Estado de Cablecom: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Cablecom por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Cablecom a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (60%)
• Internet (40%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Celaya, y Centro.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 9 días
Celaya	Televisíon	hace 14 días
Celaya	Televisíon	hace 1 mes
Centro	Internet	hace 2 meses
Apizaco	Internet	hace 2 meses
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Cablecom

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Miranda (@algomx) reportó hace 1 minuto

  Un mes con @izzi_mx y no he tenido problemas, nada que ver con el servicio cuando era cablecom, esperemos que siga bien =)

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  Thaliowers• (@thaliasanbarri) reportó hace 1 minuto

  De nada sirve tener netflix ,prime claro video y cablecom por que no hay nada q ver

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  👊🏻⚡⭐⭐⭐🇲🇨🇲🇽 (@RiCHoficial) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi Me rindo su atención para modificar o mejorar plan es horrible ni pedo me quedo con el actual ! Apesar de que le manejaron publicidad engañosa a mi familiar para quitar los canales que se tenían con Cablecom ....

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  Hache (@Angel_EHache) reportó hace 9 minutos

  @ChismorreoTv Oigan canal 6 dejó de verse hace ya más de una semana por cable (WIZZ/IZZI/CABLECOM) y la verdad se veían varios programas de ustedes. Podrán checar esto para que regrese la señal?

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  ~Mariana~ (@MaryAmbroxley) reportó hace 11 minutos

  @AristeguiOnline Igual izzi, aquí en el Edo. de México, consumió a Cablecom hace unos años, una empresa que no tenía muchas quejas (en base a sus servicios), excepto la forma de pago Izzi lo consumió, y se volvió lo peor, un giro horrible de 360. Malísimo

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  ✨ G R A V I T Y ✨ (@__yngbld__) reportó hace 13 minutos

  @izzi_mx Ponte vivo que mi internet no agarra desde que desperté a las 7:00 am, cada día su servicio es peor, me estresan... Cuando aún existia cablecom nunca tuve problemas...

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  CISNE ABYECTA (@VERSASENCILLA) reportó hace 16 minutos

  CUANDO ABAJO DE TU SEÑAL DE INTERNET DE CABLECOM DICE “POCA SEGURIDAD”, ES PORQUE HAY MUY POCA SEGURIDAD DE QUE TENGAS INTERNET 😔

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  Robert Dan Langdon Brown (@Octavio07333477) reportó hace 16 minutos

  @ratalia666 No se lo tomen a mal es un protocolo de seguridad que aplica telmex, CFE, SKY, IZZI, CABLECOM, DISH y les explico el porque, hay mucho robo serroban las antenas decodificadores la fibra optica los medidores en el caso de telmex y tv de cable traen un aparato para medir frecuencia

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  Oscar (@Oscar39798105) reportó hace 17 minutos

  @CablecomAyuda No tengo servicio de Internet ni cable ni nada desde hace 4 días, me comentaron que mandarían a un técnico pero no ha llegado nadie.

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  rrc (@rcricoo) reportó hace 18 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @Lourdes_Cruz_ @izzi_mx @ayudaizzi Así va ser tu servicio siempre..ha y caro! Lo di de baja recién adsorbieron Cablecom en san Martín Texmelucan Puebla. Es caro y muy mal servicio.

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  ~Moñ~A~Distancia (@monickiur) reportó hace 18 minutos

  @Pollathan_Davis @izzi_mx Compró todos los chicos en toda la república acá se llamaba Cablecom horrible siempre, pase a total y está bien al menos a mí me han respondido rápido

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  Omar León (@oleond) reportó hace 21 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  🌸Brenda diaz🌸 (@brendadiaztv) reportó hace 23 minutos

  @nova_041006 Por eso ve a cablecom obvi es un año a 🥚 pero nunca falla en internet salvo una vez

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  Omar León (@oleond) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  oigan estimados amigos de @CablecomAyuda @CablecomMX me queda claro que lo suyo es prometer sin cumplir pero créanme que si necesito el servicio que desde el 27Feb2019 prometieron corregir!

