Estado de Cablecom: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Cablecom por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Cablecom a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (67%)
• Internet (33%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huamantla, Puebla, Celaya, y Centro.

City	Problem Type	Report Time
Huamantla	Televisíon	hace 9 días
Puebla	Televisíon	hace 19 días
Celaya	Televisíon	hace 25 días
Celaya	Televisíon	hace 2 meses
Centro	Internet	hace 2 meses
Apizaco	Internet	hace 3 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Cablecom

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 7 segundos

  @YeYe_Girl @Telmex No te conviene tiene varios bajones de señal muy frecuentes..... Pero casi todas las compañías de telecomunicaciones son iguales Telmex, Cablecom, total play, AT&T etc. Etc.

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  Sandra Cano Miranda (@sancanom) reportó hace 2 minutos desde San Luis Potosí, San Luis Potosí

  @nellop13 Muy bien, antes tuve telmex y fatal, luego cablecom y estuvo peor. Desde que tenemos Totalplay sin problema. Cuando hemos llegado a batallar llegan rapidísimo a atender.

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  eldimitri (@iCasstilloo) reportó hace 2 minutos desde Comalcalco, Tabasco

  que sad no tener internet y haberlo pagado, PUTO CABLECOM

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  La Karla (@Karlap_Calderon) reportó hace 6 minutos

  @MardhenSixxx @izzi_mx @MTVClassic Habría que checar en total play, pero si quitaron varios canales buenos cuando hicieron el cambio de cablecom a izzi.

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  𝕴𝖘𝖆í 𝕵𝖔𝖗𝖌𝖊 (@Ijorge_) reportó hace 7 minutos

  @CablecomAyuda hola buenas noches, tienen falla en zona de Tepeji de Ocampo en Hidalgo? No hay servicio de internet ni tv

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  Ernes (@payito69) reportó hace 14 minutos

  @palexamedrey @ayudaizzi todo los que toca Izzi lo echa a perder lo mismo paso cuando compro cablecom todo iba muy bien sin fallas hasta que lo compro Izzi y entonces fue falla tras falla y con su envie mensaje via DM y se hacian bien ***** y nunca daba solucion pero para cobrar que tal sin falla

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  S A D (T A) N I C O (@JMarben_) reportó hace 21 minutos

  @anforafunesta Es el que tiene mejor infraestructura y estabilidad, como las otras usan la infraestructura de Cablecom/Megacable o del mismo Telmex y solo prestan el servicio y tiene muchas fallas. Lo que puedes hacer es pedir si te pueden poner una línea de fibra óptica si es que no la tienes

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  Ernes (@payito69) reportó hace 22 minutos

  @Urbaninski93 @izzi_mx Lo mismo pasó cuando compro Cablecom de ser un servicio excelente paso a ser una porquería de servicio pero para cobrar ahí si están buenos

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  SHE (@She_606) reportó hace 23 minutos desde Reynosa, Tamaulipas

  @CablecomAyuda Porfavor, pueden checarme porq no funciona el internet, nunca puedo usarlo, ya tengo mucho tiempo q falla y no vienen a arreglarlo!

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  morrisonpue (@marcos7208) reportó hace 24 minutos

  @DavidFaitelson_ Necaxa el 50% es de tinajero accionista de cablecom y televisa adquirio la mayor parte accionaria de cablecom que ahora funciona como Izzi, también Eva Longoria accionista de grupo dueño de la otra parte de Necaxa es esposa de Pepe bastón gran amigo y alto funcionario

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  Oscar (@Oscar39798105) reportó hace 27 minutos

  @CablecomAyuda se cayó el servicio en mi colonia para varios vecinos desde hace 3 días y nadie nos resuelve, tampoco quieren levantar reporte porque no quieren hacer el reembolso, cuelgan y no contestan el servicio en línea @Profeco @IFT_MX

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  Nugget Amador (@Dc932Gera) reportó hace 27 minutos

  @izzi_mx que ritual satánico debo realizar para que se aparezca un técnico o me cambien el cable modem? Neta, cuando era Cablecom no batallabamos, llevamos más de 10 reportes de que el módem está fallando y nadie viene, no nos quieren cambiar el módem y así estamos...

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  Omar León (@oleond) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  oigan estimados amigos de @CablecomAyuda @CablecomMX me queda claro que lo suyo es prometer sin cumplir pero créanme que si necesito el servicio que desde el 27Feb2019 prometieron corregir!

