¿Está AT&T México con problemas o cortes en Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Chalco, Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras y Coyoacán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:

• Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace un minuto desde Coyoacán, Ciudad de México

  @GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo

• Ossscar (@Ossscar_) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire

• Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Tengo años con el servicio de @ATTMx y jamás tuve problemas con el servicio, atención ni nada. Pero ahora por pinches tercos y dado que claramente no existe comunicación en su call centre; no voy a renovar mi plan con ellos.

• Terry Tamaki (@Held_Eisen) reportó hace 6 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció

• Rob (@rob_marchando) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.

• EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @gguapillo @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda Sabías que ahora dicen que tienen problemas para cobrar oportunamente, no mandan facturas y HOY! Su menú de CAT manda a una grabación que dice que no hay sistema !!! @Profeco @CondusefMX

• Dali_San (@SnchezPer) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @CambiATTMx ... nooo, el servicio comienza a ser nefasto 🤬

• Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda su ejecutivo Christiann Álzate me engaño y perdió mi número de celular, y ahora resulta que nadie me puede ayudar mas que el. Asco su servicio

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Hola, te comento que me piden un comprobante de pago de hace más de un año, el cual ustedes deberían de tener y no estar solicitando a los clientes por que ni siquiera es necesario para una falla técnica de una incidencia masiva en la que miles de sus clientes están afectados

• Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Da_Row_ @ATTMxAyuda De verdad es muy desgastante su “atención y servicio “ pésimo en toda la extensión de la palabra lo bueno que solo faltan 3 meses para acabar mi plan y ahora si los voy a mandar a volar

• Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx llevo toda la mañana con problemas de señal en mi celular marco al 108003330611 y al 0180010101288 y después de perder 2 minutos en su menú y seleccionar la opción de soporte a servicio de teléfono nadie atiende ya no sirven esos servicio o a donde atienden ahora

• Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 41 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞

• Alvaro Carmona (@alvarocarmonac) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!

• Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda donde consigo ayuda ya que llamo al 018003330611 en la opción 5 y luego opción 1 pero sus telefonistas no tienen ni idea de que contestar y no transfieren con supervisores; que hago para ser atendido realmente

• Ivan chocoklein  (@Chocoklein) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda 25 mensajes al DÍA para decirme de los lugares donde puedo pagar mi plan cuando solo les pedí la factura el cual no me han enviado y les escribí y como siempre no responden que chingados con ese hostigamiento cada vez peor el servicio. @IFT_MX si nos puedes ayudar 🙏

• EL POLLO FIFI (@SOLANOREYES) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mira tengo este folio 190515390707 y Fue asignado en la tienda de Tintoreto ayer en el CAT me explicaron que hace referencia a un servicio de internet en casa que se canceló hace más de seis meses, Hablan de una supuesta bonificación sobre cantidades que a mí no me constan

• Abraham Tawil (@abrahamtawil) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hola @IFT_MX @Profeco me gustaría saber que puedo hacer, tengo un plan con @ATTMx preparado desde 2018 hasta Abril 2020 en un plan de pago único. Pero ellos insisten que les mande estados de cuenta del banco, llevo 7 meses con el problema, y nunca me lo habían pedido.

• Dali_San (@SnchezPer) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ATTMx , todo el día ha estado fallando de manera intermitente mi conexión a internet. Pueden solucionar este problema, por favor.

• JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA

• JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nani Turner (@NaniTurner) reportó hace 55 segundos

  @ATTMx @ATTMxAyuda me están cobrando en mi ultima factura un monto de 225 pesos por concepto de “pago diferido”. Yo a ustedes no les compré mi equipo. Solución, por favor. Ojo gente.

• JFR (@je_fe) reportó hace un minuto

  @ATTMx saben si hay falla en la red, no tengo servicio desde anoche

• Alex (@alexiaamedrano) reportó hace 2 minutos

  *** pq nadieeeeee se queja del pésimo servicio de @ATTMx a la hora de ir hacer un pago, JAMAS tienen feria y hacen al cliente que batallen solucionándoles la vida llendo a feriar y pagarles exacto ? Así como son buenos pa estar cobrando avisen que debemos pagar exacto alv

• JorgeCardenas (@cardenasjorgee) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente @ATTMx tiene el PEOR SERVICIO DEL PLANETA. Hacen cobros de cuentas canceladas hace meses, no reconocen sus propios errores y el servicio al cliente es realizado por inoperantes. Que despropósito!🤬

• herrwolf (@castellanosgp11) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Pero en tu eitienti ayuda solamente contesta un bot

• liliana (@anaturriagom) reportó hace 8 minutos

  @cardenasjorgee @ATTMx Tienes que probar con el servicio al cliente de @RappiColombia si por alla llueve por aquí no escampa. 😡

• CONDUSEF (@CondusefMX) reportó hace 11 minutos

  @chic0norm4l @ATTMx ABCz, en ese caso al no tratarse de una Institución Financiera es @AtencionProfeco quien puede apoyarte.

• Ana lucia Dominguez (@analudominguez) reportó hace 11 minutos

  Nunca, pero nunca saquen una línea con @ATTMx @ATTMxAyuda EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO.

• RADIODEAF (@radiodeaf) reportó hace 17 minutos

  @ATTMxAyuda tengo problemas con mi servicio, ya que hago una recarga de 150 y no tengo redes sociales ilimitadas

• Antonio Surisadai (@Surieconomics) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx @Profeco ya pasaron 2 semanas y siguien sin resolver y ya no me dan respuesta. Llaman para cobrar porque alguien que no conozco me puso de referencia