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  Ernes (@payito69) reportó hace 25 minutos

  @palexamedrey @ayudaizzi todo los que toca Izzi lo echa a perder lo mismo paso cuando compro cablecom todo iba muy bien sin fallas hasta que lo compro Izzi y entonces fue falla tras falla y con su envie mensaje via DM y se hacian bien ***** y nunca daba solucion pero para cobrar que tal sin falla

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  Quique Zurita (@QuiqueZurita) reportó hace 31 minutos desde Centro, Tabasco

  @CablecomMX estoy al corriente con mi pago y hoy me cortaron el servicio, lo peor que es fin de semana y ya me dejaron sin servicio 3 días, ah pero a la hora de cobrar si son buenísimos 😤 😤 😡 😡 🤬 🤬

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  Luis Ortiz (@WuixoMX) reportó hace 33 minutos

  @CablecomMX ponte las pilas papi tu servicio de la verch jaja llevo 12hras sin servicio

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  Dia de Muertos (@payito69) reportó hace 34 minutos

  @_Cmendoza mira yo estoy con dish no tiene tantos canales como izzi pero al menos no falla tanto y el internet lo tengo con infinitum y hasta la fecha no me ha fallado yo antes tenia cablecom que para desgracia fue absorbido por izzi y ya te imaginaras en la porquería de servicio

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  Viri (@greenorino) reportó hace 34 minutos desde Centro, Tabasco

  @vitillo03 Sky lo traía conmigo desde Paraiso pero al llegar aquí con la lluvia fallaba mucho y lo cancelé, me gustaba cablecom análogo nunca fallaba pero desde que me dieron la caja digital en izzi es una falla tras otra

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  Julio AKA “Julín” (@jctc78) reportó hace 34 minutos

  @MWendlandth @michelleriveraa @Telmex La atención y servicio, no sólo en Telmex sino en muchas compañías deja mucho que desear. En lo personal tuve una experiencia terrible y que duró mucho tiempo con una empresa de cable (Cablecom). Pero eso nunca fue justificante para actuar de vuelta de manera grosera y prepotente

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  IsraBa (@IsraBa4) reportó hace 35 minutos

  @wizz_mx @CablecomAyuda el finde semana comprobé su mal servicio ya que mis papás pagan 20 Megas y no reciben ni 5 Megas, a demás que no atienden las llamadas y no dan seguimiento, @Profeco ayuda ya van más de 6 meses y no dan respuesta.

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  morrisonpue (@marcos7208) reportó hace 37 minutos

  @DavidFaitelson_ Necaxa el 50% es de tinajero accionista de cablecom y televisa adquirio la mayor parte accionaria de cablecom que ahora funciona como Izzi, también Eva Longoria accionista de grupo dueño de la otra parte de Necaxa es esposa de Pepe bastón gran amigo y alto funcionario

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  La Karla (@Karlap_Calderon) reportó hace 38 minutos

  @MardhenSixxx @izzi_mx @MTVClassic Habría que checar en total play, pero si quitaron varios canales buenos cuando hicieron el cambio de cablecom a izzi.

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  SHE (@She_606) reportó hace 40 minutos desde Reynosa, Tamaulipas

  @CablecomAyuda Mi internet, sigue mal, ya le mande los datos que me pidio, gracias.

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  Luis Siguenza (@LuisSiguenza20) reportó hace 42 minutos

  @Erick0127 @saulmontesfm Yo tengo 100Mb con ellos me funciona super bien no he tenido quejas de servicio salvo un par de veces q se daño la fibra pero me han visitado super rápido @CablecomMX Recomendado. Ahora el Cable eso sino es muy bueno por los canales que hacen falta, más que por señal

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  MC Sanax (@XsanabriaX) reportó hace 44 minutos

  @TotalplayAyuda @TzTa_7 que mamon inche total play, hasta el ****** cablecom daba mejor servicio

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  S A D (T A) N I C O (@JMarben_) reportó hace 52 minutos

  @anforafunesta Es el que tiene mejor infraestructura y estabilidad, como las otras usan la infraestructura de Cablecom/Megacable o del mismo Telmex y solo prestan el servicio y tiene muchas fallas. Lo que puedes hacer es pedir si te pueden poner una línea de fibra óptica si es que no la tienes

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  CISNE ABYECTA (@VERSASENCILLA) reportó hace 55 minutos

  PERO FURIOSA E IRACUNDA, LISTO, HABLO Y TODO, VERIFICO LA AUTENTICIDAD DE MI PERSONA, MISMA QUE SE HACE CON NUMEROS DIGITADOS, Y ERAN LOS ***** DE CABLECOM JAJAJAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA ALV CASI MUERO DE INFARTO

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  José Daniel Hernández limón (@josehedez) reportó hace 58 minutos

  @Profeco Es una gran mentira de #profeco yo interpuso una queja ante IZZI y la profeco defendio a la compañía ya mencionada, comentó que antes era Cablecom y por haberse cambiado el nombre, ya no podia hacer nada.. Enserio fue una gran pérdida de tiempo, PROFECO nunca multa a la empresa

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  IsraBa (@IsraBa4) reportó hace 59 minutos

  @Profeco necesito de tu ayuda con @wizz_mx @CablecomAyuda porque como podrás ver no dan respuestas, ni por aquí, ni por teléfono y en sus instalaciones solo dicen que mandaran un técnico y nada.