Estado del servicio de AT&T México en Reforma, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Reforma, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Reforma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Reforma, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Reforma y lugares cercanos:

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  Héctor Camacho⚡️ (@hectorhit) reportó hace 4 minutos desde Orizaba, Veracruz

  Llevo viajando desde las 3 pm intentando llegar a Córdoba y en estas horas eternas me he dado cuenta del pésimo servicio de @ATTMx y la pésima acción inmediata de @CAPUFE LOS ODIO!! IGUAL ODIO A ADO Y AU GRACIAS.

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  Abraham H. Domínguez إبراهيم. (@Abram_Dominguez) reportó hace 7 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Alguien más que tenga @ATTMx Que le esté fallando la señal?

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  Gordo forro🚬 (@aldonaava) reportó hace 10 minutos desde Ixtaczoquitlán, Veracruz

  Comencé a descargar una peli en internet a las 7:30, son la 1 am y apenas va el 89%, así de lento es @ATTMx

• 
  Caosc (@lionrouge) reportó hace 32 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ATTMxAyuda mi servicio de llamadas falla, se escucha cortado o no se distingue lo que dice la otra persona, el Internet igual está intermitente y falla mucho desde ayer

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  Serch Maldonado (@adser7) reportó hace 33 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ATTMxAyuda *Zero te agradezco la respuesta ya todo esta enviado vía DM

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  DARIO FUENTES (@DARIOFG25) reportó hace 46 minutos desde Camerino Z. Mendoza, Veracruz

  Tengo 10 años con @Telcel con un plan de 700 pesos en esta factura me están cobrando el triple y no resolvieron nada en la aclaración @ATTMx @MovistarPlus Que me pueden ofrecer para cambiarme con ustedes

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  Serch Maldonado (@adser7) reportó hace 48 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ATTMx 50 min de tiempo de espera, quiero renovar mi plan, tengo 2 hrs de comida y 1 ya la perdi sentado, hay mas cubículos vacios que ejecutivos y no somos mas de 5 clientes...

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  Y... así (@yasipink) reportó hace 49 minutos desde Río Blanco, Veracruz

  @isthatkim @ATTMx Te dieron respuesta? Que significa eso?

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  MaritheManjarrez εїз (@MariitheML) reportó hace 58 minutos desde Orizaba, Veracruz

  @ATTMxAyuda Tengo señal, pero no tengo servicio para hacer llamadas. Lit me sale “error en llamada” 😓

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DUNIA MUÑIZ (@duniamuniz) reportó hace 32 segundos

  @ATTMx buenas tardes, desde hace varios días no tengo línea y quiero entrar a la App y pedir ayuda por el chat y me piden mi número de celular, el cual dicen que no es válido, me pueden apoyar por favor? Mi fecha límite para vincular es el 31/08

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  Lord-Ramsés (@lordramses_) reportó hace 2 minutos

  Que pasa @ATTMx ? 9 órdenes de portabilidad y un servicio al cliente pésimo sin ética. Que vendors de BPO tan más ineficientes tienen. Rating de encuesta 0. Más allá, una factura errónea. Muy mal manejo de relaciones públicas. @Profeco

• 
  KIKON (@KIKONN18) reportó hace 3 minutos

  @Andoencholas @ATTMx Yo estoy en el extranjero y me esta pasando lo mismo. Creí que era un tema de la vinculación de la linea pero en teoría si tienes plan ya estas “registrado”

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  ARGOS M (@Sergioarco) reportó hace 6 minutos

  Vincule mi linea y no puedo hacer ni recibir llamadas nada de nada y hasta recarga puse! No sirve mi linea @ATTMx

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  Erika (@ery_gh) reportó hace 10 minutos

  Traté de que me atendieran por WhatsApp y nada, sigo sin respuesta mi línea sigue suspendida @ATTMx

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  David Quiroz 🐦 (@dcuiros) reportó hace 16 minutos

  @rthur013 @ATTMxAyuda y @ServicioTelcel traen un desorden, ni cuando hay un desastre natural.🫠 Que va pasar con los personas de la tercera edad que tienen equipos médicos con sim y ya no tienen conexión🤔

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  ARGOS M (@Sergioarco) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx mi linea llevo todo el día sin servicio!!!! Y ya vincule

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  Emiliano MR •o˚ (@mantarayo) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Su chatbot de whatsapp no ofrece información útil. Me han enviado cientos de mensajes para "registrar/vincular" mi línea con amenaza de "cancelación" y el servicio parece no poder dar información útil sobre el trámite necesario ni ayuda a resolverlo. ¿Qué procede?

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  JoeVz (@TheGGJoeVz) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx están dando lata con registrar la línea pero sus plataformas no sirven, marca error al tomar la selfie, y no, la cámara no está sucia ni averiada y tampoco es un celular viejo de gama baja. En sus módulos de atención no saben qué hacer y el número afectado se supone se suspende hasta finales de octubre. Están al nivel del gobierno federal, osea inútil e incompetente.

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  Power Dread (@alambreconqueso) reportó hace 24 minutos

  @Profeco , en @ATTMx me condicionan a contratar un plan para conservar mi número que está en prepago, al querer pasarlo de SIM física a eSIM. ¿Es válida esta práctica?