¿Está AT&T México con problemas o cortes en San Francisco del Rincón, Estado de Guanajuato?

Después de mi investigación de mercado, decidí renovar con @ATTMx. ¡Error! Pagué con casi una semana de anticipación un año de servicio entero y ya llevo un día sin comunicación. Fui a @Telcel y no pude hacer la portabilidad porque mi línea está desconectada. 😵‍💫🔫

Ni @BancoAzteca ni @ATTMx pueden atenderme, ya les pegue y ni así! Me tienen sin servicio y lo necesito !!!

La única manera de que @ATTMx @ATTMxAyuda se haga responsable de su pésimo servicio es por este medio 😬 ! @Profeco ayuda !!!

Reafirmó, después de tres dias sigo sin servicio por parte de @ATTMx me dan seguimiento pero nadie resuelve, solo dicen que escalarán el tema, quienes tienen problema únanse a la demanda colectiva que está haciendo @Profeco

@ATTMx Buenos días, ya han pasado más de 24 horas y no han resuelto mi caso.

@ATTMx me manda mensaje para renovación, hago la renovación y me deja sin servicio, llevo todo el día de hoy tratando de resolverlo y en ningún medio de atención me resuelve, me piden estar sin número 72 horas.

@ATTMxAyuda podrían ayudarme?

Pésimo @ATTMx quiero comprar un e-sim para prepago y forzosamente me lo quieren vender en un plan

@ATTMxAyuda me pueden ayudar a recuperar mi línea , me cortaron el servicio 😭

Dear @ATTMx No tengo línea de celular y en ninguno de sus medios de contacto puedo obtener ayuda. 🤨🤨🤨 @Profeco

@ATTMx que pedo ya van a restablecer la señal o hasta que hora

@ATTMxAyuda hola tengo una línea en prepago me venció el viernes pasado y ayer que fui a renovar me dijeron que ya había perdido ese número el cual tengo con el 30 años y obviamente no quiero perder. Urge me ayuden a recuperarlo. Me dieron otro y no lo quiero. ¿Qué procede?

@ATTMx Hagan algo, ya falla mucho más el internet de casa, es muy desesperante.

@ATTMx que mal anda servicio de internet en casa, ahora falla más que antes ya son varios días así, que pasa?

@ATTMxAyuda La verdad es que no creo que me vayas a devolver lo que por derecho me tendrías que devolver. Profeco les sigue la corriente y no hay para donde hacerse. #AT&T es una mierda

@chavagra @UnnaTuitera @ATTMxAyuda No yo lo que quiero es que me devuelvan los cas $4,000 que me hicieron pagar de mas sin servicio

@UnnaTuitera @ATTMxAyuda HDSPM, a mi me paso que nunca me quisieron cancelar mi contrato forzoso. Al término del plan todavía tuve que pagar $4,000 sin tener ya el servicio ATT apesta

@ATTMx no me cansaré de mandar mensaje que mal está el internet en casa más de un mes, me mandan DM y no se hace nada para que quede bien el servicio #HaganAlgo

@ATTMx pésimo servicio !! Llamo para realizar una renovación de plan y me dicen Melisa del Río , ahorita le marcan !! De verdad solo a mi se me ocurre querer renovar de nuevo !!

@ATTMx oye que pésimo servicio están dando en #CentroMaxLeónCAE Si los ejecutivos no quieren atender Y hablando mal a los clientes hasta dan ganas de no seguir.

@ATTMx no tengo servicio de Internet AT&T en casa desde el jueves pasado, no logro tener respuesta por teléfono ni en la página web, ni la app, me podrían ayudar por favor

@espe1009 Pues le baje el presupuesto a @ATTMx porque luego la cobertura falla. Pero yo no vuelvo a pagar @Telcel

El servicio de “asistente virtual” por llamadas de @ATTMx es una ******. Llevo como 1 hora tratando de pagar mi celular por ese medio y solo me cuelgan. Es increíble que no me pueda comunicarme con un solo operador.

@ATTMx @ATTMxAyuda Buenas , necesito dar de baja tries numerous q tengo con ustedes, como hago si estoy fuera de Mexico?

@ATTMx pésimo servicio al cliente tus sucursales de plaza belenes en Guadalajara, groseros, mentirosos y patanes.

@ATTMx Aprovicioname el servicio VoLTE

@ATTMx qué pésimo servicio ofrecen. De 15 líneas empresariales contratadas, por lo menos 9 no pueden realizar llamadas. Ya seguí sus procesos por teléfono, ya hay folio de reporte. Desde el jueves pasado incomunicado. Lamentable.

@ATTMxAyuda tengo 4hrs sin servicio, y no les puedo mandar DM

Hola @Profeco ¿Qué trámite debo realizar para cancelar mi contrato con @ATTMx ? No tengo ni red ni línea y al llamar no me dan solución. Gracias. @IFT_MX

@ATTMxAyuda He estado recibiendo llamadas mencionando que alguien pidió un cambio de mi línea, han sido muy insistentes, me pide que marque a otro lado y que de algunos datos, podrían indicarme si ustedes hacen eso??? En ningún momento eh solicitado un cambio de línea