¿AT&T México está fallando o caído? in Corralón Policía Federal de Caminos, Xochimilco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Iztapalapa, Acueducto, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, y Iztacalco.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 4 días
Tlalpan	Internet	hace 5 días
Tlalpan	Teléfono	hace 7 días
Tlalpan	Internet	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 14 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Corralón Policía Federal de Caminos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Corralón Policía Federal de Caminos y lugares cercanos:

Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Tengo años con el servicio de @ATTMx y jamás tuve problemas con el servicio, atención ni nada. Pero ahora por pinches tercos y dado que claramente no existe comunicación en su call centre; no voy a renovar mi plan con ellos.
Ossscar (@Ossscar_) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda el *611 no sirve para soporte técnico, no importa que opción marque, todas me mandan a compra de tiempo aire
LaPla (@LaPla) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Hasta nunca @ATTMx, tu servicio apesta. Nos encontramos de nuevo @ServicioTelcel (maldito síndrome de Estocolmo). Trátame bien.
Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 12 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda ¡me urge saber donde están sus centro de atención zona oriente CDMX y EDOMEX!
Terry Tamaki (@Held_Eisen) reportó hace 18 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@ATTMxAyuda hola, no tengo servicio, estoy al día con mis pagos y simplemente la señal desapareció
Dhell Paniagua (@ulvercirce) reportó hace 19 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMxAyuda Por favor! Estoy sin servicio. Necesito el NIP. Me dicen que ustedes me lo tienen que proporcionar.
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Cada vez es peor el servicio, y más cuando ya al propio ejectuvio le vale y te deja en espera hora y media sin decirte nada, lo peor es volver a marcar y volver a esperar esas 4 hrs y chat esta igual #pesimo
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@abrahamtawil @ATTMxAyuda A jajaja yo llevo como 2 meses con muchos folios y sigo en espera de llamada de un supervisor llamado Francisco Vélez que ni sus luces... Juntemos mejor nuestros folios a ver quien gana por pésimo servicio 🤣
Dali_San (@SnchezPer) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda @CambiATTMx ... nooo, el servicio comienza a ser nefasto 🤬
Alejandro (@caminalex) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@cinemajoy @ATTMxAyuda Te van a decir que tienes que comprar un nuevo SIM para descongelar tu línea, porque si no serán 3 meses si eliges la opción sin costo, así me pasó a mi cuando no renové plan.
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@abrahamtawil @ATTMx @ATTMxAyuda Ayer estuve una hora esperando por un ejecutivo que nunca justifico tiempo en espera, nunca regresó conmigo solo puso su mute y paso una hora y 30 minutos y me colgó, estas en la gloria con los tres minutos de espera.
Adrian Cerecedo ♥️ (@acerecedo) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda ya estoy aburrido que no tengo señal en ningún lado voy a los centros comerciales y nada de internet de llamadas ya ni comento 😩
Alvaro Carmona (@alvarocarmonac) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya esta! Espero su pronta respuesta!
Elizabeth Nieves (@ElyNievesZu) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Da_Row_ @ATTMxAyuda De verdad es muy desgastante su “atención y servicio “ pésimo en toda la extensión de la palabra lo bueno que solo faltan 3 meses para acabar mi plan y ahora si los voy a mandar a volar
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx YA LLEVO VARIOS MESES CON EL PROBLEMA DE FACTURACIÓN Y NO HAN HECHO CASO Y AHORA ME DEJARON SIN LINEA, DONDE ESTÁN LOS SUPERVISORES, SUBDIRECTORES, DIRECTORES QUE CHENQUEN LOS MALDITOS REPORTES EMPECÉ DESDE EL 23 DE NOVIEMBRE DEL 2018 ES URGENTE Y NO HAN HECHO NADA
Javier Romano (@javieromano19) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ATTMxAyuda Ya envíe mis datos, por aquí pero no me han dado respuesta, igual manera por Facebook Messenger desde la mañana no me han contestado y en la página de @ATTMx no se puede, espero no demoren tanto
Mirza Yael (@MirzaYael) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@GerardoRamir @ATTMx Yo llevo dos meses sin respuesta, con supervisores que te dejan hora y media en espera con puro mute... #attpesimo
Felipe O S (@fjosbitw) reportó hace 55 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@ATTMx pésimo tu servicio de atención a clientes por teléfono, llevo hora y medie pegada al teléfono y cuando por fin me atienden, se corta 😞
Elizabeth Jasmín (@eLii_shalala) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ATTMxAyuda su ejecutivo Christiann Álzate me engaño y perdió mi número de celular, y ahora resulta que nadie me puede ayudar mas que el. Asco su servicio
JUAN MANUEL TOLENTINO FUENTES (@JUANMAN98740338) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ATTMx URGE QUE CHENQUEN MI SOLICITUD DE CONTRATO YA QUE DESDE QUE ADQUIRÍ EL EQUIPO ME HAN ESTADO ROBANDO Y NO HACEN NADA

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Guízar (@luisguizar) reportó hace 3 minutos
Pésima atención de @ATTMxAyuda, toda la tarde esperando respuesta. ¿Será prudente regresar a @Telcel?
nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó hace 6 minutos
@ATTMxAyuda Y cortaron la líneas después de que page más de $6 mil pesos y están conscientes de que me hicieron fraude!!! Y se sienten protegidos x PROFECO.. Pero no x fiscalia.. El peor servicio...
RAMOS MORALES OSCAR (@OSCArRAMOS619) reportó hace 7 minutos
Hasta en la calle se pierde la señal, @ATTMx es una kk de servicio
ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó hace 8 minutos
@ATTMxAyuda Amigos ya se dieron cuenta que esta empresa aumentó sin previo aviso las mensualidades de los planes tarifarios justificando que lo dice el contrato, el cual ya leí, @ATTMxAyuda me podrían indicar en qué cláusula lo dice? AYUDA @Profeco
luis villanueva (@luisvsdearagon) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda Son bien ladrones, recargué el 18 de mayo 300 pesos y con este van 3 días sin que me apliquen la recarga, llevo 6 llamadas, mensajes y que no procede y además en sus dm no sirven de ninguna ayuda, eso es un robo/fraude.
Omar Barrera! (@om_barrera) reportó hace 10 minutos
@ATTMxAyuda quiero liberar mi equipo de su pésima compañía que no sirve y pésima atención ya dije que no tengo la factura no pueden pago para que lo liberen gracias dejen de escribir en privado si no pueden ayudar
Omar Barrera! (@om_barrera) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda te hacen perder el tiempo preguntan mas cosas para q no hagan nada por ayudar empresa tan inutil por ello quiero liberar mi equipo compañía q no sirve para nada
Pablo Mh (@Pablo_MH41) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda mi factura llegó con un monto de pago distinto al que venía realizando y el cual contraté... Pueden ayudarme y aclararme el porque?
末 (@waxxxsimulacra) reportó hace 13 minutos
@Ayudar_Es @ATTMx Es un asco AT&T, a mi todavía me deben $800 de unos cargos dobles que hicieron porque se les dio la gana y según iban a bonificar en futuras facturas. Tengo más de 4 años esperando.
MonG (@DarioMnG13) reportó hace 19 minutos
@ATTMx que asco de compañia son, su servicio al cliente es el peor🥰