) reportó hace 29 minutos

  @AristeguiOnline Igual izzi, aquí en el Edo. de México, consumió a Cablecom hace unos años, una empresa que no tenía muchas quejas (en base a sus servicios), excepto la forma de pago Izzi lo consumió, y se volvió lo peor, un giro horrible de 360. Malísimo

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  celeste de la cerda (@chaparrita_clst) reportó hace 29 minutos desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León

  @Frankzocalo @cablecom Pues en diciembre en la casa se tardaron 3 semanas en arreglar su “error” y aparte nos cobraron

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  Yukikoyisyah (@yukikoyisyha) reportó hace 31 minutos

  @ayudaizzi Después de 2 semanas parece ser q ya quedo resuelto mi problema , esperaré a ver si no vuelve a ocurrir, después de tener el servicio desde que inicio con el cambio de cablecom nunca había tenido problema hasta este momento

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  El Guasontle (@Ubermike6) reportó hace 31 minutos

  @javiermalagon @izzi_mx Así me pasó cuando Izzi compro a Cablecom. Pésimo servicio, Izzi nunca mejoro y tuve que regresar a Telmex, a quien ya había cancelado anteriormente igual por pésimo servicio.

• 
  paty (@27vbp) reportó hace 32 minutos

  @CablecomAyuda @FeernandaM Donde puedo reportar falla de servicio

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  Dia de Muertos (@payito69) reportó hace 39 minutos

  @_Cmendoza mira yo estoy con dish no tiene tantos canales como izzi pero al menos no falla tanto y el internet lo tengo con infinitum y hasta la fecha no me ha fallado yo antes tenia cablecom que para desgracia fue absorbido por izzi y ya te imaginaras en la porquería de servicio

• 
  Luis Siguenza (@LuisSiguenza20) reportó hace 45 minutos

  @Erick0127 @saulmontesfm Yo tengo 100Mb con ellos me funciona super bien no he tenido quejas de servicio salvo un par de veces q se daño la fibra pero me han visitado super rápido @CablecomMX Recomendado. Ahora el Cable eso sino es muy bueno por los canales que hacen falta, más que por señal

• 
  IsraBa (@IsraBa4) reportó hace 46 minutos

  @wizz_mx @CablecomAyuda el finde semana comprobé su mal servicio ya que mis papás pagan 20 Megas y no reciben ni 5 Megas, a demás que no atienden las llamadas y no dan seguimiento, @Profeco ayuda ya van más de 6 meses y no dan respuesta.

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  José Daniel Hernández limón (@josehedez) reportó hace 47 minutos

  @Profeco Es una gran mentira de #profeco yo interpuso una queja ante IZZI y la profeco defendio a la compañía ya mencionada, comentó que antes era Cablecom y por haberse cambiado el nombre, ya no podia hacer nada.. Enserio fue una gran pérdida de tiempo, PROFECO nunca multa a la empresa

• 
  Eliseo Contreras (@Eliseomendozac) reportó hace 48 minutos

  @MarsVal @totalplaymx @RicardoBSalinas Te invito a lidiar con Telmex un mes y no llegan e izzi dos meces para llegar , pero el pepr cablecom te cobra un servicio que no te da . La verdad el menos malo es total Play en mi experiencia

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  Nim79mar (@Nim79mar1) reportó hace 49 minutos

  @ayudaizzi en fraccionamiento lagunas de Villahermosa Tabasco no hay internet a qué hora reparan falla @izzi_mx @CablecomAyuda

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  Joel cruz escalante (@Joelcruzescala1) reportó hace 51 minutos

  @Juanitoli1 @izzi_mx @Profeco Lo peor de todo es q t dan número de reporte y no t hacen descuento creo q funcionaba mejor cuando era Cablecom.por eso yo cancele izzi

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  11:11 Make A Wish (@jesalem09) reportó hace 51 minutos

  @izzi_mx tiene un servicio horrible en cable, maldita la hora en que desapareció Cablecom

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  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 57 minutos

  Ya llegó Megacable a mi rancho (Celaya) y la verdad ya está decidido cambiarnos pero no lo hemos hecho por un pequeñito detalle, pagamos el año completo de @izzi_mx somos clientes desde que era Cablecom, desde hace más de 10 años y nunca había estado tan mal el servicio.

• 
  ~Moñ~A~Distancia (@monickiur) reportó hace 58 minutos

  @Pollathan_Davis @izzi_mx Compró todos los chicos en toda la república acá se llamaba Cablecom horrible siempre, pase a total y está bien al menos a mí me han respondido rápido

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  Robert Dan Langdon Brown (@Octavio07333477) reportó hace 59 minutos

  @ratalia666 No se lo tomen a mal es un protocolo de seguridad que aplica telmex, CFE, SKY, IZZI, CABLECOM, DISH y les explico el porque, hay mucho robo serroban las antenas decodificadores la fibra optica los medidores en el caso de telmex y tv de cable traen un aparato para medir frecuencia

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  Martha Maza C. (@Lamazza7) reportó hace 1 hora

  @Potosinos_slp @izzi_mx Yo estoy muy contenta. Buena velocidad, rara vez se va la señal. Vale la pena lo que pago. He tenido con telmex y con cablecom y nada que ver.

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  Oscar (@Oscar39798105) reportó hace 1 hora

  @CablecomAyuda se cayó el servicio en mi colonia para varios vecinos desde hace 3 días y nadie nos resuelve, tampoco quieren levantar reporte porque no quieren hacer el reembolso, cuelgan y no contestan el servicio en línea @Profeco @IFT_MX

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  Jesus zavala (@Jesustrouble28) reportó hace 1 hora desde Carmen, Campeche

  @rolesarenas @fersch_4 @Izzitv1 Izzi es muy bueno tengo el contrato desde que cablecom desapareció y aumentaron megas ahora tengo 60 megas y nunca me ah fallado al menos en mi zona nunca y si falla es por que estan en trabajo y es por 1 hora y la verdad estoy muy satisfecho.