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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 4 días
Coyoacán Teléfono hace 9 días
Tlalpan Internet hace 10 días
Tlalpan Teléfono hace 12 días
Tlalpan Internet hace 14 días
Iztapalapa Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx podrías ayudarme a recuperar una línea que tiene atrasó de pago?

  • alexasayeg
    Alexa Sayeg ツ (@alexasayeg) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda ni mi marido ni yo tenemos servicio. Está fallando?

  • Alexis_Azriel8
    Alexis Esquivel (@Alexis_Azriel8) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @JupiiterDrops @ATTMx @ATTMxAyuda Pensé que era problema con mi celular pero ya veo que no soy el único con ese problema y está desde la semana pasada.

  • ivanbeni16
    Iván Benny (@ivanbeni16) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda me acaban de mandar un mensaje de texto indicándome que debo llamar a un número porque realizarán el cambio de compañía, yo en ningún momento he solicitado algo así, la amenaza es que de lo contrario me quedaré sin línea y no se harán responsables, que pasa AT&T?

  • sailor_nav
    ✨⚓️ (@sailor_nav) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄

  • gepaldi
    El oso de Samotracia (@gepaldi) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Hablas a @ATTMxAyuda y salen con que los domingos no hay servicio técnico!?

  • zulg21
    Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    ¿A todos les está fallando @ATTMx @ATTMxAyuda o es solo a mí? Ya me desespero el servicio!!!

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @jmatuk @ATTMx @ATTMxAyuda Pues tengo un plan de 10gb y mi esposa de 5 gb y este mes se nos acabaron, y mi duda para que se me pueda acabar que necesitaria estar haciendo, porque casi no ocupo el celular. En base a que en la oficina tengo el wifi y apago los datos?

  • SoyOmejia
    Oscar Mejia 🏄🏻‍♂️ (@SoyOmejia) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMx pésimo servicio para comprar por intenet, su servicio de chat igual, desde hace días solo me dicen que no tienen información de mi compra que espere 24hrs, que espere 72hrs y no resuleven nada!! 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • OZARPI
    Wall•€ (@OZARPI) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda Estoy harto de tener que llamar para cancelar el servicio de buzón de voz y que no se aplique, he llamado 13 de agosto, 31 de agosto, 14 de septiembre, 23 de septiembre, 12 de noviembre y hoy 21 de noviembre por qué siguen entrando llamadas solo buzón de voz.SOLUCIÓN?

  • OhMyGorsh25
    Marcos Gallegos (@OhMyGorsh25) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda tengo problemas con mi línea ayuda!!!!

  • zlepem
    Soraya L (@zlepem) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx Hace un mes hice portabilidad con Telcel y ustedes me está haciendo un cargo por servicio. Podemos aclarar?

  • surfyng91
    Tony (@surfyng91) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @ATTMx ¿Cómo puedo cancelar un plan?

  • BibisOrtiz14
    Bibi (@BibisOrtiz14) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx no tengo servicio desde hace 2 horas, que procede?

  • alexiscoapa
    ALEXIS OROZCO JR. (@alexiscoapa) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ATTMxAyuda quiero saber cuando contrate mi plan

  • FRANCISCOGARC82
    Francisco Xavier (@FRANCISCOGARC82) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ATTMxAyuda la aplicación de ATT para pagar no funciona , la móvil y por web

  • zulg21
    Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

  • Cakarotho
    Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @ATTMxAyuda podrías ayudarme a liberar un equipo nuevo?

  • RicardoBorja18
    Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel

  • Diana_RoAl
    Diana Romero (@Diana_RoAl) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMx en la isla de gran sur, más de hora y media para contratar un plan, pasar por una llamada de validación, para que al final no tengan el equipo en existencia. Obvio quiero cancelar el trámite y que me regresen mi dinero y ahora resulta que tengo esperar para la cancelación.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Royalgosh
    Emmanuel Morlet (@Royalgosh) reportó

    @ATTMxAyuda @No_Soy_Violeta Hola, yo estoy igual. No tengo servicio de llamadas; solo internet.

  • AntonioPelcastr
    🇷🇺𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 𝓟𝓮𝓵𝓬𝓪𝓼𝓽𝓻𝓮 🇲🇽🏎️🎾🏓 (@AntonioPelcastr) reportó

    @Telcel @MovistarMX @ATTMx ¿también tardan 24 en reponer el sim? En caso de ser así, es neto que son tan ineficientes que tengo que esperar 24 horas para reponer un sin en caso de una emergencia, ¡que arcaicos! No deberíamos esperar ni 5 horas.

  • LuisMtz_35
    Luis Martinez (@LuisMtz_35) reportó

    @ATTMxAyuda no tengo megas , solo me dieron el saldo de $ 100 , no puedo navegar en internet, necesito saber porque no se activó el plan

  • clauherrerar
    La Claus 😺🐈 (@clauherrerar) reportó

    @ATTMxAyuda Pésimo servicio!!

  • DenEsp21
    Denni 🏀💕 (@DenEsp21) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, no tengo servicio me ayudan por favor

  • toin1
    Antonio AV (@toin1) reportó

    @ATTMx que tengo que hacer para que ustedes me dejen de mandar mensajes al whatsapp para renovar mi plan? En qué momento les autoricé que podían hacer eso? Por cierto ya hasta lo renové

  • Errolder
    Adrián Santiago (@Errolder) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ATTMxAyuda hice una recarga para que se active mi plan AT&T más y no me los activó. ¿Me pueden ayudar?

  • ViManucho
    Vitoche (@ViManucho) reportó

    @ATTMx Ya más de una hora y sigo sin señal. Su robot que atiende en su chat... No puedo hablar a nadie porque no tengo señal, tampoco ustedes tienen un número de contacto, ni en sucursales. ¿Sigo esperando a que "un humano" se digne atenderme?

  • olveranavedo
    Jose Olvera Navedo (@olveranavedo) reportó

    @ATTMxAyuda es lo mismo siempre, quejarse y quejarse por un pésimo servicio, su *611 es una porquería al igual que si centro interactivo, los agentes cuelgan la llamada y llevo intentando renovar mi plan desde hace meses, pero ni tiene disponible

  • EduardoLopezVL
    EduaBRØ Lopez Ψ (@EduardoLopezVL) reportó

    @Soy_Un_Pokemon_ @ATTMx Por eso me cambie a Telcel, por la señal