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  Hugo Orlando oficial (@lagarto27) reportó hace 29 minutos

  Ya pagué izzi y me corta la señal neta que coraje la verdad estaba mejor cablecom que izzi ya les mandé los que me dijeron que mandara por vía dm y no me están resolviendo nada

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  Carlos (@Carpal80337096) reportó hace 31 minutos

  @ElFinanciero_Mx Si, ese servicio es una vil porquería, una vez tuve esa cosa y me dí la arrepentida de mi vida, lo mismo pasa con cablecom, y sky cada qué llueve, por eso éste mes qué termina mi contrato con sky, me paso con total play, varias personas me han dicho del excelente servicio qué dan

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  AniluSLP (@Anilu_H) reportó hace 32 minutos

  @gabotmx @infinitum Tengo años con izzi (antes Cablecom) y pocas veces ha fallado. Justo cancelé Telmex porque cada mes tenía 10 días con Internet si bien me iba, los otros 20 era llamar para reportar su mal servicio. Investiga con tus vecinos cuál es el servicio de Internet que les funciona.

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  Nadia Alejandra 💜💚💗 (@nadia_alejandra) reportó hace 35 minutos

  No será que tienen que checar su cableado e instalaciones desde la calle que tienen en sus postes?! Este problema no pasaba antes, y el servicio en este domicilio tiene años, cuando era cablecom.

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  Dia de Muertos (@payito69) reportó hace 35 minutos

  @_Cmendoza mira yo estoy con dish no tiene tantos canales como izzi pero al menos no falla tanto y el internet lo tengo con infinitum y hasta la fecha no me ha fallado yo antes tenia cablecom que para desgracia fue absorbido por izzi y ya te imaginaras en la porquería de servicio

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  Nim79mar (@Nim79mar1) reportó hace 38 minutos

  @ayudaizzi en fraccionamiento lagunas de Villahermosa Tabasco no hay internet a qué hora reparan falla @izzi_mx @CablecomAyuda

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  🌸Brenda diaz🌸 (@brendadiaztv) reportó hace 39 minutos

  @nova_041006 Por eso ve a cablecom obvi es un año a 🥚 pero nunca falla en internet salvo una vez

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  SOLITARIO1508 (@solitario1508) reportó hace 40 minutos

  @goodfortuneamy La verdad si cámbialo Izzi Cablecom Telmex estn fallando

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  JavoSaMa (@javiersamano098) reportó hace 43 minutos

  @izzi_mx buen día, soy cliente de lo que antes era cablecom, ¿por qué no puedo pedir que el estado de cuenta que #izzi me envía a mi domicilio ya no me llegue de manera física? Lo puedo revisar en la app sin problema, ¿no les preocupa el #MedioAmbiente? #tontería

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  Ernes (@payito69) reportó hace 44 minutos

  @Viridiana_V97 @izzi_mx Totalmente de acuerdo lo mismo me paso yo tenia Cablecom y que paso que lo compra izzi y le dio en la madre de un excelente serviciocon cablecom ya con izzi se convirtió en una pesadilla pero para cobrar ahi si no tienen ninguna falla

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  rrc (@rcricoo) reportó hace 46 minutos

  @izzi_mx No convences #izzirata. En sn Martín Texmelucan Izzi absorbió a Cablecom, el cuál tenía buen servicio y el costo era aceptable. Entro Izzi, mal servicio, 300% más caro, interrupción de señal. No contrates Izzi @AtencionProfeco permitió alza de costo. Mejor @skytv

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  Oscar Trujillo Acevedo (@OscarTrujilloA1) reportó hace 46 minutos desde Atlixco, Puebla

  @CablecomAyuda @CablecomMX pongan más personal a atender por favor, urge,

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  IsraBa (@IsraBa4) reportó hace 54 minutos

  @Profeco necesito de tu ayuda con @wizz_mx @CablecomAyuda porque como podrás ver no dan respuestas, ni por aquí, ni por teléfono y en sus instalaciones solo dicen que mandaran un técnico y nada.

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  Viri (@greenorino) reportó hace 55 minutos desde Centro, Tabasco

  @ayudaizzi @izzi_mx @izziprensa @TabascoHOY @Profeco el 05Abr acudió a mi domicilio un técnico que describió el problema como "falta de migración de los servicios de cablecom a izzi" por tal motivo fui FORZADA a hacer dicha migración haciéndome firmar un nuevo contrato con #IZZI

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  Tonantzi (@Tonantzi_Mart) reportó hace 56 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi para qué carajos compraron Cablecom si no iban a poder con el paquete??? Estábamos mucho mucho menos peor con ellos!! Ustedes nada más sacan dinero y no mejoran su servicio ni un poco y encima de todo, se desaparecen en las líneas telefónicas! @Profeco

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  Replicant (@R3pl1cant0) reportó hace 60 minutos

  @CablecomAyuda Me gustaría saber si Dan servicio en mi fraccionamiento

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  Liliana (@asakura_black) reportó hace 60 minutos

  Otra maravillosa noche sin cable gracias a izzi cablecom. Tengo meses con mi servicio así y no hacen nada @ayudaizzi ni siquiera la visita del técnico mejoró la situación. A ver a que hora regresa a la señal porque ya es obvio que es algo de sus aparatos lo que falla.