¿Está Cablecom con problemas o cortes?

Cablecom (México) fue el primer operador de televisión de paga en ofrecer Triple Play. Actualmente ofrece: Televisión, Internet, Telefonía.

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Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Cablecom por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Cablecom. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Cablecom me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Cablecom han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Cablecom y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Cablecom a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Cablecom a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (60%)

2. 

   Corte Total (40%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Moroleón y Pedro Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Televisíon	hace 21 días
Moroleón	Corte Total	hace un mes
Pedro Escobedo	Corte Total	hace un mes
Celaya	Televisíon	hace 2 meses
Córdoba	Televisíon	hace 2 meses
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 3 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Cablecom

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GarVi Fan (@Adry84Paz) reportó hace 2 minutos

  @CablecomAyuda Hola! Desde el jueves la señal de Telemundo Internacional se deja de ver desde la una de la mañana y se ve hasta medio día, quisiera saber si ahora a esa hora se termina la programación, o es problema del sistema de cable. Gracias

• Tonantzi (@Tonantzi_Mart) reportó hace 2 minutos

  @izzi_mx @ayudaizzi para qué carajos compraron Cablecom si no iban a poder con el paquete??? Estábamos mucho mucho menos peor con ellos!! Ustedes nada más sacan dinero y no mejoran su servicio ni un poco y encima de todo, se desaparecen en las líneas telefónicas! @Profeco

• AMC (@ysinembargopaso) reportó hace 2 minutos

  @beltrandelrio @izzi_mx Todo mundo... aparentemente, ¿por qué no compró Axtel a Cablecom y no al revés?...debe ser la maldita 4T que todo le sale mal.

• ✨ G R A V I T Y ✨ (@__yngbld__) reportó hace 5 minutos

  @izzi_mx Ponte vivo que mi internet no agarra desde que desperté a las 7:00 am, cada día su servicio es peor, me estresan... Cuando aún existia cablecom nunca tuve problemas...

• ~Moñ~A~Distancia (@monickiur) reportó hace 5 minutos

  @Pollathan_Davis @izzi_mx Compró todos los chicos en toda la república acá se llamaba Cablecom horrible siempre, pase a total y está bien al menos a mí me han respondido rápido

• Sandra Cano Miranda (@sancanom) reportó hace 10 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @nellop13 Muy bien, antes tuve telmex y fatal, luego cablecom y estuvo peor. Desde que tenemos Totalplay sin problema. Cuando hemos llegado a batallar llegan rapidísimo a atender.

• El Guasontle (@Ubermike6) reportó hace 11 minutos

  @javiermalagon @izzi_mx Así me pasó cuando Izzi compro a Cablecom. Pésimo servicio, Izzi nunca mejoro y tuve que regresar a Telmex, a quien ya había cancelado anteriormente igual por pésimo servicio.

• MoonNight81 [TEMC] (@Carolinaking81) reportó hace 12 minutos

  Entiendo que se realicen obras de mantenimiento, pero cuando era Cablecom a las 12:00pm máximo se restablecida el servicio o te bonificaban el día, con ustedes se restablece hasta las 7:00 PM si bien va y eso sí el día te lo cobran igual.

• B2NSFW (@B2Nsfw) reportó hace 13 minutos

  @StunnerPony Si paso lo mismo con cablecom, vino izzi y lo compro y mis papas han tenido problemas con eso. Algunas veces la señal de la tele se va :/

• eldimitri (@iCasstilloo) reportó hace 14 minutos desde Comalcalco, Estado de Tabasco

  que sad no tener internet y haberlo pagado, PUTO CABLECOM

• Dia de Muertos (@payito69) reportó hace 18 minutos

  @_Cmendoza mira yo estoy con dish no tiene tantos canales como izzi pero al menos no falla tanto y el internet lo tengo con infinitum y hasta la fecha no me ha fallado yo antes tenia cablecom que para desgracia fue absorbido por izzi y ya te imaginaras en la porquería de servicio

• εїз Aimee εїз (@akgh2187) reportó hace 21 minutos

  @CharlyPi Yo era Cablecom, ya pasé la transición a Izzi y me va de maravilla. Tengo qué? Como 4 años con el servicio y sólo 1 vez me he quedado sin internet todo un día por una actualización que trabó mi módem, pero levanté reporte y al otro día 9 am el técnico ya estaba haciendo su chamba

• S A D (T A) N I C O (@JMarben_) reportó hace 22 minutos

  @anforafunesta Es el que tiene mejor infraestructura y estabilidad, como las otras usan la infraestructura de Cablecom/Megacable o del mismo Telmex y solo prestan el servicio y tiene muchas fallas. Lo que puedes hacer es pedir si te pueden poner una línea de fibra óptica si es que no la tienes

• VazquezQue💥 (@LorenzoVazquez_) reportó hace 24 minutos

  Al menos ya sé sabe que cablecom se vendió para mejorar su servicio y no seguir siendo la ****** que es Telmex.

