Estado del servicio de AT&T México en Gómez Palacio, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Gómez Palacio, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Gómez Palacio, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Gómez Palacio, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gómez Palacio y lugares cercanos:

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  José Miguel (@jmiguelmar) reportó hace 6 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @ATTMx pésimo servicio en sucursal las Rosas en #GomezPalacio, vas a pagar y nunca tienen cambio, ni ganas de cambiar, siempre es lo mismo ni el gerente resuelve, hasta para pagar batallas, que bárbaros @ATTMxAyuda

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  Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 14 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @LorenaAyS si @ATTMx el servicio al cliente es muy malo sucursal @ATTMx Blvd. Aleman y calle Victoria en Gómez Palacio Durango

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  Olaf Zea (@olaf_zea) reportó hace 28 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @ATTMxAyuda la señal en la zona q vivo esta mas bajq y lenta q una tortuga, y eso q vivo en la ciudad!!! Pongance las pilas

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  José Miguel (@jmiguelmar) reportó hace 32 minutos desde Gómez Palacio, Durango

  @ATTMxAyuda No se apuren, ya estoy haciendo mi cambio de compañía a Telcel, deberían poner mas atención a sus clientes 👍

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  Eduardo Ibarra (@eibarram) reportó hace 38 minutos desde El Consuelo, Coahuila

  Pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda en Gomez Palacio. Parece que te están haciendo un favor para contratar nuevo plan.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chuvizx (@Chovrisx) reportó hace 5 minutos

  Exijo solución a @ATTMx. En sucursal se niegan a hacerme la portabilidad a mi chip prepago nuevo exigiendo una recarga obligatoria de $150 (venta atada prohibida por NOM-184). Sus bots y la línea de ventas no dan solución. Solicito atención de un asesor humano. @AtencionProfeco

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  grissfloresbta (@gRiSsfReSbTa) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx cómo puedo comunicarme con alguien de atención a clientes? Ya lo intenté de mil formas y no me da la opción ni por la app, ni WhatsApp ni por llamada, solo contestan con IA no puedo tener solución.

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  Alex Vanss 🫠 (@alexvanss) reportó hace 6 minutos

  Oye @ATTMx por qué tu internet es tan asquerosamente malo?

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  Juan Andrés PG (@jandrespgtz) reportó hace 8 minutos

  @velazquezD13 @ATTMxAyuda El mismo problema, estoy en Estados Unidos y en la mañana estoy con solo SOS, y me quiero comunicar al centro de atención y me dicen que me enviarán un mensaje para validar mi número, mensaje que obviamente no llega porque no tengo línea… @ATTMxAyuda

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  Luli Alcocer (@LuliAlcocer) reportó hace 11 minutos

  Necesito con urgencia que @ATTMx deje de mandarme mensajes de recordatorio de vinculación de línea. Primero, porque no me voy a registrar; y segundo, porque estoy harta de bloquear tantos números. A continuación, una respuesta genérica:

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  jesus ochoa (@jesusochoa113) reportó hace 14 minutos

  @loquehaceuno @Eddy_Talks @ATTMx Lo puedes usar normal en México alrededor de 60 días después te cortan la línea si no regresas a Estados Unidos en ese lapso y los megas o internet ilimitado se pone súper lento como un 3G

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  MR CORVUS DRAKE (@MrCorvusdrake) reportó hace 15 minutos

  ¿Cómo que @ATTMx te obliga a sacar un plan por qué no saben “por qué te cancelan la línea” si sí está vinculada correctamente? @Profeco Solo me dijeron que algún día regresará pero no saben cuándo.

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  Fernando Terrazas (@juanfernandott) reportó hace 16 minutos

  Qué difícil y complicado es poder tener acceso a un servicio de calidad con ustedes @ATTMx estoy tratando de migrar mi número prepago a una modalidad de esim y no me dejan

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  YoSoyMemo (@GuillermoSosaC) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx que me ofreces para cambiarme tengo +20 años en #telcel y su centro de servicio es pésimo …. Tengo varias líneas,

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  . (@carmenfaroo) reportó hace 21 minutos

  @somoswim Mi novio lleva 32 HORAS sin señal. No puede recibir ningún sms porque no tiene señal. Llevamos más de 24 HORAS intentando comunicarnos por sus canales de atención y ninguno sirve. ¿Hay algo que podamos hacer, @AtencionProfeco? Intentamos con @ATTMx, pero, se deslindaron.