• Yukikoyisyah (@yukikoyisyha) reportó hace 28 minutos

  @ayudaizzi Después de 2 semanas parece ser q ya quedo resuelto mi problema , esperaré a ver si no vuelve a ocurrir, después de tener el servicio desde que inicio con el cambio de cablecom nunca había tenido problema hasta este momento

• Joseph (@JosephAmendez24) reportó hace 28 minutos

  @CablecomAyuda #Izzi no da señal del canal Imagen TV desde hace 24h.

• Jesus zavala (@Jesustrouble28) reportó hace 29 minutos desde Carmen, Estado de Campeche

  @rolesarenas @fersch_4 @Izzitv1 Izzi es muy bueno tengo el contrato desde que cablecom desapareció y aumentaron megas ahora tengo 60 megas y nunca me ah fallado al menos en mi zona nunca y si falla es por que estan en trabajo y es por 1 hora y la verdad estoy muy satisfecho.

• eldimitri (@iCasstilloo) reportó hace 31 minutos desde Comalcalco, Estado de Tabasco

  puto cablecom, ya me tienen hasta la verga

• Agustin Cortes (@AgustinCortes_1) reportó hace 33 minutos

  @CablecomAyuda no tenemos servicio de internet desde las 13:00 hrs aproximadamente.

• Ernes (@payito69) reportó hace 39 minutos

  @Urbaninski93 @izzi_mx Lo mismo pasó cuando compro Cablecom de ser un servicio excelente paso a ser una porquería de servicio pero para cobrar ahí si están buenos

• ~Mariana~ (@MaryAmbroxley) reportó hace 40 minutos

  @AristeguiOnline Igual izzi, aquí en el Edo. de México, consumió a Cablecom hace unos años, una empresa que no tenía muchas quejas (en base a sus servicios), excepto la forma de pago Izzi lo consumió, y se volvió lo peor, un giro horrible de 360. Malísimo

• zero (@NPCzero0) reportó hace 40 minutos

  @CorusLaBestia @Nitzuga10 Cablecom papu :v, a mi solo se me baja la calidad muy ****** al inicio del capitulo pero se arregla rápido

• Ernes (@payito69) reportó hace 44 minutos

  @palexamedrey @ayudaizzi todo los que toca Izzi lo echa a perder lo mismo paso cuando compro cablecom todo iba muy bien sin fallas hasta que lo compro Izzi y entonces fue falla tras falla y con su envie mensaje via DM y se hacian bien ***** y nunca daba solucion pero para cobrar que tal sin falla

• Ariany Ramirez (@ArianyRamirez5) reportó hace 45 minutos

  @_Crisidro Tengo el de cablecom y no falla, caaaaasi no.. sp raro

• 👊🏻⚡⭐⭐⭐🇲🇨🇲🇽 (@RiCHoficial) reportó hace 48 minutos

  @ayudaizzi Me rindo su atención para modificar o mejorar plan es horrible ni pedo me quedo con el actual ! Apesar de que le manejaron publicidad engañosa a mi familiar para quitar los canales que se tenían con Cablecom ....

• Ernes (@payito69) reportó hace 54 minutos

  @Viridiana_V97 @izzi_mx Totalmente de acuerdo lo mismo me paso yo tenia Cablecom y que paso que lo compra izzi y le dio en la madre de un excelente serviciocon cablecom ya con izzi se convirtió en una pesadilla pero para cobrar ahi si no tienen ninguna falla

• José Daniel Hernández limón (@josehedez) reportó hace 54 minutos

  @Profeco Es una gran mentira de #profeco yo interpuso una queja ante IZZI y la profeco defendio a la compañía ya mencionada, comentó que antes era Cablecom y por haberse cambiado el nombre, ya no podia hacer nada.. Enserio fue una gran pérdida de tiempo, PROFECO nunca multa a la empresa

• rrc (@rcricoo) reportó hace 55 minutos

  @izzi_mx No convences #izzirata. En sn Martín Texmelucan Izzi absorbió a Cablecom, el cuál tenía buen servicio y el costo era aceptable. Entro Izzi, mal servicio, 300% más caro, interrupción de señal. No contrates Izzi @AtencionProfeco permitió alza de costo. Mejor @skytv

• Robert Dan Langdon Brown (@Octavio07333477) reportó hace 55 minutos

  @ratalia666 No se lo tomen a mal es un protocolo de seguridad que aplica telmex, CFE, SKY, IZZI, CABLECOM, DISH y les explico el porque, hay mucho robo serroban las antenas decodificadores la fibra optica los medidores en el caso de telmex y tv de cable traen un aparato para medir frecuencia

• Tony Luna (@tonyluna19) reportó hace 57 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Qué mal perdedor es @Televisa, hoy en @Azteca iniciamos #ExatlonEstreno y estas personas bloquean la señal para los usuarios de @CablecomMX